SOLUCIONES TIC PARA LA SALUD GLOBAL

Perfil Corporativo

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Aportamos más de 25 años de experiencia en aplicación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en organizaciones de la salud

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¿Quiénes Somos?

Dedalus Global ServicesLíder en Soluciones TIC para la Salud Global

Somos una compañía especializada en el desa-rrollo, implantación y mantenimiento de solu-ciones para la gestión y el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el ámbito de la Salud.

Operamos en España y en Latinoamérica, donde ya se han llevado a cabo proyectos de referencia tanto en el sector público como privado y, donde nuestro modelo, ya se contem-pla como un instrumento de gran eficiencia para llevar a cabo la reforma global de los sistemas de salud públicos y privados.

A nivel empresarial, Dedalus Global Services forma parte de Dedalus Spa, cabecera de un grupo industrial líder internacional en el sector de software de salud clínica.

El Grupo Dedalus Spa, fundado en Florencia hace más de 25 años, mediante la paulatina agregación de las mejores empresas que operan en el sector de la consultoría TI y de atención médica italiana, ocupa en la actualidad impor-tantes posiciones en todos los segmentos del mercado a nivel internacional.

El crecimiento del Grupo se ha visto materia-lizado con la apertura de sedes corporativas en todo el mundo y con la implantación exitosa de proyectos de envergadura en países como China, Sudáfrica, Chile, Ecuador y Perú, entre otros.

La labor fundamental de Dedalus Global Services es la de desarrollar soluciones TI de continuidad para cada ámbito de uso.

Gracias al enfoque innovador de nuestra pro-puesta, basada en el desarrollo de software avanzado que facilita la interoperabilidad y la cooperación entre las estructuras territo-riales y los hospitales, seguimos creciendo año tras año.

Las aplicaciones de salud de nuestro Grupo son utilizadas a diario por 150.000 usuarios profesionales.

Nuestra filosofía es la de trabajar en la mejora de la calidad, en el apoyo a la optimización de la gestión económica y en fomento de las mejores prácticas en todos los procesos organizacionales.

En Dedalus Global Services nos adaptamos a las necesidades de cada cliente, dotándoles de todo el soporte que requieren en su continua evolución hacia modelos coherentes, proporcio-nándoles las herramientas que les ayuden a afrontar debidamente los retos de futuro y apoyándoles en el máximo aprovechamiento de las últimas tecnologías de la información y las comunicaciones.

La innovación constante y el crecimiento def inen la trayectoria de Dedalus, un grupo empresarial líder en la industria del sof tware para salud

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¿Quiénes Somos?

ORIGEN Y CRECIMIENTO INTERNACIONAL2016Dedalus Spa adquiere el 83% de NoemaLife y dupli-ca su estructura a nivel internacional.

Dedalus GS inicia su andadura en el mercado argentino.

Primer proyecto de Telemedicina en México.

2015Apertura de nuevas filiales en Ecuador, Uruguay y USA.

Ganamos la primera implantación en Chile.

Extensión de cobertura comercial a Colombia, Puerto Rico y Panamá.

Dedalus GS obtiene la ISO 9001, alcance desarrollo de software.

Dedalus GS obtiene la Certificación de SIRES de la Norma Oficial Mexicana NOM-024-SSA3-2012.

2014Creamos una Software Factory propia.

Primeros proyectos de refe-rencia en Perú y Ecuador.

2013Nace Dedalus Global Services para potenciar el negocio en España y Latinoamérica.

Apertura de sede central en España y primeras filiales en Latinoamérica: México, Chile y Perú.

2012Dedalus Spa cuenta con 11 delegaciones en Italia y 12 en el extranjero, repartidas en 10 países.

Consolida proyectos de referencia en interoperabi-lidad en países como China, Rumanía y Sudáfrica.

2009Dedalus Spa es líder del mercado Italiano.

Inicia el proceso de internacionalización.

Este crecimiento lleva aparejado un importante proceso de reorganización, y reclutamiento de los mejores profesionales especialistas del sector.

2006Dedalus Spa pone en marcha un plan estratégico de crecimiento basado en combinar las mejores empresas TIC italianas que operan en el sector de la salud.

Así es como resuelve la fragmentación entonces existente en el mercado, y logra posicionarse como referente de excelencia en el sector Salud, traspasan-do ya las fronteras de su país natal.

