Sistema de facturación electrónica Manual de...

Sistema de facturación electrónica

Manual de usuario

Comprobantes Fiscales Digitales por Internet


Manual de usuario



Página de inicio……………………………………………………………………………

Proceso de registro……………………………………………………………………………… 2

Activar cuenta de acceso

Pasos para comenzar a facturar

Mis datos de Facturación

Cargar Certificados y archivo key

Facturación………………………………………………………………………………………

Confirmación de facturación

Representación impresa

Reporte de comprobantes fiscales digitales

Cancelación de comprobantes fiscales

Soporte técnico……………………………….………………………………………………...


de inicio……………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………… 2

acceso….………………………………………………………………

Pasos para comenzar a facturar…………………………………………………………

Mis datos de Facturación……………………………………………………………………

Cargar Certificados y archivo key………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

Confirmación de facturación………………………………………………………………

Representación impresa…………………………………………………………………

Reporte de comprobantes fiscales digitales…………………………………………

Cancelación de comprobantes fiscales……………………………

Soporte técnico……………………………….………………………………………………...


Índice.

de inicio…………………………………………………………………………….…….. 1

……………………………………………………………………………… 2

……………………………………………………………….... 2

…………………………………………………………… 3

…………………………………………………………………….. 4

…………………………………………………………. 5

……………………………………………………………………………………….... 5

……………………………………………………………….. 7

……………………………………………………………………… 8

………………………………………… 8

………………………………………………… 9

Soporte técnico……………………………….………………………………………………..... 9

Página de inicio.

Para poder facturar electrónicamente en http://www.digitalfactura.com/esto, hacemos clic en la frase "clic aqui" marcada en color azul


Para poder facturar electrónicamente en digitalfactura.com es necesario ingresar ahttp://www.digitalfactura.com/ y acceder con un clic al apartado “Mas Informaciónesto, hacemos clic en la frase "clic aqui" marcada en color azul.


es necesario ingresar a la página Mas Información”, seguido de

Proceso de registro. Después de dar clic en el link de la aplicación gratuita será redireccionado a una página para ingresar al sistema, si no se tiene una cuenta para entrar al sistema se deberá dar clic en el link Regístrate.

Seguido de este link es necesario llene el forrecomendamos leer los términos y condiciones después de leer los términos y condiciones Es importante mencionar que para la contraseña requmenos un número, una letra minúscula, una letra mayúscula y un carácter


Después de dar clic en el link de la aplicación gratuita será redireccionado a una página para ingresar al sistema, si no se tiene una cuenta para entrar al sistema se deberá dar clic en el link

Seguido de este link es necesario llene el formulario con sus datos de la empresa, los términos y condiciones que aplican para www.digitalfactura.com

después de leer los términos y condiciones se deberá dar clic en el botón guardar.

Es importante mencionar que para la contraseña requiere por cuestiones de seguridad menos un número, una letra minúscula, una letra mayúscula y un carácter especial


Después de dar clic en el link de la aplicación gratuita será redireccionado a una página para ingresar al sistema, si no se tiene una cuenta para entrar al sistema se deberá dar clic en el link

mulario con sus datos de la empresa, le

www.digitalfactura.com,

guardar.

iere por cuestiones de seguridad de al especial /*() .

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Activar cuenta de acceso Para poder activar su cuenta es necesario proporciono en el registro, ahí le llegarácon acceder a ese link para poder activar la cuenta. Si la cuenta no se activa en un lapso mayor a 24 hose muestra el formato del correonecesario siga el link de activación.


Activar cuenta de acceso.

ara poder activar su cuenta es necesario que ingrese a su cuenta de correoproporciono en el registro, ahí le llegará un correo electrónico con un link de activación.con acceder a ese link para poder activar la cuenta.

Si la cuenta no se activa en un lapso mayor a 24 horas es necesario volver a registrarse.correo que le llegará al momento de registrarse, y en el que será

necesario siga el link de activación.


ingrese a su cuenta de correo electrónico que con un link de activación. Bastará

ras es necesario volver a registrarse. En seguida al momento de registrarse, y en el que será

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Al dar clic en el link de la página para activar su cuenta el sistema le sido activada correctamente, y a continuación podrá acceder a nuestro panel para poder realizar sus facturas electrónicas.

Pasos para comenzar a facturar. Una vez que sea activada la cuenta, ingrese a nuestra pusuario y clave correspondientedel sistema.

