Relevamiento de acciones de calidad en las Instituciones de la Federación Médica del Interior
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RELEVAMIENTO DE ACCIONES DE CALIDAD EN LAS INSTITUCIONES DE LA FEDERACIÓN MÉDICA DEL
INTERIOR
6ª Semana Nacional de la Calidad 2013
MÉTODO
1. Cuestionario vía correo electrónico dirigido a Presidentes o Directores Técnicos .
2. Entrevistas personales o telefónicas con Jerarcas .3. Entrevistas con personas claves.4. Relevamiento en páginas web de Organismos
Acreditadores.
6ª Semana Nacional de la Calidad Setiembre de 2013
Perfil de organizaciones relevadas
23 Instituciones Asistenciales en el Interior. 2 Emprendimientos Federales Asistenciales
en Montevideo. 3 Emprendimientos Federales 1 organización Federal Central
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Resultados Se obtuvieron datos de 24 organizaciones.
86%
14%
Con datosSin datos
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Instituciones certificadas o en proceso de certificación
Etapa Número Certificadas 7
En proceso de certificación 5
Planificando certificarse 4
Total 14 *
* 2 Instituciones están a la vez certificadas y en proceso de certificación
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CERTIFICADASEN PROCESOPLANIFICADO
Instituciones certificadas o en proceso de certificación
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Instituciones con Departamentos o Servicios de Calidad
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Computos
Dpto enfermería
Fisioterapia
CTI niños
Promoción de salud
Atención al usuario
Procesos administrativos
Laboratorio
Serv. Ambulatorios
Imagenologia y otros
CTI adultos
Servicio de emergencia
Centro de diálisis
Farmacia
Hospital de día/hematooncología
1
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Servicios certificados
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Capacitación en calidad
16 Instituciones han capacitado sus recursos humanos en Calidad.
En total se han capacitado 55 funcionarios.
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PERFIL DE LOS CAPACITADOS
1. Médicos/as2. Licenciados/as de Enfermería3. Contadores4. Administrativos5. Licenciados/as en Ciencias de la Comunicación6. Licenciados/as en Bioquímica7. Licenciados/as en Laboratorio Clínico8. Quimicofarmaceúticos9. Licenciados en Registros Médicos10. Licenciados en Imagenología11. Especialistas en Calidad.
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Otras acciones Cosepa
Hospital amigo del niño
Buenas prácticas de alimentación
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Algunas conclusiones Existe un importante esfuerzo de las
Instituciones de FEMI para desarrollar acciones de Calidad en Salud.
Este se ve reflejado en que 4 han conformado Departamentos , 7 se han certificado y otras 9 están en el camino de y al menos 55 funcionarios se han capacitado en calidad.
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Algunas conclusiones Es necesario potenciar lo realizado
sistematizando las acciones con un enfoque más integral de la organización.
Están dadas las condiciones para desarrollar acciones organizativas de calidad desde una estructura federal.
Es posible contribuir desde la FEMI para conformar un organismo nacional que dé un “enfoque país” al tema Calidad en Salud.
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GRACIAS