República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Politécnica Territorial del Estado Aragua “Federico Brito Figueroa”

La Victoria Edo. Aragua

SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL Y ADMINISTRATIVOS.

Profesora:

Sherezade Camacho

Autores: Arias, Yovana Casuso, Vanessa Navarro, Antonio Romero, María Zamora, Luis

La Victoria, Febrero de 2013

SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL (S.I.G)

Un sistema de información gerencial proporciona a los administradores los datos necesarios para analizar la situación actual, identificar problemas inmediatos y encontrar soluciones, descubrir patrones y tendencias que les permitan formular objetivos apropiados para el futuro y tomar decisiones inteligentes sobre el uso de recursos limitados tanto humanos como financieros y materiales.

Actividades Principales de los SIG

1.-Reciben datos como entrada, procesan los datos por medio de cálculos, combinan elementos de los datos, etc.

2.- Proporcionan información en manuales, electromecánicos y computarizados

3.- Sistema de Información de Procesamiento de Transacciones, Sistema de Información para Administradores, Sistema de Información de Informes Financieros Externos.

CARACTERISTICAS

ACCESIBILIDAD

PRECISION

PROPIEDAD

CLARIDAD

VERIFICABILIDAD

CLASIFICACION DE LOS S.I.G

Sistemas de soporte de decisiones (SSD): Son sistemas que ayudan a los administradores a tomar decisiones en situaciones en las cuales el juicio humano es una contribución importante para el proceso de la solución de problemas.

Los sistemas de Información Estratégicos (SIE): están enfocados a crear o permitir lazos e integración de entidades (organizaciones) para crecer, competir y sobrevivir dentro de su ambiente.

Sistemas de información de oficina (SIO): Es un conjunto de herramientas de automatización de oficinas que mejoran la productividad, eficiencia y efectividad de la empresa.

ESTRUCTURA DE LOS S.I.G.

El sistema de información gerencial se puede informar como una estructura piramidal.

1.-La parte inferior de la pirámide esta comprendida por la información relacionada con el procesamiento de las transacciones preguntas sobre su estado.

2.-El siguiente nivel comprende los recursos de información para apoyar las operaciones diarias de control.

3.-El tercer nivel agrupa los recursos del sistema de información para ayudar a la planeación táctica y la toma de decisiones relacionadas con el control administrativo.

4.-El nivel más alto comprende los recursos de información necesarios para apoyar la planeación estratégica y la definición de política  de los niveles más altos de la administración.

SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

Un sistema es "una red de procedimientos relacionados entre sí y desarrollados de acuerdo con un esquema integrado para lograr una mayor actividad de las empresas".

Lardent (1976) define los sistemas administrativos como una red de procedimientos relacionados de acuerdo con un esquema integrado, tendientes al logro de ciertos fines.

Todo sistema esta integrado por:

ENTRADA

PROCESO

SALIDARETROALIMENTACION

Si quisiéramos identificar los tipos de actividades que comprende un sistema administrativo típico podríamos distinguir con un mínimo de desagregación los subsistemas de compras, pagos, producción, ventas y cobranzas. Pero, si pensamos en el manejo común de la información generada por estos subsistemas, debemos pensar en la contabilidad y en los requerimientos informativos de la gerencia.

Están constituidos de elementos (estructura, materiales, recursos humanos, tecnología, políticas) que interactúan mediante procesos para alcanzar un objetivo predeterminado, los sistemas administrativos pertenecen a otro mayor que se denomina empresa, el cual también tiene una meta por alcanzar, pero para lograrlo sus componentes debe funcionar precisa, armoniosa y eficientemente. 

SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

ELEMENTOS DE UN SISTEMA ADMINISTRATIVO

ESTRUCTURA: los sistemas administrativos de ubican en los departamentos y cuando se hace referencia de su estructura, se piensa en el armazón en el cual se ubican los puestos de trabajo, las líneas de mando, autoridad, niveles de jerarquía. 

RECURSOS Y MATERIALES TECNOLÓGICOS: corresponden a los materiales necesarios para que el sistema administrativo este en capacidad de desempeñar sus funciones

POLÍTICAS: son lineamientos que parten de la alta gerencia de la empresa para guiar el pensamiento y la acción en la toma de decisiones y encauzar las funciones hacia el logro de las metas.

FUNCIONES: es una serie de actividades a ejecutar para lograr la fracción de la meta empresarial que le corresponde realizar.