1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DELCUSCOFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y TURISMOCARRERA PROFESIONAL DE CIENCIAS ADMINISTRATIVASSISTE MA INFORMACION CONTABLE Y FINANCIERO DE MEGASUPERMERCADOSASIGNATURA: SISTEMA DE INFORMACION GERENCIALDOCENTE: FEDERICO MOSCOSO OJEDAALUMNOS: Pacheco Carrasco Albert J.C. 091398Muiz Choccllo Ronal 091798Levita Franco Marco Antonio 091796Paucara Huanca Maria Luisa 090342Suarez Calderon Kevin 091803Chillitupa Chillitupa Yesica 042403Quispe Ccapa Eduardo 090345Ramos Accostupa Yanina D. 080887Acostupa Huallpa Liliana 073609CUSCO 2010

2. MEGA SUPERMERCADOSDIAGNOSTICO SITUACIONAL 3. FILOSOFA DE LA GESTINHOJA DE VIDA Razn Social: GARCILASO REPRESENTACIONES S.A.C. Nombre Comercial: MEGA SUPERMERCADOS RUC: 20526867255 Pgina Web: http://www.megasupermercados.com Tipo Empresa: Sociedad Annima Cerrada Condicin: Activo Fecha Inicio Actividades: 20 / Diciembre / 2000 Actividad Comercial: Vta. Min. Alimentos, Bebidas,Tabaco. CIIU: 52206 Estado de la Empresa: Activo 4. NATURALEZA Supermercados Megaes la cadena msgrande del Sur delPer. Es dirigido por elGrupo Oviedo delCusco. Mega actualmentecuenta con 6 localesen la ciudad imperialdel Cusco, 1 enQuillabamba y 1 enAbancay. 5. Resea histrica A Octavio Oviedo lo criaron entre sacos de azcar y arroz. Sus padres tenan una pequea peromuy bien surtida bodeguita en el distrito cusqueo de Urcos, donde vendan diversos productospor mayor y menor. Los ingresos de ese negocio le permitieron a Octavio y sus cinco hermanos ira la universidad. l estudi ingeniera civil y a su profesin se dedic algn tiempo.La hermana mayor Auria, fsico matemtica, se inclin por continuar la tradicin de comerciantesiniciada por sus padres Bernardino y Margarita. En los noventa lleg a Lima y abri una tienda deabarrotes en La Parada. Con los aos, cada hermano fue buscando su pequeo espacio en lanueva empresa que Auria impulsaba. Con el negocio de la venta de abarrotes por mayor yaencaminado, a inicios de esta dcada Octavio abri su propia tienda mayorista en el Cusco perocon un formato de autoservicio. En un inicio llegaban los bodegueros de diversas partes delCusco, pero despus Octavio se dio cuenta de que venan ms consumidores finales. Por esofueron instalando vitrinas para la venta de embutidos, pollo, carne de res y lcteos, entre otrosproductos. "Vi interesante cmo una tienda al detalle venda ms que una tienda mayorista,entonces me di cuenta de que tena que dedicarme a este negocio", relata Octavio.Con ese objetivo, en el 2002 Octavio Oviedo inaugur Supermercado Mega en la avenidaGarcilaso de la Vega, pretensioso nombre para una empresa que no tena ms de cuatrocientosmetros cuadrados de rea de venta. A Octavio le sorprendi que al pblico cusqueo le agradarasu propuesta de comprar en el nuevo supermercado que no era una copia de los de Lima sinoque tena algunas particularidades como la venta de leche fresca. "Nuestro supermercado no eselitista, en sus pasillos puedes ver turistas gringos y cusqueos, por eso lo promocionamos como"el supermercado de todas las sangres", enfatiza. A Mega le ha ido tan bien en el Cusco queactualmente tiene cuatro locales y uno por inaugurarse a fin de mes. Pero no quieren quedarseen esa ciudad. En diciembre abrir un Mega en Abancay. La idea de Octavio Oviedo es copar todaslas ciudades de la sierra sur adems de Madre de Dios de supermercados Mega. Cuando esesueo se haga realidad, Mega har honor a su nombre. 6. VISIN Ser un supermercadoinnovador, transaccional, rentable y con personalaltamente capacitado ymotivado; ser posicionadocomo la primera opcin desupermercados paranuestrosclientes, reconocido porbrindar un servicio decalidad total. 