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UNIVERSIDAD VERACRUZANA Facultad de Ingeniería en Electrónica y Comunicaciones Región Poza Rica - Tuxpan Docente: M. C. Raúl Varguez Fernández Asignatura: Sistemas Operativos. Reporte de evaluación de la aplicación de la Experiencia Educativa en el marco del Proyecto Aula. El presente reporte de evaluación, se presenta con el fin de documentar los resultados obtenidos en la aplicación del diseño de la experiencia educativa de Sistemas Operativos, que forma parte del plan de estudios de la carrera de Ingeniería en Electrónica y Comunicaciones que se imparte en la Facultad de Ingeniería en Electrónica y Comunicaciones de la Universidad Veracruzana, Región Poza Rica – Tuxpan. Dicha Experiencia Educativa se encuentra programada para que el alumno la curse en el sexto periodo de su carrera y se enmarca en las denominadas experiencias educativas Optativas Disciplinares que pretenden fortalecer el perfil del egresado hacia una especialidad de la carrera como lo es en este caso el área de Computación. El plan de estudios de la E.E. Se estableció en el 2004 y se encuentra diseñado bajo un esquema de competencias, en promedio se inscriben a este curso entre 15 y 20 alumnos, lo que contribuye a lograr un buen avance en la impartición de la misma. 1 Planeación En el esquema de planeación se han definido algunas preguntas que sirven como referente para establecer los aspectos más importantes a considerar durante el curso. ¿Qué aspectos de la Experiencia Educativa van a ser evaluados? . La experiencia educativa establece en su programa de estudios la unidad de competencia a desarrollar: “Los alumnos investigarán individualmente y en equipo sobre algunos conceptos generales de los sistemas operativos. Adquiere conocimientos y desarrolla habilidades en la instalación de algunos sistemas operativos; conoce y aplica los conceptos generales de los sistemas operativos, sus procesos y administración del almacenamiento de datos, así como su protección y seguridad. La puesta en práctica de estos conocimientos le permite apoyar en la instalación de sistemas operativos e insertarse en la dinámica de la optimización de los recursos de los mismos. También desarrolla las habilidades y destrezas computacionales avanzadas de forma ordenada, colaborativa y de apoyo y respeto mutuo que fomente la creatividad, comunicación y el autoaprendizaje. En negritas se destacan los elementos principales que se buscan desarrollar en el alumno a lo largo de la Experiencia Educativa. A partir de lo anterior, se establecen 3 microunidades de competencia que buscan la realización de tareas que ayuden contribuyan a adquirir los conocimientos, habilidades y valores que se encuentran establecidos en la unidad de competencia analizada: 1.- El alumno identificará y relacionará los elementos que conforman un Sistema Operativo y será capaz de establecer la función e importancia de cada uno de ellos. Lo anterior lo realiza investigando e interactuando de manera colaborativa y con un alto grado de responsabilidad y respeto. 2.- El alumno conoce las alternativas de Sistemas Operativos y trabaja en equipo para la implementación de una plataforma para su adecuada aplicación en la instalación de Servidores y/o Estaciones de Trabajo a partir de la selección, clasificación y evaluación de las alternativas existentes conforme a las características técnicas deseadas para una arquitectura y características de hardware específicas. Se buscará fomentar la sistematización y la creatividad por parte de los alumnos. Fecha: 18/11/08 Tema: Tarea 1. Definiciones Página 1 / 8

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Región Poza Rica - Tuxpan

Docente: M. C. Raúl Varguez Fernández Asignatura: Sistemas Operativos.

Reporte de evaluación de la aplicación de la Experiencia Educativa en el marco del Proyecto Aula.

El presente reporte de evaluación, se presenta con el fin de documentar los resultados obtenidos en la aplicación del diseño de la experiencia educativa de Sistemas Operativos, que forma parte del plan de estudios de la carrera de Ingeniería en Electrónica y Comunicaciones que se imparte en la Facultad de Ingeniería en Electrónica y Comunicaciones de la Universidad Veracruzana, Región Poza Rica – Tuxpan.

Dicha Experiencia Educativa se encuentra programada para que el alumno la curse en el sexto periodo de su carrera y se enmarca en las denominadas experiencias educativas Optativas Disciplinares que pretenden fortalecer el perfil del egresado hacia una especialidad de la carrera como lo es en este caso el área de Computación.

El plan de estudios de la E.E. Se estableció en el 2004 y se encuentra diseñado bajo un esquema de competencias, en promedio se inscriben a este curso entre 15 y 20 alumnos, lo que contribuye a lograr un buen avance en la impartición de la misma.

