1

2

Índex

Introducció........................................................................................................................3

A) Dades generals sobre les persones ateses pel SIAD............................................3

a. Nombre de persones ateses......................................................................3

b. Tipus d’actuació realitzada ........................................................................3

B) Dades sobre les persones ateses per assessorament i orientació psicològica......4

a. Perfil de les persones ateses.....................................................................4

i. Sexe ....................................................................................................4

ii. Edat ....................................................................................................5

iii. Nivell d’estudis.....................................................................................5

iv. Estat civil .............................................................................................5

v. Nacionalitat..........................................................................................6

vi. Lloc de residència................................................................................6

b. Motiu de l’atenció psicològica ....................................................................6

c. Derivació cap al Servei ..............................................................................7

C) Dades sobre assessorament i orientació jurídica ..................................................8

a. Perfil de les persones ateses.....................................................................8

i. Edat ....................................................................................................8

ii. Nivell d’estudis.....................................................................................8

iii. Estat civil .............................................................................................8

iv. Nacionalitat..........................................................................................9

v. Lloc de residència................................................................................9

b. Motiu de l’atenció psicològica ....................................................................9

c. Derivació cap al Servei ............................................................................10

D) Dades sobre accions sociocomunitàries .............................................................10

3

Introducció

El SIAD s’emmarca dins del Pla de Polítiques de Gènere del Ripollès. La seva finalitat és oferir

informació, orientació i assessorament en tots aquells aspectes relacionats amb la vida de les

dones: àmbit laboral, social, personal, familiar i d’altres. Dedica una atenció especial a la

detecció de les violències envers les dones, i estableix els mecanismes d’informació i

derivació als serveis especialitzats. També contribueix a la sensibilització social.

A) Dades generals sobre les persones ateses pel SIAD

a. Nombre de persones ateses

El Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD) de la comarca del Ripollès, al llarg de

tot l’any 2011, ha atès i/o dinamitzat a 214 persones. De les quals 196 són d ones.

El nombre de casos de violència masclista detectats a la comarca durant l’any 2011 han

estat 65 casos. Es va intervenir en 47 dones i se’ls va oferir assessorament i suport. Des les

dones ateses al SIAD, 18 havien formulat denúncia, i aproximadament en la meitat dels

casos es van concedir ordres d’allunyament i de protecció per a la víctima. Hi ha 18 dones

que han realitzat denúncies, però no van voler ser ateses pel SIAD.

b. Tipus d’actuació realitzada

La gran majoria d’aquestes persones han necessitat ser ateses per més d’un àmbit.

Concretament, la gran majoria que han necessitat assessorament jurídic també han

necessitat assessorament psicològic i/o informació i orientació sociocomunitària.

Si tenim en consideració els àmbits d’atenció, podem observar en el gràfic que la major

demanda de les dones és sobretot d’assessorament psicològic (123 persones). 79 dones

han requerit assessorament jurídic, 16 dones s’han derivat o han demanat informació

sociocomunitària i 86 persones han participat en accions sociocomunitàries de

sensibilització i/o participació.

Tot i que, les persones que assisteixen al SIAD pel seu propi compte, inicialment

realitzen el primer contacte telefònic, la gran majoria han estat ateses posteriorment a

nivell individual i presencial (214). Tot i això, algunes utilitzen el correu electrònic i el

telèfon per posterior consultes.

4

B. Dades sobre les persones ateses per assessoramen t i orientació

psicològica

a. PERFIL DE LES PERSONES ATESES i. Sexe

El Servei d’assessorament i orientació psicològica, està destinat a donar un suport a les

dones que necessitin un recolzament i una atenció psicològica especialitzada. Dones que es

trobin en situacions de desajustament emocional provocats per problemàtiques

personals, familiars, de parella i/o laborals. Analitzant les dades d’atenció podem

observar que de les 123 persones ateses, el 94% són dones. Oferint una atenció puntual

a 7 homes o nens.

SEXE

95%

5%

Dones Homes/ infants

123

79

16

86

0

20

40

60

80

100

120

140

ÀMBITS D'ATENCIÓ

PSICOLÒGIC JURÍDIC

INFORMACIÓ SOCIOCOMUNITÀRIA ACCIÓ SOCIOCOMUNITÀRIA

5

ii. Edat

Si analitzem l’edat de les dones ateses en el Servei, podem observar que el 29% de

dones tenen entre 30 i 39 anys, seguit del període d’edat compres entre 40 i 49 anys

(26%).

iii. Nivell d’estudis

A nivell d’educació, ens trobem que la gran majoria, un 83% de les dones només tenen els

estudis primaris com el graduat escolar. I únicament un 4% estudis universitaris.

