COMERCIALIZACIÓN Y COSTOS DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS

YULY HERRERA CORZO.

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

ACUEDUCTO

NORMAS VIGENTES

Ley 142 de 1994 Resolución CRA 287 DE 2004 Resolución 353 DE 2005 Reglamento Técnico para el sector de Agua

Potable y Saneamiento Básico – RAS.

El cargo fijo para el servicios de acueducto se determina con base en los costos medios de administración y será resultante de aplicar la siguiente formula:

CFI = CMA * FIDonde:CFI = Cargo fijo por estrato o sector.CMA = Costo medio de administración.FI = Factor de subsidio aplicado a los usuarios de los usuarios.

ALCANTARILLADONORMAS VIGENTES

Ley 142 del 1994 Resolución CRA 287 del 2004

La CRA expidió la Resolución 287 de 2004, la cual establece la nueva metodología tarifaria para regular el cálculo de los costos de prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado.

Un cargo fijo, que refleje los costos económicos involucrados en garantizar la disponibilidad permanente del servicio para el usuario, independientemente del nivel de uso. La formula para su calculo es la siguiente:

CFI = CMA * FIDonde:CFI = Cargo fijo por estrato o sector.CMA = Costo medio de administración.FI = Factor de subsidio aplicado a los usuarios de los usuarios.

ASEONORMAS VIGENTES

Las Resoluciones 351 y 352 de 2005, establecen la metodología que deben utilizar para el cálculo de las tarifas del servicio de aseo.

Decreto 1713 de 2002 Ley 142 de 1994

Costo Fijo Medio de Referencia, CFMR.El costo fijo se calculará a partir de la sumatoria de los costos de comercialización más el costo de barrido y limpieza de vías y áreas públicas, más el costo de manejo del recaudo fijo así:Donde:  CFMR = Costo fijo medio de referencia máximo a reconocer en la

tarifa en el área de servicio ($/suscriptor).

CBL= Costo de barrido y limpieza ($/ Kilómetro).

K =Sumatoria de todos los kilómetros de cuneta barridos por todos los prestadores que operan en el suelo urbano del municipio para el año base, en un período de un mes, según las frecuencias definidas para el municipio. (Kilómetros).

NB = Número total de suscriptores atendidos por los prestadores, en el suelo urbano del municipio, para el año base (suscriptor).

CCS=  Costo de comercialización por factura cobrada al suscriptor ($/suscriptor).

CMRF = Costo de manejo del recaudo fijo ($/suscriptor).

ENERGÍA ELÉCTRICA NORMATIVIDAD VIGENTE

Ley 143 DE 1994 Resolución 79 de 1997 Decreto 958 del 2001 Resolución 097 del 2008

A continuación se describe la forma para calcular los cargos mencionados :

TARIFAS DE REFERENCIA PARA LOS ESTRATOS RESIDENCIALES 1, 2 Y 3. Cargo fijo de referencia: El cargo fijo de referencia se calcula mediante la siguiente fórmula:

Cfijo = { %F x CPS x EV } ÷ { NU x n }Donde:NU = Es el número total de usuarios conectados al servicion = Es el número de veces al año que se factura y cobra el servicio

CARGOS DE REFERENCIA PARA LOS ESTRATOS RESIDENCIALES 4, 5 Y 6, Y PARA LOS SECTORES OFICIAL, COMERCIAL E INDUSTRIALCargo fijo de referencia: El cargo fijo de referencia para este caso, se calcula mediante la siguiente fórmula:

Cfijo = k x { %F x CPS x EV } ÷ { NU x n }

Donde k es el factor de solidaridad definido en el Artículo 89 de la Ley 142 de 1994, y se indica en la siguiente tabla :

Sector K Factor de Solidaridad

Residencial de estrato 4, y Público

1.0

Residencial de estratos 5 y 6 , Comercial e Industrial

1.2

TELEFONÍA FIJA

NORMATIVIDAD VIGENTE Ley 142 del 1994

Resolución 1250 de 2005 Decreto 062 del 1990

Las tarifas aplicadas a los usuarios de telecomunicaciones, estarán sometidas al tipo de servicio de comunicación que escojan y reciban.

CONTRATO DE CONDICIONES UNIFORMES.

Es el acuerdo por el cual la empresa se compromete a prestar el servicio público domiciliario según las condiciones pactadas, este constituyen el instrumento por excelencia para que usuarios y prestadores puedan ejercer sus derechos y deberes.

Las partes en el contrato, son la empresa de servicios públicos y el cliente, ambos son responsables de las obligaciones y deberes establecidos en el contrato e igualmente son beneficiarios de los derechos contenidos en el mismo

EJEMPLO:

CONDICIONES UNIFORMES DEL CONTRATO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DOMICILIARIO DE ENERGÍA ELÉCTRICA DE LA ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A. E.S.P.

AGUA EN BLOQUEEl concepto de agua en bloque fue definido después de la expedición de la Ley 142 de 1994, el cual fue definido como el servicio que se presta a entidades que distribuyen y/o comercializan agua a distintos tipos de usuarios. Contrato del servicio de agua en bloque: Es el que se celebra entre Personas Prestadoras del Servicio Público Domiciliario de Acueducto, con el fin de que una de las partes suministre a la otra agua en bloque para que esta la distribuya y/o comercialice entre sus usuarios.Sistema de conducción de agua en bloque: Conjunto de redes, tuberías, accesorios que van desde el tanque de almacenamiento o planta de tratamiento hasta el punto de entrega.

SERVICIOS ESPECIALES DE ASEO

Es el relacionado con las actividades de recolección, transporte y tratamiento de residuos sólidos que por su naturaleza, composición, tamaño, volumen y peso no puedan ser recolectados, manejados, tratados o dispuestos normalmente por la persona prestadora del servicio, de acuerdo con lo establecido en este decreto. Incluye las actividades de corte de césped y poda de árboles ubicados en las vías y áreas públicas; la recolección, transporte, transferencia, tratamiento, aprovechamiento y disposición final de los residuos originados por estas actividades; el lavado de las áreas en mención; y el aprovechamiento de los residuos sólidos de origen residencial y de aquellos provenientes del barrido y limpieza de vías y áreas públicas.