SISTEMAS Y

NORMAS

INTERNACIONALE

S DE CALIDAD Integrante: Milagros Castro C.I. 12682676

Sistemas de Normas Internacionales de

Calidad

Como la estructura organizacional, con responsabilidades, procedimientos, en procesos y recursos

que se requieren para la Gestión de Calidad.

Definición

A todas las organizaciones sin

importar tipo o tamaño de producción o servicio

Aplicadas

Crear Modelos de Calidad a través de la unificación

de Criterios ,

Objetivos

Hacer el mercado Empresarial

Competitivo ,dentro de un sistema globalizado

Principios de Gestión de Calidad

Se basa en

Enfoque del Cliente

Liderazgo

Integración del Personal

Integración del Personal

Toma de Decisiones

Mejora Continua

Sistemas de Normas Internacionales de

Calidad

No tienen basamento

Legal

Características

Son Estándar y Voluntarios

Trabajan sobre

documentos y procesos de

controles internos

Colaboran con Empresas

tanto publicas como

privadas

Certificar los sistemas de

Calidad

Organizaciones que desean

implementar un Sistema de garantía de

Calidad

Campo de Aplicación

El Usuario

Empresas que quieran trasmitir

confianza en sus

proveedores

Todos Aquellos

clientes que evalúan los sistemas de certificación de Calidad

En las Normas Británicas y sus Campos Nuclear

Origen

En 1958 nacen las primeras Normas Iso

9001/9002/9003

Publicadas por Primera vez en

1987

Utilizadas por Empresas de

ámbito Internacional

Hoy día Existen mas 200.000

organizaciones certificadas en el

mundo

Sistemas de Normas Internacionales de

Calidad

Escenarios

Aplican en

Empresariales

Sectoriales

Regionales

Nacionales

Internacionales

Conciliar entre los países que

integran el proceso de Calidad , de

manera que sea standar

Significa

Consultadas y aplicadas a nivel

nacional generando

competencia

Se agrupan por Regiones de

países o actividades

regionales y da origen a

organismos regularizadores

de estas Normas

Se agrupan por actividades en

Sectores económicos a fin de conciliar las

normas para sus productos y

clientes

Normas que se define dentro de

organización publicas o

privadas que en particular genera

n Calidad de Servicio y

producción