Seguridad Operacional OLADE 09 C12 Presentación... · actividad específica Proceso ......
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Todos los derechos reservados para XM S.A. E.S.P Seguridad Operacional OLADE XM Compañía de Expertos en Mercados Colombia – Septiembre 12 2011 Norberto Duque Montoya
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Seguridad Operacional
OLADE
XM Compañía de Expertos en Mercados
Colombia – Septiembre 12 2011
Norberto Duque Montoya
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Temario
• Antecedentes
• Gestión Integral del Riesgo
• Definición Seguridad Operacional
• Marco de actuación
• Identificación de riesgos en la Operación
• Monitoreo de riesgos
• Medidas de Administración de Riesgos
• Plan Continuidad
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Antecedentes
La operación de un SEP es cada vez más compleja
La expansión de la transmisión es más difícil
SEP´s operan más cerca del límite
Mayor exposición de la operación SEP bajo condiciones de emergencia
Mayor impacto por cambios climáticos más frecuentes
Riesgos tecnológicos
Orden público
Smart Grid : Demanda y Generación difícilmente predecibles
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Antecedentes: Los riesgos se materializan!
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Antecedentes – Aeronáutica
SEGURIDAD OPERACIONAL
Son las medidas adoptadas por
el Sistema para minimizar el
riesgo de daños a personas y
bienes hasta un mínimo
aceptable, a través de un proceso
continuo de detección y gestión
de amenazas.
CONCIENCIA SITUACIONAL
Percepción exacta de los
factores y condiciones que
afectan a la MÁQUINA, al
HOMBRE y al EQUIPO durante un
periodo específico de tiempo
LA CADENA DEL ERROR
Prácticamente ningún accidentees producto de un solo factor.
Varios factores (3 a 7) seencadenan para tipificar unACCIDENTE.
Gestión del error
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SEGUIMIENTO
SEGURIDAD
OPERACIONAL
Gestión Integral de Riesgos
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SEGUIMIENTO
SEGURIDAD
OPERACIONAL
Gestión Integral de Riesgos
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Seguridad Operacional para XM
La Seguridad Operacional es el estado en cual el riesgo de la
operación del SIN y de la administración del mercado, se
mantiene en un nivel aceptable, por medio de un proceso
continuo de identificación de riesgos y su administración.
Se basa en un monitoreo continuo y revisión de los riesgos
identificados en la GIR como más críticos y en la toma de
acciones para mantenerlos en un nivel aceptable.
La Gestión Cultural permitirá alinear los valores y los aspectos de
rigurosidad la excelencia y el manejo del error para la
apropiación de la Seguridad Operacional
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Marco de actuación Seguridad Operacional
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ELEMENTOS CULTURALES : RIGUROSIDAD – EXCELENCIA – MANEJO DEL ERROR
ReactivoPredictivo y Proactivo
SEGUIMIENTO SEGURIDAD OPERACIONAL
GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO
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Identificación de riesgos en la Operación
PERSONAS
PROCESOS
TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN
ENTORNO
9
8
11
3
7
10
16
5
17
18
Errores y omisiones
Fallas de procedimiento
Deficiencia en la gestión del talento humano
Incumplimiento del marco de actuación con los grupos de interés
Gestión inadecuada de la información
Deficiencia en las TIC
Diferencia en la interpretación y aplicación de la norma
Pérdidas por fenómenos de la naturaleza
Pérdidas por mal intencionados de terceros
Deficiencia en la infraestructura física para prestar servicio
9 Fallas de procedimiento
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Metodología de Monitoreo
Identificar Riesgos de la operación
Para cada riesgo identificar causas que lo materializan
Para cada causa definir medidas de administración e indicadores de monitoreo
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Metodología de Monitoreo Errores y omisiones
Falta
entrenamiento
de personal
Pruebas sicológicas y evaluación en la simulación
Talleres de factores humanos
Entrenamientos recurrentes con análisis de brechas (seguimiento,
análisis postoperativo)