1. Inicio, éste link lo llevara a la

que se muestra en la pantalla de

2. Mis datos de Facturación

información dirección, código postal, etc

3. Cargar Certificado y

key que el SAT le proporciona como contribuyente con el fin de poder facturar electrónicamente, también es necesario se coloque la clave que el SAT archivo key.


Al dar clic en el link de la página para activar su cuenta el sistema le confirmarásido activada correctamente, y a continuación podrá acceder a nuestro panel para poder realizar

Pasos para comenzar a facturar.

ctivada la cuenta, ingrese a nuestra página de facturación gratuita ingresandousuario y clave correspondiente, en seguida de esto usted podrá tener acceso a el panel principal

lo llevara a la página inicial de su panel de facturación gratuita, que es la que se muestra en la pantalla de anterior.

Facturación. Para poder facturar es necesario que complete tdirección, código postal, etc.

Cargar Certificado y archivo Key. Con ésta opción se cargará su certificado y key que el SAT le proporciona como contribuyente con el fin de poder facturar

ambién es necesario se coloque la clave que el SAT


confirmará que su cuenta ha sido activada correctamente, y a continuación podrá acceder a nuestro panel para poder realizar

turación gratuita ingresando su en seguida de esto usted podrá tener acceso a el panel principal

inicial de su panel de facturación gratuita, que es la

que complete toda su

su certificado y el archivo key que el SAT le proporciona como contribuyente con el fin de poder facturar

ambién es necesario se coloque la clave que el SAT le da para el

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4. Facturación. Ésta pest

dos, pueda empezar a generar s

5. Buscar Facturas. Si requies para ésto, con tan solovolverla a descargar, tanto su xml y su pdf para impresión.

6. Cancelar Facturas. Es necesario teclear el numero de folio fiscal y darle clic en el botón

cancelar, a continuación se buscara la factura asociada a ese número de fcancelara.

7. Herramientas de apoyo.

apoyo para el usuario.

Mis datos de Facturación En éste apartado deberá capturar su información complementaria para la emisióncomprobantes fiscales.


Ésta pestaña es para que usted, contribuyente, completdos, pueda empezar a generar sus facturas.

Si requieres consultar alguna factura anteriormente creada esta pestaña es para ésto, con tan solo lo colocar el numero de factura digital podrás consultar y volverla a descargar, tanto su xml y su pdf para impresión.

Es necesario teclear el numero de folio fiscal y darle clic en el botón cancelar, a continuación se buscara la factura asociada a ese número de f

poyo. Si necesitas alguna ayuda o forma de contacto estos links son de apoyo para el usuario.

Mis datos de Facturación (2).

En éste apartado deberá capturar su información complementaria para la emisión


completado los pasos; uno y

te creada esta pestaña a digital podrás consultar y

Es necesario teclear el numero de folio fiscal y darle clic en el botón cancelar, a continuación se buscara la factura asociada a ese número de folio fiscal y se

Si necesitas alguna ayuda o forma de contacto estos links son de

En éste apartado deberá capturar su información complementaria para la emisión de

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Cargar Certificados y

Facturación (4). Mediante éste modulo usted comenzará a realizar su comprobante los campos marcados con un asterisco son obligatorios, avanzar si falta alguno de éstos campos. La captura de los datos requeridos depende del emisor del comprobante así como también la nomenclatura de los códigos de productos o códigos de clientes, en seguida se de los campos requeridos: Sección Cliente.

• Código Cliente: En éste campo el emisor capturará el código del cliente asignado por el mismo emisor, o en su defecto asignarle uno aleatorio en caso de ser necesario.

• Correo: El emisor deberá contar con una dirección de correo, deberá capturar un dirección aleatoria con tal de cubrir ese requisito.

• Razón Social: Éste es el nombre del contribuyente como tal, ya sea el nombre de unempresa o el nombre propio del contribuyente.

• Tipo: Con éste campo indicara a qué tipo de contribuyente le realizará su comprobante fiscal.

• Domicilio: El emisor deberá capturar el domicilio que el contribuyente le requiera.

• Núm. Int: Éste campo almace

• Núm. Ext: Éste campo almacenará el número exterior del domicilio del contribuyente.


Cargar Certificados y archivo key (3).

Mediante éste modulo usted comenzará a realizar su comprobante fiscal digital, cabe precisar que los campos marcados con un asterisco son obligatorios, por ningún motivo el sistema le permitirá avanzar si falta alguno de éstos campos.

La captura de los datos requeridos depende del emisor del comprobante así como también la nomenclatura de los códigos de productos o códigos de clientes, en seguida se

Código Cliente: En éste campo el emisor capturará el código del cliente asignado por el mismo emisor, o en su defecto asignarle uno aleatorio en caso de ser necesario.

