Revista Libre, edición número 11
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Fundación Seguros Caracas publica “Cada tragedia en la vía tiene un después”
Valor agregado a los empleados con discapacidad que trabajan en la compañía
Anabella Troconis habla de su trabajo con personas sordo ciegas en Socieven
Mil millones de personas viven con discapacidad en el mundo, cientos de ellas deciden no rendirse ante las circunstancias.
En esta edición compartimos algunas de estas historias de perseverancia
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89
23
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dISCapaCIdadMás allá de la
Nº 11 | año 3 | 2011 Revista de Seguros Caracas de Liberty Mutual
3Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
A la mayoría de las personas nos ocurre: ese sentimiento extraño en el corazón
cuando vemos a una persona con alguna discapacidad. Las reacciones ante estos
encuentros son variadas. Mucha gente siente nervios, se cohíbe, no sabe si ceder
el puesto, si seguir de largo, si mirar de frente o escurrir la mirada.
En el mundo, más de mil millones de personas viven con alguna discapacidad.
Una cifra contundente que no admite titubeos de parte de personas e
instituciones con posibilidad de minimizar los obstáculos que se le atraviesan a
estas personas.
Esta edición de Libre dedica sus páginas a contar historias y a reflexionar sobre
mejores prácticas de instituciones que hacen de este tema una prioridad.
Mostraremos el trabajo de la organización no gubernamental Socieven y sus
esfuerzos por brindar apoyo a las personas sordo ciegas; la gerencia de salud y
seguridad laboral de la empresa habla de la importancia que tiene el registro y
la certificación de las personas con discapacidad para obtener beneficios de la
ley que los protege; además, conoceremos historias como las de Roco Fagnano,
entrenador de fútbol de niños especiales, y de Luis Alejandro Martínez, quien
diseña un proyecto de grúa para personas con discapacidad motora.
En la edición número 11 de Libre queremos hacer una invitación colectiva a ir más
allá, no sólo de nuestros propios límites, tengamos o no una discapacidad, sino
a trascender la sensibilidad para dar paso a la solidaridad. Ser parte del diseño de
políticas, programas e iniciativas que integren a las personas con discapacidad, que
potencien sus talentos y capacidades, es una de las tareas que como ciudadanos
debemos asumir desde nuestros respectivos espacios de acción.
Que la lectura de estas páginas nos brinde experiencias nutritivas e inspiradoras.
Gustavo Luengo Presidente de Seguros Caracas de Liberty Mutual
E d i t o r i a l
Concepto editorial y gráfico
DEPÓSITO LEGAL: pp200802dc2984
JUNTA DIRECTIVA
Seguros Caracas de Liberty Mutual
Miembros Principales
Gustavo Luengo | Pre s identeVíctor Meintjes | Direc tor
Nelson Sánchez Candiales | Direc torOctavio Calcaño Spinetti | Direc torÁlvaro González Ravelo | Direc tor
Miembros Suplentes
Terek Kafruni Micare
Ángel Maciñeiras Sánchez
RIF J-00038923-3
4 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
E D I T O R I A L
Nº 11 | Año 3
3
6
22
L A C A P A C I D A D D E S E R D I F E R E N T E
E N C h A R A L L A V E L A J U V E N T U D h A C E L A D I F E R E N C I A
Personas con discapacidad que se han valido de su condición para ir más allá de sus propias limitaciones
Los distingue el trabajo en equipo y el compañerismo. Gracias al excelente servicio que presta esta sucursal hoy cuentan con el 44% de share de mercado
Mantener el foco en lo que se sabe hacer es la clave para sobrevivir ante las adversidades
A B C C O R P O R A T I V O12
Capaces de todo
La hora de la comida: un cuento con final feliz
28 I D E A S S A B R O S A S
20
18
Son numerosos los profesionales y las empresas que trabajan en equipo y logran la inserción laboral efectiva de personas con discapacidad
Animales que sanan
Yoga para aliviar el estrés
V E N T I Ú N I C O M U N D O
I D E A S P E R E G R I N A S
"El arado" y "medio giro espinal", dos posturas para aliviar la tensión
1426
Dispositivos y herramientas desarrolladas para integrar a las personas con discapacidad
La Fundación Seguros Caracas publicó en octubre el libro "Cada tragedia en la vía tiene un después"
R E C E T A T E C N O L Ó G I C A
U N R E L A T O E S P E C U L A R D E L A S E G U R I D A D V I A L
17L I B E R T Y M U T U A LS I G U E C R E C I E N D O
30 P O R T AR E T R A T O
Los sentidos de Anabella Troconis en acción
25
Dos nuevas áreas se estrenan en el organigrama de la compañía
D O S N U E V A S D I R E C C I O N E S E N S E G U R O S C A R A C A S D E L I B E R T Y M U T U A L
Reglas escritas sobre seguros solidarios
37 S O B R E S E G U R O
5Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
46
Discapacidad en el mundo
A L A N
62I D E A S C O N C I N T U R Ó N
Discapacidad prevenible 48
47
Laura Caria: "Vivir para bailar es mi pasión"
C U E S T I O N E S D E B I E N E S T A R 60
54De diablos y Sanjuaneros
I D E A S Q U E V I A J A N E N B U S
Z O N A L I B E R T Y
D Í A D E L N I Ñ O P I N T A N D O
66 N O T A M E N T A L
42
• Mouse virtual para discapacitados triunfa en Latinoamérica
• Un portal Web de empleados para personas con discapacidad
L A R G A V I D A
65I D E A S D E C A B A L L E T E
Quedé con Esther en un lugar común
43 U N L E C T O R M Á S
Disciplina del diabético es la mejor arma contra la discapacidad
38 D U L C E P R E V E N C I Ó N
Desde hace diez meses Rocco Fagnano enseña el deporte rey a atletas con discapacidad
Siniestros en las vías pueden ser evitados si peatones, conductores y autoridades hacen su mejor esfuerzo por la seguridad de todoss
44 A P R E N D E R h A C I E N D O
Fútbol especial
Revista Libre Ideas para crecer en bienestar Nº11 | Año 3
Dirección Editorial Jorge Alcubilla Oskaret Zambrano
Dirección General José Alejandro Colón Ramírez Mariana Mata Liendo
Fotografía Luz Marina González Ariana Basciani Fernández José Alejandro Colón
Dirección de Arte Silvio Sequera Aponte
Diseño Gráfico Gloriany Fuentes Ezequiel Ortiz
Ilustraciones Oscar hernández
Colaboradores Ariana Basciani Fernández, Nayari Rossi Romero, Pedro Del Medico, Ana Albornoz, Gabriela Rojas, Melanie Pérez Arias, Daniel Mariani, Kenneth Peraza
Redacción Mariana Mata Liendo Nayari Rossi Romero Manuela Walfenzao
Logística Nairoby hurtado y Georgina Correa
AgradecimientosCarrera Banco Activo-VAAC, Francisco Liendo, Juan Carlos Colón, José Gregorio Ferrer.
Liberty Mutual, sensible a la realidad de las personas con discapacidad
Los chamos de las sucursales Maturín y Carúpano celebraron su día pintando
"Quiero ser independiente"
51 A L O I N T E R N O
"En Seguros Caracas de Liberty Mutual damos valor agregado a los empleados con discapacidad".
59
Un nuevo servicio ofrece desayunos almuerzos y meriendas por un precio accesible a empleados y asesores
U N A N U E V A A L T E R N A T I V A P A R A C O M E R S A N O E N L P G
59Discapacidad en la Web
D I R E C T O R I O
6 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Sea motora, cognitiva, visual o auditiva, la discapacidad es sólo una diferencia, una condición que hace único a
un individuo y especial a una población.
La capacidad de ser
Gabriela Rojas | [email protected] | Fotos por Luz Marina González
diferente
7Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
8 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Política de la inclusión
“La única diferencia que hay entre no-
sotros es que yo ruedo y tú caminas”,
sentencia Juan José Seitz, creador
en 2001 de lo que comenzó como el
Programa de Inserción Social al Dis-
capacitado de la alcaldía del munici-
pio Chacao y que diez años después
se constituyó como una dirección de
Bienestar Social de esa alcaldía.
“Comencé con el alcalde Leopoldo
López. Nos conocíamos antes y como
soy licenciado en computación tenía
empresas que desarrollaban sistemas
tecnológicos. Me propuso trabajar con
él en esa área pero yo vi otra oportuni-
dad. Le dije ‘voy a trabajar contigo pero
no en tecnología. Tengo esta idea y
quiero concretarla’. Él aceptó y así nació
el programa”, recuenta Seitz.
La idea a la que se refería era ayudar me-
diante políticas públicas a la población
con discapacidad para encaminarla a la
reinserción social. Pero su trabajo fue
más allá. En la mitad de una pared de su
oficina se despliega apenas una parte
de esa idea. Un mapa del municipio re-
salta en rojo varios puntos geográficos.
Si se ve en detalle tiene los cuadrantes
y las esquinas que marcan el ámbito de
Chacao. Son esquinas, calles, edificios y
apartamentos. Al lado tienen un nom-
bre, un apellido y una condición: Juan
José Seitz, 58 años, discapacidad mo-
tora de miembros inferiores por espina
bífida desde nacimiento, calle tal, edifi-
cio equis, teléfonos.
Pero ahí no termina. Juan José desa-
rrolló una plataforma con el censo de
la población con discapacidad que vive
en el municipio, con sistemas de geo-
localización y registros en cada sector y
urbanización. hasta 2010 contabilizaba
410 personas en el sistema. Cada uno
tiene un carnet y un número asignado
para hacer uso de la red de servicios,
saber cuáles son las rutas seguras de
escape o desplazamiento según su
tipo de discapacidad, condiciones en
las que viven, sus necesidades hospita-
larias o farmacéuticas y qué medios de
transporte tienen disponibles.
Juan José Seitz coordina todo esto y
más. Explica las responsabilidades que
tiene el equipo dentro del organigra-
ma institucional de la alcaldía. Señala
las actividades semanales, muestra las
fotos de las ya cumplidas y mantiene el
orden, que sólo se rompe con el jugue-
teo de su perra Kela por la presencia de
visitantes. Seitz sonríe pero con firmeza
controla al animal de asistencia que lo
acompaña desde hace un año. Es que
Kela, aunque es cachorra, también tie-
Aún sin conocerse, sin
haberse visto nunca, los
une una coincidencia
fundamental: evitan
que los llamen
“discapacitados”. Se
saben personas con
capacidades distintas,
no convencionales y así
prefieren ser llamados.
Cada día se preparan
más ante un entorno
que no está preparado
para ellos. Pero asumen
el reto de demostrarle
al otro –y a veces a
sí mismos- que las
capacidades no siempre
son sinónimo de un
organismo con todas sus
funciones.
9Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
ne muchas responsabilidades. Está
entrenada para halar la silla de ruedas,
prende las luces, abre la puerta, abre las
gavetas donde está la medicina para
la hipertensión de Juan José y muerde
una cuerda que le indica los momentos
del día cuando debe tomarla.
“Está entrenada para que haga un es-
cándalo ladrando en caso de que me
ocurra una emergencia y necesite ayu-
da”. Así Juan José la integra en su co-
tidianidad. “Integrar”, palabra que se
ha convertido en el verbo principal de
su acción. Integra a la comunidad en
eventos, se integra con su equipo de
trabajo sin preferencias por su condi-
ción, integra esta oficina con otras ins-
tancias municipales como la dirección
de Obras e Ingeniería Civil de la alcaldía.
“Me llaman para que revise los planos
de una obra para asesorar si las rampas
de acceso son adecuadas o si las aceras
tienen las medidas necesarias o que las
unidades de Transchacao circulen con
más frecuencia por las zonas donde
hay mayor población discapacitada”,
explica. Por eso no duda en afirmar que
la alcaldía es punta de lanza en cuanto
a políticas públicas de inclusión.
“La familia es la primera que anula la
igualdad de oportunidades de una
persona con capacidades distintas. Les
da miedo que salgan y prefieren man-
tenerlos en la casa, que no estudien ni
trabajen pero el entorno debe propiciar
que ellos puedan valerse por sí mismos.
hay que utilizar sus fortalezas”, agrega.
Juan José lo sabe de cerca. Desde su
nacimiento ha convivido con la disca-
pacidad y puede ponerse en el lugar
de todas porque las conoce. Por eso la
primera vez que la alcaldía organizó un
plan vacacional y le advirtieron que se-
ría uno para personas convencionales
y otro para discapacitados, Juan José
se negó rotundamente: “No, si no van
integrados no hacemos nada. Lo que
hay que hacer es entrenar personal ca-
pacitado para asistirlos pero no se van
a separar, ni en esto ni en nada más”.
Así mantiene su premisa cada vez que
recuerda que cualquier día, a cualquier
persona le pueden cambiar las capaci-
dades: “hoy caminas pero mañana rue-
das. Eso hay que aprender a manejarlo.
Cada persona debe entenderlo y asu-
mirlo como algo propio”.
Destreza sobre ruedas
Los atletas rebasan en sus sillas de rue-
das a los que van a pie hacia el gimna-
sio. En el Instituto Nacional de Depor-
tes (IND) comienzan las eliminatorias
para competir en los próximos juegos
paralímpicos. La fuerza en los brazos
los diferencia. La agilidad los caracte-
riza. “Los de potencia (levantamiento
de pesas) compiten hoy”, señala Felipe
Marín, coordinador general de logísti-
ca de Fevesruedas.
hombres y mujeres se ganan un pues-
to para representar a Venezuela en las
nueve disciplinas deportivas que con-
forman la federación: tiro con arco, tiro
deportivo, potencia, ciclismo, atletis-
mo, tenis de mesa, esgrima, natación y
baloncesto. “Son atletas de alto nivel”,
agrega Marín y salen a demostrarlo
buscando superar sus propias marcas,
más que las de sus competidores.
Morela Figueroa es una de ellas. Tie-
ne 12 años entrenando como atleta y
dos años dedicada a su preparación
en levantamiento de pesas. Una mujer
de porte frágil que nunca antes había
practicado alguna actividad deportiva.
Pero una lesión medular luego de una
intervención quirúrgica le reorientó
la vocación. “Cuando no pude cami-
nar tuve que ir al Centro Nacional de
Rehabilitación y a raíz de eso fue que
me interesé por el deporte. Es extraño
10 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
pero cuando pierdes movilidad es que
tomas conciencia de lo importante que
es el bienestar físico”.
Cuando le toca el turno a Morela de su-
bir al estribo pone su silla de ruedas a
un lado y de un solo giro se monta en la
colchoneta sin mayor asistencia. Se fro-
ta las manos con polvo para evitar que
la pesa resbale, respira profundamente
y ahoga un grito de impulso que poste-
riormente libera cuando logra levantar
el pesado disco metálico. Un silbido de
aprobación y Morela superó la primera
fase de la eliminatoria como si se tratara
de una ligera pluma.
Tras ella llega Mayer Galindo, un con-
traste absoluto de corpulencia y tama-
ño en relación a su compañera More-
la. Pero tienen en común la fuerza y la
destreza al desplazarse en las sillas de
ruedas. Mayer tuvo poliomielitis a los
tres meses de nacida y nunca pudo ca-
minar. Además sufre de post-polio, una
condición degenerativa en la que se
deterioran las articulaciones hasta de-
jarla completamente inmóvil. La única
manera de contrarrestarlo es con acti-
vidad física. “Entreno desde hace siete
meses y vengo desde Barlovento hasta
el IND (La Vega) en autobús, tres veces
a la semana”, cuenta Galindo.
Sale a las 5 de la mañana desde su
casa, hace la cola para esperar autobús,
gatea para abordarlos a menos que
alguien la ayude, entrena en la maña-
na, va a sus clases de administración y
además trabaja como promotora social
de su comunidad. “El deporte fue mi
manera de dar un ejemplo en mi entor-
no”. Apenas debuta por un lugar en los
próximos juegos paralímpicos pero su
disposición es más fuerte que sus bra-
zos al alzar las pesas.
Uno que no es novato en las lides de-
portivas es Carlos Espinoza. Fue jugador
profesional de fútbol en 1996 con el
equipo de Minerven. Su camino estaba
trazado claramente por la disciplina que
le dio el deporte. Pero a los 29 años, una
bala le redefinió la ruta. “Estaba en una
bodega que iban a robar y a esta perso-
na se le escapó un tiro que me impactó
en la columna. Tuve cuatro meses de
recuperación pero no me dejé vencer.
Reinicié desde cero en lo único que
siempre supe hacer”, cuenta Carlos.
Practicó baloncesto en silla de ruedas y
luego comenzó a entrenar en tiro de-
portivo donde logró dos medallas de
oro y seis de plata: “la discapacidad está
a la vuelta de la esquina. Con esta ex-
periencia me di cuenta que cuando no
estás en todas tus capacidades tienes
que exigirte 500% más que las personas
convencionales”, asegura Espinoza.
Una luz se ve y se escucha
Estar en un profundo hoyo oscuro con
los oídos tapados y los ojos nublados.
El mundo exterior llega distorsionado o
sencillamente no llega. La metáfora tra-
ta de explicar lo que es la sordoceguera.
“Es una discapacidad única con identi-
dad propia”, define María Luz de Troco-
nis, fundadora y directora de Socieven
(Sordociegos de Venezuela). La persona
que sufre de sordoceguera afronta tres
grandes problemas: no pueden obtener
información, no pueden comunicarse y
son muy dependientes.
Pero hay otro problema que deriva de
los anteriores: el aislamiento. hace 16
años cuando Socieven comenzó a de-
sarrollarse como institución su primer
objetivo era visibilizarlos. “La población
aparecía. Buscaban ayuda, algún tipo
de asesoría porque esta es una condi-
ción muy particular. No tenemos cifras
exactas pero según los cálculos po-
demos decir que en Venezuela hay 5
mil sordociegos aproximadamente. En
nuestros registros tenemos 709 ubica-
dos”, señala Troconis.
