Selección de estrategia
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Analisis ambiental
Tecnología Gobierno / gobiernos
Selección de estrategia :
2 estrategias básicas:
Diferenciación: ofrecer algo diferente o Productoo Servicio post ventao Distribucióno Calidado Característicaso Imageno Empaqueo Experiencia
Costoo Estrategia de Precio estructura de costo (fijos, flexibles, total…)o Descuentoo Segmentación (discriminación de precios)
Establecer las estrategias:
Bajo costo: o inversiones en Maquinariao reducción en mano de obrao cambio de proveedoreso cambio en administración de inventarioo reducción calidad (ultima opción) o aumento de productividad
Principios de productividad total principio calidad / perfección principio orientación al cliente principio orientación a la gente Curva de aprendizaje Principio estandarización / simplificación Principio emulación (copiar / ver que están haciendo los otros) Principio miniaturización (procesos mas chicos, eficientar el producto, quitar
partes, menos energía utilizada) Principio investigación y desarrollo corporativo (cultura de I&D) Principio planeación de mezcla de productos
Objetivos: Nortes o propósitos específicos
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Deben ser estratégicos De largo plazo Deben ser cuantificables Dentro del contexto de la misión Aumentar la productividad disminuyendo los tiempos ociosos Indicador : entre 85% y 90 % en la disminución de ls tiempos
Meta: Es un valor limite para alcanzarse en un lapso de tiempo previamente establecido Expresan el cuanto y cuando (fechas) Deben ser observables, cuantitativas y realistas (están funcionando, algo
progresivo) Deben fijarse para todos los niveles de la organización (todos involucrados) Son importantes para guiar la ejecución de las estrategias Representan las bases para la asignación de recursos
Estrategias ofensivas Concentración – enfocarse en un solo mercado o producto Diversificación (ampliar gama de productos) Integración vertical – agregar una etapa al proceso en la cadena de suministro Diversificación de conglomerado – ampliar productos hacia mercados no
relacionados Fusiones / adquisiciones: compra o alianza de dos empresas Alianza estratégica
Estrategias defensivas Reducción – disminución de productos, costos, tiempos, personal, operación,
gastos Desinversión – cierre o venta total o parcial del negocio Liquidación – cierre y venta de activos Recuperación – suspender parcialmente la operación para recapitalizar y evitar
el declive de la organización
Proyecto final: 3 objetivos y 3 metas por cada objetivo mínimo
Formulación de la estrategia consiste en seleccionar proyectosEjemplos :
Modernización tecnológica Reingeniería organizacional Calidad total Servicio al cliente
2 clases faltan
Plan de contingencias1. Marco de referencia operacional compartido (puntos con alternativa reacción,
diferentes escenarios donde algún tipo de crisis)2. Claridad del papel (si crisis, que parte juego yo)3. Criterios para selección 4. Sistemas de retroalimentación de desempeño (KSF delimitan la info que
necesito)
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5. Niveles de administración 6. Selección de gerentes y responsables 7. Desarrollo de personal (que hacer y como, alguien puede tomar lugar de
responsable si necesario)8. Plan de sucesión
Recomendación para enfrentar riesgos Nunca perder de vista el objetivo Aceptar que siempre existen riesgos Juzga el mayor esfuerzo que puedes dar y confía en que puedes lograrlo Dejar el ego fuera Concede reconocimiento
8 componentes del proceso de ejecución de estrategias:
Plan de acciones para implementar y ejecutar. Estrategias: qué cambiar o mejorar? Como lograrlo?
Crear una organización con las competencias, las capacidades y las fortalezas de recursos para ejecutar con éxito las estrategias
Asignar los recursos a quienes dirigen la ejecución adecuada de una estrategia Instituir normas y normas y procedimientos que faciliten la ejecución de
estrategias Adoptar mejores practicas y esforzase por un mejoramiento continuo Instalar sistemas operativos y de información que permitan al personal de la
compañía llevar a cabo de manera competente las funciones estratégicas Vincular las recompensas e incentivos directamente con el logro de los objetivos
estratégicos y financieros Inculcar una cultura corporativa que promueva una buena ejecución estratégica Ejecutar un liderazgo firme para impulsar la ejecución y alcanzar la excelencia
operativa
Análisis de brechas: Comparación entre los datos generados durante la auditoria de desempeño con
aquellos indispensables para jecutar el plan estratégico Su análisis representa un proceso activo para examinar la magnitud del salto que
se debe dar desde la situación actual y la situación deseada Si el análisis sugiere que no se puede cerrar la brecha entonces se debe llevar a
cabo una acción apropiada con el propósito de reducirla
Cierre de brechas producto de una orientación hacia el atrincheramiento Downsizing (rightsizing) Desistimiento / abandono Cierre
Tácticas para el cierre de brechas Ampliar el marco de tiempo para cumplir con un objetivo Reducir el tamaño o alcance del objetivo Reasignar recursos para lograr metas Obtener nuevos recursos
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Pasos para la implementación de la planificación estratégica en las empresas1. Elaborar plan de trabajo (asesor, alta gerencia)2. Definición de los objetivos3. Formulación de lineamientos estratégicos (alta gerencia, asesor)4. Programa del primer ciclo de planificación y conformación de comité de
planificación (alta gerencia, asesor)5. Formulación del primer plan de mediano plazo (alta gerencia, comité, gerencia de
línea y asesor)6. Formulación del primer plan de corto plazo y presupuesto (alta gerencia, comité,
gerencia de línea y asesor)7. Diseño del proceso de planificación (formulación y evaluación / alta gerencia,
asesor, comité)8. Diseño y conformación de las estructuras organizativas (staff) que apoyan la
planificación (comité, asesor, alta gerencia)9. Ejecución de primer ciclo y formulación de segundo ciclo (directivos, línea, staff)10. Evaluación y ajuste (alta gerencia,
La comunicación en la implementación : Plan impreso y distribuido con una carta explicativa Reunión de los gerentes de toda organización para que escuchen directamente al
alta dirección y a los miembros del equipo de planificación Reunión de todos los empleados de las diferentes unidades para escuchar los
interrogantes y respuestas e inquietudes respecto al plan (opcional) Talleres para aprender sobre la planificación estratégica , análisis del plan
estratégico y sobre la evaluación de planes de soporte al nivel de unidad o individual
Afiches y tarjetas individuales con la declaración de valores, la visión, la misión y los FCE
Video u otro tipo de información expuesta por los altos ejecutivos u otros funcionarios que expliquen la visión, misión y las estrategias para lograrlas
Boletinos internos, memorando o cartas, en la que se presente el plan de manera general y posteriormente por parte
Reportes de resultados de los planes con una frecuencia cierta
Diferenciación entre formulación de estrategias e implementación de estrategias Formulación
o Disponer de las fuerzas antes de la accióno Concentrarse en la eficaciao Proceso de reflexión e intelectualo Coordinación de un grupo reducido de personas
Implementacióno Administrar las fuerzas durante la accióno Proceso administrativo y operativoo Requiere la capacidad de motivación para conducir a un grupo de
personas hacia el objetivo