1990Creación de Dedalus Spa en Florencia (Italia) como desarrollador de software para entornos de Salud.

Dónde estamosDedalus Global Services, gracias a su estructura estratégica, cuenta con la capacidad necesaria para ofrecer sus soluciones globales y sus servicios en España y Latinoamérica. Con sede en la ciudad de Valencia (España) la compañía tiene filiales internacionales en los países de Argentina, Chile, Costa Rica, Ecuador, México, Perú, Uruguay y USA, desde donde opera el mercado latinoamericano y la costa este de los Estados Unidos.

En total, el grupo Dedalus Spa cuenta hoy con sedes distribuidas en 25 países en cuatro continentes. En China, donde tiene más de 50 hospitales en cartera e importantes acuerdos, trabaja con una sociedad dedicada con sedes en Shanghai y Beijing. El mismo modelo se ha desarrollado en Sudáfrica, Reino Unido y Rumanía.

CONTINENTES PERSONASPAÍSES

MÉXICO

CHILE

ECUADOR

USA

PERÚ

ARGELIA

MARRUECOS

TÚNEZ

ARGENTINASUDÁFRICA

ARABIA SAUDÍ

CHINA

JAPÓN

FRANCIA

ESPAÑA

REINO UNIDO BÉLGICA CROACIA

BOSNIA HERZEGOVINA

RUMANIA

PANAMÁ

COSTA RICA

COLOMBIA

URUGUAY

ValenciaHeadquarters España / LATAM

ITALIA

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¿Quiénes Somos?

DEDALUSGLOBAL SERVICES:ESPAÑA Y LATINOAMÉRICA

Desde Dedalus Global Services atendemos a las organizaciones de Salud públicas y privadas de toda España y Latinoamérica, proporcionándoles soluciones globales basadas en las TIC para la gestión integral de hospitales, centros de atención primaria, centros de especialidades y clínicas.

La cercanía al cliente, que nos confiere el contar con filiales en los principales mercados que abordamos, es vital para establecer relaciones basadas en la confianza y el conocimiento mutuo. La proximidad al proyecto nos permite transferir de forma directa la amplia experiencia del Grupo, al mismo tiempo que adaptarnos a sus necesidades específicas y ofrecer respuestas ágiles y rápidas.

Ayudamos a las organizaciones de Salud a diseñar, implantar y mantener soluciones tanto integrales como parciales, teniendo en cuenta su constante crecimiento y evolución hacia la interconexión: Apoyamos a las organi-zaciones de Salud en los retos de interoperabilidad, potenciando entornos de cooperación a nivel local y regional, que garanticen la mejora continua del proceso asistencial, creamos Redes Integradas de Salud.

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¿Quiénes Somos?

DATOS RELEVANTES DEL GRUPO

Capacidades técnicas y certificaciones

La calidad, para nosotros, es una cuestión de marca. Nuestro deseo es que Dedalus Global Services sea sinónimo de confianza, seguridad, buenos resultados, transparencia y eficacia.

Por eso, nuestra política de servicios está basada en las metodologías más aceptadas del mercado, en marcos de buenas prácticas y organismos reguladores. Las principales certificaciones internacionales nos avalan: ISO9001 de sistemas de gestión de calidad, con alcance de Desarrollo de Software y Gestión de Proyecto IT, ISO14001 de sistemas de gestión ambiental, la NOM-024, necesaria para la homologación de proveedores de Sistemas de Salud en México y la prestigiosa CMMI Nivel 3, con alcance de Desarrollo y despliegue del producto DHS.

Además, en nuestro equipo humano contamos con profesionales certificados en HL7, PMP, ITIL, ISO 27000, Scrum y Agile PM.

Grupo Dedalus es miembro activo del IHE (Integrating the Healthcare Enterprise) siendo una de las compañías del sector de las TIC aplicadas a la salud, con un mayor número de perfiles IHE certificados. Esto la convierte en una de las más competitivas en el ámbito de la interoperabilidad.