Carlos Espinoza: “La discapacidad
está a la vuelta de la esquina. Con
esta experiencia me di cuenta
que cuando no estás en todas
tus capacidades tienes que exigirte
500% más que las personas
convencionales”
11Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Y siguen llegando. Aparecen casos de
padres con niños que sólo tenían de-
ficiencia auditiva y con el crecimiento
fueron perdiendo la vista. Llegan padres
con bebés que nacen sin globos ocula-
res y luego pierden la audición. También
llegan adultos que nunca fueron diag-
nosticados ni atendidos según el tipo de
sordoceguera que presentaban.
Todos los casos son diferentes pero en
esencia las principales causas que ori-
ginan la sordoceguera son la rubéola
en el embarazo, la prematuridad de
los bebés y el síndrome de Usher,
una condición genética y hereditaria
que en Venezuela tiene comunidades
enteras que repiten generación tras
generación esta enfermedad. Como
en Macanao, estado Nueva Esparta,
donde hay 77 personas vinculadas a
una misma rama familiar y sufren este
síndrome. Lo mismo ocurre en Pueblo
Llano, estado Mérida, donde detecta-
ron 33 personas.
"El primer paso es hacer una pequeña
evaluación funcional y luego dar ase-
soría, un entrenamiento inicial a sus
familiares para que salgan por lo me-
nos con una herramienta de comuni-
cación. Muchos llegan diciendo que
como ellos no hablan no se comuni-
can, pero no es así, claro que se comu-
nican a su manera. hay que buscar la
vía más adecuada para ellos”, explica
Nelly Ramírez, docente y coordinadora
técnica de Socieven.
El tacto es su principal aliado. Son có-
digos muy sencillos que al aplicarlos
en la persona sordociega generan un
cambio y abren muchas posibilidades.
Acercarse a ellos y abrazarlos, hablarles
al oído si tienen resto auditivo, enseñar-
les orientación con el bastón, palpar en
sus manos las indicaciones del lengua-
je de señas, hablar a nivel de sus ojos
si tienen visión de túnel o colocarse
más lejos si tienen visión borrosa y les
cuesta el enfoque. “El abordaje no es
complicado sino entender la forma de
hacerlo”, acota Ramírez.
Desde 1998 hasta 2004, Socieven con-
taba con un programa educativo que
atendía unos 15 ó 20 niños para iniciar
su escolarización. Tres generaciones
salieron formadas para incluirse en el
sistema de instituciones especiales e
incluso algunos con ciertas adecuacio-
nes podían ingresar al sistema regular
educativo. Pero Socieven reorientó
sus objetivos para extender su labor
educativa a través de otros espacios
y crear la Red Nacional de Sordocie-
gos, estrategia que está en proceso de
consolidación y se nutre de una red de
promotores estadales.
“La intención es ampliar el ámbito de
apoyo porque lo más importante es
que esta población esté escolarizada
y puedan integrarse al campo laboral”,
indica Troconis. La educación la conci-
ben como una herramienta y no sólo
como un proceso. “La realidad es que
la mayoría de ellos están muy desaten-
didos. Nosotros podemos asesorar, es-
tablecer alianzas, buscar espacios para
su incorporación escolar y laboral pero
si el entorno no lo ayuda, no podrán
cumplir esa meta. hay que hacer el es-
fuerzo”, añade María Luz.
Y el equipo de Socieven sabe de es-
fuerzos. Cinco personas apenas con-
forman las manos que tejen la Red
Nacional e, irónicamente, trabajan sin
sede propia. Sin detenerse, se enfocan
en su meta de los próximos cinco años.
María Luz lo resume: “queremos que la
estructura del Estado pueda asumir la
atención al sordociego, que sigamos
como un apoyo para esta población
porque nos tocó abrir el camino pero
ahora más que nunca estamos en un
momento de incluir”.
12 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
A B C
C O R P O R A T I V O
Cuando la abogada Ydackzue Per-
domo llega a su oficina todas las ma-
ñanas y enciende su computadora,
no la recibe el resplandor del monitor
sobre la cara sino una voz que le indica
paso a paso los comandos a seguir.
Ydakzue tiene discapacidad visual y 4
años demostrando en la Gerencia de
Contribuyentes Especiales del Servicio
Nacional Integrado de Administración
Aduanera y Tributaria (Seniat) que su
condición física no es un impedimen-
to para desarrollarse exitosamente en
el campo laboral.
Desde la promulgación en el año 2007
de la Ley para Personas con Discapaci-
dad, los órganos y entes de la adminis-
tración pública nacional, estadal y mu-
nicipal, así como las empresas públicas,
privadas o mixtas, están en el deber de
contratar a personas con discapacidad
permanente en una proporción no me-
nor al 5% de su nómina total, sean ellos
ejecutivos, empleados, u obreros (Art.
28). De hecho, el incumplimiento de
este artículo será sancionado con multas
de cien a mil unidades tributarias.
CAPACES DE
odoInformación, sensibilidad
y herramientas, son las palabras claves para lograr
una exitosa inserción laboral de una persona con
discapacidad. Sí se puede
Asimismo, el artículo 29 de la ley, con-
templa el acompañamiento laboral
para personas con discapacidad inte-
lectual bajo los términos de supervisión
y vigilancia “en tareas que puedan ser
desempeñadas por ellas, de conformi-
dad con sus posibilidades”.
Sin embargo, el gran reto para las orga-
nizaciones sigue siendo incorporar a las
personas con alguna discapacidad a un
ambiente laboral diseñado naturalmen-
te para complicarles las cosas.
Adaptabilidad técnica
Por suerte la tecnología se ha encar-
gado de proveerle a las personas con
discapacidad programas como el Jaws,
esa voz ominipresente que le dicta a
Ydackzue hasta el contenido de sus
correos electrónicos. "Trabajamos con
comandos para indicarle al sistema
nuestras respuestas".
Con quince años en el mercado, Jaws es
uno de los muchos lectores de pantalla
como Outspoken, Openbook, Windows
Eyes. Para usar Internet, cuentan con na-
vegadores parlantes como Opera, Ama-
Melanie Pérez [email protected]ón: Oscar Hernández
13Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
ya, Braile Surf o Simply Web. Asimismo,
existen programas como Bigshot, Lupe
o Magic que aumentan el tamaño de
las pantallas para ayudar a personas de
“baja visión”, quienes también entran
en el rango de la discapacidad visual.
herramientas hay muchas. Por ejemplo,
teclados adaptables para personas con
discapacidad en las extremidades supe-
riores, teclados para manos derechas o
izquierdas e incluso teclados para pies,
teclados de conceptos, emuladores de
mouse por reconocimiento de voz o
por pulsadores, mouse bucales, pizarras
electrónicas o sintetizadores Braille.
Por otro lado, para incluir a la fuerza la-
boral a las personas con discapacidad
motora no hace falta tumbar el edificio.
Las empresas pueden hacer modifica-
ciones leves que logren la diferencia,
como colocar rampas en los accesos,
adaptar los baños y modificar el tamaño
de los puestos de trabajo.
La diferencia la hace el trato
Sin embargo, Perdomo es enfática en
aclarar que la principal herramienta
para lograr incorporar a las personas
con discapacidad a la fuerza de trabajo,
son los entornos laborales sensibles y
bien informados.
En el caso de las personas con discapaci-
dad auditiva, por ejemplo, la adaptación
pasa porque sus jefes y compañeros se
familiaricen con el lenguaje de señas. La
comunicación efectiva adquiere enton-
ces una dimensión distinta, más amplia.
Sin duda es un reto para las empresas
insertar en la cultura organizacional las
maneras correctas de convivir con co-
legas con discapacidad. "Algunas per-
sonas creen que nos tienen que cargar,
cuando sólo basta que nos indiquen
con precisión dónde están las cosas",
explica Perdomo.
En este sentido, antes de que el profe-
sional con discapacidad se incorpore
al equipo, es importante entrenar al
personal. De hecho, hay organizacio-
nes como la Fundación Paso a Paso o
la Fundación Mevorah Florentin que
ofrecen talleres para aprender a con-
ducirse frente a una persona con dis-
capacidad en la cotidianidad.
A las personas con discapacidad vi-
sual, por ejemplo, se les debe ofrecer
un brazo para que sean ellos quienes
se apoyen, caminar un paso más ade-
lante, utilizar referencias espaciales
al entrar en un lugar nuevo, guiar su
mano hasta los respaldos del asiento
y, sobre todo, ser natural.
De acuerdo con el informe de la Orga-
nización Mundial de la Salud, más de
mil millones de personas viven en todo
el mundo con alguna forma de disca-
pacidad. De ellas, casi 200 millones ex-
perimentan dificultades considerables
en su funcionamiento.
La ley venezolana reconoce como per-
sonas con discapacidad “a las sordas,
las ciegas, las sordociegas, las que tie-
nen disfunciones visuales, auditivas, in-
telectuales, motoras de cualquier tipo,
alteraciones de la integración y la capa-
cidad cognoscitiva, las de baja talla, las
autistas y con cualesquiera combina-
ciones de algunas de las disfunciones o
ausencias mencionadas, y quienes pa-
dezcan alguna enfermedad o trastorno
discapacitante” (Art. 6).
Así las cosas, corresponde a las per-
sonas sin discapacidad armonizar los
ambientes laborales no sólo desde el
punto de vista de infraestructura y tec-
nología, sino cambiando el enfoque a
partir del cual se aproximan a la situa-
ción. “Suele pensarse primero en lo que
las personas con discapacidad no po-
demos hacer, pero por qué no pensar
mejor en lo que sí podemos”, se cues-
tiona Ydackzue Perdomo.
14 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
R E C E T A
T E C N O L Ó G I C A
TecnologíahABILITADORA
15Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Dentro y fuera de
nuestras fronteras
se desarrollan
constantemente
herramientas capaces
de facilitar la vida
de las personas con
discapacidad. Aquí
mostramos algunos
ejemplos interesantes
de esta tecnología
habilitadora
Kenneth [email protected]
Ilustración: Oscar Herná[email protected]
A medida que van avanzando las
innovaciones, las vamos incorpo-
rando a nuestras actividades co-
tidianas. Ya no resulta extraño ver
artefactos que nos facilitan la vida
para cocinar, viajar, comunicarnos e
interactuar con otras personas que
incluso no están físicamente cerca de
nosotros. Poco a poco la tecnología
se ha convertido en nuestra aliada y
compañera, porque sabemos que tar-
de o temprano, nos sorprenderá con
algo nuevo, algo que quizás nos haga
la vida más fácil.
Miles de personas en el mundo viven
con discapacidad. Desde un enfoque
médico, ésta se define como una con-
dición que causa directamente una
deficiencia o trauma, bien sea a nivel
cognitivo, motor o emocional en un
individuo. hay también un enfoque so-
cial que indica que la discapacidad es
una condición que se agudiza con las
múltiples barreras que levanta la socie-
dad y que marginan a estas personas,
sumadas a la limitación médica antes
descrita y producen desigualdad social.
En Venezuela, según el Instituto Na-
cional de Estadística, existen casi un
millón de personas que padecen al-
gún tipo de discapacidad, es decir,
aproximadamente el 3% de la pobla-
ción nacional. Bajo este panorama, las
nuevas tecnologías no desvían su mi-
rada. Se han desarrollado herramien-
tas que buscan este equilibrio: aplica-
ciones, software, dispositivos e incluso
espacios de interacción para quienes
tienen alguna discapacidad.
Teclados con alfabeto Braille* son cada
vez más comunes en nuestra vida co-
tidiana. Computadores que cuentan
al usuario con discapacidad visual lo
que aparece en la pantalla y, a su vez,
escriben lo que dicta su voz. O incluso
dispositivos adaptados para que con
sólo utilizar la mirada, la persona pueda
navegar en Internet.
Algunas empresas de telefonía incluso
han desarrollado teléfonos celulares
con escritura Braille, y han permitido
a las personas invidentes comunicarse
dondequiera que estén con sus fami-
liares y amigos, con todos los servicios
que un teléfono celular puede brindar,
entre los cuales destacan la mensaje-
ría de texto, navegación por Internet y
redes sociales.
Sin embargo, hablar de tecnologías
para personas con discapacidad equi-
vale a entender realmente sus necesi-
dades y, en consecuencia, desarrollar
dispositivos capaces de cumplir con la
función deseada. Este entendimiento
pasa por comprender la limitación o
la condición de la persona, y además
el contexto y realidad geográfica en la
que ésta se encuentra. Este último as-
pecto es determinante para el diseño
efectivo de herramientas que puedan
facilitarles la vida. Aquí van algunos
buenos ejemplos de esta importante
combinación:
16 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
• WalkyTalky, es una aplicación
desarrollada por Google
para celulares con sistema
operativo Android* que facilita
la movilización en la ciudad sin
mayores problemas. Basado en
la geolocalización, provee al
usuario de direcciones, rutas y
recomendaciones que estén en
su zona. Lo novedoso es que
tanto la solicitud del usuario
como las instrucciones del
sistema, son manejadas a través
de comandos de voz. Además,
informa sobre las intersecciones y
aceras que puedan estar cerca.
• ThinkContacts, desarrollado
por Nokia, permite al usuario
seleccionar un contacto de su
lista y realizar una llamada con
sólo usar su mente. Funciona
con un headset* que mide
la intensidad de las ondas
cerebrales según el nivel de
atención que se dedique a lo que
el usuario está viendo.
Tecnología en español
La buena noticia para las personas con
discapacidad de habla hispana es que
existen estas innovaciones en nuestro
idioma. Partiendo del entendimiento de
la realidad de las personas con discapa-
cidad y su entorno actual, la Universidad
de Valencia, España, ha desarrollado al-
gunas exitosas experiencias. Una de
ellas, es el proyecto Azahar*.
El objetivo de esta iniciati-
va es acercar aplicaciones
y tecnologías a personas
con alguna discapaci-
dad, principalmente
relacionadas con
autismo y dis-
c a p a c i d a d
i n t e l e c -
t u a l .
Se compone de un set de aplicacio-
nes gratuitas de comunicación, ocio y
planificación, que pueden ejecutarse
en la computadora o en el teléfono
celular. Dentro de la oferta de aplica-
ciones, destacan:
• Tic Tac, facilita la comprensión
y el manejo del concepto de
tiempo mediante imágenes,
sonidos y señales.
• Personal, permite intercambiar
información y datos personales con
quienes nos rodean tales como
gustos, intereses, preferencias, etc.
• Mensajes, envía pictogramas* o
secuencias de pictogramas entre
diferentes teléfonos a través de la
mensajería instantánea.
• Música, permite el fácil acceso
y manejo de canciones con una
interfaz amigable y sencilla, con
apoyos visuales sobre los artistas
y canciones.
La tecnología crece a un ritmo muy
acelerado, cuando llega alguna inno-
vación, ya se está desarrollando una
para mejorarla. La lógica dicta que las
empresas desarrollan productos para
satisfacer las necesidades de los usua-
rios. Por eso, esta misma lógica debe-
ría operar en las empresas al momento
de tener en cuenta a la población
con discapacidad y
apoyarlos en su
relación con el
entorno.
*TecnoLogía – españoL
Braille: sistema de
lectura y escritura táctil
basado en el relieve
para la comunicación
de personas invidentes
Android: sistema
operativo desarrollado
por Google para
teléfonos inteligentes y
tabletas, principalmente.
Headset: audífonos
equipados con
micrófonos para facilitar
la comunicación sin
utilizar las manos
Pictograma: signo
claro y esquemático
que sintetiza
un mensaje de
fácil interpretación,
sobrepasando las barreras
idiomáticas.
Proyecto Azahar:
Iniciativa desarrollada
por el Grupo de
Autismo y Dificultades
del Aprendizaje del
Instituto de Robótica de la
Universidad de Valencia, con el
impulso de la Fundación Orange
www.proyectoazahar.org
17Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
A pesar de la inestabilidad financiera y política de algunos mercados y de la influencia de
algunos fenómenos naturales sobre los resultados del sector asegurador
mundial, Liberty Mutual afronta y supera las dificultades gracias a
su modelo diversificado de negocio y sus canales de distribución
complementarios.
Liberty Mutual crece a pesar de la crisis de la economía global
Aunque la situación política y eco-
nómica del mundo generen incer-
tidumbre en algunos mercados, Li-
berty Mutual continúa creciendo aún
en los terrenos más impredecibles. La
organización afirma que el secreto de
su estabilidad y éxito es mantenerse
enfocada en lo que sabe hacer muy
bien. David Long, presidente y director
ejecutivo de la organización asegura
que las oportunidades de crecimien-
to están dadas tanto en los mercados
existentes como en los emergentes.
ca se debe perder de vista el hecho de
que este es el negocio en que estamos
metidos. Le prometemos a la gente
que, cuando suceden cosas malas, es-
taremos allí para ayudarles a rehacer
sus vidas. Y yo estoy muy orgulloso de
los miles de empleados de Liberty en
todo el mundo que han hecho preci-
samente eso.
El presidente de la organización asegu-
ra que los mercados comerciales han
experimentado cambios en su distribu-
ción y modelos de suscripción: “ha sido
difícil pero pienso que nuestros em-
pleados comprenden por qué hemos
hecho estos cambios y ellos han co-
menzado a ver la tracción al nuevo mo-
delo operativo. Sólo tienen que seguir
empujando hacia la línea de llegada, y
nosotros vamos a brindar el apoyo y el
capital que necesitan para llegar”.
En el segundo trimestre de 2011 Liberty
Mutual pasó del puesto cinco al dos en
China; ha realizado salas de datos en
Rusia y Malasia y trabajos exploratorios
en Ecuador. Por su parte, los resultados
financieros de la organización hablan
positivamente de su capacidad para
enfrentar las adversidades:
El ingreso de la empresa en el primer
semestre del año 2011 superó en 4,2%
al del mismo período del año 2010.
Las primas netas suscritas durante los
primeros seis meses de 2011 superó
en 5,6% la cifra por este concepto en el
mismo período del año anterior.
