RSE - Reporte de Sustentabilidad de Kimberly Clark 2008

8/7/2019 RSE - Reporte de Sustentabilidad de Kimberly Clark 2008

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INNOVACION Y CRECIMIENTO CONSTANTE,EN ARGENTINA, A PARTIR DE LOSCOMIENZOS DE LA DECADA DEL NOVENTA.

VIETNAM - VENEZUELA - URUGUAY - TURQUIA - THAILAND -

TAIWAN - SWIZA - SOUTH AFRICA - REP. ESLOVAKIA -

REP. DOMINICANA - REP. CHECA - REINO UNIDO -

PUERTO RICO - PHILIPPINES - PERU - PARAGUAY - MEXICO -

MALAYSIA - COREA - JAPON - ITALIA - ISRAEL - INDONESIA -

INDIA - HONDURAS - GUATEMALA - FRANCIA - ESPAA -

ESTADOS UNIDOS - EL SALVADOR - ECUADOR - COSTA RICA -

COLOMBIA - CHINA - CANADA - BRAZIL - BOLIVIA - BELGICA -

BAHRAIN - AUSTRALIA - ALEMANIA -

ARGENTINA


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INNOVACION Y CRECIMIENTO CONSTANTE,EN ARGENTINA, A PARTIR DE LOSCOMIENZOS DE LA DECADA DEL NOVENTA.

VIETNAM - VENEZUELA - URUGUAY - TURQUIA - THAILAND -

TAIWAN - SWIZA - SOUTH AFRICA - REP. ESLOVAKIA -

REP. DOMINICANA - REP. CHECA - REINO UNIDO -

PUERTO RICO - PHILIPPINES - PERU - PARAGUAY - MEXICO -

MALAYSIA - COREA - JAPON - ITALIA - ISRAEL - INDONESIA -

INDIA - HONDURAS - GUATEMALA - FRANCIA - ESPAA -

ESTADOS UNIDOS - EL SALVADOR - ECUADOR - COSTA RICA -

COLOMBIA - CHINA - CANADA - BRAZIL - BOLIVIA - BELGICA -

BAHRAIN - AUSTRALIA - ALEMANIA -

ARGENTINA


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ALCANCE DEL INFORME............................... 02

CARTAS........................................................... 03

1. PERFIL DE LA EMPRESA......................... 06 1.1. Introduccin a Kimberly-Clark........ 06 1.2. Nuestras Plantas............................. 07 1.3. Desarrollo........................................ 08

1.4. Historia ............................................. 091.5. Nuestras marcas.............................. 101.6. Misin, Visin y Valores.................... 121.7. Transparencia en la gestin

del negocio....................................... 13 1.8. Cdigo de Conducta.......................... 14

2. LA RSE PARA KIMBERLY-CLARK............. 15 2.1. Estrategia de Sustentabilidad.......... 15

2.2. Iniciativas.......................................... 16

3. CLIENTES Y CONSUMIDORES.................. 17

4. EMPLEADOS............................................. 19 4.1. Actividades Vivir Bien.................... 20 4.2. Estrellas Seguras............................. 21 4.3. Desarrollo profesional...................... 22

4.4. Plan anual de capacitacin............... 234.5. Beneficios a empleados................... 24

5. PROVEEDORES......................................... 25 5.1. Centro de logstica Aires del Sur...... 26

6. COMUNIDAD............................................. 27

7. MEDIOAMBIENTE..................................... 30 7.1. Sistema de gestin de higiene,

seguridad y medio ambiente............ 20 7.2. Programa de reciclaje de papel....... 21

7.3. Campaas de concientizacin.......... 22

8. TABLA DE INDICADORES GRI.................. 34

9. CONTACTO................................................ 36

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INDICE.


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ALCANCE DEL INFORME.

Publicamos nuestro primer Reporte deSustentabilidad con las actividades quedesempeamos en la Argentina durante 2008 en

el mbito econmico, social y ambiental parainformar a todos nuestros grupos de intersnuestro compromiso con la sustentabilidad.A su vez, este Informe cuenta con informacin deaos anteriores con el fin de mostrar la evolucinde la gestin responsable de nuestro negocio.

Para su elaboracin nos basamos en la Gua G3propuesta por la Iniciativa deReporte Global(Global Reporting Initiative-GRI), ajustndola alcontexto nacional y al sector al cualpertenecemos.

Definimos los contenidos del Reporteidentificando los grupos de inters deKimberly-Clark Argentina, la informacinrelevante para ellos y la empresa, y buscandoque lo reportado refleje los impactos significativosde la gestin de sustentabilidad de la empresa yque tenga una influencia sustancial en lasevaluaciones y decisiones de nuestros pblicos.Este proceso fue realizado por las reas de laempresa, a partir de su vnculo con cada grupode inters y utilizando guas de relevamientoe informacin.

Para mayor informacin sobre la empresaen la Argentina y el mundo puede ingresara nuestra pgina Web.

www.kimberly-clark.com.ar

REUNION OFICINA CENTRAL, en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires, Argentina.


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PABLO LATRONICO.

VICEPRESIDENTE LATIN AMERICAN OPERATIONS,REGION RIVER PLATE Y PROTECCIN FEMENINA.

Le damos la bienvenida a nuestro primer Reporte de Sustentabilidad. En Kimberly-Clark Argentina,entendemos la Responsabilidad Social Empresaria (RSE) como un modelo de gestin que engloba la visinintegral del negocio y nuestros vnculos con todos nuestros grupos de inters, -clientes, consumidores,empleados, proveedores y comunidad- generando procedimientos y programas en cada rea orientadosa la sustentabilidad.

Creemos que solo aquellas compaas que desarrollan sus negocios considerando el desarrollosustentable, podrn ser exitosas de manera sostenida a lo largo del tiempo. Con este compromiso,les estamos presentando por primera vez a travs

de esta publicacin, los resultados de nuestrotrabajo y desempeo en el mbito econmico, socialy ambiental del ao 2008.

Desde hace 15 aos, en Kimberly-Clark Argentinatrabajamos para ofrecer productos de higiene ysalud de excelente calidad, con una visin quetrasciende el crecimiento econmico de la empresa,para participar activamente del desarrollo de todosnuestros pblicos clave, protegiendo el medioambiente y a las personas que nos rodean.De esta forma, nuestra actividad contribuye con lageneracin de empleo y la fabricacin de productosque ayudan a mejorar la calidad de vida de las

personas.

En trminos de nuestro negocio, somos uno de lospases de la regin que ms creci en los ltimosaos y donde el mercado de consumo masivodemostr un fuerte dinamismo, como fiel reflejo delcontexto econmico del pas.Ms all de la coyuntura macroeconmica,tenemos para el ao 2009, perspectivasalentadoras en trminos del desarrollo del mercadode nuestras categoras y el lanzamiento de nuevosproductos.

Durante 2008, la empresa escal 32 posiciones en la encuesta anual de las mejoras empresas para

trabajar en el pas (Great Place to Work Institute Argentina), quedando ubicada entre las 10 mejoresempresas, siendo la 5ta mejor empresa de las de ms de mil empleados y la primer empresa de consumomasivo. A su vez, obtuvimos el 3er puesto en la categora cosmtica y limpieza del Ranking de lasempresas ms prestigiosas del pas realizado por el Diario Clarn y nos ubicamos en la posicin 32 delranking general.

El Programa de Relaciones con la Comunidad fue relanzado bajo el nombre +comUNIDAD con el objetivode mejorar la calidad de vida de las personas brindndoles herramientas que las ayuden a crecer ydesarrollarse en la sociedad.El programa esta basado en tres pilares imprescindibles para el desarrollo del potencial de cualquierindividuo: salud, educacin y calidad de vida.A travs de estos pilares, llevamos adelante iniciativas sociales orientadas a generar un impacto positivoen las comunidades garantizando el progreso social, acercando oportunidades a los individuos para quedesarrollen su potencial y mejoren su calidad de vida.

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CARTA.

Sigue al dorso


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A nivel mundial, la compaa destin en investigacin y desarrollo ms de 300 millones de dlares en eldesarrollo de los mejores productos para la salud e higiene de las personas.La preservacin medioambiental tambin es nuestra prioridad y preocupacin, por eso continuamoslocalmente, con la implementacin del programa llamado Visin 2010 a travs del cual asumimoscompromisos tales como la prevencin de la contaminacin, la optimizacin de la calidad del agua residualy la disminucin de su consumo, la conservacin de la energa y la reduccin de las emisiones gaseosas ydesechos slidos.

Cerrando esta introduccin, quiero agradecer a toda nuestra gente, por su trabajo, esfuerzo y compromisoy por los logros obtenidos durante el ao 2008. Gracias tambin a aquellos que participaron en eldesarrollo de nuestro primer Reporte de Sustentabilidad aqu en la Argentina. Esperamos con el tiemposeguir avanzando en esta prctica, haciendo de esto un camino de mejora continua.

Nuestra misin es mejorar la salud, la higiene y el bienestar de las personas cada da y en todas partes delmundo, y tambin, es nuestro compromiso con cada uno de los grupos de inters con los que nosrelacionamos.

Con la mayor cordialidad los saludo y los invito a recorrer las pginas denuestro Reporte de Sustentabilidad 2008.

PABLO LATRONICO.

Vicepresidente Latin American Operations,Regin River Plate y Proteccin Femenina.

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Viene de la hoja anterior


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CARTA.

FERNANDO HOFMANN

DIRECTOR DE ASUNTOS LEGALES Y CORPORATIVOS,KIMBERLY-CLARK REGION AUSTRAL.

En un ao de intensos desafos para el mundo, creemos que lasustentabilidad recobra protagonismo y debe ocupar un lugarestratgico dentro de todas las empresas.No cabe ya imaginar el xito comercial y el desarrollo de lasociedad en la que trabajamos, sin considerar el compromisoy el desarrollo sustentable de una estrategia de RSE.

Reafirmando as nuestro compromiso, hemos decidido por primera vez elaborar el Reporte deSustentabilidad, siguiendo como mejor prctica, los lineamientos de la Gua G3 de la Iniciativa de Reporte

Global (Global Reporting Initiative), para darle mayor transparencia, sistematizacin y comparabilidada la informacin que aqu les presentamos, as como certificar bajo dicha gua con una auditorade primer nivel.

En Kimberly-Clark Argentina el concepto de empresa socialmente responsable fue evolucionando,acompaando las tendencias mundiales, ya no como sinnimo de asistencialismo sino como unaverdadera estrategia que recorre todo el negocio. En un principio, a raz de la situacin social y econmicaque atraves la regin a fines del ao 2001, acompaamos las necesidades bsicas de la comunidad atravs de un plan de donaciones y padrinazgos. Luego establecimos un programa slido de relaciones conla comunidad orientado a generar un impacto positivo en los lugares donde opera la compaa.Finalmente hoy en da nos preocupa que la sustentabilidad de nuestro accionar en los diferentes mbitos.

