1. Coca Cola y los consumidores emergentes | El congreso marketeroNo. 10 2014 - ww.marketiin.com.mxLa revista de mercadlogosBrasil 2014 Espectculo deportivo o evento publicitario?Descubre nuestra nueva seccin Marcas de ensueo: Harley Davidson

2. #TeamMarketiin Colaboradores, blogueros, community managers, twitteros, correctores de estilo y gestores de equipos quiero aprovechar esta ocasin especial para agradecerle a todo el equipo de sta comunidad por su trabajo, su empeo y su compromiso al proyecto durante todo 2013. No tengo la menor duda de que hoy estamos donde estamos gracias al esfuerzo y entusiasmo de cada uno, sepan que todos los logros por los que pasamos este gran ao son suyos y no tengo palabras para agradecerles todo el apoyo que han brindado. Es un verdadero privilegio pertenecer a esta gran familia de Marketiin.Abraham Felipe Alba Gonzlez Aldo Medina Garnica Alejandra Gonzlez Castillo Alejandro Calzada Dvalos Ana Karenina Ana Morales ngel Hernndez Tapia ngel Venado Mrquez Araceli Ortz Arianna Alcervan Arturo Bermdez Ruiz Arturo Quintana Astrid Conde Loli Benjamn Lara Mndez Braulio Ramrez Brenda de la Pea Brenda Mendieta Bryan Escudero Carlos Antonio Rub Carlos Ivn Otero Ahumada Carlos Ivn Rosales Brito Casandra Tenorio Garca Ceci Silva Cecilia Vega Cesar Arturo Salado Gmez Cinthia Bentez Clarissa Victorio Claudia Janeth Suarez Acho Claudia Monroy Pealoza Ftima Arnzazu Martnez GamioFavio Jos Pech Bojorquez Fer Oyuela Fernando Olgun Gabriela Acosta Montenegro Geovanny Tuyub Basto Gerardo Hernndez de la Cruz Hctor Barrientos Hctor Hernndez Jannet Rodrguez Jos Francisco Pin Alonso Juan Antonio Romn Salas Juana Fragoso Julio Csar vila Ledezma Karina Mndez Garca Kevin Alberto Hernndez Tiburcio Laux Anguiano Lorena Ordua Luiz Zepeda Gabriel Luna Dsertik Lupita Arizmendi Lyssa Urban Mara Bernal Mara Enriqueta Luevanos Soto Mara Isabel Medina Chvez Mario Gali Ramrez Mercedes Elizabeth Tovar Miriam Leos Nallely Saucedo Nancy Huerta Ramrez Pablo Alfonso Nuez Cupul Cynthia Rocha CarrilloatentamenteAlejandro MontielDaly Joselyn Suero Ventura Daniel Rocha Daniela Lpez Duque Diana Arceo Ruz Diego Castillo Edgar C. Huerta Edwin Alberto Almendrez Cceres Elsy Nayeli Endoqui Ortiz Emmanuel de la Rosa Barrientos Emmanuel Ramrez Torres Erika Espinoza de los Monteros Estela Ivn Corts Fabiola Moreno Fanny Mancilla Paola Amador Paula Senz Paulina Mendoza Poncho Rojas Raymundo Torres Rodolfo Hdez. Jimnez Rodrigo Celada del Castillo Rodrguez Ric Rosa Cuevas Rumel Hernndez Olvera Sylvia Pimentel Vero Mota R Vernica Olmos Ximena Mrquez Hernndez Yessenia Maldonado 3. USTEDES SON 4. Cecilia Silva 5. Qu nos depara el 2014 en lo digital? Un nuevo ao comienza, y primeramente quiero desearles el mayor de los xitos en este ao 2014. Marketiin seguir llenando de Marketing sus pantallas en cada edicin de la revista. Y para comenzar el ao con el pie derecho, comencemos hablando de lo que nos depara a todos los que trabajamos en el mundo digital para este 2014. Las tendencias digitales que ya desde nales de ao, se estn presentado. En primer lugar, el uso de dispositivos mviles aumentar cada da ms y este ao el hacer sus sitios web responsivos ser una de las principales inversiones para las empresas. Por su parte el comercio electrnico va en aumento, y se entender ms claramente la importancia de los sitios de redes sociales para las empresas. Lo visual, acaparar las redes sociales, ya no slo en Facebook ser un xito, sino que ese tipo de contenido comenzar a marcar la diferencia en las dems redes sociales. El micro video de 15 segundos estar en auge. Los Hashtags se convierten en el principal instrumento de bsqueda. #RevistaMarketiinEl usuario buscar ser el protagonista ante las marcas, se mostrar aburrido del mismo contenido y comenzar a demandar mayor informacin y contenido de una ms alta calidad. Contenido y comunicacin que deber ser llevada a la par en lo online y ofine. La participacin de las empresas en redes sociales, debe tener un valor agregado para el cliente; ya que en un mundo lleno de contenido, solo lo diferente sobresale. El contenido ir cobrando mayor relevancia, el content marketing pasar de ser una herramienta a ser la base de una estrategia. La Gamicacin cobrar fuerza, como medida de no tener aburrido al usuario y buscar siempre una forma diferente de agregarle valor a la marca. El mundo entero se dar cuenta de que Social Media no es gratis, y es que no slo es pagar el servicio por el desarrollo de la estrategia y ya. Ahora con los cambios en los algoritmos de Facebook, habr que invertir si o si, si quieren ser vistos por los usuario de sta red social. Adems de la inversin en herramientas para la implementacin y control de la estrategia en Social Media. 6. stas son algunas de las tendencias que tomarn fuerza ste ao, pero recuerden que el futuro lo vamos moldeando con nuestro presente. Las decisiones que se tomen en el mbito digital irn marcando la pauta, para lo que realmente suceder ste ao. Les comparto un video de IEBS School donde nos hablan de tendencias en el marketing digital para este ao. Y una infografa de TwinEngine que nos muestra un listado de tendencias y el crecimiento que vern algunos sitios de redes sociales.Por mi parte. es un gusto, seguir compartiendo con ustedes y me quedo con la tendencia de la importancia del contenido, y no slo generar contenido por generar, sino generar contenido que agregue valor a los lectores, que sea algo que realmente valga la pena leer. En un mar de contenido, hasta la gota de agua diferente sobresale. Karenina GonzlezKarenina Gonzlez 7. Lamensajerainstantneacomo herramientademarketingenel2014 Tiempo de lectura: 2 min. 05 seg. Msica para acompaar: El baile del beeperOro Slido Al ser humano le encanta comunicarse, pero siempre ha tenido el inconveniente de que no todo el tiempo se puede hablar cara a cara. Desde tiempos inmemorables ha buscado facilitar ese proceso de comunicacin a distancia para hacerlo ms gil y rpido: Cartas, telegramas, telfono, telfono inalmbrico hasta completar la lista con el celular. Una llamada de celular o un SMS soluciona comunicarse a distancia rpidamente, pero sigue siendo de un precio alto dependiendo el lugar donde te encuentres, el tiempo de llamada/tamao de mensaje y la compaa a la que pertenezca tu contrato-, por lo que la mensajera instantnea vino a revolucionar sto. Hay que tambin recordar que la mensajera instantnea no naci en el celular, sino en las computadoras. Primero fue AOL, luego ICQ y terminando con MSN Messenger y Yahoo Messenger, slo por mencionar los ms destacados. El problema de lo anterior era que nunca llevabas una computadora contigo si ibas por las tortillas o en el camin a menos que tuvieras una extensin de corriente y un cable Ethernet casi innito. Las personas ven el Internet de manera general como una herramienta de comunicacin al momento; por eso el xito de los blogs y las redes sociales. As que les gusta la idea de usar internet para enviar mensajes instantneos de manera privada. 8. Ahora al grano Por qu la mensajera instantnea puede ser una gran herramienta de marketing en el 2014?. Se estima que los operadores mviles en el mundo perdieron cerca de US$23,000 millones en 2012 debido a que las personas dejaron de enviar mensajes de texto por estos servicios. WeChat tiene 600 millones de usuarios registrados en ms de 200 pases, WhatsApp 590 millones de usuarios registrados en ms de 100 pases donde al da se envan ms de 10,000 millones de mensajes, Line (la favorita de Japn) 300 millones de usuarios registrados y SnapChat con 100 millones; y entre otras ms como Viber, Kakao Talk (con un margen de penetracin del 95 % en Korea), Chat On, QQ (sta aplicacin de China tiene 818.5 millones de usuarios activos al mes, de los cuales 477.8 millones son mviles) y Skype, conforman el top 10 de los reyes actuales en la mensajera instantnea. Y lo ms importante, la gente slo acepta que las marcas se acerquen de manera privada a aquellas en las que realmente siente conanza (que no hacen SPAM), frescura y valor agregado. Y cmo han intentado acercarse las marcas a travs de la mensajera instantnea? Te comparto algunos ejemplos.WeChat: Xiaomishu.comXiaomishu.com es una pgina web de reservacin en restaurantes; por una llamada de telfono o en lnea t puedes reservar una mesa en todos los restaurantes aliados. Posiblemente no sepas lo que dice, pero aqu te lo traduzco: Paso 1: Enva un mensaje de voz, incluyendo el restaurante al que deseas reservar, a qu hora, cuntas personas, nmero telefnico y nombre. Paso 2: El servicio al cliente WeChat har la reservacin por ti. Paso 3: Despus de la exitosa reservacin, t recibirs un mensaje de conrmacin y t lo puedes reenviar a tus amigos como invitacin. Ventajas de reservar por WeChat: 1.- Reserva en tu restaurante favorito en 1 frase, ms rpido y conveniente. Todos los restaurantes en China estn disponibles. 2.- Descuentos y la integracin de reservaciones WeChat. Regalos peridicamente. 9. WhatsApp: Absolut: Absolut Unique. Esto se dio en Argentina (dnde ms? Sos grandes, creativos). El objetivo de la campaa era crear expectativa y establecer una comunicacin cercana con la marca. Por lo que optaron que WhatsApp era la opcin indicada para hacerlo. Mejor vean el video.SnapChat La tienda de ropa Karmaloop enva diariamente fotos de sus nuevos productos, fotos de sus provocativas modelos y cupones de descuentos exclusivos. Eso alienta a los fans a publicar sus propios videos e imgenes. Adems, para el 2014, las compaas de mensajera instantnea se vienen diversicando ms y ms. Un ejemplo es la nueva app Rithm, una original aplicacin con la que podemos enviar mensajes instantneos basndonos en canciones y estados de nimo.Lo importante para tu marca es saber en dnde est tu audiencia, cada cunto llegarle y cmo llegarle sin perder tu branding; como en el marketing tradicional. Hay que cuidar muy bien hacer las cosas lo mejor posible para no caer en el SPAM. Yo como consumidor no tengo ningn problema en que las marcas quieran estar en todos y cada uno de los lugares donde su target pasa la mayora de su tiempo, pero siempre y cuando me ofrezca contenido de valor. Es por eso que las personas terminan huyendo de algunas redes sociales y apps; no por el marketing, sino por el mal marketing. Denitivamente la mensajera instantnea como herramienta de marketing en el 2014 es un gran tema y una excelente oportunidad. Aprovchala. Qu tan creativas pueden llegar a ser las marcas para seguir creando engagement a travs de la mensajera instantnea? Me encantara seguir compartindote informacin. Sgueme en las redes sociales o en SnapChat ;) .Kevin Tiburcio 10. Ao nuevo Imagen Pblica nueva Dicen que como se empieza los primeros das del ao, ser como se desarrollarn los meses a lo largo de todo el ao; en cuestiones de Imagen Pblica es algo muy similar.en nuestra Imagen Pblica debe ser tratada con la importancia que tiene y con el nivel de afectacin que repercuta en la misma.Empieza un nuevo ao y hay que renovar la imagen de todo, marcas, personas, empresas, etc. Dependiendo de cmo haya sido el ao anterior y de lo que queramos transmitir en el nuevo, ser entonces el punto de partida para el rediseo de nuestra nueva Imagen Pblica.Despus ya que