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CCSS

Sistema Integrado de Identificación, Agendas y Citas

Manual de Usuario SIAC-Reportes

Versión 2.0

.

Sistema de Información de Identificación, Agendas y Citas (Reportes) Versión: 2.0

Manual de Usuario SIAC-REPORTES Fecha: 10/05/2013

SIAC_Manual_Usuario_REPORTES.doc

Confidencial CCSS, 2013 Página 2

Historial de Revisiones

Fecha Versión Descripción Autor

04/12/2009 1.0 Creación del documento Isaac Garita Ramírez

18/02/2010 1.1 Ampliación de documento Cristian Ruiz Solano



15/07/2011 1.4 Ampliación de documento, Inicio de

Sesión

Alonso Villegas Olivas

28/09/2011 1.5 Ampliación de documento, Cambio de

Clave


02/11/2011 1.6 Actualización del documento, cambio

iconos


20/12/2011 1.7 Actualización del documento, lista de

espera



etiqueta establecimiento salud



perfil de usuario


10/05/2013 2.0 Actualización del documento Kennia Padilla Araya





Tabla de Contenido

1. Introducción 4

1.1 Propósito 4

2. Funcionalidades del Menú 4

2.1 Descripción General del Módulo 5 2.1.1 Listado de Reportes o Cuadros 5 2.1.2 Selección del rango de fechas y Establecimiento de Salud 6 2.1.3 Exportar Reportes a otro formato. 7

2.2 Reportes de Adscripción 9 2.3 Reportes de RCPI 10 2.4. Reportes de Citas 11

2.3.1 Consultar Listas de Espera 11

3. Mantenimiento por Reportes 14

4. Reportes por Perfiles de Usuarios 17

Funcionalidad de Seguridad 21

4.1 Realizar Inicio de Sesión 21 4.1.1 Descripción General 21

4.2 Realizar Cambio de Clave 23 4.2.1 Descripción General 23

4.3 Realizar cambio de perfil Usuario 24 4.3.1 Descripción General 24

5. Habilitar Vista de Compatibilidad Internet Explorer 24





Manual de Usuario SIAC-Reportes

1. Introducción

En este documento se muestran las definiciones de los términos utilizados en el contexto del Sistema Integrado de Identificación, Agendas y Citas de la CCSS, específicamente el módulo de Reportes.

1.1 Propósito

El propósito de este documento es definir los términos, describir los acrónimos y resolver las abreviaturas que aparecen a lo largo de toda la documentación del Sistema Integrado de Identificación, Agendas y Citas de la CCSS, principalmente del módulo de Reportes. Además, que sirva como guía del usuario para la óptima administración de la aplicación.

2. Funcionalidades del Menú

Las opciones del menú se encuentran el siguiente orden:

1. Reportes Adscripción

2. Reportes Agendas

3. Reportes Citas 4. Reportes Archivo

5. Reportes RCPI

6. Reportes Generales 7. Seguridad

Figura 2-1 Ubicación en el menú de Reportes Principales





2.1 Descripción General del Módulo

2.1.1 Listado de Reportes o Cuadros

Esta opción permite visualizar los reportes correspondientes al sistema SIAC y RCPI (SICERE). Los reportes que se podrán observar son aquellos que estén debidamente autorizados por el comité de usuario, es decir, para que el usuario pueda acceder a los reportes es necesario que el administrador del sistema defina previamente a que reportes puede ser acceso. Por lo que el sistema cargara únicamente los reportes por sistema a los cuales tenga privilegios ese usuario.

Figura 2-2 Reportes mostrados en la funcionalidad Reportes Citas

Para seleccionar el cuadro que se desea mostrar, se debe seleccionar el botón . A través de esta tabla el usuario podrá desplazarse entre los diferentes informes, para ello debe utilizar el panel de botones ubicado en la parte superior de la tabla.

Figura 2-3 Panel de botones





2.1.2 Selección del rango de fechas y Establecimiento de Salud

Una vez seleccionada la opción de mostrar el Cuadro que se desea ver, se debe seleccionar la fecha inicial y final, esto es el rango de fechas en el cual se desea que el reporte muestre datos. Además dependiendo de los privilegios del usuario, este podrá elegir el establecimiento de salud a consultar. Tomando en cuenta lo siguiente:

- Reportes Locales Únicamente puede consultar en el establecimiento de salud actual.

- Reportes Regionales: Podrá seleccionar los establecimientos de salud que pertenezcan a la misma región del establecimiento de salud actual.

- Reportes Nacionales: Puede consultar en cualquier establecimiento de salud del país.