1 Planeación En el esquema de planeación se han definido algunas preguntas que sirven como referente para establecer los aspectos más importantes a considerar durante el curso.

• ¿Qué aspectos de la Experiencia Educativa van a ser evaluados? .

La experiencia educativa establece en su programa de estudios la unidad de competencia a desarrollar:

“Los alumnos investigarán individualmente y en equipo sobre algunos conceptos generales de los sistemas operativos. Adquiere conocimientos y desarrolla habilidades en la instalación de algunos sistemas operativos; conoce y aplica los conceptos generales de los sistemas operativos, sus procesos y administración del almacenamiento de datos, así como su protección y seguridad. La puesta en práctica de estos conocimientos le permite apoyar en la instalación de sistemas operativos e insertarse en la dinámica de la optimización de los recursos de los mismos. También desarrolla las habilidades y destrezas computacionales avanzadas de forma ordenada, colaborativa y de apoyo y respeto mutuo que fomente la creatividad, comunicación y el autoaprendizaje.

En negritas se destacan los elementos principales que se buscan desarrollar en el alumno a lo largo de la Experiencia Educativa. A partir de lo anterior, se establecen 3 microunidades de competencia que buscan la realización de tareas que ayuden contribuyan a adquirir los conocimientos, habilidades y valores que se encuentran establecidos en la unidad de competencia analizada:

1.- El alumno identificará y relacionará los elementos que conforman un Sistema Operativo y será capaz de establecer la función e importancia de cada uno de ellos. Lo anterior lo realiza investigando e interactuando de manera colaborativa y con un alto grado de responsabilidad y respeto.

2.- El alumno conoce las alternativas de Sistemas Operativos y trabaja en equipo para la implementación de una plataforma para su adecuada aplicación en la instalación de Servidores y/o Estaciones de Trabajo a partir de la selección, clasificación y evaluación de las alternativas existentes conforme a las características técnicas deseadas para una arquitectura y características de hardware específicas. Se buscará fomentar la sistematización y la creatividad por parte de los alumnos.

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3.- El alumno será capaz de identificar, usar y aplicar funciones de administración básica de estaciones de trabajo y/o servidores para el aprovechamiento y optimización de los recursos de hardware en la resolución de problemas de cómputo reales.

• ¿Qué instrumentos van a ser utilizados para obtener la información necesaria?

Como medio para alcanzar el desarrollo de la unidad de competencia se proponen 4 tareas que buscan acercar a los alumnos a la realización de acciones que resuelven situaciones reales en la búsqueda de soluciones, implementación, configuración y administración básica de Sistemas Operativos con un enfoque actualizado y pertinente para el hardware disponible. La tarea 1 y 2 responden a la primera microunidad de competencia planteada, la tarea 3 a la microunidad 2 y la tarea 4 a la microunidad 3:

Productos a entregar: 1. Desarrollar apuntes colaborativo (Wiki, Google Docs, o plataforma especializada) para documentar

la investigación de conceptos teóricos a partir de múltiples fuentes bibliográficas y cibergráficas, integrando en la medida de lo posible elementos multimedia e información actualizada.

2. Elaborar una línea de tiempo que exponga los principales S.O que han existido y los que actualmente se encuentran en el mercado, destacando las principales características técnicas, comerciales, así como las arquitecturas a las que se aplican.

3. Seleccionar, implementar y configurar un Sistema Operativo para su habilitación como servidor y/o estación de Trabajo acorde a las características de hardware planteadas. Documentar a través de un reporte técnico formal el proceso de instalación y configuración.

4. El alumno investiga las opciones de aplicaciones y/o comandos básicos para ser capaz de realizar tareas de configuración y/o administración asignadas, señalando las principales opciones disponibles y documentando la información y procedimiento obtenido a través del desarrollo de un video-tutorial (Screencast).

• ¿Cómo se va a realizar el análisis e interpretación de los resultados?

• ¿Qué se va hacer con esa información, para qué se utilizará?

2 Desarrollo de los instrumentos para recopilar información La aplicación del diseño planteado, se llevó a cabo en el periodo Agosto 2009 – Febrero 2010, sin embargo no se utilizó una bitácora, sin embargo la plataforma que se eligió para la aplicación (CLAROLINE), mantiene muchas estadísticas útiles que se pueden rescatar para el control y evaluación de los alumnos. En la siguiente figura se muestra la página principal de la interfaz del PAPEA (Portal de apoyo al proceso de enseñanza – aprendizaje http://documentacionaprendizaje.org/papea2/.