Sobre las tragedias naturales que han
afectado algunos lugares del planeta
recientemente, afirma David Long:
“está claro que este año ha sido difícil
hasta ahora, desde la perspectiva de
una catástrofe, no sólo para nosotros,
sino para la industria. Dicho esto, nun-
18 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
I D E A S
P E R E G R I N A S
YOGApara aliviar el estrés
19Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
En pocos minutos y con la ayuda de estas posturas
usted podrá mantener el estrés a raya
Manuela [email protected]
Fotos: Manuel MermeríaModelo e instructora de yoga:
Adriana Humpierres
El yoga es una disciplina que bus-
ca el balance e integra el cuerpo, la
mente y el espíritu. Practicarlo es una
excelente manera de descargar y man-
tener el organismo equilibrado. Sus
posturas o asanas proveen beneficios
específicos que actúan sobre los dife-
rentes órganos del cuerpo, los estimula
y favorecen el alivio de dolencias.
La postura del arado y el medio giro
espinal son especiales para liberar el es-
trés. Al practicarlas por unos minutos, el
cuerpo y la mente se revitalizan y quien
las practica experimenta una sabrosa
sensación de bienestar.
Estas posturas no sólo lo ayudarán a
liberar tensión; también le permitirán
mejorar la circulación, los problemas
digestivos, el insomnio, la diabetes,
prevenir la escoliosis y más.
El arado:
Favorece el funcionamiento del cerebro,
aumenta la circulación en la garganta,
el cuello y la cabeza; estira la columna
vertebral. Sirve como terapia contra el
insomnio; alivia el estreñimiento y los
síntomas de la menopausia.
El medio giro espinal:
Sirve para estirar los músculos de la espal-
da, aumentar la elasticidad de la columna
vertebral, masajear los órganos digesti-
vos, aumentar la entrada de oxígeno a los
pulmones y aliviar la tensión.
El medio giro espinal
• Siéntese con la espalda recta, las piernas estiradas y coloque las manos al lado de sus piernas. Concéntrese en su respiración.
• Pase su pierna derecha sobre la izquierda.
• Recoja la pierna izquierda hacia atrás.
• Coloque su brazo izquierdo por encima de la pierna derecha y sujete su pie.
• Gire su cuerpo y su cabeza hacia la derecha, manténgase en esta posición por 30 segundos.
• Repita la posición del lado contrario.
• Acuéstese en el suelo con la cabeza, cuello y hombros alineados, coloque los brazos al lado de sus piernas y concéntrese en su respiración.
• Eleve las piernas juntas a 45 grados.
• Intente colocar las piernas unidas a 90 grados del suelo.
• Con la espalda lo más recta posible lleve las piernas hacia su cabeza.
• Deje caer sus piernas unidas y coloque las manos a los lados de su cabeza, manténgase por lo menos 30 segundos en esta posición. Regrese lentamente a la posición original.
¿Cómo hacer la postura?
El arado
20 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
V E I N T I Ú N I C O
M U N D O
QUE SANAN
Galopando por la esperanza
Jairo hace círculos con su bicicleta. De
pronto se detiene, baja con lentitud, ca-
mina como retando al equilibro, se para
frente a una flor morada y se acerca a
ella, luego de un par de intentos logra
cortarla sin arruinar su belleza. Le entre-
ga la flor a una chica mayor y corre a su
bicicleta con una sonrisa. Él, como cual-
quier niño de 8 años, es enérgico, ale-
gre, juguetón. Tres años atrás Jairo no
hacía nada solo: es un niño con paráli-
sis que ha encontrado en la hipoterapia
una esperanza de vivir mejor.
Su madre, Eneida Álvarez, es maestra
en un colegio en Turén (un poblado
del Estado Portuguesa) y durante tres
años ha salido de su casa temprano
cada miércoles a agarrar carretera por
dos horas para llegar a la Fundación
hPO (perteneciente al hospital Privado
de Occidente ubicado en Araure, Esta-
do Portuguesa) y poder darle a su hijo
40 minutos de terapia sobre un caballo.
Se trata de una alternativa para personas
que viven con condiciones de discapa-
cidad motora, autismo o síndrome de
Down. Según Juan Muñoz, uno de los
profesionales de este centro, la terapia
funciona porque el movimiento tridi-
mensional del caballo, los 110 impulsos
que transmite al cuerpo humano y su
temperatura de 38 grados dejan como
beneficio el enderezamiento del cuer-
po, la mejora de la fuerza muscular, el es-
tímulo de los órganos internos y el incre-
mento de la autoestima y autocontrol.
Sobre el caballo, Jairo pasea en un pe-
queño espacio de lodo. Luego de una
vuelta, su terapeuta le pasa unos tacos
de colores y él logra armar un avión. Esta
terapia aparentemente sencilla implica
para Jairo el despertar de sus sentidos:
es capaz de pronunciar colores, mover
sus dedos, abrazar al caballo, levantarse
sobre el cuadrúpedo. Una serie de pe-
Nayari Rossi Romero | [email protected] cortesía del Dolphin Research Center of Venezuela y Luz Marina González
animaLes
21Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
queños logros para cualquier persona
menos para él. Cada vez que Jairo cul-
mina con éxito una de estas actividades,
supera un poco su parálisis. “Uno hace el
sacrificio para ellos, le veo mucha espe-
ranza a mi hijo”, dice Eneida, la madre de
Jairo y agrega que su próxima meta es
poder hacerle terapia con delfines.
Ondas de energía
Ubicado en el centro turístico de Mar-
garita, estado Nueva Esparta, se en-
cuentra Waterland, el parque acuático
de Diverland. Allí funciona también el
Dolphin Research Center of Venezuela,
un organismo en el que se ofrece tera-
pia asistida por delfines.
Estos mamíferos marinos son consi-
derados animales muy inteligentes, se
comunican a través de ondas sonoras
y es esta forma de comunicación la
que brinda diferentes beneficios a los
pacientes que reciben la delfinoterapia.
En sesiones diarias de 15 minutos du-
rante 15 días, las ondas sonoras pene-
tran los tejidos de organismos vivos y
estimulan las membranas celulares.
Damián Alquicira, terapeuta del centro,
agrega que desde las primeras sesiones
se ven los cambios fisiológicos: diges-
tión más acelerada, sueño profundo, en
el caso de pacientes hiperactivos pue-
den lograr estar más relajados y aten-
tos, va mejorando la articulación de la
lengua, el equilibrio y fuerza. Además la
identificación con los delfines deriva en
aportes positivos en lo emotivo, por lo
que esta terapia también es aplicada a
pacientes con autismo.
Terapia en números
• Una sesión semanal de 40 minutos
en caballo tiene un costo mensual de
BsF. 400 en la Fundación hPO. La Fun-
dación tiene un programa en el que
se buscan padrinos para sus pacien-
tes. Se recomienda hacer esta terapia
por un mínimo de 6 meses para po-
der ver la evolución.
• Quince días de terapia en el Dolphin
Research Center of Venezuela tiene un
costo total de BsF. 5. 300.
22 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
El promedio de edad de la sucursal
Charallave es de 31 años. Las siete
personas que conforman su equipo
han conseguido llevar a la compañía al
primer lugar en esta ciudad del estado
Miranda. La mayoría de ellos llegaron
muy jóvenes a Seguros Caracas de
Liberty Mutual y hoy narran los prime-
ros éxitos que han cosechado en su
vida acompañados por la empresa que
los ha visto crecer y que les ha brinda-
do la oportunidad de evolucionar pro-
fesional y personalmente.
Mauricio Arce es el gerente de esta ofi-
cina que lidera el mercado asegurador
de Charallave con una participación del
44%, y explica que la mayoría de la car-
tera de la oficina está compuesta por
comercios. Arce revela el secreto de su
éxito: “el servicio sigue siendo nuestro
diferencia Charallave
En
la hace juventudla
23Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Adscrita a la regional la Marrón, la sucursal Charallave de Seguros
Caracas de Liberty Mutual es manejada
por un equipo joven y talentoso, que cada día
crece codo a codo con la compañía
valor competitivo principal”. Es tan cierta
esta afirmación, que siete de sus aseso-
res más cercanos han mudado sus ofici-
nas al centro comercial donde Seguros
Caracas de Liberty Mutual tiene su su-
cursal en esta zona.
“hemos formado una gran familia con
nuestros asesores. Además del traba-
jo que realizamos juntos, no faltan las
ocasiones en que compartimos con
ellos. Muchas veces son ellos mismos
los que toman la iniciativa de invitar-
nos”, comenta el gerente.
Agrega Arce que con los 38 asesores de
seguros de la sucursal se realiza un tra-
bajo de seguimiento y apoyo persona-
lizado para reforzar sus conocimientos
relacionados con el negocio. Esta tarea
complementa las iniciativas de capaci-
tación que emprende la empresa du-
rante todo el año y en las cuales los ase-
sores de Charallave también participan.
Mauricio Arce se enorgullece al con-
tar que tres de los doce asesores de
la regional La Marrón que asistieron
este año a la convención Constancia
y Esfuerzo pertenecen a la sucursal
Charallave. La meta actual de esta
oficina es bajar la siniestralidad en lo
que resta de año.
La empresa crece
a la par de sus empleados
El gerente de la sucursal sonríe y se ex-
playa en historias y adjetivos positivos
cuando habla del equipo que lo acom-
paña en las labores de funcionamiento
de la oficina. “Como somos pocos y la
mayoría somos jóvenes, el trabajo fluye
fácilmente entre nosotros. Sin ofender
a nadie puedo afirmar que cuento con
el mejor equipo y la mejor fuerza de
ventas. Nos consideramos una familia”.
Dayana Rojas: doce años de
crecimiento en Seguros Caracas de
Liberty Mutual
Apenas dejaba atrás la franela beige
del bachillerato cuando ya se estaba
poniendo el uniforme de Seguros
Caracas de Liberty Mutual. Tenía 19
años cuando llegó a la empresa a ha-
cer una suplencia que se ha extendido
hasta hoy, doce años después. “Estan-
do aquí he construido mi familia, hice
mi licenciatura y me he formado como
profesional”, relata agradecida quien
hoy se encarga de la administración
de la sucursal Charallave desde hace
cinco años.
Mariana Mata [email protected]
Fotos por José Alejandro Colón.
24 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Casada con un pelotero venezolano
en las grandes ligas y mamá de dos pe-
queños, Dayana es lo que se conoce en
este país como una mujer “echada pa’
lante”. Aún con tanto trajín, la admi-
nistradora comparte sus experiencias
con una sonrisa luminosa, se muestra
optimista ante el futuro y comprome-
tida con la organización: “continuaré
preparándome profesionalmente para
seguir creciendo y aportando lo mejor
de mí a la empresa”, asegura.
Así se distribuye
la torta del mercado
asegurador en esta ciudad
mirandina
Mapfre: 26% | Multinacional de Seguros: 17% | Suma Seguros: 7%Seguros Canarias: 6% | Proseguros: 6% | Seguros Mercantil: 4%
44%SEGUROS CARACAS DE LIBERTY MUTUAL
Líderes del mercadoasegurador en Charallave
Darwin Quevedo:
de aprendiz INCE a jefe técnico
Tiene 10 años en la empresa y llegó a
los 16 como aprendiz INCE. Sobre el
camino recorrido comenta lo agrade-
cido que se siente de que esta haya
sido su primera experiencia laboral:
“siempre me he sentido en familia y,
aunque el trabajo ha sido exigente,
me fue muy fácil adaptarme”. En el
transcurso de este tiempo el jefe téc-
nico sacó su licenciatura e hizo un
posgrado en auditoría. Además tuvo
un hijo que hoy tiene 4 años.
Darwin también habla del compañe-
rismo que se comparte en la sucursal:
“hemos construido un ambiente grato,
todos somos muy jóvenes y el trabajo
fluye fácilmente. Existe una gran com-
penetración como equipo y eso tam-
bién nos obliga a estar comprometidos”.
Compromiso con la organización
Mauricio Arce siempre ha vivido en
Charallave y, un día, quiso tomarse un
descanso y dejar de viajar a Caracas.
Fue la primera decisión que lo llevaría
luego a conformar el staff de la sucur-
sal Charallave de Seguros Caracas de
Liberty Mutual. Eso ocurrió hace 9 años.
Tiempo después tuvo la oportunidad
de ser parte del equipo de la sucursal
Los Teques y su compromiso con la
organización pudo más que sus ga-
nas de trabajar cerca de casa. “Aprendí
mucho de esa experiencia, especial-
mente de Tatiana Muñoz quien me
enseñó mucho trabajando allá”. hace
casi tres años Arce regresó como ge-
rente de la oficina de Charallave, ubi-
cada a seis cuadras de su casa.
ì Darwin Quevedo
ì Dayana Rojas
ì Mauricio Arce
25Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
El segundo semestre de 2011 inició con cambios importantes para la empresa.
Las direcciones de operaciones comerciales y de procesos y servicios
iniciaron su funcionamiento en la compañía durante este período. Ya el cambio comienza a traducirse en
transformación positiva para nuestros asegurados, asesores y empleados
Nixon Márquez, director de procesos y
servicios junto a su equipo gerencial.
ì Juan Carlos Silva, director de operaciones comerciales, junto a su equipo de gerentes regionales
Nuevas direcciones se suman al organigrama de Seguros Caracas de Liberty Mutual 2
rencia de operaciones, conducida por
Marcel Grillet; gerencia de centro de
contacto, dirigida por Emilia Rondón;
gerencia de gestión de la calidad, a car-
go de Ana Mata; y la gerencia de opti-
mización de procesos bajo la responsa-
bilidad de Víctor Velásquez. Algunas de
sus metas son:
• Maximizar la sinergia entre las
áreas estratégicas de la compañía
• Continuar con la estandarización
del servicio
• Mantener y fortalecer las
comunicaciones con la fuerza de
ventas y otros canales de atención
• Llevar una gestión sustentable de
la calidad a través de la evaluación
y mejora continua de los procesos
de la organización
En Seguros Caracas de Liberty Mutual
celebramos esta reestructuración que
nos permitirá continuar creciendo a la
par de los retos de servicio que plan-
tea un mercado cambiante y cada vez
más exigente.
Recientemente el organigrama de
la empresa experimentó cambios
estratégicos que mejorarán la cali-
dad de nuestros procesos y redun-
darán en beneficio de nuestros ase-
gurados. La dirección de operaciones
comerciales y la dirección de procesos
y servicios fueron creadas a mediados
de 2011.
La dirección de operaciones comer-
ciales, liderada por Juan Carlos Silva
tiene como objetivo fortalecer el canal
tradicional de venta -cuyo pilar son los
asesores de seguros de la empresa- e
implementar nuevas y mejores prácti-
cas en la estructura comercial a escala
nacional. Esta dirección cuenta con el
apoyo del equipo comercial de todas
las regiones de la empresa.
Por su parte, el norte de la dirección de
procesos y servicios es ejecutar estra-
tegias que mejoren continuamente el
trabajo engranado de la empresa para
continuar produciendo resultados de
calidad superior. A la cabeza de la di-
rección se encuentra Nixon Márquez
y cuenta con las siguientes áreas: ge-
26 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Un relato especular de la
La pluma de Milagros Socorro y el lente del fotógrafo Luis
Brito crearon “Cada tragedia en la vía tiene un después”, un libro de testimonios que
humaniza las cifras de siniestros automovilísticos en Venezuela y muestra la realidad de quienes
sobreviven a los impactos en las vías de nuestro país
“Ninguna cifra del Holocausto es
tan impactante como el relato de un
solo sobreviviente”. Con esta frase la
periodista y escritora Milagros Socorro
ilustra la intencionalidad del libro “Cada
tragedia en la vía tiene un después”, que
fue editado recientemente por la Fun-
dación Seguros Caracas.
Ante la tragedia que constituye el
problema de la seguridad vial en Ve-
nezuela, este proyecto surge como
una vía para humanizar las cifras de
“Cada tragedia en la vía tiene un después”
reúne los testimonios de dos especia-
listas y siete sobrevivientes a alguna
tragedia ocurrida en las vías venezo-
lanas. Algunos de ellos son familiares
de quienes protagonizaron el sinies-
tro, otros cuentan su historia desde la
primera persona. Se quiso mostrar los
diferentes ángulos desde los cuales se
puede sufrir esta crisis vial, por lo que,
explica Socorro, se tomó en cuenta el
testimonio de víctimas directas e in-
directas, familiares, menores de edad,
conductores, peatones y expertos. En-
tre los casos elegidos, el de mayor co-
nocimiento público es el del nadador
olímpico, Rafael Vidal, cuya madre fue
entrevistada para reconstruir el relato.
Las mil cabezas de la seguridad vial
El doctor Yosu Viteri Otauza dirige la
unidad de trauma del hospital Domin-
go Luciani; y Fedor hernández Figueroa
es educador especializado en salud pú-
blica. Ambos son las voces expertas del
libro y sus historias son el eco de otras
segUridad vial
Mariana Mata [email protected]
siniestros de tránsito que cada año se
multiplican ante nuestros ojos acos-
tumbrados. “hablamos de siniestros
porque no se puede catalogar como
‘accidentes’ a la cadena de imprevi-
siones que producen una larga lista
de episodios que han podido evi-
tarse”, explica Socorro. La periodista
agrega que se trata de una situación
que produce pérdidas de horas hom-
bre, automóviles y personas, “una
realidad que resulta muy onerosa al
sistema de salud”.
Explica la autora que eligieron las ex-
periencias de diferentes víctimas para
convertir sus historias en un relato uni-
versal y atemporal que representara el
problema de la seguridad vial. “Quería
que el relato se conservara como una
rosa. Es un predicamento humano, que
permitirá la comprensión del conflicto
en cualquier época y lugar y mostrará
claramente la impunidad, las dificulta-
des de las víctimas, sobrevivientes y fa-
milias. Quisimos crear un espejo donde
la sociedad se pudiera ver”.
27Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
"Cada tragedia en la vía tiene un después" editó sus primeros 10.000 ejemplares en octubre de 2011.
Cada año mueren alrededor de 6.000 venezolanos en siniestros en las vías.
