t11 Proceso Adm. - Planificacion
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Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
Planear – Organizar – Dirigir – Coordinar - Controlar
El “PROCESO ADMINISTRATIVO”
Planear, es la primera función administrativa; quesirve de base a las demás.
Definición – es la acción de tomar decisiones para el
futuro. o es un acto! es un proceso.
"l proceso en el que se definen las situaciones quequeremos alcanzar en el futuro! # se dise$an los
caminos para lograrlo! lo llamamos Planificación.
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Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
%ases de la &lanificación
'. Determinación de Ob(etivos a
alcanzar
). *oma de decisiones
+. Elaboración de planes
,. "cciones empresariales
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Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
Determinación de Ob(etivos
Es la primera actividad saber adónde
pretendemos llegar.
os /ob(etivos0 son la e1presión de unasituación que queremos vivir en el futuro.
ista de verificación ser espec2fico! ser
realista! ser verificable! tener un plazo! incluir
metas intermedias! plantear un desaf2o #
plantear un compromiso.
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Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
3ed de Ob(etivos en la Organización
4erarqu2a de ob(etivos – algunos son más
importantes # predominan.
Ob(etivos organizacionales Ob(etivos de la división
Ob(etivos del departamento
Ob(etivos operacionales
El resultado es una red (erárquica e integrada
que orienta la acción de la organización en
dirección de los ob(etivos organizacionales.
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Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
Desdoblamiento de los ob(etivos
Ob(etivos organizacionales
&ol2ticas
Directrices5etas
&rogramas
&rocedimientos
56todos
ormas
Gustavo Viñales:
Gustavo Viñales:
Menor DETALLE Mayor
A
M
P
L
I
T
U
D
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Organizaciones
*oma de decisiones
Debemos /tomar decisiones0 para conseguir
los ob(etivos fi(ados. Ello implica un /proceso0
de comparar alternativas posibles # elegir lasmás adecuadas.
Diagnóstico – "lternativas posibles –
Evaluación de alternativas – 7elección –
E(ecución 83esultados9
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Organizaciones
Diferentes *ipos de &laneación
Consideramos dos o más tipos! de acuerdo auna (erarqu2a de la planeación
&lanificación estrat6gica – es la planeaciónmás amplia. *iene que ver con los ob(etivosorganizacionales # la estrategia.
&lanificación táctica – realizada a niveldepartamental.
&lanificación operativa – realizada para cadaactividad! más detallada # de corto plazo.
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Organizaciones
&lanificación Estrat6gica
Está definida en la c:pula estrat6gica.
"barca a la organización en su totalidad
Está pro#ectada a largo plazo! efectos #consecuencias en el futuro.
mplica analizar # comprender el medio
ambiente 8Oportunidades vs "menazas9.mplica analizar los distintos factores internos
8%ortalezas vs Debilidades9
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Organizaciones
&lanificación Operativa
Está definida en el centro operativo para cadatarea o actividad.
Detalles necesarios para incorporar los planesestrat6gicos en las operaciones diarias de laempresa.
&ueden ser para actividades recurrentes o norecurrentes.
&ro#ectado para el futuro inmediato.
5etas espec2ficas; muestra actividades porseparado.
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Organizaciones
Clases de &lanes
&rogramas – consideración de actividades # del
marco temporal. 3elacionados con el tiempo.
&resupuestos – e1presión monetaria de los
programas. 3elacionados con el dinero.
&ro#ectos – programas espec2ficos.
&ol2ticas – son gu2as para las decisiones.
&rocedimientos – son instrucciones para una acción.3elacionados con los métodos.
3eglas – medidas espec2ficas para situaciones
dadas. 3elacionados con los comportamientos.
