Revista El Exportador y el Comercio Internacional Nº23/Mayo 2011

exportadorMayo 2011 | Año 3 | Nº23 | Publicación mensual exclusiva de CADEX

Bolivianos

innovadores

mayo 2011_:CADEX 31/05/2011 16:47 Página 1

sumario

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StAFF

Direccción

Ramiro Monje C.

Presidente

Oswaldo Barriga K.

Gerente General

Editor General

Marco Zárate C.

Relaciones Corporativas

Consejo de Redacción

Rafael Riva A.

Beatriz Fernandez D.

Cecilia Muñoz E.

Alejandro Ayala D.

Esteban Strauss J.

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Luis Ernesto Colodro A.

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Internet

[email protected]

www.cadex.org

Av. Velarde, Nº 131

Telf. 336-2030

Fax. 332-1509

Casilla 3440

La logística presenta

novedades

Tanques para el transporte

de líquidos, pallets

ecológicos y consolidación

de cargas para pequeños

exportadores, son algunas

de las soluciones de las em-

presas logísticas para

incrementar la

competitividad de las

actividades de comercio

exterior en el país.

EL EXPORTADOR le muestra

de cerca cada una de las

alternativas.

Bolivianos innovadores

Bolivia abre espacios para

nuevos rubros a partir de

pequeños y medianos

emprendimientos que

desarrollan gracias al ingenio

de sus creadores. Ellosmiues-

tran su oferta

exportable.

Compre Bolivia

CADEX desarrolló un encuentro

de negocios "Compre Bolivia",

entre Pymes compradores de

grandes compañías. Un excelente

impulso a los Núcleos Empresaria-

les Sectoriales del programa

AL INVEST en Bolivia.

9.Visite: comprebolivia.com

En esta edición analizamos el

mercado del norte chileno,

tomando en cuenta las

oportunidades que representa

para las exportaciones bolivianas.

Acuerdo con Venezuela bajo

lupa de expertos

Venezuela amplió los beneficios

otorgados a Bolivia tras vencer

sus compromisos con la

Comunidad Andina. Expertos

analizaron el nuevo documento

firmado entre ambos países

explicando los pros y contras.

CADEX desarrolla una rueda de

negocios ‘For Export’

Empresas exportadoras y

proveedoras de servicios tendrán la

primer cita para establecer negocios

de largo alcance. Deje de buscar

soluciones para la competitividad

en comercio exterior, todas las

encontrará en ‘For Export’.

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editorial

Pese a la recuperación en las cifras globales de las exportaciones bolivianas durante el primertrimestre del 2011 respecto a similar periodo en 2010, la situación fue adversa para los productos notradicionales bolivianos, que disminuyeron su valor y volumen en un 24 y 39% respectivamente. Espreocupante el decrecimiento en estos rubros, puesto que el estancamiento de la producción afectaríaa los rubros que acogen a más del 47% de la fuerza laboral del país.

Nos preocupa el decrecimiento de los volúmenes de exportaciones en actividades económicas im-portantes como la agricultura, ganadería, caza, pesca y silvicultura, que alcanzaron un 43% al igualque las manufacturas que cayeron en 37%. Estos sectores son muy importantes, si caen los volúmenesde exportación, cae la producción interna y en consecuencia, los empleos que generan también.

Por otro lado, nos llama la atención la caída de un 39% del volumen de exportación de oleaginosas,un sector que aporta más de 400 millones de dólares al PIB nacional y aporta a la generación de másde 300 mil empleos anualmente en toda la cadena productiva. Es por ello, que se debe revisar en laspolíticas del gobierno la restricción y prohibición de las exportaciones en general.

Por su parte, en el caso especifico de la regulación a las oleaginosas, este producto no ha generadodesabastecimiento en el mercado interno ni se ha vendido con precios elevados. Al contrario, se tratade un sector que beneficia mucho a la economía, además en Bolivia tan solo consume el 20% de loproducido, ya sea en aceite, tortas o harinas de soya. En esa perspectiva, es importante que se revisenlas restricciones y se incentive la producción, trabajando de manera coordinada con cada rubro afectadopara su reactivación.

Cabe mencionar que en el rubro manufacturero, las exportaciones de productos textiles cayeronen 41% durante el primer trimestre con respecto a similar periodo en 2010, lo que se traduce en unadisminución de 5,51 millones de dólares. El principal destino de estos productos fue Venezuela, sinembargo, los envíos a este país disminuyeron sustancialmente, de 11,7 millones de dólares en 2010 acasi 224 mil dólares.

En CADEX insistimos en la importancia que tiene Venezuela como destino a las exportaciones ypor ello, el tratado firmado con Venezuela debe entrar en vigencia. Sin embargo, creemos que sedebería dar mayores prioridades a Bolivia frente a terceros en el marco de los acuerdos establecidos.

Por otra parte, sugerimos el establecimiento de planes de reactivación de los sectores productivoscon el impulso de iniciativas tanto públicas como privadas. De nuestra parte, los exportadores noscomprometemos a trabajar en la búsqueda de soluciones, que están sujetas a la voluntad de los actoresgubernamentales como ser la ampliación de ventajas en mercados, el levantamiento de las restriccionesa las exportaciones y la implementación de medidas de incentivo, entre otros puntos.

CADEX apoyará toda gestión que tenga por objetivo la reactivación real de la producción, pero ellodebe pasar por el levantamiento a la restricción de las exportaciones.

Oswaldo Barriga K.

Gerente General de CADEX

editorialPreocupante caída deexportaciones no tradicionales


La globalización ha obligado a las empresas a ser más competitivaspara mantenerse en el mercado con las condiciones más ventajosas,esta necesidad ha originado que empresas relacionadas a la logísticaofrezcan nuevas alternativas orientadas en esta dirección.

El exportador precisa soluciones que reduzcan las probabilidadesde daño a la estructura económica de la empresa y su entorno. Porello, una buena planificación logística y el uso de las herramientas ade-cuadas, actúan como un buen escudero contra los riesgos físicos, fi-nancieros o legales.

En EL EXPORTADOR, presentamos algunas de las novedades quehoy en día están implementándose en Bolivia.

