RESPUESTA PREGUNTAS Y/O ACLARACIONES … · trasferencia de metodologías de apropiación TIC a...

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RESPUESTA PREGUNTAS Y/O ACLARACIONES CONVOCATORIA - OCTDE-17 OBJETO: La Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior S.A. FIDUCOLDEX, sociedad de servicios financieros de economía mixta indirecta obrando como vocera del Fideicomiso INNPULSA COLOMBIA está interesada en recibir propuestas para contratar hasta dos (2) operadores que realicen la adaptación, trasferencia y monitoreo del modelo de madurez digital, a los Centros TIC de Desarrollo Empresarial (CTDE) que resulten seleccionados en la “CONVOCATORIA NACIONAL PARA LA TRANSFORMACIÓN DE UNIDADES DE DESARROLLO EMPRESARIAL EN CENTROS TIC DE DESARROLLO EMPRESARIAL CTDE”. Se informa que algunas preguntas fueron modificadas manteniendo el objetivo de las mismas, buscando que sean aplicables a la mayoría de los proponentes y con el fin de guardar la confidencialidad de los datos de identidad de los potenciales proponentes. 1. Para el caso de la experiencia solicitada en cuanto a: diseño, adaptación, y trasferencia de metodologías de apropiación TIC a nivel nacional, quisiéramos saber si es válido el caso en el que la entidad proponente haya recibido transferencia de un tercero internacional de un modelo que busca identificar brechas en cuanto a incorporación de TIC, lo haya adaptado al mercado colombiano y posteriormente hecho implementaciones en el mismo. En este caso, se tendría una certificación del tercero internacional dueño original del modelo en cuanto a la transferencia al proponente y los posteriores contratos de implementación en las empresas beneficiarias finales (no se tendría un contrato de la adaptación del modelo, debido a que este corresponde a un trabajo interno previo a su implementación posterior). R/= De conformidad con las condiciones establecidas en el numeral 4.4.1 EXPERIENCIA DEL PROPONENTE: Experiencia específica: El proponente debe acreditar experiencia en: 1. La ejecución de (3) tres proyectos en el diseño, adaptación, y trasferencia de metodologías de apropiación TIC a nivel nacional. 2. La ejecución de (2) dos proyectos en temas de desarrollo empresarial. Para acreditar esta experiencia el proponente debe presentar: Anexo 7 Diligenciado

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RESPUESTA PREGUNTAS Y/O ACLARACIONES

CONVOCATORIA - OCTDE-17

OBJETO: “La Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior S.A. FIDUCOLDEX, sociedad de servicios financieros de economía mixta indirecta obrando como vocera del Fideicomiso INNPULSA COLOMBIA está interesada en recibir propuestas para contratar hasta dos (2) operadores que realicen la adaptación, trasferencia y monitoreo del modelo de madurez digital, a los Centros TIC de Desarrollo Empresarial (CTDE) que resulten seleccionados en la “CONVOCATORIA NACIONAL PARA LA TRANSFORMACIÓN DE UNIDADES DE DESARROLLO EMPRESARIAL EN CENTROS TIC DE DESARROLLO EMPRESARIAL – CTDE”. Se informa que algunas preguntas fueron modificadas manteniendo el objetivo de las mismas, buscando que sean aplicables a la mayoría de los proponentes y con el fin de guardar la confidencialidad de los datos de identidad de los potenciales proponentes. 1. Para el caso de la experiencia solicitada en cuanto a: diseño, adaptación, y

trasferencia de metodologías de apropiación TIC a nivel nacional, quisiéramos saber

si es válido el caso en el que la entidad proponente haya recibido transferencia de un

tercero internacional de un modelo que busca identificar brechas en cuanto a

incorporación de TIC, lo haya adaptado al mercado colombiano y posteriormente

hecho implementaciones en el mismo. En este caso, se tendría una certificación del

tercero internacional dueño original del modelo en cuanto a la transferencia al

proponente y los posteriores contratos de implementación en las empresas

beneficiarias finales (no se tendría un contrato de la adaptación del modelo, debido a

que este corresponde a un trabajo interno previo a su implementación posterior).

R/= De conformidad con las condiciones establecidas en el numeral 4.4.1 EXPERIENCIA DEL PROPONENTE: “Experiencia específica: El proponente debe acreditar experiencia en: 1. La ejecución de (3) tres proyectos en el diseño, adaptación, y trasferencia de metodologías de apropiación TIC a nivel nacional. 2. La ejecución de (2) dos proyectos en temas de desarrollo empresarial. Para acreditar esta experiencia el proponente debe presentar: Anexo 7 Diligenciado