7. MISIN SOMOS uno de los mas importantes supermercados del Per, buscandobrindar un servicio y trato cordial y dinmico a sus clientes nos esforzamospor satisfacer todas las necesidades de los clientes y sus empleados estncapacitados para atender rpida y cordialmente a todos los clientes. Nuestra meta financiera es la de ofrecer a nuestro clientes precioseconmicos y productos excelentes que producirn la satisfaccin del clientey generarn utilidades a la empresa. Quienes somos? SOMOS uno de los mas importantes supermercados del Per Qu buscan? buscando brindar un servicio y trato cordial y dinmico y generarn utilidadesa la empresa. Para quienes trabajan? Para sus clientes (familias ) Por qu lo hacen ? Porque ofrecer precios econmicos y productos excelentes que producirn lasatisfaccin del cliente y generarn utilidades a la empresa. 8. PRINCIPIOS- Puntualidad en elTrabajo.- Limpieza y orden.- Calidad en atencin alcliente.- Respeto mutuo entretrabajadores.- Empeo ycompetitividad profesionalcontina.- -Prctica de tica yvalores. 9. VALORES DE LA EMPRESA 10. ORGANIGRAMA 11. CADENA DE VALOR DE LAORGANIZACIONCADENADE VALORPROCESOSPRIMARIOSPROCESOSESTRATEGICOSPROCESOSDE APOYOPROCESOSDEADAPTACIONActualizacin de preciosCambios contiguos de productosobsoletosLanzamientos de nuevas marcasy nuevos productos para afrontarlos retos del mercadoPromocionesOfertas rifasDescuentosdegustaciones- Revisin fiscal-Venta de productos referentes a lacanastas familiar-Almacenamiento y conservacin delos productos_ Abastecimiento de almacenes_ 12. FLUJOGRAMAFINCLIENTESe dirige hacia la cajaregistradoraCLIENTEBusca productoSimilarCLIENTESe retira delsupermercadoCLIENTESe retira delsupermercadoCLIENTEConsulta precio en ellector bidimecionalCLIENTEingresa alsupermercadoINICIOEl producto seencuentra bajosu presupuestoEncuentraproducto?CLIENTESe dirige alreadonde estael productoCLIENTEExamina elproducto yla formaEncuentraproducto?CLIENTECancela elvalor de la tirillaCAJERARegistra el productoy emite tirillaCLIENTEBusca productomas econmicoSISINO NONOSI 13. ARBOL DE PROBLEMASLimitado Desarrollo de laEmpresaNo hay en direccionamiento meta uobjeto que alcanzanCOMUNICACIN INTERNA DEFICIENTEManejo inadecuado de los usuariosde la empresaFalta documentos tcnicosnormativos de gestinFalta de un adecuado procesoadministrativoInadecuada gestin en laempresaFalta de capacitacin a los trabajadores Falta de un direccionamientoestratgico 14. AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOSCOMPETIDORES COMPETENCIA Supermercados La Canasta Orin Supermercados Centro Comercial Plaza Sur POVEA S.C.R.L (mini Marquet) Wagner Representaciones, Gatos Marquet ,etc Tiendas comerciales , negocios familiaresPOSIBLE ENTRADA DE NUEVOSCOMPETIDORESEl centro comercial Puerta del Sol contar conaproximadamente 90,000metros cuadrados de rea techada, tiendas pordepartamento,supermercado, home center, ocho salas de cine, localesintermedios,patio de comidas, bancos, parroquia, locales menores,rea de entretenimiento infantil, zona de eventos,estacionamientos y servicios. 15. ANALISIS FODA 16. AMBIENTE INTERNO.-ANLISIS FODA :FORTALEZAS1. Slido equipo profesional de amplia experiencia. Cuenta con un personal quese encuentra en constante capacitacin.2. Respaldo patrimonial de importante grupo econmico.3. Seguridad: Su seguridad se encuentra tanto interior y exteriormente delsupermercado.4. Seis locales y prximos: Hay 6 supermercados, cercano al hogar de losclientes, por lo que no es necesario realizar largos trayectos para acceder alservicio.5. Barato: Los precios de mega son sensiblemente inferiores a los de otrossupermercados (mismo producto y marca)6. Productos envasados: una gran parte de los productos estn envasados.7. Orden de Productos: Sus productos se encuentran ordenados,clasificados segn su rubro. Por citar un ejemplo, zona de Frutas, zona deVerduras, etc.8. Mega forma parte del grupo Oviedo, grupo caracterizado por manejar grandescapitales en el norte y sur del Per9. Cuenta con una cadena de supermercados en todo el sur del Per, lo cual leda un solido respaldo contra la competencia. 17. OPORTUNIDADES1. Crecimiento en la industria de supermercados tanto a nivel local comonacional por la baja penetracin que existe actualmente.2. Expansin en el nmero de locales hacia zonas desatendidas yprovincias para aprovechar el crecimiento de la demanda interna y regional.3. Crecimiento econmico continuo que impulsa el consumo y el mayoracceso al crdito por parte de la poblacin.5. Nuevas formas de abastecimiento: ofrece un servicio de provisin dealimentos, por lo que podra intentar dispensar estos productos en losmercados municipales, adems de los modos que utiliza en la actualidad,ampliando de esta forma sus distintas formas de distribucin y llegando a unmayor nmero de clientes.6.