Optimizando costos en el transporte de líquidos

Plus Cargo Bolivia presenta el Flexitank, un producto parecido a untanque flexible, que puede manejarse en un contenedor de veinte piesy facilita el transporte de líquidos y otros, ya que dentro de este tanquese pueden trasladar diversos tipos de mercadería que no sean cargaspeligrosas.

Este producto optimiza el espacio dentro del contenedor y hacemás eficiente los costos de transporte, además optimiza los costos deembalajes del producto, por ejemplo cuando un importador requierecomprar de otras partes del mundo, tiene que comprar turriles, lo cualincrementa el costo del producto y hace que el espacio dentro del con-tenedor no se lo optimice al 100% como se lo puede hacer con el Fle-xitank.

Andrés Saucedo, asesor comercial de Pluscargo Bolivia, manifestóque dentro de poco tendrán un stock de Flexitank, para hacer expor-taciones de aceites y otros productos. “Son muchas las empresas quese han interesado en poder manejar sus exportaciones en Flexitank,porque es un producto que ayuda a la logística y va de la mano contodos los servicios logísticos que Pluscargo Bolivia ofrece”, aseveró.

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Empresas cuentan connovedades para la logística

VENtAJAS

• Completamente reciclables• Todos sus componentes son biode-gradables• Exentos de norma NIMF 15• Aceptados mundialmente• cumplen con normas HACCP e ISO14000• 3Tm de carga dinámica• Más económico


Informó que tienen una alianza con Trans Ocean, y gracias a ello tienenla posibilidad de ofrecer este servicio y este producto en nuestro país.

A través del Flexitanks se brinda a los importadores y exportadoresbolivianos, una herramienta más para optimizar sus costos y ser máscompetitivos, ya que tiene muchas ventajas, por ejemplo, en un con-tenedor donde ahora pueden transportar 16 mil litros, ahora podríantransportar 23 mil o 24 mil litros, dependiendo de la densidad del pro-ducto. Por tanto, de acuerdo al ejecutivo de Plus Cargo, el prorrateodel costo del transporte le va abaratar mucho al importador u expor-tador, además que ya no hay la necesidad de comprar un envase, sinoque compran netamente el producto de la fábrica y eso hace que seoptimice sus costos, al momento de nacionalizar también se abaratansus costos de transporte, es decir en toda la cadena.

El servicio de los Flexitanks dará mucho de qué hablar en el mercado,ya que es algo bastante nuevo en Bolivia, pero que ya es manejadoen otras partes del mundo, por ejemplo en Chile se exportan comocinco mil Flexitanks en contenedores al año con vinos.

Pluscargo Bolivia, se proyecta en este 2011 crecer considerable-mente. La empresa es parte del grupo regional RASS, que en el añopasado ha crecido casi un 50% en sus facturaciones. “Tenemos oficinasen siete países: México, Brasil, Paraguay, Uruguay, Argentina, Chile yBolivia”, afirmó Saucedo. Además, dijo que poseen una red de agentesa nivel mundial que les permite tener una base bastante sólida parapoder ofrecer sus servicios, consistentes en el transporte de cargasuelta, transporte de contenedores completos a través de Arica o Iqui-que y todo lo que son exportaciones y transporte aéreos, tanto de im-portación como de exportación”.

Solución ecológica para la logística

Los puertos de todo el mundo se están cerrando paulatinamente alos pallets de madera, debido a su alto contenido de bacterias e insectosderivados de procesos deficientes de inertización. Los pallets ecológicosno requieren pasar por procesos morosos de adecuación medioam-biental. Estas herramientas cuentan con mejor estética y realza la ima-gen del producto que transporta, dando impresión de higiene, calidad,tecnología y responsabilidad medioambiental.

Los pallets ecológicos tienen la finalidad de innovar la industria dela exportación. “Nuestros pallets de cartón son altamente resistentesa las condiciones de uso, además su gran capacidad de manejo decarga, tanto dinámica como estática, le permiten ser reutilizados bajocondiciones normales de manipulación y conservación”, afirmó HugoMoscoso, gerente general de Eccopallets.

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Este es un producto boliviano al 100%, son pallets diseñadospara la exportación, están elaborados de cartón, además son reci-clables y biodegradables. “Lo bueno es que le ayuda al exportador,porque no necesita certificación ni fumigación, además son más eco-nómicos, ahorra tiempo al exportador, soporta la misma carga, esdecir hasta 3 toneladas sin ningún problema”, indicó Moscoso.

Soluciones para pequeños volúmenes

La empresa AG Logistics, tiene como novedad, las exportacionesconsolidadas, puesto que han visto que existen potenciales expor-tadores en Santa Cruz y en Bolivia, para transportar cargas pequeñas.“La finalidad es consolidar un camión con varios exportadores, agru-parlos y darles la facilidad de tener un flete más económico y máscompetitivo para el mercado internacional”, indicó Fabricio Leigue,gerente de Exportaciones de la compañía.

“A veces hay cargas de una tonelada, que uno no la puede enviar

vía aérea y son a países vecinos, nosotros les damos la facilidad deconsolidarla en un camión y llegue en cinco días a nuestros paísesvecinos con los que estamos trabajando como lo son Mercosur, CANy Chile”, agregó.

De acuerdo al ejecutivo, para competir en este mundo globalizado,es necesario manejar todos los eslabones del comercio exterior, loque permite generar movimientos inteligentes, para anticiparse acualquier problema. En tal sentido cree oportuno el diseño de estra-tegias apropiadas y la toma de decisiones precisas. AG Logistics através de su red de agentes distribuidos en los cinco continentes,brinda información actualizada del mercado mediante herramientasde tecnología de punta.

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Aprovechando mercados concéntricos

Potencialidades paraproveer al norte chileno


Sobre el desierto más árido del mundo, en el norte chileno, seencuentran centros urbanos, que dada su cercanía con Bolivia, pre-sentan grandes potencialidades para la penetración de la oferta ex-portable. A lo largo de la costa de las regiones de Arica, Parinacota,Tarapacá y Antofagasta, se distribuye un interesante mercado quecuenta con alrededor de 700 mil consumidores, que correspondena cerca de 200 mil viviendas.