2. Certificaciones o actas de liquidación de contratos ejecutados dentro de los últimos cinco (5) años contados hacia atrás desde la fecha de presentación de la propuesta, reportados en el Anexo 7. Las certificaciones deberán ser expedidas por la persona o entidad contratante y deberán contener como mínimo la siguiente información: Nombre de la persona o entidad contratante. Objeto del contrato. Vigencia del contrato: fecha de inicio y de finalización (día-mes año). Valor del contrato. Valor ejecutado a la fecha (en caso de presentar contrato en ejecución). Datos del contacto: nombre, cargo y teléfono de la persona de contacto. Nivel y satisfacción de cumplimiento del contrato” En tal sentido siempre que se cumplan las condiciones establecidas, respecto de la experiencia en el diseño, adaptación, y trasferencia de metodologías de apropiación TIC a nivel nacional se puede presentar la certificación suscrita por el tercero, (Empresas) en el que se certifique las condiciones del proyecto adelantado. 2. Sobre la sección 2.3.2 ETAPA II TRANSFERENCIA DE LA METODOLOGÍA,

solicitamos clarificar a qué se refieren con crear espacios de colaboración en el numeral 7 “Crear espacios de colaboración para la implementación de la metodología de transformación digital de los CTDE y el manual operativo diseñado en la etapa I”.

R/= Se tratan de espacios físicos o virtuales, o sesiones de trabajo, adicionales a los mínimos requeridos, en los que se generen mecanismos de soporte para la transferencia del modelo y del manual operativo con el fin garantizar la apropiación del centro. Se busca que el operador identifique desde la propuesta como trabajará y cómo será la interrelación con los centros, teniendo en cuenta las condiciones propias de cada unidad. 3. Sobre la sección 4.4.1 EXPERIENCIA DEL PROPONENTE, solicitamos clarificar la

condición “2. La ejecución de (2) proyectos en temas de desarrollo empresarial” R/= Corresponde a experiencia en proyectos llevados a cabo con el tejido empresarial para el desarrollo de sus habilidades, capacidades y destrezas, mediante actividades de fortalecimiento empresarial tales como capacitaciones, asistencias técnicas, consultorías, entre otras. Con esta experiencia se busca validar que el los operadores hayan trabajado con empresas (públicas o privadas) en pro de su mejoramiento.

4. En el numeral 2.2. ALCANCE TÉCNICO DEL OBJETO, numeral 7, se solicita aclarar el alcance de las actividades "validación del Software de gestión de los CTDE", "validación de la herramienta de diagnóstico empresarial", "validación funcional de la Nube de soluciones TIC" y "validación de acceso al Programa de Formación ofrecido por el Ministerio TIC", debido a que, al ser desarrollados por otros actores, se esperaría que la aprobación y validación sea realizada por INNPULSA y MINTIC.

R/= Conforme las condiciones establecidas en la nota del numeral 2.2. ALCANCE TÉCNICO DEL OBJETO: “El alcance de esta obligación se encuentra orientado a que el operador proponga el desarrollo de especificaciones para los componentes (Software herramienta, nube y programa de formación), desde el punto de vista de diseño con el fin de permitir el despliegue, adaptación, trasferencia y monitoreo del modelo de madurez digital a los CTDE, de manera adecuada y articulada entre los componentes”

5. En el numeral 2.3.1. ETAPA I: PREPARACIÓN, cuando se hace referencia a "hacer la

especificación de los procesos críticos de negocio, que serán objeto de transformación digital en las MiPyME atendidas", se solicita respetuosamente ampliar la información para conocer el alcance de dicha actividad.

R/= Conforme las condiciones establecidas en el numeral 1.3.2 DEFINICIONES TÉCNICAS: “PROCESO CRITICO DE NEGOCIO: Se han identificado, entre otros, como procesos críticos de negocio en las MiPyME a) Las actividades de administración empresarial, las cuales podrían ser atendidas con la estandarización de sus procesos y la implementación de soluciones informáticas ERP, b) Las actividades de relacionamiento con los clientes y el mercado, las cuales podrían ser atendidas con la estandarización de sus procesos y la implementación de soluciones informáticas CRM, y c) las actividades de distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de canales digitales” Para mayor comprensión del proceso que se espera adelantar se indica que se pude consultar el Anexo I de la convocatoria de Centros de Desarrollo TIC disponible en el siguiente Link, como referente de procesos: https://www.innpulsacolombia.com/es/oferta/convocatoria-nacional-para-latransformacion-de-unidades-de-desarrollo-empresarial-en-centros 6. En el numeral 4.4.1. EXPERIENCIA DEL PROPONENTE, para el componente de

Experiencia Específica, se solicita respetuosamente que, en el primer tipo de proyectos definidos, los tres componentes no sean incluyentes, es decir, que la ejecución de los tres (3) proyectos sean en "el diseño y/o adaptación y/o transferencia de metodologías de apropiación TIC a nivel nacional".

R/= Se requiere experiencia en los tres componentes dado que son las actividades a contratar Por lo tanto se mantiene lo establecido en los términos de referencia.

7. En el numeral 4.4.1. EXPERIENCIA DEL PROPONENTE, para el componente de Experiencia Específica, se solicita respetuosamente aceptar que los dos (2) proyectos a acreditar en temas de "desarrollo empresarial", hayan sido ejecutados en entidades públicas y no solo sea en empresas del sector privado, entendiendo que el desarrollo empresarial puede darse en cualquier tipo de organización.

