Relacion Cliente Arquitecto, Sociedad

7/30/2019 Relacion Cliente Arquitecto, Sociedad

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- Relación Cliente Arquitecto.

Hay varios puntos importantes que el arquitecto necesita para tener una buena

relación con su cliente y viceversa:

* Un buen arquitecto y un buen cliente.* El cliente debe elegir un arquitecto.

* Conocer la obra del arquitecto y ver si al cliente le gusta o no.

* Ya elegido el arquitecto, escoger el terreno.

Es muy importante contratar un arquitecto porque es el profesional que sabe de

lo que se trata y el que tiene la formación, entrenamiento, experiencia eimaginación necesarios para llevar a cabo el proyecto



* Grado mutuo de respeto y confianza que haga posible la dignidad del

resultado final.

* El cliente debe expresar el mayor número posible de peticiones (aunqueparezcan contradictorias) a través de un Programa, de un listado de

necesidades, deseos y sueños.

* El Programa debe tener desde las más inmediatas necesidades físicas

(presupuesto, dimensiones, número de dependencias) hasta las más

emocionales y relacionadas con la forma de vida del cliente (actual odeseado).

.



* El arquitecto debe saber escuchar, separar lo esencial de lo accesorio.

Debe ordenar jerárquicamente el Programa. Y preguntar, preguntar mucho.

* La primera fase de Proyecto debe ser más escrita que dibujada. Debepertenecer al mundo de las ideas más que al de los planos.

* Los primeros croquis influyen enormemente en el resultado final; conviene

que aparezcan cuando las ideas estén claras y cuando el emplazamiento de

la obra haya expresado también sus propios deseos.

En cuanto al desarrollo del Proyecto, el cliente ya no debe preocuparse. En

todo caso, tan sólo controlar que su Programa ha sido captado y asimilado.



-Relación Arquitecto Sociedad.

Los proyectos de arquitectura a menudo están relacionados con el

progreso, la cultura, la evolución y el paso del tiempo.

Pocas veces el arquitecto construye algún edificio que no afecte a la

sociedad y entorno que los rodea, cualquier edificio, casa, etc.

impacta al entorno de cualquier manera.



El reconocimiento de la sociedad por las obras del arquitecto ha llevado a este a

tomar una mayor responsabilidad por los daños que algunas construcciones

causan al medio ambiente.

Es por esto que el arquitecto de hoy debe contar con una serie de habilidadesllamadas “blandas” como la comunicación, facilidad para las relaciones

interpersonales o capacidad de negociación.

La sociedad le demanda hoy al arq. que sus proyectos no sólo beneficien a su

cliente sino de alguna forma directa o indirecta a la sociedad en general, por eso

es importante que cada vez que el arquitecto va a emprender un nuevo proyectovea lo que beneficia y perjudica a la sociedad



El arqu itecto, al trabajar para y con la sociedad , Debe:

Estar consciente de sus deberes que tiene para con las partes de ella con las

que se relaciona.

Con su cliente: Debe realizar un desarrollo del proyecto que satisfaga las

necesidades del cliente, cuidando que cumpla con todas las características

necesarias para que sea conveniente, y que sea hecho especialmente a la

medida de las necesidades de su cliente, así mismo debe respetar todo

proyecto ajeno y todo proyecto que ya haya sido comprado por un cliente

previamente.



En la ejecución de la obra: Deberá llevarla a cabo tal como se acordó en

cuestiones de calidad, cantidad y tiempo.

informando responsablemente al cliente si existe alguna variación, e

informándolo del avance y características de su obra.

El arquitecto debe tomar trabajos para los cuales sea capaz.

Con sus trabajadores y empleados: Debe tener conciencia del principal

capital del arquitecto son los recursos humanos y buscar siempre el

bienestar y el crecimiento de su equipo de trabajo, así como proporcionarles

todo aquellos a lo cual tengan derecho y buscando siempre su seguridad yla defensa de ellos cuando haya situaciones adversas, es también

importante el cumplimiento de responsabilidades con ellos.



Con su comunidad: El Arquitecto deberá respetar siempre el contexto

urbano, físico o cultural del lugar donde se halle trabajando,

comprometiéndose al desarrollo positivo de la sociedad que se verá

afectada por sus acciones. Para esto es necesario que este informado de

las leyes y reglamentos de cada lugar y que cuente con una preparación

suficiente que le permita tomar decisiones basándose en su criterio cuando

se carezcan de reglamentos en una zona, el arquitecto debe siempre

solidarizarse con la comunidad para la búsqueda del progreso en todos los

sentidos.

Con su gremio: El arquitecto debe permanecer respetuoso y solidario delos intereses de su gremio promoviendo siempre su crecimiento, utilizando

para esto toda su experiencia y capacidad, y reconociendo los aciertos y

desaciertos de el mismo y su colegas siempre con la intención de mejorar y

ayudar a quienes necesitan ayuda.



El arquitecto que trabaja en el campo comercial tiene también deberes

similares para:

Con su cliente: Debe siempre sujetarse a las bases de contratación, teniendo

presente que por encima de la actividad comercial está la vocación de servicio,y deberá siempre cumplir con sus compromisos en cuanto tiempo calidad y

costo, y bajo ninguna circunstancia podrá mezclar actividades comerciales con

aquellas relacionadas a la prestación de servicios.

Con sus trabajadores y empleados: deberá al igual que cuando se trata de

prestación de servicios profesionales, respetarlos como seres humanos ybuscar su bienestar y seguridad, así como cumplir los compromisos que se

tengan con ellos, y los que la ley marque.

Con sus proveedores y contratistas: Siempre deberá actuar con rectitud y

hacer buen uso de los recursos financieros, así como informar adecuadamente

a sus proveedores y contratistas de asuntos que puedan afectarlos.

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