Las ciudades más importantes nortinas son Arica, Iquique, Calama,Tocopilla y Antofagasta, urbes que se desarrollan alrededor de losámbitos de la industria minera y pesquera, además del comercio.Los altos niveles de competitividad del país transandino alcanzadosen los últimos años, han sido favorables para las regiones del extremonorte de Chile, que pese a no contar con todas las ventajas del áreametropolitana han desarrollado una cadena de distribución de losproductos de consumo muy interesante como grandes cadenas desupermercados regionales o nacionales, además de tiendas retail. Elnotable desarrollo de este país, ha permitido el establecimiento depatrones de consumo globalizados.

Al encontrarse estas ciudades establecidas sobre regiones des-érticas del Atacama, estas regiones poseen limitaciones para la pro-ducción agrícola, por lo que la mayor parte de sus productos deconsumo alimenticio, provienen desde las regiones más fértiles delsur o pequeños oasis cercanos. Esta dependencia y la bonanza eco-nómica minera, hacen que en ciudades como Antofagasta, liderenlos rankings de las ciudades más caras de Chile o en el caso de Ca-lama, aquellos referidos a las con mejores salarios del país trasandinos.

Las principales actividades de importación de esta región chilenadan cuenta de su vocación minera, tal es el caso que, de a cuerdo ainformación de DATASUR, figuran entre los principales bienes palashidráulicas, palas mecánicas, excavadoras, camiones, volquetas, ácidosulfúrico, entre otros. Otro de los productos que más se destinanhacia esta zona están concentrados en los granos de trigo prove-nientes de Canadá y Estados Unidos.

Por otra parte, de acuerdo a datos disponibles a 2009, Bolivia ex-portó hacia Chile principalmente tortas y residuos sólidos de aceitesde soya y girasol, preparaciones alimenticias, azúcar, y palmitos enconserva. Si bien, estos datos no dan cuenta de las regiones a lasque se destinan estos productos,nuestras ventas son destinadas alconsumo alimenti-cio y a susproductoresprimarios.

Un aspecto a destacar en los datos disponibles, es el crecimientode las exportaciones bolivianas a dicho país exportado tanto en valorcomo en cantidad, especialmente en productos como el azúcar, elsorgo, y diversas preparaciones alimenticias. Panorama que actual-mente podría cambiarse, por las restricciones al endulzante en Bolivia.

Por otra parte, el mercado chileno es de gran importancia paralas exportaciones bolivianas de sorgo, ya que el 71,9% del total ex-portado por el país tiene como destino ese mercado. A su vez, elpaís trasandino recibe otros productos nacionales como los residuossólidos de aceites de girasol, las demás preparaciones alimenticias,mechas de seguridad y palmitos en conserva.

Condiciones de acceso

Chile es considerado una de las economías más abiertas de Lati-noamérica, gracias a la reducción y eliminación de barreras no aran-celarias, licencias e impuestos específicos a la importación, así comorequerimientos de tipo documental. Con respecto a las relacionescomerciales bilaterales con Bolivia, éstas se circunscriben en el marcodel ALADI, a través de un Acuerdo de Complementación Económica(ACE 22).

Por otra parte, Chile vela por el cumplimiento de normas internassanitarias a través de licencias no restrictivas, aplicadas principalmentea bienes silvoagrícolas o animal. Otros productos regulados por lasautoridades de sanidad son aquellos de consumo humano. A suvez, requieren de autorización los farmacéuticos, cosméticos, solu-ciones bioquímicas y armas.

Otro aspecto que se debe considerar es que el Estado chileno re-gula los precios de productos agrícolas como el trigo, morcajo o tra-quillón, harina de trigo, semillas oleaginosas, maíz, aceites vegetalescomestibles y azúcar de acuerdo a los establecidos internacional-mente. De acuerdo a Ley, se implementan derechos específicos endólares americanos por unidad arancelaria o derechos ad valorem,o ambos, y rebajas a las sumas que corresponda pagar por derechosad valorem del arancel aduanero, que pueden afectar las importa-ciones de dichas mercaderías.

El monto de los mencionados derechos y rebajas se determinauna vez al año por el Presidente, de tal forma que aplicados a los ni-

veles de precios alcancen en los mercados in-ternacionales, permitan sustentar un costomínimo y uno máximo de importación de losmismos durante el período de comercializa-ción interna de la producción nacional.

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Factores a tomar en cuenta

• Competitividad: Chile cuenta con una sólida industria y pro-veedores de países altamente desarrollados de América, Europay Asia con quines posee tratados preferenciales.• Privilegios: Chile busca potenciar sus relaciones con sus socioscomerciales y se beneficia de los mismos. • Apertura: Chile es un país abierto hacia las importaciones.• Consumo: Impulsado por alto poder adquisitivo.• Inversiones: Chile brinda ventajas a las empresas extranjerasque produzcan en su territorio. • Exigente: Chile tiene un mercado altamente informado y re-quiere de altos niveles de calidad.• Esfuerzos: Los esfuerzos de marketing en este mercado sonvitales para estar dentro de la cadena, puesto que además deestar ampliamente desarrollados en este ámbito, se valora mu-cho la imagen.• Acuerdos: En el marco de ALADI, Bolivia cuenta con ventajasarancelarias mediante un Acuerdo de Complementación Eco-nómica (ACE 22).• Logística: Las condiciones de logística son favorables para lasexportaciones bolivianas vía terrestre por la cercanía, pese aque el tramo carretero hacia la frontera aún no esté conclui-do.• Certificaciones: Para acceder a beneficios arancelarios, losbolivianos deben certificar que la mercancía es de origen na-cional.

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Restablecen preferencias arancelarias

Acuerdo con Venezuelabajo la lupa de analistas


El cese en marzo pasado del acuerdo de complementariedad eco-nómica asumido entre Bolivia y Venezuela en el marco del Pacto An-dino, preocupó al sector productor que temía perder el mercadovenezolano que es uno de los principales destinos de la producciónlocal. Sin embargo, en abril de este año, los gobiernos de ambospaíses dieron a conocer la configuración de un nuevo esquema deComplementariedad Económica y Productiva plasmado en un nuevoacuerdo de ambos gobiernos.

El documento plantea la promoción de emprendimientos comer-ciales de pequeña y mediana escala, establece la creación de meca-nismos de financiamiento y la promoción comercial para Pymes,entre otros aspectos. Sin embargo, en materia de incentivo a la ex-portación el acuerdo es una solución parcial, de acuerdo a criteriode los expertos.

