Responsabilidad SocialUniversitaria

¿ Nombre del gran cambio…o gran cambio de nombre?

François Vallaeys Pontificia Universidad Católica del Perú

La Universidadlatinoamericana

en unaencrucijada

UrgenciasEticas

ResponsabilidadSocial

Empresarial

Crisis deidentidad

universitaria La RSU ¿una salida?

URGENCIAS ÉTICAS...

• El continente más desigual de todos conpobreza crónica y persistente

• Nuevas exigencias éticas y democráticas enAmérica Latina (Transparencia, Vigilanciaciudadana, lucha anti corrupción, acceso amercados internacionales exigentes en temasde calidad y ética)

• La era “post-ENRON”: formación ética de loslíderes

URGENCIAS ÉTICAS...

Hay consenso en cuanto alproblema:

La Universidad tiene que jugar unnuevo rol social y moral más allá deasegurar la formación profesional

técnica y la investigación científica

Hay consenso en cuanto a lapregunta:

¿Pero... cómo podemos enseñarcomportamientos éticos en la

educación superior?

URGENCIAS ÉTICAS...

Muy pocas cosas se saben acerca de laenseñanza de comportamientos éticos en la

educación superior:• La prédica moral no funciona

• El adiestramiento de las capacidades derazonamiento moral no basta

• Hay que trabajar el clima ético de convivencia en la“morada” común, estar atento a lo que se hace y losvalores que se vinculan con ese actuar

• Hay que estudiar el currículo oculto de la Universidad

URGENCIAS ÉTICAS...

Curiosamente, las Empresas llevan la delanterafrente a la Universidad en materia de

Responsabilidad Social

Responsabilidad Social Empresarial

•Muchas han entendido que es de su interés: “Empresas nopueden prosperar en sociedades que fracasan

• Han sabido pasar de la filantropía puntual a la gestiónintegrada de impactos sociales y ambientales, y constituirseen una nueva ciudadanía corporativa, con herramientasexigentes (ISO, accountability) mientras que nosotrosuniversitarios…•¿Cuántas Universidades cuentan con certificaciones comola ISO 14000 o la Norma SA 8000? ¿Por qué no hacer losmismos esfuerzos que la empresa para la responsabilidadsocial y ambiental? ¿No sería útil a la enseñanza?

No se trata de “copiar” a las Empresas, ni de confundir laUniversidad con una. Se trata de:

• Tener un sistema de gestión socialmente responsable dela Universidad tan eficaz como aquél de las Empresas,pero que sea concebido desde las característicasgenuinas de la organización universitaria (institución parala formación humana y la producción de conocimientos).

• Superar una visión estrecha de la “misión social”universitaria limitada a las obras filantrópicas devoluntariado hacia fuera, cuando hay tanto que hacerhacia dentro para cambiar los hábitos y las mentalidades,y hacer del campus un modelo de vida ética para losestudiantes con valores democráticos y de desarrollosostenible (formación integral desde lo cotidiano).

Crisis de Identidad de la Universidad• Los nuevos estudiantes ingresan a la Universidad conotros hábitos, otras habilidades y (re)quieren otra manerade enseñar.

•Preocupa la mercantilización de la educación superior ysus nuevas “fábricas de títulos y profesionales” de dudosacalidad. La competencia aumenta mucho, la calidad poco.

• Por otra parte recordamos el Movimiento de Córdoba y laespecificidad de la Universidad latinoamericana con su“misión social”. Hoy, los movimientos revolucionariosestudiantiles se agotaron. Queda la “extensión oproyección social” como función entendida en diversosmodos, pero casi nunca como estrategia central deenseñanza y producción de investigaciones.

Pensamos que sí, con tal de recordar que:•La Universidad no es una ONG. Una iniciativa filantrópicade voluntariado universitario no es propiamente RSU.

•No debemos matar a la RSU desde el inicio pretendiendoque “ya lo estábamos haciendo”, tomándola como uncambio cosmético de nombre para seguir haciendo lo desiempre.

•La RSU implica una nueva política universitaria: cambia lagestión institucional, el modo de enseñar e investigar, larelación con la sociedad, el conocimiento y elmedioambiente. Es un proceso lento y largo.

•Es tan exigente como la RSE, sin limitar ni confundirsecon ella.

¿La RSU es una buena respuesta a estas tensiones?