Figura 2-4 Selección de rango de fechas

Las fechas se seleccionan dando clic en la imagen , esto mostrará un calendario, en el cual se debe seleccionar el día, el mes y el año que se debe.

Figura 2-5 Cuadro de fechas

Una vez que la fecha inicial y final se han ingresado, es necesario dar clic en la imagen

de buscar , para que se muestre el reporte con los datos seleccionados.





Figura 2-6 Consultas, Por Modalidad de Aseguramiento, según Sexo

2.1.3 Exportar Reportes a otro formato.

Para exportar los reportes a otros formatos tales como: Archivos XML, CVS delimitado por comas, Archivo TIFF, PDF, Archivo Web y Excel. Se debe seleccionar el formato deseado en la barra que se muestra en la parte superior al reporte.

Figura 2-7 Formatos para exportar el reporte

Una vez que el formato ha sido seleccionado, se debe seleccionar la opción de Exportar.





Figura 2-8 Opción de exportar

A continuación se mostrará la ventana en la cual se indica si se desea guardar el reporte con el formato indicado o solo se desea abrir.

Figura 2-9 Opción de descarga de archivos

En caso de seleccionar guardar, se deberá seleccionar el lugar donde se desea guardar el archivo y el nombre que se le desea dar al mismo. Una vez hecho esto se debe dar clic al botón de guardar.





Figura 2-10 Opción de guardar archivos

2.2 Reportes de Adscripción

Actualmente estos son los reportes habilitados para el módulo de Adscripción:

Figura 2-11 Reportes Adscripción





2.3 Reportes de RCPI

A continuación se muestra una tabla con los reportes habilitados para RCPI, los cuadros cuyo código inicien con la letra P, indican que su alcance es a nivel nacional, a su vez si inicia con la letra R, quiere decir que es a nivel Regional.





Figura 2-12 Reportes RCPI

2.4. Reportes de Citas

Para el módulo de citas se tienen habilitados los siguientes reportes.

Figura 2-13 Reportes Citas

2.3.1 Consultar Listas de Espera

En este reporte se consultan todas las citas por énfasis y procedimiento en espera para un rango de fecha determinado. Filtrados además por una serie de variables seleccionadas por el usuario.





Lista Espera por Especialidad

Figura 2-14 Pantalla principal, Consulta lista Espera por Especialidad

Filtros: 1. Establecimiento de salud:

Figura 2-15 Selección del Establecimientos Salud

Si el usuario desea, puede seleccionar el establecimiento de salud en el cual se realizara la búsqueda. En caso contrario, se evaluarían todos los establecimientos de salud

2. Funcionario/Servicio Especialidad:

Figura 2-16 Selección del Funcionario/Servicio Especialidad

En esta opción de consultar listas de espera por especialidad es posible filtrar la búsqueda mediante el servicio, la especialidad, énfasis, el tipo de funcionario, tipo de paciente. Existen dos formas de seleccionar los datos que identifican a uno o varios funcionarios:

- Un Funcionario: Se selecciona el Tipo de Funcionario, el Funcionario, el Servicio, la Especialidad y Énfasis, habilitándose cada una conforme se va seleccionando la información.

- Todos los funcionarios: Se chequea la casilla de “Todos los funcionarios” ,





habilitándose la opción de Servicio, luego la Especialidad, Énfasis y el Tipo de Funcionario

3. Fechas:

Figura 2-17 Selección del rango de fechas

Se debe de seleccionar un rango de fechas para realizar la consulta de listas de espera.

Finalmente se presiona el botón de buscar . Esto para generar el reporte de listas de espera.

Lista Espera por Procedimiento

Figura 2-18 Pantalla principal, Consulta lista Espera por Procedimiento

Filtros: 1. Establecimientos de salud:

Figura 2.1 Selección del Establecimientos Salud

Si el usuario desea, puede seleccionar el establecimiento de salud en el cual se realizara la búsqueda. En caso contrario, se evaluarían todos los establecimientos de salud

2. Funcionario/Servicio Especialidad:





Figura 2-19 Selección del Funcionario/Servicio Especialidad

En esta opción de consultar listas de espera por procedimiento es posible filtrar la búsqueda mediante el servicio, la especialidad, tipo de procedimiento y tipo de funcionario. Existen dos formas de seleccionar los datos que identifican a uno o varios funcionarios:

- Un Funcionario: Se selecciona el Tipo de Funcionario, el Funcionario, el Servicio, la Especialidad y Procedimiento, habilitándose cada una conforme se va seleccionando la información.

