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NET AND SYSTEM C.A.RIF : J-30682237-2
PUERTO ORDAZ, 11 de enero de 2011
OFERTA DE SERVICIO PARA SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMA
DE INFORMACION SICLAB VERSION 10
Entre la empresa NET AND SYSTEM C.A., debidamente identificada con el RIF: J-30682237-2, representada
en este acto por HOMERO GUTIÉRREZ, quien es venezolano, mayor de edad, titular de la cédula de identidad
Nº 9.951.411 en su carácter de Presidente quien se denominará “EL PROVEEDOR”, y por la otra parte la
empresa LABORATORIO CLINICO CAMIT C.A., debidamente identificada con el RIF.: J-29449653-9,
representada en este acto por el ciudadano, Dra. VILMA AZOCAR, quien es venezolano, mayor de edad,
titular de la cédula de identidad N.- ____________, y de este domicilio, en su carácter de Presidente, quien se
denominara “EL CLIENTE” se ha convenido en celebrar como en efecto se celebra la siguiente OFERTA DE
SERVICIO PARA SOPORTE TÉCNICO SICLAB 10, sobre la base de los puntos que a continuación se
especifican:
OBJETO DE LA OFERTA
1. “EL PROVEEDOR”, se compromete a prestar sus servicios profesionales de asesoría técnica y
mantenimiento preventivo y correctivo del sistema de información SICLAB 10, estableciéndose el
mantenimiento sobre los elementos lógicos que componen el SICLAB 10, entendiéndose como elementos
lógicos el software o programa.
DURACIÓN DE LA OFERTA
2. El plazo de duración de la presente oferta es de seis (6) meses contados a partir de la firma de la presente
oferta; prorrogable por un lapso igual a voluntad de las partes.
MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE
3. Dentro del mantenimiento preventivo y correctivo, requerido para el software estará contemplado la revisión
y reestructuración de archivos pertenecientes al SICLAB 10, revisión y reestructuración de los reportes
que emita el SICLAB 10, la revisión y reestructuración de los niveles de seguridad o accesos y así como
también la revisión del estado de los archivos de respaldo.
4. “EL CLIENTE” se compromete a cumplir con los procesos de respaldo de la base de datos del sistema de
información SICLAB 10.
5. “EL PROVEEDOR” se compromete a suministrar a “EL CLIENTE” la actualización periódica.
6. “EL PROVEEDOR” se compromete a dejar registrado en el sistema cada visita de mantenimiento que
realice el técnico debidamente identificado por “EL PROVEEDOR”.
7. “EL PROVEEDOR” se compromete de ocurrir alguna anomalía en el sistema “SICLAB 10” con previa
solicitud de la “EL CLIENTE” por vía telefónica, internet o personalmente, a responder en un lapso de 24
horas, para solucionar el inconveniente.
ASESORAMIENTO
8. “EL PROVEEDOR” se compromete a proporcionarle información al usuario referente al funcionamiento
optimo del sistema de información SICLAB 10, a través de vía telefónica, vía Internet o personal
dependiendo de la disponibilidad de “EL PROVEEDOR”.
9. “EL PROVEEDOR”, se compromete a hacer recomendaciones a “EL CLIENTE” referente a
la actualización tecnológica y de reingeniería de procesos para optimizar el funcionamiento del
sistema “SICLAB 10”.
VISITAS DE MANTENIMIENTO
“EL PROVEEDOR”, se trasladara al la dirección del “EL CLIENTE” a realizar mantenimiento preventivo
o correctivo, solo en caso de que no este disponible el servicio de Internet, ó que el proveedor lo considere
necesario.
HONORARIOS PROFESIONALES
1URB. YURUANI, SECTOR UNARE 3, EDF. FARMATOTAL, PISO 1, OFIC. 4-5 PTO. ORDAZ - EDO. BOLÍVAR. TELF. 0286-9525572
NET AND SYSTEM C.A.RIF : J-30682237-2
10. Los honorarios profesionales que ocasiona la prestación del MANTENIMIENTO PREVENTIVO en
esta oferta se han estimado de mutuo y común acuerdo entre las partes en la cantidad SETECIENTOS
CUARENTA BsF. MAS IMPUESTOS (740 + IVA), mensuales los cuales serán cancelados, los 5
primeros días de cada mes, a partir de la firma de la presente oferta.
11. “EL CLIENTE” se compromete a depositar o transferir la cantidad acordada en las siguientes cuentas
bancarias:
● BANCO BANESCO: 0134-0869-6-1-8691001408
● BANCO GUAYANA: 0008-0015-59-000810206-1
● BANCO CARONI: 0128-0748-19-4800105100
INCUMPLIMIENTO DE LA OFERTA
12. Esta oferta podrá ser rescindida por la voluntad del “EL PROVEEDOR” o “EL CLIENTE”, dando a
conocer su decisión por lo menos con 15 días de anticipación por escrito.
DEL DOMICILIO
13. Para todos los efectos de esta oferta se fija la dirección de “EL CLIENTE” en AVENIDA PRINCIPAL
EL ROBLE, SAN FELIX - EDO BOLIVAR pudiendo “EL PROVEEDOR” enviar cualquier
notificación a “EL CLIENTE” en esa dirección, ya sea a través del correo certificado o cualquier otro
medio idóneo.
POR EL PROVEEDOR
ING. HOMERO GUTIÉRREZ
Nº 9.951.411POR EL CLIENTE
________________________
C.I:________________
_________________________________ _____________________________
1URB. YURUANI, SECTOR UNARE 3, EDF. FARMATOTAL, PISO 1, OFIC. 4-5 PTO. ORDAZ - EDO. BOLÍVAR. TELF. 0286-9525572