sabemos el resultado de la consultora anual, es hora de empezar a pensar en cules sern los puntos a atacar para estar siempre a la vanguardia y coherentes en todo momento con nuestra imagen que hemos tenido a lo largo de nuestra trayectoria o carrera en el mbito en el que nos desenvolvamos.En esta ocasin nos centraremos especcamente en la renovacin de la Imagen Pblica solo de personas, dejando de lado las marcas o empresas. Como se aclar anteriormente, nuestros ejes de partida sern los resultados de nuestra imagen pblica del ao anterior. Primero realizaremos una consultora anual de nuestra Imagen Pblica, con esto podremos saber si lo que hicimos en el pasado nos ha funcionado o de plano fue un rotundo fracaso, no todo nos va a funcionar a la perfeccin, por lo que debemos, con estos resultados analizar qu es lo que podemos seguir empleando en nuestra imagen y a su vez, tener claro lo que hay que erradicar para mejorarla; he aqu el rediseo o renovacin de nuestra Imagen Pblica. Todos los aspectos deben ser analizados de acuerdo con la ponderacin segn la importancia que tengan en el impacto hacia nuestra Imagen Pblica; por ejemplo, si el ao pasado tuvimos problemas graves, como desviacin de fondos o mal uso de presupuestos en nuestras actividades, no tendrn la misma importancia que quiz algn pequeo problema de rumores dentro de la empresa. Con esto quiero aclarar que cada problema u oportunidad que se presenteEn esta parte, es de vital importancia abarcar todos los aspectos analizados en el punto anterior, entre ms mejoras hagamos a nuestra imagen ms refrescada se ver y ms aceptacin tendrn con el pblico que se pretende llegar. Por ltimo se llevan a cabo todas las modicaciones dando seguimiento mes con mes y haciendo los ajustes necesarios de acuerdo con la aceptacin o rechazo que demuestre el mercado. Importancia del rediseo y renovacin de la Imagen Pblica Con el paso de los aos nuestra imagen se va deteriorando o se queda obsoleta, por lo que al realizar un rediseo en nuestra imagen siempre ayudara a refrescarla y mantener esa coherencia en la misma, captando adems a ms pblico del que ya tenemos actualmente. Siempre debemos mejorar e innovar en nuestra Imagen Pblica. 11. Edgar C. Huerta 12. LOS EFECTOS DEL MARKETING DECEMBRINO. Un ao ms qued en el olvido, las estas, reuniones con la familia, amigos, los regalos s esos regalos que nos arrebatbamos das atrs en las tiendas, que compramos sin siquiera ver el precio. El aguinaldo, los ahorros y los bonos se fueron como agua y la ltima opcin fueron las tarjetas de crdito, esa opcin que nos invita a comprar sin control ofrecindonos grandes benecios respecto al tiempo de pago principalmente. La mercadotecnia decembrina es aprovechada por muchas empresas, es un instrumento til y una herramienta bsica, slo quienes la saben aplicar obtienen sus benecios. Como mercadlogos es nuestro trabajo crear estrategias de venta y aprovechar pocas como sta en la que la necesidad de compra es alta, sin embargo no debemos sobrepasar la delgada lnea de la tica. Como consumidores es nuestro deber mantener un equilibrio entre lo que tenemos y podemos gastar y lo que no tenemos ni necesitamos. Por ello les dejo unos tips para que durante este ao vayan ponindolos en prctica y no caigan en las garras de muchas empresas que abusan de los consumidores que dejan todo a la ltima hora. 1.- Enero siempre es un mes difcil si no supimos administrarnos desde un ao antes, as que si este mes te est siendo difcil es porque algo hiciste mal en el pasado, as que podemos esperar nuestros pagos para reponernos un poco. 2.- En febrero puedes empezar a hacer un ahorro, divide tus ingresos de modo en que puedas pagar deudas anteriores, solventar las actuales y que te quede algo para guardar. 3.- Eso mismo puedes hacer durante todo el ao, olvdate de pagar con tarjetas de crdito, no lo hagas si no es estrictamente necesario.4.- Anticipa tus compras, haz una lista de las personas a quienes regalars, luego anota tres opciones de lo que podras obsequiar y separa los lugares en los cuales se compran y dedica un da para ir a cada uno, tal vez te sorprenda que encuentres descuentos y ofertas y ahorres en alguna forma. 5.- Cuando llegue navidad no tendrs que preocuparte por esperar horas en las cajas ni hacer largas las ni soportar el trnsito o las altas cuotas de los taxis o estacionamientos. Si aplicas esto de una forma disciplinada, ten por seguro que tus gastos sern menos y tus compras ms inteligentes. Pero esto no sucede slo en las compras de los regalos, tambin ocurre si pensamos que ao nuevo signica tener todo nuevo es una poca en la que el dinero nos llega de muchas formas y no perdemos oportunidad de gastarlo, y la mayora de las veces lo hacemos compulsivamente. Las deudas que nos quedan en el ao nuevo son en su mayora en tarjetas de crdito as que podemos aplicar algunos tips que mencion anteriormente. Muchas veces como consumidor nos sentimos atrapados en las deudas y echamos culpa a los descuentos y a las ofertas que se nos presentaron en las tiendas y establecimientos comerciales y a la mercadotecnia al n. No se debe confundir, como consumidor debemos ser responsables de nuestros gastos y como mercadlogos de no sobrepasar la lnea de la tica y responsabilidad para con nuestros clientes y sus consumidores. Finalmente estas pocas son para compartir, no se trata de una competencia de quin d ms y mejor, si somos conscientes de lo que podemos comprar nunca nos parecer un abuso la mercadotecnia, de hecho todo est en la forma en la que se mire. FELIZ AO NUEVO! 13. Erika Espinoza 14. Prediccionesdelcomportamiento delconsumidorparael2014. Es importante comenzar esta investigacin dando a conocer donde estamos actualmente. El da de hoy reaccionamos un estado de gran confusin tenemos demasiada variedad de productos, demasiada informacin. Para el 2014 veremos al mundo en un estado de ir descubriendo y rompiendo fronteras y buscando ser sorprendido. Los consumidores buscarn un diseo impecable, tecnologa maravillosa y productos que realmente se han funcionales en sus vidas. Por otra parte el internet ha trado a un consumidor glocal, esta mezcla entre global y local que reacciona cada vez ms rpido en un contexto multicultural. Observamos como las generaciones de los jvenes son la verdadera inuencia clave para que el siglo XXI tome forma. Existen tres prioridades bsicas para el consumidor del 2014: REFINAMIENTO de los productos, congruencia con la REALIDAD e INCLUSIN de los nuevos segmentos de mercado emergentes. REFINAMIENTO Se est desarrollando tecnologa cada vez ms pequea y eciente. Las pantallas de televisin por ejemplo son cada vez ms delgadas, ligeras, de mejor resolucin y de mejor ahorro de energa. Pero lo ms importante es el renamiento del comportamiento; el ser una mejor persona un mejor miembro de la comunidad global, ser una prioridad para este 2014. Esto se comprueba en un estudio realizado por la empresa American Express que menciona que ahora los consumidores son ms racionales y con mayores pensamientos de generosidad. En esta investigacin ms del 54% arma apoyar a la economa local y el 38 % considera que ser una buena persona y tico se ve reejado en la calidad de vida deseable; en contraste con un 5% que considera que ser adinerado te da calidad de vida. REALIDAD Los consumidores ahora exigirn a las empresas que las propuesta estratgicas y creativas que realicen las empresas se han congruentes con la realidad, ya que al existir mayor informacin, el consumidor racionaliza cada vez ms lo que las compaas presentan. Esto se ve reejado en la reciente creacin de la nueva categora en el festival de Lions Cannes llamada creatividad efectiva donde no solo se calica el concepto creativo con un 25%, la estrategia 25%, sino que adems los resultados de econmicos cuentan con un 50%.INCLUSIN El mundo ya no se dividir entre lo oriental y lo occidental como hasta el momento, si no existirn acciones donde se combinen ambos mundos. Los hispanos, asiticos, afroamericanos, los de medio oriente y Europa Central son algunos de los segmentos de mercado con mayor crecimiento poblacional y los empresarios deben de incluir y no desatender a estos grupos en sus estrategias de mercadotecnia. Surgen tambin nuevas identidades del consumidor: el hedonista democrtico, el adorador de la realidad y el culturalista de la nueva ola. El hedonista democrtico busca una vida llena de placeres que ser cada vez ms importante, pues al renar el comportamiento tambin se renar los conceptos referentes al lujo. Los consumidores de este tipo buscan que el lujo y la diversin tengan un balance con la vida sustentable y los productos que lo hagan son altamente valorados. Los adoradores de la realidad tienen un comportamiento que se basa en saber quin eres y aceptarte. Esta actitud tambin se ver reejada en la bsqueda de la naturaleza de las cosas, en el detrs de cmaras o un cmo se hizo. Por ltimo estn los culturalistas de la nueva ola, stas son las tribus o comunidades orgullosas de su cultura y buscan agruparse de manera local con una proyeccin global a travs de la creacin de comunidades virtuales. Podemos concluir que el comportamiento para el consumidor del 2014 ser: Servicios ms simples y ecientes. Estar interesado en un comportamiento decente, identicado al ser ms tico como reejo de una buena calidad de vida. Tecnologa ms eciente, delegada, ligera y con alta denicin. Ser una mejor persona a travs de una comunidad global. Tener un punto de vista ms abierto para un mundo que cada vez tiene menos fronteras virtuales. Tener un balance entre el arte y el comercio. 15. Ftima Mtz. Gamio 16. LaPoltica2.0yPartidosPolticos La revolucin digital se ha adentrado en todos los mbitos de la organizacin y comunicacin social e institucional, hoy hablamos de estrategias de comunicacin basados en redes sociales; Facebook y Twitter han posicionado de mejor forma los mensajes de los lderes polticos. Hoy la opinin pblica se mide en funcin de las mtricas que Facebook y otras redes sociales nos otorgan, es por esta razn que el poltico contemporneo se ha llenado de una actitud 2.0 que le permite escuchar, compartir e interactuar con los ciudadanos, sus ideas y percepciones del futuro. La Poltica 2.0 ha dado paso al nacimiento de un poltico diferente ms humanizado el cual no se aleja de los ciudadanos sino que interacta con ellos, -escucha activamente a los usuarios- y crea una atmsfera de pertenencia, un entorno multimedia entre el votante y el candidato, que destruye la vieja idea de consumir poltica por la de interactuar con ella. El poltico 2.0, postea sus ideas, elabora sus discursos a travs de un vdeoblog y los comparte en las diversas redes sociales.Esta manera de hacer poltica es relativamente joven puesto que se inaugur en la campaa electoral por la presidencia de los Estados Unidos de Barack Obama, la cual se redeni como estrategia exitosa en su reeleccin en noviembre del ao pasado. En Mxico la poltica 2.0, se desarroll fervientemente en las pasadas elecciones dnde el Partido de la Revolucin Institucional y su candidato Enrique Pea Nieto, dieron a conocer una manera diferente de comunicar la poltica; de hacer Poltica en los medios. De la mano de Juan Carlos Limn Garca, CEO y Presidente de ByPower (Agencia especializada en estrategia y comunicacin poltica en Mxico) dise y ejecut una campaa de posicionamiento en redes sociales siendo Facebook y Twitter su principal artce, no importa que se hable mal del candidato, lo importante es que se hable de l, fue la estrategia a seguir para ganar las elecciones con un total de 38.2% equivalente a 19 millones de votos. 