Sistemas de Información Administrativa Ttramestre MAY - AGO 2008 Catedrático: MC. Pedro Martínez...

Sistemas de Información Administrativa

Sistemas de Información AdministrativaTtramestre MAY - AGO 2008

Catedrático:Catedrático:

MC. Pedro Martínez LucioE-mail: [email protected]

MC. Pedro Martínez LucioE-mail: [email protected]



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Lugar de trabajo:

Nombre de la profesión nivel licenciatura:

¿Por qué estás estudiando la maestría?

¿Qué esperas del curso?

¿Cuál es uno de tus pasatiempos favoritos?

¿Adónde te gustaría viajar? ¿Por qué?

¿Qué te gustaría hacer cuando te retires?

Ttramestre MAY - AGO 2008


TETRAMESTRE: MAYO - AGOSTO 2008

DESCRIPCION

1 30-May-08 Presentación, Creación de Equipos e Introducción Maestro

2 06-Jun-08 Los Sistemas de Informaciòn Cohen Cap. 1 Maestro

3 13-Jun-08 Factibiliad Kendall Cap. 3

4 20-Jun-08 Entrevista y Cuestionario Kendall Cap. 5 y 6

5 27-Jun-08 Adquisición de recursos computacionales Cohen Cap. 13

6 04-Jul-08 Telecomunicaciones y redes en los negocios Cohen Cap. 6

7 11-Jul-08 Examen parcial

La Estrategia de negocios y las tecnologías de información Cohen Cap. 2

8 18-Jul-08 Administración de Datos Cohen Cap. 8

9 25-Jul-08 Sistemas de soporte para la toma de deciciones (DSS) Cohen Cap. 9

Sistemas de soporte a la toma de deciciones de grupo (GDSS)

10 01-Ago-08 Sistemas de información para ejecutivos (EIS) Cohen Cap. 10

11 08-Ago-08 Introducción a los negocios por Internet (E-business) Daniel Amor Cap. 1

12 15-Ago-08 Los Sistemas de Informaciòn y La Sociedad Cohen Cap.4

Revición de Proyectos

13 22-Ago-08 Examen Final y Revición de Proyectos

14 29-Ago-08 Presentación de Proyectos Y Revición de examen

EQUIPO RESPONSABLE

NUMERO DE

SESION

FECHA Bibliografia


CALENDARIZACION DEL TEMARIO (A NIVEL RESUMEN)



Esquema de evaluación en el curso Examen 45 puntos. Exposición 10 Tareas 10 Proyecto 35

Bibliografía Daniel Cohen, Sistemas de Información Para los

Negocios, McGraw Hill, 2005 Kendall & Kendall, Análisis y Diseño de Sistemas,

Pearson Educación, 1997 Daniel Amor, La Revolución E-business, Prentice Hall,

2000


Analizar la factibilidad técnica, económica y operativa de la tecnología computacional de la empresa.

Elaborar un proyecto de selección y evaluación de software y hardware para las empresas con enfoque administrativo financiero.

Estudiar la metodología para seleccionar y evaluar en un negocio el software y hardware que se requiera de acuerdo a sus necesidades en corto, Mediano y largo plazo.

Revisar y comprender los conceptos de información y administración aplicados a las empresas.

Analizar la factibilidad técnica, económica y operativa de la tecnología computacional de la empresa.

Elaborar un proyecto de selección y evaluación de software y hardware para las empresas con enfoque administrativo financiero.

Estudiar la metodología para seleccionar y evaluar en un negocio el software y hardware que se requiera de acuerdo a sus necesidades en corto, Mediano y largo plazo.

Revisar y comprender los conceptos de información y administración aplicados a las empresas.

Objetivos:



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•Etapa de inicio

•Etapa de contagio o expansión

•Etapa de control o formalización

•Etapa de Integración

•Etapa de administración de datos

•Etapa de madurez

Capítulo 1. Introducción

Evolución de los sistemas de información en las organizaciones

Evolución de los sistemas de información en las organizaciones

En la organización




•Fase de inicio

•Fase de factibilidad

•Fase de análisis

•Fase de diseño

•Fase de construcción

•Fase de instalación

•Fase de operación

•Fase de evaluación

Metodología para la implementación de sistemasMetodología para la implementación de sistemas

Su construcción


Sistemas Transaccionales Sistemas de Apoyo a la Toma de

Decisiones Estratégicos


Clasificación de lo sistemas de informaciónClasificación de lo sistemas de información

Su Clasificación


Plataforma de sistemas transaccionales. El procesos de toma de decisiones. Definiciones y tipos de sistemas de apoyo a las

decisiones. Características de los sistemas de soporte para la toma

de decisiones (DSS) Módulo funcional que integra un DSS. Tendencias futuras.