De su entrevista con ellos, Milagros Socorro resume las principales causas que generan los llamados “hechos violentos por tráfico motor” (término que sustituye la impresición de “accidentes”):
• Desconocimiento de las leyes
• Incumplimiento de las normas -incluso de las que se conocen perfectamente-
• Pocas habilidades y pericia para conducir -una carencia que muy pocos conductores admiten-
• Ausencia en el país de una infraestructura docente para enseñar apropiadamente a manejar. No hay cursos, no hay magisterio, no hay escuelas para la formación de conductores; la gente aprende con su padre, con una tía, con algún amigo, enfin,conallegadosquepodrían transmitir su propio desconocimiento del marco normativo
• Y una serie de malos hábitos al conducir
tantas que han pasado frente a sus ojos
durante el ejercicio de sus carreras.
A estas limitaciones se suman las rela-
cionadas con la infraestructura médica
instalada en el país y su operatividad.
En el libro, el doctor Viteri Otauza ha-
bla del colapso de las unidades de
politraumatismos, la deficiencia de al-
gunos equipos y la poca cultura que
existe de donación de sangre, factores
que afectan aún más las condiciones
de quienes sufren siniestros viales.
Viteri refiere también el crecimiento
del uso de las motocicletas como un
elemento nuevo que agrava el pano-
rama de la seguridad vial y reflexiona
sobre la necesidad de controlar la
actuación de esta población y su inte-
racción con conductores y peatones.
Peregrinaje interior y exterior
Milagros Socorro y Luis Brito -alias “El
Gusano”- recorrieron el país para en-
contrarse con las emociones más ínti-
mas de quienes amablemente accedie-
ron a compartir su vivencia. “Buscamos
una experiencia que fuera toda sensi-
bilidad para transformarla en un relato
lleno de humanidad. Fue un proceso
largo y exigente para el maestro Britto
y para mí. A veces salíamos de la entre-
vista y llorábamos los dos”, confiesa la
narradora. La ficción no fue un recurso
para escribir este libro, el texto está to-
talmente apegado a los hechos. Como
dice Milagros Socorro, citando al gran
Truman Capote, “fue escrito con la ca-
beza fría y el corazón ardiendo”.
“Cada tragedia en la vía tiene un después”
es también un recurso para la esperan-
za, una herramienta para construir so-
luciones posibles con la participación
de todos y, sobre todo, un libro trans-
formador que toca el alma e impacta la
visión de quien abre su corazón a cada
una de estas historias.
28 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
I D E A S
S A B R O S A S
La hora de la comida:
un cuento CON FINAL FELIZ“Muchacho mala boca” dice la abue-
la cuando el niño frunce el ceño fren-
te al plato de brócolis. No es un se-
creto que en la mesa, cuando hay niños
chiquitos, el reinado se lo lleva la cajita
feliz y su promesa de frituras y juguetes
de moda, los niños no tienen la culpa
de que el brócoli sea insípido y parezca
más un pequeño y triste árbol que un
apetitoso alimento. La mala alimenta-
ción infantil que puede derivar en niños
con sobrepeso u obesos, es considerada
por la Organización Mundial de la Salud
(OMS) como uno de los problemas de
salud pública más graves del siglo XXI.
Según cifras de esta organización, en
2010 había 42 millones de niños con so-
brepeso en todo el mundo.
En muchas casas la hora de la comida
puede convertirse en una verdadera ba-
talla, una larga lucha en la que los niños
dispuestos a vencer son capaces de po-
nerse morados aguantando la respira-
ción, llorar y llorar y seguir llorando hasta
que sus padres agotados sucumben y
dejan de lado el plato balanceado. Así
pasaba en casa de Nadyra Muhammad,
psicopedagoga, y la que emprendía la
batalla era su pequeña hija Natalia.
“Yo podía mantenerla en su silla de
comer hasta media hora para que se
comiera la sopa sin dejarme manipu-
lar con el llanto, en lugar de entender
que lo que me estaba diciendo era que
su barriguita ya estaba llena”, cuenta
Nadyra, para quien el drama en la mesa
comenzó luego del primer año de su
hija. Nadyra confiesa que el problema
lo creó ella el día en que comenzó a
obligarla con el propósito de que co-
miera vegetales y evitar que sufriera
sobrepeso. “Creé un problema mayor
porque en lugar de enseñarla a comer
bien la enseñé que comer es horrible”,
agrega. Nadyra no se rindió y pasó de
ser un cuento de ogros y llanto a una
historia de aventura con final feliz.
Platos de cuento
“Una noche estaba preparando el al-
muerzo del día siguiente y se me ocurrió
cortar la carne de Natalia en forma de
tortuga y ya que tenía una tortuga pues
puse la ensalada como si fuera la grama,
una flor de puré de papas y lo completé
con un sol de plátano. Ese fue el primer
almuerzo decorado de Natalia. La ver-
dad es que cuando ella lo vio se sonrió
pero no se entusiasmó mucho, no me
hice grandes expectativas. La sorpresa
grande fue cuando me entregaron en el
colegio el plato del almuerzo casi vacío,
yo no lo podía creer”.
Desde entonces cada noche Nadyra in-
venta una historia que decora con varias
Nayari Rossi Romero | [email protected] | Fotos por Luz Marina González
29Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Los buenos hábitos de
alimentación se adquieren
desde pequeños, es muy raro
ver a un adulto con malos hábitos
de alimentación que diga que le ha
resultado facilísimo aprender a comer
bien. Me horrorizan las cenas de
pastina con queso crema o almuerzos
de nuggets con papas fritas, me
parece que allí le estamos haciendo
un daño de por vida a nuestros hijos.
Los buenos hábitos de
alimentación no son una
cuestión de suerte ni de
esfuerzo ocasional, son una cuestión
de constancia, es ofrecer a la familia
comida nutricionalmente de calidad
en todas las comidas, todos los días,
no únicamente el día que tengas
ganas de cocinar rico.
Debe ser un hábito ver en el
plato los vegetales, los aliños
picados y alimentos nuevos.
Unos niños que coman bien deben
estar acostumbrados a que con
frecuencia hay algo nuevo aunque sea
para probar. Algunos estudios indican
que para que un niño se aventure a
probar hay que servirle el alimento
nuevo entre ocho y diez veces.
La buena alimentación en
los niños comienza con el
ejemplo, si papá y mamá
comen mal, pues los hijos también
lo harán. Padres e hijos deben comer
lo mismo. Adicionalmente me
parece un esfuerzo terrible tener un
menú diferente ajustado al gusto
de cada miembro de la familia.
Desde que Natalia comenzó a comer
alimentos sólidos en casa los tres
comemos lo mismo.
Tener niños bien
alimentados no es tener
niños comelones. Como
padres debemos aprender a
respetar cuando nuestros hijos nos
dicen que ya no quieren más en
lugar de enseñarles a que deben
comerse todo lo que hay en el
plato o premiar con un postre o
una chuchería el plato vacío, eso a
mi modo de ver, es terrible.
Las meriendas también
pueden ser saludables.
hay una gran variedad
de meriendas apropiadas que no
justifican para nada los caramelos,
las chupetas o las bolsitas de
chucherías llenas de colorantes y
químicos. Yo prefiero siempre un
ponqué, cereal o galletas con leche,
pan con Nutella, un chocolate
de leche, helado de mantecado,
galletas de soda con mermelada,
yogurt, gelatina, quesillo, natilla.
El momento de la comida
debe ser agradable, a nadie
le gusta comer regañado,
amenazado ni castigado. Yo me
horrorizo cuando veo escenas
en donde la cara del niño está
cubierta de lágrimas y aún así le
siguen dando forzadamente cada
cucharada de comida con una cara
furiosa delante de él. Eso lejos de
lograr que la criatura quiera comer,
lo que hace es que para la próxima
vez ya esté predispuesto aún antes
de sentarse en la mesa.
7 Consejos de Nadyra para tener comidas con final feliz
“La gente se anima poco a montar el plato con los cortadores de
galletas para hacer figuritas porque piensan que es un trabajón
increíble, sin embargo quienes lo han intentado en seguida me
escriben asombradas por lo sencillo que es y yo siempre les digo que si
no fuera sencillo yo no podría hacerlo”.
figuras en un plato de comida balancea-
da. “Ya Natalia come de todo: granos, car-
ne, pollo, pescado y cualquier vegetal co-
cido. Los vegetales crudos son un poco
más difíciles para los chiquiticos, pero ese
junto con las frutas picadas son mi próxi-
mo reto”, cuenta Nadyra, agregando que
su fuente de inspiración son los mismos
cuentos que le dice a su hija y siempre
trata de utilizar figuras con las que Natalia
se sienta identificada.
Mamá bloguera
Lo que comenzó siendo una actividad
en casa que compartía con sus amigos
y familiares en Facebook, terminó con-
virtiéndose en un texto semanal que
publica en el blog de gastronomía el-
gourmeturbano.blogspot.com. Ahora
Nadyra le dice a tantas otras mamás que
pasan por esta situación que no están
solas. “Confieso que el día que se publi-
caba el primer artículo pensaba que sólo
iba a leerlo mi mamá, jamás pensé que
el público que visita con frecuencia un
blog de este estilo estuviera interesado
en un ama de casa que escribe sobre sus
peripecias para que su hija coma bien”.
No sólo su círculo de allegados leen sus
artículos: su experiencia publicando en
la Web ha derivado en una serie de pre-
guntas y comentarios de personas de
todo el continente. “Me da mucha satis-
facción saber que mis escritos están ayu-
dando a otras mamás a que no pasen
por lo mismo que yo y que de alguna
modesta manera estoy contribuyendo a
que hayan menos personas con sobre-
peso en un futuro”.
30 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
P O R T A
R E T R A T O
31Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Lossentidos
deANABELLATROCONIS
enacción
Desde hace seis años la actriz y modelo es parte de SOCIEVEN, la asociación civil que atiende
a la población sordociega del país, actividad que comparte con su carrera en ascenso tanto en el
teatro, el cine y la televisión
Sergio Moreno González | [email protected]
Fotos por José Alejandro Colón
y cortesía de Socieven.
32 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Salía del colegio donde estudiaba
en Mérida y se iba caminando con
sus hermanos hasta el trabajo de
su mamá. Recuerda que al llegar en
seguida se ponían a jugar con los otros
chamos. Su madre, una docente que
ejerció por vocación durante más de
20 años, trabajaba en una escuela es-
pecial. Enseñaba a niños con discapa-
cidades múltiples, en su mayoría con
problemas auditivos. Los amigos de
Anabella Troconis eran sordos.
“Como podía me comunicaba con
ellos, porque no conocía el lenguaje de
señas. Tomábamos clases de pintura,
jugábamos, hacíamos los actos escola-
res con ellos en diciembre, eran nues-
tros panas y debería ser así para todo el
mundo”, reflexiona.
De esa forma transcurrió su infancia y
adolescencia, mientras su madre, María
Luz Neri de Troconis, se interesaba en
algo nuevo para ella. “Empezaron a lle-
garle casos de niños con sordoceguera.
Se dio cuenta que en las aulas de clases,
algunos eran más rezagados, porque te-
nían pérdida visual. Notó que estos cha-
mos necesitaban un tratamiento más
elaborado”, cuenta Anabella.
De esta forma, Neri de Troconis deci-
de buscar herramientas fuera del país
que le permitan atender estos casos.
Se especializa en instituciones norte-
americanas y, en 1991, comienza un
programa de atención personalizada
para cinco jóvenes sordos que hoy
en día les llama los “pioneros de la
sordoceguera en Venezuela”. Duran-
te los años siguientes, con la ayuda
del Programa Internacional hilton
Perkins, continúa su formación fuera
del país, lanza varios proyectos pilo-
tos en Venezuela, hasta que en enero
de 1995 decide crear SOCIEVEN (Sor-
dociegos de Venezuela) y en octubre
CAISVE (Centro de Atención Integral
al Sordociego en Venezuela), perte-
neciente al Ministerio de Educación,
Cultura y Deporte de la época.
han pasado 16 años de labores inin-
terrumpidas desde entonces, de los
cuales en los últimos seis ha contado
con la participación de su hija, Anabe-
lla Troconis, en la realización de varios
de sus programas bandera. Conocida
por su carrera como actriz de teatro,
televisión y cine, Anabella estudió arte
dramático en Inglaterra empezando
sus veinte años de vida. Con sus abun-
dantes centímetros de altura -que sin
duda rozan el metro ochenta-, sus fac-
ciones únicas y sus ojos aguamarina,
se dispuso a absorber todos los co-
nocimientos sobre las tablas, siempre
pensando en cómo vincularlos con la
causa de su madre y la labor que luego
llevaría adelante en SOCIEVEN.
33Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Siguiendo la vanguardia de otras ciudades del mundo, el animal consentido por todos los caraqueños, emblema del escudo y de la fundación de Santiago de León de Caracas, se adueña hasta octubre de distintos espacios públicos de la ciudad.
Como una de las actividades de la celebración de los 444 años de Caracas, la Alcaldía Metropolitana decidió donar los 44 leones intervenidos por artistas venezolanos a SOCIEVEN, producto del proyecto C4r4c4s. Las hermosas piezas serán subastadas el próximo 6 de noviembre en los Jardines Ecológicos de TopoTepuy, ubicados en la calle principal de Los Guayabitos, Qta. Topotepuy, zona El Volcán, frente a las torres de CANTV en Baruta. Los fondos serán dirigidos a la obtención de una sede propia y al desarrollo del programa de capacitación a nivel nacional, bandera de la fundación.
Con-SentidoL E O N E S
como sordociegos. Pero después me
di cuenta que la fórmula era al revés.
Los sordociegos son artistas, porque
sensorialmente son demasiado sensi-
bles, no oyen y no ven mucho, eso los
hace más sensibles al tacto, al gusto, al
oído. Los artistas somos así sensorial-
mente, extradesarrollados por alguna
u otra razón”.
“Estando en Londres, surge la idea del
programa Cinco Sentidos en Acción,
que se trataba de involucrar a los sor-
dociegos con los artistas, a través de
distintas actividades. Se me ocurrió
en una clase de teatro, porque me
daba cuenta que los juegos actorales
son sensoriales y vi el mundo de mi
madre desde otra óptica. Así formulé
mi primera hipótesis: los artistas son
La crisis
Graduada como actriz en Inglaterra,
saltó a la capital colombiana, Bogotá,
donde se radicó durante varios años
para darle vuelo a su carrera. Una visita
de rutina a Caracas la devolvió a su país
de manera indefinida. Le ofrecieron un
papel en la telenovela Ser bonita no
basta, de Perla Farías, que transmitía
34 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
en 2004 Rctv y decidió quedarse. Pero
esa no fue la única razón. Se le ocurrió
darle un giro radical a SOCIEVEN, para
transformarlo en una asociación multi-
plicadora de conocimientos.
“Era una idea ambiciosa. Muchos me di-
jeron que no se podía lograr. Teníamos
que dejar de dar clases a las personas
sordociegas y comenzar a capacitar a
los docentes a nivel nacional. A partir
de ahí no sólo me metí con la parte
artística de la fundación, al poner en
práctica el programa Cinco Sentidos
en Acción, sino con una asesoría de lle-
no de arriba a abajo, en paralelo con la
novela que estaba haciendo y una obra
de teatro… estaba como loca, pero fue
como un momento eufórico, creativa-
mente divino, porque tenía súper claro
a dónde tenía que ir SOCIEVEN. Tuvi-
mos que cerrar los programas de aten-
ción, regalar el mobiliario, las mesitas,
los juguetes, todo lo que se utilizaba
para dar clases y cambiarlos por com-
putadoras. Pasamos de ser una escuela
a una red nacional de atención. Cam-
biamos la imagen, empezamos a mos-
trar lo positivo de la sordoceguera. Fue
un boom en los medios, nos llegaban
casos de todo el país, fue increíble”.
A través de la iniciativa de SOCIEVEN,
se han determinado algunas cifras alre-
dedor de esta discapacidad. Se estima
que existen unas 5 mil personas que pa-
decen de sordoceguera en el país. Por
medio de la red, se han atendido hasta
la fecha a 763 sordociegos y de esos, se
benefician directamente unos 475 ca-
sos, más sus familiares. “A eso debemos
sumarle las personas que capacitamos y
los padres que asesoramos, porque se
ayuda y transforma a un entorno, a toda
una comunidad”, resalta Troconis.
Con esta labor de diagnóstico, se pudo
determinar que en Nueva Esparta, espe-
cíficamente en la comunidad de Maca-
nao, existe una altísima prevalencia del
síndrome de Usher, trastorno genético
causante de la sordoceguera tanto con-
génita como gradual. Con esta pobla-
ción se están haciendo actualmente es-
tudios epidemiológicos, por la altísima
prevalencia de este síndrome que, con
76 afectados por cada 100 mil habitan-
tes, es la mayor cifra de Latinoamérica.
Según reveló Troconis, “es un fenómeno
en el país. Igual que en Pueblo Llano, en
los Andes. En Macanao porque es una
zona insular y en Pueblo Llano porque
es un lugar aislado. En el caso de los An-
des, hay familias enteras sordociegas. Es
la cara cruda de la problemática, que es
grave, fuerte, cuando te enfrentas a esa
población que, aunado a la crisis y a la
situación social que vive el país, tienen
además que lidiar con esto. Tenemos la
red nacional, donde instruimos a la po-
blación sordociega en lo que podemos.
hacemos un llamado constantemente
al gobierno nacional y regional, para que
nos ayuden y si no, que nos utilicen. Lo
cierto es que nosotros le brindamos un
servicio al Estado, esto es su responsabi-
lidad, pero no sólo no lo hacen, sino que
no nos apoyan. Los talleres que dictamos
no están reconocidos por el Ministerio de
Educación. Nada más con tener su ayuda
José Gregorio Villaroel con el escultor Miguel Prypchan
Louismar Ávila con los kempo karatecas
Manuel Castro y Jesús Escalante
Gabriel Vázquez con los titiriteros Jonathan Rodríguez-José Quevedo y Erika Gutiérrez,
Michelle y Ramsés López con los actores Anabella
Troconis, Abril Schreiber y José Roberto Díaz
35Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
ya hubiésemos diagnosticado y capacita-
do a las 5 mil personas, ahorita estaríamos
incluyendo. Tenemos carpetas de soli-
citudes para hablar con el ministro, para
decirle que no hay problema en que nos
utilicen, no tenemos problemas en decir
que este gobierno es lo máximo, porque
esto no tiene ningún sentido político”.