PRESENTE EN 25 PAISES

4 CONTINENTES

INVERSIÓN R&DULTIMOS 5 AÑOS

60 MM €

1.500HOSPITALES

INGRESOS PREVISTOS 2016

170 MM €

22 MMÉDICOS

DE FAMILIA

+1.700EMPLEADOS

50 MMPACIENTES ATENDIDOS

+20 PROYECTOSREGIONALES

INTEROPERABILIDAD

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¿Qué Hacemos?

PORTFOLIO DE SOLUCIONES Y SERVICIOSPonemos a disposición de nuestros clientes un catálo-go completo de soluciones y servicios relacionados con la innovación y la aplicación de las TIC en el sector Salud.

DHS® (Dedalus Healthcare Suite) es nuestra pro-puesta global para las organizaciones de la Salud. Un conjunto de sistemas y aplicaciones de gestión avanzada de la información, diseñado para la opti-mización del proceso asistencial, la mejora continua en la calidad del servicio y la racionalización de los costes asociados a los mismos.

Nuestra tecnología está basada en tres principios fundamentales:

» Interoperabilidad de los sistemas.

» Sostenibilidad de los componentes desplegados.

» Garantía, capacitación, soporte y facilidad en el mantenimiento de los mismos.

Soluciones de Salud

Creamos Redes Integradas de Salud a nivel local y regional, conectan-do entre sí a todos los actores que participan del proceso asistencial, siempre con el paciente como figu-ra central. Proponemos un modelo orientado a la gestión de la salud poblacional, mediante un uso inteli-gente del Big Data.

» Plataforma X-Value

INTEROPERABILIDAD Y GESTIÓN DE LA SALUD POBLACIONAL

GESTIÓN INTEGRADA DE APOYO AL DIAGNÓSTICO

La batería de funcionalidades que incluye los Sistemas de Apoyo al Diagnóstico de Dedalus Heathcare Suite, permite al profesional llevar a cabo una gestión completamente integrada entre los diferentes servi-cios y con el resto de las herramien-tas clínicas.

» Laboratorios » Anatomía Patológica » Diagnóstico por imagen » Banco de Sangre/Leche

GESTIÓN GLOBAL DE INFORMACIÓN CLÍNICA

Y ADMINISTRATIVA

Le proporcionamos una Solución Integral para la completa gestión de la información clínica y administra-tiva de las diferentes áreas de la organización sanitaria. Su razón de ser es la de garantizar la continuidad del proceso asistencial.

» HIS » HCE » Farmacia » Área Quirúrgica » Movilidad » Urgencias » Prevención » ERP

SOLUCIÓN ONCOLÓGICA

Hemos diseñado una solución espe-cífica para diseño y seguimiento de todos los procesos del tratamiento de oncología, mediante un sistema de gestión automatizada de la far-macoterapia y un novedoso sistema robotizado para preparación de los tratamientos de quimioterapia.

» Farmacia Oncológica » Elaboración automática

de citostáticos

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La experiencia de nuestros profesionales y sus amplias capacidades nos permiten afrontar proyectos a escala tanto nacional como internacional.

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SEGURIDADLe ofrecemos servicios que le ayudan a minimizar los posibles riesgos a la infraestructura o a la información sensible de la orga-nización de Salud:

» Vigilancia de la Disponibilidad » Prevención de Amenazas Persistentes » Análisis de Vulnerabilidades » Seguridad Perimetral » Gestión de Identidades y Control de Acceso

OUTSOURCINGAtendemos a las instituciones de la Salud que requieren la externa-lización, de forma total o parcial, de sus servicios de TI para mejo-rar la eficiencia de los procesos y optimizar recursos. Prestamos servicios de:

» Gestión por Áreas » Funciones Específicas » Aplicaciones TI

SOFTWARE A MEDIDAContar con Software Factory propia nos permite desarrollar software a medida de las necesidades especí-ficas de la organización de Salud. Nuestro servicio contempla:

» Estudio de Necesidades » Desarrollo » Implantación

CONSULTORÍA TECNOLÓGICA E IMPLANTACIÓN

Analizamos el entorno TI de su organización sanitaria y le planteamos las soluciones estratégicas a seguir para mejorar su competitividad y la calidad del proceso asistencial con el uso de las nuevas tecnologías.

Somos expertos en:

» Planes Estratégicos de Salud y Planes Directores de Sistemas de Información en Salud

» Rediseño y Optimización de Procesos » Asesoramiento en Implantación de Tic en el Área de la Salud » Consultoría para la Integración de Sistemas de Información

Nuestros Servicios en Salud

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¿Quiénes Somos?

