Área Encargado Sesiones Horarios Observaciones Firma Método Ulises Lázaro

González2 23/02/09 y

26/02/09 a las 3:00p.m

Materia Prima

Adrián Isaac Ucán Ocampo

2 3/03/09 y 5/03/09 a las 1:00p.m

Maquinaria Andrea Escobar Bazaldúa

2 12/03/09 a las 12:00p.m y 13/03/09 a la 1:00p.m

Medio Ambiente

Fernando Agustín Salazar Moreno

2 18/03/09 a las 7:00p.m y 21/03/09 a las 6:00p.m

Mano de Obra

Yancuilt Nallely Pérez Antonio

2 22/03/09 a las 10:00a.m y 23/03/09 a las 7:00a.m

Plan de desarrollo

Asesor: César Camacho Montoya

1 27/03/09Hora por confirmar

Análisis fuera de la dependencia

Capacitación Asesor: César Camacho Montoya

1 - Análisis fuera de la dependencia

Planes de prevención

Asesor: César Camacho Montoya

1 - Análisis fuera de la dependencia

Tabla de áreas, encargados y horarios de sesiones para visitar Delegación Norte

Notas:

Los horarios están sujetos a cambios con previo aviso. Los responsables de área deberán confirmar con dos días de anticipación la sesión a

realizar. Si los responsables de área solicitan la presencia de más miembros del equipo, enviar

junto con la confirmación de sesión los nombres y material que solicitan para la misma.

Nota: Horarios sujetos a cambios con previo aviso.

Área de Métodos

Encargado: Ulises Lázaro González.

Puntos a tratar:

Facilitación del proceso. (Pasos) Punto donde se vuelve burocrático el proceso. Análisis de cuellos de botella. Horas de la empresa. Afluencia del caso a atender históricamente. Manejar enfoque sistémico. Estudio de procedimientos. Propuesta de un “Todologo por turno”

Área de Materia Prima

Responsable: Adrián Isaac Ucán Ocampo.

Puntos a tratar:

Usuarios (denunciantes). Evaluación de salida. Encuestas. (De ser necesarias). Estudio de horas críticas. Tiempos de atención. Comparación de tiempos de atención tanto en la real como en la propuesta. Análisis de “En función de qué medimos” (¿Tiempo?, ¿Personas?)

Área de Maquinaria

Responsable: Andrea Escobar Bazaldúa.

Puntos a tratar:

Planeación de plantas. (Tanto en el edificio existente como en el ideal) Layout Estudio de equipo. Analizar problema “Ellos lo hicieron”, es decir hasta qué punto tiene la dependencia la

culpa del mal estado del inmobiliario. Ergonomía.

Área de Medio Ambiente

Responsable: Fernando Agustín Salazar Moreno.

Puntos a tratar:

Clima laboral: qué tan satisfecho está el empleado con su trabajo. Propuesta de evaluación de desempeño por medio del análisis de 360 grados. Gráficas de desempeño. Seguridad e higiene. (Proponer un reglamento OSHA para los empleados) Refinación del primer avance. (Diseño del trabajo).

Área de Mano de Obra

Responsable: Yancuilt Nallely Pérez Antonio

Puntos a tratar:

Descripción de los puestos. Perfil del puesto. Indicador de desempeño por persona. Indicador de tiempo de respuesta. (Límite de 72 horas) Evaluación del desempeño. Retribución variable. Ligamiento del desempeño con retribución variable. Turnos. Correlación con satisfacción con el empleado.

Plan de Desarrollo

Puntos a tratar:

Establecimiento de las fases del proyecto. Estructura de las propuestas y retroalimentación de las mismas. Solidez y viabilidad del proyecto. Estructura general del proyecto.

Plan de capacitaciones

Puntos a tratar:

Análisis de los recursos humanos. (Evaluación de su nivel) Generación de propuestas de los temas en relación a actualización. Análisis de la estructura que estos planes de capacitación deben tener como base

fundamental. Tiempo mínimo que se le debería dedicar a cada curso de capacitación.

Plan de prevención

Puntos a tratar:

Análisis de recurso humano. (Evaluación de su estado) Manejo de planes de motivación. Cursos de manejo de estrés. Planteamiento de la viabilidad de los planes de prevención.