Claramente entendemos que la RSE, como parte de la gestin del negocio, abarca sus valores, laspolticas de recursos humanos, el gobierno corporativo, la calidad de los productos que fabricamos, el

desarrollo e implementacin de polticas de seguridad, la responsabilidad con el medio ambiente, la ticay transparencia, el programa de relaciones con la comunidad y la comunicacin responsable.

A nivel global contamos con el apoyo de un Consejo Directivo de Asesoramiento de Sustentabilidad,conformado por expertos en el tema que nos asesoran sobre iniciativas de RSE, nos permite tener unaperspectiva independiente y analizar riesgos potenciales y oportunidades del negocio, desarrollando asprogramas globales y regionales orientados a la sustentabilidad.

Esperamos que este primer Reporte de Sustentabilidad refleje el compromiso de responsabilidad queasumimos en el desarrollo de nuestro negocio y sirva tambin como herramienta de informacin ycontacto con nuestros grupos de inters, quienes estn invitados a hacernos llegar sus comentariosy expectativas sobre los temas y la informacin incluida en esta primera publicacin, los queseguramente nos ayudarn a mejorar nuestros prximos Informes.

FERNANDO HOFMANN

Director de Asuntos Legales y Corporativos,Kimberly-Clark Regin Austral


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Nuestra red de distribucin se apoya en el CentroLogstico Aires del SUR (CLAS) ubicado en el partido deEsteban Echeverra. Este Centro se complementa concentros de almacenamiento satlites, ubicados en lasplantas productivas o prximas a ellas que permiten unadecuado manejo de la red de distribucin y la logsticadel negocio.

El Centro de Distribucin fue inaugurado en 2008 comoresultado de una reestructuracin de la plataformalogstica con el objetivo de optimizar la operacin bajoconceptos corporativos denominados World Class(asumiendo los mejores estndares de calidad de laindustria).

CENTRO LOGISTICO AIRES DEL SUR (CLAS).

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Somos una empresa que se caracteriza por su

constante actitud de superacin, que se nutre conlos aportes realizados por todos los que laconforman.

Desde 1872, Kimberly-Clark trabaja en eldesarrollo de productos descartables para lahigiene y el cuidado personal. Por su trayectoria,hoy es una empresa lder en el mundo, conmarcas reconocidas como Huggies, Kleenex,Days, Scott, Plenitud, Poise, Pull-ups, Goodnites,Little Swimmers, Light Days y Lina,Kimberly-Clark Professional, entre otras.

A nivel mundial, Kimberly-Clark cuenta con un

equipo de trabajo de ms de 53.000 empleadosalrededor del mundo, con centros de produccinen 37 pases y puntos de venta en ms de 150pases.

Kimberly-Clark est presente en la Argentinaa partir del comienzo de la dcada del noventa y,desde sus inicios, trabajamos en equipofocalizndonos en el respeto por el medioambiente, el cuidado de la salud y la seguridady calidad de todos nuestros productos.

En 15 aos de gestin, nos afianzamos como

lderes en el desarrollo de productos descartablespara la higiene y la salud de las personas dentrodel mercado de consumo masivo.

Nuestras oficinas centrales se encuentran en laCiudad Autnoma de Buenos Aires, dondefunciona el centro administrativo y comercial dela compaa. A su vez, contamos con 3 plantas deproduccin ubicadas en Pilar, Bernal y San Luisque cuentan con tecnologas innovadoras, y unnuevo centro de distribucin de categora WorldClass en la localidad de Esteban Echeverra.

1. PERFIL DE LA EMPRESA1.1. INTRODUCCION AKIMBERLY-CLARK.


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Ubicada en el parque industrial de la Provincia de San

Luis. Est dedicada a la produccin de paales yapsitos para incontinencia femenina, correspondientesa todos los segmentos del mercado, contando contecnologas innovadoras para este rubro de la industria.Posee tecnologa de ltima generacin, que permitefabricar nuestros productos con un proceso limpio

generando un menor impacto ambiental, enviando a

relleno sanitario un porcentaje muy pequeo de latotalidad de sus desechos.Por su tamao y cantidad de gente empleada, entreotras variables, es considerada una de las tres plantasms grandes de la Provincia.

Ubicada en el Parque Industrial de Pilar, sobre unterreno de ms de 17 hectreas, con una ubicacinestratgica cercana al puerto, lo que permite un fcilacceso a las materias primas y productos terminadosimportados y a exportar.

La actividad productiva est dedicada a ProteccinFemenina y paales para adultos.Cuenta con maquinarias de alta tecnologa y recicla casila totalidad de los residuos generados en el proceso.

Esta planta fue una de las primeras fbricas de papel dela Argentina, perteneciendo anteriormente a CelulosaArgentina S.A, siendo en la actualidad 100% deKimberly-Clark Argentina S.A..

Ubicada en la localidad de Bernal, se dedicaprincipalmente a la fabricacin de papel Tissue enbobinas, as como a su conversin en forma deservilletas, papel higinico, pauelos descartables orollos de cocina. Actualmente la planta cuenta con la

posibilidad de utilizar fibras recicladas.

PLANTA BERNAL.

PLANTA PILAR.

1.2. NUESTRAS PLANTAS.

PLANTA SAN LUIS.

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2008 - Detalle parcial del nuevo Centro de Distribucin, de categora World Class

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1.3. CONTRIBUCION AL

DESARROLLO DEL PAIS.

Contribuimos al desarrollo econmico y socialdel pas, generando un impacto positivo en lascomunidades, creando nuevos empleos,promoviendo el desarrollo industrial yfortaleciendo el mercado de consumo masivo.

Generamos empleo a ms de 1.200 personas yal menos otras 1.500 indirectamente bajo lasmejores condiciones de operacin, ofrecemosproductos que exceden las expectativas de losconsumidores y que ayudan a mejorar la calidadde vida de las personas.

Esperamos seguir contribuyendo con el pas,reinvirtiendo las ganancias en mejoras deprocesos, nuevas tecnologas y maquinarias,y as sostenidamente gestionar el negocio.

844

132

22

0

276

2007

DATOS PRINCIPALES.

668

129

24

0

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Dimensin Econmica ( en millones de pesos )

Ventas Totales

Patrimonio Neto

Impuestos

Ayuda recibida por parte del gobierno

Dimensin Social ( en miles de pesos )

Inversin en la Comunidad

2008


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UN LARGO CAMINO DE SUEOS, LOGROS E INNOVACIONES.

1872.Cuatro jvenes empresarios, John Kimberly, Havilah Babcock, Charles Clark y Frank Shattuck,se asocian y fundan Kimberly, Clark & Co. en Wisconsin, EE.UU., con un capital de 30.000 dlares.

1880.Los socios forman Kimberly & Clark Company. Este fue su primer logo.

1889. Se realiza la primera gran expansin de la Compaa, al construir un complejo de fabricacin depapel y celulosa junto al ro Fox, creando la comunidad Kimberly, en Wisconsin.

1890. Por su parte, Scott Paper Company, la primera compaa en poner el papel higinico enun rollo, se convierte en el principal productor mundial de ese producto.

1907. Scott Paper inventa las primeras toallitas de papel descartables para evitar que los niosse contagien del resfro.

1920. Kimberly-Clark crea Cellucotton Products Company para comercializar las primeras toallasfemeninas, bajo la clebre marca Kotex.

1925. Kimberly-Clark empieza a comercializar

sus productos fuera de Estados Unidos;el primer pas es Canad.

1928. La firma adopt un nuevo nombre:Kimberly-Clark Corporation. Sus accionesempezaron a cotizar en las bolsas deNueva York y Chicago.

1932. Kleenex comercializa por primera vez unpaquete de pauelos de papel tissuepara el bolsillo.

1961. Se desarrolla una serie de productosrevolucionarios para el cuidado personal

del mdico y el paciente durante lascirugas: guantes, barbijos y trajes de unmaterial ideado por Kimberly-Clark.

1978. La compaa crea los paales Huggies conelstico en las piernas y forma anatmica.Al poco tiempo se utilizan Huggies en todoel mundo.

1992. Kimberly-Clark se instala en Crdoba,Argentina. Se inaugura la Planta Pilarubicada en el Parque Industrial Pilar (el msgrande de Sudamrica) y la Planta Bernal.

1994. Kimberly-Clark compra la Planta San Luis en el Parque Industrial de San Luis, para laproduccin de paales descartables para nios.

1995. Las dos compaas, Scott Paper y Kimberly-Clark, se fusionan.

2001. Kimberly-Clark Argentina comienza a trabajar con la comunidad ante la situacineconmica y social del momento.

2004. Kimberly-Clark Argentina lanza Kimberly Cares, un programa con la comunidad dirigido a los nios.

2005. Kimberly-Clark Argentina afianza la visin transversal de la RSE con el lanzamiento delprograma Proyectar con el objetivo de afianzar su vnculo con los grupos de inters a travsde proyectos sustentables.

2006.Lanzamiento de la iniciativa Visin 2010. Nuestro Programa de Cuidado del medio ambiente.

2007. Lanzamiento del Proyecto On, que tiene como principal objetivo la incorporacin de una fuerzade venta propia.

2008. Inauguracin del nuevo Centro Logstico Aires del Sur ubicado en el Parque LogusticoEsteban Echeverra.

|889 - Planta de fabricacin de papel y celulosa en Wisconsin.

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1.4. HISTORIA.


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1.5. NUESTRAS MARCAS,CERCA DE LAS PERSONAS.

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Nuestros productos se dividen encinco grandes unidades de negocio: cuidado del

nio, cuidado femenino, cuidado del adulto,cuidado familiar y Kimberly-Clark Professional.Cada una de estas unidades cuenta, a su vez, conun gran portfolio de productos que respondena cada una de las necesidades de nuestrosconsumidores.

En la Argentina, como en todo el mundo, nuestrasmarcas son sinnimo de calidad, reconocimientoe innovacin. Days, Huggies, Kleenex, Scott,Plenitud y Kimberly-Clark Professional sonmarcas reconocidas a nivel mundial y forman partede la vida cotidiana de millones de personas.

Nuestras marcas se han caracterizadohistricamente por desarrollar productos quemarcaron grandes hitos en el mercado deconsumo masivo, buscando siempre la innovaciny creando categoras totalmente nuevas en todoslos pases. Esto es resultado de una polticasostenida de Kimberly-Clark de destinar granparte de su facturacin al desarrollo de nuevose innovadores productos.

LA INVERSION EN INVESTIGACION,A NIVEL MUNDIAL, SUPERA LOS 300.000.000DE DOLARES POR AO.


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CUIDADO

DEL BEBE.

CUIDADO

FAMILIAR.

CUIDADO

FEMENINO.

Huggies, lnea

de paales, ropainterior y toallitasdescartables.

Paos reutilizables, rollosde cocina y sevilletas.Pauelos descartables ypapel higinico.

Toallas femeninas,protectores diarios ytampones.


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KIMBERLY-CLARK

PROFESIONAL.

CUIDADO

DE ADULTOS.

Soluciones integralesde higiene y limpiezapara empresas.

Paales para adultosy protectores paraincontinencia leve, y

apsitos post parto.


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EN LA ARGENTINA, PRODUCIMOS Y VENDEMOS PRODUCTOS EN LAS SIGUIENTES LINEAS:

CUIDADO DEL BEBE.

