Tabla definición de calidad

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  • 8/19/2019 Tabla definición de calidad

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    TABLA DEFINICIONES DE CALIDAD

    CALIDAD 

    ALUMNA: GABRIELA LORENZO A.

    801B 

  • 8/19/2019 Tabla definición de calidad

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    DEFINICIONES DE CALIDAD BENAVIDES O.E.C. YEPES A.E.C. A.S.Q.C. AUTOR

    CONSULTADO 

    CONCEPTOINDIVIDUAL

    CONCEPTODEL

    EQUIPO

    Grado deperfección CapacidadNecesidad Propiedadesinherentes Conjunto depropiedades AptitudSatisfacción

    CapacidadRasgosCaracterísticas

    Philip B.Crosby

    Calidad esconformidadcon losrequerimientos. Losrequerimientos tienen que

    estarclaramenteestablecidospara que nohayamalentendidos; lasmedicionesdeben sertomadascontinuamente paradeterminarconformidadcon esosrequerimientos; la noconformidad

     Aquellascaracterísticas que unproducto oserviciotienen, quepermite alusuario emitiruna opiniónacerca de laexperiencia

    vivida.

    Conjunto depropiedadesque unproducto oservicio posee,capaces desatisfacernecesidadescon el fin deobtener gradosde satisfacción

    en elconsumidor.

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    detectada esuna ausenciade calidad. 


TABLAS Definición. El tipo tabla permite definir objetos formados por un conjunto de elementos del mismo tipo. Ejemplos. El tipo tabla se utiliza para.

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