Rostros de calendario
Los testimonios son numerosos, to-
dos con el mismo nivel de impresión.
“Conmovidos” es la palabra que utili-
zan la mayoría de los artistas al finali-
zar la actividad. “De aquí en adelante
quedarán marcados para siempre”,
dice Anabella. Son más de 300 las fi-
guras públicas que se han involucrado
con las actividades de Cinco Sentidos
en Acción, entre las que destacan la
publicación del calendario anual rea-
lizado con los chamos sordociegos,
quienes se han retratado con artistas
plásticos, actores, misses, chefs, hu-
moristas, deportistas y cantantes.
En la última edición participaron Sumi-
to Estévez, Jacqueline Aguilera, Marián-
gel Ruiz, Carolina Indriago, Rafael Brito,
Luis Chataing, Miguel Prypchan, Winda David Santana con el cheff Sumito Estévez
Keyla Echeverri con los bailarines María Eugenia Barrios y Offer Saks
María Cristina Torrescon la cantante Winda Pierral
Florela Reyes con los presentadores Mariángel Ruíz-Carolina Indriago y Rafael Brito
36 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Pierral, Abril Schreiber y los ganadores
del Grammy, VosVeis.
En su paso por SOCIEVEN, Anabella Tro-
conis ha desarrollado 20 campañas co-
municacionales para el programa Dar
a conocer la sordoceguera, del cual se
desprende La sordoceguera en micros,
siete piezas audiovisuales que contienen
lo más importante de esta discapacidad,
proyectadas en los canales de televisión
E! Entertainment Television, ConferryTV,
TVFamilia y DirecTV. Se ha encargado de
la producción y dirección de 16 videos
institucionales y un documental institu-
cional. Y ha sido también la productora
de 42 sesiones de Cinco Sentidos en Ac-
ción. Una labor agotadora.
En paralelo a SOCIEVEN, la actriz ha desa-
rrollado una carrera que la ha llevado a in-
terpretar diversos papeles en teatro, cine
y televisión. Entre los más recientes se en-
cuentra el rol de Vanessa, en la telenovela
de Leonardo Padrón La mujer perfecta,
transmitida por Venevisión. También se
le puede ver en cine, donde interpreta a
Consuelo de Gerbasi, esposa de Vicente
Gerbasi en la cinta Reverón, dirigida por
Diego Rísquez. Estuvo, además, sobre la
pequeña tarima del Teatro Bar, en la obra
A 2,50 La Cubalibre de Ibrahim Guerra,
dirigida por Luis Fernández, producida
por Mimí Lazo. Y se le vio el año pasado
como Angustias, en La Casa de Bernarda
Alba de Federico García Lorca, dirigida
por Iraida Tapias, presentada en la sala
Luisela Díaz del Theater Club. Anabella
Troconis no para.
De hecho, por el ritmo tan vertiginoso
que en un momento tomó su vida, tuvo
que cerrar Tactus Pro, una producto-
ra inspirada en los sentidos del tacto, el
gusto y el olfato para integrar distintas ex-
presiones artísticas a partir del teatro que
abrió en 2005 y cerró el año pasado. “Me
enfermé horrible, de hecho me dijeron
que estaba muy mal, que debía cuidar mi
salud o iba a morirme en el camino. Pasé
por dos años súper fuertes, donde inclu-
so tuve que parar la labor que hacía en
SOCIEVEN porque estaba realmente mal.
Si no había dinero lo pagaba yo de mi
bolsillo, sin tener ni siquiera para mí. Me
iba a los cerros a buscar a los chamos, les
agarré mucho cariño, pero me tuve que
calmar un poco y ver todo en perspecti-
va. Tactus lo cerré porque era agotador,
desde buscar patrocinantes para hacer
una pequeña obra de teatro, hasta que
los actores estuviesen amargados por-
que no había pago. Me quedé con Cinco
Sentidos y con mi carrera actoral”.
Su experiencia con Tactus no fue la que
esperaba, pero continuó, y ahora tiene
otros proyectos ambiciosos. habla en
futuro del cine, “tengo en mente hacer
una película que de alguna manera va
a estar vinculada a la sordoceguera. No
está escrita, está aquí- comenta mien-
tras señala su cabeza-. Dicen que los
artistas tenemos obsesiones. Esto se
ha convertido para mí no tanto como
mi obsesión sino en mi perfil de vida.
Siempre que estoy en un lugar me ima-
gino cómo sentirían ellos sin ver ni oír.
Mis planes ahora van hacia el cine y de-
trás de las cámaras”.
Anabella reconoce que sus mejores mo-
mentos han sido con los chamos sordo-
ciegos. “Ellos son divinos, mis mayores
satisfacciones las he tenido estando con
ellos, cuando los abrazo me olvido de
todo. Pienso que es una actividad que
transforma al ser humano y es una lec-
ción de vida, de comunicación. Nuestro
mundo gira alrededor de la palabra, y
además vivimos en una sociedad audio-
visual. Pero llegan personas que descu-
brimos tienen otras formas de comuni-
carse, que son hasta más efectivas, más
eficientes, ese tacto que la gente tanto
evita. Te das cuenta que el tacto es ma-
ravilloso, de que nos podemos tocar y
así es como se comunican ellos”.
Anderson Barrera con la artista plástico Kenya Quivera
Noralis Almarza con el comunicador Luis Chataing
37Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
S O B R E
S E G U R O
El pasado 21 de septiembre de 2011
fue publicada en Gaceta Oficial la
norma que regulará el acceso a los
seguros solidarios que deberán pro-
veer las empresas aseguradoras del
país. Este tipo de productos estarán diri-
gidos a personas jubiladas, pensionadas,
con discapacidad, adultos mayores, con
enfermedades físicas o mentales y aque-
llas que perciban un ingreso mensual
menor a 25 Unidades Tributarias (UT),
que equivalen a Bs. 1.900 actualmente,
según el valor de la UT en Bs. 76. Los ase-
gurados no podrán adquirir más de una
póliza de seguro solidario que ampare la
misma cobertura.
Los ramos que contem-
plarán los seguros solida-
rios son salud, accidentes
personales y cobertura de
gastos funerarios.
Las coberturas solidarias
de salud tendrán una
suma asegurada de Bs.
30.000 con opción a
la contratación de
la cobertura de
Maternidad por un
monto de suma
asegurada de Bs.
15.000. La prima
mensual alcanza
los Bs. 602. Éstas
contemplarán la
realización de in-
tervenciones qui-
rúrgicas, hono-
rarios médicos,
Seguros solidarios comenzarán a ofertarse
en marzo de 2012 • Las compañías podrán
solicitar aquellos
recaudos que sean
necesarios para validar
las condiciones que
demuestren que el futuro
asegurado pertenece al
público objetivo de los
seguros solidarios.
A finales del mes de septiembre fue publicada en gaceta oficial la
normativa que regirá la aplicación de los seguros solidarios en la actividad
aseguradora venezolana.
medicinas, gastos hospitalarios, exáme-
nes y rehabilitación.
Por su parte las pólizas de accidentes
personales ofrecerán una cobertura de
Bs. 60.000 (789,48 UT) y exigirán un pago
anual de Bs. 115,5 (1,52 UT).
La cobertura funeraria constará de Bs.
17.948 (236,16 UT) y tendrá una prima
anual de Bs. 44,8 (0,59 UT) .
La Superintendencia de la Actividad
Aseguradora estableció la cantidad de
pólizas solidarias que debe ofrecer cada
compañía para el año 2012 y, a su vez,
señaló que los intermediarios de seguros
deberán divulgar, informar y comercia-
lizar estas pólizas solidarias, tal como lo
indica el artículo 13 de la nueva norma.
La norma no hace alusión a ramos co-
lectivos por lo cual se entiende que sólo
se contemplarán pólizas individuales.
38 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
D U L C E
P R E V E N C I Ó N
Pedro Del Medico | email: [email protected] de Centros de Salud | Médico Cirujano | Docente de la Facultad de Medicina, UCV.
Disciplina del diabético es la mejor arma contra la discapacidad
39Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
El binomio diabetes-discapacidad
es un problema en crecimiento a
nivel mundial con perspectivas aún
más graves. Por un lado, la cantidad
total de diabéticos va a aumentar en
un futuro cercano de forma alarmante.
Por otro, la incapacidad predice una
pérdida de calidad de vida, incremento
de los ingresos hospitalarios y aumen-
to en la carga de cuidados, como se ha
demostrado en diferentes estudios.
La expectativa de vida depende del
grado funcional. De tal modo que,
aunque dos personas tengan la mis-
ma edad, aquella que posea una mejor
función tendrá una mejor perspecti-
va de supervivencia. hasta ahora las
complicaciones clásicas de la Diabetes
Mellitus (DM) se relacionan con la mi-
croangiopatía (alteración de los vasos
sanguíneos), la cardiopatía isquémica,
el pie diabético y la neuropatía perifé-
rica. La prevalencia de discapacidad es
del 66% en ancianos diabéticos por ello
la pérdida de función debe considerar-
se un objetivo más a medir en las revi-
siones que se hacen a esta población.
La DM representa uno de los flagelos
de salud pública que genera los ma-
yores índices de discapacidad perma-
nente y una de las tasas de mortalidad
más altas en la población económica-
mente activa.
La aparición de complicaciones crónicas
micro y macroangiopáticas de la DM otor-
ga a ésta carácter de enfermedad con alto
grado de morbilidad y discapacidad.
La diabetes es causante de:
• 48% de las amputaciones
no traumáticas de
miembros inferiores
• 15% de los casos de infarto
agudo de miocardio
• 13% de los pacientes
en diálisis renal
• Es la primera causa de
ceguera no traumática
del adulto
• Ocupa un lugar importante
como causal de accidentes
cerebrovasculares
Es también responsable de la ocupa-
ción de alrededor del 8% de las camas
de los hospitales públicos, con estadías
más prolongadas y costosas que las de
aquellas personas sin DM.
¿Cómo prevenir las complicaciones
de la diabetes?
La DM hace tres décadas atrás no re-
presentaba un problema de salud tan
alarmante como lo es hoy en día. Esta
condición hace que el nivel de azúcar
en la sangre sea más alto de lo normal.
Con el tiempo, los niveles de azúcar al-
tos pueden dañar los vasos sanguíneos
y los nervios. Este daño puede ocasio-
nar problemas en muchas áreas del
cuerpo produciendo complicaciones,
tales como:
Retinopatía Diabética:
En esta condición el daño ocurre en la
retina, que es la parte del ojo donde se
recibe la luz que forma las imágenes
que nos permite ver. Cuando ocurre
daño en los vasos sanguíneos de la re-
tina, éstos pueden dejar escapar líqui-
do y causar hinchazón en la mácula. La
mácula es la parte central de la retina
Las alarmantes cifras de personas con diabetes cuya condición los ha
discapacitado nos obligan a revisar las causas de esta consecuencia
no deseada y las previsiones que debemos tomar para evitarla
que le da una visión clara y nítida. La
hinchazón y el líquido pueden causar
visión borrosa y dificultar la visión.
La primera causa de ceguera a nivel
mundial es la diabetes, por lo que es
sumamente importante hacernos el
examen de los ojos, con dilatación de la
pupila anualmente por un oftalmólogo
experimentado. Esta medida preventi-
va puede salvarnos la visión y así evitar
las serias consecuencias incapacitantes
y aumentar nuestros años productivos.
Visión borrosa durante
más de dos días
Pérdida súbita de la
visión en uno o en
ambos ojos
Ver puntos negros o
grises, telarañas o hilos
que se mueven sin
rumbo cuando usted
mueve los ojos; a estos
se les conoce con el
nombre de “moscas
flotantes”.
Ver luces intermitentes
que en realidad no
están allí
Dolor o presión en uno
o en ambos ojos
Visión doble
Signos de
Retinopatía DiabéticaaLaRma
40 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Peso Cada 3 meses
Presión
arterialCada 3 meses
Glucemia
capilar
Según tratamiento y
consejo médico
Hemoglo-
bina A1C Dos veces al año
Análisis
colesterol Dos veces al año
Control
proteínas
en orina
Cada año
Cuidado
de los piesDiariamente
Vigilancia
de los pies
Anualmente por el
médico o podólogo
Vigilancia
de los
ojos
Mínimo una vez
al año por un
oftalmólogo
Revisión periódica delNefropatía Diabética:
Nefropatía significa daño al riñon, que
es el órgano que filtra la sangre, re-
mueve substancias dañinas de nuestro
cuerpo y mantiene el balance de volu-
men de agua y otros elementos nece-
sarios para poder estar saludable. Los
pacientes diabéticos pueden tener una
falla renal, con lo cual podrían perder
esta vital función y requerir el uso de
diálisis. Los centros de diálisis represen-
tan una alternativa de vida para pacien-
tes con esta importante complicación.
Dentro de los controles a realizarse está
la determinación de la albúmina urina-
ria, una proteína que al estar presente
en la orina, alerta al médico de un posi-
ble daño renal.
Neuropatía Periférica
y Autonómica:
Neuropatía implica daño a los nervios.
La persona que padece diabetes se ex-
pone al daño continuo del sistema ner-
vioso. Esto puede causar que se pierda
la transmisión y sensación de los nervios,
en especial los de las extremidades, lo
que puede producir lesiones indoloras
en los pies, manos, cara y otras partes
del cuerpo. Estas lesiones muchas veces
pasan desapercibidas pero su gravedad
puede ser tal como para que la persona
acuda a la atención médica con úlceras
o lesiones gangrenosas que son tratadas
con amputación por un cirujano. Si los
nervios afectados tienen que ver con
los órganos internos (sistema autonó-
mico) se puede padecer de problemas
gastrointestinales, genitourinarios y car-
diovasculares. Además, puede afectar la
función sexual.
Enfermedad macro y
microvascular:
La persona con diabetes tiene un riesgo
tres veces mayor de sufrir enfermedad
de las coronarias (las principales arterias
que llevan el oxígeno al corazón). Tam-
bién reduce el colesterol bueno (hDL),
aumenta los triglicéridos y puede ele-
var la presión sanguínea. Estos proble-
mas metabólicos pueden acelerar los
procesos que desencadenan en infar-
tos cardíacos y derrames cerebrales
(apoplejía). Este riesgo se incrementa si
la persona es fumadora.
¿Qué hacer para prevenir estas
complicaciones?
El objetivo primordial de la persona
con diabetes es tratar de mantener un
control riguroso de la enfermedad para
estar lo más cercano posible a una per-
sona sin la condición. Esto es muy difícil
de lograr en algunos casos y requiere
la atención de un médico especializa-
do en diabetes. Existen muchísimas
complicaciones de la diabetes además
de las mencionadas previamente, por
lo que el manejo médico apropiado y
seguimiento cercano son primordiales
para que el paciente pueda mantener
el grado óptimo de salud y calidad de
vida a la cual tiene derecho. Finalmen-
te, no debemos olvidar que todas las
complicaciones relacionadas con la
diabetes son resultados de una diabe-
tes descontrolada y sin tratar que pudo
haberse evitado con un diagnóstico
temprano y un manejo adecuado.
Sensación de
entumecimiento,
hormigueo o ardor en
los dedos de las manos
y/o pies.
Dolor agudo que
empeora por las noches
Cortaduras, úlceras o
vesículas en los pies que
no duelen tanto como
deberían y que también
sanan muy despacio.
Debilidad muscular y
dificultad para caminar
Disfunción eréctil
(impotencia) en el
hombre, y resequedad
vaginal en la mujer.
Signos deaLaRma
Neuropatía Periféricay Autonómica:
diabéTico
41Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Plan de autocontrol: Todo
paciente diabético debe ser
instruido en las técnicas del
autocontrol de su enfermedad
y en el aprendizaje de las
acciones que debe emprender
ante eventos que alteran el
habitual desenvolvimiento de su
tratamiento como cambios de horario,
descompensaciones, hipoglicemias, etc.
Controles periódicos: Una parte
fundamental del tratamiento de la
diabetes mellitus es la relacionada
con los controles periódicos, no
sólo en la determinación de la
glicemia capilar o sanguínea sino en la
detección precoz de otras enfermedades
o complicaciones de la diabetes.
Plan de alimentación: No es sólo una
dieta, más bien un plan individualizado
adecuado para satisfacer los
requerimientos alimentarios y
mantener un peso óptimo.
El tratamiento
de la diabetes se
sustenta en seis
pilares básicos
Plan de ejercicio físico: Presenta las
mismas características que la alimentación
en cuanto a preferencia, objetivos, etc.
Lo ideal es alcanzar al menos 30
minutos diarios de ejercicio físico
activo, preferiblemente aeróbico
(caminar sostenidamente,
natación, bicicleta).
Medicación: Existen
múltiples y variados
tratamientos, lo
importante es que el
diabético observe las
indicaciones que el
médico le dicte además
de los controles que
éste le imponga.
Hábitos generales
de higiene: Quizás
el principal consejo
que todo paciente
con diabetes mellitus
debe recibir es “no
fume”. El desarrollo de hábitos
que permitan una vida ordenada, con
horarios de comidas y sueño habituales,
lo mismo que para el ejercicio físico
periódico, son indispensables para
complementar el tratamiento de la
diabetes. Los cuidados e higiene de los
pies del diabético y de la piel en general
también deben ser considerados como
parte importante de su rutina diaria.
42 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
L A R G A V I D A
Lanzan portal Web de empleo para personas con discapacidad
300 mil descargasen Latinoamérica delmouse virtual para discapacitados
La iniciativa es colombiana y surgió
de la alianza entre Teletón, la red
Universia y Trabajando.com.