R/= No necesariamente los proyectos debe ser ejecutados directamente con empresas privadas. (Ver respuesta 3)

8. Dados los requisitos definidos en el Numeral 4.4.2. PROPUESTA TÉCNICA, en cuanto

a la Metodología y los soportes para acreditar la Capacidad del Proponente, se solicita respetuosamente prorrogar la fecha de cierre en al menos cinco (5) días hábiles.

R/= Al 20 de octubre de 2017, la convocatoria se ha desarrollado sin inconvenientes y la UNIDAD cuenta con un cronograma ajustado para adelantar las actividades derivadas de la contratación de los operadores, por lo tanto no se considera esta posibilidad. De acuerdo a la lo anterior se mantiene lo establecido en los términos de referencia. 9. En el numeral 4.4.2.2. CAPACIDAD EL PROPONENTE y en el numeral 4.4.2.4 EQUIPO

EJECUTOR, se menciona que el proponente debe adjuntar soportes que permitan

demostrar la capacidad de la empresa de atender 18 CTDE y solicita un equipo de

trabajo adicional para atender también esta capacidad. Se solicita amablemente que

confirmen si es necesario el diligenciamiento del Anexo 7 para estas personas

adicionales, con la carta de compromiso y demás requisitos que se establecen para

el equipo de trabajo, teniendo en cuenta que no es claro si van a ser parte del equipo

final en caso de ser seleccionada la organización como operador.

R/= Para atender este requerimiento el proponente deberá indicar los perfiles en el Anexo 7, identificándolos claramente para diferenciarlos del equipo mínimo y el equipo puesto como valor agregado, (para atender hasta 9 centros). 10. Se solicita aclarar cuántos CTDE estimaría INNPULSA que debe haber como mínimo,

para que se cuente con dos operadores durante todas las etapas de ejecución

esperadas.

R/= Conforme las condiciones establecidas, la Unidad espera adelantar labores con 18 centros. No obstante conforme la nota del numeral 4.4.2.7 OFERTA ECONÓMICA: “NOTA: Los servicios que INNPULSA COLOMBIA requiera contratar y no se encuentren dentro de los servicios mencionados en los presentes términos de referencia, estarán sujetas a negociación, así como las condiciones del servicio y la tarifa” En tal sentido se indica que se esperan 18 centros pero pueden ser más.

11. En el numeral 4.4.2.3. DIRECTOR DEL PROYECTO, se pide “ofrecer dedicación

exclusiva y comprobable durante las etapas I y II del proyecto y dedicación parcial

durante la etapa III del mismo”. Se solicita respetuosamente aclarar a través de qué

medio o soporte considera INNPULSA que podría comprobarse la dedicación

exclusiva del director del proyecto durante las etapas I y II del contrato a

R/= Este elemento es declarativo en la propuesta, en el Anexo 7.Será objeto de seguimiento

por parte de la supervisión en desarrollo del contrato.

12. En el numeral 4.4.2.4. EQUIPO EJECUTOR, para el perfil del Rol "Profesional", se

solicita incluir como formación académica "profesionales con licenciatura en

pedagogía o afines", debido a que son profesionales que participan en proyectos de

apropiación de TIC, de transferencia de metodologías y construcción de

capacidades", especialmente por sus conocimientos para el manejo de personas que

requieren fortalecer sus competencias y capacidades en TIC, lo cual es relevante

para las actividades a ejecutar en el contrato resultante de la presente convocatoria.

R/= La formación académica solicitada para los perfiles relacionados en el numeral 4.4.2.4 EQUIPO EJECUTOR son los que considera la Unidad como mínimos para desarrollar las actividades del proyecto, sin embargo si la propuesta relacionada considera conveniente incluir perfiles de tipo "profesionales con licenciatura en pedagogía o afines" podrán presentarse como adicionales al equipo mínimo indicado en los términos de referencia. 13. En el Numeral 4.5.2.1. EXPERIENCIA ESPECÍFICA DEL PROPONENTE EN PROCESOS

DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL EMPRESARIAL, se solicita que los contratos

adicionales a acreditar no se limiten solo a proyectos de transformación digital

empresarial y que, guardando consistencia con la experiencia específica a ser

acreditada, se permita presentar como contratos adicionales al mínimo requerido,

contratos relacionados con "el diseño y/o adaptación y/o transferencia de

metodologías de apropiación TIC a nivel nacional"

R/= (Ver respuesta 6) 14. En el Numeral 4.5.2.2. EQUIPO A CARGO DEL PROYECTO, para el caso de los

profesionales adicionales, se solicita aclarar si se debe entregar también las hojas de

vida, documentación soporte y carta de compromiso de dichos profesionales, o sí es

suficiente con enumerarlos, describir el perfil, participación y tiempo de dedicación

estimado, comprometiendo la cantidad de profesionales adicionales, mediante carta

de compromiso firmada por el Representante Legal del proponente.