Plan de habilitación
Evaluación de la habilitación
Certificación – Normas de competencia laboral
Curso formador de formadores
1.Error
2.Omisión
No seleccionar el
personal
competente para
desarrollar una
actividad
específica
Proceso de selección de acuerdo con el perfil requerido
Seguimiento al desempeño y adaptación de la persona
Medidas de administración e indicadoresCausas para
materializar riesgo Riesgo
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ReactivoPredictivo
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ELEMENTOS CULTURALES : RIGUROSIDAD – EXCELENCIA – MANEJO DEL ERROR
GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO
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Personas
Entrenamiento
•Capacitación especializada
•Seguimiento a la
habilitación
•Cambios topológicos,
regulatorios,
mantenimientos, entrada de
proyectos
1
Habilitación
Práctica empresarial para
desarrollar conocimientos,
habilidades y aptitudes
orientados a los perfiles
técnicos y psicológicos de
cada cargo
Certificación
Reconocimiento que hace un
organismo certificador acreditado, al
cumplir con los requisitos
establecidos por los expertos en una
norma de competencia laboral
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Ø Reglamento de operación
Ø Regulación del sector eléctrico
Ø Análisis de sistemas de potencia
Ø Operación de sistemas de
potencia
Ø Marco legal
Ø Control de sistemas de potencia
Ø Legislación sobre gas natural y
otros combustibles
Técnicas
Ø Solución de problemas
Ø Toma de decisiones
Ø Capacidad para laborar bajo presión
Ø Orientación al logro
Ø Trabajo en equipo
Ø Adaptabilidad
Ø Gestión Administrativa
Ø Servicio al cliente
Ø Negociación
Ø Innovación
Humanas
Habilitación
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Certificación (SENA)
Ejecutar la supervisión y la operación del Sistemas Eléctricos de
Potencia a través de Centros de Control de acuerdo con la
reglamentación vigente y los procesos establecidos por la empresa.
Norma de
competencia 1
Norma de
competencia 2
Supervisar las variables y
acciones operativas del
Sistema Interconectado
Nacional – SIN - de acuerdo
a la reglamentación vigente
y los procesos establecidos
por la empresa.
Operar el Sistema
Interconectado Nacional –
SIN - de acuerdo a la
reglamentación vigente y los
procesos establecidos por la
empresa.
Titulación que se aplicará a la Sala de Control CND
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Certificación (SENA)
Realizar la programación de los recursos de generación y la
planeación eléctrica y energética del Sistema Interconectado
Nacional – SIN de acuerdo con la reglamentación vigente y los
procesos de la empresa.
Norma de
competencia 1
Norma de
competencia 2
Analizar eléctricamente el
comportamiento del SIN
de acuerdo con la
reglamentación vigente y
los procesos de la
empresa.
Optimizar la
programación de los
recursos de
generación del SIN de
acuerdo con la
reglamentación
vigente y los procesos
de la empresa.
Titulación Eléctrico, Energético y Despacho - Redespacho
Norma de
competencia 3
Realizar la planeación
energética del SIN de
acuerdo con la regulación
vigente y los procesos de la
empresa.
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Esquemas de rotación
Información
STN
Información
STR
RedespachoAnálisis
Eléctrico
Coordinador Operador
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Nuevo esquema de horario de turnos ( 6 grupos)
SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 5
L M Mc J V S D L M Mc J V S D L M Mc J V S D L M Mc J V S D L M Mc J V S D
OFICINA A A A A A B B B B B C C C C C D D D D D E E E E E
06:30 -
14:45E E E E E E E A A A A A A A B B B B B B B C C C C C C C D D D D D D D
14:30 –
22:45D D D D D E E E E E A A A A A B B B B B C C C C C
22:30- 00 C C C C C C C D D D D D D D E E E E E E E A A A A A A A B B B B B B B
00-06:45 B C D E A
DESCANS
O
B B B B B B C C C C C C D D D D D D E E E E E E A A A A A A
A A B B A A B B E E
D D E E C C D D C C
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Nov-10 Dic-10 Ene-11 Feb-11 Mar-11 Abr-11 May-11 Jun-11
Nov-10 Dic-10 Ene-11 Feb-11 Mar-11 Abr-11 May-11 Jun-11
Total Vacaciones 362 333 367 418 452 400 383 315
Total Compensatorios 444 469 495 476 469 414 314 277
Total Días de Descanso 806 802 862 894 921 814 697 592
