Taller cámara comercio la rioja. Posicionamiento con herramientas google

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Manuel Pinedo +Manuel Pinedo @manupinedo [email protected] 629.73.86.94 www.enea360.com BIENVENIDOS

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Taller Cámara Comercio de La Rioja. Posiciona tu negocio con herramientas Google: Google Places, Google Plus Local, Google Fotos Negocio Ponente: Manuel Pinedo, Fotógrafo Certificado Google Para el proyecto Google Fotos de Negocio. Ceo Enea360.

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Manuel Pinedo+Manuel Pinedo@manupinedo

[email protected]

www.enea360.com

BIENVENIDOS

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Posiciona tu Negocio en GoogleGeolocalización y visibilidad

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GEOLOCALIZACIÓN

La Geolocalización es el concepto que hace referencia a la situación que ocupa un objeto o persona en el espacio y que se mide en coordenadas de latitud, longitud y altura

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Razones para geolocalizar un negocio: Ubicación

Si no tienes una dirección física o virtual no existes para el cliente

Facilita a los clientes que encuentren tu negocio

No lo dejes en manos de la suerte

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Razones para geolocalizar un negocio: Geomarketing

Analiza tu negocio en su entorno y mejora tus estrategias de venta de una forma sencilla

Monitoriza los comentarios de los usuarios sobre tu negocio

Ofrece tu producto o negocio

Realiza campañas de marketing 2.0 muy directas

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Razones para geolocalizar un negocio: Geolocalización Social

Te permite interrelacionarte con tus clientes actuales y potenciales

Conoce mejor a tus clientes, sus gustos y sus rutinas

Ajusta tus productos a sus necesidades

Cuida tu reputación on line

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Razones para geolocalizar un negocio: Geoposicionamiento Web

Ayuda al SEO de tu página

Haz que tu negocio posicione mejor en internet

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VISIBILIDAD EN LA WEB

Conjunto de herramientas, técnicas, servicios, productos y procesos relacionados con la intención de incrementar la difusión de un portal web en internet

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Tendencias de Búsqueda (Off Line)

¿Utilizamos las páginas amarillas o revistas especializadas para buscar un negocio local?

¿Cuántas veces llamamos a un servicio de telemarketing para que nos de información de un determinado local?

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Nuevo tipo de búsquedas (On Line)

Nuevas búsquedas con componente geográfico a través de herramientas móvilesIntegración en las redes sociales

Zara Bar el Fo

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¿Qué buscador usamos en Internet?

El 92,6% de las búsquedas en internet desde España son mediante Google

45% búsquedas tienen relevancia local

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Características para ayudar a posicionar tu empresa en Google: Relevancia

Grado de coincidencia de las palabras con las que se describe tu negocio en la página de Google Places / Plus Local, con lo que busca el usuario.

Una página bien detallada nos puede ayudar a comprender mejor nuestra empresa y encontrar coincidencias al buscar resultados relevantes.

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Características para ayudar a posicionar tu empresa en Google: Palabras Clave

Utilizar herramientas para el análisis de las palabras clave para la descripción de la ficha de Google Places. Puede usarseGoogle KeyWords Tools para hacer el análisis de qué palabras son las más óptimas para realizar la descripción de mi negocio

También es recomendable utilizar las estadísticas de palabras clave de nuestroGoogle Analitics

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Características para ayudar a posicionar tu empresa en Google: Importancia

Describe hasta qué punto es conocida o importante una página una de empresa.

Se basa en la información que Google dispone sobre la empresa, procedente de toda la Web (enlaces de personas a quienes les gusta, artículos y directorios). para encontrar coincidencias al buscar resultados relevantes.

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Características para ayudar a posicionar tu empresa en Google: Distancia

Tal como suena, a qué distancia está cada posible resultado de la búsqueda respecto del término de ubicación empleado en la búsqueda.

Si no se especifica ninguna ubicación en la búsqueda, la distancia se calcula a partir de lo que Google sepa de tu última ubicación.

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Definición de Google Places

Cada ficha de empresa de Google es un enorme "registro" de información procedente de distintas fuentes. No obstante, los datos en los que más confían son los que proceden de la información básica que envías a través de Google Places. Por tanto, dichos datos serán los que aparezcan en lugar de cualquier otra información básica que se obtenga de otra fuente.

Los dueños de negocios pueden agregarlos, editar o eliminar listados existentes, visitando sitios de Google. También pueden especificar una amplia gama de información sobre su negocio, por ejemplo, la categoría de negocios, fotos, vídeos, horarios, descripción, elaboración de cupones de oferta, etc.