- Nuevas TI: mega siempre est al tanto de los avances tecnolgicos yde las TI, los cuales aplican a su lnea de negocio y las aprovechan. Por lotanto, esta cadena siempre est actualizada en cuanto a tecnologa se refiere. 18. AMENAZAS1. Estrategia agresiva de expansingeogrfica por parte de la competencia.2. Variacin del tipo de cambio.3. PYMES: Las pequeas y medianasempresas que venden productos quetambin, son una competencia directa paranuestra empresa.4. Precios de la Competencia: Lacompetencia plantea precios que estn pordebajo de los precios que mega provee.5. Promociones de la competencia: Lacompetencia plantea distintas promociones a finde atraer a clientes, ya que a travs de comprasde productos especficos, la competencia losinscribe en algn sorteo o les da regalos.6. Situacin econmica: Afectadirectamente la prosperidad y el bienestargeneral del pas. Ej. La tasa de crecimiento de laeconoma, tasas de inters, tipo decambio, inflacin. Inversin extranjera.7. Factor tecnolgico: Medir riesgo quegenera el cambio tecnolgico donde participa laempresa.8. Rivalidad entre empresas existentes:La rivalidad entre los competidores existentes daorigen a manipular su posicin (utilizando tcticascomo la competencia en precios, batallaspublicitarias, introduccin de nuevos productos eincrementos en el servicio al cliente).9. .Negociacin de los proveedores: Losproveedores pueden ejercer poder deSupermercados mega. 19. DEBILIDADES1 Ventas Perdidas : La clientela que visita las tiendas con la certeza deencontrar los productos que pensaba comprar pero no los encuentra o si hayese producto, a veces no son de la clase o marca que ellos deseaban, por lotanto no lo compran y proceden a retirarse , lo que podra ocasionar prdida declientela.2 Productos Importados: La tienda no tiene contactos establecidos condistribuidores de productos importados, por lo tanto ellos no tienen muchavariedad en cuanto a esos productos se trata.3 Estndares Internos: La organizacin no ha establecido una lista deestndares, de los cuales los gerentes de cada tienda puedan ceirse a fin deque se vea una uniformidad entre las tiendas.4 Falta de coordinacin entre los locales y proveedores: Muchas veces, apesar de que es la misma lnea de supermercados, uno de los supermercadosrecibe productos distintos respecto a otra de sus tiendas. Los proveedores nosiempre entregan el mismo tipo de mercadera a cada tienda, y a veces tratande cumplir requerimientos especficos de cada tienda, lo cual muestra algo dedesorden al mostrar sus productos. (en alguna tienda pueden encontrar ciertamarca o producto que no encuentran en otra tienda del mismo formato).5 Ampliar la hora de atencin: Las tiendas no tiene una amplia hora deatencin al cliente ya que por ejemplo los fines de semana los clientes hacen 20. ESTRUCTURA DE LA MATRIZFLOR 21. ESTRUCTURA DE LA MATRIZ FLORF FORTALEZAS Adecuada estructura administrativa. Personal calificado y comprometido con la empresa. Plataforma ideolgica clara y concisa, conocida por todos los empleados (Visin, Misin y Valores) Capacidad de respuesta a los clientes en forma oportuna.L LOGROS Confianza y credibilidad de sus clientes. Mejoramiento progresivo de la imagen de la empresa. Incremento anual del No. De supermercados. Mejor poder de negociacin en el mercado. Conocimiento claro del mercado en el que incursiona.OOPORTUNIDADESAmpliar su participacin en el mercado.Diversificar su portafolio de productos y servicios.Segmentar y diversificar el mercado.Interactuar ms y mejor con nuestros clientes y competidores.Diferenciarse de sus competidores por la calidad de sus servicios.Mejorar la comunicacin interna y externa de la empresa.R RESULTADOS INTERNOS EXTERNOS 22. RESULTADOS Aprovechar la sinergia de lasempresas del grupo para asegurardisponibilidad y costos bajos. Contar con su propia flota detransporte para distribuir productos delas