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Dentro de la Plataforma se pueden destacar las siguientes herramientas y aplicaciones:

• Descripción del curso.- Aquí se establecen los principales aspectos del curso como Unidad de competencia, objetivos, contenido, criterios de evaluación, bibliografía, etc.

• Agenda.- Se pueden programar actividades como entrega de trabajos, elaboración de ejercicios (Exámenes) etc.

• Anuncios.- Se pueden enviar avisos a los alumnos inscritos en el curso, ya sea que lo consulten al entrar en la plataforma o les llegue a su correo electrónico.

• Documentos.- Todos los recursos disponibles, páginas, links, archivos en formatos diversos (MS-Office, OpenOffice, PDF, etc.), se localizan alojados en este repositorio.

• Ejercicios.- En esta sección se pueden elaborar pruebas, exámenes y consultas a los alumnos, permitiendo una gran variedad de reactivos (Verdadero-Falso, Opción Múltiple, respuesta múltiple y respuesta única, completar espacios, relacionar columnas, etc). Los ejercicios pueden calificarse automáticamente.

• Secuencia del Aprendizaje.- En esta sección, se organizan las actividades que deberá seguir el alumno para completar la secuencia del curso, se puede dividir por módulos y cada módulo integrará páginas, recursos, links de Internet, Documentos, ejercicios, Trabajos, etc. De esa manera el alumno puede llevar la secuencia planeada de manera fácil y controlada.

• Trabajos.- Los alumnos pueden subir sus trabajos, tareas y mantenerse al tanto de observaciones y calificaciones a los mismos. Los trabajos pueden ser de manera individual o en grupo.

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• Foros.- En esta página se abren debates, opiniones para ser discutidos por los alumnos que participan en el curso.

• Grupos.- Esta sección permite establecer equipos en base a los alumnos inscritos con el fin de dar seguimiento a los mismos en las actividades y tareas que se programan de manera colectiva.

• Usuarios.- Administración de los usuarios inscritos al curso.

• Wiki.- Herramienta Wiki para desarrollo de trabajos colaborativos.

De estas herramientas, fueron utilizadas todas para llevar un control de las actividades. En las siguientes imágenes se muestran algunos ejemplos de las herramientas aplicadas.

Página principal del PAPEA y la E.E. Sistemas Operativos. Ejemplo de actividades programadas en la agenda.

Pantalla de ejemplo de descripción del Curso, se destacan el contexto de la E.E, Microunidades de competencia, bibliografía, contenido, criterios de evaluación.

Ejemplo de la sección documentos, donde pueden encontrar los alumnos todos los documentos porporcionados por el instructor.

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Pantalla de ejemplo del examen ordinario aplicado. Pantalla donde se controlan los grupos de alumnos que forman equipos.

Lista de alumnos que participaron en el Curso. Wiki de los apuntes del curso elaborado por todo el grupo.

El sitio PAPEA esta alojado con un servicio de hosting en España, donde se instaló la plataforma Claroline, los alumnos pudieron trabajar desde las instalaciones de la Universidad Veracruzana, desde sus casas o desde cualquier lugar con conexión a Internet.

El curso fue apoyado con clases presenciales, materiales electrónicos y en línea, asesorías personalizadas y en línea, así mismo se les brindó apoyo para el uso de la plataforma y las herramientas que usaron para crear los materiales didácticos (Línea de tiempo y screencast).

3 Análisis de los resultados y elaboración de conclusiones.Resultados Obtenidos.

A la fecha no se cuenta con indicadores medidos a detalle, sin embargo se puede observar un incremento en los índices de aprovechamiento, El 89% de los alumnos acreditaron la Experiencia Educativa en exámen Ordinario, de los 3 alumnos que reprobaron, 1 acreditó y 2 No se presentaron. Este indicador es signiticativamente alto, comparado con las ocasiones anteriores que se impartía la experiencia donde solo entre el 50 y 70% de alumnos del grupo acreditaba en exámen ordinario.

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Otro dato importante a considerar es las opiniones expresadas por los alumnos en el uso de la plataforma que se exponen a continuación:

Así mismo los alumnos manifestaron un gran interés por participar en las herramientas proporcionadas, así mismo pudieron trabajar tanto en la Facultad, como desde sus casas, por lo que pudo tenerse un buen avance programático del curso a pesar de Reuniones, Juntas, Videoconferencias, Reuniones de Academia y estancias en Universidades en los que participe en el periodo de aplicación lo que provocaba que se perdieran algunas clases, sin embargo los alumnos sabían las actividades que tenían que realizar y podían interactuar y entregar sus trabajos en la plataforma, lo que resultó de un gran apoyo.

