RETOS ACTUALES Y EL GERENTE DEL FUTUROREPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADORINSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIOSUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADOMAESTRIA EN EDUCACION, MENCION: GERENCIA EDUCACIONALGERENCIA EDUCATIVA

LA GERENCIA EDUCATIVA, RETOS ACTUALES Y EL GERENTE DEL FUTURO

Autores:Lic. Juan José ChacónLic. Iraida RangelIng. Luis PiñaLic. Viky ZambranoCaracas, Noviembre 2009

Índice

Definición de Gerencia

Definición de Gerencia Educativa

Retos actuales en la Gerencia Educativa

Perfil del Gerente del futuro.

INTRODUCCIÓNHoy por hoy, la Gerencia Educativa se orienta hacia búsquedas y mantenimiento de la excelencia y la calidad en sus diferentes niveles y modalidades. Todo ello con la finalidad de lograr la calidad del proceso enseñanza y aprendizaje. De allí que el Gerente se vea en la necesidad de desprenderse de actitudes que por largos años se han considerado deseables, antes de abordar los nuevos enfoques de la gestión organizacional y transformar la institución en un centro de interacción constructiva con el fin de elevar la calidad educativa.El Gerente educativo como ente esencial, encargado de proyectar la

educación y las instituciones educativas, así como una serie de valores y ejecutar las destrezas y habilidades que deben interactuar con el sistema social en que está inmerso, debe cumplir funciones de planificación, administración, coordinación, organización y control que se complementen con las características personales idóneas de un dirigente educativo tales como: honestidad, perseverancia, optimismo, creatividad, liderazgo y capacidad de comunicación, para hacer optimo el desempeño que le corresponde.Es importante señalar, que en el ejercicio de la administración y dirección educativa, la planificación ocupa un lugar significativo, ya que a partir de ella se establecen las políticas y las estrategias pertinentes que aseguran el buen funcionamiento de la labor educativa, así como crear los planes y normas que garantizan el cumplimiento de los objetivos y metas de la educación, propuestos en los diversos niveles educativos.Este proceso se debe administrar de acuerdo a los lineamientos previamente establecidos en las políticas educativas del estado, en cuya operacionalización juega un papel importante, los conceptos, actitudes y experiencias de los responsables de ejecutar dichas políticas, como son el personal directivo de una organización educativa.Del mismo modo, la gerencia no es simplemente una idea de la organización, como no es tampoco una simple práctica orientada al logro eficiente de resultados, a partir de unos objetivos previamente determinados, es pensar en como llevar una institución al logro eficiente y efectivo de sus objetivos. Ahora bien, en el área educativa, pensar en los retos actuales de la gerencia educativa, es pensar en el hombre, es pensar en el otro como razón de ser todo nuestro accionar, es pensar, así mismo, en los retos a los cuales se va a enfrentar de manera permanente los educadores y los directivos de la educación, al aspirar que cambien, es pensar en tareas siempre por hacer por quienes tienen la responsabilidad de crear las condiciones institucionales y culturales para que nuestros educandos se formen integralmente como personas, personas que tendrán, a su vez, el reto de transformar el mundo y la sociedad donde se vive.El presente trabajo permite orientar al lector sobre la

LA GERENCIA EDUCATIVA, RETOS ACTUALES Y EL GERENTE DEL FUTUROActualmente se vive inmersos en un clima de cambios; cambios que

emergen de la influencia constante y avasallante de la tecnología y de un mundo globalizado, influencia que se visualiza en todos los ámbitos existentes, pero el primordial es el ámbito de las empresas. Las cuales se ven obligadas a renovarse constantemente para mantenerse en el mercado y no desaparecer. Como refiere Ricardo Casado en un mundo tecnológico cambiante cada instante obliga a estar al día en el acontecer mundial en relación con las noticias científicas y tecnológicas generadas cada segundo y que puedan mejorar los procesos dentro de las empresas, redundando esto en una mayor efectividad y competitividad, garantizando así su supervivencia en el mercado.Bien es cierto que día a día se está en un continuo aprender de lo que se conoce y los que se desconoce, es por ello, que las empresas se han visto en la necesidad absoluta de incluir en su vocabulario un término que aparece a mediados de los años ochenta: la Gerencia.Las empresas se percatan que existe una mejor forma de logar los resultados que buscan, comenzando así a promover la búsqueda de personas idóneas (gerentes) que sean garantes de una gerencia de calidad. Es oportuno definir este término tan revolucionario, citando a algunos autores para contrastar sus visiones.Según Peter Ducker establece este concepto “la gerencia es el órgano especifico y distintivo de toda organización”, sirve como punto de partida para que cada cual establezca oportunamente los cambios necesarios a fin de que el funcionamiento de la organización sea adecuado a las exigencias de la realidad y en concordancia con los principios de la gerencia moderna.Por otra parte el autor Konosuke Matsushita, cual considera que la gerencia siempre debe desenvolverse con una política de “dirección abierta”, a la que describe de la siguiente manera: “La dirección abierta significa confianza en los empleados, comunicación fácil dentro de la empresa, alta moral de los trabajadores y, sobre todo, solidaridad empresarial”. Al respecto, Ruiz (1992) expresa “gerencia se refiere a las organizaciones que efectúan actividades de planificación, organización, dirección y control a objeto de utilizar sus recursos humanos, físicos y financieros con la finalidad de alcanzar objetivos comúnmente relacionados con beneficios económicos” (p. 27).En el mismo orden de ideas Smith (1995), define la gerencia como “es el cargo que ocupa el director general (o gerente) de la empresa, quien cumple con distintas funciones: coordinar los recursos internos, representar a la compañía frente a terceros y controlar las metas y