empresas hacia Mega.INTERNOS Facilitar a asociados la tecnologa paramejorar la comunicacin virtual con ellos. Liderar e innovar nuevos Productos yservicios. Realizar alianzas estratgicas con otrasentidades. Facilitar la educacin y capacitacin de surecurso humano. Proyectar la imagen corporativa en elmbito nacional.EXTERNOS 23. ESTRATEGIAS FORTALEZAS OPORTUNIDADES1. Emprender la realizacin de estudios demercados.2. Destinar recursos para ejecutarprogramas de educacin y capacitacin encalidad, a los empleados.3. Disear un plan de evaluacin delpersonal, proactivo y basado en suscompetencias.ESTRATEGIAS FORTALEZAS RETOS1. INTERNOS2. EXTERNOSESTRATEGIAS LOGRO OBJETIVO1- Crear incentivos varios para nuestrosclientes y de esta forma fidelizarlos anuestros servicios.2. Estructurar un Sistema de Informacinen Mercadeo, que relacione las msimportantes variables del mercado, ypermita tomar decisiones de portafolio deproductos y servicios adecuados yoportunos.3- Realizar sondeos de satisfaccin de losservicios y productos dirigidos a todosnuestros clientes.ESTRATEGIAS LOGROS RESULTADOS1. INTERNOS2. EXTERNOSANALISIS DELA MATRIZFLOR 24. ESTRATEGIASFORTALEZASRETOSINTERNOS1. Iniciar estudios de factibilidad para laadquisicin de su propia flota de transporte paradistribuir productos de las empresas hacia Mega.2. Establecer centros de costos y racionalizarrecursos3. Realizar sondeos de satisfaccin por parte denuestro personal.4. Establecer una estructura administrativa acordecon el nuevo portafolio de servicios y productosplanteado.5. Diversificar los canales de comunicacin con elpersonal.EXTERNOS1. Obtener beneficios y tratos preferenciales deproveedores de equipos informticos, para mejorarnuestros servicios.2. Plantear proyectos de desarrollo. Para realizaren conjunto con otras entidades.3. Patrocinar proyectos cooperativos de susasociados.4. Utilizar la tecnologa informtica para consolidarimagen corporativa.ESTRATEGIAS LOGROSRESULTADOSINTERNOS1. Desarrollar estrategias de marketingenfocadas hacia la captacin de masclientes.2. Intensificar actividades de recreacinpara nuestro personal de trabajo.3. Emplear los recursos tecnolgicos yhumanos para dar un mejor servicio alpueblo cusqueo.EXTERNOS1. Poseer un sistema de informacinasequible dentro y fuera de nuestrossupermercados relacionado con lascaractersticas de todos nuestrosproductos y servicios ofrecidos.2. Desarrollar proyectos para, realizaralianzas estratgicas con otras entidades. 25. Se requiereinformacinestadstica sobre losresultados de ventaen los distintossupermercados queforman parte de lacadena.Las distintas reasfuncionales de laempresa necesitanmas informacinpara poder realizarla toma dedecisiones.En definitiva laobtencin de lainformacinayudara a mejorarlos procesos denegocio.Se archivar oalmacenar todos losprocesos denegocio paraaumentar la calidadde los mismos.Los empleadostambin debenmanejar suficienteinformacin, parapoder explicar lascaractersticas delsupermercado alcliente cuando estelos requiera 26. MEJORAS EN EL SISTEMA DE INFORMACIN DESUPERMERCADOS MEGA Mejorar base de datos de mercadeoDebe permitirserelaciones entrecamposAlmacenaractividades deseguimientoInterconexin conotras bases dedatos dentro de laempresaGeneracin demltiples tipos dereportes yestadsticasAlmacenamiento degrandes cantidadesde registro sin queafecten eldesempeo 27. Subsistema de datos internosPara recopilary manejarinformacinque se generaen el interiorde laorganizacinPara poderadquirir estainformacin, elpersonal debede poner desu parte parala recopilacinde lainformacin. 28. Subsistema de investigacin de mercadosEstudios sobresituaciones especificaspara definiroportunidades deproyectos individuales.Investigacionesformales de mercadosque proporcioneninformacin para latoma de decisiones. 