17. As, en diversos pases del Continente Americano se ha ido utilizando el termino de poltica 2.0 para referirse a la interaccin que tienen los candidatos y los partidos polticos en las redes sociales, Argentina, lleva la batuta con Kristina Fernndez de Kirchner, y en Chile con Michelle Bachelet. La poltica 2.0 tambin ha dado paso a una bidireccionalidad de la informacin que se reere an modelo de comunicacin entre candidatos y ciudadanos; en donde el usuario acta como receptor de la informacin pero tambin como emisor de la misma mediante los medios que tiene a su alcance, medios online, redes sociales, manifestaciones, lo que le da a la poltica una forma directa de interactuar con la mayora del cuerpo electoral. La manera de hacer campaas polticas ha cambiado; hoy la poltica 2.0 es una realidad, y si deseas convertirte en un consultor poltico y estar a la vanguardia en las estrategias electorales tres son los puntos que debes tomar en cuenta a la hora de dirigir una campaa electoral: 1.- Su candidato debe desarrollar una actitud 2.0, o en su caso invertir en un equipo de social media, CM o community manager para la campaa digital.2.- Poner especial nfasis en la imagen y la comunicacin poltica, para transmitir lo que se desea comunicar al cuerpo electoral. 3.- Cmo consultor poltico debes saber escuchar y reaccionar en consecuencia. Aqu algunos ejemplos del poltico 2.0 1 El ex presidente de los Estados Unidos Bill Clinton a travs de su cuenta en twitter felicit al tambin ex presidente George W. Bush por la apertura @TheBushCenter el da 25 de abril del 2013. 2. El da 24 de Diciembre el equipo de social Media de Enrique Pea Nieto cambi la imagen principal en su cuenta de Facebook, por una imagen acorde a la fecha. 3. La cuenta ocial de Kristina Fernndez de Kirchner presidenta de Argentina en Twitter, en el cual envi un tweet a los pobladores de una comunidad de Argentina por recibir sus nuevas viviendas. Para saber ms pueden ver el siguiente vdeoRaymundo Torres 18. Tendencias tursticas Bahamas para el 2014 Un nuevo ao comienza, nuevas expectativas a nuestras vidas, nuevos objetivos y nuevos planes para viajar este 2014. Se rumora mucho sobre el marketing de contenido, las tendencias del 2014 y sus posibilidades de posicionamiento, en esta ocasin les traigo una informacin sobre los sitios tursticos con mayor probabilidad de visita para este ao segn Ethical Travel. Esta empresa hizo un estudio para ubicar las polticas y prcticas de pases en vas de desarrollo y seleccion a los 10 con mejor desempeo. Para quienes han decidido viajar solo a destinos emergentes con slidos registros en cuanto a derechos ambientales y humanos, Ethical Traveler, una entidad sin nes de lucro, se dio a la tarea de investigar por ustedes. En orden alfabtico, los 10 mejores para 2014 son: 1. Bahamas 2. Barbados 3. Cabo Verde 4. Chile 5. Dominica 6. Letonia 7. Lituania 8. Islas Mauricio 9. Palaos 10. Uruguay La investigacin de Ethical Traveler se enfoca en tres categoras: proteccin ambiental, bienestar social y derechos humanos. "Para cada una de estas categoras, analizamos informacin del presente y el pasado para entender no solo el estado actual de un pas, sino cmo ha cambiado con el paso del tiempo", dice Ethical Traveler.Barbados 19. Cabo VerdeChile 20. DominicaLetonia 21. LituaniaIslas Mauricio 22. PalaosUruguayGeovanny Tuyub Basto 23. Antes que entrar en materia queridos lectores, quiero enviarles mis mejores deseos para este ao que comienza, espero que tengan mucho xito en todos los aspectos, y si por medio de este artculo colaboro un poco con eso, mejor an. En cuestiones de televisin, soy tan afecto a ver comedias llmense The Big Bang Theory, The Simpsons, como programas con contenido, en canales como History Channel, National Geographic, pero como mercadlogo senta que faltaba algo, un canal dedicado exclusivamente a asuntos de negocios, y precisamente ese hueco lo cubr al descubrir WOBI TV. WOBI nace como el siguiente paso en la evolucin de la consultora multinacional HSM un grupo de multimedios global que ha inspirado a lderes con experiencias e ideas innovadoras durante ms de 20 aos, creando una nueva plataforma para crear una comunidad global y poder ofrecer contenido de gran valor para personas interesadas en temas como: marketing, emprendedurismo, innovacin, liderazgo, responsabilidad social, sustentabilidad. Todos estos temas abordados por medio de documentales, reality shows, entrevistas etc. Si desciframos las siglas WOBI (World Of Business Ideas) inmediatamente podemos darnos cuenta de que tipo de contenido vamos a encontrar en su programacin, pero esto no para ah, ya que para poder crear la comunidad antes mencionada, no solo cuentan con presencia en televisin, tambin los podemos encontrar de manera impresa en forma de revista, en internet, o de manera presencial asistiendo a alguno de sus eventos tales como el World Business Forum, el World Innovation Forum, el World Marketing Forum y el World Leadership Forum, mismos que cuentan con speakers de talla internacional, probablemente les suenen nombres como Philip Kotler, Guy Kawasaki, Richard Branson, Seth Godin y la lista sigue y sigue. Todo lo anterior es con el n de lograr su meta que es: Crear mejores negocios, mejores personas y por consiguiente un mejor mundo Todos los programas son bastantes interesantes, pero si quieres ir al grano, en cuestiones de mercadotecnia y publicidad, te recomiendo ver: Mark It 30" Stories Ad Factory Y por supuesto la historia de David Ogilvy 24. En palabras del Guy Kawasaki les comparto el Santo Grial del Marketing:Para nalizar, no poda hablarles de algo, sin el vdeo ocial de presentacin (les debo los subttulos), as como el link para que accedan a la pgina y disfrutar de todo el contenido que les ser muy til e inspirador.Benjamn Lara 25. Kelloggsnoslovende...educa! Alguno de ustedes tena la menor idea de que Kelloggs cuenta con el mejor Colegio de Negocios? Pues lo crean o no as es!. La Kellogg School of Management de la Northwestern University es una de las escuelas ms antiguas y distinguidas de la nacin de negocios y administracin. Organizada en 1908 en Chicago, Kellogg ha crecido hasta convertirse en uno de los principales centros del mundo de la educacin de gestin e investigacin. El nombre de Kellog se debe a que en 1979 la Fundacin John L. (hijo de uno de los fundadores de Kelloggs) y Helen Kellogg dieron $ 10 millones para ampliar sus actividades de investigacin y el establecimiento de ctedras para la misma, aunque ya no es parte de la rma de Kelloggs . Ahora bien, Kellogg School of Management cuenta con una gama de actividades para los futuros lderes de negocios, en cuestin de Marketing cada trimestre de otoo, los estudiantes de primer ao forman grupos para participar en el Concurso de Marketing de Kellogg. A cada grupo se le asigna un producto y les otorgan tres semanas para comercializar sus productos. El proceso culmina en un mercado donde cada equipo establece un stand para mostrar y vender sus productos. Sus compaeros, profesores y la administracin dan boletos con los que pueden comprar productos y el ganador es determinado por el nmero de productos vendidos. Kellogg es conocida por su cultura de colaboracin en un entorno ms competitivo que en la mayora de las otras escuelas de negocios. La mayora de los grupos requieren de varias horas de trabajo durante las clases o en el exterior para agudizar sus habilidades de negocios. An con lo exhaustivo que puede ser estudiar en un Colegio as, Kellogg ofrece a sus alumnos un montn de oportunidades para participar en una amplia gama de clubes y organizaciones dirigidas por los estudiantes. Estos grupos patrocinan eventos de redes especcas de la industria para ayudar a los estudiantes a aprender sobre las ltimas tendencias de la industria o proporcionar una excelente oportunidad para que desarrollen sus habilidades de liderazgo. Sin dejar de mencionar que adems de todo cada ao hacen un viaje donde todo es pagado por patrocinadores, todos los das cuentan con eventos a las 5 PM donde se relajan y adems para los estudiantes forneos que cuentan con pareja o familia (ya sean novios o esposos), cuentan con una gama de programas para unirse con los mismos y todo pagado. Ganas de pertenecer a este Campus? porque cranme que a mi si me dan y muchas. 26. Lyssa Urban 27. Marketing de respuesta directa: la mejor herramienta para las PyMEs Hoy en da se est dando el fenmeno de que muchas personas se atreven a emprender un negocio propio, pero desafortunadamente tambin se da el hecho de que la gran mayora de dichos negocios no llega al primer ao de vida. Casi siempre esto se da porque las PyMEs carecen de un presupuesto para el rea de mercadotecnia, y peor an, piensan que las estrategias utilizadas por las grandes empresas son las que tienen que utilizar para alcanzar el xito o al menos, la sobrevivencia. Es aqu donde el marketing de respuesta directa entre al quite para lograr la subsistencia de los pequeos negocios. Pero a todo esto, qu es el marketing de respuesta directa? Es un tipo de mercadeo que consiste en lograr una respuesta casi inmediata en los consumidores que casi siempre es la adquisicin del producto en juego. Por qu es importante para las PyMEs? Porque a diferencia de la mercadotecnia tradicional, sta tiene otras caractersticas que la hacen indispensable. A continuacin se mencionan estos aspectos: No requiere de un alto presupuesto. Esta es la principal caracterstica, ya que normalmente en los pequeos negocios falta el dinero y sobran las urgencias. Por lo tanto el cambiar dinero por creatividad es sumamente importante. Se piensa primero en denir quin es el cliente que queremos que nos compre. Adems de determinar cul es la propuesta nica de negocio (eso que determina que compren contigo o con la competencia y que hace diferente a t negocio). Una vez hecho esto, debemos pensar en el mensaje que queremos lanzar (que sea atractivo e importante), la persona que deseamos que le llegue y el medio por el cual lo vamos a transmitir. Si te jas, el medio va hasta el nal, ya que primero hay que determinar si va a ser rentable o no para el negocio. Una vez que tenemos este informacin, debemos incluir una oferta irresistible para determinar la respuesta del mercado a nuestro mensaje y saber a ciencia cierta el impacto que tuvimos. En una estrategia de marketing de respuesta directa las ofertas y la innovacin son el motor del negocio, entre otras cosas, porque los clientes hoy en da se aburren muy rpido. Ten presente que en este tipo de mercadeo, no importa hacer publicidad bonita, sino que queremos echar a andar la creatividad para hacer publicidad que venda. Si los pequeos negocios quieren llegar a ser como las grandes marcas, tienen que entender que stas se hicieron vendiendo, por lo que la mercadotecnia de respuesta directa pretende utilizar los recursos disponibles para vender y hacer al cliente leal. 28. Carlos Ivn Rosales 29. Hola queridos lectores, esta semana jugando con mi gatito se me vinieron a la mente varias y muy buenas campaas de publicidad, las cuales fueron protagonizadas por hermosos gatos. Tal parece que el gato es uno de los animalitos ms amado por las mujeres; son atractivos, autosucientes, cariosos, elegantes y con una personalidad desbordante, la cual tambin ha captado la atencin de los internautas, ya que al menos los videos de gatitos en la web cuentan con un ranking de visitas espectacular, convirtindolos en poco tiempo en algo viral. Todo esto ha permitido que los grandes publicistas aprovechen y tomen ventaja sobre esta debilidad felina, pues labelleza y la elegancia de los gatos llaman la atencin de miles de personas en el mundo. No me dejarn mentir, todos estos atributos y la gran personalidad de los gatos es un arma muy bien recurrida para anunciar todo tipo de productos o servicios, y no solamente estoy hablando de alimento para estos iconos de elegancia, sino de autos, seguros, bebidas y comidas, lo cual hace que este felino comience a adquirir un gran valor agregado. Es por eso que en este artculo quiero presentarles algunas de las campaas que han hecho de los gatos una frmula inigualable para crear una sensacin ms afectiva con los consumidores. S, los felinos son unos grandes vendedores!. 