Solo el 33 % de pacientes entienden a su médico

Únicamente un tercio de los usuarios consideran

que los profesionales sanitarios son

suficientemente comprensivos, claros y pacientes.

Los pacientes puntúan con un 2,9 sobre 5 la actitud de los médicos con ellos, y les reprochan la falta de cercanía y la necesidad de mayor comprensión, claridad y paciencia por parte del profesional, según indica el estudio "La participación de los ciudadanos en el cuidado de la salud" que ha presentado la Fundación Salud 2000 y la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC).

El estudio ha puesto de relieve la visión crítica de

la población enferma con respecto a la población

general en referencia al papel del médico. Un 85 %

de los pacientes consideran a su médico como la

fuente de información más fiable, en contraste con

el 93,2 %de la población general encuestada.

"Los pacientes acuden a otras fuentes como son

las opiniones de otras personas con su misma

enfermedad y también destaca el papel de internet

como fuente emergente", ha explicado Alejandro

Perales, presidente de la AUC. En este sentido, los

pacientes también reflejan su reticencia a confiar

en la opinión de familiares o amigos: solo un 11 %

les otorga fiabilidad.

En contraste, la población general sitúa la opinión

de familiares y amigos en segundo lugar, por

delante de los medios de comunicación e internet.

Además, el estudio añade que los pacientes se

sienten más preparados para explicar a su médico

los síntomas de su enfermedad y las sensaciones

del tratamiento, según un 81,5 % de los

encuestados.

"El objetivo de este estudio ha sido identificar las

claves para ofrecer a médicos y pacientes

herramientas más útiles para potenciar el

autocuidado de la salud", ha afirmado Carmen

González Madrid, presidenta ejecutiva de la

Fundación Salud 2000.

Para ello se han realizado 1019 entrevistas a

través de estructura ómnibus a la población

general y 848 a pacientes mediante un

cuestionario en línea. "Hemos pretendido

concienciar a los ciudadanos de la importancia de

crear un marco de bienestar sanitario", incidió

González.

Escasa adherencia

Entre las principales cuestiones, la población ha puesto de

manifiesto la brecha existente en la adherencia del

tratamiento. Dos tercios de los pacientes encuestados

aseguraron respetar las prescripciones del médico y seguir

el tratamiento y únicamente un 2,2 % reconocieron no

cumplirlo nunca o casi nunca. En el caso de la población

general, alrededor de un 20 % los cumplía a veces, casi

nunca o nunca. "Son los jóvenes y las personas con mayor

nivel de estudios los que menos siguen el tratamiento", ha

informado Rafael Carmena, catedrático emérito de Medicina

Interna de la Universidad de Valencia y director general de la

Fundación Investigación Clínico de Valencia. Carmena ha

insistido en la existencia de una "psicosis" por dejar las

medicinas "cuanto antes mejor, sin respetar la opinión del

médico". En este sentido, el estudio ha calculado que uno de

los mayores gastos para la Sistema Nacional de Salud es el

abandono del tratamiento, en torno a 11 250 millones de

euros anuales.

Abuso del alcohol

Tanto Perales como Carmena han insistido en la

importancia de la prevención y el autocuidado de

la salud. "Existe una mayor concienciación de la

necesidad de seguir una alimentación adecuada

entre la población paciente porque tiende a

cuidarse más", ha indicado Perales. Los resultados

del estudio destacan que el 25,7 % de la población

general considera importante no fumar frente a

casi dos tercios de los pacientes. "Sin embargo la

ingesta abusiva de alcohol solo es percibida como

perniciosa por un 5,8 % de la población general",

explicó Perales. Al igual que ésta, los pacientes

puntuaron el consumo de licor en cuarto lugar.

"Existe una clara línea de actuación y toma de

decisiones por parte del propio paciente, aunque

la decisión final se confía al profesional casi en la

totalidad de los casos", resumió González.

Confianza en los biomarcadores

El 55 % de la población retrasaría un tratamiento

estándar para someterse a una prueba de medicina

personalizada, según indica la encuesta "La

participación de los ciudadanos en el cuidado de la

salud". Los resultados ponen de manifiesto la

confianza en el uso de biomarcadores genéticos.

Pese a que el 30 % de la población general aseguró

no saber qué eran los biomarcadores, una vez que

se lo explicaron, más de la mitad se mostró

favorable a su aplicación sanitaria.

julio 18/2014 (Diario Médico)