Revistero Virtual 1. Planificación y Estrategias de Mercadeo
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Durante la mayor parte de nuestras
vidas somos miembros de alguna
organización, ya sean escolares,
deportivas, religiosas, armadas o
empresariales todas tendrán
estructuras más o menos formales,
pero sin importar sus diferencias todas
tienen en común varios elementos:
metas, planes, líderes, etc…
Antes de iniciar una acción
organizacional, es imprescindible
determinar los resultados que pretende
alcanzar la misma, así como las
condiciones futuras y los elementos
necesarios para que esta funcione
eficientemente, para esto es necesario
realizar un proceso de planificación.
Se puede ver la planificación como
la principal función de la
administración. Sin planes los
directivos no pueden saber cómo
organizar el personal y los recursos,
sin planes no se tiene idea de qué es lo
que hay que hacer, ni se puede dirigir
pensando que otros lo seguirán, sin un
plan existen muy pocas posibilidades
de lograr metas y de saber cuándo y
dónde se están desviando del camino.
Sin planificar, el control se convierte en
una tarea sin importancia.
Editorial
Participantes:
IRAMER SOTO
SILVIA ALVAREZ
MELANY HERNÁNDEZ
LEONEL RODRIGUEZ
YARALLI RIVERO
Facilitador:
Prof. Ronald Ordoñez
Curso:
Planificación y
Estrategias de
Mercadeo
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La Planificación y su Objetivo………………… 4 Importancia de la Planificación……………… 5 Principios de la Planificación……………….. 6 Limitaciones de la Planificación……………… 7 Clasificación y características de la Planificación…………………………………. 8 Pasos del proceso de la Planificación………… 9 La Desplanificación I………………………… 10 La Desplanificación II………………………. 11 Algo de Humor………………………………. 12
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Revistero
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Correo: [email protected]
LA PLANIFICACION Y SU OBJETIVO
Según diversos autores, expresan que la planificación es hacer
suposiciones respecto al futuro ya que buscan establecer metas y
estrategias para formular las diversas actividades necesitarías para
realizar los objetivos de la organización y minimizar los riesgos ya que
la planificación es una previsión, es decir una predicción al futuro
hacia donde pretendemos llegar, tomando en cuenta los medios y
recursos que posee una empresa para así alcanzar los objetivos
trazados.
En las organizaciones en estos momentos la mayoría reconocen
cuán importante es la planificación para su crecimiento y bienestar a
largo plazo ya que se demuestra que a través de este proceso las
organizaciones tienden a tener una dirección donde van a estar
dirigidas sus objetivos y metas, ya que los gerentes atreves de una
buena planificación minimizan los riesgos y aprovecha al máximo las
oportunidades que se le puedan presentar porque según su misión y
visión establecida estarán en mejores condiciones para la dirección y
orientación de sus actividades .
Cabe destacar que si realiza una buena planificación esto conlleva
a tener una excelente organización, dirección y control de toda la
empresa.
Por ende el objetivo de la planificación no es desarrollar un plan
sino establecer un proceso de planificación en marcha como una
rutina para todo el equipo de dirección y en definitiva para toda la
empresa y se orienta hacia la consecución de objetivos específicos y
medibles basado en la información actual respecto al entorno y las
expectativas futuras involucrando a los subordinados y asegurando su
comprensión e integración a su vez asigna tareas y establece la base
para el control.
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IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACION
En los momentos actuales, la mayor
parte de las organizaciones reconocen
la importancia de la planificación para
su crecimiento y bienestar a largo
plazo. Se ha demostrado que si los
gerentes definen eficientemente la
misión de su organización estarán en
mejores condiciones de dar dirección y
orientación a sus actividades. Las
organizaciones funcionan mejor
gracias a ello y se tornan más
sensibles ante un ambiente de
constante cambio. Esta es una
actividad de alto nivel en el sentido que
la alta gerencia debe participar
activamente ya que ella desde su punto
de vista más amplio, tiene la visión
necesaria para considerar todos los
aspectos de la organización. Además
se requiere adhesión de la alta
dirección para obtener y apoyar la
aceptación en niveles más bajos.
La Planificación propicia el
desarrollo de la empresa al establecer
métodos de utilización racional de los
recursos.
Reduce los niveles de
incertidumbre que se pueden
presentar en el futuro, mas no los
elimina. Prepara a la empresa para
hacer frente a las contingencias que
se presenten, con las mayores
garantías de éxito. Mantiene una
mentalidad futurista teniendo más
visión del porvenir y un afán de lograr
y mejorar las cosas. Reduce al mínimo
los riesgos y aprovecha al máximo las
oportunidades. Promueve la eficiencia
al eliminar la improvisación. Minimiza
el trabajo no productivo y se obtiene
una identificación constructiva de los
problemas y las potencialidades de la
empresa.
