8/16/2019 Rendimiento Administrativo

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( 1irve para estimar cuantitativa y cualitativamente el grado de e6cacia y e6ciencia de las personas

en el desempeño de sus puestos de traa!o.

( 2one de mani6esto los puntos fuertes y déiles de cada individuo, con el 6n de ayudarle a

me!orar.

( 1u o!etivo es identi6car los aspectos que necesitan ser me!orados para estalecer planes de

formación, refor"ar sus técnicas de traa!o y gestionar el desarrollo profesional de sus traa!adores.

 )oda evaluación es un proceso para estimular o !u"gar el valor, la e7celencia o las cualidades de

alguna persona en el desarrollo de unas acciones o actitudes. En este caso, ayudará tamién a

determinar si las cosas se están haciendo de la forma correcta para, en caso contrario, detectar a

tiempo ine6ciencias y corregirlas.

La evaluación del rendimiento laoral puede entenderse en este ámito como el con!unto de

actitudes y comportamiento laoral de la persona en el desempeño de su cargo y cumplimiento de

sus funciones. Esta evaluación del rendimiento constituye una fuente imprescindile de información

que permite medir el é7ito de la organi"ación empresarial.

*rear uenos sistemas de evaluación del rendimiento no es una tarea fácil. E7isten dos formas de

medir el rendimiento laoral'

( Evaluando los resultados' es decir, midiendo aquello que se consigue, lo que alcan"a o produce

el empleado con su laor. #quí lo importante es la cantidad de o!etivos alcan"ados.

( Evaluando el desempeño de los traa!adores' considerando la forma o modo de actuar en el

traa!o. #quí la personalidad del empleado !uega un papel muy importante que dee tamién

anali"arse detenidamente y sin perder la o!etividad.

#unque, diferentes e7pertos en la materia y consultores de recursos humanos, consideran que la

situación ideal es cominar amas orientaciones, logrando una evaluación mucho más completa.

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E#ciencia

Es lograr que la productividad sea favorale o sea es lograr el má7imo resultado con una cantidad

determinada o mínima de insumos o recursos, lograr los resultados predeterminados o previstos

con un mínimo de recursos.

La palara recurso se utili"a de forma amplia no sólo se hace alusión a los que se necesitan

económicamente para llevar a cao el proceso productivo o el servicio que se rinde sino a todos

los que entran a !ugar un papel fundamental como los energéticos, los esfuer"os humanos, el factor

tiempo, la calidad, etc.

La e6ciencia es medile ya sea a través de un indicador o un con!unto de ellos. *onstituye una de

las ases para lograr la competitividad y la actividad de mar8eting en la organi"ación.

Caracter$sticas%5. 2ersigue o!etivos3. Es perfeccionista9. :eglamentario;. )raa!a el día a día

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E#cacia%

Es =hacer las cosas correctas=, es decir, hacer lo que se dee hacer para lograr los o!etivos

uscados. 1e trata de determinar, entre todos los rumos posiles, cuál se va a uscar, y de

orientar los medios para alcan"ar resultados. 1er e6ca" en la pyme implica direccionar los

esfuer"os hacia metas que tengan sentido y que ayuden a la supervivencia y crecimiento de laempresa.

Caracter$sticas%

5. :esuelve3. #lcan"a o!etivos9. *umple los pla"os;. 0le7ile. )iene visión a largo pla"o?. Es proactivo

Por e&em"lo' las cocinas de dos restaurantes son e6caces porque logran responder a todos los

pedidos con comidas apropiadas. 1in emargo, en uno de ellos se desperdician ingredientes, se

producen demoras y los clientes se van insatisfechos. La ine6ciencia de este restaurant atenta

contra la rentailidad del negocio.

E(ectividad

@rado de cumplimiento de los o!etivos plani6cados o sea es el resultado o el producto de dividir el

:ealA2lan o lo que es lo mismo' los resultados otenidos entre las metas 6!adas o predeterminadas.

Es el grado de cumplimiento de la entrega del producto o servicio en la fecha y momento en que el

cliente realmente lo necesita.

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)i!lio*ra($a

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e6cacia(y(e6ciencia(las(aplicas(tu(negocio

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formacion.comAlogAcorporativoAgestion(empresarialAe6ciencia(y(e6cacia(que(es(

me!orA

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