Correo: El emisor deberá ingresar la dirección de correo del contribuyente, en caso de no contar con una dirección de correo, deberá capturar un dirección aleatoria con tal de

Razón Social: Éste es el nombre del contribuyente como tal, ya sea el nombre de unempresa o el nombre propio del contribuyente.

Tipo: Con éste campo indicara a qué tipo de contribuyente le realizará su comprobante

Domicilio: El emisor deberá capturar el domicilio que el contribuyente le requiera.

Núm. Int: Éste campo almacenará el número interior del domicilio del contribuyente

Núm. Ext: Éste campo almacenará el número exterior del domicilio del contribuyente.


digital, cabe precisar que por ningún motivo el sistema le permitirá

La captura de los datos requeridos depende del emisor del comprobante así como también la nomenclatura de los códigos de productos o códigos de clientes, en seguida se explican cada uno

Código Cliente: En éste campo el emisor capturará el código del cliente asignado por el mismo emisor, o en su defecto asignarle uno aleatorio en caso de ser necesario.

ingresar la dirección de correo del contribuyente, en caso de no contar con una dirección de correo, deberá capturar un dirección aleatoria con tal de

Razón Social: Éste es el nombre del contribuyente como tal, ya sea el nombre de una

Tipo: Con éste campo indicara a qué tipo de contribuyente le realizará su comprobante

Domicilio: El emisor deberá capturar el domicilio que el contribuyente le requiera.

mero interior del domicilio del contribuyente.

Núm. Ext: Éste campo almacenará el número exterior del domicilio del contribuyente.

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• Colonia: Colonia a la que pertenece el domicilio del contribuyente.

• RFC: Aquí, el emisor deberá capturar el RFC del

• CP: Código postal correspondiente al domicilio.

• Estado: Entidad federativa correspondiente al domicilio ingresado.

• Municipio: Correspondiente al estado seleccionado.

Sección Productos.

• Código: En ésta campo el producto, o en su defecto asignarle uno al momento de realizar el comprobante.

• Descripción: El emisor deberá ingresar la descripción del producto a incluir en el comprobante.

• Precio: Precio unitario del producto

• Cantidad: Cuantas unidades del producto adquirió el receptor.

• “Botón AGREGAR”: Con éste botón se estarán añadiendo los productos que el emisor irá ingresando para posteriormente generar el comprobante.

• Iva: El emisor seleccionará el zonas fronterizas.

• Moneda: Con éste campo se determina la moneda del comprobante a generar.

• Certificado: El contribuyente deberá seleccionar el certificado que utilizará para la generación del comprobante.


Colonia a la que pertenece el domicilio del contribuyente.

RFC: Aquí, el emisor deberá capturar el RFC del contribuyente receptor del comprobante.

CP: Código postal correspondiente al domicilio.

Entidad federativa correspondiente al domicilio ingresado.

Municipio: Correspondiente al estado seleccionado.

Código: En ésta campo el emisor ingresará el código utilizado para un determinado producto, o en su defecto asignarle uno al momento de realizar el comprobante.

Descripción: El emisor deberá ingresar la descripción del producto a incluir en el

o del producto.

Cantidad: Cuantas unidades del producto adquirió el receptor.

“Botón AGREGAR”: Con éste botón se estarán añadiendo los productos que el emisor irá ingresando para posteriormente generar el comprobante.

Iva: El emisor seleccionará el tipo de iva ya sea el normal del 16% o el que aplica para

Moneda: Con éste campo se determina la moneda del comprobante a generar.

Certificado: El contribuyente deberá seleccionar el certificado que utilizará para la probante.


contribuyente receptor del comprobante.

emisor ingresará el código utilizado para un determinado producto, o en su defecto asignarle uno al momento de realizar el comprobante.

Descripción: El emisor deberá ingresar la descripción del producto a incluir en el

“Botón AGREGAR”: Con éste botón se estarán añadiendo los productos que el emisor irá

tipo de iva ya sea el normal del 16% o el que aplica para

Moneda: Con éste campo se determina la moneda del comprobante a generar.

Certificado: El contribuyente deberá seleccionar el certificado que utilizará para la

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Una vez terminada la captura de los productos y los datos del receptor y asegurándonos que no falte algún dato, con el botón “VISUALIZAR PREVIO” se podrá dar una idea del comprobante a generar.

