Riesgos
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Total RewardsRiesgos de una moda y uso efectivo de los elementos de la Retribución
Reward Day
Agenda para hoy…
1. La nueva premisa corporativa: Hacer más con menos
2. Cómo es percibida la compensación en la organización
3. Identificando las necesidades de Recursos Humanos
2© 2010 Hay Group. All rights reserved
3. Identificando las necesidades de Recursos Humanos en la compañía
4. Criterios para la construcción de una estrategia de retribución
5. Retos en la gestión del talento
6. Las claves para el éxito
01La nueva premisa corporativa:Hacer más con menos
01
La nueva premisa corporativa es:Hacer más con menos
Cambio Costo
La recesión experimentada en el 2009 generó muchos cambios en cuestión de
negocios.
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Desempeño Riesgo
“Impulsores” en la administración de la compensación
A partir de entonces, las empresas se han esforzado en optimizar sus costos y en
mejorar el desempeño de los colaboradores.
• Teniendo que lidiar con distintos retos en materia de administración de la retribución total:
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Contención de costos
Mejora del desempeño
Crecimiento
Rentabilidad
Administración del riesgo
Compromiso del talento
• Entre ellos, la mentalidad y la percepción de la Dirección General sobre los esquemas de
compensación.
02¿Cómo es percibida la compensación en la organización?
02
Agenda típica de la Dirección General / El Consejo de Administración
Las preocupaciones de la DG y del Consejo de Administración giran en torno al
crecimiento y la rentabilidad.
• ¿Cómo le hago para crecer?
• ¿Cómo mejoro / mantengo mis utilidades en un entorno recesivo?
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� En el pasado los temas relacionados con compensación, normalmente los resolvía el
gerente de RH.
� Esto ha cambiado, partiendo de que entre un 30% y un 70% de los costos totales de
una compañía corresponden a sus esquemas de compensación
� Por lo tanto, una pequeña reducción en los mismos puede tener un impacto
significativo en la rentabilidad
� En consecuencia el consejo y los DG se han mostrado más preocupados acerca de la
efectividad de sus esquemas de compensación.
¿Cómo es percibida la compensación, como costo ó como inversión?
� Si es un costo, la meta evidente es minimizarlo
� Si es una inversión, es optimizarlo
En este sentido, el diseño de cualquier política de retribución empieza en la
concepción que tiene la Dirección General sobre su presupuesto de nómina.
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Por lo tanto, las organizaciones y sus directivos es probable que se comporten diferente, dependiendo de esta percepción
� Si es una inversión, es optimizarlo
Si la compensación es vista como costo…
Estas compañías se centran en:
� Hacer lo que hacen los demás
� Responder a la inflación y a los temas urgentes de retención y reclutamiento
� Definir un costo máximo
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Para determinar cómo le pagan a su gente, hacen lo que escuchan
Si la compensación es vista como inversión…
Estas empresas se centran en:
� Una estrategia de retribución que apoye la visión y misión del negocio
� Programas de retribución balanceados entre el interés de los colaboradores y los de la
organización
� Programas de retribución que alineados refuerzan otros procesos gerenciales
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� Comunicar a los colaboradores la relación entre su compensación y su desempeño
Apalancarse efectivamente en los líderes, a la hora de implantar los programas de retribución
03Identificando necesidades de RH en la compañía
03
Identificando necesidades de RH de la Compañía
Lo anterior ha llevado a las organizaciones a replantearse la forma en la cual
utilizan sus recursos para hacer las cosas.
GENTE PROCESOS CULTURA ESTRATEGIA
• Algunos aspectos generales previos a la definición de una estrategia de retribución
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04Criterios para la construcción de una Estrategia de Retribución
04
Construyendo una nueva estrategia de retribución
Situación actual Situación deseada
� ¿Cuál es la estrategia de retribución
Una vez concentrada y analizada la información anterior, se debe determinar la
estrategia de retribución que más se aproxime a la situación deseada.
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que mejor relaciona las
características del negocio con las
necesidades de talento?
� ¿Qué se necesita cambiar para
conseguirlo?
