Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una...
-
Upload
anibal-minas -
Category
Documents
-
view
215 -
download
0
Transcript of Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una...
![Page 1: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/2.jpg)
Tablero de control“diagnosticar una situación . . .
efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la
información y acrecentar el valor”. (Ballvé, 2000)
![Page 3: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/3.jpg)
Génesis: Kaplan y Norton (Harvard University 1992)
propusieron un sistema de seguimiento y control estratégico organizacional bajo el nombre de “Balanced Scorecard”
![Page 4: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/4.jpg)
Función
Diagnosticar
• Autoevaluación• Evaluaciones
externas
Monitorear • Problemáticas y
procesos• Evolución de
indicadores
Convertir • La visión en
acción
![Page 5: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/5.jpg)
¿Cómo se construye?
Fuentes Categoría de resultados Cantidad de acciones Soporte tecnológico
Indicadores claves
Datos Índices Ratios Identificar áreas claves
Temas relevantes Núcleos de observación
![Page 6: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/6.jpg)
¿Quiénes participan?• Todos los miembros de la organización
¿Qué deben saber?• Cuáles son los objetivos• Cuál es la estrategia• Que es interactivo (genera aprendizajes)
¿Qué se debe considerar?• Las necesidades – El contexto – Las características
específicas
![Page 7: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/7.jpg)
Comunicación
Se debe comunicar:Vertical y horizontalmenteFacilita el aprendizajeMotiva el compromiso
![Page 8: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/8.jpg)
Primer pasoÁreas claves:• Ámbitos de la organización cuyo desarrollo
genera inestabilidad o impide el mejor crecimiento de la misma.
¿Cuáles pueden ser las áreas claves en la Institución que Ud. dirige?
![Page 9: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/9.jpg)
A modo de ejemplo
Académica:
alumnos –
docentes –
egresados
Gestión directiva: situación – desarrollo
– posición institucional
Vinculación socio-comunitaria: familias-
organizaciones intermedias
Infraestructura y finanzas:Edilicio-
matrícula-
subsidiosÁreas claves
![Page 10: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/10.jpg)
En cuanto a los indicadoresProcesos – enfoques-
modalidad - perspectivas
Cantidades – porcentajes - coeficientes
cualitativos
cuantitativos
![Page 11: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/11.jpg)
Tipos de tableros
T C I: tablero de control integral
T C O: seguimiento de sector y/o
proceso
T C D: resultados globales de la org.
T C E: seguimiento y aplicación estratégica
![Page 12: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/12.jpg)
El valor del tablero
Los datos y valores permiten “saber algo”, esto es, información
Cuando esa información es compartida y genera capacidades nuevas, se transforma en conocimiento.
Cuando este se interioriza resulta un “aprendizaje”
![Page 13: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/13.jpg)
T C O: desempeño de alumnos
% Aprobados % Aprobados
% aprobados % Aprobados
% Reprobados % Reprobados
Área Matemática
Total de alumnos:
Total de alumnos:
% Reprobados % Reprobados
Núcleo observacional:
alumnos de 3ero C.B.
Resultados final 1° trimestre
Evaluación. externa Agosto 2013Promedio Evaluación
Externa
Área Lengua
Total de alumnos:
Total de alumnos:
![Page 14: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/14.jpg)
T C O: desempeño docente
Ratio:
% aprobados sobre % hs. Dadas (trimestre)
Tiempo: % Desarrollo 1° trimestre
Capacitación (cantidad de cursos realizados):
Causas: Forma
Núcleo de observación:
Desempeño docente.
Área Lengua
Tiempo: % Desarrollo 1° Trimestre
Forma Capacitación (cantidad de cursos realizados):
Área Matemática
Proyectos
% hs. Dadas en el primer trimestre
Planificaciones Participación institucional
Proyectos:
Causas:
![Page 15: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/15.jpg)
T C O: agenda directiva% de prioridad en las
Las entrevistas
Temas: pedagógicos
Temas: organizacionales
Tema: otros
Temas: pedagógicos
Tema: otros
Temas: organizacionales
Docente Lengua N° de entrevistas:
Docente Matemática N° de entrevistas:
Núcleo de observación:Agenda directiva
trimestral
![Page 16: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/16.jpg)
T C O: área académica - trimestralindicadores
Desempeño alumnos Desempeño Docente Seg. Direc.
Área % ap.
% rep.
% apl % esp ap
% hs. D.
% esp.
% des. P.
% esp % ent. D.
% vis. aula
Lengua 50 40 10 80 80 ----- 80 ---- 50 50
Matemática
60 30 10 80 80 --- 80 ---- 50 50
Cs. Sociales
---- ----- ------ ----- ------ ----- ----- ------- ----- -------
![Page 17: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/18.jpg)
Gráfico modelo Matemática anual
![Page 19: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/19.jpg)
Modelo T C D
![Page 20: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/20.jpg)
Tablero de control institucional ciclo lectivo 2014
![Page 21: Tablero de control “diagnosticar una situación... efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y acrecentar el valor”.](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051821/5665b4631a28abb57c911bc1/html5/thumbnails/21.jpg)
Próxima clase
Actividades: - Armar un tablero de control (real)proyectado al 2014.- Exponer y cotejar con el capacitador
(individualmente)- Tiempo de exposición: 15 minutos- Recomendación: traer PC o Net.