- Todos los funcionarios: Se chequea la casilla de “Todos los funcionarios” , habilitándose la opción de Servicio, luego la Especialidad, Procedimiento y Tipo de Funcionario

3. Fechas:

Figura 2-20 Selección del rango de fechas

Se debe de seleccionar un rango de fechas para realizar la consulta de listas de espera.

Finalmente se presiona el botón de buscar . Esto para generar el reporte de listas de espera.

3. Mantenimiento por Reportes

Este mantenimiento es para agregar reportes y establecer el nivel de uso local, regional y nacional). A su vez también se utiliza para habilitar o deshabilitar un reporte.

Figura 3.1 Opción de Reportes

Además, dicho mantenimiento únicamente puede ser accedido por el usuario “Supervisor”. En la pantalla principal se encuentran todos los reportes previamente agregados.





Figura 3.2 Pantalla principal, Mantenimiento de Reportes

Agregar Reportes

En esta opción se pueden agregar reportes nuevos, para esto se presiona el botón de nuevo .

Figura 3.3 Pantalla agregar Reportes

Para agregar un reporte nuevo se debe de seleccionar el módulo al cual pertenecerá,





así como un código valido.

Figura 3.4 Selección del módulo asociado al Reporte

Además definir un nivel del reporte; el cual determina el ambiente en donde podrá ser accedido. Así como una descripción del reporte y un estado del mismo (Activo o Inactivo).

Figura 3.5 Selección del nivel del Reporte

Finalmente hacer click en el botón de “Guardar” . Para guardar los cambios definitivamente.

Modificar Reportes:

Para actualizar un reporte previamente añadido, se debe de seleccionar el mismo desde

la pantalla principal, en la opción de “Acción” . Seguidamente se cargara la pantalla de actualización. En donde únicamente se podrá modificar los datos del reporte.

Figura 3.6 Pantalla modificación del Reporte





Finalmente hacer click en el botón de “Guardar” . Para actualizar los cambios definitivamente.

4. Reportes por Perfiles de Usuarios

Cada reporte del sistema está asociado a un perfil en específico. Para esto se hace necesario un mantenimiento que permita relacionar cada perfil de usuario con los reportes a los que pueda acceder. Esta función se encuentra en:

Figura 4.1 Opción de Perfiles por Reportes

Además, dicha funcionalidad únicamente puede ser accedida por el usuario “Supervisor”. En la pantalla principal se encuentran todos los reportes asociados a los perfiles.

Figura 4.2 Pantalla principal, Perfiles asociados al Reporte

Para agilizar las búsqueda de registros, se incluye la opción de filtrar los perfiles por modulo asociado. Primero se debe seleccionar el sistema





Figura 4.3 Selección nombre del sistema a consultar

Luego se presiona el botón “Filtrar” para realizar la búsqueda.

Figura 4.4 Resultado de filtrar por el modulo de Adscripción.

Si el usuario desea habilitar o inactivar un reporte, únicamente es necesario que seleccione

la opción de ACTIVAR o INACTIVAR que se encuentra en cada registro de la tabla en pantalla. Para realizar el asocie de mas reportes por perfiles es necesario seleccionar la opción

de Nuevo .

Agregar Reportes Perfil:

En esta opción se pueden agregar reportes a un perfil determinado.





Figura 4.5 Pantalla principal. Agregar reporte perfil

Esta funcionalidad se divide en tres apartados principales, el primero consiste en seleccionar el perfil de usuario del sistema al cual se le asociaran los reportes.

Figura 4.6 Perfil asociado

Luego, se muestra una tabla con todos los reportes existentes en el sistema, se muestran dos opciones de búsqueda con el fin de filtrar los datos.

Figura 4.7 Filtrar los reportes por código y tipo de modulo

Realizada la búsqueda, se procede a seleccionar los reportes que se asociaran al perfil.





Figura 4.8 Selección de reportes a asociar

Se presiona el botón agregar para almacenarlos en una lista temporal

Figura 4.9 Registros a almacenar en base de datos

El usuario puede eliminar los registros de la lista presionando el botón de “Borrar” . Para

guardar los registros en base de datos debe de dar clic en el botón “Guardar”

Figura 4.10 Mensaje de éxito al guardar los nuevos registros

Cada módulo tiene un perfil diferente para su ingreso, lo mismo sucede con los reportes para cada módulo, los perfiles se dividen en tres niveles: nacionales, regionales y locales. A continuación se muestra la tabla del desglose de los perfiles.