Seguimiento Vacaciones y Compensatorios
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ReactivoPredictivo
SEGUIMIENTO SEGURIDAD OPERACIONAL
Seguridad Operacional
ELEMENTOS CULTURALES : RIGUROSIDAD – EXCELENCIA – MANEJO DEL ERROR
GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO
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Tensiones
Frecuencia
AGC
Oscilaciones
Carga de Transformadores
Seguimiento Cortes
Ejecución consignaciones nacionales
Maniobras
Documentación
Procesos
Sistema de
Calidad
Normas ISO
Manual de
Operación
Seguimiento diario operación
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Análisis de Eventos
• Análisis eventos con agentes
• Recomendaciones de cada análisis
• Seguimiento en el CNO
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Cambios en procesos en Sala de Control
• Cambio de Turno
• Discusiones regulatorias
• Implementación Manual de Operación
• Implementación Análisis Pos Operativo en la Sala
• Manejo del error
• Coordinación ejecución de Consignaciones Nacionales
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ReactivoPredictivo
SEGUIMIENTO SEGURIDAD OPERACIONAL
ELEMENTOS CULTURALES : RIGUROSIDAD – EXCELENCIA – MANEJO DEL ERROR
GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO
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Mímico del Centro de Control del CND
CORTES DEMANDA
DESPACHOVOLTAJESAGC EXP.
INTERNACIONALES
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Nuevo Centro de Control
SCADA/EMSREPOSITORIO
(Datawarehouse)
TIPO PI
WAN
SCADA PMU CALIDADAGCGESTION
DEMANDA
DATOS
CONVENCIONALES
TIPO SCADA
ORDEN X 100,000
DATOS
HETEREOGENEOS
ORDEN X MILLON
Integración
PLATAFORMA DE TIEMPO REAL
USUARIOS SISTEMA DE CONTROL
•Prospectiva (2009)
•Referenciamiento (2010)
•RFI 2011
•Especificaciones 2011
•Proceso de compra 2011 -
2012
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El ángulo del voltaje en
sistemas de potencia es
un síntoma muy precoz
del comportamiento de la
red. El estudio del ángulo
en diversas barras de un
sistema permite identificar
situaciones que podrían
llegar a ser peligrosas.
Pero, que hacer con todos
los ángulos del sistema ?
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Sistema WAMS con PMUs
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Históricos - PI
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Seguimiento Oscilaciones
Visualización general de
análisis de oscilaciones en el
SIN.
Análisis del
comportamiento de
oscilación de baja
frecuencia.
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SISTEMA ANTES DE LA CONTINGENCIA
CONTINGENCIA EXTREMA – SALIDA
SUBESTACIÓNAnálisis de evento ( visión fasorial)
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DISPARO DE SUBESTACIÓN
CONTINGENCIA EXTREMA – SALIDA
SUBESTACIÓN
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Análisis de evento ( visión fasorial)
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SALIDA DE LÍNEAS GUAVIO – CIRCO 220 kV
CONTINGENCIA EXTREMA – SALIDA
SUBESTACIÓN
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Análisis de evento ( visión fasorial)
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SALIDA DE LÍNEAS GUAVIO – TUNAL Y GUAVIO REFORMA
CONTINGENCIA EXTREMA – SALIDA
SUBESTACIÓN
Blackout
WAMPAC
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Análisis de evento ( visión fasorial)
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Estabilidad de tensión VSAT
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Información sobre eventos a personal específico
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ELEMENTOS CULTURALES : RIGUROSIDAD – EXCELENCIA – MANEJO DEL ERROR
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Seguimiento nueva Regulación
159 2010 Noviembre
Por la cual se ordena hacer público un proyecto de resolución de carácter general, que pretende adoptar la CREG con el fin de
acoger el Reglamento para el reporte de Maniobras y Eventos en el Sistema de Transmisión Nacional y se fijan otras
disposiciones relacionadas con la calidad del servicio
Tema crítico es ENS porque puede generar riesgos. Se
deben continuar gestionando los procedimientos claros de
cálculo de ENS. Las causas detalladas de eventos ya
fueron acordadas por el CNO mediante un acuerdo.
