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Claudia Vázquez

“No vengo a ver si puedo, sino porque puedo vengo”

Distintivo ESR® 2015

México tiene nueva normativa sobre Transporte

COMerCIO MóvIl, con alto potencial

de crecimiento

Multinacionales con nuevas estrategias de negocio

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En el marco del VIII Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente

Responsables en la ciudad de México, con el eje temático “Retos y Compromisos hacia un mejor futuro”, organizado por el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) en colaboración con la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México (AliaRSE), se realizaron las ceremonias de entrega del Distintivo ESR® 2015 a 1,168 empresas de México y América Latina, que se han comprometido con la implementación de la RSE en su modelo de gestión.

TIPS Y NOVEDADES

Distintivo eSr® 2015En dicho encuentro Transportes Pitic recibió por cuarto año consecutivo el distintivo ESR. Esto significa que cuenta con un alto índice de responsabilidad social, sustentando con documentos (evidencias comprobatorias) su compromiso a:

• Crear un ambiente de trabajo favorable, seguro, incluyente y participativo que propicie el desarrollo humano y profesional de sus empleados.

• Tener una gestión ética que se caracterice por su transparencia, trato equitativo y políticas para prevenir negocios ilícitos.

•Atender las expectativas de sus grupos de interés y asumir su responsabilidad en las comunidades donde opera.

• Proteger el medio ambiente; optimizar recursos; reciclar e incorporar sus productos a los ciclos naturales.

Ing. Gilberto Palomares, Director General

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ARTÍCULOS INTERESANTES

México tiene nueva normativa sobre TransporteLa Norma Oficial

Mexicana establece las especificaciones físico-

mecánica para limitar el tránsito de vehículos que prestan el Servicio de Autotransporte Federal de Pasaje, Turismo, Carga y Transporte Privado, en caminos y puentes de jurisdicción federal dentro de los Estados Unidos Mexicanos, así como los procedimientos de inspección y verificación para determinar dichas limitaciones.

Asimismo, se complementa con otras siete NOMs o Normas Mexicanas vigentes o las que las sustituyen, relacionadas: la NOM-012-SCT-2; la NOM-35-SCT-2; la NOM-040-SCT-2; la NOM-067-SCT-2/SECOFI; la NOM-008-SCFI; la NOM-011-SECRE; la NOM-100-STPS, y la NMX-D-225-IMNC-2013.

La nueva normatividad se fundamenta en diversos articulados de las siguientes legislaciones: la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; la Ley Federal sobre Metrología y Normalización; la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal; la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, y el Reglamento

de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización; el Reglamento sobre el Peso, Dimensiones y Capacidad de los Vehículos de Autotransporte Federal y Servicios Auxiliares, así como del Reglamento Interior de la SCT.

La NOM-068-SCT-2-2014 se pone en vigor luego de cumplir

con diversos procedimientos, entre ellos que el pasado 23 de junio de 2014 la Comisión Federal de Mejora Regulatoria emitió Dictamen Final mediante oficio COFEME/14/1425, y en fecha 04 de agosto de 2014, la misma Comisión emitió oficio COFEME/14/1905, a fin de proceder a su publicación.

FUENTE: http://www.sct.gob.mx/uploads/media/COMUNICADO-040-2015.pdf

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ARTÍCULOS INTERESANTES

Comercio móvil, con alto potencial de crecimiento

El comercio móvil es un área de oportunidad para las empresas mexicanas. Tan

sólo en los últimos 12 meses, 46% de los consumidores mexicanos hicieron al menos alguna adquisición desde su smartphone y 30% desde tablets, según datos de un análisis hecho por Paypal e Ipsos.

Gabriela Ugarte, gerente senior de Productos y Soluciones de PayPal Latinoamérica, indicó que a nivel mundial, el comercio móvil crece tres veces más rápido que el e-commerce, lo cual está impulsado por los Millennials, personas entre 18 y 34 años que tienen comportamientos distintos al

comprador tradicional. Ellos quieren comparar precios, tener diferentes opciones, además de tiempos de entrega más rápidos.

Esta tendencia ha llegado a nuestro país, donde uno de cada dos teléfonos móviles es un smartphone. “En México, como es un país en crecimiento, las cifras son más altas, sobre todo porque otros países iniciaron su cultura de e-commerce mucho antes. En EU están acostumbrados a comprar a través de catálogos en línea hace varios años. En México

46% de los consumidores mexicanos hicieron una compra desde su Smartphone.

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FUENTE: http://www.manufactura.mx/industria/2015/05/18/comercio-movil-con-alto-potencial-de-crecimiento

esta es una tendencia todavía innovadora y el crecimiento es exponencial al igual que otros países emergentes”.