Módulo Perfil Local Perfil Regional Perfil Nacional

Adscripción Re_Adscripción Re_RAdscripción Re_PAdscripción

Citas Re_Citas Re_RCitas Re_PCitas

RCPI Re_RCPI Re_RRCPI Re_PRCPI





Funcionalidad de Seguridad

4.1 Realizar Inicio de Sesión

4.1.1 Descripción General

En esta funcionalidad se realizará todo el proceso de autentificación del usuario en el sistema. En donde se validará el nombre de usuario, contraseña, el establecimiento de salud y su perfil asociado.

Pasos: Se muestra el primer formulario, en donde el usuario deberá de digitar su nombre de

Usuario del Sistema. Seguidamente realizar clic en el botón “Continuar” o presionar la tecla “Enter”, para continuar con la autentificación del sistema.

Figura 4.1 Pantalla Inicio de Sesión. Nombre de Usuario

Si se digita el nombre de Usuario del Sistema de manera incorrecta, o bien el usuario no se encuentra registrado se mostrara el siguiente mensaje de error:

Figura 4.2 Mensaje de error. Nombre de Usuario incorrecto

Si el nombre del Usuario es correcto, se procede a mostrar el siguiente formulario.

Figura 4.3 Pantalla Inicio de Sesión. Selección de Establecimiento de Salud y Clave de Acceso





En este formulario el usuario deberá seleccionar inicialmente el Establecimiento de Salud al cual se quiere acceder.

Figura 4.4 Selección de Establecimiento de Salud

Además digitar su clave de acceso.

Figura 4.5 Clave de Acceso

Completado estos dos pasos, se selecciona el botón “Continuar” o presionar la tecla “Enter”, para continuar con el siguiente formulario. Si la clave es incorrecta, se mostrará el siguiente mensaje de error.

Figura 4.6 Mensaje de Error. Clave incorrecta

Finalmente se muestra el último formulario, en donde el usuario únicamente deberá de seleccionar el perfil de seguridad deseado

Figura 4.7 Pantalla Inicio de Sesión. Selección del Perfil de la Aplicación

Ejecutada la selección del perfil deseado, se procede a realizar clic en el botón

“Ingresar” o presionar la tecla “Enter” para acceder a la aplicación.





4.2 Realizar Cambio de Clave


En esta funcionalidad se realizará el proceso de cambio de clave del usuario del sistema

Figura 4.8 Ubicación en el menú de Cambio de Clave

Pasos: Se muestra un único formulario, en donde el usuario en sesión deberá de digitar su

clave anterior, además la clave nueva y una confirmación de la misma. Seguidamente realizar

clic en el botón “Cambiar” para proceder con el cambio de clave del sistema.

Figura 4.9 Pantalla Cambio de Clave

Si la modificación de la clave se realiza de manera exitosa se mostrara el siguiente mensaje:

Figura 4.10 Mensaje de éxito

En caso contrario, si se presenta un error a la hora de modificar la clave se mostrara un mensaje con la posible causa de error:

Figura 4.11 Mensaje de error. Si la clave nueva ya se ha utilizado previamente por el mismo Usuario

Figura 4.12 Mensaje de error. Si la clave nueva no tiene el formato estableció por las Políticas del MISE

Figura 4.13 Mensaje de error. Si la de confirmación no coincide con la clave nueva





Figura 4.14 Mensaje de error. Si la clave anterior digitada por el usuario no coincide con la actual

4.3 Realizar cambio de perfil Usuario


Esta opción permite al usuario que está utilizando la aplicación cambiar el perfil con el que accedió a la aplicación.

Figura 4.15 Ubicación en el menú de Cambiar Perfil de Usuario

Para acceder a esta funcionalidad debe de seleccionar la opción de Info Usuario, en la parte superior derecha de la pantalla.

Figura 4.16 Pantalla principal Cambiar Perfil de Usuario

Para cambiar el perfil únicamente es necesario que seleccione la opción deseada de la lista de perfiles asociados al usuario y centro de salud. Seleccionado el perfil, se modificara automáticamente el menú de opciones permitidas para el usuario.

5. Habilitar Vista de Compatibilidad Internet Explorer

Es posible que algunos sitios web no se vean bien con Windows Internet Explorer. Por ejemplo, es posible que falten partes del sitio web, que la información de una tabla esté mal ubicada o que los colores y los textos no sean los correctos. Es posible que algunos sitios no se vean en absoluto. Si Internet Explorer detecta que una página web no es compatible, verá el botón Vista de Compatibilidad en la barra de direcciones. Para Activar la Vista de Compatibilidad, haga clic

en el botón Vista de Compatibilidad para que el ícono cambie de un contorno a un color

sólido . De esta manera podrá utilizar el sistema sin algún problema alguno.





Figura 4.1 Ubicación del botón Vista de Compatibilidad

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