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DIRECCION DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZASSUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS
RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA
ORGANIZACIONAL 2017
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RESULTADOS DE LA ECCO 2017
SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS
OBJETIVO
Conocer el sentir de los servidores públicos, la forma en que vive y percibe el ambiente de trabajo en diferentes
aspectos, enfocado al servidor público y la cultura de servicio, para la búsqueda de transformaciones
organizacionales en consonancia con la visión de la institución con la visión de la institución y las
motivaciones personales.
Así mismo, es fundamental contar con servidores públicos profesionales, comprometidos, que se
fortalezca la imagen del servidor público y que los ciudadanos perciban a las instituciones públicas como
organizaciones modernas, orientadas a resultados y enfocadas a una cultura de servicio.
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La ECCO se ha organizado en 17 factores de clima y cultura organizacional con un total de
73 reactivos. Los cuales brinda un índice acerca de cómo es la cultura de la institución.
Reconocimiento laboral
Capacitación especializada y desarrollo
Mejora y cambio
Calidad y orientación al usuario(a)
Equidad y género
Comunicación Disponibilidad de recursos
Calidad de vida laboral
Balance trabajo - familia
Colaboración y trabajo en equipo
Liderazgo y participación
Identidad con la Institución y valores
Transparencia y Combate a la corrupción
Enfoque a resultados y productividad
Normatividad y procesos Servicio Profesional de Carrera
Impacto de la encuesta en mi institución
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Se integran 2 factores fractales se clima cultura organizacional 2017 siendo :
Profesionalización de la Administración Pública FederalEvalúa la percepción de las y los servidores públicos sobre el proceso de su crecimiento
profesional y compromiso a fin de alcanzar su máximo potencial, y sobre las condiciones
institucionales necesarias.
Estrés laboralEvalúa la percepción de las y los servidores públicos sobre situaciones que pueden provocar la
saturación física o mental del trabajador(a), generando diversas consecuencias que no sólo afectan
a su salud, sino también a su entorno, a su productividad y a su propio desarrollo personal.
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La encuesta incluye descriptores de los factores de competencias :
Vocación de servicio en la Administración Pública
Construir relaciones en la Administración Pública
Actuar con valores en la Administración Pública
Enfocar a resultados en la Administración Pública
Impulsar el cambio en la Administración Pública
Aplicar eficientemente los recursos de las Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC's) Liderar permanentemente la Administración Pública
Dentro del los factores se considera el descriptor del factor de igualdad y no discriminación.
Igualdad y No DiscriminaciónEvalúa la percepción de las y los servidores públicos sobre el cumplimiento de los principios de
igualdad de trato y no discriminación en su ambiente de trabajo, ya que influye en el desempeño
laboral y desarrollo profesional.
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