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Google Places, ¿qué permite?

• Visualizar nuestro negocio en Google Maps.

• Subida de múltiples datos de dirección.

• Agregar vídeos y fotos de nuestros productos.

• Visualizar área de servicios en Google Maps, si se cuenta con pedidos a domicilio.

• Agregar horarios y formas de pago (Tarjetas de crédito, débito, cheques, etc.).

• Estadísticas mensuales de cómo se comportan nuestros clientes en la búsqueda del negocio en Google Maps (acciones e impresiones).

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Herramientas de Búsqueda

Enlaces de pago

Top 7 en Google Places

Ubicación de todos los negocios de Places

Con marcador los Top 7

¿Por qué es tan importante? Búsqueda negocios en Google

Adwords

SEO

Places

+ visibilidad

+ tráfico

+ llamadas

+ sin soporte

+ rápida indexación

y es Gratis de momento

Posicionamientonatural

Adwords

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¿Por qué es tan importante? Búsqueda negocios en Maps

Herramientas de Búsqueda

Ficha de Google Places

Resultados de búsqueda

Adwords

Places

Ubicación de todos los negocios de Places

Con marcador los Top 7

Enlaces de pago

Top 7 en Google Places

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Nuevas valoraciones

¿Por qué es tan importante? Búsqueda negocios en Google+ Local

Mis valoraciones y visitas

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¿Por qué es tan importante?

Competir con los grandes

Todos tenemos las mismas oportunidades

No importa si nuestra calle es más o menos concurrida

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Nombre del local y añadir a favoritos

Puntuación, comentarios y generalidades

Fotografias del propietario y clientes

Herramientas para guardar información, generación de rutas, visualización de StreetView.

Direccion postal Sitios similares

Ficha de empresas: Características

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Ficha de empresas: Nuevas características en Google PlusBuscador por categorías y por localidad

Nombre y dirección postal del local

Información del local

Valoraciones, opiniones de usuarios y comentarios de webs especializadas

Tour Virtual Google Fotos de Negocio

Herramientas de Google Maps

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Lo primero de todo, necesitamos una cuenta de Gmail

Crear una cuenta en Gmail

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Creamos cuenta de Google

Crear un cuenta en Google

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Y hoy por hoy también la de Google +

Crear una cuenta en Google +

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Vas a Maps o a G+

Crear una cuenta en Google Places

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Nos logueamos

Crear una cuenta en Google Places

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Introducimos el número de teléfono principal de nuestra empresa para comprobar si Google Places ya dispone información sobre ella.

El teléfono es lo más importante

Crear una cuenta en Google Places

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Rellenamos la información básica sobre nuestra empresa.

Estos datos incluyen:

Empresa/organización: éste es el nombre oficial/registrado de la empresa.

Dirección (obligatorio): la dirección se debe indicar tal y como aparecería en un sobre estándar enviado por correo.

Número de teléfono (obligatorio): No podemos olvidar incluir el prefijo con el número de teléfono.

Sitio web: la URL de nuestro sitio web puede tener un máximo de 255 caracteres.

Completar formulario de información

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Horario laboralseleccionamos el horario laboral utilizando los menús desplegables. Si preferimos no especificar el horario, debemos dejar marcado el botón de selección situado junto a "Prefiero no especificar mi horario comercial".

Opciones de pago: selecciona las casillas de verificación junto a los métodos de pago que acepta tu empresa.

La primera foto marca el perfil

Completar formulario de información

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Categorías: Describen la empresa para que los usuarios puedan encontrarla fácilmente en Google. Nos sugerirá automáticamente categorías mientras escribimos. Podemos especificar hasta 5 categorías para nuestra empresa.

Área de servicio: Si se desarrollan servicios a través de un área especifica de nuestra empresa, se pueden seleccionar a través de la distancia, especificar un lugar o varios lugares.

1 Categoría del listado oficial

Completar formulario de información

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Si nuestra empresa cuenta con varias ubicaciones (más de 10), podemos añadir todos los datos de la empresa a través de una hoja de cálculo Si son menos de 10 se debe hacer de manera manual.

Plantillas de hojas de cálculo

Subir múltiples archivos en Google Places

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Verificación ficha en Google Places

Para que el equipo de Google pueda verificar que la información suministrada en el formulario es la correcta ofrece tres alternativas para la verificación de los datos:

Tipos de validación de la información

Ficha de Publicación

Con la validación de los datos del formulario nos llegará un PIN para que podamos activar nuestra cuenta.