30. Los Gatitos de Telecom La operadora de telefona celular francesa Bouygues Telecom lanz una original campaa publicitaria teniendo como protagonistas a estos hermosos felinos, la cual tuvo gran aceptacin entre los consumidores. 31. Comercial Toyota Corola 2013 Gatito suicida! Esta fue una campaa en la que podemos ver a un hermoso gato, el cual es capaz de hacer cualquier cosa extrema con tal de que su duea lo suba en este fabuloso auto.O2 Ser ms perro: cansado de ser el mismo gato ojo Campaa publicitaria de O2, una operadora de telefona Europea. Esta campaa trata sobre un gato que est sumamente aburrido de su vida montona hasta que decide actuar ms como un perro.Caf Arlistn - Comercial Suave Una excelente campaa de la marca argentina de Caf Arlistn, donde una chica est preparando una taza de caf, y se acurruca con su enorme gato el cual termina con la frase: Le Gat (un invierno suave, espumoso y mimosn). 32. Claudia Acho 33. Marcas de ensueo: "Harley-Davidson 34. Harley Davidson Con este artculo se da inicio a una serie en la que se presentarn a las marcas ms destacadas que lideran (o han liderado) diferentes mercados alrededor del mundo. Se les han otorgado diferentes nombres o calicativos: marcas favoritas o preferidas, marcas que encantan, marcas que emocionan, marcas que ofrecen experiencias en un nivel superior, marcas que enamoran, marcas de culto, o simplemente marcas de ensueo. Apple, Disney, Rolex, Ferrari, Coca Cola, Nike, Lego, Starbubks, Harley-Davidson, entre otras, conforman un grupo de marcas lite que han logrado poner a soar a sus ms asiduos y eles seguidores. Segn Kevin Roberts, son los consumidores que al hacer suya la marca que aman (y no pertenecerle a la empresa), llegan a un nivel de inspiracin tal por la marca, que son capaces de moldear el futuro de toda la economa, impulsando la innovacin, creando un mundo mejor y beneciando a todos los que participen: empresas, individuos, comunidades y organizaciones. Para Guy Kawasaki, el poder convertir a clientes comunes de un producto en devotos que rindan culto a una marca, permite contar con evangelistas que prediquen a otros las buenas nuevas del valor, las bondades y las maravillas de la marca, con el objetivo de convertirlos en nuevos evangelistas, quienes a su vez continuaran con la misma faena. Se trata de una forma ms avanzada de lo que Philip Kotler llam el arma ms poderosa del marketing, El boca a boca. Al parafrasear los conceptos de estos gurs del marketing, se puede palpar la enorme importancia que representa el que las empresas sean capaces de contar con consumidores que rindan culto, amen y sueen a sus marcas. La serie de marcas de ensueo comenzar con un icono americano que simboliza la pasin, la libertad y la individualidad, la Harley-Davidson. Harley-Davidson representa un estilo de vida que a lo largo de ms de un siglo (110 aos) ha conseguido construir vnculos emocionales perdurables con sus usuarios, creando una cultura y una losofa de negocios que gira alrededor de la marca. Harley-Davidson, es una de las pocas marcas que gozan de una descomunal delidad que raya en lo absurdo. Nacimiento de la Harley-Davidson William Harley de 21 aos y Arthur Davidson de 20 aos de edad fundaron la compaa el 28 de Agosto de 1903 en Milwaukee, Wisconsin, Estados Unidos. La primera fbrica improvisada se instal en un cobertizo de madera, all William y Arthur experimentaron con bicicletas a motor, una novedad muy popular a principios de siglo. La pareja pronto se dio cuenta de que estos vehculos carecan de la potencia que exigan las escabrosas carreteras de Wisconsin, supieron enseguida que necesitaban construir un vehculo mucho ms duradero. Las primeras Harley ya rompan con todas las reglas de diseo y rendimiento. Se cree que estas primeras motos tenan entre 3 y 4 caballos de fuerza y quiz alcanzaban velocidades mximas de hasta 56 kilmetros por hora, que para esa poca era un vehculo de alto rendimiento. 35. El siguiente reto que enfrentaron los fundadores de HarleyDavidson fue construir un motor lo sucientemente pequeo como para adaptarse a un cuadro de dos ruedas, pero con mucha fuerza. La respuesta estaba en agregar otro cilindro y generar ms potencia, el motor V-Twin fue la solucin perfecta de diseo, ahorraba espacio y acumulaba potencia. En 1911, este motor V-Twin que puso a Harley-Davidson en el mapa, abandon la lnea de produccin y paso a la historia. La exclusiva disposicin de los pistones y los ciclos de combustin dieron a la Harley ese sonido tan particular. Durante casi 100 aos estos dos cilindros y la conguracin a 40 grados representaron el estilo y sonido distintivo de la Harley-Davidson, la gente lo llama el corazn de la mquina, una especie de marca registrada de Harley.La Harley-Davidson V-Rod En la actualidad, Harley-Davidson cambi todo al presentar la VRod. Fue una gran apuesta, los fanticos de Harley son famosos por su lealtad y la V-Rod rompi todas las reglas. La Harley-Davidson V-Rod es la primera motocicleta HarleyDavidson que pasa de 0 a 96 km por hora en apenas 3,52 segundos, casi el doble de rpido que cualquier otra Harley. Con esta velocidad emocionante, motor enfriado por agua y su elegante lnea exterior, la V-Rod representa una innovacin de Harley-Davidson en varios sentidos. Los puntos de fabricacin de Harley-Davidson producen ms de 30 modelos diferentes. Entre ellos el Sportster, el Dyna y el Softail, pero entre todos destaca un modelo, la V-Rod. 36. La concentracin se caracteriza por todas las actividades, concursos y, cada vez ms, por el festival musical que agrupa a lo largo de toda la semana a conocidos artistas de rock tales como Alice Cooper, Def Leppard, Poison o Kid Rock. Sin embargo, el nutrido calendario de actividades anima a participar en los variopintos retos que cada minicompeticin propone. Lo ms impresionante es el ambientazo, las chicas explosivas, los modelos a cada cual ms estrambtico... Incluso se puede concertar la celebracin de una boda en Sturgis!Los miembros del H.O.G. tienen a su disposicin de manera exclusiva, una de las revistas de motocicletas ms populares que existen, se trata de la Revista HOG. Asistencia en la carretera H.O.G. Cada vez que un miembro del club viaja, cuenta con el apoyo de H.O.G. La membresa incluye un servicio por ao calendario, hasta $100 USD. (La cobertura de asistencia en la carretera y los costos pueden variar por pas).Harley Owners Group (H.O.G.)Harley-Davidson Museum, Milwaukee, USAH.O.G es mucho ms que una asociacin de motociclistas. Es un milln de personas alrededor del mundo unidas por una pasin comn: convertir el sueo de Harley-Davidson en un estilo de vida. Harley Owners Group, el club ocial de motociclismo de Harley-Davidson con presencia en ms de 100 pases, ofrece a sus miembros una amplia variedad de benecios, opciones de membresa y eventos. Segn lo arman ellos mismos en su web ocial: Todos los hombres y mujeres de H.O.G. tenemos algo en comn: amamos montar una motocicleta. Si t tambin amas lo mismo, queremos que te unas. Despus de un proceso de casi 105 aos, el museo Harley-Davidson, ubicado cerca del centro de Milwaukee, abri sus puertas al pblico el sbado 12 de Julio de 2008. El Museo de 12 000 m (130 000 pies) aade una dimensin nueva a la experiencia Harley-Davidson. Los visitantes pueden sentir la libertad, la camaradera y el orgullo de los motociclistas Harley-Davidson cada vez que arrancan sus motocicletas.Gua de aventuras H.O.G. (Alimentando tu libertad).Todas las galeras y exhibiciones son un testimonio a estas motocicletas legendarias, a las personas que las fabricaron y por supuesto a todas las personas que alguna vez sintieron el fuerte rugido en un trecho largo de asfalto. En el Museo Harley-Davidson podrs:Durante ms de tres dcadas, Harley Owners Group ha ayudado a los motociclistas a exprimir hasta la ltima gota de libertad y aventura de su experiencia Harley-Davidson al proporcionar el combustible: benecios valiosos, experiencias inolvidables y alianzas beneciosas con proveedores de conanza sin mencionar el nuevo y excitante logo que los miembros del club pueden ayudar a elegir, de acuerdo a su pasin. Reza la promesa de la Gua de aventuras H.O.G.: T proporcionas el espritu independiente. T proporcionas las ansias de libertad y aventura compartida por usuarios de Harley en todo el mundo. As que a ensillar y abrir el camino. Vamos a estar montando contigo en cada milla.Caminar por las exhibiciones que relatan las historias de las personas, los productos, la historia y la cultura extraordinaria de Harley-Davidson. Adems de la fantstica coleccin de motocicletas, se relatan historias por medio de fotografas, videos, prendas de vestir, documentos excepcionales y otros artefactos. Dar un vistazo a los archivos nunca antes abiertos al pblico, donde hay ms de 450 motocicletas y miles de artefactos de los cuales el equipo del archivo selecciona para las exhibiciones. Leer los mensajes personalizados creados por individuos de todo el mundo en los remaches Living the Legend que estn en las paredes y plazas de la seccin Living the Legend. 