La Web http://empleos.teleton.org.co,
es una plataforma diseñada reciente-
mente con la visión de integrar a las
personas con discapacidad al mercado
laboral. Es un servicio gratuito en el que
distintas empresas publican ofertas de
trabajo dirigidas a esta población.
Teletón Colombia es una fundación,
que desde 1974, ha promovido la in-
tegración social y laboral de las perso-
nas con discapacidad, al tiempo que
brindan un gran aporte a la lucha por
la igualdad, participación y garantía de
sus derechos fundamentales.
Empresas como homecenter, Carrefour,
CitiBank, Cafam, IBM, Cafésalud, Sam-
sung, entre otras, apoyan esta iniciativa.
Para postularse a algún cargo las perso-
nas con discapacidad sólo deben ingre-
sar al portal y mandar su hoja de vida.
FUENTE: Elespectador.com
Ilustración: Oscar Hernández
El Headmouse, diseñado en España,
es un ratón virtual único pensado
especialmente para personas con
discapacidad. Funciona con ligeros
movimientos de cabeza y gestos
faciales. Su impacto en el mundo ha
sido exitoso, sobre todo en Latino-
américa donde ya se han hecho cerca
de 300 mil descargas. Es un software
gratuito con una alta eficacia para las
personas que tienen poca movilidad
en el cuerpo. Lo único que se nece-
sita para utilizarlo es un computador
que cuente con una cámara Web. No
requiere un aprendizaje previo, puesto
que su manejo es muy sencillo. Las fun-
ciones equivalentes al clic y al arrastre,
se pueden realizar mediante diversas
opciones, como el parpadeo de los
ojos o la apertura de la boca. Con el
headmouse se puede escribir, navegar
por Internet, usar aplicaciones lúdicas
y creativas como dibujar y pintar. Exis-
ten versiones en español, inglés, italia-
no y portugués. Es un sistema que se
encuentra en constante evolución, por
lo que se recomienda instalar la última
versión del software.
FUENTE: http://www.radiosantiago.cl
43Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
U N L E C T O R M Á S
Entre el largo y oscuro pasillo de la
Escuela de Letras de la UCV y algu-
nos bares de Caracas con espumo-
sas a buen precio y cómodas mesas
de pool, se gestó un proyecto que má-
gicamente ha activado la producción
de células optimistas en el entramado
literario de nuestro país.
Justo cuando las nuevas tecnologías
están poniendo en vigencia el debate
acerca de la muerte del libro tal y como
lo conocemos, unos jóvenes tan despei-
nados como románticos han concretado
la existencia de una editorial que, sirvién-
dose de esas tecnologías que algunos
consideran letales, se han promocionado
y han puesto sus libros a circular a bue-
na velocidad tanto en el mercado tradi-
cional como en la cotidianidad digital de
quienes disfrutamos la literatura.
Para el debut de Lugar Común (la edito-
rial) apostaron por un clásico y efectivo
primer bate. Y me permito la compara-
ción por ser ellos, los lugarcomunistas,
confesos seguidores del deporte. Aque-
llos que inician la batería son, por defi-
nición, rápidos, con mucho contacto,
dinámicos, selectivos e impredecibles.
Así es “El libro de Esther” de Juan Carlos
Méndez Guédez. Una sólida y divertida
novela protagonizada por un neurótico
personaje que provoca molestia y com-
plicidad por partes iguales. Un tipo cuya
rutina diaria no puede avanzar sin tomar
su tensión arterial; que jamás usará en su
ropa ninguna de las dieciocho varieda-
des de telas catalogadas cancerígenas
por la Organización Mundial de la Salud;
pero que, paralelamente, asegura que
el beber alcohol en exceso es su mane-
ra de acercarse al cristianismo y hacer
su conexión particular con el vía crucis
mientras atraviesa la resaca.
Así transcurre la historia de Eleazar.
Todo aderezado por sus reflexiones,
propias de un relato en primera per-
sona, que involucran unos subjetivos
recuerdos de adolescencia y los deli-
rios de un adulto que trata
de enderezar
el rumbo de su
carrera cuando
ya está a punto
del retiro. O no.
Lleno de referen-
cias explícitas y
similares compases que la “Piedra de
Mar” del autor, también venezolano,
Francisco Massiani, El libro de Esther
despierta esa fantasía adulta del “qué
hubiera pasado si…” que para algunos
es recurrente a la hora de recordar epi-
sodios adolescentes.
Recuerdos trastocados, aliñados por las
múltiples versiones, gastados por el roce
neuronal, que siempre encuentran ex-
cusas suficientes para asestar un golpe
de nostalgia y soñar con un destino dis-
tinto. A veces mejor, a veces peor, pero
lo distinto a veces habla más duro.
Los lugarcomunistas, también distin-
tos, están hablando duro. Empezaron
con Méndez Guédez, y lo seguirán ha-
ciendo con otros pesos pesados. Son
un cogoyo y prometen. Pero éstos sí
cumplen. Y pocas maneras me-
jor de cumplir que ofreciendo
buena literatura.
Para terminar a tono, un lugar
común para ellos: “Pa´ lante,
muchachos. Pa´ lante como el
elefante”
en un LugaR comúnQuedé con Esther
Daniel Mariani | [email protected] | Fotos por Luz Marina González
44 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
A P R E N D E R
h A C I E N D O
Valentina Ruiz Leotaud | [email protected] | Fotos por José Alejandro Colón
Sábado 7:30 a.m. Rocco Fagnano se
levanta con energía, pese a una se-
mana de ajetreos entre su empresa de
transportes y el restaurancito italiano
que acaba de montar.
Ducha rápida, desayuno ligero y brinco
en el carro, para arribar puntualísimo al
Polideportivo Asnoldo Devonish, ubi-
cado en la urbanización Las Mesetas de
Baruta, donde una cancha lo espera y,
con ella, su buena acción semanal.
Uno a uno van llegando 12 uniforma-
dos, adultos jóvenes en su mayoría,
que lo saludan mientras se despiden
de sus padres. Ellos, los progenitores,
los van dejando con un último vista-
zo de reojo y con deseos de romper
la norma que prohíbe su admisión al
campo. Uno que otro la quiebra, pero
sólo para indicarle al instructor si ese
día le toca darle alguna medicina a su
hijo. “Es que yo trabajo con los chicos
más comprometidos, los de nivel bajo,
porque también existen las divisiones
media y alta”, explica el “profe”.
¡Pitazo!
A las 9:30 a.m. se escucha el silbato que
da inicio a la jornada. Cuatro vueltas
alrededor del perímetro para entrar
en calor y sigue una calistenia de diez
minutos, con estiramientos de espal-
da, brazos, cintura y piernas, eso sí, con
las debidas consideraciones. “hay mu-
chachos con síndrome de Down que
no pueden hacer ciertos movimientos
porque tienen la tercera vértebra cer-
Fútbol
Desde hace diez meses Rocco Fagnano entrena, en las lides del deporte rey, una parte del combinado del Distrito Capital para Olimpíadas
Especiales. Afición por la actividad y ganas de cooperar son, a su juicio, las únicas virtudes necesarias para sumarse a esta causa
vical muy delicada y a ellos les planteo
otras prácticas”, detalla Fagnano.
Superada esa etapa, sigue la más im-
portante para él, la de técnica. “hago
énfasis en lo que es parar y pasar,
porque ellos tienden a ser muy indi-
vidualistas y lo que quieren es meter
gol, entonces yo me afinco en que in-
teractúen entre sí y los coloco frente a
frente, alrededor de 15 minutos, inter-
cambiándose la pelota”, refiere.
El propósito de esa rutina, afirma el lí-
der, es que a la hora de una contienda
ellos sepan que, si los embisten, han de
levantar la mirada, localizar a un ami-
go y enviarle la pelota. Esto, por otro
lado, se convierte en una manera sutil
de enseñarlos a ser más sociables, a no
alejarse del grupo y a ir atenuando su
retraimiento. “Cuando están nuevos
son tímidos. Sin embargo, a los tres me-
ses cambian la actitud, se incorporan y
ellos mismos preguntan por el entre-
especial
45Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
namiento, se alistan para ir y si llueve,
se molestan porque no habrá”, relata el
entrenador sonriendo.
Poniendo foco
Lograr que estos chamos con discapa-
cidad intelectual se concentren en un
solo asunto también es parte de la la-
bor de Rocco. Y para ello se vale, una
vez más, de las estrategias que le pro-
porciona el fútbol. “Después hacemos
varios ejercicios con conos, como zig-
zag, toque y chute a la portería, disparo
con balón detenido o en movimiento,
dos defienden y dos atacan, y de ese
Olimpiadas Especiales es una
fundación instituida en 1968
por Eunice Kennedy y traída
a Venezuela en 1980
Su objetivo es promover la
integración y potenciar las
capacidades de las personas,
mayores de ocho años, con
discapacidad intelectual
y retardos cognoscitivos
En contraste con los
paralímpicos, en ellas
no se enfrentan sólo los
campeones élite sino todos
los contendientes en sus
distintas categorías
En el país están presentes
en 13 estados y ofertan
20 disciplinas que van
desde el basquetbol,
pasando por el maratón y
llegando a la equitación
Cada área es atendida
por los voluntarios que
han aprobado los cursos
necesarios para realizar
esta labor
La meta
Viajar y sostener encuentros con otras
oncenas es fundamental para este guía
y sus alumnos, porque les plantea el
reto de conseguir la victoria y porque
además se estimula su independencia
y su capacidad de auxiliarse en circuns-
tancias extraordinarias.
Sí, salir sin papás implica que Rocco y
sus ayudantes deben sustituirlos por
algún tiempo. No obstante, para este
hombre que asegura diferenciarse de
los tutores “normales” sólo en la canti-
dad de paciencia, es un gusto presen-
ciar los progresos físicos y conductua-
les de sus atletas.
Por ello, tras permanecer un año de
voluntario en la organización pidió
convertirse en el coordinador de
este segmento de la selección, sin
importar que eso significara sacrifi-
car sus sábados hasta el medio-
día. “Es que tengo una fuer-
te convicción de que el
deporte es una de las
mejores terapias y sien-
to que no lo hago por una
tontería, que no sólo los estoy
llevando a patear sino que los ayudo
de verdad”, confiesa el entrenador,
lleno de esperanza y humildad.
modo cultivamos no sólo el dominio
sino también la atención porque, en
especial los que tienen autismo, se dis-
traen mucho y hay que darles un adies-
tramiento muy repetitivo”.
Culminada la sesión de formación, si-
gue lo más divertido: el partido. “Se
dividen en equipos y juegan con las
reglas, se les explican los errores como
cuando no sacan con los pies detrás
de la línea y en menos de cinco segun-
dos”, detalla el maestro.
Así como las faltas son marcadas, cada
anotación es celebrada con furor pues
lo importante es disfrutar ese momento
de recreación y porque, además, es
un escalón más para obtener una
participación destacada en las
competiciones nacionales e
internacionales. Si bien no
lograron clasificar para
los Juegos Mundiales
de Verano, celebra-
dos en Atenas a fi-
nales de junio, aho-
ra Fagnano y sus
discípulos tienen las
esperanzas puestas
en la Copa América de
Olimpíadas Especiales
Paraguay 2011.
Delanteros de la discapacidad
46 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
A L A N
110 y190millones de personas con discapacidad tienen grandes dificultades para vivir normalmente. La discapacidad es más común entre las mujeres, las personas mayores, los niños y adultos que son pobres. La mitad de las personas con discapacidad no pueden pagar la atención de salud.
Entre
Discapacidaden el mundo
Más de
millones de personas viven con algún tipo de discapacidad en el mundo. Lo que representa el 15% de la población mundial.
1.000
FUENTE:• Sitio web de la Organización Mundial de la Salud (OMS)• www.who.int/features/factfi-les/disability/facts/es/index.htmlIlustración: Oscar Hernández
47Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Hijos y nietos de asesores y empleados de las sucursales
Maturín y Carúpano de Seguros Caracas de Liberty
Mutual celebraron el día del niño coloreando sobre el
cuidado del medio ambiente
Maturín y Carúpanocelebraron el día del niño pintando
Por segundo año consecutivo dos de las sucursales pertenecientes a la
regional Oriente-Llano realizaron el Concurso de Pintura Día del Niño
Liberty. El motivo de los dibujos se centró en el cuidado de la naturaleza.
Aproximadamente 120 niños familiares de los asesores y empleados de esas
sucursales participaron en la actividad cuyas categorías de edad fueron: de 4
a 6 años; de 7 a 9 años y de 10 a 12 años. Fueron premiados los tres primeros
lugares de cada categoría y todos los niños recibieron un cotillón Liberty y su
certificado de participación.
El jurado del concurso lo conformaron los hijos y nietos adolescentes de
empleados y asesores que no estuvieran relacionados familiarmente con los
niños participantes. De esta manera todos los chamos que asistieron formaron
parte de la actividad en diferentes modalidades. Además del concurso de
pintura, los niños pudieron disfrutar de música, meriendas, animadoras y
colchón inflable.
48 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Z O N A
L I B E R T Y
Muchos son los esfuerzos que realiza la organización para incluir y empoderar a las personas con dicspacidad en diferentes puntos del planeta. Conozca aquí algunos de ellos
Para Liberty Mutual la sensibilidad
y compromiso hacia la integración
laboral de las personas con discapa-
cidad en la sociedad, ha sido moti-
vo de inspiración para el diseño de
productos y desarrollo de iniciati-
vas que favorezcan el crecimiento
personal y social de esta población.
La organización se ha propuesto brin-
darles una mano amiga a través de la
asignación de aportes orientados a la
implementación de programas de pre-
vención para ayudar a la gente a vivir
vidas más sanas y seguras.
Apoyo a personas
con discapacidad en la vía
En España, Liberty ha implementado un
sistema de asistencia en carretera para
aquellos clientes que tengan algún tipo
de discapacidad auditiva que funciona
mediante el envío de mensajes SMS.
Para activar el servicio, el conductor
envía un mensaje SMS con la palabra
clave: LIBERTY SOS, GENESIS SOS o RE-
GAL SOS, el número de póliza, la matrí-
cula del vehículo, el tipo de incidencia
y la localización del vehículo averiado.
Ana Albornoz | [email protected]
Liberty Mutual, sensible a la realidad de las personas con discapacidad
De forma automática, y sin necesidad
de mediación de terceras personas, se
crea un expediente de la incidencia y se
envía al lugar requerido un servicio de
asistencia en carretera para el conduc-
tor y su vehículo, informando al solici-
tante también mediante SMS.
Para la prestación de este servicio, Li-
berty Seguros España cuenta con la
colaboración del Real Automóvil Club
de España (RACE) y el Real Automóvil
Club de Cataluña (RACC). Ambas en-
tidades son las encargadas de facilitar
49Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
los recursos y equipos necesarios que
garanticen la asistencia del conductor y
la reparación del vehículo o su traslado
al taller en caso que sea necesario.
Según la Confederación Estatal de Per-
sonas Sordas (CNSE), en España hay más
de un millón de personas con diferentes
grados de sordera y 10% de ellas cuenta
con certificado de discapacidad.
La asistencia en carretera para perso-
nas con discapacidad auditiva se suma
a otras iniciativas de la compañía para
clientes con algún tipo de discapacidad.
Póliza “Liberty Autos Movilidad”
Se trata de un seguro de autos espe-
cífico para personas con movilidad
reducida. Es una póliza especialmente
diseñada para responder a las deman-
das y necesidades de un colectivo que
en España está compuesto por 765.000
personas que conducen vehículos
adaptados con algún tipo de modifica-
ción o restricción.
Entre las novedades que incorpora
“Liberty Autos Movilidad”, destaca la
cobertura de la adaptación del vehícu-
lo. Esta asistencia incluye soluciones
que tienen como objetivo dar respues-
ta a las necesidades reales de estas per-
sonas como, por ejemplo, el apoyo en
la solicitud de ayudas económicas.
Una póliza en formato Braille
y multimedia
Liberty Seguros España ha adaptado la
documentación del seguro de hogar a
las personas con algún tipo de discapa-
cidad visual. Liberty ha realizado este
proceso con la colaboración de la com-
pañía TBS, perteneciente al grupo de
empresas de Fundación ONCE, que ha
llevado a cabo la traducción de los tex-
tos, la producción del formato multi-
media y la edición de la póliza en Braille.
Los clientes podrán escuchar los con-
tenidos de su póliza de hogar a través
del CD multimedia que acompaña al
condicionado en Braille. Para la ela-
boración de esta póliza en MP3 se ha
recurrido al formato Daisy, el estándar
con el que las personas con discapaci-
dad visual pueden acceder a la lectura
de textos adaptados.
“Una meta para todos”
El pasado 29 de mayo de 2011, se re-
unieron en Madrid, por cuarto año
consecutivo, miles de corredores
olímpicos, paralímpicos y aficionados
al atletismo, con y sin discapacidad. La
motivación de esta carrera apuntaba a
la integración de las personas con dis-
capacidad. Liberty contó con la cola-
boración del Ayuntamiento de Madrid
y del Comité Paralímpico Español. La
participación de la carrera realizada en
2011 superó los 10.000 corredores.
Liberty Seguros aportó 12,5% de la
inscripción recaudada a través de la
prueba absoluta a la financiación del
Equipo Liberty de Promesas Paralím-
picas de Atletismo, un proyecto que
la aseguradora ha puesto en marcha
y que pretende servir de impulso a
aquellos deportistas con discapacidad
que necesitan de ayudas externas y
patrocinadores.
Actores con discapacidad en
comerciales de Liberty Mutual
Una campaña publicitaria de televi-
sión de Liberty Mutual sobre respon-
sabilidad muestra a la actriz Teal She-
rer, usuaria de silla de ruedas en la vida
real, saliendo a la calle bajo la lluvia, ro-
dando por la acera hasta la parada de
autobús, subiendo a un autobús adap-
tado para personas con discapacidad
motora y pasando por debajo de una
valla de metal en la puerta de una es-
cuela. “Esto es una representación ma-
gistral y auténtica de las personas con
discapacidad “, dijo Christine Bruno de
la Alianza para la Inclusión de los Dis-
capacitados en las Artes.