R/= Según numeral 4.4.2.4 EQUIPO EJECUTOR Nota 2: El proponente podrá adicionar nuevos perfiles a los mínimos requeridos si lo considera necesario para cumplir con el plan de trabajo. No necesariamente se deben adjuntar hojas de vida y documentación soporte para los profesionales adicionales. (Ver adicional respuesta a pregunta 9) 15. En el Numeral 6.3.5 QUINTO PAGO, se establece que este pago se hará con la

elaboración del acta de liquidación. Solicitamos no se ate el último pago al acta de

liquidación, toda vez que el proceso liquidatario pude tardar y ello generaría

perjuicios al Contratista.

R/= La condición indicada en el Numeral 6.3.5 QUINTO PAGO hace parte integral del contrato y de lineamientos internos que aseguran el cumplimiento y soporte de las actividades realizadas, por lo tanto no es posible modificarla o eliminarla de las condiciones de los términos de referencia o contrato. Por tanto se mantiene lo descrito en los términos de referencia. 16. Al respecto del numeral 1.2.2, se expone acerca del “estudio de caracterización de la

relación de las TIC y las MiPyME. ¿Podrían compartir dicho estudio?

R/= En el siguiente link se puede consultar el estudio (informe ejecutivo) en los componentes cuantitativo y cualitativo: http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-propertyvalue-7235.html 17. Al respecto del “Modelo de Madurez Digital”, ¿ya existe dicho modelo? En caso

afirmativo, se solicita por favor compartir el documento oficial que lo contenga. Esto considerando que en meses pasados se realizaron sesiones de validación sobe un modelo digital (verhttp://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-48214.html).

R/= De conformidad con las condiciones establecidas en los Términos de referencia en el número 2.2 ALCANCE TÉCNICO DEL OBJETO: “Para la ejecución del objeto de la invitación, los operadores de los CTDE prestarán servicios de consultoría, asistencia técnica y monitoreo especializados, orientados a: 1. Desarrollar y adaptar el Modelo de Madurez Digital el cual debe ser aprobado por INNPULSA COLOMBIA/MINTIC.” En tal sentido se indica que si bien se tiene una base del modelo, se espera que con la ejecución del contrato desarrollen el modelo.

Sobre el proceso de intervención que se espera adelantar, este proceso se puede consultar el Anexo I de la convocatoria de Centros de Desarrollo TIC disponible en el siguiente Link: https://www.innpulsacolombia.com/es/oferta/convocatoria-nacional-para-latransformacion-de-unidades-de-desarrollo-empresarial-en-centros

18. Considerando que se estima contratar dos (2) operadores, se solicita aclarar si se

repartirían en partes iguales (nueve cada uno), los 18 CTDE que se espera desarrollar

en la convocatoria.

R/= En el escenario de contar con dos (2) operadores, iNNpulsa definirá de forma estratégica la distribución de números y tipo de centros según lo indicado en el Notas de los numerales 2.3.3 ETAPA III – SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LA OPERACIÓN y 2.3.2 ETAPA II TRANSFERENCIA DE LA METODOLOGÍA. 19. Al respecto de la definición de “Manual Operativo de los Centros TIC de Desarrollo

Empresarial” (Página 18), se solicita aclarar la diferencia entre “gestionar” y

“administrar”.

R/= Respecto de este tema se indica que con la definición de la “Gestión” se espera que se identifiquen las condiciones en las cuales deben operar las actividades al interior del centro y con la definición de la “Administración”, se espera que se defina la manera en la que se deben adelantar las actividades entre los centros y entre los diferentes actores (incluyendo INNpulsa) que componen el modelo de atención al usuario final.

20. Al respecto de la Nube de soluciones TIC:

a. ¿Ésta ya existe? b. ¿Se podría compartir el catálogo actual de aplicaciones disponibles? c. ¿Está conformada por varios proveedores? R/= La contratación del o los proveedores de servicios de la nube se encuentra en etapa de diseño y construcción por parte de INNpulsa Colombia. 21. Al respecto del numeral 2.2, subnumeral 2, el Modelo de Madurez Digital se define

para las MiPyME, no para los CTDE. ¿Cuál es la expectativa de alineación del modelo

Digital con el diagnóstico planteado en esta sección?

R/= Se De conformidad con las condiciones definidas en el numeral 2.3.1 ETAPA I: PREPARACIÓN: “Durante esta etapa el contratista deberá adelantar las acciones que permitirán a las Unidades de Desarrollo Empresarial transformarse en CTDE, así como suministrar los insumos