Por último, es importante destacar
que la planificación es la primera
función del proceso administrativo,
por tanto, realizar una buena
planificación conlleva a tener una
buena organización, dirección y
control de la empresa lo cual se
traduce en una administración cien
por ciento efectiva.
Twitter: @alvarez_silvia Correo: [email protected]
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Para que la planificación sea efectiva, de acuerdo a lo mencionado
anteriormente, es preciso tener en consideración los siguientes principios:
Factibilidad: Lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar
planes demasiado ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograrse.
La planeación debe adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que
actúan en el medio ambiente.
Objetividad y cuantificación: Cuando se planea es necesario basarse en
datos reales, razonamientos precisos y exactos, y nunca en opiniones
subjetivas, especulaciones o cálculos arbitrarios. Este principio establece la
necesidad de utilizar datos objetivos como estadísticas, estudios de
mercado, estudios de factibilidad, cálculos probabilísticos, etc.
Flexibilidad: La inflexibilidad de los planes atenta con su efectividad, ya
que si el plan es estático y no se adapta a los cambios, la planificación se
rigidiza, pierde validez y se hace inoperante.
Del cambio de estrategias: Cuando un plan se extiende con relación al
tiempo, será necesario rehacerlo completamente. Esto no quiere decir que se
abandonen los propósitos, sino que la empresa tendrá que modificar los
cursos de acción (estrategias) y consecuentemente las políticas, programas,
procedimientos y presupuestos.
Compromiso: Los planes deben ser motivadores para lograr el compromiso
de todos los que intervienen en el proceso y así favorecer su cumplimiento.
Contribución: Los planes deben estar debidamente integrados y
encaminados hacia un propósito central.
La planificación falla por sus propios errores, por un exceso de
planificación y/o por una incertidumbre incontrolable del entorno.
Principios de la Planificación
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Limitaciones de la Planificación
Aún cuando el planeamiento es
esencial para conseguir eficiencia en
la acción posterior, tiene dificultades y
limitaciones que es útil conocer y
considerar.
Una de las críticas que
corrientemente se hace a la
planificación, es su poca exactitud en
relación con los resultados obtenidos.
Ante esta observación, cabe llamar la
atención en que la mayor o menor
exactitud del plan dependerá de los
datos considerados para formularlo.
En la medida que éstos sean reales o
bien estimados, mejor será el
resultado logrado.
Cuando se planifica no se pretende
adivinar el futuro; el proceso en sí
contempla ciertos márgenes de error.
Lo que realmente interesa es que
dichos márgenes se reduzcan a
niveles tolerables y las diferencias
que surjan no sean significativas.
Revistero
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La importancia de la planificación,
reside en la predicción de las
variables pertinentes para alcanzarlo.
Otra crítica que se formula a la
planificación, la constituye las
dificultades propias que plantea la
actividad de planificar, esto es
efectivo, sobre todo cuando no se
dispone de antecedente estadístico
en que basar el plan
Hay quienes dicen que la
planificación retarda la acción. Esto
es un error, no hay tiempo mejor
invertido que el que se emplea en
pensar lo que se hará, y como se
hará.
La iniciativa no debe constituir un
continuo salirse del libreto, sino más
bien en enriquecer el propio libreto, a
través de planes innovadores y
audaces, pero no irreflexivos.
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Clasificación y Características de la Planificación
Twitter: @cabezon90210 Correo: [email protected]
Existen diversas clasificaciones
acerca de la planificación. Según
Stoner, los gerentes usan dos tipos
básicos de planificación; la
planificación estratégica y la
planificación operativa.
La Planificación Estratégica:
Diseñada para satisfacer las metas
generales de la organización.
La Planificación Operativa: Muestra
cómo se pueden aplicar los planes
estratégicos en el quehacer diario.
Los planes estratégicos y los
planes operativos tienen como
característica común el hecho de estar
vinculados a la definición de la misión
de una organización, la meta general
que justifica la existencia de una
organización.
Los planes estratégicos difieren de
los planes operativos en cuanto a su
horizonte de tiempo, alcance y grado
de detalle.
La planificación estratégica es
planificación a largo plazo que enfoca
a la organización como un todo.
Los planes operativos consisten en
formular esquemas a corto plazo que
pongan de relieve las diversas partes
de la organización. Se utiliza para
describir lo que las diversas partes de
la organización deben hacer para que
la empresa tenga éxito a corto plazo.