objetivos”.Por último, pero no menos importante conseguimos a Otoniel Alvarado Oyarce que sostiene que “la gerencia básicamente es una función administrativa, de naturaleza profesional inherente a un cargo directivo por lo tanto implica una serie de cualidades y exigencias personales que favorezcan la conducción”.Se entiende entonces a la gerencia como el proceso por el cual una figura central (gerente) enfoca sus conocimientos, destrezas, habilidades y aptitudes para lograr el desempeño optimo de una organización, tomando en cuenta lo que está en su entorno: capital humano, recursos materiales, fortalezas y amenazas, entre otras, teniendo como visión lograr una gerencia eficaz y de calidad.Es importante destacar que Otoniel Alvarado Oyarce propuso ampliar su concepto de gerencia al campo educativo, enfoque que da apertura a conocer lo que se denomina como gerencia educativa. Él afirma que el gerente educativo conduce las entidades educativas. Se vale de las funciones de planificación, organización, dirección y control. Todo gerente para conducir sus entidades debe tener claro sus objetivos.Tomando en cuenta esta aseveración y otorgándole la importancia que merece, da cabida para abordar y desarrollar los siguientes temas:1. La Gerencia educativa.2. Los retos actuales de la gerencia educativa.3. El perfil del gerente del futuro.A mediados de los años noventa se plantea en el sistema educativo venezolano un nuevo paradigma que rompe con la manera tradicional de encarar la forma de gerenciar una institución educativa. Como nuevo paradigma, implica cambios, que van desde la punta de la pirámide hasta la base, es decir, desde el director como figura central hasta los docentes como figuras dentro del aula. En su trabajo competencias para una gerencia educativa éticamente responsable, el Dr. Carlos Vera Pirela afirma que hasta los actuales momentos, existe gran desconfianza por la ineficacia en la gerencia educativa, ya que los escenarios educativos se mueven por reglas pragmáticas, formulando sus propias reglas, y su función de buscar el máximo de los beneficios individuales y no colectivos.En oposición al Dr. Carlos Pirela encontramos a Covey (1994) quien expone que los nuevos paradigmas gerenciales en las organizaciones adoptan un estilo más participativo y más estratégico, basado en el trabajo compartido y en el aprendizaje en equipo.Es importante conocer y darle apertura a las situaciones que implican

mejoras, en este caso en el proceso gerencial de una institución educativa. Carlos Mora Vanegas afirma “los gerentes educativos deben estar abiertos a los cambios, no pueden cerrarse a la oportunidad de avanzar en el contexto educativo para poder luchar por la utilización de una gerencia efectiva”.En este mismo orden de idea e indagando en los innumerables conceptos de gerencia educativa se encontró a Indira Dordelly, la cual comenta, que:La gerencia educativa es una herramienta fundamental para el logro y funcionamiento efectivo de la estructura organizativa por lo tanto se puede decir, que la gerencia educativa es el proceso de organización y empleo de recursos para lograr los objetivos preestablecidos a través de una eficiente organización donde el gerente educativo debe dirigir su equipo hacia el logro de los objetivos de la organización pero durante una continua motivación donde estimule, inspeccione, oriente y premie constantemente la labor desarrollada a la vez de ejecutar la acción y función de gerenciar.Para complementar lo expuesto por Indira Dordelly, se debe considerar los procesos gerenciales: planificar, organizar, coordinar y evaluar. Ellos permiten que el líder tenga una actitud receptiva a la existencia de problemas y no se estanque en ellos, sino que indague en las posibles alternativas que existen para resolverlo, en este caso, es importante darle énfasis a la que se conoce como Matriz FODA (fortaleza-oportunidad-debilidades y amenazas) la cual le permite tener una visión clara de las alternativas a escoger, no obstante, existen otras herramientas que permiten evaluar análisis de procesos de manera más efectiva como por ejemplo: la herramienta TIPS ( tendencia, implicación, posibles acciones y soluciones), UML (lenguaje unificado moderado), entre otras.Tomando en consideración lo antes mencionado encontramos a Juan Manuel Manes que viene con un concepto novedoso denominado gerenciamiento institucional educativo: proceso de conducción de una institución educativa por medio del ejercicio de un conjunto de habilidades directivas orientadas a planificar, organizar, coordinar y evaluar la gestión estratégica de aquellas actividades necesarias para alcanzar eficacia pedagógica, eficiencia administrativa, efectividad comunitaria y trascendencia cultural.Elda María Rodríguez señala, que en Venezuela, específicamente en el campo educativo, el impacto gerencial de las nuevas tendencias no ha sido interiorizado en su totalidad por muchas instituciones, entre

ellas las relacionadas con la Tercera Etapa de Educación Básica, Media Diversificada y Profesional. La explicación de esta situación pudiera estar unida al hecho de que muchos gerentes de este nivel no se sienten identificados con los propósitos institucionales ni con las necesidades y requerimientos de sus subordinados; situaciones estas que sumergen en un letargo de indiferencia y de pasividad a los miembros de la comunidad escolar (Cárdenas, 1998 y Odremán, 1997).Entonces, urge una revisión de cómo se está gestionando la gerencia educativa en Venezuela, cuáles son sus acciones, qué están haciendo las autoridades al respecto, como realmente se está integrando el proceso educativo en función de integrarse a aportar colaboración en la solución de los problemas que actualmente el país afronta, sobre todo garantizar la formación de profesionales que desempeñen sus funciones en beneficio del país, ante un escenario turbulento en lo político, cultural, social, económico que se afronta.Ahora bien, el estudio de la gerencia educativa desde la parte teórica es sencillo y cualquier persona podría leer sobre ella y entenderla, pero en la práctica no lo es, día a día se presentan innumerables retos que hacen ver cuesta arriba el proceso gerencial en la parte educativa. No cabe la menor duda, que algunos países han interpretado los cambios, los nuevos retos y se han preparado para ello para afrontarlos con éxito, considerando seriamente, que estos cambios sólo se logran si se transforman los estilos y las formas de dirección en los diferentes niveles y, en especial, en la escuela, dándole una nueva orientación a las formas tácticas y operativas, es decir, en el mediano y corto plazos, por aquéllas que se basan en el largo plazo, con un enfoque estratégico.Se considera como lo señala Alexander Ortiz Ocaña, que el enfoque estratégico viene a ser una actitud extrovertida, voluntarista, anticipada, crítica y abierta al cambio, que se ha plasmado en los conceptos de estrategia organizacional, planificación y dirección estratégica, constituyendo su base fundamental. El enfoque estratégico, no hace obsoleta toda la dirección tradicional, sino que da una nueva orientación a las dimensiones táctica y operacional.El enfoque estratégico para la actividad educacional se caracteriza por:1. Tener una actitud extrovertida y abierta.2. Ser prospectivo, prever los futuros posibles.3. Sustentar una sólida base de principios y valores que sirvan de