requeridos por los CTDE para acompañar la transformación digital de sus empresas usuarias finales. Para ello se plantean las siguientes actividades: 1. Realizar un diagnóstico de las Unidades de Desarrollo Empresarial, así como definir una metodología de intervención para cada una con el fin de que se transformen en CTDE. Esta metodología puede ser la misma, pero debe tener en cuenta las especificidades de cada Unidad. 2. Adaptar y desarrollar el Modelo de Madurez Digital. Esto implica hacer la especificación de los procesos críticos de negocio, que serán objeto de la transformación digital en las MiPyME atendidas, teniendo en cuenta las condiciones necesarias para facilitar la implementación de las soluciones TIC que estarán disponibles en la Nube de soluciones” En tal sentido se indica que se necesita que los centros apropien los conceptos, el modelo y las metodologías de intervención, para que puedan adelantar actividades de atención con las Mipymes. El operador debe adelantar actividades de transferencia a los centros, dependiendo de la condición propia de cada centro, para que de acuerdo a la metodología definida, sean estos los que atiendan a las MIPYME. Para INNPulsa es impórtate entender que las condiciones de cada centro son diferentes dependiendo de su nivel, capacidad, región, tipo de usuarios etc. Por lo que se requiere que el operador en un primer momento haga el diagnostico de cada unidad de desarrollo y a partir de las fortalezas y dificultades propios de cada una levante un plan de acción con cada una, de manera que se garantice la apropiación de los conceptos, metodología y procesos. Sobre el proceso de intervención que se espera adelantar, este proceso se puede consultar el Anexo I de la convocatoria de Centros de Desarrollo TIC disponible en el siguiente Link: https://www.innpulsacolombia.com/es/oferta/convocatoria-nacional-para-latransformacion-de-unidades-de-desarrollo-empresarial-en-centros 22. Al respecto del numeral 2.3.1, subnumeral 2, ¿ya están definidas las aplicaciones que

estarán disponibles en la Nube de soluciones?

R/= (Ver respuesta 20)

23. Al respecto del numeral 2.3.1, subnumeral 3, ¿a qué se refieren con la expresión

“validar el software”?

R/= (Ver respuesta 4)

24. Al respecto del numeral 2.3.2, subnumeral 4, entiende que este alcance NO incluye la

selección ni implementación del software de gestión del CDTE, sino únicamente

actividades para su incorporación en las operaciones del centro. ¿Es correcta

nuestra apreciación?

R/= Según lo indicado en el numeral 2.3.2, subnumeral 4, el operador debe buscar Apropiación del Software de Gestión en los CTDE. La selección e implementación de software de gestión del CDTE, es responsabilidad de la entidad contratada como resultado de la convocatoria SITD-17, la cual en este momento se encuentra en proceso de evaluación: https://www.innpulsacolombia.com/es/oferta/convocatoria-para-contratar-un-sistema-de-informacion-basado-en-crm-para-apoyar-la

25. En el numeral 4.4.1, Experiencia Específica, numeral 2, entiende que cuando se

solicita experiencia en “proyectos en temas de desarrollo empresarial”, son válidos

proyectos enfocados en el desarrollo de estrategias para la transformación

organizacional, por ejemplo, Planes Estratégicos de Tecnología, Eficiencia de

operaciones, entre otros. ¿Es correcto nuestro entendimiento?

R/= (Ver respuesta 3) 26. Numeral 4.4.1 EXPERIENCIA DEL PROPONENTE, cuando se relaciona “La ejecución

de (3) tres proyectos en el diseño, adaptación, y trasferencia de metodologías de

apropiación TIC a nivel nacional. Se solicita que también se tenga en cuenta el nivel

central?

R/= Con esta experiencia se busca validar que los operadores hayan trabajado con empresas (públicas o privadas) en pro de su mejoramiento, con proyectos ejecutados en temas de diseño, adaptación, y trasferencia de metodologías de apropiación TIC. Dependiendo de las condiciones en las que se acredite su impacto y desarrollo, esta experiencia podrá ser validada.

27. Numeral 4.4.1 EXPERIENCIA DEL PROPONENTE, cuando se relaciona “La ejecución

de (2) dos proyectos en temas de desarrollo empresarial. Se solicita aclarar a qué tipo

de proyectos se refieren con desarrollo empresarial, dar ejemplos?

R/= (Ver respuesta 3) 28. Dentro del numeral 2.3.1. Se establece la etapa 1. El modelo de madurez digital se

evaluara en los CDTE o se ejecutara en las MiPyME que están adscritas a los CDTE?

R/= De conformidad con las condiciones definidas en el numeral 2.3.1 ETAPA I: PREPARACIÓN:

“Durante esta etapa el contratista deberá adelantar las acciones que permitirán a las Unidades de Desarrollo Empresarial transformarse en CTDE, así como suministrar los insumos requeridos por los CTDE para acompañar la transformación digital de sus empresas usuarias finales. Para ello se plantean las siguientes actividades: 1. Realizar un diagnóstico de las Unidades de Desarrollo Empresarial, así como definir una metodología de intervención para cada una con el fin de que se transformen en CTDE. Esta metodología puede ser la misma, pero debe tener en cuenta las especificidades de cada Unidad. 25 2. Adaptar y desarrollar el Modelo de Madurez Digital. Esto implica hacer la especificación de los procesos críticos de negocio, que serán objeto de la transformación digital en las MiPyME atendidas, teniendo en cuenta las condiciones necesarias para facilitar la implementación de las soluciones TIC que estarán disponibles en la Nube de soluciones” En tal sentido se indica que se necesita que los centros apropien los conceptos, el modelo y las metodologías de intervención, para que puedan adelantar actividades de atención con las Mipymes. El operador debe adelantar actividades de transferencia a los centros, para que de acuerdo a la metodología definida, sean estos los que atiendan a las MIPYME. Sobre el proceso de intervención que se espera adelantar, este proceso se puede consultar el Anexo I de la convocatoria de Centros de Desarrollo TIC disponible en el siguiente Link: https://www.innpulsacolombia.com/es/oferta/convocatoria-nacional-para-latransformacion-de-unidades-de-desarrollo-empresarial-en-centros 29. Durante la preparación la interacción es solo con los CDTE o con las empresas

