Revisión por la Rectoría
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Revisión por la Rectoría
No. de revisión: 67Periodo de revisión:
Enero-Abril 2010
Objetivos estratégicos y
objetivos específicos
Objetivo Estratégico 1
• Formar integralmente a los estudiantes de la UTA a través de un modelo educativo de vanguardia centrado en el estudiante, el desarrollo permanente del capital humano y el uso de tecnología de punta.
1.1. Modelo educativo de vanguardia
1.1.1.- Evaluación del desempeño de profesores
a) Habilidades docentes (Meta: 90)
MAYO - AGO 2006
SEP - DIC 2006
ENE - ABR 2007
MAY - AGO 2007
SEP - DIC 2007
ENE - ABR 2008
MAY-AGO 2008
SEP - DIC 2008
ENE - ABR 2009
MAY-AGO 2009
SEP - DIC 2009
ENE-ABR 2010
PA
93.13 92.02 94.1925 96.07 95.38 95.51 95.6343 93.3316 94.93 95.31 95.07 96.12
PTC
92.3 91.06 90.611 94.53 94 93.26 94.5939 93.0693 91.55 93.91 91.18 94.27
AD
NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN 94.85 95.96
PROMEDIO
92.76 91.65 92.7599 95.36 94.9 94.68 95.2349 93.2544 93.73 94.78 94.02 95.58
META
90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90
81.00
83.00
85.00
87.00
89.00
91.00
93.00
95.00
97.00
99.00 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PROFESORHABILIDADES DOCENTES
1.1.1.- Evaluación del desempeño de profesores
b) Vinculación, C. Académicos e inglés (Meta: 80)
MAYO - AGO 2006
SEP - DIC 2006
ENE - ABR 2007
MAY - AGO 2007
SEP - DIC 2007
ENE - ABR 2008
MAY-AGO 2008
SEP - DIC 2008
ENE - ABR 2009
MAY - AGO 2009
SEP - DIC 2009
ENE - ABR 2010
VINCULACIÓN
50.28 41.74 65.23 33.37 35.38 27.93 34.7924000000
001
33.4213 35.74 33.81 48.97 34.85
META
80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80
25.00
35.00
45.00
55.00
65.00
75.00
85.00
95.00
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PROFESOR VINCULACIÓN
% P
RO
ME
DIO
1.1.2.- Satisfacción de clientes: encuesta de servicio
Enero – Abril 2010 (Meta: 90)
0.00%
20.00%
40.00%
60.00%
80.00%
100.00%
120.00%
95.07%90.41%
88.90%91.50%
91.25% 96.59%
44.45%
91.19%89.05%
81.51%81.93%
85.56%
80.91%
71.58%
80.01%
1.1.3.- Grado de satisfacción del alumno en estadía(Meta 90%) ENERO – ABRIL 2010
1.1.4 Aprovechamiento académico. Meta: 8.2 1.1.4 Índice de reprobación. Meta: Máximo 25%
CUATRIMESTRE ENERO – ABRIL 2010TSU
(ANTES DE EXTRAORDINARIOS)
1.1.4.- Aprovechamiento académico (Meta 8.2)
1.1.4.- Índice de reprobación (Meta: máximo 25%) (DESPUÉS DE EXTRAORDINARIOS)
P.E.MATRÍCULA INICIAL DE
ENERO
MATRÍCULA FINAL DE ABRIL APROVECHAMIENTO
REPROBACIÓN%
BAJAS Nº % REACT.
AD/ARH 287 273 8.72 6.89 33 11.5 19
CM/DNM 318 295 8.95 3.39 27 8.5 4
CT 137 130 8.53 7.15 8 5.8 1
EA 22 20 8.66 5.00 3 13.6 1
TIC 181 177 8.68 4.11 19 10.5 15
MI 145 131 8.30 11.39 16 11.0 2
MT 240 187 8.27 8.94 58 24.1 5
PM 179 163 8.43 13.00 18 10.0 2
PP/PIM 116 123 8.19 5.80 21 18.1 28
PROMEDIO / TOTAL
DESERCIÓN
1,625 1,499
11.9 %
8.53 7.29 203 12.5 77
COMPARATIVO DE LOS INDICADORES BAJAS, APROVECHAMIENTO Y REPROBACIÓN.