Pablo Volpe, economista agrícola compara la situación de Vene-zuela cuando su participación era plena en la Comunidad Andina,mediante el Arancel Externo Común y las Preferencias Arancelariasque permitían a los exportadores de Bolivia acceder con niveles deprotección a los mercados venezolanos. En la realidad actual es di-ferente ya que Venezuela negocia, importa y exporta con preferen-cias similares o idénticas a las que tiene Bolivia, con otros paísescomo Paraguay, Brasil y Uruguay.

Ante esta situación Bolivia queda en desventaja con el resto deestos países. “Existe una brecha logística, tecnológica y productivapor las que necesariamente debemos buscar mecanismos de pro-tección comercial que permitan a Bolivia competir en forma real ytangible en el corto plazo”, explica Volpe que considera que todosestos países con mar en la puerta tienen capacidad de exportar conun 18% de costos menos que Bolivia.

Además de esta limitante, existen otros aspectos que empeoranla situación boliviana, tal es el caso del tamaño y volumen de pro-ducción que no permiten aspirar a tener un acuerdo mejor con Ve-nezuela porque lo que importa es muy poco y lo que se exporta nosupera a una decena de productos. “¿Hay potencialidades comer-ciales reales?”, se pregunta Volpe, que considera que en líneas ge-nerales, el nuevo acuerdo Bolivia – Venezuela es poco claro y nopermite visualizar las verdaderas ventajas para Bolivia.

Medidas y requisitos que dificultan la exportación

Al contrario, a decir de Volpe, el nuevo acuerdo crea medidasque dificultaran los procedimientos de exportación más que solu-cionarlos. Es el caso de los Regímenes Específicos de Origen REO’sen los rubros de exportación que requieren de un vínculo comercialcon Venezuela, que en la realidad se cumplen de forma natural,salvo algunas excepciones.

Con esto, en nuevo acuerdo de complementariedad económica,incrementa nuevos controles que a decir de los expertos, nunca hansido una solución a los problemas, más bien un entorpecimiento enla logística, toda vez que no existan procesos totalmente homolo-gados y concertados.

Por su parte, Wilfredo Rojo, presidente del Instituto Boliviano deComercio Exterior (IBCE), señala que la disposición del acuerdo queestablece el pago de al menos el 40% de los pagos en la monedacomún como lo es el Sistema Único de Cambio y Compensación Re-gional (Sucre) puede ser una traba a la hora de concretar las expor-taciones.

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La moneda concebida por los países del ALBA - TCP genera tiem-pos muertos en el corto plazo, lo que dificulta las transacciones enel comercio exterior. “Lo óptimo es que las transacciones se realicenen monedas ya consolidadas como el dólar americano o Euros”, se-ñala Rojo.

Para el experto, Venezuela es importante para Bolivia ya que esel octavo país como destino de exportación, lastimosamente con-centra sus requerimientos en una decena de productosbolivianos.“Venezuela podría demandar mayores cantidades, lasti-mosamente el discurso político no tiene nada que ver con lo comer-cial y productivo”, dice el analista.

¿Qué se necesita para mejorar la exportación?

Para el analista Pablo Volpe, Bolivia necesita crear nuevos pro-ductos y mejorar los actuales corredores de exportación para podercompetir en los mercados asiáticos y europeos que hoy en día do-minan los mercados mundiales por su competitividad, por lo menosen los productos que Bolivia puede ser competitivo. En este con-texto, Venezuela es un mercado importante porque representa cercade 350 millones de dólares anuales en valor de exportación, aunqueentre la voluntad política manifestada al menos en los discursos deambos gobiernos y la competitividad del país hay una brecha quedicho acuerdo no soluciona en el corto y mediano plazo, manifiestaVolpe.

La realidad es que aún no hay un mercado clave para todo elabanico de productos de Bolivia. De esta manera es que la CAN se-guirá siendo el mercado real para los productos no tradicionales, elMERCOSUR es para los Hidrocarburos y Estados Unidos para los tex-tiles y los productos maderables.

Aunque hay que tener en cuenta que los mercados de EstadosUnidos y Europa servirán para productos con mayor valor agregadoy que cumplan con estándares de calidad. Además de esto, Bolivianecesita calificar en otros puntos como la producción de coca y lasnormas ambientales, que hoy son los retos más importantes paraacceder a preferencias en dichos mercados.

Pros

• El hecho de poder reclamar medidas anti comerciales y deestablecer la promoción de emprendimientos comerciales depequeña y mediana escala. • Se retomó un concepto neoliberal y moderno como la cre-ación de cadenas productivas (Clusters Productivos).• La creación de mecanismos de financiamiento, aunquesólo en enunciados ya que no existe un procedimiento, cre-ación, implementación y otros mecanismos tangibles.• Promoción comercial para Pymes.

Contras

• La implementación de un control sobre REO’s• Creación de empresas mixtas que pueden generar corrup-ción además de ser poco eficientes si se corrompen.• Pagos en un 40% una moneda común Sucre que generamayores trámites innecesarios para los exportadores.

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Nuevos rubros para la ofertaboliviana


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La calidad boliviana hoy en día se está dando a conocer, a travésde empresas y sus emprendedores que diversifican la oferta expor-table boliviana en diferentes nuevos rubros. Con un alto perfil in-novador, emergen en nuevos sectores, creando cada vez mayor valoragregado a nuestra producción.

Aunque actualmente algunas de ellas están produciendo en pe-queñas escalas en su condición de Pymes, su proyección de creci-miento es importante. Estas empresas que crean valor agregado,son potenciales generadoras fuentes de empleos para recursos hu-manos tecnificados.

En esta edición de El Exportador, destacamos los emprendimien-tos de empresas que gracias al ingenio, crean nuevos productos quehasta hace poco, los bolivianos no se permitieron soñar exportando.

Desarrollo tecnológico boliviano

Automatec nació hace aproximadamente cuatro años atrás ydesde entonces han incursionado en la elaboración de la máquinasautomáticas, como la multipropósito “Vendy” y la “Mini Vendy”,una máquina monocanal. Estos aparatos fueron creados para el ex-pendio de cualquier tipo de producto. “Actualmente estamos tra-bajando con toallas femeninas, ya que llegamos a un acuerdo unaempresa distribuidora y estamos viendo la posibilidad de dispenderotro tipo de productos”, afirmó Julio Calvo, encargado de direccióntécnica de investigación y desarrollo.