� ¿Cuál es el interés, los recursos y la
capacidad de la compañía para
cambiar?
� ¿Cuál es el retorno que está
buscando la compañía por la
inversión en retribución?
Análisis entre el costo y el valor percibido
105
10
30
Base
Beneficios
Incentivos
Intangibles
Valor percibido
por el empleado
15© 2010 Hay Group. All rights reserved
70
1530
30 Costo para la
empresa
Enfoque integral de retribución total
16© 2010 Hay Group. All rights reserved© 2010 Hay Group. All rights reserved
Elementos de la retribución total
EJEMPLOS ELEMENTOS DEFINICION
• Desarrollo de carrera
• Balance vida-trabajo
• Seguridad en el empleo
Retribución no económica
Retribución total
• Seguridad social Beneficios legales Retribución total plus
• Planes de retiro Remuneración total
Inta
ngib
le
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• Seguros:Vida, incapacidad y GMM
• Automóvil
Beneficios no obligatorios
Remuneración total
• Bonos de largo plazo
• Planes accionarios
Incentivos de largo plazo
Compensación total directa
• Comisones
• Bono ó incentivo anual Variable anualCompensación total
• Sueldo base
• Prestaciones en efectivo fijasEn efectivo garantizada
Tangib
le
Propósitos de cada elemento
¿Qué se paga? Objetivo del pago
Compensación
Variable
Largo Plazo
Incremento de valor al
Negocio
Cómo impacta en el
negocio
Relacionar el incremento en el
patrimonio de los empleados, a la
generación de valor del negocio
y al cumplimiento de la estrategia
Generar identidad
y retención de
ejecutivos
La conformación del paquete de compensación debe alinear cada uno de los
componentes con el objetivo que se persigue.
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Compensación
Variable
Corto Plazo
Salario Fijo y
Prestaciones en
efectivo
garantizadas
Largo Plazo
Beneficios en
Especie
Responsabilidad del
Puesto
Lo que hace
Atraer y
retener
Generar
compromiso,
motivación
Resultados a Corto
Plazo (1 año)
Lo que consigue
negocio
Que los empleados que
cumplen al 100% su
responsabilidad aseguren
un flujo mensual
competitivo de acuerdo a
su escala salarial
Establecer un pago adicional
relacionado con la consecución de
objetivos individuales o grupales
de corto plazo (logro presupuesto)
y al cumplimiento de la estrategia
Complementos al salario base,
significativos para los empleados
y de bajo costo para la empresa
ejecutivos
Rem
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era
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05Retos en la gestión del Talento
05
Retos en la administración del talento
Más allá de la estrategia de compensación que se diseñe e implemente, una
preocupación continua por parte de la Dirección General es la administración del
personal con alto potencial.
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Enfoque a los
mejores
talentos
El compromiso
ya no es
opcional
Una nueva
visión sobre el
desempeño
El mejor
sistema no es
un sustituto
para la gestión
Alineando la estrategia de compensación a la estrategia de negocio
Indicadores Adecuados
Compensación alineada a los indicadores
Las prácticas de
retribución que están
cambiando…
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Retribución Diferenciada
Administración de sistemas de desempeño
Liderazgo
Comunicación efectiva
06Las claves para el éxito
06
8 recomendaciones para generar una retribución efectiva
Crear una
cultura de alto
desempeño
1
Pensar en
términos de
compensación
total 2
Considerar
todos los costos
3
Construir
flexiblemente
4
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1 2 3 4Evaluaciones
exhaustivas del
riesgo
5
Balance de
requerimientos
globales y
locales 6
Efectividad en
la
Compensación
7
Fomentar la
innovación
8
La lista de prioridades para Recursos Humanos...
Revisar la estrategia de compensación
total y alinear a las necesidades actuales
Definir los criterios de desempeño
Revisar el balance entre el pago fijo y
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Revisar el balance entre el pago fijo y
variable
Diferenciar claramente el desempeño
Capacitar a los líderes
Comunicar
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Hay Group es una firma global de
consultoría que trabaja con los líderes
para transformar la estrategia en
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realidad y que ayuda a las
organizaciones y a su gente a
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