El sector de la Salud y con éste, sus necesidades de gestión, evolucionan constantemente. Por eso, las aplicaciones TIC de gestión para las organizaciones de la Salud han de adaptarse de forma continua a las nuevas exigencias de sus profesionales y pacientes.

La nuestra, es una propuesta global que integra a todos los participantes del ecosistema de la Salud, redefiniendo los procesos de atención, control y administración de las prestaciones médicas. DHS® lo conforma una batería completa de soluciones, integrables entre sí y con sistemas de terceros, cuya misión es resolver las necesidades de gestión de la información e interoperabilidad tanto del sistema de Salud local como regional.

Para responder con éxito a los retos que se plantean, nuestra clave está en seguir los siguientes criterios generales:

� Mejora de la calidad asistencial. � Optimización del ratio coste/proceso. � Simplificación de los trámites y los procesos. � Interoperabilidad total: vertical (entre actores, sistemas y pacientes) y horizontal (entre centros

regionales y suprarregionales).

Soluciones TIC para la Salud

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¿Qué Hacemos?

SOLUCIÓN ONCOLOGÍA

Le ofrecemos una solución específica para la especia-lidad médica de Oncología orientada a optimizar los procesos de los preparados de tratamientos de qui-mioterapia e incrementar la seguridad del personal que manipula las sustancias, altamente tóxicas:

� Farmasafe@, sistema de gestión de farmacia oncológica, para automatización del proceso de prescripción, el preparado y la administración de antineoplásicos, incluyendo una herramienta espe-cífica para la gestión de los protocolos.

� Pharmoduct@, un innovador un robot que auto-matiza el proceso de preparación de los fárma-cos. Mediante su avanzada tecnología, es capaz de preparar tratamientos, guiar a los farmacéuticos en los métodos y cuantificar los tiempos de pro-ducción en relación con la disponibilidad del depar-tamento de pacientes externos.

� X1.V1: Plataforma  que permite la integración de to-dos los actores del proceso garantizando la continui-dad del proceso asistencial.

SISTEMAS DE APOYO AL DIAGNÓSTICO

DHS® incluye sistemas de información de los de-partamentales de apoyo al diagnóstico, garanti-zando una integración completa con las herramientas clínicas:

� Laboratorio de Análisis Químico-Clínicos y Micro-biológicos, para gestión del flujo completo de ope-raciones del laboratorio.

� Anatomía Patológica y Citodiagnóstico, incluyen-do biología molecular, para control de las fases durante todo el proceso anatomo-patológico, inte-grando todas las herramientas disponibles y garan-tizando el seguimiento de los preparados.

� Diagnóstico por imagen. Son los sistemas para la gestión de los servicios de diagnóstico por la ima-gen. Se trata de soluciones abiertas, completamente adecuadas a los estándares del sector (DICOM, IHE), que permiten la gestión integrada del recorrido del paciente en el interior del departamento.

� Banco de Sangre/Leche. Permiten llevar a cabo funciones como el registro del manejo de las dona-ciones, entradas y salidas de inventario, receptores, y toda la información necesaria para mejorar la ges-tión y el control de los centros dedicados a este fin.

INTEROPERABILIDAD. GESTIÓN DE SALUD POBLACIONAL

La sociedad ha cambiado y las instituciones de salud se enfrentan a nuevos retos. En el contexto actual, la gestión de la salud poblacional es un paso hacia adelante en la prestación de cuidados a la salud que requiere nuevas herramientas.

Se requiere un modelo orientado hacia una gestión proactiva de la salud de la población mediante el uso inteligente del big data. Un modelo que mejora la satisfacción del paciente y, al mismo tiempo, minimiza el consumo de recursos.

X-Value es la solución de Dedalus GS diseñada para cubrir esta necesidad.

Con X-Value, la interoperabilidad deja de ser el fin para convertirse en el vehículo hacia un nue-vo modelo en el que se administra la recolección y análisis de los datos provenientes de la Ficha Clínica Electrónica de los pacientes para identificar riesgos en sectores de población concretos. De este modo, se pueden poner en marcha acciones que prevengan la aparición de enfermedades crónicas y ayudar a una gestión responsable cuando éstas ya se han desarro-llado.

