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Septiembre/Octubre 2012 Informe de estadísticas sede.gobcan.es Período de evaluación: 01.09.2012 – 31.10.2012

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Septiembre/Octubre 2012

Informe de estadísticas sede.gobcan.es

Período de evaluación: 01.09.2012 – 31.10.2012

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ÍNDICE

1   INDICADORES .............................................................................................. 3  

1.1   Información general .......................................................................................................................... 3  

1.2   Visitas por día .................................................................................................................................... 4  

1.3   Duración de las visitas ....................................................................................................................... 5  

1.4   Visitas por ubicación ......................................................................................................................... 6  

1.5   Páginas más vistas ............................................................................................................................. 7  

1.6   Procedimientos / Trámites más vistos .............................................................................................. 7  

1.7   Visitas por navegador ........................................................................................................................ 9  

1.8   Visitas por sistema operativo ............................................................................................................ 9  

1.9   Visitas por fuente de tráfico ............................................................................................................ 10  

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1 INDICADORES

Para la monitorización del dominio se utilizan unos indicadores obtenidos de la herramienta Google Analytics (www.google.com/analytics). A continuación se enumeran los indicadores definidos por cada epígrafe del informe.

1.1 Información general

El objeto de esta sección es valorar los datos más globales de las estadísticas, realizando también una comparativa con periodos anteriores. Los indicadores definidos en este apartado son los siguientes:

• Número de visitas - el número de veces que los visitantes han estado en el sitio (sesiones únicas iniciadas por todos los visitantes). Si un usuario permanece inactivo en su sitio durante al menos 30 minutos, toda actividad posterior se atribuirá a una nueva sesión/visita. Los usuarios que abandonen el sitio y vuelvan en menos de 30 minutos se considerarán como parte de la sesión original.

• Páginas vistas - el número total de páginas vistas del sitio web.

• Páginas vistas por visita – número total de páginas vistas dividido por el número total de visitas.

• Porcentaje de rebote - el porcentaje de rebote es el porcentaje de visitas de una sola página, es decir, visitas en las que el usuario ha abandonado el sitio en la página de entrada.

• Duración media de la visita – el tiempo medio que un visitante pasa en el sitio web.

• Visitantes exclusivos - el recuento de los visitantes que han accedido al sitio web contabilizando solo una vez a cada visitante que ha accedido durante el periodo seleccionado.

• Porcentaje de visitas desde la red interna del Gobierno de Canarias – porcentaje del total de visitas que suponen las visitas realizadas por empleados públicos y personal externo conectado a la red del Gobierno de Canarias. El resto de visitas se reciben desde redes privadas propiedad de ciudadanos, empresas y otras administraciones.

Nº de visitas: 22.291 visitas Páginas vistas: 77.523 páginas vistas Páginas vistas por visita: 3,48 páginas/visita Porcentaje de rebote: 47,33%

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Duración media de la visita: 00:02:35 Visitantes exclusivos: 17.552 visitantes únicos absolutos Porcentaje de visitas desde la red interna del Gobierno de Canarias: 13,28%

1.2 Visitas por día

Los indicadores definidos en este apartado son los siguientes:

• Promedio de visitas por día – El valor medio de las visitas por día.

• Promedio de visitas por día sin fines de semana y festivos – dado que el número de visitas baja considerablemente los días de fin de semana, se ha definido el indicador del valor medio de las visitas por día sin contabilizar los días de fin de semana.

sábado,  01  d

e  ...

domingo,  02  d

e...

lunes,  03  de  se...

martes,  04  de  ...

miércoles,  05  d

...jueves,  06  d

e  s...

viernes,  07  d

e  ...

sábado,  08  d

e  ...

domingo,  09  d

e...

lunes,  10  de  se...

martes,  11  de  ...

miércoles,  12  d

...jueves,  13  d

e  s...

viernes,  14  d

e  ...

sábado,  15  d

e  ...

domingo,  16  d

e...

lunes,  17  de  se...

martes,  18  de  ...

miércoles,  19  d

...jueves,  20  d

e  s...

viernes,  21  d

e  ...

sábado,  22  d

e  ...

domingo,  23  d

e...

lunes,  24  de  se...

martes,  25  de  ...

miércoles,  26  d

...jueves,  27  d

e  s...

viernes,  28  d

e  ...

sábado,  29  d

e  ...

domingo,  30  d

e...