Huggies, nuestra lnea de paales descartables, es una de las marcas msreconocidas por las madres del mundo en el cuidado de bebs.Ofrece un amplio portfolio de productos de altsima calidad para cada etapa de

la vida del beb.La marca Huggies est compuesta por una gran variedad de paales, como lalnea Little Swimmers y Pull-Ups. Esta categora tambin cuenta con toallitashmedas para bebs.

En 2007, lanzamos la lnea de cosmticos Huggies para nios que ofreceocho nuevos productos: shampoo, acondicionadores de cabello, jabones ytalco para bebes.

CUIDADO FAMILIAR.

Los productos de Scott y Kleenex fueron desarrollados para satisfacer las

necesidades de higiene y limpieza de la familia. Kleenex es lder en el mercadode pauelos descartables de papel tissue tanto en la Argentina como en elmundo.Scott, tambin lder en su categora, es una marca dedicada a la produccin depaos reutilizables, rollos de cocina, servilletas y papel higinico.

EnKimberly-Clarkestamos constantemente buscando innovaciones ennuestros productos para brindar soluciones nicas a las familias.

CUIDADO FEMENINO.

Days es la ms completa lnea de proteccin e higiene ntima femenina y unade las marcas preferidas del mercado argentino. Ofrece a las consumidorasuna propuesta de cuidado ntimo orientado a satisfacer las necesidades a lolargo de cada ciclo. Days cuenta con toallas y tampones, para el perodomenstrual, y protectores diarios, para el resto de los das del ciclo femenino.

EnKimberly-Clark invertimos en investigacin y desarrollo de solucionesinnovadoras para ofrecer ms confort y seguridad a nuestras consumidoras.

CUIDADO DE ADULTOS.

Preocupados por la comodidad y el bienestar de las personas Adultas conIncontinencia, hemos desarrollado las lneas Plenitud y Poise.

Los paales y la ropa Interior descartable Plenitud estn dedicados a darle aladulto mayor todo el cuidado y proteccin que necesitan.Poise posee una lnea completa de toallas y protectores especialmentediseadas para prdidas ocasionales de orina, con la discrecin y comodidadque las mujeres necesitan. Adems controlan olores.

KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL.

Kimberly-Clark Professional es la lnea institucional de Kimberly-Clarkdedicada a brindar soluciones integrales de higiene y limpieza para empresas.Ofrece productos innovadores de alto rendimiento como toallas, jabones paramanos, papel higinico, cobertores de inodoro, pauelos faciales y paos de

limpieza, cubriendo las necesidades de oficinas, industrias, hoteles,restaurantes, sanatorios y otras instituciones.


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1.6. MISION, VISION Y VALORES.

Mejorar la salud, la higiene yel bienestar de las personascada da y en todas partesdel mundo.

Ser una compaa lder con crecimiento yrentabilidad sustentable asumiendo elcompromiso de ser los mejores en todo loque hacemos, con un equipo de personas

con mentalidad ganadora y orgullosa depertenecer a la compaa.

Innovacin, Nuestras Marcas,Foco en los Consumidores y Clientes,Excelencia en la Ejecucine Imagen Corporativa.

Pasin, Respeto, Actitud Ganadora,Trabajo en Equipo y Credibilidad.


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1.7. TRANSPARENCIA EN

LA GESTION DEL NEGOCIO.

El mximo rgano de gobierno deKimberly-Clark es su Directorio.

Est compuesto por entre uno y cinco miembrostitulares y sus suplentes, los cuales mantienenreuniones peridicas para la toma de decisionesen todos los mbitos, en particular en losmbitos econmico, social y ambiental de laempresa.

Ellos mantienen un contacto fluido con losaccionistas por diversas vas, entre ellas losinformes sobre el desempeo de la empresa,reuniones y teleconferencias.

A su vez, el Grupo de Direccin, liderado porel Vicepresidente de Latin American Operations,

Regin River Plate y Proteccin Femenina, ycompuesto por el Gerente General deOperaciones Comerciales de Argentinay cinco Directores Regionales, es el rgano quedirige y lleva adelante la gestin del negocio.

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PABLO LATRONICO.VICEPRESIDENTE LATIN AMERICAN OPERATIONS,

REGION RIVER PLATE Y PROTECCION FEMENINA.

MARTIN CHAVEZ.DIRECTOR

DE RECURSOS HUMANOS.

DANIEL MASIERO.DIRECTOR

DE OPERACIONES

WALTER OLHA.DIRECTOR

DE SUPPLY CHAIN.

HECTOR VIDAL PONTE.DIRECTOR

DE FINANZAS.

FERNANDO HOFMANN.DIRECTOR DE ASUNTOS LEGALES

Y CORPORATIVOS.MARTIN FIRMAT.GERENTE GENERAL

OPERACIONES COMERCIALES.


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1.8. CODIGO DE CONDUCTA.

LINEA DE DENUNCIAS.Con el fin de canalizar todas aquellas denunciasrespecto de infracciones o violaciones de losprocedimientos internos, incluyendo nuestroCdigo de Conducta, creamos un servicio dedenuncia, a travs de una lnea 0-800-denuncia.Esta es atendida de manera externa para que lainformacin sea tratada en forma annima yconfidencial, y puede ser utilizada los 365 das delao, las 24 horas.

GOBIERNO CORPORATIVO.La Direccin de Asuntos Legales y Corporativostiene a su cargo, entre otros, velar por laaplicacin del Cdigo de Conducta, as como laimplementacin del sistema de AuditorasLegales Internas, para garantizar latransparencia en el manejo del negocio, as comoel cumplimiento de la ley y de nuestrosestndares corporativos.

Realizamos auditorias dos veces al ao yrelevamos la totalidad de las locaciones y losprocesos. Como resultado, detectamosoportunidades de mejora, confeccionamos planes

de acciones correctivas y medimos sucumplimiento en un proceso de mejora continua.

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Gobierno Corporativo es un valor con el cualcontamos desde hace ms de treinta aos a nivelcorporativo. Como reflejo del mismo, desde elmomento en que Kimberly-Clark lleg a laArgentina se implementaron una serie deiniciativas, entre ellas, el Cdigo de Conducta quegua el comportamiento de todos nuestrosempleados y los miembros del Directorio.Para garantizar su aplicabilidad y transparenciaen el cumplimiento de las normas que seestablecen en el mismo, desarrollamosconstantemente capacitaciones internas paraclarificar dudas sobre la interpretacin de loscontenidos.

Como complemento de esta induccin,realizamos reuniones y envos de materiales anuestros proveedores y clientes, incentivndolosde esta forma a sumarse a las buenas prcticas.Asimismo, contamos con una Intranet dondetodos nuestros empleados pueden accederfcilmente al Cdigo de Conducta.


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2. LA RSE PARA KIMBERLY-CLARK

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La sustentabilidad se encuentra en la esencia del plan estratgico de negocios de la compaa:generamos productos que mejoran la calidad de vida de las personas, preocupndonos por el bienestarde la gente con la que trabajamos, nuestros clientes y la comunidad en la que operamos.

En Kimberly-Clark Argentina, entendemos laSustentabilidad como un modelo de gestin delnegocio que engloba, de manera coordinada yconsistente, la visin integral del negocio ynuestro vnculo con los grupos de inters,generando procedimientos y programas en cadarea orientados a la sustentabilidad.

NUESTROS VALORES.

LAS POLITICAS DE RECURSOS HUMANOS.

EL GOBIERNO CORPORATIVO.

EL COMPROMISO CON LA CALIDAD DE LOSPRODUCTOS QUE FABRICAMOS.

EL DESARROLLO E IMPLEMENTACIONDE POLITICAS DE SEGURIDAD.

LA RESPONSABILIDAD POREL MEDIO AMBIENTE.

LA ETICA CON LOS PROVEEDORES.

LAS NORMAS LEGALES.

EL PROGRAMA DE RELACIONESCON LA COMUNIDAD.

LA COMUNICACION RESPONSABLE.

2.1. ESTRATEGIA DE SUSTENTABILIDAD.Guiado por nuestros principios corporativos,Proyectar tiene como objetivo establecer yfortalecer los vnculos con nuestros grupos deinters a travs de programas sustentables en elmbito social y ambiental. De esta forma, a travsde nuestras acciones trabajamos para canalizarsoluciones ante las distintas realidades quepresenta nuestro pas.Contamos a nivel global con un Consejo Directivode Asesoramiento de Sustentabilidad, conformadopor expertos en el tema, para asesorar sobre

iniciativas de RSE, tener una perspectivaindependiente, analizar riesgos potenciales yoportunidades del negocio, lo que nos permitedesarrollar programas globales y regionalesorientados a la sustentabilidad.

Por cuarto ao consecutivo, Kimberly-ClarkCorporation se ha situado en la primera posicinde la categora de productos personales dentrodel ndice Mundial de Sostenibilidad Dow Jones(Dow Jones Sustainability World Index o DJSIWorld).Las valoraciones del DJSI World se basan en elrendimiento econmico, medioambiental y derendimiento social a largo plazo de las principalescompaas en 57 industrias.

Kimberly-Clark result en el primer lugarentre el grupo de 16 compaas de productospersonales.

Este concepto de sustentabilidad, acompaandolas tendencias mundiales, fue evolucionandodentro de la empresa. En el marco de la profundacrisis social y econmica que atraves laArgentina a fines del ao 2001, decidimosimplementar un programa integral para satisfacerlas necesidades bsicas de la comunidad a travsde un plan de donaciones y de padrinazgos.

Siguiendo esta lnea, en 2005 desarrollamos unprograma slido y sustentable para relacionarnos

primero con la comunidad y luego con todosnuestros grupos de inters con el fin de generarun impacto positivo en los lugares donde opera lacompaa, denominado actualmente Proyectar.

Guiado por nuestros principios corporativos,Proyectar tiene como objetivo establecer yfortalecer los vnculos con nuestros grupos deinters a travs de programas sustentables en elmbito social y ambiental. De esta forma, a travsde nuestras acciones trabajamos para canalizarsoluciones ante las distintas realidades quepresenta nuestro pas.


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Participamos activamente en las cmaras yasociaciones del sector.Esto nos asegura contribuir al crecimientosustentable del mercado compartiendo lasbuenas prcticas e intercambiando experienciascon todos los involucrados.

2.2. INICIATIVAS.

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CAMARA ARGENTINA DE LA INDUSTRIA DE COSMETICA Y PERFUMERIA.

CAMARA ARGENTINA DE ANUNCIANTES.

CONSEJO DE AUTORREGULACION PUBLICITARIA.

ASOCIACION DE FABRICANTES DE CELULOSA Y PAPEL.

CAMARA DE COMERCIO DE LOS ESTADOS UNIDOS EN LA REPUBLICA ARGENTINA.

RECONOCIMIENTOS - RANKINGS 2008.

General Counsels Excellence AwardUn reconocimiento de Kimberly-Clark Corporationa la excelencia en la implementacin del Programade Responsabilidad Social Empresaria y deRelaciones con la Comunidad de Kimberly-ClarkArgentina.

