Septiembre de 2005

@www. fip@www. fip

Indice

1. La visión

2. Los objetivos

3. Los escenarios

4. La respuesta

Uso masivo de Internet

•Simplifica trámites

•Facilita el cumplimiento

Visión

• Virtualizar el mostrador

• Democratizar el acceso

Objetivos

www.@fipwww.@fip

DDJJ

Claves fiscales(acumulado)Mis Aportes(acumulado)

Mi Registro

Mis OperacionesAduaneras

0

3 MM

6 MM

9 MM

12 MM

2002 2003 2004 2005 2006

Tendencia

20 MM

www.@fipwww.@fip

4 MM

3 MM

1,5 MM0,8 MM

Algunos datos

• 16 millones de visitas mensuales a la web de AFIP

• Más de 1 millón de DDJJ mensuales de IVA y de empleadores

• 5 millones de potenciales usuarios de misaportes - miregistro

• 4 millones de solicitantes de constancias de inscripción

www.@fipwww.@fip

HOY

El Escenario -AFIP-

Incorporar a la web todos los servicios y

trámites “en persona”

El Escenario -AFIP-

Incorporar nuevos trámites, servicios y contactos por web

En 12 meses

A mediano plazo

•SIPER

•Factura electrónica

•misretenciones

•Cuenta corriente tributaria (fase 1)

•MARIA Web

El Escenario -contribuyentes-

Situación actual

Brecha digital• No tienen PC

• Tienen PC sin acceso a la web

• Costos de internet

AFIP orientada a internet

El Escenario -comunicaciones-

Telefonía celular

Actualmente, existen 17 millones de usuarios

Hacia fines del 2005, serían 20 millones

Cobertura de internet por dial-

upEl 98,5% de las

localidades del país tienen acceso

mediante 0610, 0611 ó 0612

La Respuesta

Facilitar el acceso

Cooperación estratégica entre

miconexión@fip

Locutorios y telecentros

*afip - @fipwap

• Internet -conexión AFIP- gratis, sin ningún requisito ni trámite previo

• Tarifas telefónicas reducidas para acceder a la web AFIP

• Amplia cobertura -98,5% del país-

• Acceso total a los servicios AFIP y pagos de impuestos -pagomiscuentas y pagoslink-

1- miconexión@fip

• DD JJ

• Solicitud de trámites

• Reclamos y sugerencias

Presentar

• Clave Fiscal• Constancia de

inscripción• Formularios• Aplicativos

1- miconexión@fip

Pagar

Obtener

• Agencias y Aduanas

• Vencimientos

• Guía de trámites

• Normativa

• Identidad de inspectores

Consultar

miconexión@fip1-

Acceder a

Usuario: afip

Contraseña:

ledaunamano

0-6100-6110-612

222-3826 Zona Telefónica

222-7638 Zona Telecom

1- miconexión@fip

• Acceso al Call Center de AFIP desde cualquier celular para:

Efectuar consultasPresentar reclamos y sugerenciasVerificar la identidad de los inspectoresObtener clave de alta telefónica de

empleados

• Costo telefónico promocional y uniforme

*2347

2- * afip

2- @fipwap

Acceso, desde un celular con capacidad de navegación, a

consultas de:

•Constancias de inscripción

•Estampillas aduaneras

•Agencias y Aduanas

•Novedades

www.afip.gov.ar/wap

Programa AFIP Servicios en línea

• Acceso a todos los servicios web de la AFIP

• Capacitación a los locutorios y telecentros para asistencia a los usuarios web de AFIP

• Utilización de la amplia red territorial de los locutorios y telecentros

3- Locutorios y Telecentros

Septiembre de 2005

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