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BrandChats, watch your brand ¿Que es Brandchats?

Reportes

Utilidad Social Business CONOCE BRANDCHATS EN 3 PASOS

Una herramienta fácil e intuitiva

REPORTES GRÁFICOS

Mediciones en tiempo real

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Los Dashboards de BrandChats son completamente con!gurables y personalizables . Representan y comunican de un modo !able, efectivo y atractivo la información más relevante. Presentan el resumen ejecutivo con las principales métricas y eventos destacados, emplenado las técnicas más avanzadas de visualización.

Brandchats segmenta los resultados de sus dashboards (conversaciones y menciones) mediante múltiples criterios (fuentes, sentimiento, in"uencia...) y además permite una categorización temática de las menciones adaptada a la necesidad especí!ca del cliente.

Dashboards

Análisis de Categorías

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Influencers

Los nuevos dashboards de in!uencers permiten la identi"cación de potenciales usuarios de las redes sociales con capacidad de in!uencia y ampli"cación, emba-jadores de marca. Además perfectamente segmentados por marca, categoria (temáticas) y localización. BrandChats permite la gestión de sus datos y la creación de listas, mediante opciones de SocialCRM.

Sentimiento

Los nuevos Dashboards de análisis de sentimiento permiten detectar cambios en el tono de las conversaciones, comparativas entre marcas y el análisis de los comentarios más relevantes. BrandChats además emplea éstas clasi"caciones de sentimiento y categoría para la de gestión de tickets de soporte a cliente.

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ventas

marketing

comunicación

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