Posicin N 3 en el Ranking de los Mejores

Empleadores del pas de la Revista Apertura.

Premio Responsabilidad Social Comunicativa 2008,Distincin RSC 2008 por su Programa de SaludComunitaria Posta Sanitaria.

Premio Ciudadana Empresaria (AMCHAM),Modalidad Gestin Empresaria orientada a laSustentabilidad GES, segundo puesto.

Posicin N 3 en la CategoraCosmtica y Limpieza del Ranking de lasempresas ms prestigiosas del pas, y N 32 en elranking general - Diario Clarn.

Posicin N 2 en el Ranking de las empresasque ms exportan en la Argentina dentro de laCategora Higiene y Cosmtica de la RevistaPrensa Econmica.

ALGUNAS DE LAS CAMARAS CON LAS QUETRABAJAMOS SON:

CAPA

CAA

CONARP

AFCyP

AMCHAM


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3. CLIENTES Y CONSUMIDORES.Todos los das, una de cada cuatro personasalrededor del mundo confa en los productos deKimberly-Clark para el cuidado de su salud,higiene y bienestar.

INVERSION EN INNOVACION COMO ESTRATEGIADE NEGOCIO.

La innovacin siempre fue un factor central delxito del negocio en el largo plazo.

Nuestras marcas se caracterizaronhistricamente por desarrollar productos quemarcaron grandes hitos en el mercado deconsumo masivo, creando categoras totalmentenuevas, en todos los pases y en todas las pocas.

Esto es el resultado de una poltica de inversinque se mantuvo a lo largo de los aos. A nivelglobal, Kimberly-Clark destina gran parte de sufacturacin al desarrollo de nuevos e innovadoresproductos, invirtiendo ms de 300 millones dedlares anuales. Este compromiso de inversin lepermite continuar en su camino de innovacin,crecimiento y superacin permanente.

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En la Argentina, como en todo el mundo, nuestras

marcas son sinnimo de calidad, reconocimientoe innovacin. Day s, Huggies, Kleenex, Plenitud,Poise, Scott y Kimberly-Clark Professionalforman parte de la vida cotidiana de millones depersonas y tienen un significado especial paracada una de ellas.


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GESTION DE CALIDAD.Para el desarrollo de nuestros productos,implementamos un Sistema de Gestin deCalidad (QMS), con el fin de brindar herramientasque permiten realzar el valor del cliente, mejorarla rentabilidad, proactivamente reducir riesgos, ycrecer sustancialmente apuntando al planestratgico de negocio. Los objetivos se cumplen

mediante rigurosos procedimientos e instructivos,seguimientos, evaluaciones y mediciones deresultados.

El sistema QMS utiliza, los estndares msdestacados de organizaciones externas talescomo:ISO (International Organization for Standarization),FDA (United States Food and DrugAdministration), European Union Directives(CE Marketing), entre otros.

Dentro del Sistema de Control de Calidad,contamos con:

(Centro de Atencin al Consumidor),un sistema coordinado de personas, procesos,tecnologas y estrategias integrados, cuyo fin esser el canal de comunicacin que permite lasinteracciones con nuestros consumidores.

Este centro es atendido por empleados dedicadosexclusivamente y constantemente a esta tarea.Ellos son capacitados para brindar la mejoratencin a nuestros clientes y conocerperfectamente los procesos de produccin ya que,al trabajar en la empresa, tienen contacto con elrea de calidad y las plantas de produccin.

Con este servicio, nuestros consumidores puedencomunicarse y hacer llegar sus comentarios a lacompaa a travs de variadas formas decontacto: correo electrnico, carta, Internet odiscando un nmero exclusivo de la compaagratuito para el consumidor.

Contamos con un sistema de recoleccin de lainformacin que recibe el Centro de Atencin alConsumidor de ltima generacin que nospermite realizar reportes mensuales, emitiendoestadsticas e indicadores para eficientizar lagestin de respuestas a las necesidades denuestros consumidores.

DISTRIBUCION.Desde hace dos aos, aplicamos un focoparticular en la distribucin de nuestrosproductos de manera de poder eficientizar elproceso para que nuestros clientes yconsumidores tengan mejor accesibilidad anuestros productos.

Este programa nos permiti que nuestras marcasestn ms cerca de los consumidores y podertener un adecuado control de los puntos de ventaminoristas en trminos de precios, mix de losdiferentes productos de la compaa, y accionesde marketing de cada una de las marcas.

En ciertos canales de venta especializados,realizamos un importante programa decapacitacin a los dueos y empleados de lospuntos de venta minoristas con el fin de queadquieran conocimientos adecuados sobre lasdiferentes categoras y las cualidades especficasde nuestras marcas.

Como resultado, el programa produjo una mayorfidelidad del comercio minorista y elfortalecimiento del vnculo emocional con elconsumidor, todo lo cual se ha traducido en unincremento en ventas de nuestros productos.

PUNTOS DE VENTA.Los puntos de ventas de nuestros productos sonel lugar donde se ven plasmadas y ejecutadastodas las estrategias de nuestras marcas. Poreso, desarrollamos una cultura del trabajo en elpunto de venta que involucra a diferentes reas dela compaa:, entre ellas a Ventas,TradeMarketing, Customer Care y Calidad yDesarrollo.

En este contexto, el programa tiene el objetivo dedestacar el valor diferencial que ofrecemos anuestros consumidores, por medio de estrategiasde comunicacin en las gndolas.

La diferenciacin que logramos en el punto deventa en cada una de las categoras fue muyvalorada por el consumidor y fuimos reconocidoscon varios premios de parte del rea de ventas alpor menor y otras organizaciones vinculadas al

mercado de consumo masivo.

2008

CENTRO DE ATENCION AL CONSUMIDOR.

Cantidad de contactos

Se dio respuesta a las inquietudes y necesidadesdel 92 % del total de contactos abordados.%

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En Kimberly-Clark Argentina buscamos quenuestro equipo humano sea parte de los esfuerzospara lograr el desarrollo sustentable del negocio,fomentando la innovacin, mejorando su eficiencia,y optimizando su rendimiento corporativo, medio

ambiental y social.

DIVERSIDAD E INCLUSION.

En Kimberly-Clark Argentina, creemos que ladiversidad y la inclusin son componentesfundamentales para lograr el xito. Es por esoque fomentamos la igualdad de oportunidadesentre el hombre y la mujer para todos los puestosen la empresa.

Contamos con una poltica de diversidad,en la cual: Buscamos una disminucin de los estndares

sociales o preconceptos.

Nos focalizamos en el individuo.

Intentamos mantener el mismo trato siendojustos con todos los colaboradores.

4. EMPLEADOS.

1.146 1.243

EMPLEADOS.

SALUD Y SEGURIDAD PARA NUESTROSEMPLEADOS.

Trabajamos constantemente en optimizar lasalud, el bienestar y el desempeo de nuestros

empleados y hacer de nuestra empresa elmejor lugar para trabajar.

En este contexto, desarrollamos elPrograma Vivir Bien para mejorar la calidadde vida de todos nuestros empleados y ser laempresa ms saludable del mundo.

Para cumplir con este importante desafo,creemos que la salud de todos los queformamos parte de Kimberly-Clark Argentinaes un valor fundamental en la empresa.Para ello, creamos ambientes de trabajosaludables y concientizamos a los empleados aque valoren la relacin entre salud, desempeoy productividad.

De esta manera, buscamos maximizar elrendimiento laboral individual y colectivo,generando un crculo virtuoso que promuevauna mentalidad positiva y de reto continuo,a travs de cuatro pilares:

LOS CUATRO EJES PRINCIPALES DE NUESTROPROGRAMA VIVIR BIEN

EL TRABAJO.Querer nuestro mbito de trabajo, conocernosmejor; saber ms de nuestra compaa y estarcomunicados.

EL ESPARCIMIENTO.Tener tiempo para divertirnos, festejar ycompartir momentos con nuestros amigos ycompaeros de trabajo; integrarnos y darnosun espacio para conocernos en un ambientems distendido.

LA SALUD EMOCIONAL.Promover la vida saludable y la camaraderaa travs del deporte.

LA SALUD FISICA.Promover el bienestar y la salud de laspersonas, llevar una vida sana; prevenir,promover y brindar asistencia en salud.

Vivir Bien es disfrutar del trabajo, el esparcimiento, gozar de una buena salud emocional y tambin

de salud fsica. Creemos en la importancia de equilibrar el trabajo y la vida personal.

Para ello, implementamos diversas propuestas que incluyen, entre otras cosas:Casual Day (vestimenta informal todo el ao), horario flexible, chequeo de salud peridico,espacio libre de humo, atencin mdica privada y actividades de esparcimiento como maratones, fiestasy eventos especiales.

Cantidad total 2007 / 2008

97 =

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Una vez por mes festejamos los cumpleaos de los empleadoscomprendidos en esos 30 das.

Entregamos mensualmente un bolsn con productos de laempresa y paales para empleados con hijos entre 0 a 3 aos.

Ofrecemos descuentos en mltiples locales de los rubros:indumentaria, esparcimiento, restaurantes, belleza, etc.

Contamos con el servicio de un grupo de profesionales pararecibir atencin y asesoramiento en temaseconmico-financieros, psicolgicos, contables, legales, etc.

En marzo realizamos un evento con show de payasos,malabaristas y humoristas, en el cual concurren a las plantasdel pas los hijos de los empleados.

Fomentamos que los ejecutivos de la empresa estn siempredisponibles al dilogo y a escuchar las opiniones, dudas,sugerencias y comentarios de sus colaboradores.

Organizamos una maratn anual en la ciudad de Buenos Airesde 7 kilmetros para toda la comunidad.

Brindamos a los empleados herramientas para manejaradecuadamente las demandas de sus tareas, as como lasoriginadas en su vida personal y entorno social. Su foco esla prevencin en la salud psico -fsica de los empleados.

Realizamos convenios con clubes, ubicados en las cercanas denuestras plantas de Pilar y Bernal, donde los empleados tienenpase libre y adems pueden invitar a sus familiares directos.

Llevamos a cabo entrenamiento en resistencia fsica dos vecespor semana, para luego participar de diferentes maratones.

Ofrecemos una vez por semana masajes en las oficinas comotambin office gym en momentos del da para mejorar lapostura y descansar los msculos.

Hacemos ejercicios de estiramiento y relajacin.Realizamos un relevamiento de 101 puestos de trabajo (48 demujeres y 53 de hombres), conversando con los colaboradoresy dando consejos para evitar lesiones. Se regularon las sillas queutilizan los colaboradores con el fin de mejorar su postura.

Organizamos chequeos mdicos personales anuales con unadevolucin y seguimiento en el caso en que corresponda.

Mejoramos los planes mdicos y odontolgicos de todos losempleados que contaban con cobertura de Docthos.

Concientizamos a los colaboradores sobre las normasde seguridad y la higiene en el lugar de trabajo.

Capacitamos a los evacuadores de los pisos de Maderoen primeros auxilios.

Ofrecemos cursos junto con la prepaga Docthos, sobreCncer de mama y su prevencin a esposas y familias delos colaboradores.