0

300

Visitas  por  día  en  el  mes  de  septiembre

544

Día de máxima visita del mes: Martes 25 de septiembre de 2012 (544 visitas) Promedio de visitas por día: 278 visitas al día Promedio de visitas por día sin fines de semana y festivos: 359 visitas al día

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lunes,  01  de  o...

martes,  02  de  ...

miércoles,  03  ..

jueves,  04  d

e  ...

viernes,  05  d

e  ...

sábado,  06  d

e  ...

domingo,  07  d

...lunes,  08  de  o...

martes,  09  de  ...

miércoles,  10  ..

jueves,  11  d

e  ...

viernes,  12  d

e  ...

sábado,  13  d

e  ...

domingo,  14  d

...lunes,  15  de  o...

martes,  16  de  ...

miércoles,  17  ..

jueves,  18  d

e  ...

viernes,  19  d

e  ...

sábado,  20  d

e  ...

domingo,  21  d

...lunes,  22  de  o...

martes,  23  de  ...

miércoles,  24  ..

jueves,  25  d

e  ...

viernes,  26  d

e  ...

sábado,  27  d

e  ...

domingo,  28  d

...lunes,  29  de  o...

martes,  30  de  ...

miércoles,  31  ..

0

300

Visitas  por  día  en  el  mes  de  octubre

865

Día de máxima visita del mes: Martes 30 de octubre de 2012 (865 visitas) Promedio de visitas por día: 450 visitas al día Promedio de visitas por día sin fines de semana y festivos: 565 visitas al día

1.3 Duración de las visitas

El apartado contabiliza el número de visitas realizadas por cada intervalo de duración.

11.5352.1081.792

2.9242.398

1.227307

0-­‐10  segundos11-­‐30  segundos31-­‐60  segundos

61-­‐180  segundos181-­‐600  segundos

601-­‐1800  segundos1801+  segundos

Duración  de  las  visitas

Duración de las visitas: 11.353 de las 22.291 visitas no duraron más de 10

segundos (51,75% de las visitas).

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1.4 Visitas por ubicación

Se enumeran tanto los países, como las ciudades españolas, desde las cuáles se haya realizado el mayor número de visitas.

28

36

4257

62

21.780España

Estados  UnidosItalia

Alemania

Estados  Unidos

Polonia

Visitas  por  país

2 Países con el mayor número de visitas: Nº de visitas:

España 21.780 Estados Unidos 62 Italia 57 Alemania 42 Estados Unidos 36 Polonia 28

151187239248428

4903.326

7.122

7.372Santa  Cruz  de  TenerifeLas  Palmas  de  Gran  Canaria

MadridBarcelona

San  Cristobal  de  La  LagunaSevillaTeguise

ValenciaArona

Visitas  por  ciudad

Ciudades con el mayor número de visitas: Nº de visitas: Santa Cruz de Tenerife 7.372 Las Palmas de Gran Canaria 7.122 Madrid 3.326 Barcelona 490 San Cristobal de La Laguna 428 Sevilla 248 Teguise 239 Valencia 187 Arona 151

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1.5 Páginas más vistas El listado de páginas más vistas en el Punto General de Acceso.

• Página vista – número de veces que un navegador carga la página.

335

385519

737988

1.2801.7312.6733.0013.399

15.545Página  principalProcedimientos  y  serviciosIdentificación  del  sistema

Registro  General  ElectrónicoSedes

La  sedeNotificaciones

Fecha  y  hora  oficialCalendario  oficial

ContactoÁrea  personal

Las  páginas  más  vistas

Sección de la Sede: Página vista: Página principal 15.545 Procedimientos y servicios 3.399 Identificación del sistema 3.001 Registro General Electrónico 2.673 Sedes 1.731 La sede 1.280 Notificaciones 988 Fecha y hora oficial 737 Calendario oficial 519 Contacto

 

385 Área personal 335

1.6 Procedimientos / Trámites más vistos

El listado de los procedimientos / trámites más vistos en el Punto General de Acceso.

• Página vista – número de veces que un navegador carga la página.

Procedimiento/trámite: Órgano Página vista: Becas y ayudas para la realización de estudios universitarios 2012/2013

D.G. de Universidades 3.141

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Inscripción en el Registro de Asocaciones de Canarias

D.G. de Relaciones Institucionales y Participación Ciudadana

781

Registro de solicitantes de subvenciones al Servicio Canario de Empleo (RSS al SCE)

Secretaría General del Servicio Canario de Empleo

757

Inscripción en el Registro de Parejas de Hecho

D.G. de Relaciones Institucionales y Participación Ciudadana

463

Subvenciones para la promoción del empleo indefinido de personas con discapacidad

Servicio de Empleo II. Servicio Canario de Empleo

407

Becas de excelencia estudios universitarios 2011-2012

D.G. de Universidades 286

Subvenciones 2012, para la ejecución de Planes de Formación dirigidos prioritariamente a trabajadoras/trabajadores ocupados/as.