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Se anexan a este reporte de aplicación, algunos de los productos elaborados por los alumnos en la aplicación de la experiencia educativa. (Línea de Tiempo, Screencast y reporte de instalación, un ejemplo de un artículo Wiki).

Nota aclarativa: En la presente implementación, no se utilizó la plataforma institucional de EMINUS, debido a que:

• Se observa una mayor complejidad en la interfaz, ya que muchas de las funciones de administración se encuentran entremezcladas con las funciones de estructuración del curso y seguimiento.

• El retomar el curso y aplicarlo nuevamente a un nuevo grupo, implica solicitar a la administración central el movimiento.

• No se pueden retomar reactivos de los ejercicios para combinarlos y aplicar un examen ordinario u extraordinario (Los reactivos solo se aplican a cada microunidad de competencia), los docentes no pueden compartir sus cursos, exámenes o recursos entre si.

• La herramienta de elaboración de exámenes resulta complicada de manejar.

• Los exámenes aplicados no se autocalifican de manera automática.

• El manejo de grupos, calificación de trabajos grupales y seguimiento de los esquipos resulta todavía complejo en Eminus.

• No cuenta con una herramienta colaborativa tipo Wiki.

• Se cambio la versión de Eminus, pero no ha habido capacitación adecuada.

• En algunas herramientas como la descripción del curso, seguimiento y estadísticas, considero que están mejor organizadas y detalladas en Claroline y Moodle por encima de Eminus.

Conclusiones.

Considero que como primer aplicación de esta metodología de diseño instruccional, se obtuvieron resultados interesantes que permitieron incrementar la participación de los alumnos y obtener mejores resultados de acreditación, un punto destacable fue el observar como el conocimiento adquirido de manera individual por los alumnos era compartido con sus compañeros en la resolución de tareas que se aplicaban de manera práctica en el centro de cómputo.

Los alumnos se mostraron capaces de utilizar la teoría de sistemas operativos y aplicarla en instalaciones de acuerdo a las necesidades planteadas, además el autoaprendizaje que se promovió, les permitió obtener información sobre tareas básicas de configuración y administración que pudieron compartir con sus compañeros, reforzando así las competencias adquiridas.

Las opiniones de los alumnos al respecto de la aplicación del curso utilizando plataformas educativas fue positivo. Dentro de los aspectos a mejorar en un futuro se pueden mencionar los siguientes:

• Brindar ejemplos y proporcionar criterios de calidad a evaluar con mayor detalle, ya que algunos de los trabajos que fueron entregados no cumplen con las expectativas que se esperaban.

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• Reforzar la descripción de procedimientos y ampliar los recursos que se les proporciona a los alumnos.

• Incrementar el banco de reactivos de exámenes y someterlo a consideración con otros académicos que imparten la experiencia educativa.

• Aplicar las rúbricas modificadas que se agregaron este periodo al diseño planteado.

Aún y cuando el diseño instruccional planteado responde a un curso basado en competencias, se ha propuesto con otros académicos cambiar el planteamiento del curso basado en competencias para transitar hacia un curso basado en proyectos integradores que busquen resolver problemas complejos aplicados a situaciones reales en la universidad, proyectos de investigación o innovación tecnológica, empresas en particular y sectores productivos públicos y privados en general. Sin embargo este planteamiento deberá ser presentado y analizado en la Academia de computación para su aprobación.

Finalmente se espera en el siguiente periodo, poder aplicar este curso a través de Eminus con el fin de que sea considerado dentro del departamento de desarrollo académico y el programa de estímulos al desempeño del personal académico.

4 Registro y difusión de resultados Se está preparando un informe de resultados en base a la aplicación de distintas plataformas (DACC, Moodle, Claroline y Eminus) en la impartición de cursos en la Facultad de Ingeniería en Electrónica y Comunicaciones. En dicho estudio se establecerá las ventajas y desventajas de utilizar cada una de las plataformas en la aplicación del diseño instruccional siguiendo la metodología de aula. Para la realización del presente informe, no se consideraron muchos de los aspectos planteados en la guía proporcionada, ya que no se tenía previo a la aplicación del diseño instruccional. Se buscaría ampliar la documentación de indicadores y la descripción de la metodología, buscando poder publicar en revistas especializadas o congresos sobre el área educativa la experiencia obtenida y sobre todo identificar de mejor manera los factores que influyen y facilitan el aprendizaje en los alumnos.

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