Sherer opina que esta es de las pocas
publicidades en las que se refleja la
vida cotidiana de las personas con dis-
capacidad, considerando que usual-
mente se muestran como víctimas o
como superhéroes.
A cada paso del camino, Sherer que-
dó impresionada con el nuevo nivel
de respeto y participación, que con-
sidera un gran avance para todo el
50 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
movimiento de prestar atención a
otros artistas con discapacidad. “La
audición fue un proceso interesante“,
dijo Sherer. “Laray Mayfield me hizo el
casting. Él es un reconocido director
de casting en la industria del cine por
películas como El Club de la Pelea, La
habitación del Pánico y Zodiaco. No
tuve que preparar material o improvi-
sar como normalmente se hace. Por el
contrario, ellos sólo me enfocaron con
la cámara y me pidieron hablar de mí,
me hicieron preguntas sobre mi disca-
pacidad, tales como la forma en que
me lesioné, cómo conducía en ese
momento, qué tipo de auto tenía, y
dónde vivía, en concreto si tenía algu-
na modificación en el hogar. También
querían saber cómo me ha tratado la
gente y qué cosas me molestaba so-
bre la forma en que lo hacen. Luego
me llamaron y me reuní con el director
Laurence Dunmore (que dirigió The Li-
bertine, con Johnny Depp) quien me
hizo preguntas similares”.
A ellos les preocupaba que el comercial
fuera lo más auténtico posible. ¡Me en-
cantó eso! Todo lo que se ve en el co-
mercial es como realmente lo haría. Por
ejemplo, fue mi idea pasar por debajo
de una valla metálica. Al principio el di-
rector quería que yo pasara rodeándola,
lo que significaba tener que pasar por
charco de barro de agua en la grama. Le
dije que si yo estuviera en la misma si-
tuación no haría eso. En su lugar, dobla-
ría la parte superior del cuerpo y pasaría
por debajo. Le gustó mucho la idea. “
Sherer como productora, escritora y
actriz sabe de la batalla cuesta arriba
que los artistas con discapacidad en-
frentan a menudo. Sin embargo, ella
considera que este enfoque como una
nueva tendencia está a punto de em-
prender el vuelo.
Monos que ayudan a vivir mejor
El Programa de Prevención de Lesión
de Médula Espinal de “helping hands”
(Manos que Ayudan), cuenta con el
apoyo de Liberty Mutual.
Se trata de un programa sin fines de
lucro que opera en el área de Boston,
Estados Unidos, y se dedica a entrenar
monos capuchinos como acompa-
ñantes y ayudantes de personas con
discapacidad física por accidentes o
enfermedades. Estos monos son entre-
nados para apoyar a estas personas en
algunas tareas cotidianas.
Los monos capuchinos son muy in-
teligentes, adaptables y sociables, es
por ello que son los compañeros per-
fectos para los humanos, ya que agre-
gan un par de manos extra y brindan
una gran compañía.
ì TEAl SHERER, actriz con discapacidad
51Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
A L O
I N T E R N O
Desde hace varios años la compañía dedica esfuerzos sostenidos a brindar condiciones de trabajo ajustadas a las necesidades de las personas con
discapacidad que laboran en Seguros Caracas de Liberty Mutual
Gerencia de salud y seguridad laboral:
“En Seguros Caracas de Liberty Mutual damos cumplimiento a la Ley de Personas
con Discapacidad"
Mariana Mata Liendo | [email protected] | Fotos por Luz Marina Gonzáles
Aunque la Ley de Personas con Dis-
capacidad fue aprobada en el año
2007, la empresa ha trabajado desde
mucho antes en la integración y crea-
ción de condiciones laborales óptimas
para las personas amparadas actual-
mente por esta normativa que prestan
sus servicios en la compañía. Gracias a
esta sensibilidad, la aprobación de esta
ley fue tan sólo una circunstancia que
permitió profundizar el trabajo que se
venía realizando hasta el momento.
Registro de personas con
discapacidad en tres pasos
Lissette Valera, coordinadora de salud
y seguridad laboral detalla el proce-
so que se debe completar para poder
certificarse como persona con discapa-
cidad con lo cual se podrá disfrutar de
los beneficios que brinda la ley.
En primer lugar, el médico ocupacional
del servicio de seguridad y salud labo-
ral de la empresa examina a la perso-
Explica Mabel Velásquez, gerente de
salud y seguridad laboral de la em-
presa, que la ley dispuso que el 5% de
la nómina de las empresas estuviera
integrada por personas con discapa-
cidad. “Nosotros ya contábamos con
empleados con esta condición antes
de que se aprobara la ley”, detalla la
gerente y agrega que actualmente
son 62 las personas con discapacidad
que laboran en la compañía.
De izquierda a derecha: lissette Valera, coordinadora de salud y seguridad laboral; Astolfo Ríos, gerente de control de inspecciones; Mabel Velázquez, gerente de salud y seguridad laboral.
52 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Las organizaciones deben cumplir con el 5% de la
nómina que exige la ley registrando
a las personas con discapacidad
que ya prestan servicios en la empresa
o reclutando personal con
discapacidad para laborar dentro de
la empresa.
na e identifica la posible discapacidad
y su grado; luego remite al trabajador
al Programa Nacional de Atención en
Salud para las Personas con Discapa-
cidad, PASDIS, donde se les califica. Y
finalmente, el Consejo Nacional para
Personas con Discapacidad, CONAPDIS,
entrega el certificado.
“Es común que quienes tienen alguna
discapacidad no quieran registrarse por
temor a ser excluidos o discriminados
por su condición. A estas personas las
motivamos a que cumplan este proce-
so ya que la ley los protege y les garan-
tiza trato preferencial”, expresó Valera.
Tomando medidas
Astolfo Ríos, gerente de control de ins-
pecciones explicó que la accesibilidad
es uno de los conceptos más importan-
tes de la Ley para Personas con Disca-
pacidad. Se refiere a la obligación que
tienen las empresas de crear o adaptar
su infraestructura para que las personas
con esta condición puedan transitar sin
obstáculos por sus instalaciones. Es el
caso de las barandas en los baños, las
rampas y los puestos de estacionamien-
to exclusivos para esta población. La
empresa cumple esta norma al pie de la
letra y la gerencia de salud y seguridad
laboral supervisa y garantiza el manteni-
miento de estos espacios, según expli-
can quienes integran el área.
Mabel Velásquez refiere a su vez la rela-
ción cercana que se ha construido con
el CONAPDIS, organismo que no sólo
vela por el cumplimiento de la Ley de
Personas con Discapacidad, sino que
además ha acompañado a la organiza-
ción en diferentes iniciativas que han
permitido fortalecer la sensibilización
del personal frente a la discapacidad,
así como nutrirlo de conocimientos re-
lacionados con el tema.
Entre las actividades que ha realizado
Seguros Caracas de Liberty Mutual de
la mano de esta organización, resaltan
las charlas de sensibilización sobre
discapacidad en las que han partici-
pado más de 600 empleados a escala
nacional. “Un facilitador del CONAP-
DIS habla a los empleados acerca de
su experiencia”, explica Velázquez. En
este tipo de actividades se le brindan
herramientas al personal de la com-
pañía que le permitan interactuar con
mayor facilidad y brindar apoyo efec-
tivo a los compañeros, clientes o pro-
veedores de la empresa que tengan
algún tipo de discapacidad.
Sobre este punto reflexiona la gerente
del área: “debemos recordar que so-
mos una empresa de servicios y que,
por lo tanto, debemos estar prepara-
dos para brindar apoyo a cualquier
persona con discapacidad que solicite
nuestra ayuda.
Asimismo, el PASDIS formó a todos los mé-
dicos ocupacionales de la empresa a escala
nacional para que pudieran identificar las
posibles discapacidades y remitir posterior-
mente al organismo competente.
Valor agregado
En la página Web de la empresa, www.
seguroscaracas.com, se encuentra la
Biblioteca de Salud y Seguridad La-
boral en donde cualquier usuario de
Internet puede consultar artículos,
folletos y acceder a enlaces relaciona-
dos con prevención, salud y seguridad
laboral. Además, la gerencia desarrolla
periódicamente materiales informati-
vos y campañas a través de los cuales
promueven sensibilización del público
interno y externo acerca de la discapa-
cidad y sus implicaciones individuales
y colectivas.
Las sanciones por incumplimiento
de la ley de personas con discapacidad oscilan entre las 1.000 y las
2.000 Unidades Tributarias.
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54 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
I D E A S Q U E
V I A J A N E N B U S
Diablos
55Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
SanjuanerosNayari Rossi Romero
[email protected] por Luz Marina González.
56 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Después de 87 años se fundieron dos de las tradiciones más
conocidas de las costas venezolanas: los
Diablos Danzantes de Naiguatá y los
Tambores de San Juan. Centenares de personas
bailaron al ritmo de sus creencias el pasado 23
de junio de 2011
Diablos
“Estamos entre el bien y el mal” cuenta
Roger Correa, el hombre que ha mar-
cado el ritmo durante 47 años al son
de su caja, instrumento que usa para
reunir a los Diablos Danzantes de Nai-
guatá a pocas cuadras de la Iglesia.
En su primer año bailó por la salud de
un amigo. Poco le interesaba tocar la
caja. Un día su curiosidad de niño de 14
años lo llevó a lo que sería su destino:
Roger aprovechó que el cajero se paró
unos minutos y que necesitaban una
demostración. Allí, casi como por azar,
Roger tocó por primera vez la caja. El
señor Teodoro, nombre con el que era
conocido el cajero anterior, regresó a
su puesto y al verlo le dijo “¡ah! ¿tú quie-
res tocar? Bueno, ahora te vas a quedar
tocando”. La frase fue una sentencia
que Roger ha cumplido con honor y fe.
La mañana del 23 de junio de 2011
comenzó con una llamarada en una
esquina de la iglesia. Detrás del humo,
una mano tocaba la caja. “Estamos ten-
sando el cuero”, dice uno de los colabo-
radores. La inmensa llama es una forma
de afinar el tambor que servirá horas
después para llamar a los Diablos.
Naiguatá no es un poblado especial-
mente atractivo, es más bien una calle
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empinada que va desde la costa de Var-
gas hasta la punta de un cerro que ha
ido creciendo con los años. Sus calles
son estrechas pero esto no es impedi-
mento para que cada año se reúnan
allí a pagar promesa cada vez más per-
sonas. Según la cofradía de los Diablos
Danzantes de Naiguatá 1.700 miem-
bros participan en esta celebración.
Se trata de una fiesta que mezcla creen-
cias africanas y católicas: “es una máxi-
ma celebración de la fe cristiana”, expli-
ca el párroco de la iglesia Luis Suárez.
Como bien lo define Roger, de la lucha
de los demonios que habitan la huma-
nidad contra la figura de Dios, al final,
como toda buena historia, esta batalla
la gana el bien.
Es una lucha muy seria, advierte Roger,
“le hemos tenido que sacar los malos
espíritus a más de uno que no se toma
esto con la seriedad que se debe”, agre-
ga el cajero. Roger recuerda una vez
que uno de los muchachos que debía
pagar promesa se fue a beber y lo en-
contraron luego cerro abajo temblan-
do, lo llevaron a la iglesia y bailaron por
él hasta que recobró la conciencia.
Con esta tradición no se juega, eso que-
da claro para los que llegan al toque de
la caja y desfilan sus trajes de colores
con máscaras de fantásticos animales
marinos. Cada traje puede llevar entre
dos y cuatro días de trabajo y, a diferen-
cia de los Diablos de Yare, en Naiguatá
los colores llamativos, los círculos y las
máscaras de sardinas extraordinarias,
dragones y otras fantasías, marcan la
pauta en la celebración.
hombres y mujeres de todas las edades
e incluso niños mueven sus cascabeles
y sus máscaras al son de la caja. A unos
diez metros de la iglesia hay una cruz y
desde allí se arrodillan para trasladarse
en esa posición hasta la puerta cerrada
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de la iglesia –los Diablos sólo podrán
ver el interior del templo en la tarde,
cuando se haga la misa de las 6.
Roberto “Robin” Izaguirre es el Diablo
Mayor. A sus 74 años puede decir que
lleva una vida entera cumpliendo esta
tradición, “nunca pensaba yo ser el Dia-
blo Mayor, es un don que tengo”, relata
con su mirada fija en el baile que trans-
curre a pocos metros de él. “Le he saca-
do el demonio a varios que han tenido
debilidad espiritual”.
San Juan
hace 87 años fue la última vez que co-
incidieron los Diablos con la víspera de
los Tambores de San Juan. El 23 de ju-
nio de 2011 ambas tradiciones volvie-
ron a encontrarse.
A las 12 del mediodía la caja de los Dia-
blos se detuvo y dio paso al comienzo
de una de las celebraciones más popu-
lares en las costas venezolanas.
“Buen día, San Juan” gritaban los baila-
dores mientras en el medio de la rueda
las parejas quebraban sus caderas.
“Agua bombero, se quema la planta
eléctrica, ¡se quema, se quema!”, seguía
el canto que fundía las dos celebracio-
nes cuando a las puertas de la iglesia la
multitud de Diablos movían sus cade-
ras al son de San Juan.
La costa es algo que no se esconde y
uno descubre eso cuando ve que las
calles de Naiguatá se transforman en
una inmensa plaza llena de tambores
de punta, manos que tocan firmes y
fuerte los cueros y mujeres que se ba-
ten al ritmo de los tambores cada vez
más rápido. Desde arriba pueden re-
sultar un cuadro lleno de puntitos de
todos colores que vibran al unísono.
Desde abajo son una masa ensorde-
cedora que invita al baile hasta al más
frío de los mortales. No se puede hacer
otra cosa, cuando San Juan comienza
su fiesta, hay que bailar.
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Para nadie es un secreto que planificar las comidas de todos los días,
hacerlas variadas y saludables, no es tarea fácil. Conscientes de ello,
el equipo de Recursos humanos de la empresa destinó el espacio que se
encuentra en la terraza del nivel E5 del edificio de la regional Los Palos Grandes
para ofrecer un servicio de comida que funciona desde las 7 a.m. hasta las 4:30
p.m. Café & Punto es el nombre del concesionario que apoya a la empresa para
ofrecer este valor agregado a sus empleados y asesores.
En este nuevo espacio se ofrecen desayunos, meriendas y almuerzos completos
y balanceados. Los desayunos van desde yogur y ensaladas de frutas, hasta
arepas “pepiadas”. Los almuerzos varían cada día, incluyen bebida, sopa, plato
principal y postre; y las meriendas las hay ligeras, para quienes desean activar su
metabolismo y darse un impulso de energía a mitad de mañana o de tarde; y no
tan ligeras, para quienes quieren salirse de vez en cuando de la dieta.
Cada viernes en el almuerzo se ofrece una especialidad para cerrar la semana.
Parrilla, paella y hamburguesada han sido algunas de las opciones que se han
ofrecido hasta ahora.
El comedor de la terraza Nivel E5 le ofrece a empleados y asesores de esta regional una oportunidad saludable de desayunar, almorzar y merendar en
la empresa por un precio accesible
Una nueva alternativa para comer sano y sabroso en
Los Palos Grandes
Algunos asesores y empleados que
han probado el servicio comentan:
• Haydee Bello | Tesorería: “me
encantó la comida, comer aquí
es una excelente opción que no
implica salir de la empresa. Es una
buena alternativa para variar. El ambiente es
excelente, fresco y al aire libre”.
• Armando Navas | Asesor de
Seguros: “me parece un servicio
excelente, rápido y económico. Las
arepas son increíbles, les recomiendo
a todos que las prueben”.
• Wolding Benitez | Administra-
ción: “soy cliente fijo. El servicio
y la atención son excelentes.
Siempre vengo en la mañana, ¡los
desayunos son exquisitos! Esta opción me
ha permitido comer más tranquilo porque
no tengo que salir de la empresa”.
• José luis García | Finanzas:
“casi siempre desayuno y almuerzo
aquí con el equipo de finanzas. Me
parece un servicio innovador, ideal para
quienes llegamos temprano a la empresa.
Ofrece una muy buena relación precio-valor.
Excelente la inclusión del café en el servicio.
Aprovechamos el espacio para compartir
con los compañeros.
El ambiente es agradable, con vista al Ávila”.
• Alfredo Benedetti | Tesorería:
“bueno, bonito y barato. Almuerzo
aquí dos o tres veces a la semana”.
• Bladimir Tiamo | Siniestros de
Automóviles: “hacía mucha falta
contar con un servicio como este.
Queda muy cerca, lo cual permite
tener más tiempo para comer. Es perfecto
desayunar aquí, porque normalmente lo
hago en la cola de camino a la oficina”.
• Emilia Rondón | 0 800 liberty:
“el servicio me parece fabuloso.
Siempre desayuno y almuerzo acá,
vivo fuera de Caracas y contar con este
espacio es una gran oportunidad para mí. La
comida es buena y accesible. El sitio se presta
para compartir con los compañeros”.
• Jorge Alvarado | Asesor de Segu-
ros: “todo excelente, es la primera
vez que como aquí y me gustó mu-
cho el servicio y la experiencia”.
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LauRa caRiaC U E S T I O N E S
D E B I E N E S T A R
Laura Caria tiene el poder de motivar
a más de un centenar de personas
para que se despierten temprano y
se ejerciten cada domingo. Sema-
nalmente comparte su ritmo y amor
por el baile en su clase abierta de
Zumba. No se trata de una sesión
de bailoterapia, aclara Caria: Zum-
ba es una disciplina que integra
pasos de baile con movimientos de
tonificación muscular. Una sesión
de una hora de este ejercicio
podría ayudarle a quemar
entre 600 y 800 calorías,
a la vez que le brinda
la oportunidad de
pasar un rato
divertido y li-
bre de estrés
a quienes lo
practican.