Aquestes dades cal contextualitzar-les dins de la comarca que estem parlant, donat que un

nombre elevat de joves amb estudis marxen de la comarca per a residir a les grans ciutats.

Nivell d'estudis

83%

13% 4%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Primàris Secundaris Universitaris

iv. Estat civil

Respecte la situació familiar, 44 dones estant separades o divorciades i 36 estant casades.

És necessari concretar que aquestes dades es recullen el primer dia d’assistència, de

manera que en molts casos setmanes després ja són dones separades o divorciades,

augmentant d’aquesta manera els valors i disminuint el percentatge de dones casades. A

la vegada, cal també considerar que hi ha un alt percentatges de dones ateses que són

víctimes de maltractament psicològic, i això fa que es plantegin la continuïtat de la seva

relació de parella més temps.

4436

1

2212

0

10

20

30

40

50

CASADA SEPARADA/

DIVORCIADA

VIDUA SOLTERA PARELLA

ESTAT CIVIL

6

v. Nacionalitats La nacionalitat de la gran majoria de les dones és espanyola tal i com es pot observar

en el quadre següent, independentment de quina sigui la consulta o el servei

utilitzat. Les immigrants que més han consultat al SIAD han estat

marroquines, romaneses i colombianes.

vi. Lloc de residència Quan valorem el lloc de residència, podem observar que no tots els municipis tenen la

mateixa proporció de persones ateses. De la capital de la comarca, s’han atès 58

persones que representen el 50% de les dones ateses. Les altres poblacions amb més

dones ateses són Camprodon amb 13 dones (11%), Campdevànol amb 12 dones (11%)i

Sant Joan de les Abadesses amb 11 dones, representa un 10% del total de dones ateses.

Cal destacar el 4% de Gombrèn, ja que és un municipi de 212 habitants i, proporcionalment,

és un percentatge molt elevat.

b. MOTIU DE L’ATENCIÓ PSICOLÒGICA

L’assessorament psicològic que es proporciona a aquestes dones es per diversos motius. Des del

Consorci de Benestar Social i el Consell Comarcal del Ripollès, s’està promovent i

potenciant l’atenció psicològica cap a dones que hagin patit violència masclista. Per aquest

motiu, podem observar que el 81% de les dones que són ateses en aquest servei pateixen o han

patit violència masclista. El 2% de les dones han sofert violència domèstica. Entenem per violència

domèstica, la violència causada per un familiar cap a la dona, en aquest cas sol ser de fills cap a

mares, o de germanes o mares cap a la dona, o de pares cap a les filles. Quan la violència, és de

tipus sexual l’hem categoritzat apart, i hi trobem un 7% de les dones, que en aquest cas totes són

menors. Per finalitzar cal destacar el 10% que reben un suport psicològic per prevenció, és a

dir, que són fills o filles que han conviscut amb la violència masclista en el nucli familiar.

Espanyola; 94

Colombiana; 3

Equador; 4

Peruana; 1

Argentina; 1

Nicaragua; 1Marroquina; 12

Rep. Dominicana; 2 romanesa; 4rusia; 1

7

c. DERIVACIÓ CAP AL SIAD

Les dones ateses en el SIAD arriben al Servei per diverses fonts de derivació. Degut el treball

en xarxa que es realitza tot l’any, el 91% arriben mitjançant un altre servei. Generalment (un

46%) solen ser serveis socials, que són el recurs de referència de cada població o territori, en

el 30% dels casos arriben mitjançant el mossos. Els mossos d’esquadra realitzen una gran

feina de derivació, un cop les dones realitzen la denúncia els mossos notifiquen a les víctimes

de violència masclista l’existència del SIAD. El 9% restant, ho fan gràcies a la derivació dels

serveis sanitaris, un 3% a través de l’EAIA i un 1% per altres vies, com pot ser el CAS.

MOTIU D'ATENCIÓ

81%

2%7%10%

Violència Masclista Violència domèstica Abús sexual Suport psicològic

Derivació cap al SIAD

SERVEIS SOCIALS; 46%

SERVEIS SANITARIS; 9%

MOSSOS; 30%

Altres; 4%

8

C) Dades sobre assessorament i orientació jurídica

a. PERFIL DE LES PERSONES ATESES

i. Edat

Un dels recursos que ofereix el SIAD és una assessorament jurídic especialitzat

i gratuït a les dones que vulguin rebre orientacions legals. Concretament,

s’han atès 79 dones dins d’aquest servei.