marco axiológico.4. Pasar de reacciones reactivas a proactivas, desear y anticiparse a los cambios.5. Satisfacer las necesidades de la comunidad educativa, en especial del estudiante.6. Lograr la interrelación entre los componentes de la escuela y de ésta con el entorno.7. Explorar la complejidad de la realidad, profundizar en el diagnóstico estratégico.8. Ajustar el rumbo de la escuela, saber hacia dónde se dirige la misma.9. Propiciar una mayor participación, comprometimiento, desarrollo individual y colectivo.10. Preferencia por las decisiones colegiadas, en equipo, en especial, por el claustro.11. Concebir las funciones de dirección de forma integrada, partes de un mismo proceso.12. Establecer compromisos con el largo plazo; pero en una concepción de futuro a presente. Este es el sello distintivo de enfoque estratégico.Construir una cultura estratégica en los que dirigen y, luego, en el claustro de profesores de la escuela, es una necesidad de primer orden.Definitivamente, se requiere de otra visión gestión en la educación actualmente, de líderes educativos, capaces no solo dar paso a una nueva gerencia educativa, capaz de interpretar el alcance comentado por Covey (1994), sobre el hecho, que los nuevos paradigmas gerenciales en las organizaciones adoptan un estilo más participativo y más estratégico, basado en el trabajo compartido y en el aprendizaje en equipo. De esta manera se crea en los participantes la necesidad de integrarse como pluralidad al proceso de toma de decisiones, de forma tal que puedan confrontar las informaciones para comulgar con el consenso y la negociación. Ello le otorga legitimidad al proceso desarrollado y a la apertura de nuevas formas de pensar, sentir y actuar, de alcanzar una buena gestión educativa.Se necesita de personal y actores altamente comprometidos con un nuevo paradigma de la educación, en donde la meritocracia, el desempeño, capacidades, creatividad y visión se manifieste como una alternativa de cambio en el proceso de enseñanza-aprendizaje en las instituciones educativas.

Retos actualesLa tarea de todos los profesionales de la educación, es ir diseñando la educación del presente a las necesidades del futuro, además no conformarse solo con la formación científica y técnica, sino que se debe pensar en una educación más integral capaz de mejorar al ser humano en todo su significado.Desde finales del siglo XX la Universidad enfrenta uno de los cambios más significativos en su larga historia pero es más importante ver como los profesionales de la educación en los comienzos del siglo XX visualizan los retos de esta trasformación que ha de enfrentar la Universidad. No es nuestra intención elegir una u otra postura de los diferentes autores, ni con ello posicionar una opinión en particular. Aquí se expone las posturas de algunos de ellos, por el simple hecho de ser las posturas más recientes encontradas, como es el caso de el Dr. Akito Arima que impartió la conferencia “The future of Higher Education in Japan” y consideró que aunque se refiere a su País, sus opiniones son valiosas y validas para cualquier sistema educativo. Akito Arima en Brical (2004:20) como parte final de su conferencia postula unas recomendaciones de cara al futuro para las universidades tanto públicas como privadas, las cuales se expone a continuación:1. Hay que desarrollar las características propias de cada universidad en términos de finalidades, organizaciones y políticas a seguir. Se impone un cierto proceso de selección que debe concretar claramente cuáles son los objetivos a lograr, especialmente en el caso de universidades que se orienten a la investigación, Universidades orientadas a la educación técnica de nivel intermedio.2. Habrá que decidir de qué manera ha de tratarse la educación general. La enseñanza en la educación general tendrá que ser reconsiderada, en particular, en el caso de Universidades de investigación y universidades de nivel técnico superior.3. Debe garantizarse la autonomía de las universidades y el liderazgo del rector.4. Es necesario intensificar la cooperación entre la industria, la academia y la administración.5. Hay que estimular los procedimientos de evaluación externa de las universidades6. Finalmente, hay que aumentar el peso del profesorado extranjero para conseguir una dimensión internacional.El Gerente del futuro

El entusiasmo que conlleva haber vivido una experiencia, en este caso la aplicación del modelo de investigación, que puede tener influencias positivas para el docente y la organización educativa, implica plantearse incógnitas con respecto a lo que convendría seguir haciendo para mejorar, en consecuencia se sugieren posibles líneas de investigación a las que se pueden seguir docentes y estudiantes dentro de la Educación.Es conveniente tener en cuenta los siguientes puntos, que abrirán paso al mejoramiento de la educación, entre ellas tenemos:1. Implementar la investigación crítica, dentro de los currículos de las universidades, considerando que en los actuales momentos, urge preparar al docente dentro de nuevos paradigmas de investigación, como alternativa para mejorar su formación en investigación. Tomando en consideración que en la medida en que se forme al hombre críticamente y se haga consciente de su problemática, éste podrá organizarse y generar acciones de lucha conjunta y transformar su modo de actuar en cualquier ámbito de la vida y a su vez llegar a solucionar problemas dentro de la sociedad.2. Abrir espacios dentro de la rutina diaria del docente, para continuar con investigaciones dentro del marco de la investigación, que permitan analizar la práctica educativa y reflexionar a favor de sí mismo y la institución, no sólo para vencer la resistencia al cambio, sino para convertir esa resistencia pasiva en una oposición activa, que cambie la concepción de “educación sin investigación” que hasta ahora se ha hecho presente en muchos centros educativos y que profundiza la transmisión de conocimientos, instrucción, domesticación e imposición.3. Integrar al docente, alumno e institución educativa en la búsqueda de aprendizajes complementarios respecto al elemento de comunicación efectiva, con el fin de compartir activamente la información y sentimientos que conllevan a resolver obstáculos, molestias y frustraciones a las que en reiteradas ocasiones se ven sometidos.4. Establecer departamentos o unidades de asesoría dialéctica entre teoría, método y tipo de investigación en relación con la praxis socio-educativa, con el fin de analizar las corrientes contemporáneas en relación con el docente investigador y su incidencia en la concepción que él asume para investigar; así como evaluar algunas consideraciones acerca de la investigación en las Universidades Venezolanas.5. Insistir en la importancia de un acercamiento mayor del docente al