37. Pasear por el campus del museo, el cual tiene 8 hectreas (20 acres), disfrutar de un paseo por el ro o simplemente sentarte en la ribera del mismo para ver el perl de la ciudad de Milwaukee. Ver singulares artculos inspirados en el museo en la tienda The Shop. Examinar la arquitectura industrial y la atencin al detalle tanto dentro como fuera de los tres edicios del museo.clame al mundo exactamente quin eres y dnde quieres ir. Cuando te pongas en marcha llevando las chaquetas de cuero, casco, botas, equipo para lluvia y otros complementos de moto, podrs sentir cmo es de autntica esta experiencia kilmetro tras kilmetro. Una experiencia que no se acaba ni cuando se aparca la moto. La experiencia Harley ha inspirado una gama completa de complementos y artculos, perfectos para coleccionar o regalar. Son productos creados con el estilo nico y la preocupacin por el detalle que se espera de Harley-Davidson.Love Ride Mxico & Latinoamrica Por cuarto ao consecutivo, el 20 de abril de este ao 2013, se realiz en Puebla, Mxico, el Love Ride, siguiendo la tradicin de Glendale, California, Estados Unidos, ciudad sede y lugar en donde naci el evento hace 30 aos. El evento motociclista ms esperado del ao, reuni a miles de motociclistas y pblico en general con la nalidad de recaudar fondos para apoyar a los menos afortunados. Dentro del marco de actividades de Love Ride Mxico, se presentaron los mejores exponentes de la msica de Mxico y Latinoamrica, todos ellos ofreciendo un concierto a benecio de la Asociacin para Nios con Cncer - Una Nueva Esperanza. El talento musical que se presento en el concierto fue: Beto Cuevas, Kalimba & The Fishes, Gerardo Baza y K-Paz de la Sierra; mientras que los conductores fueron: Jorge Poza, Adrin Uribe, Israel Jaitovich, Linnette Puente y Vanessa Arias.Adems Harley-Davidson ofrece: Academy of Motorcycling. En donde se imparten cursos de adiestramiento y formacin continua para los nuevos jinetes que deseen montan una Harley. En el aula, se le ensean los conceptos bsicos de la seguridad sobre marcha; en el campo de prcticas, se desarrollan las habilidades de desplazamiento, frenar, girar y otras maniobras. Existe una versin especial de esta academia, solo para mujeres. Motocycle BootCamp. Formacin bsica para cualquier persona dispuesta a realizar viajes en una Harley, se le capacita sobre aspectos como qu motocicleta debe de elegir, quines le deben de acompaar, dnde puede encontrar la mejor ruta y qu equipamiento debe de llevar. Harlistas no limits. Grupo que rene a los motociclistas latinos de Harley-Davidson que viven en todo los Estados Unidos. Iron lite. Celebracin a los motociclistas afroamericanos del pasado y presente, sus historias inspiradoras y sus motos personalizadas.Motor Clothes Merchandise (USA Store) Desde los tiempos en que las primeras HarleyDavidson recorran el asfalto, se diseo autntica ropa y complementos para acompaarlas. Ms de un siglo de experiencia construyendo y conduciendo motos, le han enseado a Harley la importancia de tener una lnea de ropa muy funcional: hecha para durar y proteger al conductor de los elementos y con un estilo que pro-Honoring those who serve. Programa especial que rinde homenaje a los defensores de la libertad. El programa ofrece asistencia a los veteranos de guerra en todo los Estados Unidos. El equipo de HD BMX entretiene a las tropas en el extranjero y en todo el pas, con sus acrobacias de vuelos altos. El programa tambin ofrece nanciamientos especiales a los militares estadounidenses. 38. Jumpstar. Permite vivir la experiencia de conducir una moto Harley, todo al mismo tiempo que se est sujetado en forma segura a la plataforma JUMPSTART bajo la mirada atenta del personal capacitado. No se requiere ningn conocimiento o experiencia previa en moto. Storytelling. Harley-Davidson acude a las historias narradas por motociclistas muy heterogneos que van desde mujeres, afroamericanos, diferentes estrellas de la farndula, hasta militares o profesionales, consiguiendo que el pblico se sienta identicado con el mensaje que se transmite. Entre todas las categoras de productos y marcas existentes en el mundo, Harley-Davidson es la marca que ha logrado trascender a un nivel inimaginablemente superior, convirtindose en una autntica marca de culto, una marca que ha puesto a soar a sus usuarios. Estos grupos de amantes, evangelistas o soadores de Harley, se transforman en verdaderos grupos de marketing de guerrilla. La grandeza de Harley-Davidson es tal, que ha logrado prescindir de campaas publicitarias tradicionales onerosas, su clave: Enlazarse con su pblico a un nivel emocional, yendo mucho ms all de la razn. Lo interesante resulta en que los lazos no solo se establecen entre la marca y sus usuarios, sino que tambin se forman entre los usuarios mismos que viven la marca, y que comparten las mismas aspiraciones vitales. De acuerdo a estudios realizados por Saatchi & Saatchi y Harris Interactive, al preguntar: Qu marca estaras dispuesto a dejarte tatuar en alguna parte de tu cuerpo? - Slo una respuesta super el 10% de los encuestados: Harley-Davidson. Quizs sea por esa misma razn que se hayan atrevido a aseverar: Vendemos un estilo, un sentimiento de vida. Las motos las entregamos gratis. Al concluir el artculo, y concluir tambin este ao 2013, me dirijo a cada lector de Marketiin para desearle un Prspero y bendecido ao 2014, y tambin decirle que es mi oracin, s an no lo ha hecho, que Dios le inquiete para que pueda buscarle y entregarle su corazn a l.Edwin Almendrez 39. El xito de ...Lego es una compaa construida bloque por bloque. Una gran idea que surgi por la visin y esfuerzo de su creador y que ha tenido un xito impresionante debido a su sencillez e innovacin. Las pequeas piezas de Lego, han sido una fuente de inspiracin para muchas personas y sobre todo nios alrededor del mundo, ya que brinda la oportunidad de crear miles de cosas, todas producto de nuestra imaginacin. Lego proviene de la frase en dans Leg godt, en espaol jugar bien. Tambin signica en latn yo construyo aunque en ese momento su fundador Ole Kirk Christiansen no tena idea de que la construccin sera la clave de xito de su compaa. 40. El bloque tradicional, con el paseo del tiempo se ha ido mejorando, y tras patentar el diseo, la empresa entro en una etapa complicada y de grandes cambios, donde otro tipo de juguetes comenzaron a desplazar a los tradicionales. Pero la compaa familiar siempre mantuvo actitudes positivas, innovacin y calidad. Es as como se adapt al cambio y pas de solo bloques de construccin, a tener tambin su propia lnea de videojuegos, robots armables y compra de licencias. Pero el producto estrella de la marca seguirn siendo los bloques, mientras todos sigamos teniendo el deseo de crear. Cosas impresionantes se han creado con los bloques, como Legoland, el primer parque de diversiones de Lego construido en Billund, lugar de origen de Lego, y ahora tambin hay seis parques por todo el mundo.O qu tal de las creaciones de adolescentes innovadores? Tal como fue la convocatoria lanzada en Twitter, para crear un auto de Lego, el cual fue probado con xito.Una gran compaa, construida bloque por bloque.Yessenia Maldonado 41. CocaColaylosconsumidoresemergentes Coca Cola tambin hace innovaciones en la investigacin de mercados. Una de las compaas ms exitosas en el mundo, Coca Cola, es capaz de siempre, adems de ser lder en su giro, realizar innovaciones y encontrar nuevos mercados. La investigacin de mercados nuevamente se vuelve la herramienta de marketing ms til hasta para compaas transnacionales. Cuando Coca Cola se fue dando cuenta, como todas las empresas que queran expandirse a otros pases, de que las personas tienen deseos diferentes, valores, tradiciones, y comportamientos, entonces empezaron a generarse una perspectiva global y muy bien organizada. Determinaron los mejores sitios donde producir, y desde luego vender su producto. A lo largo de la historia Coca Cola ha sabido distribuir adecuadamente sus productos, un punto estratgico del cul hablar en este artculo sern las tiendas minoristas, o incluso como se conoce coloquialmente en muchos lugares de Mxico "las tiendas de la esquina". Cabe destacar antes, que los datos que se redactan en este artculo son basados en investigaciones hechas en Amrica Latina. Durante la ltima dcada Coca Cola en sus investigaciones ha obtenido insights importantes que le han permitido desarrollar estrategias fuertes y para mantenerse como lderes en la industria. Por qu eligieron cada vez ms usar las tiendas minoristas para distribuir su producto? Las respuestas que obtuvieron son simples, quizs elementales, pero no tan obvias porque su competencia no ha explotado este sector. Los minoristas son mercados emergentes, que as como Coca Cola, busca llegar y estar ms cerca del cliente, por ende si algn producto se apoya de estas tiendas, funciona el negocio de ambos. Los minoristas, especialmente en America Latina han tenido un crecimiento muy alto. Quizs las clsicas tiendas de la esquina han salido del mercado, han sido desplazadas por Oxxo y todo tipo de farmacias. El convenio que hizo Coca Cola con todas las tiendas minoristas fue: slo pueden tener el refrigerador Coca Cola en sus tiendas, y no de otra marca de refrescos. Entonces consigue encontrar una oportunidad sabiendo (con otra investigacin) que su marca inuye mucho en la compra de sus productos. La prueba que alguna vez hizo Pepsi del sabor de su producto estrella, determin que el logo, colores y lo que signica Coca Cola es ms importante que a lo que sabe el refresco de cola de Pepsi. En n, son datos quizs ms evidentes, ahora vamos a los datos ms relevantes de lo que el rea de investigacin de Coca Cola hizo. En todos los mercados a los que est dirigido Coca Cola, las tiendas minoristas determinan un incremento en el NSE (nivel socioeconmico), es decir que se vuelven un segmento de clase media, lo que signica para Coca Cola el poder incrementar el precio de sus productos en diferentes lugares, generando por supuesto un nivel de ganancias similar en todas las tiendas. Las personas de un NSE menor tambin van a tiendas minoristas, as que si llega Coca Cola a cubrir literalmente todas las tiendas, consigue ayudar a las personas de escasos recursos a adquirir su producto. De hecho puede decirse que en un 70% de los latinos, con un NSE de C- o menor, en su canasta bsica suele estar la Coca Cola. Hay poca rotacin de inventario en las tiendas minoristas, pero Coca Cola con su producto hace que se incremente la rotacin. El stock es alto en tiendas minoristas puesto que piden mucho para poder siempre tener lo que la gente quiere. As que para Coca Cola se vuelve ms sencillo puesto que hay lugares muy lejanos a los cuales puede atender muchos das despus en comparacin de lugares de fcil acceso. Las tiendas minoristas son mercados emergentes, puesto que las instituciones nancieras se han apoyado ms en estos, y por lo tanto tambin las tiendas minoristas han crecido. Cmo personalizas tu marca, cuando tu marca es literalmente global? Muy fcil, una tienda minorista lo que hace es atender a una pequea parte de un gran segmento, poniendo promociones tal vez, o estableciendo ciertas estrategias de marketing directo diferentes. Ante todo esto entonces Coca Cola vio la oportunidad de explotar su producto porque tienen benecios las tiendas minoristas de: Ubicacin, personalizacin, distribucin, nuevos mercados (tiendas minoristas, las cuales son mercados emergentes) y facilidad para los consumidores de adquirir Coca Cola."Un sabio tambin aprende algo nuevo todos los das *Mercados emergentes: Mercados que tienen o han tenido a travs de los ltimos aos un crecimiento econmico importante 42. Rumel Hernndez 43. Brasil 2014 Espectculo deportivo o evento publicitario?El Mundial est a la vuelta de la esquina. Muchos comienzan a palpitar la gran cita del ftbol mundial y gran parte de los cupos estn tomados por las diferentes selecciones del mundo. La gura del Kun Agero es reconocida en el mundo y es uno de los grandes atractivos de Brasil 2014. Oliver Stone, el reconocido director de cine, grab una publicidad para anticipar la Copa del Mundo. All convoc al Kun, Radamel Falcao Garca y David Luiz para un partido con cmaras en alta denicin y recreando las situaciones ms tensionantes de un encuentro. 