29. El Sistema de Apoyo a Ejecutivos es una herramienta de Inteligencia empresarial que se utiliza enMEGA SUPERMERCADOS, que permite monitorear el estado de las variables que se desarrollanen el nivel gerencial del supermercado a partir de informacin interna y externa.El sistema de apoyo a ejecutivos es aplicado en problemas del la empresa tales como: el direccionamiento estratgico y el propsito del supermercado como un conjuntointerrelacionado, El planteamiento de objetivos generales La apertura de una nueva sucursal que forme parte de la cadena de supermercados mega. Inversiones en implementar nuevas secciones para el establecimiento,El ESS tambin le permite incluir alertas de negocio, informes histricos comparativos y anlisisde tendencias. 30. 2. Sistema que aplica supermercados MEGA, basado en computadora, que presentauna coleccin de personas, procedimientos, bases de datos y dispositivos; que sonnecesarios para suministrar informacin a los administradores y, en general, a losresponsables de la toma de decisiones para que estos cumplan sus funciones ypuedan contribuir con los objetivos de la organizacin. Los sistemas de informacin gerencial en MEGA tienen como objetivo principalmostrar una visin general de la situacin de la empresa . Consecuentemente, estosmuestran la situacin de las operaciones regulares del supermercado para que losdirectivos (ejecutivos, administradores y gerentes) puedan controlar, organizar,planear y dirigir. Tambin sirve de soporte al Sistema de Apoyo a Ejecutivos (ESS) yal sistema de apoyo a las decisiones. (DSS). Este sistema sirve de apoyo a todas las reas funcionales del supermercado: losMIS de ventas, los MIS de finanzas, los MIS de recursos humanos, los MIS decontrol de inventarios que se aplican actualmente. El MIS y sus sistemas aledaoscontribuyen a la solucin de problemas a travs de dos formas bsicas: los recursosde informacin que abarcan a toda la organizacin y proveen esa informacin alSistema de Apoyo a Ejecutivos. Los recursos de informacin que abarcan toda laorganizacin se refieren a que el MIS es un esfuerzo que requiere de toda laorganizacin y que busca PROPORCIONAR INFORMACION importante para la 31. Mediante este sistema se ayuda a los gerentes y ejecutivos que trabajan a reunirinteligencia y buscar el buen trabajo , generar alternativas y tomar decisiones. En laprctica, las referencias a DSS suelen ser referencias a aplicaciones informticas querealizan una funcin de apoyo. Se extrae y manipula informacin de una manera flexible Ayuda en decisiones no estructuradas al Sistema de Apoyo a Ejecutivos. Permite a la gerencia definir interactivamente qu informacin necesita y cmocombinarla. Puede combinar informacin de los sistemas transaccionales internos de la empresacon los de otra empresa externa.Ayuda a la toma de decisiones con una capacidad de anlisis multidimensional quepermite profundizar la informacin hasta llegar a un alto nivel de detalle, analizar datosdesde diferentes perspectivas, realizar proyecciones de informacin para pronosticar loque puede ocurrir en el futuro, anlisis de tendencias, anlisis prospectivo, etc.El DSS en Mega da soporte a la gerencia que tienen que tomar decisiones encualquier nivel de gestin, , tanto en situaciones semiestructuradas como en noestructuradas, a travs de la combinacin del juicio humano e informacin objetiva: Soporta varias decisiones interdependientes o secuenciales. Ofrece ayuda en todas las fases del proceso de toma de decisiones inteligencia,diseo, seleccin, e implementacin as como tambin en una variedad de procesos yestilos de toma de decisiones. Es adaptable por la gerencia o los ejecutivos en el tiempo para lidiar con condiciones 32. Los Sistemas de Conocimiento estn asociados con los MIS Y DSS para crear nuevoconocimiento a partir del conocimiento explcito presente en los documentos de las basesde datos de MEGA SUPERMERCADOS.Los sistemas de conocimiento son de gran utilidad para los equipos de inteligencia en unaempresa competitiva como es el caso de MEGA SUPERMERCADOS y de vigilanciatecnolgica ya que proporcionan informes, diagramas, grficos y mapas muy apreciados enla toma de decisiones estratgicas. La evaluacin de redes de conocimiento se beneficia dela existencia de sistemas de conocimiento desarrollados para transformar la informacin enconocimiento, procesando de una manera rpida y controlada ingentes conjuntosdocumentales y creando nuevo conocimiento a partir de ellos. 33. 5. Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS)El Sistema que recolecta, almacena, modifica y recupera toda la informacingenerada por las transacciones producidas en MEGA SUPERMERCADOS.Caractersticas de los sistemas de procesamiento de transacciones empleadosen MEGA: Respuesta rpidaLos procesos de transacciones de Mega supermercados se caracterizas porser rpidos y seguros. La rapidez de sus procesos de transacciones va estardada gracias a que guardan una relacin bien conectada con susproveedores, la interaccin con los otros sistemas le posibilita a este sistematener mas definido sus procesos de desarrollo. FiabilidadMuchas organizaciones basan su fiabilidad en los TPS; un fallo en un TPSafectar negativamente a las operaciones del supermercado. Para que el TPSsea efectivo, su tasa de fallos debe ser muy baja. InflexibilidadEl TPS requiere que todas las transacciones sean procesadas exactamente dela misma forma, independientemente del usuario, el cliente o la hora del da. Silos TPS fuesen flexibles, habra entonces demasiadas posibilidades deejecutar operaciones no estndar. Procesamiento controladoEl procesamiento en un TPS apoya las operaciones del supermercado. 34. DESCRIPCIN DEL PROCESO CONTABLE 35. SISTEMAS DE INFORMACIONSUPERMERCADOS MEGA 36. Actualmente Supermercados Mega cuentacon tres sistemas de informacin:Sistemas de ventasSistema de seguridadSistema contable FinancieroSUPERMERCADOS MEGA 37. Este sistema permite administrar, atravs de un modulo de gestin elcual reside en un servidor y permite elmantenimiento de los artculos, precios,stock, proveedores, clientes, cheques,etc. Comunica esta informacin a lascajas (POS) mediante una red local. Y por otro lado el modulo del Puntode Venta , permite una gil facturacinen la lnea de cajas, trabajando demanera independiente sin necesidad deestar en lnea con el servidor. Esto evitainconvenientes por problemas en la red.Expansible a la Cantidad de cajasSISTEMA DE VENTASSOFTWARE 38. 1. El lector o ScannerLaser2. Caja registradora3. Impresoras (facturasy boletas)4. ComputadorasSISTEMAS DE VENTASHARDWARE 39. 1. EL LECTOR O SCANNER LASERDispositivo deentrada de cdigo debarras. Un lector laserno necesita estarcerca del cdigo debarras para hacer sutrabajo. Un lector oscanner laser normalpuede leer un cdigode barras a unadistancia de 6 a 30pulgadas. 40. sistema de codificacin creadoa travs de series de lneas yespacios paralelos de distintogrosor.sistema de control que facilitala actividad comercial delfabricante y del distribuidor.Identificar productos, llevarcontrol de inventarios, carga ydescarga de mercancas,disminuir tiempos de atencinen ventas.CDIGO DE BARRAS 41. COMO FUNCIONA UN CDIGO DEBARRASEl proceso comienza conun dispositivo que emiteun rayo de luz directasobre un cdigo de barras,Leyendo la luz reflejadade una superficieEl resultado, es una sealelctrica que puede serinterpretada y convertidaen datos. 42. Proceso de convertir lasseales elctricas, eninformacin, lo cual se logracon un decodificador cumple con tres funciones:- Discriminaautomticamente entre losvarios tipos de cdigos debarras, o como mejor se leconoce "simbologas".- Convierte la sealelectrnica en datos.-Traduce los datos eninformacin.DECODIFICADORES 43. Permite calcular y registrar transacciones comerciales,incluye un cajn para guardar Dinero. Permite ademsimprimir un recibo o factura para el cliente.2. CAJA REGISTRADORA 44. 3. IMPRESORAS 45. Supermercados megacuenta con un sistemade seguridad que lepermite lo siguiente :Proteccin del negocioDisminucin de Mejorade atencin al pblicoDisminucin de gastos:Control de los accesosSISTEMA DE SEGURIDAD 46. SISTEMA DE SEGURIDADLUCES DE EMERGENCIASistema d e iluminacin queayuda a la visibilidad en casosde emergencia como humo,neblina dando mayorvisibilidadCmaras de seguridadAyuda a la prevencin yproteccin en situaciones depeligro, permite mantenerconstancia de todas las cosasque pasan. 