estudiante, para ello fomentar el trabajo en equipo, como estímulo a la cultura en investigación educativa y, con miras a crear más confianza y autonomía para resolver problemas de su misma formación personal y profesional.Todas estas necesidades surgidas, conllevan a sintetizar líneas específicas de investigación centradas en:1. El análisis de las formas de actuar el docente en su campo específico de acción.2. La búsqueda de nuevas alternativas de investigación en la formación inicial del docente.3. La generación de conocimiento útil para la acción educativa concebida a partir de la propia práctica.

CONCLUSIÒN

REFERENCIAS

SISTEMA EDUCATIVO Nacional de Venezuela: 1996 / Ministerio de Educación de Venezuela y Organización de Estados Iberoamericanos; [informe realizado por Enid Pérez ... (et. al.)].- Caracas, Venezuela ,19961. Venezuela 2. Organización de la Educación 3. Educación 4. Organización de Estados Iberoamericanos. I. OEI (Madrid) II. Pérez, Enid

Ricardo Casado. Gerencia Moderna y Tecnologías de Información y Comunicación Social.http://www.www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n38/rnieto.htmlPublicado por DAVID SANCHEZ   en 03:53 Enviar por correo electrónico Escribe un blog Compartir con Twitter Compartir con Facebook Etiquetas: ENSAYOS

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SÁBADO, 16 DE OCTUBRE DE 2010

GERENCIA EDUCATIVA

Gerencia Educativa se orienta hacia búsquedas y mantenimiento de la excelencia y la calidad en sus diferentes niveles y modalidades. Todo ello con la finalidad de lograr la calidad del proceso enseñanza y aprendizaje. De allí que el Gerente se vea en la necesidad de desprenderse de actitudes que por largos años se han considerado deseables, antes de abordar los nuevos enfoques de la gestión organizacional y transformar la institución en un centro de interacción constructiva con el fin de elevar la calidad educativa.El Gerente educativo como ente esencial, encargado de proyectar la educación y las instituciones educativas, así como una serie de valores y ejecutar las destrezas y habilidades que deben interactuar con el sistema social en que está inmerso, debe cumplir funciones de plantificación, administración, coordinación, organización y control que se complementen con las características personales idóneas de un dirigente educativo tales como: honestidad, perseverancia, optimismo, creatividad, liderazgo y capacidad decomunicación, para hacer óptimo el desempeño que le corresponde.Es importante señalar, que en el ejercicio de la administración y dirección educativa, la plantificación ocupa un lugar significativo, ya que a partir de ella se establecen las políticas y las estrategias pertinentes que aseguran el buenfuncionamiento de la labor educativa, así como crear los planes y normas que garantizan el cumplimiento de los objetivos y metas de la educación, propuestos en los diversos niveles educativos.Este proceso se debe administrar de acuerdo a los lineamientos previamente establecidos en las políticas educativas del estado, en cuya operacionalizaciónjuega un papel importante, los conceptos, actitudes y experiencias de los responsables de ejecutar dichas políticas, como son el personal directivo de unaorganización educativa.Del mismo modo, la gerencia no es simplemente una idea de la organización, como no es tampoco una simple práctica orientada al logro eficiente de resultados, a partir de unos objetivos previamente determinados, es pensar en como llevar una institución al logro eficiente y efectivo de sus objetivos. Ahora bien, en el área educativa, pensar en los retos actuales de la gerencia educativa, es pensar en el hombre, es pensar en el otro como razón de ser todo nuestro accionar, es pensar, así mismo, en los retos a los cuales se va a enfrentar de manera permanente los educadores y los directivos de la educación, al aspirar que cambien, es pensar en tareas siempre por hacer por quienes tienen la responsabilidad de crear las condiciones institucionales y culturales para que nuestros educandos se formen integralmente como personas, personas que tendrán, a su vez, el reto de transformar el mundo y la sociedad donde se vive.

Mis apreciados estudiantes DLB, para el próximo encuentro indaguen mas sobre de gerencia, objetivos y funciones, el papel del gerente en el mundo moderno,

Publicado por Esther Calderón de Carrero   en 19:42

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Tres caminos hacia la competitividad

con la globalización y los vertiginosos cambios que se están dando en todos los ámbitos de la sociedad, es prioritario que las políticas educativas "respondan a las exigencias y las necesidades de los estudiantes, la sociedad y el sector productivo"¹. Se trata de brindar una formación pertinente, que contenga las herramientas para promover el desarrollo de competencias de los estudiantes como personas integrales y productivas.

http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-183901.html

plan Sectorial 2006-2010, Revolución Educativa MEN, Bogotá, Colombia.

Periódico ALTABLERO

Las Estrategias, el Desempeño y la Competitividad Gerencial como Desafíos de la Gerencial Educativa para el Siglo XXI

Tal como se ha visto, la gerencia en la actualidad con relación a finales del siglo pasado ha sufrido cambios en cuanto a su paradigma, que son evidentes y se ven reflejados en los tópicos que debe tener un gerente para tomar un cargo y resolver los problemas que se le presentan, además de contar con la creatividad para sacar adelante la organización que representa. A los efectos de este, un gerente debe contar con los conocimientos requeridos para determinado cargo a lo que se le denomina tener dominio de una disciplina, y a ello le sumamos la parte humana, lo ético tanto individual como profesional, que sea coparticipe, creativo, humano, he igualmente que tenga el dominio del grupo al que dirige.