44. Es denominado Mundial de la Tecnologa, Si hay un evento que contribuye a disparar la economa e infraestructura de un pas, la Copa Mundial de Ftbol est entre ellos. En Brasil, segn Ernst & Young, el Mundial 2014 implicar una inversin pblico-privada que slo en la construccin de los 12 estadios, la infraestructura complementaria de 2.600 millones de dlares. El otro punto clave (fortalecimiento de los medios de comunicacin), cuenta con una inversin del orden de los 3.700 millones de dlares segn la misma rma, lo que implica tambin un impacto posterior para el pas en trminos de desarrollo tecnolgico. Si la expectativa se cumple, Brasil espera a unos 600 mil turistas extranjeros, (slo durante los partidos), por lo cual el reto en cuanto a telecomunicaciones es realmente de grandes dimensiones: no slo hay que dotar de buena conectividad a los turistas en 12 estadios, sino tambin cubrir necesidades, por ejemplo, de seguridad. Para ello se implementan los siguientes desarrollos tecnolgicos.Tecnologa al servicio del gol Los dispositivos de deteccin automtica de goles (DAG) sern incluidos de manera ocial por FIFA para la Copa Mundial, lo cual permitir exactitud en las observaciones de los rbitros y sus asistentes en el momento de determinar si la pelota ingres o no al arco. Los sistemas GoalRef y Hawk-Eye ya estn ocialmente acreditados por medio del Programa de Calidad de la FIFA. Hawk-Eye (Ojo de halcn) , consiste en cmaras de alta velocidad que generan una imagen de la trayectoria de la pelota y as se enva una seal al rbitro una vez que la pelota entr en el arco. Por su parte, la tecnologa GoalRef es un microchip que se coloca dentro del baln y un campo electromagntico se crea en el arco a travs de 10 sensores. Cualquier cambio en ese campo detrs de la lnea de gol emite la seal a un reloj que lleva el rbitro. Ac una explicacin de cmo funcionar esta tecnologa: 45. El mundial ser Mobile y Publicidad segmentada Si las estimaciones se cumplen, para 2014 habra en Latinoamrica cerca de 100 millones de dispositivos mviles (IDC), de ah que la cobertura 4G pretenda cubrir sin inconvenientes la demanda de usuarios que sin duda llevarn consigo sus smartphones. Dado el boom mobile, se espera que la geolocalizacin sea un punto fuerte para que la publicidad presente en la Copa del Mundo 2014 sea totalmente personalizada al consumidor mvil; pero no slo eso, tambin se desarrollarn aplicaciones con informacin de utilidad para los turistas (mapas, transporte, lugares de inters), incluso en su propio idioma. La utilizacin de tecnologa biomtrica aplicada a las huellas digitales har posible que los sistemas de seguridad conozcan detalles de los usuarios que permitan publicidad relevante va smartphone. Sin lugar a dudas no puede faltar la magia publicitaria de Coca-Cola, en esta ocasin presenta la nueva cancin del mundial de 2014, The World is oursDe la mano del ganador de 2012 del Factor X americano, David Correy y del grupo de percusin brasileo Monobloco, el culpable de que la cancin suene igual que el Carnaval de Ro, la multinacional presenta la cancin The World is ours. La cancin ha sido escrita por Rock Maa Records (encargados de escribir las letras a artistas como Miley Cyrus o Selena Gomez) y producida por Mario Caldato Jr., Jack Johnson y varios artistas brasileos como Seu Jorge y Bebel Gilberto. Siempre buscamos que nuestras campaas funcionen a travs de la msica y en 2014 queremos hablar sobre el mundial de ftbol y sobre unir a la todo el mundo en este evento, declar Joe Belliotti, director global de entretenimiento y marketing de Coca-Cola, desde el punto de vista musical, queramos que sonara muy brasileo, pero que tambin pudiera integrar al resto del mundo. 46. En este mundial se presentar una gira llamada GOAL to BRASIL. Para el ao 2014, se prev que ms de 7.2 millones de turistas visiten Brasil, considerando a los asistentes a la Copa del Mundo FIFA 2014, que son alrededor de 600 mil turistas extranjeros. La expectativa es que el 25% de los turistas que asistan al Mundial de Futbol visiten otros destinos tursticos del pas. El objetivo de la gira GOAL to BRASIL es mostrar en cada pas los avances en infraestructura, construccin de estadios, movilidad urbana, aeropuertos, red hotelera, entre otros, de cara a la Copa Mundial de la FIFA 2014 y los Juegos Olmpicos 2016. Actualmente, Brasil ocupa el lugar nmero siete a nivel mundial como sede de eventos internacionales, como lo fue recientemente Ro+20, en donde los asistentes destacaron el xito en su organizacin. GOAL to BRASIL busca resaltar la diversidad y modernidad del pas, as como las atracciones que podrn experimentar aquellos que visiten las diferentes ciudades, antes, durante, y despus del mundial. Las actividades de promocin que se realizan en cada pas incluyen workshops para operadores del turismo y agentes de viaje, adems de la recepcin denominada Vivencia Brasilea, donde se expone la gastronoma, atracciones y experiencias brasileas, ante distintas celebridades e iconos del deporte y turismo nacional. De esta manera, Brasil refrenda su compromiso de tener lista la infraestructura necesaria para recibir al turismo internacional, a menos de un ao de iniciar la cita mundialista. Incluso cuando faltan siete meses para el partido inaugural en Sao Paulo, las marcas ya empezaron a jugar su propio Mundial de ftbol. Los fabricantes de televisores proyectan para Brasil 2014 un repunte de la demanda, de la mano de las pantallas de LED y los Smart TV, aunque no esperan batir el rcord de Sudfrica 2010. En la industria publicitaria son un poco ms optimistas y esperan un primer semestre del ao con un fuerte crecimiento de la inversin, con el foco puesto en los dispositivos mviles y el marketing digital. En el caso de los televisores, el antecedente ms cercano es lo que pas hace cuatro aos, cuando la demanda se dispar no slo por los planes de 50 cuotas sin inters que lanzaron los bancos, sino tambin porque la Copa del Mundo encontr a muchos hogares dispuestos a renovar sus televisores, subindose al recambio tecnolgico que trajo aparejado la popularizacin de las pantallas de LCD. "Este ao creemos que va a cerrar con ventas por 2,9 o 3 millones de unidades, y para 2014 proyectamos llegar a los 3,3 millones, con una concentracin de la demandaen el primer semestre, impulsada bsicamente por un cambio tecnolgico muy grande. Van a estar fuertes los Smart TV y tambin todo lo que sea de altas pulgadas", explic Marcelo Romeo, gerente de marketing de la compaa Newsan, que lidera el mercado con una participacin superior al 30% y que acaba de presentar una lnea de televisores de edicin limitada con la marca Noblex. "Como en su momento fue el televisor de tubo de 20 pulgadas y despus el LCD 32, ahora el caballito de batalla de la industria sin dudas ser el LED 42", agreg el ejecutivo. Desde el punto de vista publicitario, el mayor atractivo que ofrece Brasil 2014 es el cambio tecnolgico que implica la popularizacin de los dispositivos mviles como los smartphones y las tabletas- y de las redes sociales. "Brasil 2014 va a ser el Mundial de la comunicacin digital. Hoy ya lo vemos cuando hay un encuentro importante o un discurso de Cristina Kirchner y las redes se llenan de comentarios. Lo mismo va a pasar con los partidos del Mundial, que se van terminar jugando en Facebook y Twitter, y esto seguramente lo van a querer aprovechar las marcas que no son sponsors ociales", seal Rodrigo Grau, director general creativo de la agencia de publicidad BBDO Argentina, que est trabajando con Tarjeta Naranja, uno de los sponsors ociales de la seleccin argentina. "Brasil 2014 va a ser un punto de quiebre en materia de todo tipo de tecnologa; las grandes cadenas deportivas ya estn trabajando con aplicaciones especiales que van a ser presentadas para el Mundial y que combinarn la transmisin televisiva tradicional con los celulares", arma Juan Francisco Di Nucci, director de Must Mobile. Las agencias y las marcas ya empezaron a trabajar en los avisos para el Mundial, aunque el momento fuerte de la produccin ser el verano, con el objetivo de que las nuevas campaas estn en el aire a partir de abril. "Una diferencia de este Mundial es que las campaas estn comenzando antes y que muchas marcas buscan como un elemento diferenciador anticiparse a lo que puede hacer la competencia", explic Eugenia Slossse, directora general de cuentas de la agencia Young & Rubicam, que pic en punta con el lanzamiento del primer aviso del Mundial para su cliente DirecTV. En Santa Mnica, la productora que tiene a su cargo la comercializacin de los contratos de patrocinio de la AFA, por su parte, destacan que todava hay lugar para sumar un sponsor ms. "Hoy tenemos la grilla de sponsors y proveedores ociales casi completa, y a lo sumo tenemos un casillero libre para un proveedor que no se pise con el resto de las empresas, como por ejemplo un laboratorio", explic Adrin Anaya, director de la productora. 47. Claro que pertenecer al selecto club de auspiciantes de la seleccin no es para cualquiera e implica un desembolso anual que oscila entre el milln de dlares que pagan los proveedores ociales y los dos millones que desembolsan los sponsors como Quilmes, Coca-Cola, ICBC, Naranja, Adidas, Claro, SanCor Seguros, YPF y Volkswagen. Y aqu esdonde entra el ingenio de las marcas para evitar restricciones ya que a partir del 1 de junio empezar a regir una prohibicin para que las marcas que no sean sponsors ociales de la selecciones, prcticamente no podrn hacer ninguna mencin al Mundial o al equipo en sus comunicaciones. "Esto seguramente va a provocar que muchas marcas que no tienen contratos de sponsoreo adelanten sus comunicaciones ". As, las empresas que son sponsors de la Copa del Mundo, como Coca-Cola, Visa, Sony, Emirates, McDonald's o Budweiser, slo pueden trabajar en sus avisos con imgenes de los mundiales cedidas por la FIFA. Ms sorpresas para este Mundial: Homero ser un rbitro del Mundial de Brasil 2014 La produccin de la popular serie animada "Los Simpson" anunciaron que el patriarca de la familia, Homero, ser un rbitro de ftbol en el episodio especial que se prepara con motivo del Mundial de Ftbol de Brasil 2014. El captulo de la vigsimo quinta temporada de la exitosa serie de dibujos animados ser emitido en marzo de 2014 por la cadena "Fox", que ha conseguido los derechos de transmisin para Estados Unidos del Mundial de Rusia 2018 y de Qatar 2022. El episodio se llamar "You Don't Have to Live Like a Referee" (No tienes que vivir como un rbitro) y la historia se centrar en cmo Homero es reclutado para dirigir un partido de ftbol en Brasil. En ese contexto, toda la familia seguir al patriarca hasta dicho pas, en el que ser puesto a prueba por maosos sudamericanos que controlan el negocio de las apuestas deportivas. De este modo sera la segunda vez que la popular familia viaja hasta la nacin de la