ENERO – ABRIL 2009 VS. 2010 (DESPUÉS DE EXTRAORDINARIOS)
P.E.
BAJASENE.- ABR.
2009No. %
BAJAS ENE.- ABR.
2010 No. %
APROVECHAMIENTO ENE.-ABR. ENE.-ABR.
2009 2010
% REPROBACIÓN ENE.-ABR. ENE.-ABR.
2009 2010
AD/ARH 20 8.5 33 11.5 8.58 8.72 6.82 6.89
CM/DNM 17 6.9 27 8.5 8.74 8.95 3.01 3.39
CT 7 5.4 8 5.8 8.89 8.53 0.47 7.15
EA 0 0.0 3 1.4 8.61 8.66 5.36 5.00
TIC 9 7.1 19 10.5 8.50 8.68 3.78 4.11
MI 8 7.8 16 11.0 8.41 8.30 5.48 11.39
MT 18 12.5 58 24.2 8.51 8.27 10.50 8.94
PM 9 7.1 18 10.0 8.51 8.43 9.60 13.00
PP/PIM 7 6.8 21 18.1 8.29 8.19 10.13 5.80
PROMEDIO / TOTAL
DESERCIÓN
95 7.6
7.43 %
203 12.5
11.9 %
8.56 8.53 6.13 7.29
CAUSAS DE BAJASTSU
ENERO – ABRIL 2010CAUSA No. DE BAJAS % DE BAJAS
Reprobación 154 76
Falta de documentos 1 0.5
Familiares 22 11
Trabajo 7 3
Capacidad económica 3 1.5
Cambio de Universidad 2 1
Cambio de carrera 3 1.5
Salud 4 2
Cambio de residencia 4 2
Exceso de faltas 2 1
Cambio de modalidad 1 0.5
TOTAL 203 100 %
Deserción generación 08-10 (5º. cuatrimestre) Meta: máximo 1%
1.1.5. Índice de deserción
PEA diciembre
2008Hasta abril
2009Hasta
agosto 2009
Hasta diciembre
2009
Hasta abril 2010
Diferencia hasta abril
2010
EA 0 11.54 19.23 19.23 29.76 10.53MI 7.02 42.11 49.12 52.97 52.97 0.00AD 9.43 25.47 33.01 34.42 39.55 5.13PP 20.00 52.00 70.00 70.00 70.00 0.00CM 15.34 30.32 36.70 39.95 42.39 2.44CT 17.35 31.63 34.69 36.25 36.25 0.00MT 11.84 43.42 57.89 75.54 82.68 7.14PM 21.64 57.46 59.70 63.27 65.23 1.96TIC 19.81 40.57 49.12 65.30 68.00 2.70GLOBAL 15.32 37.17 45.18 50.77 54.09 3.32
Generación 09-11 (2o. Cuatrimestre)
Meta: máximo 9%
1.1.5. Índice de deserción
PE Alumnos que nunca asistieron
Hasta diciembre
2009
Hasta abril 2010
Diferencia hasta abril
2010
MAI 3.23 15.96 24.56 8.60AARH 11.19 16.83 21.73 4.90PIAM 5.49 20.88 28.57 7.69DNAM 12.8 18.40 26.40 8.00CT 11.11 18.19 25.26 7.07MT 11.22 23.21 46.42 23.21PM 14.29 23.57 35.00 11.43TIC 7.65 22.94 31.76 8.82GLOBAL 10.33 20.00 29.97 9.97
1.2. Desarrollo permanente de capital humano
1.2.1. Actualización Docente: Profesores con Maestría
Meta 2009: 47 % de la planta docente con Maestría
Avance a abril 2010: 40% de los PTC con Maestría
1.2.2. a) Competencia de profesores
Meta: 90 % de los PTC competentes o en formación
100%
0%0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
Personal docente competente Personal docente no competente
1.2.2. b) Capacitación y actualización de profesores
Meta: 100% de los PTC con al menos 2 cursos por año
(uno en habilidades docentes y otro en habilidades técnicas)
Avance a Abril 2010 (42 PTC):
Tipo de curso No. de PTC cumplen
% cumple
H. Docentes 41 98%
H Técnicas 6 14%
1.2.3 a) Competencia del personal administrativo
Meta: 90 % del personal administrativo competente o en formación
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
100%
0%
Personal Competente Personal No competente
1.2.3 b) Capacitación del personal administrativo
Meta: 100% del personal administrativo con al menos 2 cursos por año.