Ahora bien, el gerente en la educación debe contar con estas exigencias hoy en día ya que el estudiante es mucho más investigador, interactivo, curioso, y se debe considerar que este cuenta, gracias a la posmodernidad, con una gran gama de conocimientos que esta disponible para todo aquel que lo necesite o simplemente que lo quiera. Entonces, entre estas exigencias que arriba se mencionan le agregamos las estrategias que deben realizar un

docente para dar comienzo al programa que se le exige, considerando sobre que se pretende conseguir, es decir, cual es su meta, también debe considerar cuales serán los medios o acciones que van a permitir alcanzar la meta propuesta y por ultimo pero no menos importante es en que momento se llevara a cabo las acciones y el periodo que supondrá realizarlas. Resulta oportuno, hablar ahora del desempeño del docente de hoy, ya que debe estar presto al cambio y siempre en un continuo aprendizaje porque con todo esto se desprende un docente dinámico preparado para la búsqueda de la mejora continua sin olvidar ser flexible. En tal sentido, la evaluación que se realiza a la labor del docente en cada una de las instituciones educativa son estrategias que resultan beneficiosas para la organización ya que por medio de ese instrumento se conocerán las debilidades que deben mejorarse para dar beneficio tanto al estudiante como al docente y la institución. Significa entonces, que ahora estaríamos hablando de de las competencias que deben tener los miembros de una organización y entre ellos podríamos agregar la autonomía pertinente de cada docente dentro de sus aulas, el compañerismo para comunicar siempre lo que sabe y estar dispuesto para ayudar, la responsabilidad individual que debe tener presente cada gerente de su aula, la planificación adaptada a su grado producto de las necesidades del grupo al que atiende en ese momento, comprometido a su trabajo y a su organización. Todo ello con la intención de trabajar como un equipo en perfecto engranaje para obtener resultados positivos y así atraer la matricula necesaria para mantener el prestigio como profesional perteneciente a una organización productiva, para estimular de esta manera una competencia sana de forma interinstitucional ya que el mayor beneficiado será el colectivo en común el cual nos circunda.

María Rafaelina Lanzillotti Piña.

C.I.: 13266397 viernes, 15 de abril de 2011. http://loslideresdelfuturocorakafra.blogspot.com/2011/04/las-estrategias-el-desempeno-y-la_15.html

domingo, 15 de agosto de 2010

ENSAYO SOBRE EDUCACIÓN GERENCIAL.REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELACONVENIO IUNE – UPELMIRANDA – EDO. CARABOBO.ASIGNATURA GERENCIA DE LA EDUCACIÓN.

EDUCACIÓN GERENCIAL.

FACILITADOR: PARTICIPANTE:LICDO. RAMÓN ANDRADE T.S.U. NELIDA MAGALY BOLÍVAR P.C.I: 6.882.800.

MIRANDA, 24 DE FEBRERO DEL 2010.

ENSAYO SOBRE EDUCACIÓN GERENCIAL.

"La gerencia es el órgano específico y distintivo de toda organización."

Realizar un ensayo sobre Gerencia educativa o Educación Gerencial; nos lleva primeramente a indagar a cerca del concepto de gerencia y el interés que ello genera dentro del seno de la institución que labora bajo estos estándares. De ello se desprende, que un tema de interés principal en la conducción de las empresas e instituciones educativas modernas es el que corresponde a la gerencia. La cual es ineludible para toda persona responsable de la tarea de conducción en el sistema educativo público o privado, desde la educación inicial hasta las entidades universitarias. Es el órgano específico y distintivo de toda organización. Una gerencia efectiva es un requisito para la existencia, firmeza y desarrollo constante de la empresa o institución en las condiciones altamente desafiantes y móviles del mercado actual. La gerencia de la institución educativa es el proceso a través del cual se orienta y conduce la labor docente y administrativa de la escuela y sus relaciones con el entorno con miras a conseguir los objetivos institucionales

mediante el trabajo de todos los miembros de la comunidad educativa a fin de ofrecer un servicio de calidad, y coordinar las distintas tareas y funciones de los miembros hacia la consecución de sus proyectos comunes. El proceso de conducción de una institución educativa por medio del ejercicio de un conjunto de habilidades directivas, están orientadas a planificar, organizar, coordinar y evaluar la gestión estratégica de aquellas actividades necesarias para alcanzar eficacia pedagógica, eficiencia administrativa, efectividad comunitaria y trascendencia cultural. La gestión pedagógica y la gestión administrativa se proyectan a vincularse con la comunidad, con una dimensión cultural que debe alcanzar frutos duraderos en las personas y en los grupos humanos. La gerencia tiene como bases o ideas de trabajos los siguientes aspectos:* La gerencia, como labor gravitante en todo tipo de organizaciones actuales.

* La gerencia educativa, como una posibilidad que aprovechan los centros educativos, para lograr sólidos resultados prácticos que ayudan a una tarea planificada, dinámica y con espíritu de cambio.* Las perspectivas del liderazgo, la innovación y la búsqueda de un alto nivel de calidad en el servicio.* La gerencia básicamente, es una función administrativa, de naturaleza profesional, inherente a un cargo directivo. Por tanto, el ejercicio de dicho cargo implica una serie de cualidades y exigencias personales, sobre todo un conjunto de actitudes específicas que le favorezcan para la conducción exitosa de las funciones que dicho cargo conlleva.Este último párrafo nos induce a investigar sobre la figura que conduce todo este andamiaje, siendo este el Gerente Educativo, que como cualquier otro gerente, está para conducir las entidades educativas y se vale de las funciones típicas de planificación, organización, dirección y control de sus tareas, que son a su vez las funciones gerenciales típicas para conducir cualquier entidad.Todo gerente para conducir sus entidades, organizaciones o instituciones debe tener bien claro sus roles principales. Siendo estos:1.- Definir sus OBJETIVOS. ¿Qué hacer?.2.- Establecer los niveles de PRODUCCIÓN, ¿Qué tanto hacer?, 3.- ¿Qué tan bien hacer?, en otras palabras precisar los estándares de CALIDAD pertinentes cuya ejecución debe ser EVALUADA conveniente y

periódicamente.