Plataforma de sistemas transaccionales



Plataforma de sistemas transaccionales


Sistemas de MICROSIP del Norte, S.A. De C.V.


El procesos de toma de decisiones


Modelo del proceso de toma de decisiones de Simon.


El procesos de toma de decisiones


Modelo del proceso de toma de decisiones de Slade.


Definiciones y tipos de sistemas de apoyo a las decisiones

Definición: Es un conjunto de programas y herramientas que permiten

de manera oportuna la información que se requiere durante el proceso de la toma de decisiones que se desarrolla en un ambiente de incertidumbre.


Tipos de sistemas de apoyo a las decisiones.


Módulo funcional que integra un DSS

Un modelo permite hacer una predicción del resultado de un problema basado en ciertos datos de entrada. Normalmente, un modelo está basado en investigación matemática o en la experiencia de las personas. El valor agregado de un DSS, será la facilidad par probar diferentes escenarios de soluciones dadas y diferentes entradas (acciones) de datos.



Módulo funcional que integra un DSS

Esquema de un sistema de soporte para la toma de decisiones.



Tendencias futuras.

Apoyo a decisiones simultaneas. Sistemas distribuidos de a poyo a las decisiones. Apoyo a gráficos. Computadoras personales. Reconocimiento de voz. Descentralización del proceso de toma de decisiones. Disminución en las fronteras entre sistemas de soporte

para la toma de decisiones (DSS) y los sistemas de información para ejecutivos (EIS)

Uso de los Data Warehouse. Más empresas ofrecerán modelos de decisión en

Internet.



Sistemas de Información para Ejecutivos

Definición: Un sistema de información para ejecutivos como un

sistema computacional que provee al ejecutivo acceso fácil a la información interna y externa al negocio con el fin de dar seguimiento a los factores críticos del éxito.

Factores críticos del éxito de una empresa (ferretería) La prueba del ácido. Días venta de cartera. Días venta del inventario. Niveles de venta en cada zona o área geográfica. Rentabilidad del negocio.




Están diseñados para cubrir las necesidades especificas y particulares de la alta administración.

Extraer, filtrar, comprimir y dar seguimiento a información crítica del negocio.

Los ejecutivos interactúan deforma directa con el sistema sin el apoyo de intermediarios (técnicos)

El protocolo de comunicación entre el ejecutivo y el sistema interactúa sin entrenamiento previo.

El sistema está soportado por elementos especializados de hardware.


Características de un EIS



Factores de éxito de un EIS

Que se vea bien. Que sea relevante. Que sea rápido. Que la información esté disponible y actualizada.

Con los factores anteriores es imprescindible contar con un sistema manejador de base de datos (DBMS)




Es dirigido al ejecutivo; las técnicas de análisis y desarrollo de los tradicionales sistemas de transacciones no necesariamente funcionan en un 100%.

El proceso de desarrollo de un EIS

Identificación de las alternativas para el desarrollo del sistema.

Creación de la propuesta. Determinación de las necesidades del ejecutivo. Creación del sistema y presentación de un prototipo.




Ejecutivo comprometido con el proyecto e informado sobre él.

Socio operativo. Personal idóneo en el departamento de informática. Tecnología apropiada. Administración de los datos. Relación clara con los objetivos del negocio. Manejo de la resistencia al cambio. Administración adecuada de la evolución y expansión del

sistema.


Implantación exitosa de un EIS



Efecto del EIS en el proceso de planeación y control de la organización

Mejora en los sistemas actuales de reportes corporativos o divisionales.

Rediseño de los sistemas actuales de reportes, a través de los cuales se pone atención en los factores críticos para manejar el negocio.

Cambios en los procesos de planeación y pronóstico. Capacidad de análisis especifico mediante la información

contenida en las bases de datos. Permite las relaciones de comunicación entre el personal,

logrando que los ejecutivos se mantengan realizando actividades de alto nivel, las cuales son críticas para la organización.

Mejora la capacidad de administración de programas en empresas orientadas hacia proyectos.




Herramienta para control de proyectos

•Microsoft Project 2000

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