Con 20 hrs. de capacitación
Avance a Abril 2010 (69 Administrativos):
Tipo de curso % cumple
20 hrs. por Admvo. 85%
2 Cursos por Admvo. 69%
1.2.4 a) Competencia de mandos medios y directivos
Meta: 90 % de mandos medios y directivos competentes o en formación
1.2.4 b) Capacitación de mandos medios y directivos
Meta: 100% de mandos medios y directivos con al menos 1 curso pertinente a su función por año.
Avance a Abril 2010 (32 mandos medios o directivos):
Tipo de curso
No. Mandos medios o directivos que cumplen
% cumple
Pertinente a su función
32 100 %
1.3. Uso de tecnología de punta
1.3.1. Actualización de colecciones en el CIB (Meta 6% de actualización anual)
Ciclo escolar 2009-2010 (Abril)
META ÁREAS TÍTULOS
ADQUIRIDOS 6% TOT. ACT.2 CBA 1 0.75
4 CT 5 3.75
2 LM 1 0.75
0 FSC 1 0
8 Total 7 5.25
1.3.1. Actualización de colecciones en el CIB (Meta 6% de actualización anual)
Ciclo escolar 2009-2010
CARRERA # TÍTULOS # EJEMPLARES FECHA SOLIC.ADM 28 140 17-FebCM 29 145 17-FebMT 25 123 17-FebMI 27 133 17-FebPP 17 85 17-FebPM 14 77 05-MayTIC 18 90 17-FebCOORD.INGLÉS 9 24 17-FebCOORD.FSC 7 70 17-FebTOTAL 174 887
LIBROS SOLICITADOS 2010
En proceso de revisión de bases (Contraloría y Jurídico).
1.3.1. Distribución del acervo por alumno (Meta:10 volúmenes por alumno)
EVALUACIÓN INSTITUCIONALSERVICIOS ESCOLARES
0.00
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
DIST. LIBROS X ALUMN 12.01 14.74 12.2 12.3 14.4 20.4 22.1 18.8 15.6 6.9 9.2 9.4 9.5 8.7 8.9 9.2 9.3 9.7 10
TÍTULOS 4.27 5.23 4.3 4.4 5.0 7.1 7.7 6.6 5.5 2.4 3.2 3.3 3.3 3.0 3.1 3.2 3.2 3.4 2.5
00-01 01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO CGUT
Objetivo Estratégico 2
Garantizar la vinculación de los miembros de la comunidad universitaria de la U.T.A., con la finalidad de beneficiar a los sectores social y productivo.
2.1. Porcentaje de egresados satisfechos por programa educativo
(Meta: 90% de satisfacción)
2.2. Satisfacción del empresario en Escuela PrácticaEnero – Abril 2010 (Meta 90)
2.3. Satisfacción del empresario en estadía Enero – Abril 2010 (Meta 90)
2.4. Satisfacción del cliente de Asistencia Técnica Enero-Abril 2010 (Meta 90)
Enero Febrero Mzo Abril
Porcentaje de Satisfacción de Clientes 100 92.5 100 97.5
89
91
93
95
97
99
101 100
92.5
100
97.5
Porcentaje de Satisfacción de Clientes
2.5. Grado de satisfacción del cliente en Educación Continua Enero - Abril 2010
(Meta 90)
Global: 92% de satisfacción
Enero Febrero Marzo Abril8.4
8.6
8.8
9.0
9.2
9.4
9.6
9.8
Nivel de Satisfacción del Cliente en Educación ContinuaEnero-Abril 10
Instructor Curso Servicio Instalaciones
Mejora Continua
Cumplimiento del Programa de las 5’s
% de Cumplimiento en 5’s (Meta 85)
Global: 92.75% de satisfacción
Ad. Y Fin.