GESTIÓN GLOBAL DE LA INFORMACIÓN CLÍNICA Y ADMINISTRATIVA

Nuestra solución incluye todos los sistemas de in-formación necesarios para la gestión integral del proceso asistencial, clínico y administrativo, y la gestión de la información de todas las áreas de la or-ganización de salud, implicando a todos los actores y garantizando así la continuidad del proceso asisten-cial. Incluye:

� Sistema de Información Hospitalario (HIS) e Historia Clínica Electrónica (HCE), primaria y especializada: DHS®

� Gestión de Farmacia � Automatización de almacenes de Farmacia � Gestión del área Quirúrgica � Historia clínica en Movilidad � Gestión integral de Programas de Prevención � Gestión de Urgencias � Sistema ERP

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¿Quiénes Somos?

Servicios profesionalesDedalus Global Services pone a disposición de sus clientes una dilatada experien-cia en desarrollo de software, sistemas de interoperabilidad e implantación de soluciones TI en los sectores salud y gobierno.

Este know how especializado nos permite ofrecer a las organizaciones de la Salud ser-vicios avanzados en consultoría tecnológica e implantación de proyectos, desa-rrollo de software a medida, gestión del cambio, servicios de outsourcing y seguri-dad TI, orientándonos siempre a garantizar el éxito de los proyectos y su escalabilidad.

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CONSULTORÍA DE SEGURIDAD

Vigilamos la disponibilidad, escalabilidad y vulnera-bilidad de los sistemas de la organización de la salud.

A través de nuestro equipo de expertos en seguridad, y por medio de la implementación de los estándares, protocolos y métodos presentes en el mercado, hemos desarrollado servicios de seguridad que le ayudan a mi-nimizar los posibles riesgos a la infraestructura o a la información dentro de su organización.

¿Qué Hacemos?

CONSULTORÍA TECNOLÓGICA E IMPLANTACIÓN

Nuestro equipo de consultores analiza el entorno TI de las organizaciones de la Salud, y plantea las soluciones más adecuadas, elaborando un plan de actuación y llevando a cabo la implantación y la puesta en mar-cha del sistema que mejor se adapte a sus requerimien-tos.

Proveemos servicios de integración que garantizan que su tecnología está optimizada.

Ofrecemos una dilatada experiencia en:

� Planes estratégicos de salud y planes directores de sistemas de información en salud

� Rediseño y optimización de procesos sanitarios � Asesoramiento en implantación de TIC en el área de

la salud � Consultoría para la integración de sistemas de in-

formación de la salud

DESARROLLO DE SOFTWARE A MEDIDA

El desarrollo de aplicaciones e-health a medida, para las organizaciones de la Salud, tanto públicas como pri-vadas, les permite implantar sistemas específicamen-te diseñados para cubrir las distintas áreas de acti-vidad de su negocio.

Estas aplicaciones requieren, desde su concepción en el diseño, de un importante conocimiento de los procesos que se van a modelar, con lo que el know-how, acom-pañado de una sólida metodología de desarrollo, es lo que va a garantizar el éxito de este tipo de proyec-tos. Para ello han de garantizarse unos estándares de calidad y de gestión del ciclo de desarrollo de los productos, aparte de contar con equipos y unos entor-nos de desarrollo adecuados.

En Dedalus Global Services somos expertos en de-sarrollo de software a medida para el sector Salud, siempre orientado a la optimización de la gestión de los centros y del proceso asistencial, y adaptado a las nece-sidades específicas de cada cliente. Llevamos a cabo su implantación, integrándolo con los sistemas existentes, y su posterior mantenimiento.

OUTSOURCING

Las organizaciones de la Salud son unos de los entes más complejos de gestionar debido a la cantidad y complejidad de los procesos que se mane-jan, a la propia estructura multijerárquica de recursos humanos, y por tratarse de organizaciones que gestio-nan un bien tan preciado para las sociedades modernas como es la Salud de las personas. El papel que juegan las TI es este asunto es primordial, por cuanto pueden automatizar y monitorizar en tiempo real muchos de los procesos que se llevan a cabo y ofrecer datos y resulta-dos que permitan tomar decisiones instantáneas.