samba, ya que en el decimoquinto episodio de la decimotercera temporada -titulado "La culpa es de Lisa"- todos acuden a Brasil para encontrar a Ronaldo, un nio hurfano que es apadrinado por Lisa. Como ven este mundial tiene todo para iniciar y ser sin duda visto desde el punto mercadolgico el mejor espectculo, ms que deportivo, publicitario de este 2014.Fanny Mancilla 48. Facebook,tuprimerCurrculum. Hola mis estimados colegas y no colegas, estudiantes y otras profesiones, de nuevo estoy por aqu, empezando el ao con todo, energa positiva y con nimos, un ao en el que estoy seguro que muchas metas se han de cumplir y muchas otras por trazar. En esta ocasin le hablar de Facebook, pero de una manera completamente diferente, hace unos cuantos aos atrs antes de abrir mi perl, una de mis gerentes ya usaba este medio social, (yo la verdad casi no entenda que era), ella escriba y escriba hasta que un da ella me dijo algo que me marc para toda la vida y que vine a entender hasta hace poco ms de 2 aos, tu perl es el ser ms vulnerable o ms cruel, eso, depender de ti. Recuerdan ese video de Facebook En donde un psquico les dice cosas sin conocerlos? Pues el claro! Escribimos en Facebook el 80%, si no me equivoco, de lo que hacemos, pensamos y lo que nos gusta; ME GUSTA.. Esa frase tan posicionada que ya la usamos en todo, esa frase que puede destruir, s leste bien, destruir a una persona pero cmo? La vida personal, aunque queramos que sea personal, en este medio social tan visitado, la damos a conocer a todo el mundo y mostramos quines somos de verdad, incluso s queremos aparentar otra cosa. Dando like a los que nos gusta demostramos nuestros verdaderos intereses personales , pero bueno la forma que escribes, te expresas y otras publicaciones son parte de empezar a construir un perl adecuado; cabe mencionar que tampoco tenemos que ser sumamente estrictos consigo mismo. Bueno te dar unos tips que me han ayudado a convertir mi FB en un Curriculum Vitae. Primero ante todo, debe saber que quieres lograr en la vida, que quieres hacer y que deseas, en un largo o corto plazo. La foto es indispensable, de preferencia que no sea muy llamativa, evita poner fotos haciendo ridiculeces (chistosas pueden entrar pero sin caer en la vulgaridad), la foto tiene que ser seria y que sea lo que tu eres, con amigos, familia o tu pareja. Cuida tus intereses y gustos. Esta parte es de mucho cuidado, pero real, pues te sugiero que sea lo ms sincero pues luego no podrs controlarlo a lo largo de tus publicaciones. Las fotos que subas deben dar un mensaje o en su caso son preferibles las fotos de convivencia, familia, hobbies y cosas que hagas en tus ratos libres pero queno afecten tu vida laboral o personal (por ejemplo, fotos donde ests borracho, tirado, sucio, etc.). Tus publicaciones, de todo, lo ms importante, nunca uses el mexicanismo, por ejemplo: ke hace, cm estas o cosa de ese estilo, cuida las acentuaciones y palabras que quieres decir. Siempre da un toque de posicionamiento, haz algo que te caracterice, eso te lo dejo a tu consideracin. Seguramente pensars , bueno, esto para que me sirve?, no s si has escuchado hablar de los perles de puesto qu tiene que ver el FB con esto? Hoy en da los puestos estn ms clasicados y muy seleccionados y usan este medio para saber si el entrevistado dice la verdad o en el lapso de das ven su comportamiento de vida en el transcurso de su estancia en el trabajo. Actualmente algunas reas de RRHH optan mucho por usar este mtodo para averiguar o dar seguimiento del seleccionado o candidato. Durante esta amena visita del gerente del rea puede descubrir si eres o no ideal para el puesto, cabe mencionar que no por eso hagas publicaciones falsas, tarde que temprano sale la verdad. Algunas de las cosas que los gerentes de RRHH buscan son: Actitud. Esto lo demuestras en las publicaciones diarias. Compromiso. Con lo que haces y con lo que dices que hars. Que haces para que la gente le de like a tus fotos o publicaciones. Imagen. Tu persona, tu forma de hablar, lo que comentan tus amigos de ti este es el foco rojo. Dicen que no debes mezclar tus estados de nimo con el trabajo pero a veces en el Facebook lo haces con frases como: Pfff otro da mas de trabajo y problemas en casa (quizs para RRHH signique que no quieres trabajar). El perl de Facebook, es importantsimo en la vida personal, pero ahora sabes como ste te puede ayudar en el futuro. Por eso velo como tu primer curriculum. salo de una manera adecuada, empieza a posicionarte, dte la oportunidad de ayudar, demostrar, motivar, alentar, hacer reir pero sobre todo de demostrar quin eres en verdad. 49. Favio Pech Bojrquez 50. MarketingparaStartups El mundo de los negocios est atravesando momentos muy emocionantes, la forma en cmo se creaban empresas o surgan ideas de negocios est cambiando, apoyndose de las nuevas tecnologas y sobre todo de ese sentimiento de querer impulsar y llevar a cabo sus propios proyectos. Cada vez son ms personas que se lanzan a la aventura de crear su propio negocio y dejar atrs su zona de confort, y claro bien sabemos que en el camino no todos lograran tener la idea que los haga millonarios, es muy probable que se topen con grandes obstculos y se comentan errores. Pero an sabiendo ese gran riesgo que se tiene, muchos seguirn intentndolo hasta lograr el xito soado. Estos proyectos o ideas de negocio que estn surgiendo y que generalmente tienen un componente de innovacin y desarrollo tecnolgico, se les conoce como Startups. Muchas empresas empezaron como startups, quizs en una cochera o desde el dormitorio de un chico universitario (as es, como Apple y Facebook), y hoy en da podemos ver el xito que han tenido.Como sabemos el marketing es parte esencial de cualquier empresa y una startup no es la excepcin. Ahora bien, qu debemos tomar en cuenta al momento de lanzar nuestra startup?: 1. Crear un MVP: Crear un producto mnimo viable o minimum viable product por sus siglas en ingls. Es conocido tambin como un prototipo o una versin parcial del producto. Es muy importante porque esto nos permite conocer rpidamente las necesidades de nuestros clientes. Un error comn que se suele cometer, es ir agregando caractersticas a nuestro producto/servicio asumiendo que el mercado lo demanda, esto slo nos causar prdida valiosa de tiempo y dinero, es por eso que el crear un MVP nos ayudar a dirigirnos mejor a nuestro mercado con un producto/servicio que realmente cubra sus necesidades. 2.Utilizar el Business Model CANVAS: Seamos honestos, el crear planes de negocios toma tiempo y muchas veces no lo tenemos porque estamos muy ocupados en otras cuestiones del mismo proyecto, es por eso que el Business Model CANVAS es una herramienta ideal que te ayuda realmente a plasmar lo ms importante que debes tomar en cuenta para 51. crear tu startup. Esta herramienta te permite describir y disear todos los factores clave de tu modelo de negocio como: segmento de clientes, relacin con el cliente, canales, propuesta de valor, recursos clave, actividades clave, recursos clave, socios clave, estructura de costos y ujo de ingresos. Para ms informacin puedes consultar el siguiente enlace:3. Apoyarse del Marketing Online: Para las startups el marketing online es indispensable y sobre todo bastante redituable. Lo ms seguro es uno no cuente con cantidades exorbitantes de dinero para crear campaas de marketing, por lo que internet es una clara opcin para darse a conocer y atraer clientes. Pero debemos tener bien claro que canales y herramientas debemos utilizar, no es necesario estar en cuanta red social exista y spamear a cada segundo por correo electrnico. 4. Empezar con el Marketing ya!: As es, puede ser que an ni siquiera tienes tu producto terminado, pero eso no debe ser obstculo para empezar a promocionarlo, adems bien sabemos que el crearuna campaa de expectativa es muy divertida y bastante ecaz. No debemos perder el tiempo, ya que cada minuto cuenta para poder lograr tus objetivos, no te olvides de las relaciones pblicas, participacin en eventos como conferencias y foros, prensa y claro de estrategias online en redes sociales, landing pages y campaas de email marketing. 5. Crea un equipo multidisciplinario: Algo muy importante para que una startup tenga xito es el contar con un equipo multidisciplinario, es decir tener personas de diferentes perles trabajando en el proyecto. Aceptmoslo, no podemos hacer todo solos y no somos todolgos, necesitamos de personas expertas en ciertas reas como: negocios, marketing, diseo y tecnologa para poder crear una startup exitosa. Estos son algunos consejos para todos aquellos que deseen crear o formar parte de una startup, al n de cuentas lo principal es tener claro los objetivos y siempre hacer las cosas con PASIN.Gaby A. MontenegroMucho xito! 52. MARKETING2.0Ques? Con el paso de los aos varios conceptos de mercadotecnia han evolucionado tcticamente para dar paso a nuevos desafos no solo en estrategia. En este siglo XXI las tecnologas de informacin (TI) se volvieron una pieza importante y necesaria para muchas empresas, ya que en estos medios todo se puede medir, por lo tanto algo que se puede medir: se puede mejorar. El mundo ha aceptado estas nuevas herramientas de comunicacin, tanto que hoy son parte de nuestra vida y se han vuelto una necesidad, estos medio han ido creciendo ao con ao y nuestro cliente/usuario se encuentra susceptible a recibir mensajes o informacin. El desafo para la mercadotecnia apenas comienza Por qu? Gracias a estos medios de comunicacin nos ayuda a tener una interaccin, es decir, MARKETING 2.0 este concepto ha ayudado a mejorar la relacin con el cliente y de aumentar positivamente la inuencia de la marca/empresa. Dnde comienza el desafo? Comienza en poner a la marca/empresa en el medio correcto o lugar correcto, la difusin es llegar al target y saber dnde encontrar a nuestra comunidad (Mercado), cuantas veces los mercadolgos han luchado por realizar estrategias para delizar a su comunidad, de comunicar la esencia y de mostrar su producto/servicio con la nalidad de aumentar su prestigio. Hoy el MARKETING 2.0 es la solucin para interactuar, mostrar y persuadir al cliente/usuario de una forma enrgica para enviar informacin acerca de los producto/servicios y as aumentar las posibilidades. Por ahora las empresas que no estn familiarizadas debern innovar en estos medios y empezar a construir su infraestructura digital, ya sea una estrategia en redes sociales, tener una pgina web 2.0, crear un blog o bien una campaa de adwords/banners, etc. Entre ms informacin positiva y a la mano llegue a tener el usuario la reaccin ser en un crecimiento no solo en ventas sino tambin en el prestigio. El MARKETING 2.0 sin duda seguir evolucionando, por lo cual es necesario tomarlo en cuenta, tener paciencia y retroalimentar nuestras actividades, llevando esta disciplina se lograran los objetivos. Trate que la experiencia de la marca supere la percepcin que se tiene de ella Stan RappLuiz Zepeda Gabriel 53. Los clsters GruposparaaumentarlacometitividadHola de nuevo lectores! Antes que nada, quiero desearles un feliz inicio de ao, los mejores deseos para ustedes y sobre todo que vivan gratas experiencias que enriquezcan los 365 das del 2014. En stos ltimos das he estado inmersa totalmente en mi tema de tesis, el cual trata sobre el turismo y los clsters. Este ltimo concepto no es muy conocido y este hecho es lo que me inspir para abordarlo esta ocasin. Quizs algunos de ustedes ya lo conocen o han escuchado sobre l, pero a mi, siempre que preguntan sobre el tema que desarrollo en mi tesis, me preguntan: Qu es un clster? . 