FUNCIONES GERENCIALESCon algunas diferencias por la naturaleza de las organizaciones y por el nivel de desarrollo, se establece que las funciones de la gerencia son:1.- La planeación, que consiste en definir las metas, establecer la estrategia general para lograr estas metas y desarrollar una jerarquía comprensiva de los planes para integrar y coordinar actividades.2.- La organización, según la cual los gerentes son responsables de diseñar la estructura de la organización. Esto comprende la determinación de tareas, los correspondientes procedimientos y dónde se tomarán las decisiones.3.- La dirección, por cuanto los gerentes son los responsables de motivar a los subordinados, de dirigir las actividades de las demás personas, establecer los canales de comunicación propicios e impulsar el liderazgo.

4.- El control, pues para asegurar que todas las acciones se desenvuelvan como corresponde, el gerente debe monitorear el rendimiento de la organización. Es importante el cumplimiento de las metas propuestas, mediante los procedimientos más beneficiosos para todos.

CAMBIO E INNOVACIÓN COMO UNA CONSTANTE GERENCIAL EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS.

Resulta altamente útil llegar a establecer algunas características propias de las instituciones educativas que tienen un manejo gerencial apropiado. Pensando con la mentalidad, de que los cambios deben ser vistos más que como un peligro, como una oportunidad en la cual nosotros debemos ser agentes, y entender como una tarea igualmente importante para la alta gerencia en la empresa de la sociedad futura, será balancear sus tres dimensiones: como organización económica, como organización humana y como organización social, cada vez más importante.Como preparación para la sociedad que está por llegar, se considera de prioridad estudiar: la empresa futura, las políticas de personal, la información externa (como en el caso de la revolución informática) y los agentes de cambio. Con la experiencia propia del gran maestro, se nos advierte que para sobrevivir y prosperar conviene que seamos agentes del

cambio decididos al desarrollo.Lo inevitable de los cambios hace que las organizaciones aspiren a ser capaces de la reestructuración en aspectos operativos, financieros, comerciales, informáticos, de tal manera que sean capaces de anular los paradigmas innecesarios en el momento oportuno.De igual manera, se considera que en las estrategias modernas del cambio, son herramientas aplicables, según los requerimientos de cada organización:* El planeamiento estratégico* La calidad total (TQM)* La reingeniería (reestructuración)* El benchmarking (referenciación)* El outsourcing (tercerización)* La tecnología de información* Los procesos* La innovación y la creatividad* Los nuevos paradigmas* La cultura y el clima organizacional* Los costos por actividad* La productividad total de los factoresPor ejemplo, considerando el outsourcing (como la transferencia del control de un proceso interno de una organización a un tercero) se ha logrado aplicarlo con más intensidad en el área de tecnología y sistemas. Se da a conocer que en esas actividades existieron ciertos gerentes de tecnología que se resistían a ver los beneficios del outsourcing por temor a perder sus puestos de trabajo. Sin embargo, otros más audaces descubrieron que eso no era cierto, y cada vez más son los mismos ejecutivos de informática quienes muestran el camino del outsourcing. El mayor beneficio reportado es un mayor acceso a las habilidades de los especialistas en tecnología con un costo muy reducido. El gerente y el personal clave del área permanecen en labores de planeamiento estratégico, supervisión de contratos y seguimiento de indicadores del nivel de servicio ofrecidos por el proveedor."

yuliz27 de enero de 2011 06:00ParticipantesAlvarado Yulyz.Figueredo César.Torres Alfonso.Vivas Yennys.MIÉRCOLES, 26 DE ENERO DE 2011LA GERENCIA EDUCATIVAhttp://postgradogerenciaeducativa2011.blogspot.com/2011/01/la-gerencia-educativa.html

Ética y gerencia universitaria

Guijarro de Chávez, Mayra* Chávez Sánchez, Jorge**

Revista Venezolana de Gerencia

versión impresa ISSN 1315-9984

Revista Venezolana de Gerencia v.11 n.34 Maracaibo jun. 2006

http://servicio.bc.uc.edu.ve/educacion/revista/a1n18/1-18-2.pdfCALIDAD DE LA EDUCACIÓN. Autor: José Guillermo Ortega UNIVERSIDAD DE CARABOBO DOCTORADO EN EDUCACION VALENCIA – VENEZUELAORTEGA, J. G. (1983) Calidad Total en educación. Material mimeografiado. Universidad de Carabobo.

BIBLIOGRAFÍAADAM, E. Jr., Hershauer, J. C., y Ruch, W. A. (1985). Productividad y Calidad. México: Editorial Trillas. BERRY, T. H. (1992). Cómo gerenciar la transformación hacia la Calidad Total. Bogotá: McGraw-Hill.COMUNIDAD ECONOMICA EUROPEA (1995). Libro Blanco sobre educación y formación en la Unión Europea. Luxemburgo: CEE. DEMING, W. E. (1986). Out of the Crisis. Cambridge, Mass: MTT Center for Advanced Engineering Study. GARCIA HOZ, V (1982). Calidad de la Educación, trabajo y libertad. Madrid: Editorial Dossat S.A.HOROWITZ, J. (1990). La calidad del servicio. Madrid: McGraw-Hill. LESOURNE, J. (1993). Educación y Sociedad. Los desafíos del año 2.000. España: GEDISA. LÓPEZ R., F (2000). Hacia unos centros educativos de calidad. Contexto, fundamentos y políticas en la gestión escolar. Madrid. Secretaria General de Educación y Formación Profesional del Ministerio de Educación y Cultura. WALTON, M. (1988) Cómo administrar con el Método Deming. Bogotá: Editorial Norma.

