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Educación y Liderazgo por un México Mejor, Shell México.

Lic. Eduardo Galicia

2Most Confidential

¿Qué es tener un desempeño de primer cuartil?

Noviembre 2011

3

Cuida tu activo más importante la gente

4

Tienes que pensar en lo que quieres ser - Visión

“La compañía de energía más competitiva e innovadora del mundo”

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Cuenta con Valores Sólidos

Respeto por la Gente

Integridad

Honestidad

6

Desarrolla la apertura a nuevas ideas

Creencias

Habilidades

Situación Familiar

OrientaciónSexual Talento

s

Perspectivas

Edad

Género

Físico

Raza

Nacionalidad

Religión

Herencia Sistemas de Valores

Yo ví un angel en el marmol y lo tallé hasta que lo deje libre. Miguel Angel

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Establece comportamientos

• Mantener una perspectiva externa• Entender lo que los clientes quieren e innovar• Desarrollar Redes

Foco Externo

• Liderar a la gente para obtener resultados• Entender como se obtiene valor• Priorizar actividades que entregan valor

Mente Comercial

• Ser responsable• Motivar a la gente a exceder las expectativas,

recompensar a quienes lo logran y establecer consecuencias a quienes no

• Monitorear el desempeño e intervenir para asegurar la entrega

Entrega de resultados

• Tomar decisiones sustentadas y sin riesgos• Remover barreras para tomar acciónRapidez• Eliminar lo que no agrega valor y añade costoSimplicidad

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Construye Competencias

PersonalMetodológic

o

Técnico

Desarrollo

9

Competencias Personales

10

Competencias Técnicas Almacén Despacho Laboratorio

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Manejo de Montacargas M M M M S S N/ A N/ A M M M N/ A

Estiba y desestiba de materiales M M M S K M S A M M M N/ A

Control de Inventarios S K K S K K A A A S K S

Manejo de Sistema JDE N/ A N/ A N/ A M N/ A M N/ A N/ A N/ A N/ A N/ A M

Carga y descarga de producto a granel N/ A M M M S K A A A A A N/ A

Mezclado de materias primas N/ A A A M S A A N/ A N/ A N/ A N/ A K

Manejo de Líneas de envasado N/ A N/ A N/ A K N/ A M S S K N/ A N/ A K

Carga y descarga de material para transporte M N/ A N/ A N/ A N/ A N/ A N/ A N/ A N/ A M M N/ A

Análisis de muestras N/ A N/ A N/ A N/ A N/ A N/ A N/ A N/ A N/ A N/ A N/ A M

Trabajo en equipo S S S M S M S S S M S S

Desarrollo de las personas S S S M S M S K S S S S

Innovación S S S M S M K K S M S M

Ingreso de Materia Prima Mezclas ProducciónCom

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Competencias / Posición

Área

11

Competencias Metodológicas

Criterios de desempeño Subcriterios Calificación

HSSE Intervenciones, reportes, incidentes, etc.

0.25

Relaciones Interpersonales Trabajo en equipo, relaciones con otras áreas

0.25

Valores y comportamientos Valores, comportamientos (p.e. AUSENTIMO)

0.25

Metas operacionales Cumplimiento de metas y actividades 0.25

Acciones extraordinarias Iniciativas, 0.5

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Genera Modelos de Crecimiento - Grow Model

• Goal• What is the need for coaching?• Agree on the topic for discussion• Agree on the specific objective of the session• Set long term aim if appropiate

Goal

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Proporciona Retroalimentación

Qué es la Retroalimentación?

Es el mecanismo a través del cual recolectamos infomación relevante de desempeño y a través de su discusión y de la aceptación positiva de la misma definimos acciones para incrementar el desarrollo.

Individuos Motivados

Retroalimentación

Incrementos de

Desempeño

Retroalimentación

Buscan Resulta en

Resulta en Se reconocen a través de

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Hay que recordar sin embargo que

Comportamiento

Resultados

Primer Cuartil

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