Servicios
-
Upload
mika -
Category
Technology
-
view
154 -
download
0
Transcript of Servicios
![Page 1: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/1.jpg)
Historia del E-mail
Creado por Ray Tomlinson en 1971, con un primer mensaje formado al azar a modo de prueba y enviado por un programa llamado SNDMSG que él escribió. Dicho programa fue desarrollado con la intención de dejarse mensajes en las computadoras que compartían y transferirse archivos entre las máquinas diseminadas por la red.
![Page 2: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/2.jpg)
Beneficios a nivel de MKT
• Poder para adquirir y fidelizar a los clientes.
• Bajo costo.
• Resultados sobresalientes que alcanza.
![Page 3: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/3.jpg)
Grupo de noticias
Es un medio de comunicación dentro del sistema Usenet, en el cual los usuarios leen y envían mensajes textuales a distintos tablones distribuidos entre servidores con la posibilidad de enviar y contestar los mensajes.
También son un grupo de discusión en los que participa gente interesada en el mismo tema.
![Page 5: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/5.jpg)
¿Qué es P2P?
• Es un modelo de negocios que enlaza a usuarios y les permite compartir archivos y recursos de computadoras sin un servidor común.
• Enfoque: ayudar a los individuos a poner información a disposición de cualquier persona.
• Reto para las empresas: desarrollar modelos de negocios viables y legales que les permita ganar dinero.
![Page 6: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/6.jpg)
Aplicaciones más populares
1. Kazaa2. Soulseek3. eDonkey4. eMule5. eMuleExtreme6. BitTorrent7. Azurenus8. BitTornado9. ABC10. Bitcomet11. Lphant12. Ares
![Page 7: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/7.jpg)
Polémicas que desata
1. Relacionados a los derechos de autor en Internet.
2. Piratería de archivos digitales de diversa naturaleza (audio, video, texto, software).
![Page 8: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/8.jpg)
Beneficios a nivel de MKT
• Para compañías, ya que ayuda a expandirse desde un mercado local a un mercado nacional e incluso Internacional.
• Control de inversión y del presupuesto destinado a campañas.
• Posibilidad a cambios de estructura durante el transcurso del uso.
![Page 9: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/9.jpg)
Mensajería Instantánea
• Es una forma de comunicación entre dos o más personas, basada en texto.
• El texto es enviado a través de dispositivos conectados a una red como Internet.
![Page 10: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/10.jpg)
Diferencia con el E-mail
Radica principalmente en:
• Mayor velocidad de transmisión.• Dinamicidad de escritura• Posibilidad de corroborar en el momento, si el
mensaje ha llegado o no a la otra persona.• Conversación por videocámara, videollamada,
aplicaciones de emoticones, sonidos, etc.
![Page 11: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/11.jpg)
Aplicaciones más conocidas
• Windows Live Messenger
• Yahoo! Messenger
• AOL Instant Messenger
![Page 12: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/12.jpg)
Beneficios a nivel de MKT
• Agiliza procesos y optimiza comunicaciones.• Facilita el proceso de colaboración entre
trabajadores.• Comunicación en tiempo real.• Atención de los clientes/consumidores en el
momento exacto.• Bajo costo de comunicación.• Envío de información de manera rápida,
eficiente y segura.
![Page 13: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/13.jpg)
File Transfer Protocol
Protocolo de red que permite la transferencia de datos.
Se usa principalmente para descargar un archivo de un servidor o para subir un archivo a un servidor, a través de Internet.
![Page 14: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/14.jpg)
¿Cómo utilizarlo?
• Se debe bajar un programa FTP y luego meterse en Host.
• Agregar el nombre de la Web que desees.
![Page 15: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/15.jpg)
Programas para File Transfer Protocol
• TYPsoft
• Filezilla Server
• Filezilla Client
• SmartFTP
• Xlight FTP Server
• Classic
![Page 16: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/16.jpg)
Beneficios a nivel de MKT
• De suma importancia ya que les permite a las empresas utilizarlo para promocionar sus productos en línea y que los usuarios puedan tener acceso a tal información.
• Interaccionar con facilidad y rapidez por la red, ya que es un buen regulador de archivos.
![Page 17: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/17.jpg)
Telefonía IP
• Reúne la transmisión de voz y de datos, lo que posibilita la utilización de las redes informáticas para efectuar llamadas telefónicas.
![Page 18: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/18.jpg)
Aplicaciones más utilizadas
• Fring-SIP
• Skype
• MSN
• Google talk
![Page 19: Servicios](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082606/557acd6dd8b42a2c0f8b4d3b/html5/thumbnails/19.jpg)
Beneficios a nivel de MKT
• Reduce los costos de llamada locales e internacionales.
• Rapidez para atender consultas y resolver problemas.
• Mayor integración entre empresas, clientes y empleados.
• Eficaz e instantáneo para realizar encuestas a clientes/usuarios.
• Realizar tareas desde cualquier parte del mundo