Sin embargo, uno de los mayores retos para el comercio móvil está relacionado con el tamaño de las pantallas. “Lo que hemos visto es que el usuario usa (el smartphone) para comparar y buscar opciones, pero cuando se trata de ropa o calzado, prefiere usar una pantalla grande como la de su computadora, para ver

mucho mejor los productos”, indica.

De acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), entre los bienes que más consumen los mexicanos en sus dispositivos móviles, están descargas digitales (música, video y libros principalmente); servicios de viaje y boletos para

eventos; ropa y accesorios, muebles, electrodomésticos y equipos electrónicos.

Este ‘boom’ también se refleja en los números de Paypal, ya que en 2014, la plataforma procesó pagos por 228,000 millones de dólares a nivel mundial, lo cual significó un crecimiento de 27% contra 2013. En cuestión de pagos móviles, “tuvimos 68% más que en 2013, con lo cual, el tema del comercio móvil representa para Paypal, 20% de nuestros ingresos totales”, indicó.

Actualmente, Paypal tiene 1.1 millones de usuarios en México y 165 millones en 203 naciones. Está presente en nuestro país desde 2010. “El crecimiento es interesante, se está consolidando como una plataforma de pago segura y confiable; lo hemos logrado en menos de cinco años”.

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Multinacionales con nuevas estrategias de negocio

Algunas de las compañías más grandes del mundo no se conforman

y están adaptando sus modelos de negocio para asegurar la sostenibilidad de sus ventajas competitivas a nivel internacional. Apple, Toyota e incluso Alibaba, han interpretado la evolución de los mercados y están impulsando la innovación y la diversificación para no quedarse rezagados en sus negocios.

Dos de las cadenas de alimentos más grandes del mundo también están apostándoles a nuevas estrategias de servicio. Starbucks lanzó recientemente su boutique Café Express en Wall Street, donde los clientes serán servidos a la velocidad y estilo de la vida de Manhattan.

McDonald’s por otra parte, está desarrollando una nueva estrategia de servicio a la mesa en su establecimiento del aeropuerto de Frankfurt. En

McDonald’s, Starbucks, Apple y Uber, empresas que cambian sus negocios.

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ambos casos, las compañías han decidido valerse de trabajadores equipados con dispositivos móviles para tomar las órdenes con el fin de dinamizar los tiempos de espera y ofrecer un mejor servicio.

Estas nuevas estrategias, representan lo que los expertos llaman “atención a los signos del ambiente empresarial”. Según Carlos Rodríguez, profesor de la Universidad Nacional especialista en estrategia, “todas las empresas, sin importar su tamaño o el sector a dónde pertenezcan, deben estar atentas a las señales que les

brinda su entorno e interpretar adecuadamente las nuevas demandas de sus consumidores, para poder evolucionar favorablemente en el mercado”.

Adicionalmente, Starbucks también se ha propuesto conquistar a los consumidores de té en China, creando una cultura de café con leche. “Nuestra principal estrategia consiste en ganar presencia en China por medio de la ubicación de nuestras tiendas”, aseguró Mark Aoki-Fordham, director y abogado corporativo de la multinacional.

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CASOS DE DIVERSIFICACIÓN

Nike, Alibaba y Uber han decidido ampliar su portafolio. El fabricante de zapatillas deportivas ha creado toda una experiencia para su público femenino en el nuevo centro de asesoría “Fitting Room”, donde además se pondrán al mercado inventos como el Nike Pro 360 Fit System (una calculadora que ayuda a las mujeres a escoger su talla ideal de sujetador) y el N+TC (un entrenador personal de bolsillo exclusivo para mujeres).

El gigante Chino de las ventas en línea también se renueva. Alibaba Group realizó un acuerdo de distribución de música digital con la alemana de derechos musicales BMG. La firma china pretende comenzar a prestar

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servicios de entretenimiento entre los que se incluye vender música, videojuegos y películas.

McDonald’s, Starbucks, Apple y Uber, empresas que cambian sus negocios.

El gigante Chino de las ventas en línea también se renueva. Alibaba Group realizó un acuerdo de distribución de música digital con la alemana de derechos musicales BMG. La firma china pretende comenzar a prestar servicios de entretenimiento entre los que se incluye vender música, videojuegos y películas.

Francisco Cubillos, director del programa de Administración de Empresas de la Universidad del Rosario, explicó que “sin olvidar su core business ni su

identidad, las empresas tienen que responder a las expectativas de sus consumidores y sorprenderlos, incorporando elementos de innovación para evitar la volatilidad del consumidor”.

En este sentido, Uber sí que está sorprendiendo a sus usuarios, ya que además de transportarlos y hacer sus mudanzas, ahora les distribuye a domicilio el almuerzo por US$12 e iniciará su servicio de helicópteros en China.