vinculadas a ellos?

R/= El operador debe adelantar actividades de transferencia a los centros, para que de acuerdo a la metodología definida, sean estos los que atiendan a las MIPYME

30. Dentro del numeral 1.3.2 Definiciones Técnicas se habla de los CDTE esperados. Los

CDTE son máximo 18 o pueden ser más?

R/= Se esperan 18 CTDE, podrían ser más y variar en cuanto al tipo de Centros.

31. Pueden informar por favor en que ciudades se encuentran los 18 CDTE?

R/= En la etapa de presentación de propuestas de la convocatoria de los CTDE, se encuentran las siguientes ciudades:

Bogotá D.C

Bucaramanga

Dosquebradas

Ibagué

Manizales

Sogamoso

San juan de Pasto

Santa marta

Armenia

Cali

Riohacha

Cartagena

Cúcuta

Barranquilla

Se aclara que no ha culminado la etapa de evaluación de las propuestas presentadas, por lo que la relación presentada anteriormente puede presentar cambios.

32. Cuántas Unidades de Desarrollo Empresarial harán parte en la ejecución del proyecto

y en donde se encuentran distribuidas (en qué ciudades)?

R/= (Ver respuesta 31) 33. Cuantas MiPyME se esperan atender?

R/= El desarrollo del objeto de la convocatoria de selección de Unidades de Desarrollo empresarial señalan como metas:

a) La atención de mínimo 10.000 empresas, de acuerdo con la definición de Empresas Atendidas. b) La transformación digital de mínimo 3.000 empresas, de acuerdo con la definición de Empresas Transformadas. Estas metas se distribuyen entre los CTDE, de acuerdo con su tipo, como lo expresa la definición de CTDE.

34. Dentro del numeral 4.4.1. Experiencia del proponente se pide como experiencia

especifica en 3 proyectos en el diseño, adaptación y transferencia de metodologías

de apropiación TIC a nivel nacional, para esta experiencia cuentan las

implementaciones de los marcos de referencia de MINTIC?.

R/= Conforme las condiciones establecidas en el numeral 4.4.1 EXPERIENCIA DEL PROPONENTE:

“El proponente deberá contar con un mínimo de cinco (5) años de existencia y que su objeto se relacione con el de la presente invitación. Esta experiencia se acreditará mediante copia del registro mercantil, expedido por la Cámara de Comercio correspondiente. Experiencia específica: El proponente debe acreditar experiencia en: 1. La ejecución de (3) tres proyectos en el diseño, adaptación, y trasferencia de metodologías de apropiación TIC a nivel nacional. 2. La ejecución de (2) dos proyectos en temas de desarrollo empresarial.” En tal sentido dependiendo de las condiciones en las que se haya adelantado del contrato y se presente la certificación o soporte, se podría validar siempre que cumpla con las condiciones descritas. 35. Se solicita especificar si se aceptan certificaciones de experiencia de la casa matriz o

filiales internacionales a la firma presentada?

R/= Si siempre y cuando se cumplan las condiciones establecidas en el numeral 4.4.1 EXPERIENCIA DEL PROPONENTE 36. En el numeral 4.4.2.6 VALOR AGREGADO, cuando se relaciona “Acreditar

experiencia en desarrollo de Metodologías comprobadas en temas de transformación

digital empresarial, a nivel internacional o nacional”, cómo se realiza esta

acreditación?, que se debe presentar? Es suficiente con realizar la descripción?

R/= Conforme las condiciones definidas en el numeral 4.4.2.1 METODOLOGÍA DE TRABAJO

“El proponente deberá presentar el plan general de trabajo, los lineamientos metodológicos ofrecidos para desarrollar cada una de las tres etapas descritas en el numeral 2.3 - DESARROLLO DEL OBJETO y los resultados esperados, para lo cual deberá presentar lo siguiente:

Marco de referencia: Propuesta conceptual con aspectos teóricos, técnicos y prácticos

para el desarrollo y adaptación del modelo de madurez.

Plan de Trabajo: cronograma de trabajo, actividades, responsables, tiempos.

Herramientas de apoyo: recursos, metodologías y tecnologías propuestas.

Descripción de Actividades: Definición de actividades (Labores de capacitación o

entrenamiento), procesos de documentación e implementación. Métodos y técnicas

para el aseguramiento de metas y acciones de seguimiento.

