EJERCICIO INGENIERIA TAGUCHIEn un proceso de formacin de paneles una caracterstica no deseada es la emisin de formaldehido en el producto final. Se desea que esta emisin sea lo mnima posible. Actualmente se estima en 0,45 ppm (partes por milln).Se cree que cinco factores pueden estar afectando la emisin, estos son: tipo de resina, concentracin de la solucin, tiempo de ciclo de prensado, humedad y presin.Si se desea analizar el efecto de estos factores, es necesario variarlos, esto es probarlos bajo diferentes valores cada uno. A cada uno de estos factores se les llama nivel. Se requieren de al menos dos niveles o valores distintos para cada factor. A uno de ellos arbitrariamente le llamamos nivel bajo o nivel 1, al otro nivel alto o nivel 2.FACTORDESCRIPCIONNIVEL 1NIVEL 2

ATipo de ResinaTipo ITipo II

BConcentracin5%10%

CTiempo de ciclo de prensado10 seg15 seg

DHumedad3%5%

EPresin800 psi900 psi

Suponer valores de Y entre SOLUCIONBuscamos la menor emisin de formaldehido en el producto final. Buscamos los menores valores.Se tiene: 4 factores, 2 niveles.ATipo de ResinaTR

BConcentracinC

CTiempo de ciclo de prensadoTCP

DHumedadH

EPresinP

1. Escogencia del arreglo ortogonal (No interacciones)

Tabla; arreglo ortogonal L8Proceso/TRCTCPHPY

Producto

Ensayos

1111110,3

2111220,45

3122110,4

4122220,35

5212120,15

6212210,18

7221120,25

8221210,35

2. Variacin para cada factor

2.1. Calculo de factor de correccin CF

2.2. Calculo de variacin para cada factor Para el factor TR:

Para el factor C:

Para el factor TCP:

Para el factor H:

Para el factor P:

2.3 Variacin total ST

0.0768

2.4 Porcentaje de contribucin de cada factor

El porcentaje obtenido se acerca al 100% pero no comprende la totalidad del mismo, deben agregarse ms factores para mayor certeza en el anlisis y en los resultados que se obtengan

3. Valor ptimo de Y (% de hidrocarburos no quemados que arroja el motor)

Para

Para

Para

Para

Para

Combinacin ideal: TR2 C1 TCP2 H1 - P2

De acuerdo al anlisis la emisin mnima posible con la mejor combinacin que se puede lograr es de 0.1327 ppmFACTORDESCRIPCIONFACTOR IDEAL