Desarrollamos charla sobre seguridad domstica y primerosauxilios en la que se incluyen temas relacionados al cuidadode los ms pequeos para las esposas de los colaboradoresy cualquier familiar que quisiera participar.

Brindamos vacunacin contra la gripe, gratuita para todos los

empleados que lo deseasen; y entrega de soft packs en bolsasindividuales para cada empleado con consejos para evitarresfros en el invierno.

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4.1. PRINCIPALES ACTIVIDADES DE VIVIR BIEN.

FESTEJO DE CUMPLEAOSEN LA OFICINA Y PLANTAS.

PRODUCTOS PARA EMPLEADOS.

TARJETA DE BENEFICIOS.

PROGRAMA DE ASISTENCIA AL EMPLEADO.

VIVIR BIENEL TRABAJO.

PROGRAMA Vuelta al Cole.

PUERTAS ABIERTAS.

VIVIR BIENEL ESPARCIMIENTO. MARATON KLEENEX.

TALLER ANTI STRESS.

VIVIR BIEN LASALUD EMOCIONAL.

CLUB PARA EMPLEADOS.Programa Espacios Verdes.

GRUPOS DE ENTRENAMIENTOSEMANAL EN OFICINAS Y PLANTA BERNAL.

GIMNASIA LABORAL Y MASAJES.

PAUSAS ACTIVAS.

VIVIR BIEN LASALUD FISICA. INTERVENCIONES ERGONOMICAS EN OFICINAS.

CHEQUEO MEDICO ANUALPOR EMPLEADO CON DEVOLUCIN.

MEJORA DE PLANES MEDICOS.

CURSOS DE SEGURIDAD E HIGIENE.

CAPACITACION EVACUADORES EN OFICINAS.

CHARLAS SOBRE CANCERDE MAMA EN SAN LUIS.

CHARLA SEGURIDAD DOMESTICA Y PRIMEROSAUXILIOS EN LA PLANTA BERNAL.

CAMPAA ANTIGRIPAL.

LLEGADA


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Promovemos y apoyamos la seguridadocupacional e higiene industrial a travs denuestra campaa de seguridad industrialdenominada Estrellas Seguras con el fin decomprometer a todo el personal de la compaaen el reporte de riesgos y su control.

Implementamos la campaa mediante un sistemaiconogrfico de aviso de riesgos, contemplandotres tipos de estrellas con distintos colores ysealizando la presencia de un riesgo potencial oincidente. Este sistema constituye unaherramienta eficiente de control y comunicacincon los empleados y una bsqueda constante dedeteccin de nuevas oportunidades para eliminarriesgos.

La estrella naranja nos comunica la presenciade un riesgo potencial.

La estrella amarilla nos informa sobre laocurrencia de un incidente sin lesin o conuna lesin sin prdida de das.

La estrella roja, la ocurrencia de un incidentecon prdida de das pero sin incapacidadpermanente o dao a la propiedad o medioambiente.

La estrella roja con punto negro o roja y negrahablan de accidentes con lesionespermanentes o fatalidades respectivamente.

COMITES DE SALUD Y SEGURIDAD.Todas las plantas industriales poseen Comits deSalud y Seguridad en el trabajo conformados porigual nmero de personal operativo y de mandosdirectivos. El personal operativo participante delComit est conformado por un representante decada rea de la planta, de forma que el 100% delos empleados estn representados en el comit atravs del representante de su rea. Los Comitsde Seguridad y Salud se renen mensualmenteen cada una de las plantas.

El objetivo principal del Comit de Seguridadconsiste en avanzar hacia una empresa donde laseguridad sea un valor primordial y parte integralde todos los que trabajamos en Kimberly-Clark,estableciendo un sistema de trabajo en equipo,

que a travs de estrategias y planes de accin

consensuados, logremos la mejora continua en loreferente a la seguridad, procesos, saludocupacional y medio ambiente cuidando nuestrafuente de trabajo.

Por su parte, el Comit de Salud tiene comoprioridad promover la salud de los empleados dela empresa y concientizarlos sobre la prevencinde enfermedades. Entre sus accionesprimordiales se encuentran los chequeosmdicos anuales por empleado, campaasantigripales y charlas informativas para losempleados y sus familias. En Kimberly-ClarkArgentina incentivamos a mantener un equilibrioentre la vida laboral y personal, generando asuna conciencia colectiva de la importancia deverse y sentirse saludables.

4.2. ESTRELLAS SEGURAS.

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GESTION DE TALENTOS.

Trabajamos para que nuestros empleados sesientan valorados y puedan prosperarprofesionalmente. En este marco, desarrollamosla estrategia de Gestin de Talentos, diseadapara reforzar el desarrollo de los empleados,capacitndolos con los conocimientos necesariospara llevar a cabo la misin de la compaa y paraque puedan crecer profesional y personalmente.

GESTION DE DESEMPEO:

GPM (Global Performance Management)

El GPM representa el proceso anual de Gestindel Desempeo para todos nuestros empleadosfuera de convenio, lo que representa el 45% de laplanilla. Tambin definimos los objetivos para elao basndonos en nuestro Plan de Negocio.

El proceso tiene un seguimiento cuatrimestraldonde se conversan las posibilidades yoportunidades de desarrollo, y se evala elcumplimiento de los objetivos y cmo estos fueronalcanzados a travs de las competencias definidasen el modelo corporativo: Visionario, Inspirador,Innovador, Decisivo, Colaborador y Desarrolladorde talento.

Como resultado de esta evaluacin, losempleados reciben un ajuste salarial en funcin almrito obtenido, siguiendo una metodologa yadefinida y sistematizada. La informacin sobre eldesempeo de los empleados es utilizada

anualmente para calibrar los resultados de toda laempresa. Esta labor la realiza el Comit Ejecutivo,dndole al proceso un alto valor a nivelcorporativo.

Realizamos un Informe Mensual de Resultadospara presentar ante el Directorio y el Presidentede Latinoamrica el cual cuenta con lainformacin desagregada por rea, y con unanlisis de resultados y avances de la empresa.Asimismo, como parte del proceso de induccincapacitamos a los nuevos empleados en nuestraherramienta y polticas de compensaciones.

EVALUACION EN 360.Como parte del proceso GPM, realizamosanualmente una Evaluacin en 360, donde lospares, subordinados y clientes internos evalana cada colaborador en el desempeo de suscompetencias. Esta evaluacin permite a loslderes tener ms informacin sobre loscolaboradores para analizar el cumplimientode objetivos.

PROGRAMA

Construyendo Talentos en River Plate

Desarrollamos este programa para establecerquienes sern los futuros lderes de la empresa,de hoy y hasta 2 aos adelante. Cada candidato eselegido por el gerente del rea y aprobado por elDirectorio. Los candidatos una vez ingresados son

administrados salarialmente por encima de loestablecido en la poltica de compensaciones,se los participa de todos los entrenamientos decapacitacin y/o proyectos especiales, son laprimera opcin ante la posible cobertura de unavacante de mayor jerarqua y tienen prioridad aexperiencias de trabajo en otros pases.

SWAPS.

A travs de este programa enviamos a unempleado a otro pas de la regin y recibimos otrode similares caractersticas para compartirmejores prcticas y desarrollar aprendizaje entodas nuestras operaciones. Estos programas

incluyen un viaje mensual para visitar a la familiao para que un miembro de la familia visite alcolaborador en el pas de destino. En 2008,recibimos a dos colaboradores del exterior yenviamos a dos de los nuestros.

PROGRAMA DE RECONOCIMIENTO

MENSUAL EN PLANTAS.

Entregamos mensualmente diferentes presentescomo parte del programa de reconocimiento enplantas a colaboradores que realizaron un hechopuntual que supera las expectativas, publicandosus fotos y nombres en la cartelera de la planta

durante todo el mes de su mencin.

Este programa tiene como fin, reconocer ypremiar aquellos empleados que en una laborparticular, demostraron realizarla con xitoy obtuvieron logros que superaron expectativas.Por ejemplo, se premi en una oportunidad alequipo de una de las mquinas papeleras porobtener el rcord de produccin en menos tiempo.

El programa de Reconocimiento, sirve comoincentivo para que los empleados se sientantenidos en cuenta por parte de la empresa y suslogros no pasen desapercibidos. El hecho deaparecer destacados en la cartelera de la plantadurante el mes de su mencin, genera en ellosun mayor compromiso con su rol y un altoreconocimiento por parte de sus compaerosde trabajo.

4.3. DESARROLLO PROFESIONAL.


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4.4. PLAN ANUAL DE CAPACITACION.(PAC)Con el objetivo de preparar a nuestroscolaboradores y lograr que el trabajo se realicecon mayor calidad, evitando la ocurrencia dehechos que pudieran afectar su salud, seguridad,o al medio ambiente, desarrollamos un plan anual

de capacitacin (PAC) basado en las necesidadesoperativas, el cumplimiento legal, las evaluacionesde riesgos y los aspectos ambientalesidentificados.

CAPACITACION EN SEGURIDAD.Las personas que conforman la Brigada contraincendios tienen capacitaciones exclusivas queduran todo el ao. Asimismo, realizamos cursosen tareas crticas como trabajo en Altura,levantamiento de cargas, espacios confinados,conduccin de autoelevadores y trabajo encaliente. Estos cursos son obligatorios para todosaquellos que realizan este tipo de tareas.

Buscamos que nuestros empleados puedandesarrollar sus competencias para crecer en elmbito profesional y personal. Por esoimplementamos diferentes capacitaciones enfuncin de los puestos de trabajo y las reas delnegocio.

PROGRAMA DE DESARROLLO GERENCIAL.Todos los directores, gerentes y jefes deKimberly-Clark son entrenados en un programaintensivo de 6 das en temas vinculados alconocimiento global del negocio, supply chain,recursos humanos, comercializacin, etc.

El objetivo del programa es la integracin delequipo de lderes de la compaa, compartiendo ynivelando conceptos generales de diferentesreas.

PROGRAMA DE LIDERES EN PLANTA.El Programa est destinado a todos losSupervisores de nuestras 3 plantas, teniendo porobjetivo facilitar al participante la adquisicin decompetencias de gestin, dentro de un conceptoactualizado de Supervisin Efectiva. 120Supervisores y Coordinadores se capacitandurante un ao y medio en 9 mdulos de unajornada definidos por Recursos Humanos.

CANALES DE COMUNICACION INTERNA.

Newsweek: publicacin semanal con principalesnoticias internacionales y nacionales del negocio.

Intranet corporativa: novedades de la empresa en laArgentina y el mundo, objetivos estratgicos globales,informacin relevante para la compaa, anlisis demercado y temas de inters general.

Carteleras: avances de proyectos, eventos deportivos ysociales, lista de cumpleaos del mes, novedades de lasreas. Buzn de sugerencias: permite dejar sugerencias deacciones a implementar o modificar, que tengan comofinalidad un beneficio directo a los empleados.

News River Plate: correo electrnico sobre lasacciones y tareas a realizar por los empleados(realizacin del chequeo mdico preventivo; asistir a unareunin, etc.), y con datos generales (incorporacin de

personal, presentacin con foto, cargo y a quin reporta). House Organ Juntos: publicacin trimestral parainformar acerca de los sucesos de la organizacin.