Es una Gerencia ética e inteligentede los IMPACTOS que genera la

organización en su entornohumano, social y natural, para el

Desarrollo sostenible del conjunto dela sociedad.

¿Qué es la ResponsabilidadSocial de las Organizaciones?

La organización se compromete a minimizar susimpactos negativos y a maximizar sus impactos

positivos, trabajando para dar un servicio cada vezmejor a todos.

¿Qué es la ResponsabilidadSocial Universitaria?

Para contestar a esta pregunta, bastareconocer cuáles son los IMPACTOSespecíficos (internos y externos) que

genera la Universidad al existir yresponsabilizarse para que sean más

positivos

44impactosimpactos

Impacto organizacional(laboral y ambiental)

Impactoeducativo

Impactocognitivo

Impacto social

Tipos de Impactos universitarios

¿Por qué definir la Responsabilidad Social en términosde Gestión de impactos y no de promoción de valores?

•Porque obliga a preguntarse: ¿quiénes somos y de quémalos impactos en el entorno somos responsables? (obliga aanalizar nuestro actuar oculto)

•Porque obliga a ver la Responsabilidad Social en términosde estrategia gerencial y no como actividad marginal de launiversidad

•Porque invita a practicar una “topofilia” compleja y holística yno sólo una “filantropía” bidireccional. Así, se concibe entérminos de Desarrollo y nunca como Asistencialismo (quedeseduca a los estudiantes).

•Porque transforma la virtud de solidaridad en aprendizajepermanente de las “intersolidaridades” de nuestro mundo,haciendo cada vez más inteligente nuestra ética.

A. Impacto organizacional

Como cualquier organización laboral,la Universidad genera impactos en lavida de su personal (que su política de

Bienestar social debe de gestionar),y también contaminación en su

medioambiente (desechos,deforestación, polución atmosférica

por transporte vehicular, etc.)

RIESGOS:Una Universidad que mantiene una cultura

organizacional burocrática, no democrática,elitista, ciega a los problemas sociales yambientales que genera, con hábitos dedespilfarro y sin política específica de

selección y capacitación de susproveedores... ¿Qué mensajes ocultos

transmite diariamente a los estudiantes y lasociedad?

A. Impacto organizacional

La Universidad tiene un impacto directosobre la formación de los jóvenes y

profesionales, su manera de interpretar eimaginar el mundo, comportarse en él y

valorar ciertas cosas más que otras. Influyeasimismo sobre la deontología profesional,

orienta (de modo consciente o no) ladefinición de la ética profesional de cada

disciplina y su rol social.

B. Impacto educativo

B. Impacto educativo

RIESGOS:Una Universidad que promueve, desde su

misma malla curricular, una educación trunca,desligada de los problemas sociales, con finesmeramente instrumentales (conseguir el “cartón”, eléxito profesional egocéntrico), basada en una relaciónpedagógica asimétrica profesor/alumno, sin

afán de formación integral ciudadana nipromoción de la alegría de aprender...

¿Qué mensajes ocultos transmite diariamentea los estudiantes y la sociedad?

C. Impacto científico yepistemológico

La Universidad orienta la producción del saber ylas tecnologías, influye en la definición de lo que

se llama socialmente “Verdad, Ciencia,Objetividad, Racionalidad, Legitimidad, Utilidad,

etc.”Participa en la delimitación de los ámbitos de

cada especialidad, así como en la definición delos problemas en la agenda de las ciencias.

Articula la relación entre tecnociencia y sociedady maneja en gran medida la gestión del

conocimiento.

RIESGOS:Una Universidad que incentiva la fragmentación y

separación de los saberes, invisibiliza los problemasinter- multi- trans- disciplinarios, promueve actitudes

como el elitismo científico (“expertocracia”), desalientael control social democrático de la ciencia, produce

conocimientos socialmente irrelevantes o, al contrario,se somete a pedidos coyunturales (confusión entre

investigación y consultoría)...¿Qué mensajes ocultos transmite diariamente a los

estudiantes y la sociedad?

C. Impacto científico yepistemológico

La Universidad tiene un impacto sobre la sociedad ysu desarrollo económico, social y político.

No sólo forma a los futuros líderes y profesionalesde la nación, sino que es también un referente, una

fuente de legitimación, y un actor social.