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Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
5isión - <isión
&ara comprender la planificación estrat6gica!
debemos definir algunos conceptos que influirán en
este tipo de planificación
Visión Misión
Planeamiento Estratégico
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Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
5isión - <isión
<isión – se define con los siguientes
elementos
&ropósito principal de la empresa
7u futuro
Definición de mercados a atender
<alores! conductas # actitudes deseadas
Escenarios esperados
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Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
5isión - <isión
5isión – la declaración de la misión inclu#e
=ue es lo que >acemos 8cuál es el negocio9 En dónde lo >acemos 8cuál es el mercado9
&ara qui6n lo >acemos 8que necesidad satisfacemos
# cómo lo >acemos9
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Organizaciones
5isión - <isión
E(emplo de una consultora internacional instalada ennuestro pa2s 8'9
<isión /7er reconocidos como la firma profesionalque presa! en odas las "reas de acuaci#n! losser$icios de la m"s ala calidad”
5isión “Aporamos $alor %asados en el conocimieno& la e'periencia de nuesros profesionales! en
%eneficio de nuesros clienes! nuesra (ene &nuesra comunidad”
8'9 ?&5@ Arugua# – tomado el 'BB de su sitio Feb FFF.Gpmg.com.u#
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Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
&rincipios de administración aplicados a
la &lanificación
Definición del ob(etivo – la finalidad de
la planificación es determinar qui6n!
cómo # cuando se alcanzará la idea o elob(etivo.
%le1ibilidad en la planeación – la
planeación es permanente; debe tenerfle1ibilidad # corregir defectos durante el
desarrollo.
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Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
&rincipales caracter2sticas de la
&laneación - Es un proceso permanente # continuo
Está siempre orientado >acia el futuro
Husca la racionalidad en la toma dedecisiones
Husca seleccionar un curso de acción entre
varias alternativas a planeación es /sist6mica0 – considera
sistemas # subsistemas que la conforman
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Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
&rincipales caracter2sticas de la
&laneación - a planeación es repetitiva! es un proceso
que forma parte de otro ma#or
Es una t6cnica de asignación de recursos Es c2clica! permite evaluación # medición
para establecer nueva planeación Es una función del proceso que interact:a
con las demás Es una t6cnica de coordinación e integración Es una t6cnica de cambio e innovación
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Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
"nálisis %OD"
"nálisis ambiental – Oportunidades # "menazas
"nálisis
De la industria # el mercado De los competidores
&ol2tico # regulatorio
7ocial – aspectos sociales # grupos de inter6s
De recursos >umanos 5acroeconómico
*ecnológico
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Organizaciones
"nálisis %OD"
"nálisis de recursos internos – %ortalezas #
Debilidades
"nálisis
%inanciero
Evaluación de recursos >umanos
De comercialización # marGeting
De operaciones De otros recursos internos – administración! I D!
compras! informática
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Organizaciones
*est de repaso
Cuáles son los pasos básicos a seguir en un proceso
de planificación J
Cómo diferenciamos la planificación estrat6gica de la
planeación táctica # operativa J
&ara qu6 es importante analizar el medio ambiente #
los recursos internos de la organización J
Cuáles son los requisitos o /lista de verificación0 para
determinar si una situación planteada es o no es un
ob(etivo J
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Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
*est de repaso
Responda si las si(uienes afirmaciones son$erdaderas o falsas
os /ob(etivos organizacionales0 determinan losl2mites dentro de los cuáles deberán plantearse losob(etivos de los distintos niveles de la organización.
a definición de la estrategia es tarea principal de losdistintos niveles de la organización.
7ólo es posible la formulación de una estrategiae1itosa a trav6s del análisis profundo del interior dela organización! sus puntos fuertes # debilidades.
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Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
*est de repaso
En las pol2ticas se especifican acciones a realizar.
El establecimiento de ob(etivos me(ora la
performance porque se evita la dispersión de
esfuerzos # porque se requiere que los involucrados
en la planificación se familiaricen con el tema.
Ana vez definida la planificación estrategica la
organización procederá a determinar sus ob(etivos
más concretos # sus pol2ticas.
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Organizaciones
*est de repaso
)lene los espacios en %lanco! compleando
las si(uienes frases*
a red de ob(etivos de una organización
esKKK
as pol2ticas sonKKK En los programas se determinanKK.
os presupuestos sonKKK.