UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA   MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA   ASISTENCIA GERENCIAL Y RELACIONES PUBLICAS ECTS   RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EMPRESARIAL

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    EVALUACION FINAL DEL SEGUNDO PARCIAL   0007 PERIODO OCTUBRE 2013 - FEBRERO 2014  

Elaborado por: TALIA ELIZABETH RIASCOS ERAS

IMPORTANTE:

En la calificación automática se utiliza la fórmula aciertos - (errores / n-1), en donde n es el número de alternativas de cada pregunta, por lo tanto, le recomendamos piense bien la respuesta antes de marcarla, si no está seguro, es preferible dejarla en blanco.

No está permitido comunicarse entre compañeros ni consultar libros o apuntes. Verifique que la hoja de respuestas corresponda a la evaluación que está desarrollando.

NO CONTESTE EN ESTE CUESTIONARIO, HÁGALO EN LA HOJA DE RESPUESTAS

INSTRUCCIONES

Lea detenidamente cada una de las siguientes preguntas y rellene completamente el círculo que corresponda a la alternativa correcta en la hoja de respuestas. Si la evaluación es dicotómica, use la alternativa (A) para verdadero y la alternativa (B) para falso.

1. La sede del Instituto Ethos se localiza en:a)Argentina b)Brasil c)Canadá

2. ¿Cuál es el primer asunto clave para el recorrido hacia la RSE?a)Los códigos éticosb)La cultura organizativa c)Los códigos de conducta.

3. Uno de los pilares que permite el despliegue de una RSE estratégica es:a)La cultura organizativa. b)El Buen Gobierno. c)Las memorias de sostenibilidad.

4. Para que el concepto de RSE se adhiera definitivamente en las empresas, es necesario que intervenga un elemento clave que son las personas y de manera especial:a)Los grupos de interés internos. b)Los grupos de interés externos. c)Los profesionales que la componen.

5. La gestión de una red determinada depende de:a)Su estrategia b)Sus objetivos c)Su estrategia, sus objetivos y funcionamiento

6. Uno de los valores que se encuentran en los códigos éticos es:a) La libertadb) La solidaridad c) La justicia

7. Los códigos éticos se centran en los valores:

a)Interorganizativos.b)Organizativos.c)De las personas.

8. Las memorias de sostenibilidad son consideradas herramientas:a)Para la comunicación. b)Para el desarrollo. c)Para el ámbito económico.

9. Una de las iniciativas internacionales sobre la RSE, promueve estándares mundiales para la elaboración de memorias de sostenibilidad; esta iniciativa es:a) El libro verde. b) Las GRI. c) El Pacto Global.

10. La norma AA1000 es aplicable a:a)Organizaciones con ánimo de lucro b)Organismos sin ánimo de lucro y a organizaciones gubernamentales c)Empresas únicamente gubernamentales

11. La norma internacional SA8000 tiene como fin asegurar:a) La credibilidad y la calidad ética y social de los informes públicos de las empresas. b) Las normas para la producción ética de bienes y servicios. c) Los sistemas de gestión medioambientales.

12. La salud y la libertad es una de las áreas básicas que establece la norma:a) ISO 14000. b) SA8000.c) ISO 26000.

13. ¿Cuál de las siguientes normas está basada en la Declaración Universal de los Derechos Humanos?a)AA1000. b)ISO 14000c)SA8000.

14. El estándar de aplicación general que permite evaluar y fortalecer la calidad y credibilidad del informe de sostenibilidad de una empresa es:a) La ISO 26000 b) AA1000 c) El GRI

15. La norma internacional para la RS es:a)SA8000. b)AA1000.c)ISO14000.

16. Elevar la calidad de los informes sobre sostenibilidad y lograr mayor “comparabilidad” entre reportes y mayor consistencia y eficiencia en la difusión es un objetivo de:a) El Pacto Global de la ONU. b) Las GRI (Global Reporting Initiative). c) Los Índices Bursátiles de sostenibilidad.

17. El GRI es:a)Un principio b)Una iniciativac)Un instrumento

18. Uno de los retos principales de la sociedad en red es:a) La extensión de los servicios públicos universales. b) Las tecnologías como conductores de la globalización económica. c) Que no se produzcan nuevas brechas sociales.

19. Dentro de las iniciativas a nivel nacional para la RSE tenemos:a)El Pacto Global de la ONUb)PNUD.

c)Informe Olivencia/Aldama.

20. Las organizaciones que pueden detectar las prioridades y demandas de las personas son los que pertenecen al:a)Sector público b)Tercer sector c)Sector privado

21. El sindicato desempeña un papel de enorme importancia en el desarrollo de la:a)La RSE b)La RS c)La RSE Interna

22. ¿Cuál de las razones por la que las empresas incluyen criterios sociales y medioambientales está asociada a la firma de código de la RSE?a) La relación con los grupos de interés. b) La legislación y los marcos reguladores de los sectores. c) El campo de lo voluntario.