Valores Agregados: Recursos o actividades adicionales a las requeridas por la

convocatoria como mínimos, que permitan mejorar el impacto y las condiciones de

ejecución esperadas”

En tal sentido, el proponente podrá definir en la descripción de valores agregados experiencia en desarrollo de Metodologías comprobadas en temas de transformación digital empresarial, a nivel internacional o nacional, para lo cual si lo estima conveniente podrá adjuntar certificados. Sin embargo se indica que para que se tenga en cuenta dicha experiencia en las condiciones descritas en el numeral 4.5.2.1 EXPERIENCIA ESPECÍFICA DEL PROPONENTE EN PROCESOS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL EMPRESARIAL: 10 PUNTOS, se deberá presentar los soportes de acuerdo con las condiciones definidas en el numeral 4.4.1 EXPERIENCIA DEL PROPONENTE 37. En el numeral 4.4.2.7 OFERTA ECONÓMICA, se deben presentar costos para operar 9

CDTE o los 18 CDTE? O se presentan dos opciones, así como se presentan los

recursos humanos?

R/= Conforme las condiciones definidas en el numeral 4.4.2.1 METODOLOGÍA DE TRABAJO La propuesta económica deberá indicar el valor total en pesos colombianos (incluido todos los impuestos, tasas y gravámenes) de los servicios propuestos teniendo en cuenta la siguiente tabla:

En tal sentido se indica que atendiendo las condiciones establecidas en el numeral en referencia, el proponente para la ETAPA I deberá ofertar el valor de la fase PREPARACIÓN, sin que este sea superior a CUARENTA MILLONES DE PESOS ($40´000.000), independientemente del número de centros a cargo. Para la Fase II deberá ofertar el valor por centro y en ningún caso la propuesta presentada podrá establecer un costo superior a diez y seis millones de pesos ($16´000.000) por CTDE para esta etapa Para la Fase III deberá ofertar el valor conforme los campos requeridos (por centro), sin que se establezca un costo superior a veinticuatro millones de pesos ($24´000.000) por CTDE para esta etapa. Para efectos del equipo adicional ver respuesta a pregunta 9 38. En el numeral 4.5.2.2 EQUIPO A CARGO DEL PROYECTO, se solicita considerar para

el equipo ejecutor del proyecto, años de experiencia y número de proyectos

ejecutados adicionales, como se solicita para el director de proyectos, y no

necesariamente recursos adicionales.

R/= Las condiciones para evaluar este criterio están definidas para mejorar el número de personas que puedan apoyar el proceso. Por tanto esta condición se mantiene

39. Respecto al numeral 1.2.9. solicitamos su modificación, en el sentido de establecer

que todos los impuestos, tasas y contribuciones que se generen con lugar a la

suscripción y ejecución del presente contrato, serán asumidos por la parte que la ley,

ordenanza o acuerdo indiquen, teniendo en cuenta que las normas tributarias son de

orden público y no admiten pacto en contrario.

R/= De acuerdo a lo definido en el numeral 1.2.9.”Al formular la propuesta, el proponente acepta que estarán a su cargo todos los impuestos, tasas y contribuciones establecidos por las diferentes autoridades nacionales, departamentales o municipales, durante el presente proceso y la ejecución del contrato que eventualmente se llegare a suscribir” lo anterior teniendo en cuenta que si no se tiene esta claridad la Unidad no podría apropiar el respectivo presupuesto para adelantar las labores a contratar. Por tanto esta condición se mantiene

40. Conforme al Código Disciplinario Único artículo 53, son sujetos de responsabilidad

fiscal las personas naturales solamente, y en caso de las empresas, esta

responsabilidad recaerá en los administradores o miembros de juntas directivas, este

sentido solicitamos que se aclare si conforme al numeral 4.1.1.7 es requerido el

certificado de antecedentes disciplinarios de la persona jurídica proponente.

R/= De acuerdo con el numeral 4.1.1.7:

“El proponente y el representante legal de la persona jurídica deberán aportar certificado expedido por la Procuraduría General de la Nación, sobre responsabilidad disciplinaria, con vigencia no superior a 30 días a la fecha de su presentación. Cuando se trate de Consorcios o Uniones Temporales, cada uno de sus integrantes deberá aportar el documento aquí exigido y el del Representante Legal designado” Lo anterior conforme el manual y políticas de contratación de FIDUCOLDEX. Por tanto esta condición se mantiene 41. En cuanto al párrafo 8 del numeral 6.9 solicitamos su modificación, en el sentido de

establecer que la vigencia de las obligaciones de confidencialidad no sean de

carácter indefinido en el tiempo, ya que las obligaciones surgidas de acuerdos de

contenido económico o comercial no pueden ser indefinidas en el tiempo y en su

lugar las partes deben establecer su momento de extinción de común acuerdo o por

otras causales legales (sentencia del 30 de agosto de 2011, Sala de Casación Civil,

Corte Suprema de Justicia, M.P.: Willian Namén Vargas).