ATipo de ResinaTipo II

BConcentracin5%

CTiempo de ciclo de prensado15 seg

DHumedad3%

EPresin900 psi

EJERCICIO COSTOSPara la empresa Ingelectrom, es muy importante analizar la efectividad de su gestin para el ao 2012, y para el efecto cuenta con un Profesional en el rea de Diseo y Control de Calidad, egresado como ingeniero Electromecnico de la Escuela de Ingeniera Electromecnica de la U.P.T.C. Pues bien, se le ha encargado del anlisis de la gestin empresarial y de diagnosticar la efectividad del programa de Diseo y C.C para dicho perodo, como tambin de formular las Polticas y Objetivos a corto, mediano y largo plazo dado que se cuenta con una competencia muy amenazadora y fuerte.A continuacin se muestra un panorama de los costos de calidad, mes a mes, en que se incurri por parte de la entidad en mencin.1.Haciendo un anlisis de los costos. Explique qu cosas estn bien, que cosas estn mal.Vamos bien en general con los tipos de costo de prevencin totales, ya que en comparacin a los otros tipos de costos este es el ms alto en inversin de capital; debido a que se le inyecta ms dinero para mejorar los diferentes tems, como por ejemplo la capacitacin, representacin y otros costos de prevencin.Vamos bien en los costos totales de fallas externas ya que no se necesita invertir mucho dinero en los diferentes tems como algunos son: costos por devoluciones, costos por ajustes y reparaciones y costos por demandas; ya que la al invertir una buena cantidad de dinero en los costos totales de prevencin e inspeccin esto disminuye estos costos por algn tipo de falla.Vamos bien en los costos totales de inspeccin ya que junto a los costos de prevencin tiene que ser los que ms inversin de capital debe tener cualquier empresa, para generar un excelente producto.Se puede estimar que los costos totales de fallas internas en gastos de inversin son muy altos en comparacin a los costos externos; esto significa que se est gastando mucho dinero en tems de fallas internas como algunas son: desperdicio, fallas en el proceso, reparacin de equipos y otros costos de fallas internas. Con lo cual se debe pensar en soluciones rpidas.Otras cosas que estn mal al realizar el anlisis y diagnsticos de la eficiencia de esta empresa es que se puede estimar una reorganizacin de dineros destinatarios para disminuir en algunos aspectos no tan relevantes y aumentar otros ms propicios.2.De alternativas para el mejoramiento de esta empresa.Proponer un aumento en el mantenimiento en los equipos y aumento en la especializacin del talento humano para as aumentar mejor una mayor eficiencia de la empresa y esto gastos se puede subsidiar si disminuimos inversiones por ejemplo en costos de fallas internas y externas ya que si se mejora aspectos de manteniendo y especializacin de personal se disminuir las fallas en el producto final.La motivacin y los reconocimiento por el trabajo realizado es muy importante para el talento humano por tal razn es conveniente aumentar o invertir dinero en estos aspectos para a mejorar el ambiente de la empresa y generar una buena produccin en el producto porque el talento humano est feliz con las contribuciones que le da la empresa por su desempeo.Otros tipos de aspectos o tems que se puede corregir o verificar para disminuir sus costos puede ser relacionados a: los costos de fallas internas y externas 3.7 Anlisis de Problemas-3.8 Reparacin Equipos-4.1 Costos Por Ajustes y Reparaciones. Ya que si los costos de inspeccin y prevencin aumentan no se tiene que invertir una cantidad de dineros en estos ltimos ya que no se generaran estas fallas.