23. Un plan de comunicación debe tener al menos:a)5 elementos. b)9 elementos. c)10 elementos.

24. El diálogo con los grupos interesados o afectados por una actividad es un mecanismo con el que cuenta la:a)RSE b)RS c)RSU

25. La comunicación externa es aquella:a)En que los colaboradores se encuentran identificados con los principios y valores de la empresa.b)Que va dirigida hacia el entorno de la misma. c)Donde se generan mensajes claves a través de actividades, para dar a conocer lo que la empresa es.

26. ¿Qué significado tienen las siglas TIC?a)Tecnologías de la información y de la comunicaciónb)Tecnologías de la información y del conocimientoc)Tecnologías de la investigación y de la comunicación

27. Las memorias de sostenibilidad certifican:a) El trabajo de la mitad de la organización. b) El trabajo de un área específica de la organización. c) El trabajo de toda la organización.

28. Un plan de comunicación integra acciones para:a)El público interno.b)El público externo c)Tanto interno como externo.

29. La comunicación corporativa es actualmente una herramienta que las empresas utilizan para conseguir una:a)Reputaciónb)Imagenc)Popularidad

30. ¿Cuál es la característica principal que distingue a los profesionales del conocimiento?a)Que valoran sus aportaciones. b)El trabajo que eligen. c)Que tiene límites.

31. Uno de los componentes del contrato relacional según Alcover de la Hera son los términos:a)Temporales determinadosb)Explícitos c)Escritos y otros no escritos

32. El enfoque de gestión win -win evidencia el paradigma de Porter, en el que la RSE:

a)Repercute de forma negativa en la sostenibilidad del negocio b)Implica de mayor manera su sostenibilidad en el negocioc)Resulta de forma positiva en la sostenibilidad del negocio

33. Según Denisse Rousseau se refiere a la idiosyncratic deal en el sentido de que las organizaciones:a)No pueden mantener acuerdos genéricos.b)Pueden tener acuerdos iguales con todos sus trabajadores. c)No avancen hacia la individualización.

34. ¿Cuál es el compromiso que permite conseguir un desempeño superior del empleado?a)Racional b)Emocional c)Normativo

35. El contrato típicamente relacional afecta:a)Al ámbito laboral de la persona b)A varios ámbitos de la persona c)Al ámbito familiar de la persona

36. El contrato psicológico es:a)Un mero acuerdo escritob)Un compromiso que el trabajador espera dé la empresa para la que trabaja c)Un contrato jurídico

37. En el contrato psicológico del empleado están incluidos algunos componentes de la RSE de la organización, lo que hace esta relación es:a)Que el empleado sea partícipe de la responsabilidad social de la organización b)Que el empleado este obligado de tener una responsabilidad social con la empresa c)Que sea decisión de la persona que trabaja en la organización su participación.

38. Las principales materias primas con las que cuenta el profesional de conocimiento son:a)El carácter, la personalidad y la creatividad b)El conocimiento, la creatividad y la actitudc)La información, la creatividad y el conocimiento

39. El término intraemprendedor se refiere a:a)Los profesionales que aplican su creatividad dejando la empresa donde trabajan, fundando su propia empresab)Las personas que presentan una orientación emprendedora dentro una organización establecida.c)Los profesionales que desarrollan su creatividad para quedarse.

40. La creatividad es una cualidad:a)Multidimensional b)Que limita las manifestaciones a las innovaciones tecnológicas c)Que se encuentran es ciertas disciplinas

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La Universidad Católica de Loja HOJA DE RESPUESTASRESPONSABILIDAD SOCIAL Y EMPRESARIALSupletorio2

PERIODO Oct/2013 - Feb/2014 PROGRAMA ACADEMICO

ASISTENCIA GERENCIAL Y RELACIONES PUBLICAS ECTS 

SOLUCIONESN° Sol Res N° Sol Res1 B OK 31 C X2 B OK 32 C X3 A X 33 A OK4 C OK 34 B X5 C OK 35 B OK6 C OK 36 B OK7 B X 37 A OK8 A OK 38 C OK9 B OK 39 B OK10 B OK 40 A OK11 B OK12 B OK13 C OK14 B X15 A X16 B OK17 A OK18 C OK19 C OK20 B X21 B OK22 C X23 B OK24 A OK25 C OK26 A OK27 C OK28 C OK29 B X30 B X

RESUMEN DE CALIFICACIONACIERTOS: 29 ERRORES: 11 BLANCOS: 0