47. SISTEMA FINANCIEROCONTABLE 48. RECURSOS TECNICOSDESCRIPCION CANTIDAD VALORPAPELERIA 100 HOJAS S/3.500Gasto anexoGASTOS ANEXOS:(PASAJES, REFRIGERIO) s/50.000FOTOCOPIAS 20 HOJAS S/2.000TINTA IMPRESION 1 CARTUCHO S/10.000VISTAS SUPERMERCADO 2 VISTAS S/5.000REUNIONES GRUPO DETRABAJO12 HORASTOTALES 120 HOJAS S/70.500 49. RECURSOS TECNOLOGICOSDESCRIPCION CANTIDAD DETALLEINTERNET 24 HORAS EMPRESA/CASAIMPRESORAS EMPRESA/CASA/PAPELERIACHARLAS SOBREADMINISTRACION1 HORA MEDIO MAGNETICOTOTALES 25 HORAS 50. RESEA DEL CONTENIDO Los sistemas de Informacin influyenen la organizacin mejorando: losprocesos administrativos, procesos degestin y procesos de atencin alcliente utilizando nuevas TIC quemantendrn al Supermercado contecnologa de vanguardia quegaranticen los proyectos de losclientes y a la vez satisfaga lanecesidad de usar TIC. 51. SISTEMA DE INFORMACION:AD-SOFT 52. AD-SOFTEs ideal para pequeas, medianas ygrandes empresas. Gestiona lastransacciones o movimientos en elmomento en que ocurre, como tambin losmovimientos puede ser registradoposteriormente, dando la facilidad depresentar resultados en el momentooportuno.SECTOR EMPRESARIAL 53. AD-SOFTAd-Soft ha sido desarrollado desde laperspectiva del usuario final(contable) superando a los demssoftware conocidos en el mercado quefueron desarrollados desde la perspectivade un programador y que obligaban aadaptarse a ellos, es por ello que Ad-Softpor su flexibilidad se convierte en un mejoraliado que aplicable como herramienta tilen labores contables o de gestin.DIFERENCIA CONOTROS SOFTWARE 54. AD-SOFTCarga cliente y proveedores en lnea desdeSUNATConsulta de Ruc en lnea con la SUNATAcceso a Sunat Operaciones en Lnea (clavesol)Formatos actualizados - SUNATPosibilidad de Exportar al PLEDistribucin de compras, gastos, activos anivel de porcentaje e importesEnva asientos resumidos o por totales almdulo de contabilidadPuede configurar su propio formato defactura, boleta, etc.ESTADSTICAS.MONITOREO DEL IGV COMPRAS V/SVENTASInforma en lnea la fecha de cronograma depago del IGVControla los gastos de un determinadoCARACTERISTICAS 55. AD-SOFTCARACTERISTICAS 56. AD-SOFTCARACTERISTICAS 57. AD-SOFTFinanzas(Caja/Bancos)VentasComprasContabilidad GeneralCuentaCorrienteLetrasInformacinGerencialPlanilla deEmpleadosAlmacnMENU PRINCIPAL 58. SISTEMA DEVENTAS AD-SOFTEste mdulo contiene la Facturacin de bienes y servicios, la cual estdiseada para emitir Proformas o cotizaciones, Ordenes de Pedidos,Ordenes de Recojo, Guas, Facturas, Boleta de venta, Notas de Crdito, Notasde Dbito. Entre los reportes principales se tiene el Registro de Ventas, Listade Precios, Ranking de ventas a nivel de Resumen y Detalle (por cliente,por Documento, por vendedor, por mes, por da), Estado de Cuenta deClientes, Historial de Ventas por productos, Productos ms Vendidos, Ventaspor Servicios, utilidad de ventas. El sistema genera asientos automticos parael Sistema contable y realiza el cierre de mes. 59. SISTEMA DECOMPRAS AD-SOFTEn este mdulo se registra las compras locales como facturas, boletas deventas, tickets, honorarios profesionales, etc. Entre los reporte que generatenemos el Registro de Compras, Registro de Honorarios Profesionales,Registro de Boletas de Venta, Resumen de Honorarios Profesional Anual,Certificado de Renta 4ta Categora y Resumen de Registro de ComprasAnual (DAOT) y Estado de cuenta por Proveedor. 60. SISTEMA DEALMACEN AD-SOFTEn este mdulo tenemos mltiples almacenes para el ingreso de productos porcompra o produccin. Entre las opciones que presenta el sistema tenemos laNota de Ingreso, Devoluciones de Venta, Vales de Salida, Guas de Remisin,Inventario Inicial, Inventario Comparativo, Stock de Productos, Clasificacin delalmacn, Catlogos de productos, Registro de Transportistas e informacin dedatos del vehculo. Entre los Reportes tenemos el Krdex, Saldos de almacnen Unidades y Valorizados, Inventarios, Ingreso y Salidas de Productos porcliente o Cdigo de Producto. 61. AD-SOFTSISTEMA DE FINANZAS(CAJA BANCOS)El modulo est compuesto por cajas y bancos, saldos diarios, emisinde recibo de caja, conciliacin bancaria, anlisis de movimientos,rendicin de cuentas, cancelacin de provisiones, impresin cheques -Vouchers, situacin de cheques, libro caja, libro bancos, anlisisde cuentas bancarias, Impresin de comprobantes de retencin yel Cronograma de Movimientos por cobrar y por pagar. 