D. Impacto social

RIESGOS:Una Universidad reducida a la función de colocadora de

jóvenes en el mercado laboral, que se desentiende de losproblemas de su sociedad, o que promueve el elitismo y la

segregación social (generando “capital antisocial”), quedesvincula la formación académica de la acción social, que

imposibilita la creación de comunidades de enseñanza-aprendizaje más allá de su claustro, que impide la

accesibilidad social al saber, o se satisface con iniciativaspuntuales de voluntariado asistencialista:

¿Qué mensajes ocultos transmite diariamente a losestudiantes y la sociedad?

D. Impacto social

Es una política de calidad ética deldesempeño de la comunidad universitaria

(estudiantes, docentes y personaladministrativo) a través de la gestión

responsable de los impactos educativos,cognitivos, laborales y ambientales que la

Universidad genera, en un diálogoparticipativo con la sociedad para promover

el Desarrollo Humano Sostenible.

Definición de la RSU

La RSU nos invita a:

•Formar estudiantes agentes del DesarrolloHumano Sostenible de su país

•Gestionar adecuadamente los impactos de laUniversidad (laboral, ambiental, educativo,cognitivo y social)

•Producir conocimientos socialmente útiles

•Abrir la Universidad hacia la Sociedad y laSociedad hacia la Universidad

Crear Comunidades deAprendizaje para el Desarrollo,con participación de docentes,estudiantes, administrativos yactores sociales externos a la

Universidad, va a permitirgerenciar poco a poco estos

impactos de modo socialmenteresponsable.

44impactosimpactos

Impacto organizacional(laboral y ambiental)

Impactoeducativo

Impactocognitivo

Impacto social

Tipos de Impactos universitarios

RSURSU

Comunidades deAprendizaje para el

Desarrollo

AprendizajeBasado enProyectosSociales

Investigaciónsocialmente

útil y Difusiónsocial del

conocimiento

Institución social yambientalmente

responsable

3 definicionescomunes

Educacióncomunitaria

Comunidadvirtual

Institución educativa

Una comunidad sereúne para

autoeducarse

Un grupo usa TICspara crear

conocimientos juntos

Una institucióneducativa abre sus

puertas hacia lacomunidad para crearnuevas dinámicas de

aprendizaje conparticipación deactores externos

¿Qué es unaComunidad deAprendizaje?

Educacióncomunitaria

Comunidadvirtual

Institucióneducativa

Comunidad deaprendizaje

Participaciónactiva de la

comunidad en lageneración de

conocimientos yaprendizajes

Grupos sinergéticosfacilitados por

herramientas decomunicación yparticipación

interactiva

Queremos unaprendizaje más

significativo

Mercado de valoresacadémicos y

sociales

DemandasSOCIALESexógenas

Demandasendógenas deFORMACIÓN

Demandasendógenas de

INVESTIGACIÓNOferta:AprendizajeBasado en

Proyectos deDesarrollo

Oferta:Investigaciones

aplicadas alDesarrollo

Oferta: Académicos y alumnoscolaboran en la solución de los

problemas socialesdiagnosticados, junto con losactores sociales, poniendo en

práctica conocimientosespecializados

Queremos realizar tesis yproducir conocimientos

socialmente útiles

Queremosaprender a resolvernuestros problemas

sociales

Comunidad deaprendizajeFormación

académicaProfesional yEtica de los

estudiantes ydocentes

Proyectos de Desarrollo quebenefician a la sociedad

Producción denuevos

conocimientos(investigación-

acción)socialmente

útiles

¿Qué gana la Universidad algenerar Comunidades de

Aprendizaje y Desarrollo ?

La posibilidad de resolver tres problemas

a la vez

Cumplir con su misión social departicipación en el Desarrollo de la

Comunidad

Formaciónintegralprofesional yhumanísticadel estudiante

Investigación yproducción deconocimientos

genuinos

Cumplir con su doblemisión académica de

A LA VEZ

Al generar Comunidades de Aprendizaje y Desarrollo, laUniversidad gana la posibilidad de resolver 3 problemas a la vez

1

2

3

Comunidad deaprendizaje

Crea Capital SocialEstimula la enseñanza a partirde aprendizajes significativos

Permite sintonizar laUniversidad con su medio

Obliga a la inter, transy multi

disciplinariedad

Permite cumplir conla misión

institucional:formación integralprofesional y ética

Permite laresponsabilización

social y ambiental detodos

Permite el mejoramientocontinuo gracias a

proyectos internos a lainstitución universitaria

Permite multiplicarlas investigaciones

genuinas(estudiantiles y

docentes)

Democratiza el saber

Dinamiza el Desarrollo de capacidades

Los Proyectos socialesemprendidos con la

comunidad...