Según Wilburg Jiménez Castro los
planes operativos pueden clasificarse:
Según sus propósitos, en tres tipos
fundamentales no excluyentes:
a) Planificación Operativa,
b) Planificación Económica y Social,
c) Planificación Física o Territorial.
Según el período que abarque puede
ser:
a) de corto plazo,
b) de Mediano plazo,
c) de largo plazo.
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PASOS DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN
Ver la necesidad de un plan:
Aunque obvio, el primer paso
obligado es el darse cuenta o
convencerse de la necesidad de un
plan, es decir, hacer algo con
antelación y que hay que actuar para
lograr algún objetivo.
Considera los problemas que se
podrían plantear si no se hace nada,
calcular los riesgos, estudiar las
limitaciones (humanas, financieras, de
capacidad, materiales, etc.) y los
posibles beneficios, así como evaluar
los diversos planes posibles y el
modo de realizarlos antes de tomar
alguna decisión
Según Cortés, el proceso de
planeación incluye cinco pasos
principales:
Definición de los objetivos
organizacionales.
Determinar donde se está en relación
a los objetivos
Desarrollar premisas considerando
situaciones futuras
Identificar y escoger entre cursos
alternativos de acción
Puesta en marcha de los planes y
evaluar los resultados.
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LA DESPLANIFICACIÓN I
Correo: [email protected]
La Desplanificación, es la
desfragmentación de sistemas y
entidades caracterizados por ciertos
atributos que tienen relación y están
localizados en un cierto ambiente. Es
un fundamento que se utiliza para
omitir jerarquías, pautas ya marcadas y
acontecimientos que esperamos
transformar, me refiero aquellos
reglamentos, parámetros y conjunto de
estrategias ya marcadas con el fin de
reinventar, innovar, marcar tendencias y
realizar estrategias que nos conducen a
objetivos inesperados pero
innovadores, y no tiene como principio
una ley de orden, ni ampliar su
búsqueda que incluso puede ser
inexacta en los resultados y puede
afectar en la toma de decisiones en la
empresa ya que no se controla o
regulan los sistemas y los medios que
lleven a la meta deseada.
La desplanificacion es un paradigma
en que tenemos la necesidad de
aprender haciendo, en donde no hay
mecanización ni sistematización, si no
una capacidad de crecimiento y de
producción en las personas, es un
habito exploratorio en donde no hay
funcionamiento de manuales, solo
están los conocimientos, las
habilidades, destrezas, el sentido
común y la previsión de que los
resultados sean favorables; la
desplanificacion puede brindar
resultados positivos y negativos según
la confiabilidad, ejecución y
conocimientos de esa persona , ya que
nosotros estamos acostumbrados a
planificar, o incluso, inconscientemente
desplanificamos, pero cuando es para
una acción importante para nuestras
vidas, nos da miedo e inseguridad a
desplanificar y seguimos siempre los
patrones de conducta ya realizados…
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LA DESPLANIFICACIÓN II
Correo: [email protected]
Para hablar de Desplanificación,
en primer orden debemos entender
que es planificación el cual como
concepto:
“Es el proceso de establecer
metas y elegir medios para alcanzar
dichas metas" (Stoner, 1996).
"Es el proceso que se sigue para
determinar en forma exacta lo que la
organización hará para alcanzar sus
objetivos" (Ortiz, s/f).
Una vez revisado los conceptos,
podemos decir que la
Desplanificación desde el punto de
vista Empresarial, se presenta como
consecuencia al no cumplimiento
de las planificaciones establecidas
para cada proyecto ejecutado o a
ejecutar. Es importante resaltar que
los líderes juegan un papel
importante ya que ellos deben tener
claros lo lineamiento y objetivo a
cumplir, al igual que la coordinación
de los esfuerzos y recurso a utilizar,
es en este último punto es donde se
presenta el mayor caso de
desplanificación, debido a diversos
factores como: instrucciones sin
aclaratoria, conflictos personales,
compras incompletas, entre otras.
¿Cuando sabemos que estamos
frente a una Desplanificacion?
Cuando la calidad y la eficiencia
de la ejecución no es la esperada, y
en revisión de negocio se
determina que los lineamientos
iníciales en el desarrollo de campo
tomaron curso diferente al
establecido, causando a la empresa
pérdida en tiempo y dinero.
Causas de la Desplanificacion:
Liderazgo no comprometido
Nula verificación de los
estándares o indicadores para
medir el desempeño
Las tareas y actividades no son
dirigidas por especialistas, o
técnicos en la materia lo cual
genera acciones y respuestas
diferentes.
Desconocimientos de Objetivos
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