Sobeida Marin

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INCIDENCIA DEL AUSENTISMO LABORAL EN EL DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES DE LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO DEL ESTADO YARACUY Autora: Sobeida Marín Tutora: Dania Otero Barquisimeto, junio del 2012

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INCIDENCIA DEL AUSENTISMO LABORAL EN EL DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES DE LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS

DEL SECTOR PÚBLICO DEL ESTADO YARACUY

Autora: Sobeida MarínTutora: Dania Otero

Barquisimeto, junio del 2012

CAPITULO I . EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

INSTITUCIONES QUE INTEGRAN EL GABINETE ECONÓMICO

DEL GOBIERNO DEL ESTADO YARACUY

INSTITUCIONES IADEY, IAHVEY, SAIEY

¿CUÁL ES LA SITUACIÓN ACTUAL DEL AUSENTISMO LABORAL EN LAS

INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO DEL ESTADO

YARACUY?

¿CÓMO ES EL DESEMPEÑO LABORAL EN LOS TRABAJADORES DE

LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO DEL

ESTADO YARACUY?

¿CÓMO INCIDE EL AUSENTISMO LABORAL EN EL DESEMPEÑO DE LOS

TRABAJADORES DE LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR

PÚBLICO DEL ESTADO YARACUY?

ANALIZAR LA INCIDENCIA DEL AUSENTISMO LABORAL EN EL DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES DE LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO DEL ESTADO YARACUY

OBJETIVO GENERAL

•DIAGNOSTICAR LA SITUACIÓN ACTUAL DEL AUSENTISMO LABORAL EN LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO SELECCIONADAS DEL ESTADO YARACUY.

•CARACTERIZAR COMO ES EL DESEMPEÑO LABORAL EN LOS TRABAJADORES DE LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO DEL ESTADO YARACUY

•DETERMINAR COMO INCIDE EL AUSENTISMO LABORAL EN EL DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES DE LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO DEL ESTADO YARACUY

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

CAPITULO II . MARCO TEÓRICO

AUSENTISMO LABORAL

� ACTITUDES

� HABILIDADES

� AMBIENTE LABORAL

� REMUNERACIÓN

� EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

VARIABLEDIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS TÈCNICA INSTRUMENTO FUENTE

AUSENTISMO

LABORAL

TIPOS

FACTORES

EFECTOS

�JUSTIFICADO�INJUSTIFICADO�MENTAL

�INCENTIVOS�SUPERVISIÓN�POLÍTICAS

�EN LO PERSONAL�EN LO LABORAL

1-23-45

6-7-89-10-11-

1213-14

1516

E

N

C

U

E

S

T

A

E

S

C

A

L

A

L

I

K

E

R

T

JEFES Y ANALISTAS DE

RECURSOS HUMANOS DE

LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO DEL

ESTADO YARACUY

DESEMPEÑO

LABORAL

�ACTITUDES�HABILIDADES

�AMBIENTE DE TRABAJO�REMUNERACIÓN�EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

1718

19

2021-22

PERSONAL

ORGANIZACIONAL

CAPITULO III.

MARCO METODOLÓGICO

CAPITULO IV .

ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS

11,11

66,67

22,22

0 0

22,22

77,78

0,00 0 0

0

10

20

30

40

50

60

70

80

1. Se produce ausentismo entre los

trabajadores por causa de enfermedad

comprobada

2. Presentan los trabajadores

ausentismo laboral por razones

familiares comprobadas

Siempre

Algunas veces

Pocas Veces

Casi Nunca

Nunca

DIMENSION TIPOS INDICADOR AUSENTISMO JUSTIFICADO

44,4

55,6

0,00,00,0

33,3

44,4

22,2

0,00,0

22,2

44,4

33,3

0,00,0

11,1

22,2

44,4

22,2

0,00,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

9. Se establecen controles

para disminuir el ausentismo

10. Se realiza supervisión al

trabajador para evitar el

ausentismo

11.Se supervisa al trabajador

para que no se ausente de su

puesto de trabajo ni siquiera

parcialmente

12. Se establecen controles

para que el trabajador no

realice otras actividades

ajenas en su horario de

trabajo

Siempre

Algunas veces

Pocas Veces

Casi Nunca

Nunca

%

DIMENSION TIPOS INDICADOR SUPERVISION

DIMENSION EFECTOS

88,9

11,1

0,0 0,0 0,0

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

15. Tiene el ausentismo laboral de su

institución consecuencias negativas en el orden

personal de los trabajadores ausentistas

Siempre

Algunas veces

Pocas Veces

Casi Nunca

Nunca

%

DIMENSION TIPOS INDICADOR PERSONAL

DIMENSION PERSONAL

33,3

11,1

44,4

11,1

0

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

17. Son las actitudes de los trabajadores de la

institución acordes con lo que se espera de ellos

en el desempeño de las tareas asignadas

Siempre

Algunas veces

Pocas Veces

Casi Nunca

Nunca

%

DIMENSION TIPOS INDICADOR ACTITUDES

DIMENSIÓN ORGANIZACIONAL

INDICADOR EVALUACIÓN DE DESEMPEÑODIMENSION TIPOS

22,2

11,1

66,7

0,0 0,0

22,2

11,1

66,7

0,0 0,00,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

21. Se realiza evaluación del

desempeño

22. Contribuye la evaluación de

desempeño a la disminución

del ausentismo laboral en la

institución

Siempre

Algunas veces

Pocas Veces

Casi Nunca

Nunca

%

CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

�PUDIERON CUMPLIRSE LOS OBJETIVOS PLANTEADOS

�SE PUDO IDENTIFICAR QUE LA MAYOR INCIDENCIA DE AUSENTISMO ES EN EL JUSTIFICADO DEBIDO A CAUSAS PERSONALES

�TAMBIEN LAS CAUSAS MÉDICAS INFLUYEN EN GRAN MAGNITUD

�PARA EL AUSENTISMO INJUSTIFICADO: SE PRODUCE EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS, POR CAUSAS PERSONALES O AMBIENTALES, AUNQUE EN MENOR MEDIDA TAMBIÉN SE ENCUENTRA PRESENTE EL DEBIDO A CAUSAS MÉDICAS SIN DOCUMENTO ALGUNO QUE PERMITA SU COMPROBACIÓN.

�CON RELACIÓN AL LLAMADO AUSENTISMO MENTAL, NO SE PUDO LLEGAR A UNA CONCLUSIÓN DEFINITIVA POR ENCONTRARSE FRAGMENTADAS LAS RESPUESTAS

CONCLUSIONES

�CON RELACIÓN A LOS POSIBLES FACTORES QUE ESTÁN INFLUYENDO EN EL AUSENTISMO LABORAL EN LAS INSTITUCIONES ESTUDIADAS, PUDO DETERMINARSE QUE EN ESTE CASO, LOS INCENTIVOS QUE SE OTORGAN AL TRABAJADOR NO CONSTITUYEN UN ELEMENTO QUE FAVOREZCA SU ASISTENCIA AL TRABAJADOR

�SE RECONOCE TENER ESTABLECIDOS CONTROLES PARA EVITAR EL AUSENTISMO, SIN EMBARGO NO SIEMPRE SE REALIZA SUPERVISIÓN EN ESE SENTIDO, NI TAMPOCO SON SUPERVISADOS LOS TRABAJADORES PARA QUE NO SE AUSENTEN DE SU PUESTO DE TRABAJO NI SIQUIERA PARCIALMENTE

�LAS POLÍTICAS NO SIEMPRE SON DEFINIDAS Y ELLO AFECTA NEGATIVAMENTE LA ASISTENCIA AL TRABAJO EN LAS INSTITUCIONES INVESTIGADAS

RECOMENDACIONES

�SE CONSIDERA OPORTUNO DIVULGAR LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN ENTRE LOS PARTICIPANTES DEL ESTUDIO DE CAMPO, DE FORMA TAL QUE CONOZCAN LA UTILIDAD DE SUS RESPUESTAS.

�SERÍA RECOMENDABLE QUE SEAN TOMADAS MEDIDAS EN FORMA CONJUNTA QUE PERMITAN ELIMINAR LAS INSUFICIENCIAS IDENTIFICADAS, EN PARTICULAR EN LO QUE SE REFIERE AL AUSENTISMO Y LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO.

�SE CONSIDERA DEBEN SER ESTABLECIDAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES PARA EL MEJOR CONTROL DEL AUSENTISMO

�SE RCOMIENDA SU DEBIDO CÁLCULO EN FORMA SISTEMÁTICA Y MEDIDAS PARA QUE SE LES LLAME LA ATENCIÓN A AQUELLOS TRABAJADORES QUE INCURRAN EN TALES PRÁCTICAS EN FORMA CONTINUA.

�SE RECOMIENDA CON RELACIÓN AL DESEMPEÑO QUE ÉSTE SEA EVALUADO EN FORMA SISTEMÁTICA, TOMÁNDOSE LAS MEDIDAS PARA QUE SE SUBSANEN LAS INSUFICIENCIAS ENCONTRADAS EN PARTICULAR CON LOS TRABAJADORES QUE PRESENTEN AUSENTISMO EN FORMA REITERADA

GRACIAS POR SU ASISTENCIA