Bibliot. C. E. / S. ESC.
C.C / Sist.
Cafet. Con-traloría
E. Univ. Jurídico Plan. Eval
Pluri Rectoría T. de Mtto
Vigilan-cia
OBJE-TIVO
85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85
MARZO 92.5 98.3 100 97.3 91.9 94.8 85.4 93.1 98.3 91.1 96.5 88.8 85.7
77.5
82.5
87.5
92.5
97.5
ÁREAS ADMINISTRATIVASResultados de 5'S
Global: 93.11% de satisfacción
% de Cumplimiento en 5’s (Meta 85)
A1 A2 A3 A4 A5 A6 PA A6 PB A7 PA A7 PB T 2 T 4 T 5
OBJETIVO 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85
MARZO 97.4 96.1 96.15 94.8 94.8 93.6 92.3 97.4 93.5 94.64 97.6 90.2
77.5
82.5
87.5
92.5
97.5
ÁREAS ACADÉMICASResultados de 5'S
Ene-
Abril '06
Mayo-Agosto2006
Septie
mbre-
Diciembre2006
Enero-junio2007
sep-oct2007
nov-dic2007
ene-feb08
marzo-julio08
ago-
sep08
oct-nov08
ene-abr09
may-dic009
ene-abr10
ACUMULADAS ABIERTAS 22 28 28 29 29 26 23 24 22 22 24 23 27
ABIERTAS EN EL PERIODO. 10 11 6 4 4 2 7 3 0 2 2 4 6
ESTUDIOS DEL SGC CORRECTIVAS 4 7 3 4 1 0 7 2 1 1 0 0 2
ESTUDIOS DEL SGC PREVENTIVAS 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
ENCUESTAS DE SERV. CORRECTIVAS 1 0 1 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0
ENCUESTAS DE SERV. PREVENTIVAS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
INCUMPLIMIENTO DE OBJ. /REV. POR LA REC. 3 4 0 0 0 0 0 1 0 1 1 0 0
INDICES DE REPROBACIÓN 2 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
CERRADAS EN EL PERIODO 6 5 6 5 4 5 6 5 2 0 3 0 2
TOTAL REPORTES ABIERTOS 22 30 28 27 26 23 24 22 22 24 23 27 33
0
5
10
15
20
25
30
35
Estatus de Acciones Correctivas y Preventivas
Evaluación de Programas
El PE de Paramédico será evaluado por los CIEES en 2010
Cumplimiento global del SGC
No revisió
n PeriodoCumplimiento
global SGC
Rev. 54 Ene-Feb 2007 80.0
Rev. 55Marzo-Junio
2007 62.5
Rev. 56 Julio-Ago 2007 68.4
Rev. 57 Sep.-Oct. 2007 64.3
Rev. 58 Nov- dic. 2007 62.0
Rev. 59 Ene-Feb 2008 58.3
Rev. 60 May-Jul 2008 50.0
Rev. 61 Ago- Sep 2008 61.0
Rev. 62 Oct-Nov 2008 50.0
Rev. 63 Dic 2008 40.0
Rev. 64 Ene-Abr 2009 71.4
Rev. 65Mayo-Agosto
2009 62.5
Rev. 66 Sep-Dic 2009 52.4
Rev. 67 Ene-Abr 2010 81.25
Evaluación del SGC (al finalizar el cuatrimestre)
(Meta 80)
Gracias