Estas máquinas expendedoras de toallas femeninas, por la natu-raleza del producto, están instaladas en los baños de damas y noson muy expuestas al público. Se encuentran en diferentes lugaresestratégicos como ser colegios, espacios de entretenimiento o algu-nas empresas privadas.

Por el momento, este producto elaborado por la empresa Auto-matec, está siendo distribuido a nivel local, puesto que actualmentese encuentran en una etapa piloto que están cumpliendo exitosa-mente. De acuerdo a Calvo, las máquinas respondieron satisfacto-riamente a las expectativas y ya estarían en disposición de llegar almercado nacional.

El hecho de desarrollar tecnología en Bolivia, ya es bastante com-plicado por las condiciones del entorno, además que no existe laexperiencia de la fabricación de este tipo de equipos, conseguir loscomponentes electrónicos y las partes de la máquina es muy difi-cultoso. Sin embargo este tipo de máquinas se importa bastante enLatinoamérica, puesto que no existen muchas empresas que las fa-briquen. Entre 90 ó 95% de las máquinas expendedoras provienen desde

Europa y es poco frecuente su producción en Sudamérica. “Hay unbuen nicho de mercado y tenemos la ventaja de tener una situacióngeográfica estratégica, mano de obra más barata y además quenuestros vecinos tienen un alto grado de consumismo, por ello con-sideramos que si manejamos bien este proyecto, vamos a tener ungran volumen de exportación de máquinas”, aseguró.

Calvo también dijo que otro de los grandes beneficios son lasventajas arancelarias ofrecidas por los países vecinos, puesto queimportar máquinas europeas hasta estos países, es bastante caro,sin embargo importar una máquina fabricada en Bolivia, reduce elcosto hasta un 60 ó 70%.

El concepto de Vendy es venta automática de bienes y serviciosa través de máquinas. “Nosotros importamos primeramente un lotede máquinas, como ser máquinas de café y snack, con la finalidadde producir nuestros propios prototipos, pero lo hemos diseñado enun formato más pequeño como lo es el Mini Vendy, que es muchomás pequeña, más sencilla y tiene menos funcionalidades que unamáquina grande”, dijo.

Agregó también que este es el inicio para continuar con la pro-ducción de máquinas, a partir de aquí, ya tienen planificado conti-nuar con la fabricación de grandes aparatos, puesto que ya hanadquirido una gran experiencia con la Mini Vendy.

El tiempo de fabricación de la Mini Vendy fue de casi un año, to-mando en cuenta el tiempo que se demora en investigación, con-seguir información técnica, incluyendo la investigación y eldesarrollo del prototipo.

Calvo concluyó diciendo que como empresa tienen una gran can-tidad de metas, “entre ellas tenemos la elaboración de máquinasconvencionales, estándar, entre otras”. Además cuentan con pro-yectos innovadores que no hay en muchas partes del mundo. Apesar que todavía no pueden dar a conocer sus nuevos proyectospor estrategia, adelantaron que se trata de un producto que noexiste en ninguna parte de Latinoamérica, pero consideran que ten-drá una gran aceptación en el sistema de telefonía móvil.


Sonidos bolivianos

Julio Torrico, propietario de Saraí Drumms creó su empresa conla necesidad de conseguir un mejor sonido para las grabaciones dis-cográficas. Desde entonces, se encuentra dedicado a la fabricaciónde baterías (instrumento de percusión).

“Empezó como algo personal, puesto que yo como baterista, de-seaba tener buen mejor sonido en mi batería y poco a poco nacióla idea la elaboración de instrumentos de calidad”, comentó Torrico.Posteriormente su empresa se fue expandiendo gracias al comen-tario de sus amigos y creó una página web que le ayudó a darse aconocer aun más. “En este momento estoy exportando a Europa yEstados Unidos”, afirmó.

Torrico contó con la colaboración de amigos y personalidadescomo Gabriel Feldman, productor musical de espectáculos interna-cionales que hizo posible contactarse con un músico de la bandaque acompaña al cantante Luís Miguel, quien usa el mismo métodode las baterías que Saraí Drumms fabrica. “Hi-cimos varias reuniones y pruebasde sonidos de diferentes baterías,que él consideraba que podríangustarles, él me dio sus especifi-caciones y yo le creé dos redo-blantes, gracias a eso gané elprimer fan musical”, dijo.

En el país existen grandes ba-teristas, quienes en su mayoría yahan conocido de la calidad deestas baterías y han comenzadoa utilizar esta línea. Torrico mani-festó que nunca se imaginó que sepueda lograr hacer un instrumento que a muchagente le guste o que le llame la atención.

Con respecto la producción, la calidad en sí viene desde la elec-ción de la madera y este es el aspecto en el que toman el mayorcuidado, puesto además de contar con buena calidad, tiene que

estar certificada. Generalmente las especies utilizadaspara la elaboración son elnogal, morado, maray roble, todas ellasbolivianas.

Las baterías tradicionales son creadas con maderas laminadas,que son pegadas con cola, luego, son dobladas al vapor en la me-dida que se requiera para darles la forma. Esta técnica se viene im-plementando desde el año 1900, cuando se empezaron a fabricar

los primeros instrumentos.

Sin embargo, las Saraí Drumms son ela-boradas a partir de bloques de madera,técnica se ha empezado a implementarhace quince años, utilizando menos colapara que el sonido sea más cálido y explo-sivo. “El sonido de las baterías que nos-otros tenemos es perfecto para aquellosbateristas profesionales que quieren grabaren un estudio de grabación profesional”,afirmó Torrico.

Consultados sobre las dificultades paraexportar, Torrico afirmó que cada trabajo

tiene su proceso y en el momento de buscar nichos de mer-cados y en la exportación surgen muchas complicaciones porque enmás de una oportunidad el producto no llega en las condicionesque se espera, pero las necesidades son convertidas en oportunida-des de mejora.

Como todo trabajo, tiene sus proce-sos y en él surgen muchas complica-ciones, pese a ello Torrico se muestraoptimista puesto que Saraí Drummsya está llegando a diferentes lugaresdel mundo, demostrando que losproductos bolivianos cuentan con lacalidad necesaria y están a nivel de

cualquier industria internacional.