Confirmación de facturació Al dar clic en el botón “VISUALIZAR PREVIO” se nos mostrará presenta los datos que ingresamos con el fin de revisar cada uno de los datos y evitar que se genere con algún error el comprobante. Toda vez que se verificaron los datos ingresados se deberá hacer clic en el botón “GENERAR FACTURA” para que el sistema la procese.


Una vez terminada la captura de los productos y los datos del receptor y asegurándonos que no falte algún dato, con el botón “VISUALIZAR PREVIO” se podrá dar una idea del comprobante a

de facturación.

Al dar clic en el botón “VISUALIZAR PREVIO” se nos mostrará la siguiente página en la cual nos presenta los datos que ingresamos con el fin de revisar cada uno de los datos y evitar que se genere con algún error el comprobante.

caron los datos ingresados se deberá hacer clic en el botón “GENERAR FACTURA” para que el sistema la procese.


Una vez terminada la captura de los productos y los datos del receptor y asegurándonos que no falte algún dato, con el botón “VISUALIZAR PREVIO” se podrá dar una idea del comprobante a

página en la cual nos presenta los datos que ingresamos con el fin de revisar cada uno de los datos y evitar que se

caron los datos ingresados se deberá hacer clic en el botón “GENERAR

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Representación impresa

Reporte de comprobantes Para consultar una factura previamente creada es necesario acceder al apartado de Facturas, ingresar un rango de fechasexiste o existen los comprobantes generados en ese rango de fechas,comprobantes, el contribuyente podrá descargarla representación impresa en formato PDF, el archivo XML correspondiente al comprobante, así como también los acuses de recepción o cancelación. Cabe mencionar que los acuses de recepción oaparezca el link “descargar”, esto significa que ya fue reportado o cancelado el comprobante digital.


Representación impresa.

orte de comprobantes fiscales digitales.

Para consultar una factura previamente creada es necesario acceder al apartado de ingresar un rango de fechas y oprimir el botón “consultar”, seguido de esto aparecerá si

o existen los comprobantes generados en ese rango de fechas,comprobantes, el contribuyente podrá descargarla representación impresa en formato PDF, el archivo XML correspondiente al comprobante, así como también los acuses de recepción o

Cabe mencionar que los acuses de recepción o cancelación se podrán descargar toda vez que aparezca el link “descargar”, esto significa que ya fue reportado o cancelado el comprobante


Para consultar una factura previamente creada es necesario acceder al apartado de Buscar , seguido de esto aparecerá si

o existen los comprobantes generados en ese rango de fechas, en caso de existir comprobantes, el contribuyente podrá descargarla representación impresa en formato PDF, el archivo XML correspondiente al comprobante, así como también los acuses de recepción o

cancelación se podrán descargar toda vez que aparezca el link “descargar”, esto significa que ya fue reportado o cancelado el comprobante

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Cancelación de comprobantes fiscales Para cancelar un comprobante fiscalbotón de cancelar, el proceso de cancelación se encargará de reportar la cancelación ante el SAT, posteriormente se mostrará el link para descargar el acuse de cancelación como se mostró en imagen anterior.

Soporte técnico. Para cualquier duda o asesoría técnica se cuenta con un área de soporte para auxiliarlo en cualquier aspecto, tramite de su certificado, generación de comprobantes fiscales así como también el uso de nuestra aplicación gratuita.


Cancelación de comprobantes fiscales.

comprobante fiscal es necesario colocar el folio fiscal y a continuacibotón de cancelar, el proceso de cancelación se encargará de reportar la cancelación ante el SAT, posteriormente se mostrará el link para descargar el acuse de cancelación como se mostró en

Para cualquier duda o asesoría técnica se cuenta con un área de soporte para auxiliarlo en cualquier aspecto, tramite de su certificado, generación de comprobantes fiscales así como

aplicación gratuita.


es necesario colocar el folio fiscal y a continuación oprimir el botón de cancelar, el proceso de cancelación se encargará de reportar la cancelación ante el SAT, posteriormente se mostrará el link para descargar el acuse de cancelación como se mostró en la

Para cualquier duda o asesoría técnica se cuenta con un área de soporte para auxiliarlo en cualquier aspecto, tramite de su certificado, generación de comprobantes fiscales así como

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Nuestros horarios de atención se muestran en nuestra página“Soporte técnico”. Contamos con diferentes formas de contacto como puede ser vía telefónica, por correo electrónico, etc.


Nuestros horarios de atención se muestran en nuestra página, concretamente en la opción “Soporte técnico”. Contamos con diferentes formas de contacto como puede ser vía telefónica,


, concretamente en la opción “Soporte técnico”. Contamos con diferentes formas de contacto como puede ser vía telefónica,

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