Actualmente Laura Ca-
ria es coordinadora de
Zumba Fitness LLC.
para Centro y Sura-
mérica y se encuen-
tra planificando sus
próximas clases abier-
tas en Caracas. Se le
puede seguir la pista en
su página Web: www.lau-
razumba.com
“Vivir para bailar,esa es mi pasión”
Nayari Rossi Romero | [email protected]
El primer mandamiento de la vida sana: Comer de
forma balanceada y hacer ejercicio
Aparte de Zumba, un
ejercicio que no puede
faltar: Stretching
El mejor desayuno: ¡Una arepa por
supuesto! Es lo que más extraño
cuando estoy fuera del país
Una fruta que siempre
está en su nevera: Lechosa
¿Cuántos vasos de agua
toma al día? Tres
¿Cuántas horas
duerme? Ocho
¿Hace siesta? Si no
duermo mis ocho horas
nocturnas, sí
¿Tiene seguro de
vida? Sí
Un lugar en donde se siente en paz La playa
Algo que le saque una sonrisa:
Alguien: mi esposo
Su talón de Aquiles y cómo lo protege: Adelgazo
fácilmente. Estoy muy pendiente de no descuidar mi
alimentación
El hábito más difícil de adquirir: Ordenar mis
cosas en la casa
El mal hábito más difícil de dejar: Comer a deshoras
¿Tiene un triángulo de emergencia
en su carro? Sí
¿Conoce su tipo de sangre? No
Una canción que no puede faltar en su clase
de Zumba: Danza Kuduro
¿Bailar para vivir o vivir para bailar? Vivir para
bailar, esa es mi pasión
¿Cuántas horas al día practica Zumba? Todo el
día. Zumba es mi vida
Tres beneficios que Zumba siempre deja en
quienes lo practican: Liberar el estrés, bajar de
peso, tonificar los músculos
¿lo más difícil de su oficio? No poder complacer a
todos mis alumnos a la vez
lo más gratificante: El reconocimiento del público
¿Un placer culposo? Dormir
Un sueño pendiente Grabar un video de Zumba.
61Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
D I R E C T O R I O
Completo: La asociación civil “Útil y
Victorioso” controla y jerarquiza en su
espacio en la Web toda la informa-
ción sobre discapacidad en nuestro
país. La página está organizada por
ventanas que dividen la abundante
información que manejan. En una de
ellas se puede conseguir un directo-
rio completo de organizaciones que
apoyan a las personas con discapaci-
dad en Venezuela. Para acceder a es-
tos datos visite este link: sites.google.
com/site/discapacidadvenezuela/
Integrador: Discapnet es una página
española al servicio de las personas
con discapacidad o interesadas en
el tema, cofinanciada por Fundación
ONCE y Technosite. Discapnet es un
portal abierto y accesible a todas las
personas, sea cual sea su discapacidad
y la tecnología de acceso que utilicen.
Además, posee un subportal anexo
muy entretenido dirigido a niños con
discapacidad. Desde su lanzamiento
en 1998 el portal se ha convertido en
una referencia en Iberoamérica. Visítelo
haciéndo clic aquí www.discapnet.es o
junior.discapnet.es
Inclusivo: “Viajeros sin límites” es un
portal de turismo inclusivo para perso-
nas con discapacidad en donde pode-
mos encontrar consejos para el itinera-
rio que se desee realizar. En el portal se
narran viajes emprendidos por los mis-
mos creadores, por otros viajeros y por
viajeros con algún tipo de invalidez en
los que se describen las ventajas y des-
ventajas que encuentran en su travesía.
Las herramientas multimedia son im-
portantes porque permiten opciones,
una de ellas es ver videos subtitulados
(tanto con subtítulos como doblaje)
contando los viajes realizados. Para via-
jar por estos destinos, haga clic aquí:
www.viajerossinlimite.com
Experto: Widgit es un portal de inclu-
sión y accesabilidad que cuenta con
más de 25 años de experiencia en el
área de la comunicación y el apren-
dizaje. Su más importante aporte ha
sido la creación de símbolos universa-
les para comunicarse. Según explican,
los símbolos Widgit han sido diseña-
dos con la colaboración de expertos
de lenguaje, por lo tanto, permiten a
personas de todas las edades con di-
ficultades de comunicación, de apren-
dizaje o del manejo del inglés como
segunda lengua, obtener un fácil y
ágil acceso a la información por escri-
to y comunicarse de una forma más
independiente. Para saber más: www.
widgit.com
Entretenido: AssistiveWare, los fabri-
cantes de tecnologías de apoyo para
Mac OS X, lanzaron en el 2008 un portal
lúdico llamado AssistiveGaming.com.
Esta web ofrece información relacio-
nada con juegos para usuarios Mac y
Windows que sufren de discapacida-
des físicas. El nuevo sitio presenta artí-
culos sobre temas de juego generales,
las revisiones de los juegos y descrip-
ciones cortas sobre ellos, con atención
especial en su accesibilidad. Para jugar,
accede a través de este link: www.assis-
tivegaming.com/
Directorio de ladiscapacidad en la WebAriana Basciani Fernández | [email protected]ón: Oscar Hernández | [email protected]
62 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
I D E A S C O N C I N T U R Ó N
DiscapacidadpRevenibLe
Veinte venezolanos fallecieron cada
día del 2007 a causa de un accidente
de tránsito. Ese mismo año se registró
un total de 7.461 decesos por este mo-
tivo según datos del Anuario de Morta-
lidad 2008 del Ministerio de Salud. 4.828
accidentes de tránsito registró el Institu-
to Nacional de Transporte Terrestre, Intt,
entre enero y mayo de este año; de ese
total, 119 fueron los siniestros que de-
jaron fallecidos (165 pérdidas). Cuántas
personas estuvieron involucradas en los
accidentes y qué ocurrió con las que
quedaron vivas, tanto en los eventos de
los primeros cinco meses de 2011 como
de años anteriores, son interrogantes
que hasta ahora no tienen respuestas
en estadísticas nacionales. Sin embar-
go, la realidad mundial y regional indica
que, anualmente, los accidentes auto-
movilísticos matan a más de 140 mil la-
tinoamericanos y otros 5 millones sufren
traumatismos que pueden derivar en dis-
capacidades temporales o permanentes.
La disminución de funciones motoras
o discapacidad física es una condición
que puede adquirirse al sufrir traumatis-
mos tras un accidente de tránsito; lesio-
nes en la médula espinal, traumatismos
craneoencefálicos y accidentes cere-
brovasculares son las consecuencias
más graves que pueden derivar en una
discapacidad permanente, detalla Luisa
Torres, fisioterapeuta.
Especialistas y autoridades de organis-
mos internacionales como la Organiza-
ción Mundial de la Salud, coinciden en
identificar estos factores entre las princi-
pales causas: conducir a exceso de velo-
cidad, manejar bajo los efectos del alco-
hol, no usar el cinturón de seguridad, no
usar casco –en el caso de los motoriza-
dos- y no usar el asiento para niños. De
allí que la discapacidad física, junto a los
fallecimientos por percances automovi-
lísticos puedan prevenirse al cumplir y
respetar esas normas sencillas, longevas
y reiteradas sobre seguridad vial.
Considerando que la mayoría de los
fallecidos en estos eventos es la pobla-
ción infantil, joven y productiva, la dis-
capacidad está tocando cada día más a
esa población económicamente activa
y útil del país. En Venezuela, los acci-
dentes de tránsito son la primera causa
de muerte en niños y adolescentes de
12 meses a 14 años, y la segunda en el
rango de jóvenes y adultos de entre 15
y 44 años, según el Ministerio de Salud.
Estas son las edades de la mayoría de
los pacientes de Torres, tanto en su
consulta pública como privada.
63Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
Muchos de los siniestros que ocurren en las vías, así como las discapacidades
que surgen a consecuencia de ellos, pueden ser prevenidos si todos los
involucrados toman medidas sobre un tema que causa unos cuantos dolores de
cabeza alrededor del mundo
Particularidad criolla
Primero los conductores o choferes. Lue-
go los pasajeros, peatones, motorizados
y ciclistas. La vulnerabilidad tiene sus es-
calas en cuanto a las principales víctimas,
pero en el caso venezolano hay un grupo
que ha repuntado en los últimos años.
Décadas atrás, las salas de traumatología
de los hospitales recibían a conductores
de carros, víctimas de accidentes apara-
tosos, con lesiones severas. hoy, son los
motorizados quienes ocupan las camas
y servicios de rehabilitación.
Rosa Torrealba, traumatóloga del hos-
pital General del Oeste (Magallanes de
Catia, Caracas), relata que la mayoría de
las víctimas de accidentes viales que
llegan al centro son motorizados, 90%
con fractura de tibia y el resto con lesio-
nes en miembros superiores (hombro,
húmero, codo); 60% de las heridas son
abiertas, lo que implica riesgo de infec-
ción en los huesos, defectos óseos o
de piel, donde se invierten semanas o
meses en la recuperación con antibióti-
coterapia. Pueden quedar con discapa-
cidad temporal como cojera o deformi-
dad de miembros inferiores, y en casos
extremos se llega a la amputación.
Las fracturas en hombro o clavícula
pueden concluir con una discapacidad
permanente si se afecta la red de nervios
del plexo braquial, explica Torrealba. “El
paciente queda discapacitado porque
no puede mover el brazo, el codo o los
dedos”, indicó la traumatóloga.
Las lesiones medulares actualmente
son poco comunes en heridos por ac-
cidentes de tránsito (están siendo cau-
sadas con frecuencia por armas de fue-
go), precisó la doctora. También se ven
pocos traumatismos craneoencefálicos
tras accidentes viales, pero es posible
que ocurran. Las lesiones músculo es-
queléticas sí abundan.
“La mejor prevención sería quitarle la
moto a todo el mundo. Los motoriza-
dos son un problema de salud pública,
no cumplen las normas, no respetan
las señales, no miden las consecuen-
cias”, expresó la especialista. Otro
problema de salud pública, pero esta
vez para la OMS, son los traumatismos
causados por el tránsito.
10 años de campaña
El pasado mes de mayo, la Organización
Mundial de la Salud (OMS) lanzó el Plan
Mundial para el Decenio de Acción de
Patricia [email protected]
• Puede resultar difícil ver a los
peatones y ciclistas que circulan
por la carretera, sobre todo por la
noche. El uso de ropa de colores
vivos o reflectante puede hacerlos
más visibles y evitar accidentes.
• El uso obligatorio de sistemas
de contención para niños puede
reducir su mortalidad hasta en
35%. Deben usarse de acuerdo a
su edad y peso.
• El uso correcto del cinturón de
seguridad puede reducir hasta
en 61% el riesgo de muerte en
caso de accidente. Las campañas
sobre el uso del cinturón deben
centrarse en los conductores y
pasajeros jóvenes, que son los más
propensos a no utilizarlo.
• El uso del casco es la medida
más eficaz para reducir los
traumatismos craneoencefálicos
y las muertes por accidentes de
motocicleta. Se debe fomentar el
uso del casco en los niños cuando
montan en bicicleta.
Recomendaciones de la
OMS
la Seguridad Vial 2011-2010, para bajar
la incidencia de accidentes viales, falle-
cidos, lesionados y personas con disca-
pacidad, fundamentado en el hecho de
que 1.300 millones de personas mueren,
anualmente a escala mundial, a raíz de
un accidente de tránsito y entre 20 y 50
millones resultan lesionados, con trau-
matismos causantes de discapacidad.
La organización ha precisado como fac-
tores de riesgo seis aspectos: conducir
bajo la influencia del alcohol, manejar a
alta velocidad, poco uso del cinturón de
seguridad , calles y aceras en mal estado,
64 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
uso de vehículos inseguros y baja ejecu-
ción de las normas viales de seguridad.
El objetivo principal, según detalla el
documento de la OMS, es estabilizar y,
posteriormente, reducir las cifras previs-
tas de víctimas mortales en accidentes
de tránsito en todo el mundo. Para ello
fijaron cinco áreas en las que cada país
debe ejecutar actividades para lograr los
objetivos. Los “pilares”, como fueron de-
nominados, son: gestión de la seguridad
vial, vías de tránsito y movilidad más se-
guras, vehículos más seguros, usuarios
de vías de tránsito más seguros, y por
último, respuesta tras los accidentes.
Fijaron 10 años porque consideran que
es el tiempo necesario para que los paí-
ses se motiven a participar, planifiquen
y ejecuten medidas y/o programas de
seguridad vial, consigan recursos, com-
partan experiencias y midan resultados.
Además, el Plan Mundial es transversal.
Recomienda abordar aspectos como la
planificación del transporte público, di-
seño de carreteras más seguras, mejo-
ramiento de las características de segu-
ridad de los vehículos, control eficaz de
la velocidad a cargo de la policía y me-
diante el uso de medidas de descon-
gestión del tráfico, vigilar las leyes que
exijan el uso del cinturón de seguridad,
casco y uso de sistemas de retención
para niños, fijar límites de alcoholemia
a los conductores, mejorar la atención
que reciben las víctimas de los acci-
dentes de tránsito y construir senderos
separados destinados a motocicletas,
bicicletas y peatones.
De esta manera el ente rector de las polí-
ticas públicas de salud espera que las le-
siones causadas por accidentes de trán-
sito dejen de ser “un problema de salud
pública que ha sido descuidado”, como
han manifestado los representantes de
la OMS y OPS en años anteriores.
Estadísticas de la Organización Panamericana de la
Salud (OPS), publicadas entre 2003 y 2004, revelaron
que Estados Unidos, Brasil, México, Colombia y
Venezuela son los cinco países con el mayor número de
muertes relacionadas con el tránsito.
ocho de cada diez
La Cruz Roja Mexicana estima que
personas que sobreviven a un atropellamiento o choque
terminan con secuelas físicas parciales o permanentes.
El Consejo Nacional de Discapacidad, de México, registra
que los accidentes de tránsito son causantes de la cuarta
parte de las discapacidades motrices en ese país.
Cifras del tránsito de aquí y de allá
En Argentina, el Instituto
de Seguridad y Educación Vial calcula
que un tercio de los heridos en
accidentes de tránsito
quedan con discapacidades
físicas permanentes.
El Ministerio de Salud de Paraguay ha
determinado que de cada 100.000
habitantes, 19 fallecen en accidentes de
tránsito y que la cifra de discapacitados es
cinco veces mayor.
65Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
I D E A S
D E C A B A L L E T E
La fotografía realizada por ciegos
es un fenómeno reciente. Tampoco
existe alguien catalogado como el pri-
mer fotógrafo ciego. Sin embargo, lo
más seguro es que el título le corres-
ponda le corresponda al esloveno,
Evgen Bavcar. Lo curioso de su caso es
que la absoluta oscuridad llegó antes
que la fotografía. Luego de dos percan-
ces sucesivos a sus once años perdió la
visión por completo y, posteriormente,
tomó su primera fotografía a la chica de
quién estaba enamorado.
En muchas entrevistas, Bavcar comen-
ta que el placer que experimentó en
aquella ocasión, surgió del hecho de
haber robado y fijado en una película
algo que no le pertenecía. Fue el des-
cubrimiento secreto de poder poseer
algo que no podía mirar.
Bavcar se sirve de la fotografía analógica
quizás, porque resulta más accesible para
quien padece problemas visuales. El caso
de Bavcar ha sido importante, no sólo
para los discapacitados visuales, sino para
la discusión teórica de las posibilidades
de la fotografía analógica en compara-
ción con el nuevo mercado digital.
Según la gran enciclopedia 2.0 llamada Wikipedia, un Flashmob es un
evento rápido como un flash, donde se reúnen muchas personas en un
espacio público para hacer algo determinado y dispersarse rápidamente.
En España, se han realizado muchos Flashmobs con personas con discapacidad
con el objetivo de defender y demostrar que ellos, como cualquier otra persona,
están en capacidad de realizar un gran número de actividades. En el mes de junio
fue realizado uno en Sant Cugat, pequeña ciudad de la provincia catalana, donde
participaron 110 personas con discapacidad física o intelectual y fue organizado
por centros donde hacen vida este grupo de personas. Se puede observar el
video buscándolo en You Tube con las palabras claves: " Falshmob Sant Cugat"
Cristina Nuñez es una artista
que encontró la cura a los males
creados por la adicción a la heroína
siendo fotógrafa. El autorretrato
consiguió curarla y hacer de su autora
una artista. Su último libro, Someone to
love, cuenta sus experiencias y muestra
más de 20 años de fotografías.
“Al principio creía que era cuestión
de vanidad. Pero poco a poco se
transformó en otra cosa. Aquellas
fotografías me hacían sentir muy
bien, como en paz conmigo misma,
orgullosa de ser quien soy. Al cabo de
unos años comencé a fotografiar a los
demás y a ganar premios, a publicar
libros. Me había convertido en una
artista” comentaba Nuñez en una
entrevista para el períodico El País.
Nuñez comenzó consigo misma, se
curó y ahora hace lo mismo con los
demás: desde talleres impartidos a
fotógrafos y público en general, hasta
talleres en cárceles, con toxicómanos
y/o enfermos de SIDA.
La fotografía como redención: convertir el dolor en arte
El curioso caso del ciego que no veía pero miraba
"Discapacitadosdefienden
sus derechosen Flashmobs"
Ariana Basciani Ferná[email protected]
66 Revista Libre | Ideas para crecer en bienestar | Nº 11 | Año 3 | 2011
N O T A M E N T A L
Dicen que la fe mueve
montañas. En el caso
de Luis Alejandro
Martínez su fe en Dios lo
ha ayudado a moverse.
En su búsqueda por la
independencia, trabaja
en un “Sistema de
Asistencia Elemental
para Personas con
Discapacidad Motora”.
Se trata de una grúa
que permite que las
personas que viven con
esta condición puedan
moverse con más
facilidad dentro de su
casa. “El futuro es poder
desarrollar este proyecto
para que otras personas
como yo sepan que el
mundo no acaba con
la discapacidad. Con
este sistema te sientes
útil”, cuenta Luis, quien
para el momento de
esta conversación
estaba culiminando
un proyecto de grúas
prototipo para el
Ministerio de Ciencia y
Tecnología.
"Quiero serindependiente"
Nayari Rossi [email protected] por José Alejandro Colón