Servicio Canario de Empleo 210

Subvenciones 2012. Juegos Olímpicos y Paralímpicos 2012 D.G. de Deportes 137

Ayudas urgentes y de carácter excepcional por daños producidos por los incendios en La Gomera, La Palma y Tenerife en materia de vivienda.

Instituto Canario de la Vivienda 123

Premios de solidaridad con los mayores correspondiente al bienio 2010-2011

C. Cultura, Deportes, Políticas Sociales y Vivienda

119

Ayudas urgentes y de carácter excepcional a familias por daños producidos por los incendios en La Gomera, La Palma y Tenerife en los meses de julio y agosto de 2012.

C. Cultura, Deportes, Políticas Sociales y Vivienda

118

Inscripción en el Registro de Fundaciones de Canarias

D.G. de Relaciones Institucionales y Participación Ciudadana

109

Comunicación previa de puesta en servicio de instalaciones eléctricas de baja tensión

Viceconsejería de Industria y Energía 90

2012- Préstamos reembolsables para la creación y consolidación de empresas de base tecnológica y realización de proyectos de desarrollo tecnológico e innovación.

Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información

89

Valoración con carácter previo a la adquisición o transmisión de bienes inmuebles D.G. de Tributos 84

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1.7 Visitas por navegador

El apartado ofrece una visión global sobre los navegadores en uso, tanto por el tipo de navegador, como por la versión del mismo.

Visitas  por  navegador480;  2%

10.705;  49%

3.160;  14%

6.731;  30%

1.079;  5%

Internet  Explorer Chrome Firefox Safari Android

Internet Explorer ha generado 10.705 visitas (a continuación se presenta el porcentaje de visitas en función de la versión de este navegador):

Internet  Explorer

6.360;  59%

3.387;  32%

715;  7% 227;  2%

IE  8.0IE  9.0

IE  7.0IE  6.0

Chrome ha generado 6.731 visitas (a continuación se presenta el porcentaje de visitas en función de la versión de este navegador):

Chrome

2729;  44%

1959;  32%

1234;  20%

253;  4%

22.0.1229.94

21.0.1180.89

22.0.1229.79

22.0.1229.92

1.8 Visitas por sistema operativo

El apartado ofrece una visión global sobre los sistemas operativos en uso, tanto por el tipo de sistema operativo, como por la versión del mismo.

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Visitas  por  sistema  operativo

38;  0%

20.161;  91%

903;  4%

511;  2%

415;  2% 225;  1%

WindowsMacintoshAndroidiOSLinuxBlackBerry

Windows ha generado 20.161 visitas (a continuación se presenta el porcentaje de visitas en función de la versión del sistema operativo):

Windows

9.459;  46%

8.578;  43%

1.969;  10% 155;  1%

XP7VistaOtros

1.9 Visitas por fuente de tráfico

El indicador ofrece una visión global de cómo han llegado los ciudadanos a la Sede electrónica del Gobierno de Canarias. Se distinguen entre 3 tipos de fuente:

• Tráfico directo - este valor identifica los usuarios que entran directamente al sitio web.

• Tráfico de referencia – este valor identifica los usuarios que proceden de otros sitios web.

• Tráfico de búsqueda - este parámetro determina el tráfico procedente de motores de búsqueda de entre el total de tráfico del sito.

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o Palabras clave – Asociado a los motores de búsqueda, se ofrece el listado de palabras clave que más visitas han generado

Fuentes  de  tráfico1.974;  9%

17.514;  78%

2.803;  13%

Tráfico  directo Sitios  web  de  referencia Motores  de  búsqueda

Fuentes de referencia que mayor número de visitas han generado Visitas generadas

gobiernodecanarias.org 7.709 gobcan.es 5.771 www3.gobiernodecanarias.org 2.337 www2.gobiernodecanarias.org 428 infoautonomos.com 342 gobiernodecanarias.es 161 Fuentes de búsqueda que mayor número de visitas han generado Visitas generadas

google 2659 bing 55 babylon 23 ask 16 Palabras clave Visitas generadas gobcan 88 sede electrónica gobierno de canarias 66 becas gobierno de canarias 40 sede.gobcan.es 39 sede gobierno de canarias 37 http://sede.gobcan.es/ 35 hora oficial canarias 31 sede gobcan 27 sede electrónica gobierno de canarias becas 18