Eventos con el Grupo de Direccin: eventostrimestrales donde el equipo de direccin se junta con

las primeras lineas gerenciales para compartirnovedades relacionadas con la gestin del negocio, losproductos, temas de operaciones u otros temas deinters. Desayuno con el Vicepresidente: evento para conversaracerca de cmo se sienten los empleados y transmitirinquietudes detectadas en sus departamentos, con el finde aclararlas y/o solucionarlas.

Desayuno con Directores: todos los meses dosdirectores comparten un desayuno con diez empleadospreviamente seleccionados por Recursos Humanos paraver temas del negocio.

Desayuno en Planta: el Gerente de Planta comparteuna reunin mensual con sus Supervisores para estarms cerca de las necesidades particulares de su equipo

de trabajo.

ENCUESTA DE CLIMA INTERNO.En forma sistemtica, se efectan encuestas declima interno. Durante 2008 llevamos a cabo laencuesta corporativa Input to Action, con el finde obtener opiniones y expectativas por parte delos empleados a nivel mundial sobre la relacincon Kimberly-Clark.Se evaluaron reas tales como: roles, tipo detrabajo, polticas de recursos humanos, flexibilidadlaboral, relacin con el jefe, subordinados y pares,etc. El objetivo de la encuesta es entender mejorlos pensamientos y sentimientos de loscolaboradores acerca de la compaa, para crearun entorno de trabajo ms productivo.

House Organ Juntos - Publicacin trimestral.


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4.5. BENEFICIOS A EMPLEADOS.

Horario de trabajo entrando desde las 7.30 a 9.30 hs,lo cual est sujeto al puesto de trabajo y al equipo de cadacolaborador.

En caso de muerte por accidente la suma se duplica.A su vez, el empleado puede contratar otros servicios deseguros a su cargo.

Prstamos personales para emergencias graves o de fuerzamayor (incendio, destruccin de casa, roturas de caerasgraves, enfermedad de familiar, etc.).

Acceso al departamento mdico en todas las plantas para

asistir a cualquier empleado por diferentes dolencias.El equipo de servicio mdico est conformado por enfermerascapacitadas y mdicos.

Asistencia a las oficinas con vestimenta informal.

Por dos das ms a los das otorgados por ley.

Ajuar por nacimiento que incluye elementos bsicos para elcuidado del beb. Asimismo se entrega un paquete de paalesy cajas de baby wipes.

Jornada en la cual los hijos de los empleados pasanun da en las oficinas de sus padres.

Da de la mujer: entrega de un regalo a cada mujer.

Da de la secretaria: entrega de un presente a todas lassecretarias de las oficinas.

Da del nio: Bajo el lema mas que un nio interno, tenemosmiles por cada juguete recaudado por los empleados, laempresa compra uno ms. En total 2505 juguetes fueronentregados en 2008 a diferentes instituciones tales comohospitales de nios, hogares, escuelas, etc.

Espectculo Barney para empleados: Funcin exclusiva delShow de Barney para los hijos de los empleados. Asistieron800 personas.

Da de la primavera en Oficina Madero: desayuno saludableen las oficinas.

Fiesta de Fin Ao: para los empleados de oficina y otra paralos empleados de planta.

Regalo a aquellos colaboradores que hayan cumplido ms de10 aos de compaa, como reconocimiento a su trayectoria ycompromiso con la empresa.

Caja con productos navideos: pan dulce, budines, sidras, vinos,confites, etc.

En el 2008 Kimberly-Clark cumpli 15 aos en la Argentina.Por esta razn, cada empleado recibi una gratificacinextraordinaria.

FLEXIBILIDAD LABORAL.

SEGURO DE VIDA OBLIGATORIO.

PRESTAMOS A EMPLEADOS.

SERVICIO MEDICO.

VESTIMENTA INFORMAL.

EXTENSION DE LA LICENCIA POR PATERNIDAD.

REGALO POR NACIMIENTO.

FAMILY DAY.

EVENTOS INSTITUCIONALES.

RECONOCIMIENTO A LA TRAYECTORIA.

CAJA NAVIDEA.

GRATIFICACION EXTRAORDINARIA POR 15ANIVERSARIO DE KIMBERLY-CLARK EN EL PAIS.


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5. PROVEEDORES.Estamos comprometidos a establecer relacionescomerciales con proveedores que cumplan contodos los requisitos legales, regulatorios y queacten con integridad.

En Kimberly-Clark Argentina trabajamos con unaamplia variedad de proveedores de los cuales el80% del total que compramos se encuentraconcentrado en su mayora en empresasmultinacionales radicadas en la Argentinamientras que el 20% restante son pequeasempresas locales.

Los principales rubros de nuestras empresasproveedoras son: No tejidos, Celulosa, Adhesivosy Fibras, as como derivados del petrleo o del gas(Polietileno, Polipropileno, Acido Acrlico).

PROCESO DE SELECCION.

Seleccionamos a nuestros proveedores alentandola competencia justa, y la transparencia eimparcialidad en el proceso de seleccin,consistentes con el compromiso asumido deconstruir relaciones de negocios perdurables,equitativas y justas. Es requisito para avanzar conel alta, la presentacin de los formulariosimpositivos y poseer solvencia financiera. Guiadospor nuestros valores y pilares, operamos conproveedores que no contratan el trabajo demenores.

CALIDAD EN LA CADENA DE VALOR.Trabajamos en transmitir nuestros valores y

pilares a toda la cadena de valor. Para ello,contamos con un sistema de mejora continua y deacciones correctivas y preventivas, sumado a unaestructura de recursos humanos y tcnicos quegarantizan una apropiada gestin de calidaddentro y fuera de la empresa.

De esta manera, impulsamos a nuestrosproveedores a respetar las normas, valores ypilares de Kimberly-Clark, a operar de modoeficiente y responsable para con el medioambiente y a utilizar sistemas de gestin parafacilitar el mejoramiento continuo y asegurar elcumplimiento de calidad en los procesos.

En el caso de la compra de materias primas, serealizan estudios y pruebas de los productos enbase a nuestra gestin de seguridad del productoy regulaciones corporativas de Product Safety.

Asimismo, los proveedores que damos de alta sonauditados segn inspecciones basadas en lasnormas ISO que contemplan pasos para elaseguramiento del cuidado del medio ambiente.En casos especficos auditamos tambin lacantidad de horas que emplean a su personal yque no tengan nios trabajando.

Por ejemplo, para los proveedores de Pulpa Fluffse les requiere regionalmente el certificado queasegura que los rboles utilizados pertenecen aun plan de reforestacin orientado a laexplotacin comercial y no impactan al medioambiente.

CODIGO DE CONDUCTA PARA PROVEEDORES.Contamos con un Cdigo de Conducta paraproveedores el cual establece los principios queexigimos a toda nuestra cadena de valor, demanera de continuar fortaleciendo la calidad de

los procesos y la excelencia mutua.

En el Cdigo se establece que los proveedoresdeben cumplir con todos los requisitos legales yregulatorios y comprometerse a operar de modoeficiente y responsable para con el medioambiente, y a utilizar sistemas de gestin parafacilitar el mejoramiento continuo y asegurar elcumplimiento de calidad en los procesos.

La implementacin del Cdigo procura lacompetencia justa en el proceso de evaluacinpara la seleccin de las mejores empresasproveedoras, hacindolo con procesostransparentes e imparciales, consistentes con elcompromiso asumido de construir relaciones denegocios perdurables, equitativas y justas.

Para transmitir nuestra visin sustentable en lacadena de valor, realizamos reuniones con losproveedores para difundir los contenidos denuestro Cdigo de Conducta, complementado conla entrega de material informativo.


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Nuestra red de distribucin se apoya en el CentroLogstico Aires del SUR (CLAS) ubicado en elpartido de Esteban Echeverra. Este Centro secomplementa con centros de almacenamientosatlites en las plantas productivas o prximas a

ellas que permiten un adecuado manejo de la redde distribucin y la logstica del negocio.

El Centro de Distribucin fue inaugurado en 2008como resultado de una reestructuracin de laplataforma logstica con el objetivo de optimizar laoperacin bajo conceptos corporativosdenominados World Class (asumiendo losmejores estndares de calidad de la industria).

La seguridad del personal que trabaja en CLAS esnuestra prioridad.

Desde el inicio del proyecto de diseoinvolucramos al equipo de Seguridad e Higienepara cuidar hasta los ms mnimos aspectos enesta materia. El centro cuenta con una red deproteccin contra incendio con sprinklers, salidasde emergencias reglamentarias, sealizacin,junto a otras medidas que apuntan a preservar elcuidado y la salud de las personas. Sobre la basede una infraestructura adecuada manejada conherramientas y desarrollos tecnolgicosinnovadores, obtuvimos la plataforma que ya hoyatiende las demandas de los distintos clientes detoda la regin. El depsito, de 10.000 metroscuadrados, es operado con radiofrecuencia yutilizando el sistema SAP WMS (WarehouseManagement System).

Los productos que hacemos con tanto empeo ydedicacin en nuestras plantas son almacenadosen CLAS bajo los mejores estndares de calidadde warehousing y luego distribuidos conexcelencia a todo el pas.

CANALES DE COMUNICACION.Mantenemos un constante dilogo con nuestrosproveedores a travs de diversos canales decomunicacin que nos permiten conocer a lasempresas con las cuales trabajamos y verificarque sus procesos sean social y ambientalmenteresponsables.

CALIFICACION ANUAL DE PROVEEDORES.

(Latin American Operation)Realizamos la calificacin de proveedores a partirde auditoras anuales, efectuadas con el soportede una consultora externa, a travs de entrevistas

personales con los responsables de las empresasproveedoras.

La evaluacin se basa en las normas ISO 9001 y14001, siendo los principales temas la gestin delos impactos ambientales, multas o sancionesrecibidas en el ao, el comportamiento delproveedor en materia de Seguridad e Higiene yMedicina Laboral y la carga horaria de losempleados en la empresa.

Luego, realizamos seguimientos de los desvos deauditoria buscando alentar a los proveedores aque mejoren su desempeo sustentable. En caso

de recibir una respuesta negativa por parte delproveedor, se analiza la posibilidad de dejar detrabajar con esta empresa.

SISTEMA SOL.

Desarrollamos un sistema en el cual nuestrosproveedores pueden ver, desde un sitio Web conacceso exclusivo, la situacin de los stocks de losproductos que nos proveen.

De esta forma, las empresas pueden proyectarsus producciones y entregas de forma proactiva,brindndoles una herramienta para eficientizar lagestin de sus negocios.

5.1. CENTRO DE LOGISTICA AIRES DEL SUR.(CLAS)

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CENTRO DE DISTRIBUCION - Detalle del interior, categora World Class.


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Basados en nuestro valor corporativo,Preocupacin por los dems, tomamos encuenta las necesidades sociales y desarrollamosactividades solidarias para mejorar la calidad devida de los sectores ms desprotegidos,principalmente de los nios, haciendo valer susderechos y dndoles la oportunidad de crecer,aprender y tener una vida saludable.