Torrico concluyó afirmando que esperaseguir creciendo y desarrollando cada díamás su empresa para alcanzar estándaresde calidad internacional, inspirado en suhija Saraí de dos años, quien es lafuente de energía y movimiento ensu vida.

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Las Pymes que participan del programa europeo AL INVEST IV através de CADEX, se acercaron a grandes empresas exigentes, conla finalidad de establecer un primer contacto que les permita esta-blecer negocios para convertirse en sus proveedores. Este acerca-miento, se realizó en una de las actividades del programa “CompreBolivia”, que brinda herramientas comerciales para la promociónde su oferta de excelente calidad.

Las Pymes participantes pusieron a prueba toda su capacidadadquirida durante cerca de tres años, preparándose para negociarcon exigentes compradores en los mercados internacionales. En unshowroom mostraron toda su oferta de productos a las grandesempresas visitantes del encuentro.

Durante el encuentro, se impulsó a las empresas para establecerrelaciones comerciales con consumidores demandantes de altos vo-lúmenes y calidad de productos, como es el caso de mayoristas,distribuidores, vendedores de retail, supermercados y departamen-tos de suministro de importantes compañías. Entre ellos se destacóla presencia de Multicenter, America Home Center, SupermercadoSlan, Supermercado Fidalga, Hiper Plaza, Cotas y la Cámara Boli-viana de Hidrocarburos y Energía.

Desde hace dos años, CADEX ha ido acompañando el procesode internacionalización de 250 Pymes, que mejoran sus capacida-des a través del sistema de asociatividad conocido como los NúcleosEmpresariales Sectoriales (NES). A través de éste, los participantes

reciben asesoramiento técnico, comparten experiencias, desarrollanactividades de promoción comercial, entre otras.

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Pymes exhibieron suproducción a grandescompradores


En esa perspectiva, el programa Compre Bolivia contempla el ase-soramiento previo a las Pymes por parte de expertos sobre técnicasde negociación y un encuentro de acercamiento comercial con gran-des compradores. Como herramientas de promoción para el pro-grama, se ha implementado una plataforma virtual mediante lapágina web http://www.comprebolivia.com/ y además, se han con-solidado los catálogos impresos sectoriales de todos los núcleos.

“Para nosotros, este es un gran paso que asumen las Pymes, por-que llegó la hora de negociar”, manifestó Oswaldo Barriga, Gerentegenerald e CADEX. A su vez, acotó que las condiciones en las quese desenvolverán son tan exigentes como las que tendrán una vezse enfrenten a compradores de mercados internacionales.

El ejecutivo de CADEX resaltó que esta actividad permite nuevosespacios de negocio y habilidades de competitividad para las em-presas locales, donde se da mayor visibilidad a aquellas que antestenían dificultades para llegar a las grandes. A su vez, se están ge-nerando oportunidades de vinculación, entre las Pymes y su en-torno.

Opiniones

LizzetteCuéllar / Supermercado SLAN“Nos parece muy importante que se reúna en un solo lugara las empresas que se están esforzando por mejorar todossus productos, presentación y comercialización. Si bien susexpectativas es el mercado internacional, pero también esrelevante que experimentar en el mercado interno para co-nocer su aceptación”.

Humberto Chávez/Marroquinería Chávez“Podremos promover los nuestros productos, buscar nuevosclientes e incrementar nuestra producción. Según estudios,los supermercados son los mejores puntos de venta paraproductos de cuero y aún no estamos proveyéndoles. Estaes una oportunidad para atraerlos”.

Jorge Belmonte/B&Rfoods“Nuestro objetivo es llegar a mayor cantidad de clientes através de nuevos distribuidores, para expandirnos en el mer-cado. Tenemos muy buenas expectativas”.

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21Bondades del ‘outsourcing’en la logística


En el entorno actual, donde hay cadenas de suministro que abar-can varios países y operaciones de producción situadas en el exterior,la flexibilidad resulta ser una de las cualidades primarias con las quedebe contar una red logística. Hace unos 10 ó 15 años, las empresasa menudo construían uno o dos centros de distribución centraliza-dos donde se recibían las mercancías, y las empacaban y etiqueta-ban para enviarlas a los clientes en toda la región o tal vez todo elpaís.

Hoy en día, la producción se ha trasladado a distintas regionesdel mundo, y este factor, aunado a elementos como el congestio-namiento de puertos, el aumento de los costos de transporte por li-mitantes de capacidad, el creciente precio del combustible y lanecesidad de mejores tiempos de respuesta para cumplir con las ne-cesidades del cliente; sencillamente ya no resulta rentable contarcon un modelo donde se tienen uno o dos centros de distribucióncentralizada.

Una opción mucho más viable es la de ubicar los centros de dis-tribución cerca del cliente, pues aparte esto permite a las empresasentregar bienes de manera más rápida y a menor costo, un enfoqueque es más sensible a las necesidades variables del cliente.

Por consiguiente, asignarle las tareas de una red de centros dedistribución a un externo, es decir a un proveedor de servicios delogística, o como se les conoce en inglés ‘3PL' (third-party logisticsprovider), se ha vuelto una opción atractiva para las empresas.Según informes provenientes del estudio anual, ‘15th Annual Third-Party Logistics Study (2010)', el 65% de los transportistas encues-tados reporta un aumento en el uso de sus servicios tercerizados delogística. De los transportistas encuestados, el 89% considera quesus relaciones con proveedores externos de logística son rentables.Aparte, el 68% de los encuestados indica que el outsourcing lesproporciona formas innovadoras de mejorar la eficacia de la logís-tica.

Los proveedores externos de servicios de logística tienen la ven-taja de operar varios centros de distribución y compartirlos con múl-tiples clientes, y eso hace posible que las compañías extiendan susoperaciones a movimientos de distancias cortas. Muchos de estosproveedores habilitan varios edificios, de unos 45 a 55 mil metros

cuadrados, y dedican partes de ese espacio a varios clientes. En lamedida en que va creciendo y cambiando el negocio de la compa-ñía, así también lo hacen los proveedores, y van agregando ubica-ciones que queden más cerca de los clientes del fabricante.

Por otra parte, los proveedores externos de servicios de logísticatambién cuentan con el beneficio adicional de su experiencia en laimplementación y operación de las complejas tecnologías detrás deestos centros de distribución. Por la variedad de compañías con lasque trabajan, estos proveedores han llegado a desarrollar prácticasoperativas para centros de distribución y logística de primera cate-goría. Pueden echar a andar una operación con mucho más rapidezque quienes no se dedican al tema de la logística.