54. Para comenzar, vamos esclareciendo lo que es un clster: es un grupo de empresas o instituciones que se vinculan por sus actividades, productos o servicios relacionados. Estas tienen que localizarse en una regin geogrca especca. Son un conglomerado de empresas anes y complementarias, que cuentan con la accesibilidad a recursos (por ejemplo: mano de obra o materiales) y a estrategias de mercadotecnia. Tambin son llamadosdistritos industriales. Estos han ido adquiriendo importancia por ser grupos que aumentan y fomentan la competitividad en un sector determinado. En este caso, abordo en especco sobre los clsters tursticos (pero tambin pueden existir en la industria textil, farmacutica, hospitalaria, etc.). Estos fungen como estructuras de turismo para mejorar la competitividad de los destinos y se han convertido en una estrategia clave al estimular innovaciones en este sector. Se menciona que elevan la competitividad ya que al asociarse las empresas, aumentan su productividad, mejoran la capacidad de innovar (dos cabezas piensan mejor que una) y expanden la oportunidad para crear empresas del mismo ramo para luego incluirlas. Estas asociaciones permiten aumentar su calidad, disminuir costos, promueven la capacitacin y la integracin. Hemos visto que las empresas estn enfocando esfuerzos de diferenciacin al ofrecer a los clientes la llamada ventaja competitiva. Esta ya no es tan natural, sino que debe existir la intervencin del hombre, quien hecha mano de la innovacin y las tecnologas para disear una oferta diferenciadora, a dnde me dirijo con esto? Precisamente a recalcar que un cluster se basa en las ventajas competitivas naturales y las relacionadas con la infraestructura. Para ubicar mejor este panorama, vamos a pensar en la industria del zapato: hay empresas que pasaron de operar de manera individual a conjuntar sus esfuerzos y asociarse para crear un clster. Con ello, estas empresas combinan sus esfuerzos, comprar tecnologa para la fabricacin, comprar materiales a mayor volumen -lo que se traduce en menores costos para las empresas- realizar estrategias de comunicacin, capacitacin al personal para tener mano de obra calicada, favorecer la innovacin, promover la conanza y la participacin para implementar acciones y propuestas. Para concluir, espero que esta pequea pero signicativa informacin les sea til y de su agrado. Me despido con la premisa:Todos los das tenemos algo que aprenderJannet Rodrguez 55. Product of Displacement & Placement "Epic Fails" Con seguridad hemos notado en pelculas, series de TV o dibujos animados los productos que se incluyen como parte de una escena, siendo estos poco enfatizados en la mayora de los casos, llmese 007 conduciendo Aston Martin, Doctor House con una MacBook entre otros, esto es el llamado Product of placement o publicidad por emplazamiento. Pero en este artculo solo hemos publicado casos en los que existen errores de colocacin en anuncios o mejor dicho, casos de displacement. Qu es el product displacement? Como su propio nombre indica, es lo contrario al product placement, y consiste en evitar la inclusin de logos y nombres de marcas conocidas en pelculas y programas de televisin, apostando en su lugar por productos sin marca o de marcas de ccin inspiradas a veces en marcas reales como los casos que vern a continuacin:Angry BirdsVisa / Mastercard 56. BvlgariTommy HilgerNintendo Wii 57. Todos los anteriores son de la serie animada The Simpsons. Pero tambin hemos incluido un poco ms de humor y es que lo siguientes son casos de errores de emplazamiento. Siempre es importante vericar el lugar, medio y acompaantes de su producto.StarbucksLos Miserables 58. Turkish AirlinesHealth TricksDelicate 59. Wild RoseBurger KingGentlemens Club 60. OopsPumaPongan atencin a cada uno de ellos. Lamentablemente por cada accin fantstica que publicamos aqu, existen unas 10 que salen al mercado con estos mensajes un cuanto equivocados por cuestiones de malos emplazamientos. No olviden dejar recomendaciones en la voz del lector donde el equipo Marketiin har de sus comentarios una mejora en nuestro trabajo.El conocimiento oportuno es la base del xitongel Venado 61. En un lugar que no leenCmo hacerlos leer? Quiz esa fue la pregunta que la librera Gandhi se hizo en un principio, y como no hacrsela si se dedicaban a la venta de libros. Sin embargo encontraron una manera divertida y original para decirle a la gente que deben de comprar libros, y sobre todo comprarlos en Gandhi. Gandhi se ha caracterizado por sus frases utilizadas en su publicidad, ya sea en sus bolsas, en sus separadores, espectaculares o postales. Por lo regular con fondos amarillos. Y como no si el color amarillo es el transmisor de creatividad e inteligencia, elementos que van inmersos, sin decir o poner alguna palabra dentro de la publicidad, con el solo hecho de poner el color. Letreros que solo contienen fondos amarillos y letras negras, que resulta imposible que no roben nuestra atencin, y leer claro, los divertidos, sarcsticos y originales mensajes. Llamar la atencin, jugar con las palabras, decirle al lector ven y sigue leyendo, y al no lector, Por qu no lees? Ven anmate y hazlo. En este mundo y mucho ms en este pas el mercado de la lectura es algo difcil, y sin duda es loable una labor como la de la librera al convertir una cultura de no lectores al, llammosle, lectorismo. Una idea simple siempre funciona, y este es el caso, el lectorismo, es, para la percepcin de muchos no implicados, algo aburrido, tedioso y que implica algn tipo de esfuerzo. Entonces que mejor manera de atraerlos de una manera divertida. Indagando en su sitio web, se pueden encontrar las imgenes publicitarias as como spots de radio, y televisin que han lanzado. Les comparto algunos ejemplos de la publicidad de este ao. 62. Adems en el mismo sitio se pueden encontrar sus anuncios publicitarios para televisin y radio 63. Gandhi nos deja una gran leccin creativa: Se puede lograr mucho con una sola idea, sencilla, clara y sobretodo manejada con audacia. Esto puede ser retomable para empresas que inclusive estn comenzando y que no cuentan con el gran presupuesto para invertir en publicidad, sinceramente, no es muy difcil hacer una imagen de fondo amarillo con letras negras, lo difcil y en lo que los encargados deben concentrarse y buscar, sobre todo, es en la idea, en ese foquito que todos buscamos prender, y para ello les doy un consejo, lean, Claro! Leer literatura de calidad, no de autoayuda, si no literatura de calidad, ayudar en mucho la llegada y el bombardeo de ideas, porque los mensajes publicitarios no son ms que poesa pura, que buscan enamorar a un consumidor. As, que si buscan la fuente de la creatividad eterna, la encontrarn en la constante predicacin del lectorismo, as como Gandhi, y les apuesto que las ideas llegaran por montones.Gerardo Hernndez 64. Empresas generadoras de adicciones, su publicidad Un mal necesario? Es inevitable no tomar una copita en algn evento social, reunin familiar o simplemente para ahogar las penas, lo mismo sucede con el fumarnos un cigarrito. Todo con el n de estar alegres o al nivel de los dems. Todo empieza en pequea medida hasta que se vuelve un vicio incontrolable para algunos. Las empresas que se dedican a la produccin y venta de cigarros y bebidas alcohlicas nos venden algo ms que el producto, nos venden emociones, status, y sobre todo, la idea de que consumiendo tal producto, obtendremos, ya sea pareja, ser importantes, o la idea de que solo los triunfadores celebran con esos productos. 65. Pero entonces, qu sucede con el dao fsico que provoca a las personas el consumo de dichos productos? Las empresas saben lo que provoca y por tal motivo intentan crear conciencia, pero indudablemente ya es algo difcil de hacer y de cambiar. Las personas han hecho parte de su forma de vida el consumo de cigarrillos, de cerveza, de bebidas alcohlicas, a tal grado que no se imaginan un da sin alguno de los productos mencionados. Las empresas han resuelto hacer algo al respecto, pero no por gusto, sino porque la ley as se los ha establecido. Tal es el caso de los cigarros, que en sus cajetillas colocan imgenes de sus consecuencias, tales como: cncer de pulmn, el cmo afectan a las personas que se encuentran a su alrededor (conocidos como fumadores pasivos). Pero, Qu es lo que les pide la ley para poder realizar las campaas de publicidad? Por si no lo sabas, de acuerdo al REGLAMENTO DE LA LEY GENERAL DE SALUD EN MATERIA DE PUBLICIDAD, esta nos dice: Captulo II Bebidas alcohlicas ARTCULO 33. La publicidad de bebidas alcohlicas en radio y televisin, slo podr difundirse durante los horarios autorizados por la Secretara de Gobernacin, de conformidad con las disposiciones aplicables, y en las salas cinematogrcas slo en pelculas para adultos, correspondientes a las clasicaciones "C" y "D". ARTCULO 34. No se autorizar la publicidad de bebidas alcohlicas cuando: I. Se dirija a menores de edad; II. Promueva un consumo inmoderado o excesivo; III. Se transmitan ideas o imgenes de xito, prestigio, fama, esparcimiento, tranquilidad, alegra o euforia como consecuencia del consumo del producto o ste se presente como elemento desencadenante de las relaciones interpersonales; IV. Atribuya al producto propiedades nutritivas, sedantes, estimulantes o desinhibidoras; V. Asocie el consumo con actividades creativas, educativas, deportivas, del hogar o del trabajo; VI. Asocie el consumo con celebraciones cvicas o religiosas; VII. Haga exaltacin del prestigio social, virilidad o femineidad del pblico a quien va dirigido; VIII. Presente al producto como elemento que permita o facilite la ejecucin de cualquier actividad creativa; IX. Se utilice a deportistas reconocidos o a personas con equipos o vestuario deportivo; X. Se incorporen en vestimentas deportivas smbolos, emblemas, logotipos, marcas o similares de los produc-tos a que se reere este captulo, excepto cuando se trate de marcas de productos clasicados como de contenido alcohlico bajo, que aparezcan exclusivamente en la parte correspondiente a la espalda de las camisetas, y que su tamao no sea mayor a la sexta parte de la supercie posterior de las mismas; XI. Se asocie con actividades, conductas o caracteres propios de jvenes menores de 25 aos; XII. Se consuman real o aparentemente en el mensaje los productos o se manipulen los recipientes que los contengan. nicamente podrn incluirse escenas en las que se sirva producto sin la presencia de ningn ser humano; XIII. Emplee imperativos que induzcan directamente al consumo de los productos; XIV. Promueva el producto a travs de sorteos, concursos o coleccionables, dirigidos a menores de edad, y XV. Se utilicen artculos promocionales dirigidos a menores de edad, relacionados con material escolar o artculos para fumador. ARTCULO 35. No se podrn publicitar anuncios que promuevan el c