Si analitzem el perfil de dona que demana assessorament jurídic observem

que la gran majoria de dones, tenen entre 30 i 50 anys, només 4 dones

tenen menys de 20 anys i 17 dones entre 20 i 30 anys.

ii. Nivell d’estudis

Respecte l’educació, la gran majoria, 60 dones (78%) tenen el graduat escolar

o estudis primaris. 12 dones han realitzat estudis secundaris, FP o mòduls i

només 5 dones que demana assessorament jurídic té estudis universitaris.

iii. Estat civil

En el moment de la consulta, l’estat civil de les dones és majoritàriament

separades, concretament el 42% de les dones. El 38% estant casades, però

més de la meitat després de la consulta anaven a realitzar un canvi d’estat

civil. El 6% viuen en parella, el 14% estant solteres.

38%42%

014% 6%0%

10%

20%

30%

40%

50%

CASADA SEPARADA/

DIVORCIADA

VIDUA SOLTERA PARELLA

ESTAT CIVIL

9

iv. Nacionalitat

El 84% de les persones ateses són de nacionalitat espanyola.

Espanyola84%

Colombiana3%

Equador3%

Honduras1%

Marroquina4%

Russa1% romanesa

3%

Peruana1%

v. Lloc de residència

Si valorem la població de procedència, en gran part la majoria provenen de la

capital de comarca Ripoll (43 persones), seguit de la població veïna de

Campdevànol (9 persones).

b. MOTIU DE L’ATENCIÓ PSICOLÒGICA

La demanda principal per demanar assessorament jurídic (90%) és per entendre i

conèixer totes les connotacions i possibilitats legals que existeixen davant la

violència masclista soferta. En la majoria dels casos, sol ser enfocat per tramitar i/o

conèixer totes les possibilitats sobre els custodies, repartició de bens, o impagaments

de pensions. El 3% de les demandes, les realitzaven per violència domèstica i un 4%

sobre temes relacionats amb els abusos sexuals a menors. Existeix un 3% de les

dones, que tot i no haver patit cap tipus de violència masclista també necessitaven

assessorament pels impagaments de les pensions o pel tema de les custodies de

menors.

De les 79 dones ateses per assessorament, 23 han demanat posteriorment tramitar

una advocat d’ofici. D’aquestes, 11 dones patien situacions de violència masclista,

sobretot psicològica, que no volien denunciar, però si que volien separar-se de la

parella. I 7 dones, havien patit violència física i psicològica anys anterior i ja estant

separades però ara es veien en cor de divorciar-se.

10

c. DERIVACIÓ CAP AL SERVEI

Respecte al procediment d’arribada, hi ha dues fonts principals de derivació (igual

que en l’assessorament psicològic): 33 dones vénen derivades dels M ossos

d’esquadra i 34 dones dels Serveis socials. Només 2 dones vénen pel seu propi

compte i 8 derivades dels serveis sanitaris.

D) Dades sobre accions sociocomunitàries

Com a punt d’informació, el SIAD al llarg de l’any 2011 ha garantit que les dones de

la comarca tinguessin accés als coneixements i als recursos que la comarca disposa,

per tal de millorar la seva qualitat de vida.

S’ha atès 16 dones les quals han realitzat 26 consultes sociocomunitàries. Les

consultes es distribueixen en diferents àmbits: • L’Àmbit Jurídic inclou la derivació al Servei d’Assessorament Jurídic i

Administratiu del Consorci de Benestar Social del Ripollès.

• L’Àmbit de Serveis Socials inclou derivacions a: Serveis Socials Bàsics del

Consorci de Benestar Social del Ripollès, CAD de Girona, Atenció psicològica

a Girona per a homes maltractadors, Casa d’Acollida, Pis d’urgència de

Serveis Socials del Ripollès.

• L’Àmbit de la salut inclou derivacions a: Centre de Salut Mental del Ripollès i

al CAS –Centre de desintoxicació-.

• L’Àmbit de la seguretat inclou derivacions a Mossos d’Esquadra.

• L’Àmbit formatiu inclou derivacions a: Guarderies, Formació.

• L’Àmbit laboral, a: Programes d’inserció laboral i a l’INEM.

11

Si observem la següent taula es veuran aquestes dades desglossades:

CONSULTES I DERIVACIONS DONES

DERIVADES1

total

Àmbit jurídic 1

Àmbit Serveis Socials 13

Àmbit Salut 4

Àmbit seguretat 3

Àmbit formatiu 2

Àmbit laboral 3

26

1 Algunes dones han estat derivades a més d’un lloc.