También, los proveedores externos ofrecen servicios adicionalesque agregan valor, como por ejemplo, pueden etiquetar, empacar,armar paquetes/promociones, acelerar y hacer más eficiente la ca-dena de suministro al brindar estos servicios como parte de su ad-ministración del centro de distribución.

Mediante la asociación con un 3PL, las entregas, al igual que losflujos de producto, mejoran en tanto se reducen los gastos opera-tivos y se aumenta la capacidad de mover más producto. Así, la ge-rencia puede evaluar adecuadamente la reacción del consumidor yajustarse en consecuencia, para mantener márgenes de utilidad enniveles saludables y reducir los pedidos de producto desperdiciado.

También, un 3PL se enfoca completamente en la gestión logísticay por lo tanto puede ofrecer otros beneficios como parte de su pa-quete de servicios. Por ejemplo, una compañía de productos elec-trónicos de consumo buscaba mejorar sus operaciones de logísticay su centro de distribución. Para ello, su proveedor de logística utilizóa su equipo interno de ingenieros junto con su software propietariopara analizar las ubicaciones de los clientes de la compañía y sus vo-lúmenes de mercancía.

Como resultado, arrancaron un nuevo centro de distribución enel suroeste de los Estados Unidos, que les entregaba el producto ados días del 80% de los clientes de dicha compañía, con lo que re-dujeron sus costos de transporte y, sobre todo, mejoraron su servicioa clientes.

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novedades


Existe otro beneficio fundamental, que es el de mejorar en dis-tintas áreas de rendimiento, como la rotación de inventarios, los des-abastecimientos y la entrega a tiempo, todos elementos que puedenser un reto para cualquier empresa en crecimiento. Uno de los ele-mentos fundamentales de una cadena de suministro de verdaderacalidad es el factor previsibilidad, que requiere del uso de datos.Parte de la relación 3PL - fabricante es el elemento de los indicadoresclave del rendimiento que a su vez son dirigidos por datos cuantita-tivos. Cuando se trabaja con un externo, el fabricante puede esperaruna mejora en distintas áreas como la reducción de inventarios, me-jores índices de disponibilidad de producto, menos quejas de losclientes, y una mejoría en la precisión de los pedidos. Con datosbuenos, los fabricantes pueden evaluar mejor el rendimiento de lossocios de la cadena de suministro. Por ejemplo, pueden llegar a co-nocer cuáles transportistas entregan a tiempo.

Un nuevo paradigma

Aquel escenario de antes donde se tenían uno o dos centros dedistribución centralizada, está dando paso a un nuevo paradigmade acercar las operaciones al cliente. Los centros de distribución asig-nados a externos pueden llegar a plantear más y mejores opciones,así como una ejecución más eficiente que la de darle mantenimientoa redes antiguas o tratar de construir y manejar centros de distribu-ción operados internamente. Este camino del outsourcing es la ma-nera más sencilla para que las empresas puedan:

* Agregar capacidades de vanguardia a sus centros de dis-tribución más cerca de los puertos y los clientes* Reducir los costos de transporte* Elevar la velocidad con la que se entregan los productos alcliente* Cumplir con las necesidades del cliente, incluidas las tareasde etiquetado, armado de juegos, y empaquetado* Manejar mejor las fluctuaciones comerciales por tempora-lidad* Ofrecer mejor servicio al cliente y hacer crecer su negocio

La asignación de la administración de un centro de distribucióna un tercero le brinda a una empresa flexibilidad para agregar nue-vos productos, mercados, fuentes de bienes y capacidades, a la vezque les permite enfocarse en su negocio central. Es la ventaja com-petitiva que se necesita para mantenerse exitoso en una economíadonde la cadena global de suministro se hace más compleja día condía.

Escrito por Ernesto Donnadieu para CNN Expansión.

Consejos de los expertos.

• No terciarice aquellos aspectos claves que son el atrac-tivo de su mercado, por más que lo estipulen los contratos,son su ventaja comparativa.• Es justificable el outsourcing cuando se confían las activi-dades a una empresa que haría las cosas mejor que usted,en términos de eficiencia y costos. • Toda empresa es única en su filosofía, por ejemplo paraalgunas en las que se valoran los aspectos humanos, lesserá más difícil la estandarización y tenderán a la personali-zación de los servicios. • Tenga en cuenta que la empresa en quien confíe su lo-gística, debe manejar eficientemente el control interno,igual o mejor que la suya. • Acérquese a empresas con amplia experiencia en estetipo de asesorías, una mala elección provocará que su lo-gística sea un infierno para usted mientras dure su con-trato.

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La Cámara de Exportadores de Santa Cruz (CADEX) desarrollaFOR EXPORT, la rueda de negocios del comercio exterior, que seconstituirá en una plataforma para la consolidación de negociosentre exportadores y prestadores de servicios. La cita se desarrollarádurante el 2 y 3 de junio.

De acuerdo a Oswaldo Barriga, gerente general de CADEX, estarueda acogerá a más de 200 empresas participantes, que podráncontactar potenciales proveedores, conocer los nuevos servicios parala exportación y reunirse con sus clientes.

Además de la presencia del universo de las exportadoras de SantaCruz, acudirán a la rueda una amplia oferta de empresas dedicadasa las operaciones logísticas, transporte, envases, embalajes, alma-cenaje, carga, seguros, servicios financieros y asesoramiento en ge-neral.

El desarrollo de esta rueda de negocios contará con la experienciaen este tipo de encuentros que brinda CADEX. El costo de partici-pación al encuentro es totalmente gratuito para las empresas aso-ciadas a la Cámara.

Para mayor información, los interesados pueden contactarse conCADEX al 3362030 o el correo [email protected]

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Se viene la Rueda deNegocios ‘FOR EXPORT’


Fuera del círculo de las tan comentadas empresas de tecnologíacomo Facebook o Google, existe un gigante chino que lidera lasventas electrónicas entre empresas denominado Alibaba.com. Estaplataforma B2B, cuenta con 55 millones de usuarios, en su mayoríapymes, de los cuales 40 millones provienen de China y otros 15desde otros países.

