TALLER 1B TEORÍA DEL COLOR

Imagen l

Camila Alzate TamayoAlejandro Montoya

María Fernanda Botero Vásquez

Luis Orcasitas

Comunicación Social y Periodismo

Universidad Pontificia Bolivariana

2015

D`amour

Misión: Conformamos un equipo humano de óptima calidad, comprometidos con el desarrollo

sostenible, que trabaja siempre pensando en el bienestar de sus clientes. Ofrecemos los mejores

productos buscando la satisfacción del consumidor, para llegar a un nivel de servicio que nos

permita alcanzar un desarrollo integral como empresa. Estimulamos la innovación, el respeto y la

responsabilidad.

Publco objetivo: Los clientes de la empresa son personas que oscilan entre los estratos 4, 5 y 6.

Valores corporativos: Los valores principalmente son integridad, responsabilidad y actitud positiva.

Es primordial hacer que nuestros trabajadores tengan sentido de pertenencia, pues esta será

transmitida a los clientes y ellos querrán volver no solo por el producto sino también por el servicio.

USP: D’amore es una empresa que se diferencia por su buen servicio al cliente y la inclusión que se

le da, pues este tiene la posibilidad de dar sugerencias en cuanto a nuestros productos y también de

crear sus propios diseños. Además de chocolates, vendemos amor, amistad y felicidad. Esta es una

empresa que busca que los clientes se sientan cómodos y puedan transmitir sus sentimientos por

medio de detalles tan especiales como lo es un dulce.

Contamos con un tiquete de compras, hay 5 casillas, cada vez que vayas y adquieras algún

producto te marcamos con un sello y la sexta compra te la obsequiamos. Todo en pro del

crecimiento de nuestra empresa y que nuestros clientes se motiven a la hora de comprar.

Reason Why: El chocolate con alta concentración de cacao es el principal componente. Estos son

realizados de diferentes tamaños y formas, ya sea para el consumo personal o para regalos. Tortas,

chocolatinas, cupcakes. Contamos con el servicio de domicilio, además de zonas para que los

clientes se queden y puedan disfrutar de los productos en compañía de sus familiares.

Estudios han demostrado que el consumir chocolate de forma moderada trae beneficios, entre

ellos esta:

Refuerzo el estado de animo

Mejora la visión

Previene enfermedades del corazón

Disminuye la presión arterial