Junto con otras compaas, Kimberly-Clark creel captulo argentino de United Way, la red globalde ONGs que opera en 45 pases, bajo el nombreCaminando Juntos, buscando unir lderes paraidentificar necesidades locales y desarrollarestrategias para solucionar problemas de lacomunidad. La fundacin est integrada por 10empresas lderes que operan en nuestro pas:Kimberly-Clark, Wal-Mart, Pepsico, EDS, Procter& Gamble, Dupont, Sinteplast, Price Waterhouse

& Co., 3M y Rohm & Haas.

En 2008, relanzamos el Programa de Relacionescon la Comunidad bajo el nombre +comUNIDAD,con el objetivo de mejorar la calidad de vida de laspersonas brindndoles herramientas que lasayuden a crecer y desarrollarse en la sociedad.A travs de nuestro programa +comUNIDADdesarrollamos diferentes iniciativas sociales

orientadas a generar un impacto positivo en lascomunidades, garantizando el progreso social,acercando oportunidades a los individuos para quedesarrollen su potencial y mejoren su calidad devida, con una visin de sustentabilidad en eltiempo.

Este programa se basa en tres pilaresimprescindibles para el desarrollo del potencialde cualquier individuo:Salud, Educacin y Calidad de Vida.

6. COMUNIDAD.

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Prevencin y educacin de la salud en las comunidades cercanasa nuestras oficinas y plantas de produccin.

Iniciativas para la mejora de la calidad de vida mediante el deportela cultura, el esparcimiento y la recreacin.

Inversin en herramientas y transmisin de habilidades a niosms desfavorecidos con el fin de fomentar la estimulacin tempranay facilitar su desarrollo competitivo e insercin en la sociedad.[

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LOS TRES PILARES DE ACCION:


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PREOCUPACION POR LOS DEMAS - Actividades solidarias.

PROGRAMA COMIENZOS COMPARTIDOS.

Comienzos Compartidos es un programallevado a cabo junto a la Fundacin Leer,especialmente diseado para incentivar laestimulacin temprana en bebs y nios depadres pertenecientes a comunidades de escasosrecursos y situacin de riesgo social.

El programa busca fortalecer el desarrollo dellenguaje de los pequeos con el fin de contribuir asu desarrollo cognitivo e intelectual. Para ello, sebrindaron 9 talleres destinados a los padres a lolargo del ao para concientizarlos y capacitarlosen estimulacin temprana. Es importantedestacar que, a lo largo de todo el perodo deimplementacin, Fundacin Leer brinda a loscoordinadores asesoramiento pedaggico yasistencia tcnica.Este programa tambin contempla la creacin deespacios confortables para que los nios, junto a

sus padres, vivan la magia de disfrutar ycompartir libros. Se inauguraron rincones delectura en la Biblioteca Comunitaria Itat deQuilmes, Provincia de Buenos Aires, y en labiblioteca popular urbana Joaqun Nuez deJuana Koslay, San Luis. Estos rincones seequiparon con ms de 1.200 libros nuevos paraque los nios puedan desarrollar diversasactividades junto a sus familiares en los centros ysus hogares y para que cada nio pueda llevarseun libro a su hogar y comience a formar su propiabiblioteca.

Con la implementacin del programa se vieron

beneficiadas 150 familias y 200 nios queasistieron a los encuentros de alfabetizacintemprana coordinados por los referentes de labiblioteca. Se distribuyeron un total de 1220 librosnuevos de literatura infantil, de los cuales 600

fueron entregados a los nios beneficiarios y elresto pasaron a formar parte de los rincones delectura de las bibliotecas.

CAMPAA EDUCATIVA SCOTT EN JARDINES.

Junto a la Asociacin de Jardines Maternales y deInfantes Privados de la Repblica Argentina(AJMIPRA), en 2007, 23.000 chicos de 2 a 3 aos

de Capital Federal y Gran Buenos Airesparticiparon en talleres sobre hbitos de higieneen el bao, aprendiendo en forma divertida yamena hbitos cotidianos para toda la vida.Utilizamos materiales grficos y didcticos parael jardn y los hogares, complementados con unaherramienta para maestros y padres sobrehbitos de vital importancia para la salud.

TALLERES EDUCATIVOS PARA LA

ADOLESCENCIA Y EL CUIDADO DEL CUERPO.

32.000 alumnos de 13 a 16 aos de colegios deCapital Federal, Gran Buenos Aires, Crdoba yMendoza participaron de talleres para reflexionar

sobre los cambios psquicos y corporales que seproducen durante la adolescencia.

EVALUACION NUTRICIONAL Y EDUCACION

ALIMENTARIA.

El programa comenz en junio de 2006, con unaexhaustiva investigacin y relevamiento de estadode situacin de la comunidad, que permitiestablecer las necesidades ms urgentes de lapoblacin.

En conjunto con la Facultad de CienciasBiomdicas de la Universidad Austral y APRED(Asociacin Promotora de la Educacin y elDeporte), en convenio con el Municipio de Pilar,desarrollamos e implementamos un programapara proveer un equipo de salud en la PostaSanitaria ubicada en Derqui, partido de Pilar, queatiende a los habitantes de los barrios Las Lilasy Monterrey. El equipo de salud, compuesto poruna mdica clnica, un licenciado en nutricin,una pediatra, una enfermera y una administrativa,implementan talleres para orientar y apoyar laeducacin alimentaria de las familias, realizanevaluaciones nutricionales para detectar yprevenir trastornos alimentarios, y tambinforman agentes comunitarios de salud con el fin

de mejorar la calidad de vida de 25.000 personas,de los cuales el 36% son nios.

Durante 2008 el Centro trabaj promoviendocambios cualitativos en actitudes y hbitos queinfluyen de manera directa o indirecta sobre elcuidado de la salud, cumpliendo as con elobjetivo propuesto de garantizar y mejorar losniveles sanitarios de la poblacin.

Este Centro se basa en una estrategia deAtencin Primaria de la Salud (APS), cuya meta esalcanzar con equidad y solidaridad el derechouniversal a la salud, basndose en los principios

de la OPS: el compromiso de responder a lasnecesidades de la poblacin, la orientacin a lacalidad, la responsabilidad, la sustentabilidad,la participacin, entre otros aspectos.


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7. MEDIOAMBIENTE.

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En Kimberly-Clark Argentina estamoscomprometidos con la proteccin del medioambiente porque entendemos su importanciapara las generaciones futuras y la sustentabilidaddel negocio. En Kimberly-Clark estamos

comprometidos con la excelencia en la proteccindel medio ambiente. Mejorar nuestrocomportamiento medioambiental es unapermanente prioridad y preocupacin que sematerializa en la implementacin y sostenimientodel Sistema de Gestin de Higiene, Seguridady Medio Ambiente EHS y en la adhesina esta poltica.

Es nuestro compromiso cumplir con los requisitos

legales y corporativos, prevenir la contaminacin,optimizar la calidad de los efluentes lquidos, lareduccin del consumo de agua, la conservacinde la energa, la reduccin de las emisionesgaseosas y la reduccin de los residuos slidos.

VISION 2010 - PROGRAMA VISION

MEDIAMBIENTAL.

El Programa Visin 2010 tiene como principalobjetivo la mejora continua en la gestin delmedio ambiente, fomentando la sustentabilidaden nuestros productos y procesos, y mejorandonuestra reputacin y ventaja competitiva alaumentar nuestro rendimiento medioambientalms all del cumplimiento legal.

El Programa ofrece un modo enfocado ydisciplinado de priorizar nuestro trabajoy demostrar los progresos que hacemos ensectores claves que afecten globalmente al medioambiente.

En 2006 el programa Visin se inici con una seriede nuevos objetivos en su tercera fase de cincoaos, desarrollados con ayuda de nuestros lderescomerciales, el personal de manufactura yexpertos en tecnologa. Estos objetivos reflejan

nuestra preocupacin por las emisionesrelacionadas con el sector energtico, el cambioclimtico, la disponibilidad de agua limpia y eluso y la degradacin del suelo, principalesproblemas medioambientales identificados atravs del Programa de Medio Ambiente deNaciones Unidas.

EN 2008, NO RECIBIMOS MULTAS NI SANCIONES

MONETARIAS POR INCUMPLIMIENTO DE LA

NORMA AMBIENTAL VIGENTE.

LOS OBJETIVOS FIJADOS POR VISION 2010 SON:

USO DE ENERGIA:Reducir el consumo de energa para alcanzar los objetivos deeficiencia energtica especfica en los procesos.

EMISIONES DE CARBONO:Reducir las emisiones en dixido de carbono equivalente porunidad de produccin, mejorando la eficiencia energtica.

RESIDUOS DE FABRICACION:Evitar por completo que los residuos de fabricacin acaben enrellenos sanitarios, y reducirlos por unidad de produccin en un10 por ciento.

CONSUMO DE AGUA:Reducir el uso total de agua dulce en nuestras instalaciones de

fabricacin de Tissue para consumidores y K-C Professional alalcanzar los objetivos especficos del uso eficiente del agua enlas instalaciones.

CALIDAD DE LOS EFLUENTES LIQUIDOS:Mantener la calidad de los efluentes lquidos tratados acordecon la mejor tecnologa demostrada.

COHERENCIA ENTRE LOS SISTEMASDE GESTION DEL MEDIO AMBIENTE Y DE HIGIENE YSEGURIDAD:Establecer un sistema nico para gestionar los problemasmedioambientales y de higiene y seguridad de acuerdo con lasnormas de la Organizacin Internacional para laEstandarizacin (ISO) en cada instalacin operativa deKimberly-Clark.

DISEO PARA EL MEDIO AMBIENTE:

Utilizar principios de diseo seguros para el medio ambiente afin de desarrollar productos y embalajes medioambientalmentesustentables.


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Con el fin de dar cumplimiento a losobjetivos del Programa Visin 2010 ysiguiendo las normas internacionales demedio ambiente ISO 14001 y de Salud ySeguridad OHSAS 18001, Kimberly-ClarkCorporation desarroll el Sistema de Gestinde Higiene, Seguridad y Medio Ambientedenominado EHS Management System.

El sistema de Gestin EHS est diseadopara estandarizar y aumentar la eficiencia de

los Sistemas de Gestin de nuestrasinstalaciones, adems de garantizar elcumplimiento de los programas existentes.

Las plantas utilizan este sistema como guapara identificar, controlar y reducir demanera sistemtica el riesgo de prdida deempleados, equipos, materiales y medioambiente, y as mejorar las habilidades decumplimiento y desempeo.

El sistema est basado en el ciclo PDCA(Planear, Hacer, Revisar, Modificar) e IEDIM(Identificar, Evaluar, Desarrollar,Implementar y Monitorear), los cualesproporcionan los fundamentos sobre los quese establecen componentes bsicos delSistema de Gestin EHS: POLITICA Y ORGANIZACION. PLANEACION. IMPLEMENTACION Y OPERACION. ACTIVIDADES DE REVISION Y CORRECCION. REVISION DE LA GESTION.