La gerencia ante la globalizaciónPOR CARLOS MORA VANEGAS, DESDE VENEZUELA 2009

COMPETENCIAS GERENCIALES Y DESEMPEÑO LABORAL DE AUTORIDADES EN UNIVERSIDADES NACIONALES EXPERIMENTALESMANAGERIAL COMPETITIONS AND JOB PERFORMANCE OF AUTHORITIES IN NATIONAL EXPERIMENTAL UNIVERSITIES

Gladys C. Matos*Instituto Universitario de Tecnología del Estado Trujillo (IUTET)

Migdalia Caridad**Universidad Rafael Belloso Chacín (URBE)migdaliacdec@cantv.net

La dinámica característica del entorno mundial exige cambios permanentes y una constante revisión de los procesos administrativos empleados para conducir a la organización por la dirección adecuada. En tal sentido, las organizaciones requieren de gerentes competentes con los conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes, rasgos de personalidad, así como valores que le permitan lograr un buen desempeño o actuación profesional en su puesto laboral (Alles; 2005). 

Asimismo, el éxito de las actividades emprendidas por la organización suele estar asociado al rendimiento de un gerente, por ser éste quien se sitúa en la parte superior de la estructura organizacional. Además, la supervivencia de la misma a través del tiempo depende de su habilidad, por cuanto debe tomar constantemente decisiones referentes a los objetivos, acciones, recursos en busca de la mejora de la eficiencia en las tareas, y en la satisfacción del personal. Lo anteriormente planteado, ejerce presión en los gerentes quienes requieren desempeñarse eficientemente, con el propósito de enfrentar adecuadamente las demandas del medio ambiente (Stoner, Freeman y Gilbert; 2001). 

A esta realidad no escapan las instituciones de educación superior, las cuales si desean mantenerse en el rol que históricamente les ha correspondido, deben ser anticipadoras de tendencias, productoras requeridas en el actual contexto complejo de conocimientos, así como formadoras de los futuros profesionales de la sociedad donde actúan. En este proceso, juega un papel importante la gerencia educativa, es decir, la

proyección que tengan y como trabajen sus directivos, siendo determinantes sus habilidades para relacionarse con el entorno y con todos los integrantes de la organización.

No obstante, según González (2005), en Venezuela al analizar la gestión actual de la gerencia de las universidades nacionales experimentales, se observa como está basada en los viejos conceptos de la modernidad, plasmados en la teoría clásica de la organización; con estructuras rígidas y piramidales, división del trabajo, procedimientos rigurosos, normalizaciones, líneas de mando con liderazgos tradicionales destinados a impedir la resolución de problemas haciendo ardua la labor gerencial; entre otros. En ese sentido, la alta gerencia de esas universidades está enmarcada bajo una visión con rígidos controles y una definición detallada de las tareas, obstaculizando los resultados deseados. 

Aunado a lo anterior, en el caso de las universidades nacionales experimentales del Estado Zulia, de acuerdo a Moreno (2006), el personal gerencial es nombrado desde el Ministerio de Educación Superior considerando sus compromisos políticos según la tendencia de turno, al parecer dan poca o ninguna importancia a sus competencias para dirigir los destinos de estos institutos, limitando la eficiencia administrativa y organizacional en la prestación de servicios a la comunidad universitaria. 

Para el mismo autor, las autoridades que han transitado por las mismas se han desempeñado como administradores, por cuanto en determinados momentos han limitado sus actividades a cuidar la institución, velar porque funcione normalmente, obviando proyectos de transformación universitaria; además, la misión y la visión institucional es sustituida por la fragmentada circunstancia de la cotidianidad. 

Por otra parte, según Vásquez (2005), el proceso de evaluación institucional es concebido como un sistema regulador; por tanto, el elemento común de esta práctica es el enjuiciamiento para estasblecer lo positivo o lo negativo de la situación u objeto evaluado, lejos de ser un proceso para verificar el cumplimiento de los compromisos así como responsabilidades contraídos que permita a la institución conocer sus fortalezas y debilidades para competir en el mercado académico. Asimismo, carecen de ciertas competencias directivas que les permitan detectar oportunamente los elementos ambientales a ser contrarestados o, en su defecto, aprovechados; lo cual limita su relación eficaz con el entorno y su personal. 

Sobre la base de los aspectos planteados, surge el presente estudio el cual pretende determinar la relación entre las competencias gerenciales y el

desempeño laboral de autoridades en Universidades Nacionales Experimentales en el Estado Zulia; con la finalidad de formular lineamientos que permitan el desarrollo de competencias gerenciales de las autoridades, para el mejoramiento continuo de su desempeño laboral.

A continuación se desarrollarán algunos elementos teóricos que suministran información relevante sobre las variables objeto de estudio, específicamente aspectos relacionados con las competencias gerenciales y el desempeño laboral.

Las competencias gerenciales

Para Hellriegel y otros (2002, p.5), las competencias gerenciales son “un conjunto de conocimientos, destrezas, comportamientos, así como actitudes que necesita una persona para ser eficiente en una amplia gama de labores gerenciales, en diversas organizaciones”. Al respecto, es relevante señalar que éstas son variadas; por cuanto se puede contemplar la conducta desde múltiples puntos de vista y llegar a definiciones cuyos matices son heterogéneos.

Esta diversa forma de contemplar las facetas del conocimiento, ha dado origen a diversas listas de competencias gerenciales, una de las más populares es la presentada por Levy – Leboyer (citada en Vásquez; 2005), quien plantea una serie de competencias universales para los cuadros superiores, estas son: Presentación oral, comunicación oral, comunicación escrita, análisis de problemas, comprensión de los problemas organizacionales, análisis así como de los problemas de fuera de la organización, planificación, organización, delegación, control, desarrollo de los subordinados, sensibilidad, autoridad sobre individuos, autoridad sobre grupos, tenacidad, negociación, vocación, sentido común, creatividad, toma de riesgos, decisión, entre otros.

Según la citada autora, las competencias gerenciales se reflejan en comportamientos que ciertas personas poseen más que otras, las cuales las convierte en más eficaces en el desempeño de su cargo. Los mismos son observables en la realidad cotidiana del trabajo e igualmente en situaciones de evaluación. Ellos aplican de manera integral sus aptitudes, sus rasgos de personalidad y sus conocimientos adquiridos.

