SugarCRM - Presentación en OpenExpo Madrid por ActionsDATA
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SugarCRM: Incremente la productividad de
sus Fuerzas de Ventas
13 de Diciembre, 2012
13/12/2012©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.
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¿Por qué
SugarCRM?
13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.
Los beneficios principales para el cliente,…
Flexible Intuitivo Abierto
Con actualizaciones periódicas e Interfaz de
Usuario adaptable
Se adapta a ti
y no al reves
Integra TU
entorno
©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 313/12/2012
Social Móvil Nube
Accede desde cualquier
dispositivo donde quiera
que estés
Se integra con las
principales redes
sociales y un conector
directo
Libertad
de
ejecución
Los beneficios principales para el cliente,…
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Generación de Demanda
513/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.
De Cliente potencial a Cash
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CRM – Vista en 360º
Sales
Marketing
Support
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Cómo mejorar la productividad de tus fuerzas de
ventas, optimizando los recursos de Marketing.
Centralizar la Información de Ventas en
una plataforma única.
Mejorar la productividad de las ventas
individuales y de los equipos de ventas.
Obtener una mejor y mayor visibilidad en el
desarrollo de las ventas.
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SugarCRM para las Fuerzas de Ventas
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Problemas Solution Impacto
Los responsables de Ventas,
no utilizan la plataforma CRM
Los resp. de Ventas pueden elegir su
diseño, datos y apariencia para
adecuarlo a sus necesidades.
Algo breve, conciso, preciso y
personalizable de forma sencilla.
Un Cliente de Sincronización Offline
permite a los empleados, continuar
trabajando offline.
Con un dispositivo Wireless se accede y
permite obtener informes “on-the-go”.
Multiples sistemas,
información descentralizada
Los responsables de ventas,
deben estar en continuo
movimiento, la información
no.
Mayor adopción de los
usuarios lleva a
mejor calidad de los datos y
Rendimiento.
Pasar más tiempo con los
clientes, y menos tiempo
actualizando la información.
Una visión única e integrada
de las interacciones del
Cliente.
De un vistazo,…cuentas,
oportunidades, contactos, actividades.
Todo centralizado y ordenado.
El Plug-In de Sugar para Outlook
permite sincronizar la información
bidireccionalmente.
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¿Porqué utilizan SugarCRM las fuerzas de Ventas?
Intuitivo
Navegación simple
Formas cortas
Offline y Wireless Flexible
Dashlets y Temas
Cambiar pestañas/sub-paneles
DashboardsAbierto
Sync Outlook
Redes Sociales
Calendarios compartidos
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Informes
Facilidad para crear Informes
Compartir con el equipo
Compartir con los ejecutivos
Flexibilidad
Rápidamente se obtiene lo que se necesita.
Dashlets significativas en la página principal
Seguridad
Control de visibilidad por módulo
Control acciones por módulo /campo
Responsables de Ventas Gerentes de Ventas
13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.
Personalización
Puedes cambiar, quitar, añadir y personalizar todos los dashlets.
Añadir filtros para visualizar únicamente la información más relevante
para ti.
Actualización en tiempo real de los Informes y el contenido del
dashboard.
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Gestión de OportunidadesSimple vista de toda la información relacionada con cada oportunidad.
Totalmente personalizable las etapas de las ventas
Obtén la información más relevante, con tus campos personalizados.
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Gestión de Contactos
Comparte la información
de los contactos entre
equipos.
Asocia contactos a
cuentas y oportunidades.
Funciones de
deduplicación para las
listas de contactos
Control de acceso
completo para
información de contacto
más sensible
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Gestión de CuentasComprensión sobre el
estado de cuentas y
las relaciones.
Permite que el
Responsable de
Ventas, transfiera
datos sobre el
contacto a Soporte.
Permite a marketing
informar sobre, y
comunicarse con los
clientes, partnes y
prospects.
1413/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.
PrevisionesPrevisiones avanzadas de ventas con asignación de cuota,
escenario, y hojas de previsión.
Las Hojas de Previsión te proporcionan a través de las gráficas,
cifras más realistas.
Los responsables, tienen la capacidad para realizar en tiempo real
pronósticos precisos entre los equipos y los territorios.
1513/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.
Móvil y Offline
Mejora la productividad de las
ventas con acceso a soluciones
móviles.
Acceso a SugarCRM desde
cualquier smartphone o tablet.
Trabajar offline y actualizar
automáticamente la información
cuando regresas a la red de tu
trabajo/casa.
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Plug-In SugarCRM para Microsoft Outlook
Captura las
comunicaciones de tus
clientes importantes
gracias a Sugar.
Asegúrate que tu
calendario y e-mail están
perfectamente
comunicados entre sí.
Eliminar información
redundante.
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Con tan solo un par de clicks, los
usuarios de Sugar pueden
sincronizar su e-mail, contactos, y
la información del calendario,
incluyendo reuniones agendadas
dentro de los módulos de
SugarCRM.
Disponible para Outlook 2007 y
2010.
13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.
Gestión de Ofertas & ContratosRealizar y presentar ofertas en formato PDF
Gestionar revisiones y aprobaciones a través del proceso de ventas.
Obtenga una vista única de las ofertas y de los contratos asociados
a cada oportunidad
1813/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.
Análisis de Tendencias de las Ventas
Información específica de las oportunidades del usuario
Consolida información de ventas para ejecutivos
Personaliza gráficas e informes basadas en determinadas métricas
Ajusta las gráficas para entender mejor su desarrollo
1913/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.
CRM Avanzado , ideal para
PYMES
$30/Usuario/mes
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requerimientos móviles y offline
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las Empresas
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Ultimate CRM para los negocios
Globales, con requerimientos
móviles, offline y Social.
$100/Usuario/mes
4 tipos de Versiones
2013/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.
TÚ tienes el control
Global, Móvil, Social
Open Cloud
Tus DATOS son tuyos
Sin restricciones por parte
del proveedor
Informes e integraciones
2113/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.
Flexible
Intuitivo Abierto
Social Móvil
Cloud
Creemos en SugarCRM, porque,…
2213/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.
Muchas gracias
Ignacio Olave
Account Manager
C./ Gobelas, 13 – 28023 La Florida (Madrid)
Tel.: 691 84 53 00
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