Maria Elena Norberto
Duque Jaime Alejandro
Zapata (Alvaro Castro)
160 2010 Noviembre
Por la cual se ordena hacer público un proyecto de resolución de carácter general, que pretende adoptar la CREG con el fin de
acoger el Reglamento para el reporte de Maniobras y Eventos en los Sistemas de Transmisión Regional y se fijan otras
disposiciones relacionadas con la calidad del servicio
Tema crítico es ENS porque puede generar riesgos. Se
deben continuar gestionando los procedimientos claros de
cálculo de ENS. No hay aun acuerdo del CNO sobre
causas detalladas.
Maria Elena Norberto
Duque Jaime Alejandro
Zapata (Alvaro Castro)
161 2010 11-Nov-10 Por la cual se modifica la Resolución CREG 148 de 2010
Se precisaron procedimientos de cargo por confiabilidad.
Debe quedar un documento de cómo se aplicó
Henry Lopez y Juan
Carlos Obando.
162 2010 25-Nov-10 Por la cual se modifica el numeral 1.4.1 del Anexo 1 de la Resolución CREG 071 de 2006
Indice PLATTS. Mediante gestión se logró que Platts no
nos cobrara por el indicador por seis meses. Es decir
hasta mayo de 2011. Y ahora qué? Solo dos agentes se
inscribieron. Nos van a cobrar el acceso a esta
información en el futuro.Urge hablar con CREG.
William Amador y Omar
Alzate
165 2010 02-Dic-10
Por la cual se autoriza al ASIC a realizar ajustes a la facturación correspondientes al periodo de sustitución de gas natural por
combustibles líquidos ordenado por el Ministerio de Minas y Energía mediante la Resolución 18 1686 del 2 de octubre de 2009.
Gestion preliminar con agentes para acordar cifras a
sustituir. Se solicitó a Termoemcali $/ MBTU para hacer
ajuste. Hace dos semanas insistimos con Termoemcali y
no han entregado. Se les escribio carta. Se está
escribiendo documento que se enviará a la CREG. Hay
que hacer cambios en aplicativos para poder hacer los
ajustes. El documento estará esta semana. La próxima
semana se envía.
Jaime Alejandro Zapata,
William Amador y Omar
Alzate.
166 2010 02-Dic-10
Por la cual se complementan las disposiciones sobre calidad del servicio en el Sistema de Distribución Local adoptadas
mediante la Resolución CREG 097 de 2008. No nos aplica en forma directa. Afecta a la CREG
•Capacitación regulatoria de las personas del CND en
todos los procesos.
•Seguimiento y análisis de riesgos en la implementación
de nuevas resoluciones.
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ReactivoPredictivo
SEGUIMIENTO SEGURIDAD OPERACIONAL
ELEMENTOS CULTURALES : RIGUROSIDAD – EXCELENCIA – MANEJO DEL ERROR
GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO
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Plan de Continuidad
LÍDER BCP XM DIRECTORESLÍDERES
MACROPROCESOS
TÁ
CT
ICO
GERENCIA GENERAL
EQUIPO ADMINISTRACIÓN DE CRÍSIS
Gerencia
CND
Gerencia Operaciones
Financieras
Gerencia Estrategia y
Nuevos Negocios
SecretarÍa
General
ES
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AT
ÉG
ICO
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MIT
É D
IRE
CT
IVO
Director
Tecnología
OP
ER
AT
IVO
LÍDERES PROCESOS CRÍTICOSLÍDER BCP XM
1 …2 3SECRETARÍA GENERAL
LÍDER TECNOLOGÍA
LOGÍSTICA
EQUIPO DE RECUPERACIÓN
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Conclusiones
• Los cambios nos exigen modificación de paradigmas en la Operación
de los SEP.
• Concepción básica: Gestión de Riesgos
• Certificación Operadores es necesaria – Buscar estándar internacional.
• Requerimos la mejor tecnología y procesos
• La Seguridad Operacional nos permite monitorear los riesgos de forma
continua, sistémica y explícita.
• Elementos culturales: Rigurosidad – Excelencia – Manejo del Error
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“En la operación, nunca se puede bajar la
guardia”
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