Por otra parte, Alles (2005) plantea una clasificación basada en los niveles de adquisición de las diferentes competencias en el proceso de evolución profesional de los colaboradores de una organización en sus tres niveles: jóvenes sin experiencia laboral, personas con experiencia e historial laboral

y ocupantes de niveles ejecutivos. La misma está conformada por dos categorías, estas son: las básicas y diferenciales. En este sentido, la investigadora ha creído conveniente seleccionar esta clasificación, por considerarla pertinente con el contexto de estudio.

Competencias básicas: Son conocimientos, habilidades, destrezas, así como actitudes básicas en el individuo, de cuyo desarrollo generalmente, se ocupan los procesos de formación en la sociedad, los cuales resultan preparatorias para su evolución profesional y un desempeño eficaz. La misma está compuesta por las siguientes categorías: Adaptabilidad, flexibilidad, capacidad de aprendizaje, dinamismo, habilidad analítica, iniciativa, modalidades de contacto, responsabilidad, tolerancia a la presión, trabajo en equipo e integridad.

Competencias diferenciales: Estas distinguen a las personas de niveles superiores de desempeño, pueden desarrollarse alternando períodos de trabajo y enseñanza, así como en sistemas más informales de aprendizaje organizacional. Por tanto, Alles (2005), presenta una clasificación amplia en cuanto a las competencias diferenciales, las cuales se presentan a continuación: Colaboración, juicio, empowerment (empoderamiento), nivel de compromiso, orientación al cliente, desarrollo de su equipo, habilidades mediáticas, liderazgo para el cambio, pensamiento estratégico y relaciones públicas.

Instituciones y actores del mundo académico, como por ejemplo, la

Universidad Central de Venezuela (2002), definen la gestión académica como

aquel proceso sistémico de planificación, ejecución y evaluación, en la docencia,

investigación y extensión. La planificación debe hacerse en función de la misión de

las Universidades y de la planificación estratégica de las mismas, visualizándose

el problema de la gestión académica desde el proceso de admisión hasta el

egreso. Mas sin embargo, la Universidad de Cali (2004) en la década de los ’90

adelantó un ambicioso proceso de reforma curricular y de cambios de todos los

procesos gerenciales, con el fin de concretar la idea de la formación integral.

No obstante, pese a la rectitud de los propósitos, no se aplicó de manera

adecuada desde el punto de vista de los medios. No se hizo una evaluación de

costos, de los impactos financieros de la misma o de la forma como esta reforma

afectaba la estructura de la organización académica de la Universidad, lo cual

condujo a hacer un planteamiento teórico de la gerencia universitaria,

concibiéndola como el proceso por el cual se planifica, ejecuta y controla la vida

académica en razón de sus medios y fines, pero atendiendo a las causas y efectos

de todas las acciones.

Paralelamente, la Universidad del Valle (2003) inició un programa de

revisión de las políticas académicas plasmadas en el Acuerdo 001 de 1993 del

Consejo Superior, con el fin de redefinir sus fundamentos, estrategias y

desarrollos programáticos y vida gerencial-administrativa. En esta labor, se

planteó la gerencia universitaria, como la actividad que planifica, ejecuta y evalúa

el encuentro de dos procesos contrarios y paralelos como es la academia y la

función administrativa, de donde la primera señala un orden de resultados

sociales, y la segunda un orden de exigencia de resultados financieros.

En torno a esto, la Universidad Autónoma de México (2002) señala que

para poder cumplir con el gran reto académico del siglo XXI, debe redefinir su

visión sobre la gerencia universitaria. En este sentido, el incremento de su

población estudiantil pasa por un consenso ético de la vida financiera de la

Universidad, en el cual se deberán sacrificar determinados factores, valiosos para

la vida universitaria como los traslados de las autoridades a los diferentes eventos

que se presentan, y en la cual debe hacer presencia la Universidad Autónoma de

México, como primera casa de estudios de ese país, pero que impiden su

crecimiento por la cantidad de recursos económicos invertidos en esas

actividades.

Dentro de ese marco, Llanoz de la Hoz (2000) concibe la gestión

universitaria como un proceso que comprende determinadas funciones y

actividades laborales de gestión, a fin de lograr los objetivos de la organización.

En esa gestión, los directivos utilizan principios de carácter administrativo, que les

sirven de guía en este proceso, pero, igualmente, permiten la articulación de todos

los elementos presentes y aquellos necesarios para la toma de soluciones

(Drucker, 2003).

Esos principios bien pudieran ser los elementos que conforman los nuevos

paradigmas, donde la organización vertical, la cual genera resistencias, no tiene

lugar, surgiendo la necesidad de administrar en forma horizontal (Koontz y

Weihrich, 2002), mientras gana terreno una nueva cultura organizacional que

impone la elaboración de una visión compartida y una perspectiva creativa e

independiente en la cual haya un acercamiento entre los líderes y el personal, con

una comunicación integral que incluya el aspecto técnico, pero de igual manera los

valores establecidos en la organización y los individuales (Drucker, 2003).

Del mismo modo, Muro (1998) imprime a la gestión universitaria un carácter

constructivo y reconstructivo del sentido organizacional y de las relaciones de

autoridad, sobre la base de principios y valores compartidos que incorporen

mecanismos de participación en la toma de decisiones. Así, la gestión se traduce

en un proceso global, complejo, integrador y generador que requiere de la

conjunción de principios, modelos, estrategias, mecanismos y estilos gerenciales,

con supuestos epistemológicos, ideológicos, axiológicos, con el fin de garantizar el

crecimiento, fortalecimiento y desarrollo sostenible de la organización.

Sin duda, entender el concepto de gerencia dentro de las instituciones de

educación superior, es un aspecto clave para poder señalar el cumplimiento de

sus funciones sociales, luego ésta puede ser construida sobre la base de premisas

o supuestos diferentes como el significado que tiene para las autoridades como

gestores universitarios, la relevancia para los otros actores de la comunidad

académica, así como las implicaciones que tienen estos conceptos para la

construcción y avance de las instituciones de educación superior.