La página web dedicada a la venta entre empresas, ha obtenido en2009 beneficios netos en torno a los 146 millones de dólares y espropiedad del llamado Bill Gates chino, Jack Ma, el hombre másrico de este país oriental. Con el fin de vencer las limitaciones delidioma, el sitio ya cuenta con su versión en español, para capturaruna gran cantidad de pymes que emergen en esta zona.

Sin embargo, el gigante chino, es aún desconocido aún por granparte de los internautas latinoamericanos, pero su popularidad ensu región de origen es tan alta, que tiene un superior poder de ne-gociación frente a sus pares estadounidenses. Tal es el caso que en2005, Yahoo adquirió capital en la empresa asiática a cambio de1000 millones de dólares y la cesión de la versión china de su portalyahoo.cn.

La preeminencia del sitio en el mercado más grande del mundo leha valido para diversificar sus productos y establecer nuevas solu-ciones logísticas como es el caso de Alipay, que ya ha emplazado almétodo de pago electrónico conocido Paypal. A su vez, el grupochino tiene en su poder una página web de subastas denominadoTaobao.A pesar del buen momento por el que pasa el sitio chino, existen

aún ciertas dudas entre los internautas para encaminarse en los ne-gocios B2B a través de la plataforma, puesto que en diferentes forosy blogs se denuncian la existencia de falsos compradores o vende-dores, que habrían estafado a sus usuarios, en gran parte ocurridosen nuestro lado del planeta.

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El gigante chino dele-commerce


CADEX se prepara para celebrar sus 25 años

Muy pronto, CADEX se encontrará celebrando sus 25 años devida institucional brindando soluciones competitivas al sector ex-portador boliviano. Para tal ocasión, la Cámara está desarrollandoun programa de celebraciones denominado “Un paseo por elmundo”.En tal perspectiva, CADEX se encuentra desarrollando una me-moria institucional que hará un recorrido por el mundo de lasexportaciones cruceñas y su impacto en el desarrollo del país alo largo de la historia. El contenido se plasmará en un materialinédito de alta calidad, del cual usted puede ser parte en calidadde auspiciador. Para mayor información, contactarse al 3-362030int. 111 o al correo electrónico [email protected].

Pymes lucieron sus joyas para las madres

“Una Joya de Mamá”, es el nombre del showroom que prepa-raron los núcleos empresariales de joyas, bijoutería y marroqui-nería, que participan del programa Al Invest IV para lainternacionalización de las Pymes junto a CADEX. La muestra seefectuó en instalaciones del Club de Tenis Santa Cruz, dando aconocer diferentes alternativas para regalar a las madres en sudía.Durante la muestra se exhibió toda la creatividad de manos bo-livianas, que dedican todo su esfuerzo para conquistar con susexclusivos modelos de calidad exportable al mercado local.

Conozca la oferta de nuestras pymes en comprebolivia.com

En el marco del programa Compre Bolivia, las pymes que parti-cipan del programa Al Invest IV, han desarrollado una plataformavirtual que permite la promoción comercial de sus productos anivel global. Conozca la oferta de nuestras pymes ingresando alos catálogos virtuales de los núcleos empresariales sectorialesen www.comprebolivia.com

acciones

CADEX recibió a consultor de Sequa

El consultor responsable de Sequa (Alemania – Bolivia), Jairo AldoDa Silva, visitó a CADEX para realizar una supervisión del avancedel programa Al Invest IV para la internacionalización de lasPymes, ejecutado desde nuestra Cámara como institución socia.Durante cuatro días intensos, del 24 de mayo, la unidad de pro-yectos de nuestra institución se encontró evaluando los avancesde las actividades e indicadores alcanzados, con el fin continuaravanzando con mejoras en el desarrollo de las pequeñas y me-dianas empresas bolivianas.

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CADEX y Cámara de Almería sellaron acuerdo

La Cámara de Exportadores de Santa Cruz (CADEX) y la Cámarade Almería (España) firmaron un acuerdo de cooperación inte-rinstitucional. El acuerdo permitirá la tranferencia de experienciasy el apoyo recíproco de promoción comercial.Entre los temas abordados en el acuerdo figuran la representaciónde CADEX en España y las antenas de negocio de la Cámara deAlmería en el mundo, para promover la oferta exportable boli-viana. A su vez la difusión de las actividades comerciales de ambaspartes ante otras instituciones empresariales socias, tal es el casode Expoagro, entre otras ferias especializadas o multisectoriales.Por otro lado, Almería contribuirá con la transferencia de cono-cimientos acerca del exitoso modelo aplicado a la producciónagrícola, que permitió a esa región pasar a ser uno de los princi-pales productores de alimentos a pesar de las condiciones climá-ticas adversas propios de la zona. A su vez, se establece lafacilitación de foros, capacitaciones y pasantías entre España yBolivia.

Jóvenes emprendedores estrenan directiva

Juventud Empresa posesionó a su nuevo directorio encabezadopor Luís Fernando Strauss en un acto que reunió a líderes insti-tucionales, autoridades y sus asociados. Durante el acto, se realizó un reconocimiento especial a la orga-nización de la Manzana Uno, espacio de arte y la Fundación Ope-ración Sonrisa, destacando el aporte que éstas brindan a lasociedad.

interacción

Armagedon sorprenderá en invierno

En invierno, Armagedon-Militarylook invita a visitar sus instala-ciones renovadas ubicadas en la Calle Cochabamba Nº 242 y co-nocer las promociones de estación. Esta tienda cuenta con lamayor oferta de abrigos de media estación e invierno, ademásde una amplia gama de artículos para actividades outdoor, in-dumentaria para caza, pesca y campo en general.

Kirah Design presentó su showroom

Kirah Design presentó su showroom en una nueva tienda ubicadaen la Calle Junín 271, Casco Viejo. En ella se exhiben diseños in-novadores de productos realizados con vidrios reciclados para elhogar y carteras exclusivas de cuero, que llamaron la atenciónde sus invitados. Kirah Design es una compañía con base en Bolivia creada paraelevar el trabajo de los artesanos a través del diseño y prácticasde producción sustentables. Sus productos de alta calidad em-plean como materias primas maderas certificadas, textiles, cerá-micas, cueros y materiales reciclados.


Revista El Exportador y el Comercio Internacional Nº23/Mayo 2011

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