62. AD-SOFTSISTEMA DECONTABILIDADGENERALEnte modulo centraliza toda la informacin proveniente de los demssistemas, adicionalmente se puede registrar asientos por transacciones oregularizaciones, ajustes y provisiones diversas y Vouchers inicial o de apertura.Entre las consultas se tienen Saldos del mes en Curso, Saldo Cuentas en dgitos, Anlisisde Cuentas, Anlisis por centro de Costo, Estados Financieros Acumulados, EstadoFinanciero Mensual, Consulta en forma Anual. Tambin genera Informes FinancierosPresupuestados a niveles de rubro, Informes Detallados y en Resumen, entre los reportestenemos el Mayor Analtico, Analticos de Cuentas, Reportes de Resultados como elBalance de Inventario,Balance de comprobacin, Centro de Costos y de Gastos, Gastos por centro deCostos, Libro Diario, Libro Mayor, composicin de estados Financieros, estados 63. SISTEMA DE CTA. CTE.(CLIENTES Y PROVEEDORES)AD-SOFTEste mdulo presenta la situacin del cliente o proveedor genera lossiguientes reportes Estado de cuenta de todo el movimiento, de pendientes,cancelados, en forma detallada o resumido, Reporte de facturas por vencer,Reportes a niveles de cuenta. 64. SISTEMA DE LETRASCOBRAR / PAGAR AD-SOFTEste mdulo registra el canje de facturas por letras y aplica sus respectivosintereses de acuerdo a la configuracin determinada por la empresa emisora ypresenta los siguientes reportes Emisin de letras, Situacin de letras, letraspendientes o canceladas. Adems genera asientos automticos para el sistemacontable. 65. SISTEMA DE PLANILLAS(PLANILLA DE EMPLEADOS) AD-SOFTEste mdulo controla las horas de trabajo de los empleados, emisin deboletas de Pago, gratificaciones, vacaciones, entre sus reportes tenemosPlanilla de pagos, netos a pagar, Clculos de AFP, SNP, retenciones por 5taCategora, descuentos del trabajador, aportaciones del empleador, estesistema usa parmetros configurables como tipos de cambio, porcentajesde AFPs , tipos de descuentos, tipos de aportaciones. Adems exportaasientos automticos al sistema contable. 66. SISTEMA DE INFORMACINGERENCIAL AD-SOFTEl mdulo de Sistema de Informacin Gerencial est diseado paramonitorear las reas de trabajo as mismo le brinda las estadsticas delas ventas por da, semana, mes y ao, ventas por vendedor, porproducto, ranking de los mejores clientes, estadsticas de losgastos, estadstica de las cobranzas y pagos. Este mdulo se anticipaa la contabilidad y le brinda informacin en tiempo real. 67. VIDEO COMOINSTALAR ELSOFWARE 68. MEGA SUPERMERCADOS no tiene una coordinacinadecuada entre sus sistemas de informacin y su personalque labora.No manejan tecnologas de punta porque algunos de susequipos son obsoletos y algunos de sus sistemas soneficientes.No existe capacitacin constante del personal con respectoa sus sistemas de informacin lo que nos demuestraclaramente que estn en riesgo de no adecuarse a lasnuevas tecnologas.No existe un sistema para controlar el estado de duracinde productos perecibles.No existe relacin directa entre el sistema de informacinde ventas y el sistema contable.No existe intranet que comunique a la cadena deSUPERMERCADOS MEGA que existen.A pesar que cuenta con sistemas de informacin de ltimaCONCLUSIONES 69. RECOMENDACIONES El sistema de informacin debe de ser de conocimiento de todoel personal y debe coordinar a todas las reas de la empresa. Sus equipos que se encuentran en especial en caja debencambiarse de inmediato y renovarse constantemente para queno puedan presentar fallas. Se debe capacitar constantemente al personal en materia desistema de informacin Los productos que ingresan al supermercado en especial losperecibles deben de ser registrados al mnimo detalle para quese pueda saber precio, tiempo de duracin. Debe de haber estrecha relacin entre el sistema de informacinde ventas y el sistema contable para que se pueda saber conexactitud la cantidad de divisas que entra y sale. Se debe implementar un intranet que permita una comunicacineficaz entre las cadenas de supermercados Se debe aprovechar al mximo el software y usarlo de mejormanera del que lo vienen haciendo. 70. GRACIASPOR SUATENCION!!!!