PROGRAMA.Diseo para el ambiente: Producto y Empaque.

Conscientes del valor que productos yembalajes medioambientalmenteresponsables le dan al desarrollosustentable, desarrollamos el ProgramaDiseo para el ambiente:Producto y Empaque con el fin de preservarlos recursos naturales que utilizamos ennuestros procesos productivos.

Continuamos liderando polticas de manejosostenible de bosques utilizando suplidorescertificados y no abastecindonos debosques designados como significativos oprimarios.

Nos abastecemos de una gran variedad defibra virgen y fibra reciclada para producirnuestros productos de papel tissue, los

cuales cumplen con los requerimientos de laAgencia de Proteccin Ambiental de losEstados Unidos (US EnvironmentalProtection Agencys Paper ProductsRecovered Materials Advisory Notice).

Utilizamos fibra de madera proveniente slode proveedores certificados por susprcticas forestales amigables y llevamos acabo auditoras regulares de los mismos.

Somos la primera compaa en establecer elobjetivo de utilizar pulpa virgen nicamentede proveedores cuya actividad de obtencinde fibra, o sus bosques forestales, estnavalados por un sistema de certificacinforestal reconocido internacionalmente.

Tomando como base las nuevasimplementaciones de reducciones de

espesores y dimensiones en envases yempaques realizadas durante 2007 y 2008,utilizamos en 19 meses 79.952 kg. menosde lo que se hubiese utilizado sin laimplementacin de dichas reducciones.

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7.1. SISTEMA DE GESTION DE HIGIENE,SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE.(EHS)


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Iniciativas de reciclaje de residuos:

En Kimberly-Clark Argentina participamos desde2007 del Programa de Reciclado de Papel de laFundacin Garrahan, donando papel generado enlas oficinas administrativas.

A travs de este programa buscamos colaborarcon el desarrollo integral del Hospital Garrahan,al mismo tiempo que protegemos el medioambiente.

En 2008 reciclamos un total de 1.631 kg de papel,11 % ms que en 2007 (1470 kg).

PROGRAMA DE RECICLAJE INTERNO DE PAPEL.Como complemento al Programa de reciclaje depapel, a partir de este ao iniciamos un programade reciclaje interno del papel generado en lasreas administrativas de nuestras operacionesindustriales (Plantas Pilar, San Luis y Bernal).Este papel es recolectado y enviado a nuestraplanta de Bernal, donde es utilizado como insumopara la fabricacin de papel Tissue.

RECICLADO DE TAPITAS PLASTICAS YRECOLECCION DE PILAS Y BATERIAS.A su vez, sumado a estas actividades de reciclado,desde mediados de 2008 implementamos ennuestras oficinas administrativas dos nuevasiniciativas ambientales:

Reciclado de Tapitas Plsticas:Es una iniciativa que consiste en la recoleccin detapitas plsticas de gaseosa y/o agua mineralpara su posterior reciclado.

Recoleccin de Pilas y Bateras:Busca reciclar productos que, por suscomponentes qumicos, son consideradosresiduos peligrosos y txicos para el ambiente.

RECICLADO DE RESIDUOS toners, aparatoselectrnicos), DONACIONES (muebles, mviles,aparatos elctricos), Y UTILIZACION DE PAPELRECICLADO.

En lnea con Kimberly-Clark Corporation, en laArgentina contamos con un procedimiento para lagestin sustentable de los residuos provenientesde aparatos elctricos y electrnicos (e-scrap).El objetivo es lograr, a travs de la recoleccin,separacin, valorizacin, reciclado y recupero delos materiales base, minimizar el impacto deestos en relacin al medio ambiente.En 2008 se realiz la primera campaa dereciclado del e-scrap, procesndose 3500 Kg.de material.

POLITICA DE OFICINA LIBRE DE HUMO.

Tanto las oficinas como las plantas cuentan con elCertificado de empresa libre de humo de tabacootorgado por el Ministerio de Salud de la Nacin.

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7.2. PROGRAMA DE RECICLAJE DE PAPEL.


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Desde 2007, como complemento de nuestrosprogramas de gestin ambiental, desarrollamosuna campaa interna de concientizacin

ambiental, con foco en la difusin de su ProgramaVisin 2010 y el compromiso de todos losindividuos en el cuidado del planeta y lautilizacin responsable de los recursos naturales.

Dentro de los temas de la campaa se comunicsobre:

La reduccin del consumo de agua de la plantade fabricacin de papel tissue respecto deconsumos de referencia a nivel mundial.

La reduccin del porcentaje de residuos slidosgenerados en sus operaciones industriales

enviados a relleno sanitario.

El aumento del porcentaje de papel recicladoutilizado en la fabricacin de papel tissue.

Como eje principal de esta campaa desarrolladaen todas las unidades operativas y oficinas,invitamos a los empleados a minimizar elconsumo de agua en baos y cocinas, imprimirsolo lo necesario y reducir el consumo de energamediante la desconexin de equipos elctricos eiluminacin.

CONSUMO DE ENERGIA.

Desarrollamos distintos programas

de reduccin de consumo de energa: CAMBIO DE LAMPARAS DE VAPOR

DE MERCURIO POR LAMPARAS DE BAJO

CONSUMO.

OPTIMIZACION DEL FUNCIONAMIENTO

DEL AIRE ACONDICIONADO.

OPTIMIZACION DEL USO DE LA ILUMINACION

DE PLANTA A TRAVES DE SENSORES DE

MOVIMIENTO.

OPTIMIZACION DE LA SECUENCIA DE

ARRANQUE Y PARADA DE VENTILADORESY MOTORES DE PLANTA.

USO RACIONAL DEL AIRE COMPRIMIDO.

EFLUENTES LIQUIDOS.

Durante 2008, nuestras plantas cumplieronrigurosos estndares de calidad de todos susefluentes, excediendo estndares legales,en lnea con nuestra Visin 2010.

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7.3. CAMPAAS DE CONCIENTIZACION

INTERNA Y EXTERNA.


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8. TABLA DE INDICADORES (GRI)A travs de la siguiente tabla informamos los indicadores de la Gua G3 de la Iniciativa de Reporte Global

(Global Reporting Initiative) desglosados en este Informe.

Para ms informacin ingrese a www.globalreporting.org

1. VISION Y ESTRATEGIA. PAGINA.

1.1 Declaracin del mximo responsable 03, 04

1.2 Descripcin de los principales impactos, riesgos y oportunidades N / D

2. PERFIL.

2.1 Nombre de la organizacin 06

2.2 Principales marcas, productos y/o servicios 10, 11, 12

2.3 Estructura operativa 13

2.4 Localizacin de la sede principal 06

2.5 Pases en los que opera 06

2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurdica (1)

2.7 Mercados servidos 06, 10, 11, 122.8 Dimensiones de la organizacin informante 06, 07, 08, 19

2.9 Cambios significativos del periodo (2)

2.10 Premios y distinciones recibidos 16

3. PARAMETROS DE LA MEMORIA.

3.1 Periodo cubierto por la informacin 02

3.2 Fecha de la Memoria anterior ms reciente 02

3.3 Ciclo de presentacin de memorias 02

3.4 Punto de contacto para cuestiones de la memoria 36

3.5 Proceso de definicin del contenido 02

3.6 Cobertura de la Memoria 02

3.7 Existencia de limitaciones de alcance 02

3.8 Aspectos que puedan afectar la comparacin informativa (2)3.9 Tcnicas de medicin para elaborar los indicadores 35, 36

3.10 Efectos de las correcciones de informacin de informes anteriores N / A

3.11 Cambios significativos respecto a perodos anteriores sobre alcance y cobertura N / A

3.12 Localizacin de contenidos identificando las pginas o enlaces web 34, 35, 36

3.13 Poltica y prctica sobre verificacin externa

4. GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACION CON LOS GRUPOS DE INTERES.

4.1 Estructura de gobierno 13

4.2 Caractersticas de la presidencia del Consejo (3)

4.3 Consejeros independientes o no ejecutivos (4)

4.4 Comunicacin entre accionistas y empleados, y el mximo rgano de gobierno (5)

4.5 Vnculo entre la retribucin de los directivos y ejecutivos y el desempeo de la organizacin N / D

4.6 Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el mximo rgano de gobierno 13, 14

4.7 Capacitacin de los miembros del Consejo en temas de sostenibilidad N / D

4.8 Declaracin, misin, valores y cdigos sobre sostenibilidad 12, 13, 14

4.9 Evaluacin del desempeo de la organizacin sobre sostenibilidad por parte del Consejo N / D

4.10 Evaluacin del propio Consejo en temas de sostenibilidad N / D

4.11 Principio de precaucin N / D

4.12 Principios o programas sociales, ambientales y econmicos desarrollados en la comunidad 27, 28, 29

4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca y grado de implicacin 16

4.14 Relacin de grupos de inters de la organizacin 02, 19 - 29

4.15 Procedimiento para la definicin de los grupos de inters 02

4.16 Enfoques utilizados para la participacin de los grupos de inters N / D

4.17 Aspectos de inters surgidos de la participacin de los grupos de inters N / D


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INDICADORES DE DESEMPEO ECONMICO. PAGINA.

EC1 (P) Principales magnitudes econmicas 08EC2 (P) Consecuencias financieras, otros riesgos y oportunidades debido al cambio climtico N / DEC3 (P) Cobertura de las obligaciones de la organizacin debidas a programas de beneficios sociales N / D

EC4 (P) Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos N / DEC5 (A) Rango entre el salario inicial estndar y el salario mnimo local N / DEC6 (P) Poltica, prcticas y proporcin de gasto con proveedores locales 25EC7 (P) Procedimientos para la contratacin y proporcin de altos directivos locales N / DEC8 (P) Inversiones en infraestructura y servicios para el beneficio pblico 08EC9 (A) Entendimiento, descripcin y alcance de impactos econmicos indirectos significativos N / D

INDICADORES DE DESEMPEO SOCIAL: PRCTICAS LABORALES Y TRABAJO DECENTE.

LA1 (P) Desglose de empleados por tipo empleo, contrato y regin N / DLA2 (P) N total de empleados y rotacin media de empleados, desglosados por grupo de edad, sexo y regin 19LA3 (A) Beneficios sociales para empleados con jornada completa 20, 24LA4 (P) Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo N / DLA5 (P) Periodo(s) mnimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios organizativos N / D

LA6 (A) Porcentaje del total de trabajadores que est representado en comits de seguridad y salud 21LA7 (P) Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, das perdidos y n de vctimas mortales N / DLA8 (P) Programas de educacin, formacin, asesoramiento, prevencin y control de enfermedades graves 21, 22LA9 (A) Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos N / DLA10 (P) Promedio de horas de formacin al ao por empleado, desglosado por categora de empleado N / DLA11 (A) Programas de gestin de habilidades y de formacin continua a trabajadores 22, 23LA12 (A) Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeo y de desarrollo profesional N / DLA13 (P) rganos de gobierno corporativo y plantillas, por sexo, edad, pertenencia minora N / DLA14 (P) Relacin entre salario b

RSE - Reporte de Sustentabilidad de Kimberly Clark 2008

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