R/= De acuerdo con el numeral 6.9 “La vigencia de las obligaciones de confidencialidad asumidas en el contrato será igual a la del este y se mantendrán con posterioridad a su terminación. Para todos los efectos legales la información entregada por INNPULSA COLOMBIA al CONTRATISTA se califica como un secreto empresarial.” Lo anterior conforme el manual y políticas de contratación de FIDUCOLDEX. Por tanto esta condición se mantiene

Al respecto igualmente se indica que conforme 1.2.3 RÉGIMEN LEGAL APLICABLE. “El presente proceso de selección y el contrato que se llegare a celebrar, se sujetan a las disposiciones del derecho privado, salvo las excepciones estipuladas en el presente documento y en la ley. Especialmente, deberán cumplirse las disposiciones que se encuentran relacionadas en el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero, el Código de Comercio, el Manual de Contratación para el Fideicomiso INNPULSA COLOMBIA y en el Código de Buen Gobierno Corporativo de FIDUCOLDEX, y las referidas al régimen de inhabilidades, incompatibilidades y conflictos de interés” 42. Pág. 21. Software de gestión de los CDTE. Los términos hablan del software de

gestión de los CDTE como una aplicación informática utilizada para documentar

todas las actividades llevadas a cabo con las Mipyme usuarias finales y para registrar

el impacto. en la página 21 hablan de un acta de compromiso de registrar en la

aplicación todas las actividades llevadas a cabo por los CDTE, pero en la página 23

en el numera 2.2 numeral 7. a) especificación detallada y validación del software de

gestión.

i. Esto quiere decir que el Software de gestión, lo diseña y desarrolla el contratista?

ii. Si es así, que requerimientos técnicos tendría el software? iii. Si el software ya está desarrollado, solicitamos especificar el

alcance de la actividad 3 numeral 2.3.1 Especificar y validar el software de gestión de los CDTE

R/= ver respuestas 4 y 24

43. Pág. 26. Numeral 2.3.1.2 Presupuesto. El presupuesto de la I etapa dice que es

máximo 40.000.000, esto quiere decir que sería el presupuesto para la etapa I de 9

Centros?

R/= Se indica que atendiendo las condiciones establecidas en el numeral en referencia, el proponente para la ETAPA I deberá ofertar el valor de la fase PREPARACIÓN, sin que este sea superior a CUARENTA MILLONES DE PESOS ($40´000.000), independientemente del número de centros a cargo. En esta fase se tiene estimado el desarrollo conceptual del modelo de intervención. Para hacer el diagnostico podrá hacer uso de encuestas y herramientas virtuales. 44. Página 34. Numeral 3.3.1.3 Se solicita especificar el tiempo de constitución de las

sociedades o asociaciones. Por que dice mínima igual al plazo del contrato y tres

años más quiere decir que la persona jurídica tendría que tener 4 años y 3 meses

como mínimo de constitución?

R/= Se trata de que la empresa de acuerdo a sus estatutos y/o cámara de comercio no tenga limitada su existencia al periodo requerido (plazo del contrato y tres años más). Algunas entidades se constituyen con esta limitación de tiempo. INNpulsa busca que la empresa tenga previsto mantenerse en el tiempo requerido. 45. Página 34. Si una entidad tiene tres años y la otra entidad tiene 8 años y desean hacer

un consorcio o unión temporal, se podría sacar un promedio de años?, es necesario

que cada una cumpla los requisito de años mínimo?

R/ = Conforme la nota del numeral 3.3.1 QUIENES PUEDEN PARTICIPAR: “Se entenderá por propuesta conjunta, una propuesta presentada en Consorcio o Unión Temporal. En tal caso se tendrá como proponente, para todos los efectos, el grupo conformado por la pluralidad de personas y no las personas que lo conforman individualmente consideradas”

En tal sentido los requisitos habilitantes y los criterios, se tendrán en cuenta en forma acumulada. 46. Página 51. numeral 4.3 Los indicadores financieros son del último año o sumados

los años 2015 y 2016?

R/= Se hará el análisis con la información corte último año fiscal 2016.

47. Página 53. numeral 4.4.1 experiencia especifica. teniendo en cuenta que los

contratos de acreditación de experiencia no cuentan con el mismo título expresado

en los términos de referencia, porque otros objetos se pudieran homologar, sobre

todo en el punto 1 de la experiencia?

R/= Para acreditar la experiencia se podrá hacer mediante la presentación del contrato o la certificación en los términos descritos en el numeral 4.4.1 experiencia especifica. 48. Página 58. numeral 4.4.2.7 oferta económica. existe un formato detallado para

presentar el presupuesto? Se presenta el valor total únicamente, según lo descrito

en la página 60?

R/= se debe presentar en el formato de la página 60. La presente se publica el 20 de octubre 2017 en la página web de Innpulsa Colombia, en cumplimiento de las condiciones indicadas en los Términos de Referencia.

FIDUCOLDEX – INNPULSA COLOMBIA