TIPIFICACINENEFEBMARABRMAYJUN JUL AGOSEPTOCTNOVDIC

Planeacion de Calidad600654800500400200390350270120678460

Control Proceso345309637123234147456230123290407789

Control Proveedores50020045034567812434235129345234238

Reactivos Para Ensayos634975345947567284178936678230423126

Auditoras Externas34745062456723128412128230543706387

Degradaciones239823126729567817152925

Ajustes113427312536454553905484

Garantas3423548419322366867867

Calibraciones y Mantenimiento236,75423,73453412,93923,573

Indemnizaciones8343761453456515902813326595

Capacitacin10056836594239564542439081207610

Retrabajos y Reparaciones3421293,465,98653541,67453491045

Inspeccin Materias Prima1001342001032980,98235689120

Analisis de Fallas990100490345509455,6343,095,743,29,8

Simulacin Computacional4501987459854233234262096

Diseo de Procesos y Producto (Taguchi)750785468976394851204967456

Compra de Equipo900563953964512995679738339847

Certificacion de Calidad345739582367432367439864565630123

Gastos de Representacin3493023,9565439812384063794668

Asesora a Proveedores9569567696459856732120

Devoluciones533273301520302033325

Mantenimiento de Equipo123454239856313234363212

Bonificaciones y Premios954593324675

Desperdicios56912345687693682546566335784617363,7

Gangas770450302310,780,982589,545424365

Pago de Servicios500600700700709750766800655886990999

Pago de Mano de Obra968999783976918865982978988945999578

Compra de Materia Prima92995998598284690093698784370812001474

IVA454545667575

Costos dados en miles de pesos

TABLA MAESTRA DE COSTOS DE CALIDAD PARA UNA EMPRESA INGELECTROMTLC. LTDA

TIPO DE COSTOENEFEBMARABRMAYJUNJUL AGOSEPTOCTNOVDIC

1.0 PREVENCIONTOTAL

1.1 Planeacion De La Calidad6006548005004002003903502701206784605422

1.2 Diseo, Desarrollo, Ing Calidad7507854689763948512049674561981

1.3 Adquisicion de Equipos y Software9005639539645129956797383398474331

1.4 Capacitacin100568365942395645424390812076103917

1.5 Auditoria de Calidad347450624567231284121282305437063874545

1.6 Representacin3493023,95654398123840637946683416,9

1.7 Motivacion para la Calidad95459332467562

1.8 Aseguramiento Metrolgico3457395823674323674398645656301234985

1.9 Otros costos de Prevencin770450302310,780,982589,5454243652224,26

TOTAL DE COSTOS DE PREVENCION3855285029601912,919061758,783150,9820213655,519153018188130884,16

2.0 INSPECCION O VERIFICACIONTOTAL

2.1 Control a Proveedores M.P500200450345678124342351293452342383512

2.2 Control en el proceso3453096371232341474562301232904077894090

2.3 Control en el Producto Final3457395823674323674398645656301234985

2.4 Materiales para Ins y Prueba1001342001032980,98235689120835,98

2.5 Verificacion Del compor. Servicio9569567696459856732120678

2.6 Garanta de Calidad3457395823674323674398645656301234985

2.7 Mant, Rep, Calib Equipos236,75423,73453412,93923,573292,8

2.8 Insumos para realizar ensayos6349753459475672841789366782304231266323

2.9 Otros costos de verificacin113427312536454553905484535

TOTAL DE COSTOS DE INSPECCION23981810,7367519993022,7116423873550,981986,912351311,5169626236,78

TABLA MAESTRA DE COSTOS DE CALIDAD PARA UNA EMPRESA INGELECTROMTLC. LTDA

TIPO DE COSTOENEFEBMARABRMAYJUNJULAGOSEPTOCTNOV DIC

3. FALLAS INTERNASTOTAL

3.1 Desperdicio56912345687693682546566335784617363,76352,7

3.2 Degradaciones239823126729567817152925472

3.3 Retrabajos y Reparaciones3421293,465,98653541,674534910451044,11

3.4 Reinspeccin y Reprueba3421293,465,98653541,674534910451044,11

3.5 Fallas en el Proceso990100490345509455,6343,095,743,29,82580,39

3.6 Materia Prima9299599859828469009369878437081200147411749

3.7 Anlisis de Problemas4501987459854233234262096984

3.8 Reparacin Equipos123454239856313234363212454

3.9 Otros Costos de Fallas Internas236,75423,73453412,93923,573292,8

TOTAL COSTOS FALLAS INTERNAS36801597,72106,922298,92707,726201564,919501368,91693,71540,71843,524973,11

4. FALLAS EXTERNASTOTAL

4.1 Costos Por Ajustes y Reparaciones113427312536454553905484535

4.2 Costos Por Garantas3423548419322366867867494

4.3 Costos Por Devoluciones533273301520302033325289

4.4 Costos Por Anlisis de Problemas96899978397691886598297898894599957810979

4.5 Costos Por Quejas y Reclamos5006007007007097507668006558869909999055

4.6 Costos Por Demandas83437614534565159028133265952103

4.7 Otros Costos de Fallas Externas45454566757563

TOTAL COSTOS FALLAS EXTERNAS23562040174521381755170519411910180220472226185323518

COSTOS TOTALES DE CALIDAD122898298,410486,928348,869391,47247,79043,929431,988813,396890,78096,27273,5105612,05

INDICES ESPECIALES DE COSTOS DE CALIDAD

INDICES ESPECIALES ENEFEBMARABRMAYJUN JULAGOSEPOCTNOVDIC

0,02590,19930,12330,04910,01210,54360,14410,12020,24840,06270,02520,0053

0,00230,00180,00140,00260,00470,00170,00100,00100,00110,00310,00230,0027

0,14390,17070,17330,06150,07740,12630,19100,06480,06190,23480,31030,4652

0,14390,04030,26070,11810,24580,20270,31130,27770,22950,04530,02290,0725

0,00630,06130,01090,00520,02470,01110,03580,04000,01240,00890,01880,0136

0,25240,60020,46750,42710,31240,34350,59810,50620,61580,41800,77890,7996

0,01440,01130,03090,00370,00230,01110,01650,01200,03660,04200,03500,0362

0,35400,18430,08310,16140,03700,00880,04640,01470,00720,01560,02920,0513

INDICES DE COSTOS DE CALIDAD

INDICES NORMALESENEFEBMARABRMAYJUNJULAGOSEPTOCTNOV DIC

0,3140,3430,2820,2290,2030,2430,3480,2140,4150,2780,3730,259

0,1950,2180,3500,2390,3220,1610,2640,3760,2250,1790,1620,233

0,2990,1930,2010,2750,2880,3610,1730,2070,1550,2460,1900,253

0,1920,2460,1660,2560,1870,2350,2150,2030,2040,2970,2750,255

NOTA: Los ndices se analizan en un rango de 0 a 1