SISTEMA DE

INFORMACION MISIONALSIM

Walter Eliecer Manco Ramírez

Soporte Ti Antioquia

Enlace Dirección de Información y Tecnología Regional Antioquia

Enero 2015

Fuente: http://www.icbf.gov.co/portal/page/portal/IntranetICBF/organigrama/InformacionyTecnologia/DocumentacionRelacionada/Presentaci%C3%B3n%20General.pdf

Módulos SIM• AAC: Servicio y Atención.

• AUS: Administración de Unidades de Servicio

• BEN: Beneficiarios

• AUS: Violencia sexual

• ACP: Actuaciones Profesionales

• MSF: Metas Sociales y Financieras

• ADO: Adopciones

• PGE: Pruebas Genéticas

• CAP: Capacitación.

• PRO: Profesionales

• SPR: Seguimiento a proyectos.

• Responsabilidad Penal

Y hablando del SIM Quien Soporta el Área Técnica y de Capacitación de cada uno de los

Módulos?

Si hay problemas generales de integridad de la información en el

aplicativo, quien es la persona que lo reporta y hace seguimiento a las

solicitudes generales del SIM ante la Sede Nacional.

Que necesidades se requieren en el SIM, se tienen en cuenta las

diferentes observaciones del usuario final para mejorar las

funcionalidades del Sistema Misional? Cuentas son?

Quien puede analizar si es falta de conocimiento del aplicativo o falta

de capacitación o es cultural el manejo del aplicativo en sus

respectivos módulos? Como se mide? Quien lo mide?

Los funcionarios tienen claro quienes pueden orientar sus inquietudes

operativas y técnicas frente al Sistema Misional y sus respectivos

Módulos en la Regional y en la Sede Nacional?

Problemas de Comunicación

en el SIM Como se evidencia la efectividad de las capacitaciones que se tienen

en cada uno de los módulos del Aplicativo SIM.

Cuales son las metas de Capacitación de cada uno de los módulos del

SIM.

Las personas encargadas de dar el soporte en cada uno de los módulos

tienen el conocimiento para brindar el soporte técnico respectivo?

Se evalúa los conocimientos de los módulos SIM a los funcionarios

encargados del manejo de estos aplicativos en los Centros Zonales.

Los funcionarios saben cuales son las funcionalidades que tienen los

aplicativo y como sacar provecho de esta información para mejorar los

procesos de cada uno de sus puestos de trabajo?

Como se da a conocer y por que medios estrategias de fortalecimiento

del manejo del SIM y sus respectivos modulos?

Situación Actual Modelo de Operación

AAC: Servicio y Atención. • AUS: Administración de Unidades de Servicio • BEN: Beneficiarios

• AUS: Violencia sexual • ACP: Actuaciones Profesionales • MSF: Metas Sociales y Financieras

• ADO: Adopciones • PGE: Pruebas Genéticas • CAP: Capacitación.

• PRO: Profesionales • SPR: Seguimiento a proyectos. • Responsabilidad Penal

Gestión Plana y de acuerdo a la demanda

Iniciativa * PropuestaModelo de Operación

Operación Técnica de Seguimiento y Control

Gerente SIM

Líder Modulo Responsabilidad

Penal

Equipo de Apoyo

Líder Modulo Metas Sociales y

Financieras

Equipo de Apoyo

Líder Modulo Servicio y Atención

Equipo de Apoyo

Líder Modulo Administración

de UDS

Equipo de Apoyo

Líder Modulo Beneficiarios

Equipo de Apoyo

Comité Calidad y de valor

Modelo de Capacitación, Innovación y Apropiación

…