SHERATON HOTEL

FORTALEZAS:

EL número de habitaciones del Sheraton es aproximadamente el 50% de todo el número

total de la cadena Sheraton.

Uso de últimas tecnologías de información para la diversión de los huéspedes, Surface –

Link de Microsoft.

El personal es altamente capacitado cuenta con estudios y experiencia en el rubro, con

Recursos humanos bien capacitados, motivados e incentivados, para lograr que se

desempeñen de acuerdo a los objetivos deseados por el Hotel.

DEBILIDADES:

Los costos de remuneraciones del personal pueden llegar a significar unos gastos fijos

muy elevados sobre todo en esas épocas en que la estacionalidad influye, de forma muy

clara, el volumen de facturación.

Los costos fijos a nivel de estructura general del hotel son elevados, consiguientemente el

coste de tener una habitación sin ocupar es alto. Se tiene que intentar tener el máximo de

ocupación.

Los niveles de inversión son elevados. La inversión inicial se concentra en gran parte en la

construcción del hotel. Por otra parte las inversiones iniciales en contratación y formación

del personal. A medio y largo plazo las inversiones en mantenimiento y en evitar la

obsolescencia.

OPORTUNIDADES:

El aumento y crecimiento económico de los países emergentes hace que puedan existir

más Hoteles gracias a la demanda que esto genera

La ubicación, de cada uno de los hoteles y la infraestructura que los mantiene fuera del

ruido y la congestión vehicular de las ciudades

Aprovechamiento del dólar bajo, llegan más clientes internacionales, y esto favorece el

tipo de cambio

AMENAZAS:

Que la economía estuviera en crisis, y los clientes prefirieran hoteles de la competencia,

así también el incremento del precio del petróleo y disminución de viajes.

Que nuestra competencia directa bajara los precios de hospedaje e sus promociones sean

más atractivas.

Posibilidad de Crisis Financiera Mundial, disminuyendo la capacidad de crédito de los

viajeros.