El desarrollo adecuado de las actividades de TI en una Organización Sanitaria requiere la disposición de unos perfiles especializados para llevar a cabo el despliegue, gestión, operación y soporte de los dife-rentes sistemas. Utilizar estos recursos justo en los momentos y situaciones que sean necesarios, evita sobrecostes a las organizaciones de la Salud

Contamos con una cartera de servicios especialmen-te diseñada para las instituciones de la salud que re-quieren externalizar, de forma total o parcial, la ges-tión de determinadas áreas, funciones o aplicaciones de TI, estudiando el tipo de servicio más adecuado según sus necesidades específicas.

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¿Dónde estamos?

ALGUNOS CLIENTES Y REFERENCIAS DEL GRUPO

En Dedalus Global Services nos gusta ser medidos por los objetivos alcanzados en el mercado, por eso, las historias de éxito adquieren un papel especial: porque demuestran cómo nuestros clientes han sido capaces de lograr importantes diagnósticos, dar soporte y cumplir sus objetivos a través de la implementa-ción de nuestras soluciones de software y los modelos de organización avanzadas que les hemos propuesto.

Estamos muy agradecidos a todas las organizaciones que día tras día confían en nuestra tecnología y profesionalidad, porque ellos nos dan la energía para seguir innovando, para seguir creando.

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Generalitat

Valenciana (España)Dedalus GS garantiza la disponibi-lidad y seguridad de los servicios informáticos de varios hospita-les de la “Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública”, como el Arnau de Vilanova, Hospital de Lliria, Xátiva, Ontinyent y General de Castellón.

Laboratorios

CentraLAB (Argentina)El Laboratorio Central de esta compañía, líder del mercado de los servicios bioanalíticos, médi-cos y farmacológicos en Argentina, creó una plataforma informática única integrando todos los labo-ratorios de análisis de la red CentraLAB gracias a nuestra solu-ción LIS, DNLAB.

Hospital

El Cruce (Argentina)Este centro de alta complejidad, entre los 5 primeros de LATAM, conectó su laboratorio central con todos los provinciales de la red y los CAPS del territorio con nues-tro LIS, DNLAB y eligió nuestra solución ATHENA para su servi-cio de anatomía patológica y del banco de tejidos.

Hospital

Dr. Gustavo Fricke (Chile)Este centro asistencial público de alta complejidad, situado en Viña del Mar, con un promedio de 120.000 exámenes/mes, eligió nuestra solución LIS, DNLAB para la gestión del flujo completo del servicio de laboratorio de análisis.

Instituto Nacional de

Cardiología (México)Este centro de cardiología inte-gral, líder en México y LATAM con 180,000 estudios anuales, imple-mentó nuestra solución RIS PACS para automatizar su proceso de imagenología y lo integró con el HIS del instituto, quedando 100% conectadas las dos áreas.

Hospital Infantil

Oncología HITO (México)El primer hospital de oncología pediátrica en Mesoamérica ha podido respaldar el proceso de cui-dado de paciente con herramien-tas de primer plano en la detección y clasificación de las enfermeda-des oncológicas gracias a la suite de soluciones diagnosticas de Dedalus GS.

Ministerio

Salud Pública, MSP (Ecuador)Las soluciones de Dedalus GS fue-ron las elegidas para llevar a cabo el proyecto de informatización inte-gral de salud a nivel país, incluido el expediente clínico electrónico, el RIS, el ERP, y la plataforma de interoperabilidad para la com-partición de información.

Clínica

Alemana (Chile)La clínica Alemana, que es hoy la más destacada de Chile, y segun-da de LATAM según la consultora América Economía Intelligence, cuenta con nuestra solución ATHENA para la gestión inte-gral del servicio de anatomía patológica.

Clínica

Anglo Americana (Perú)La Clínica Anglo Americana de Lima, destacada a nivel internacional y con la certificación de la JCI (Joint Comission International) contó con Dedalus GS para la implanta-ción integral de sus Sistemas de Información Hospitalarios.

ESPAÑA

VALENCIA. Headquarters España / LATAMEdificio Sorolla CenterAvda. de las Cortes Valencianas, 58. 6ª planta.Teléfono: (+34) 963 479 123Fax: (+34) 963 465 848