SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOSTRABAJO 2

      A

NADIA FERNANDA MANTILLADOCENTE

   

PORVIVIANA NAVAS VERA

07311005     

UNIVERSIDAD DE SANTANDERUDES2011

COMISIONES REGULATORIAS PARA SERVICIOS PÚBLICOS

DOMICILIARIOS

ACUEDUCTO

El estrato 1 tiene un subsidio que debe ser equivalente hasta el 70% del valor del consumo mínimo, en el 2 al 40% y en el 3 al 15%. El estrato 4 no tiene subsidio y el 5 y 6 tienen la obligación de contribuir para el pago de los subsidios del 1, 2 y 3.

COMISION REGULATORIA:Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico, adscrita al Ministerio de Desarrollo Económico

NORMATIVIDAD VIGENTE: leyes 142 y 143 de 1994

“El servicio se cobra por unidad de metro cubico consumido”

ALCANTARILLADO Y ASEO

COMISION REGULATORIA:Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico, adscrita al Ministerio de Desarrollo Económico

Estos servicios públicos están ligados a la comisión regulatoria del acueducto pues su cobro se hace en la misma factura y pertenecen a el área de saneamiento básico

NORMATIVIDAD VIGENTE:Documento de Trabajo Resolución CRA 543 de 2011, Resolución CRA 517 de 2010, ley 142 de 1994, ENTRE OTRAS

ENERGÍA ELÉCTRICA Y GAS

COMBUSTIBLE COMISION REGULATORIA:Comisión de Regulación de energía y gas combustible, adscrita al Ministerio de Minas y Energía.

NORMATIVIDAD VIGENTEMediante la Ley 142 de 1994, también llamada Ley de Servicios Públicos Domiciliarios y con base en mandatos de la Constitución de 1991

Para el servicio de energía eléctrica en particular, con la Ley 143 de ese mismo año se estableció el esquema aplicable a las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de electricidad, así como los elementos y principios rectores del MEM. Este mercado entró en funcionamiento el 20 de julio de 1995 bajo este enfoque.

TELEFONÍA FIJACOMISION REGULATORIA:Comisión de Regulación de telecomunicaciones, adscrita al Ministerio de telecomunicaciones.

NORMATIVIDAD VIGENTEestablecida en el marco normativo de la Constitución Política de Colombia de 1991 y la Ley 142 de 1994

CONTRATO EN CONDICIONES UNIFORMES

constituyen el instrumento por excelencia para que usuarios y prestadores puedan ejercer sus derechos y deberes dentro de la relación que surge de la prestación de un servicio público domiciliario. Tal característica implica que, para todos aquellos eventos en los que pueda llegar a ser necesario, el contrato debe ser una herramienta clara y ágil, para que las partes cuenten con información veraz y oportuna sobre las reglas y procedimientos que deben surtir en cada evento posible.

Ejemplo: http://www.eevvm.com.co/dmdocuments/

CONTRATO_RUTA_HOSPITALARIA.pdf

SERVICIOS ESPECIALES DE ASEO Y VENTA DE AGUA EN BLOQUE.

Servicio de Agua en bloque. De acuerdo con el Artículo 3, numeral 3.46 del Decreto modificatorio del Decreto 302 de 2000 es el servicio que se presta a entidades que distribuyen y/o comercializan agua a distintos tipos de usuarios.

Servicio integral de aseo. Es el constituido por los componentes de recolección y transporte de residuos sólidos, barrido y limpieza, y tratamiento y disposición final.