...Son fuente deinvestigaciones

aplicadas a la soluciónde problemas de

desarrollo

Los alumnos participanactivamente de los

proyectos y lasinvestigaciones desde

su currícula normal

Se forman para serciudadanos actoresdel desarrollo de su

país

La Universidadmultiplica sus

iniciativas socialmenteresponsables y sus

redes

Publica y difunderesultados de

investigacionesútiles y nuevos

Sus programas integranel Aprendizaje Basado enProyectos Sociales como

método de enseñanza

Los estudiantes sebenefician con unaformación integralprofesional y ética

Las iniciativas de RSU se dirigen tanto hacia dentrocomo hacia fuera, exigen ser sostenibles eintegradas a la institución, por lo que deben decontribuir en una mejor formación y producción deconocimientos. Ya no se habla de “poblaciónbeneficiaria” sino de relación de socios.

La RSU implica pensar de otro modo el rolsocial de la Universidad

1er Desafío 1er Desafío

Superar (integrar e ir más allá) el paradigma de la“proyección social” y el voluntariado debeneficencia.

La Responsabilidad Social implica lanoción de RETORNO

IniciativasIniciativasde RSUde RSU

(no sólo) produce

(sino que además)se beneficia con

2do Desafío2do DesafíoMejor Formacióny Producción deconocimientos

UniversidadUniversidad

La Responsabilidad Social implica lanoción de RETORNO

Exigir un “retorno” hacia la Universidad de las accionesemprendidas no significa caer en una posición

instrumental e interesada. Significa:

•Reconocer que nuestra misión principal siendo laproducción y transmisión de conocimientos, debemosseleccionar y aprovechar (retorno) las acciones socialespara cumplir con nuestra misión formativa y deinvestigación

•Insistir en la necesidad de sostenibilidad institucionale inclusión curricular de las acciones sociales, para queformen parte de la vida cotidiana de la Universidad y suPlan Estratégico.

Dinámicapedagógica y de

Investigación

AdministraciónAdministracióncentral de lacentral de laUniversidadUniversidad

inclusión

La RSU nos hace reconocer el papeleducativo y académico de la Administración

central de la universidad:

3er Desafío3er Desafío

Porque determina el climaético del campus, porque esobjeto/sujeto permanente de

investigación y aplicaciónacadémica

Comunidades deenseñanza-aprendizaje

UniversidadUniversidad

Actores de la comunidaduniversitaria

participando eniniciativas de RSU:

Aprendizaje Basado enProyectos Sociales

Actores exterioresparticipando en la

formación académica delos estudiantes y la

investigación

La RSU descentra elproceso de aprendizaje:

4to Desafío4to Desafío

Para lograr una Sociedadinclusiva del Aprendizaje

en un contexto deEconomía delconocimiento

La RSU nos hace dar cuenta de nuestro papel socialy económico :

UniversidadUniversidad==

Concentración deConcentración deCapital intelectualCapital intelectual

Debe responder a unademanda social no

satisfecha, sobre todoen sectores con poco

acceso a la informaciónpertinente

Imprescindible paraincrementar elCapital Social y

económico 5to Desafío5to Desafío

Diagnóstico delcurrículo oculto

de la Universidad

Enseñanza de la Ética

Formaciónprofesional

Cambiosorganizacionales

universitarios

Participaciónen iniciativas deDesarrollo social

sostenible

La RSU como reformainstitucional integral

6to Desafío6to Desafío

(flexibilidad, capacidad deaprender a aprender,

certificaciones, Integraciónentre Gestión, Docencia,

Investigación y Proyección)

Investigaciónpara el

Desarrollosostenible

¿Hacia dónde nos conduce la RSU?

Universidadorganizada en base adisciplinas separadas

Universidadorganizada enbase a temas y

problemasParadigma

simplificador delsaber y el

aprendizajeprofesional:dificulta elDesarrollo

Paradigmacomplejo y

holístico del sabery el aprendizaje

profesional: Facilitael Desarrollo

7mo Desafío7mo Desafío