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Verificación ficha en Google Places

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Carta verificación en 2, 3 semanas…

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Verificar: Introducir el PIN

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Panel control de Google Places

Cuando se ha creado una ficha de empresas se adicionará automáticamente la opción de Google Places a la cuenta Google. Desde ella podemos manejar nuestra información y ver estadísticas.

Añadir datos y cargar múltiples datos

Historial de empresas agregadas ycaracterísticas de edición

Estadísticas

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Estadísticas en Google Places

Cuando se tiene la cuenta de nuestro negocio activa podemos administrar el contenido de nuestra información, llevar estadísticas del tráfico web, saber de donde vienen nuestros clientes, que referencias tenemos en otras webs que apuntan a la nuestra, qué buscan o cómo nos localizan.

También se pueden ver comparativas de impresiones y acciones de nuestro anuncio en Google Places, hay que tener en cuenta que estas estadísticas se refrescan mensualmente.

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Ver página del sitio

Mensaje de eventos, anuncions, etc.

Editar información de página

Recomendaciones

Eliminar ficha de empresa

Herramientas de edición en Google Places

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Los dueños de negocios pueden crear sus páginas en Google Plus Local, así como editar o eliminar páginas existentes. En la página de Google Plus Local también se puede especificar una amplia gama de información sobre su negocio, por ejemplo, la categoría de negocio, fotos, vídeos, horarios, descripción, elaboración de campañas de AdWords Express, etc.

Google Plus Lugares

Definición de Google Plus Local

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• Mayor Visibilidad en Internet• Mejora el posicionamiento en Google• Aplicación multiplataforma• Tráfico• Personalización de ficha• Enlazar página G+ con tu página Web• Comentarios de tus clientes• Fotografías de tus clientes• Georeferenciar tus fotografías• Videoconferencia con tus clientes• Creación de eventos públicos• Crear campañas de Adwords• Crear tus comunidades locales• Clasificacione de tus clientes• Estadísticas mensuales• Foros de ayuda• Y es gratis!!

¿Por qué es tan importante Google Plus Local?

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• Conversaciones en tiempo real• Publicar novedades y noticias• Organiza Hangouts• Administra tus círculos• Darte a conocer – Insignias de Google• Conecta tu URL con tu página de Google Plus Local• Recomendaciones +1• Conecta tus +1• Recibe +1 directamente de la búsqueda Web• Comparte en Google con el botón +1• Búsqueda personalizada en Google Plus• Ver ecos de distribución de post en G+• Informes Sociales en Google Analytics• Google Analytics de página de Google Plus Local (Nuevo!)• Gestionar campañas de Adword Express (Nuevo!)

Ventajas de hacer una página de empresa en Google Plus Local

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Crea tu perfilPara crear una página de Google+, primero necesitamos un perfil personal en Google+. Se puede acceder utilizando tu cuenta de Google si ya tienes una. Si aún no tienes ninguna, créala, es muy rápido y sencillo.

Crea cuenta en Google . Crea tu perfil. Crea tu páginal.

Crear una páginaGoogle+ permite a los usuarios obtener información sobre lo que más interesa de tu negocio: los productos, las promociones, el horario o cualquier otra cosa que quieras compartir. Si tu ubicación es importante, podrías añadir un mapa a tu página de Google+ que dirija a los clientes a la misma puerta de tu negocio. Asegúrate de que esa información esté actualizada y sea fácil de encontrar en Google+.

¿Cómo se empieza?

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Accedemos a nuestro perfil de Google

Hacemos Clic en Más y seleccionamos Páginas

¿Cómo accedemos a crear una nueva página de empresa en Google Plus Local?

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Podemos crear un buen número de páginas, igualmente podemos invitar a personas de nuestro equipo para que administren nuestras páginas de empresas.

Hacemos clic en Crear nueva página

Añadir una única empresa

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Si nuestro negocio o empresa tiene ubicación física (dirección) debemos seleccionar "Negocio Local".

Para las otras opciones solo necesitarás el número de teléfono y no permiten la integración con Google Places.

Tipos de páginas. Selección de Negocio Local

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En el primer paso debemos introducir nuestro número de teléfono. Si ya tenemos ficha en Google Places debemos colocar el mismo número para que puedas hacer la sincronización con Google+Local.

Si no tenemos ficha de Google Places hacemos clic en "Añadir tu empresa a Google".

Verificación de número de teléfono e integración de página de Google Plus Local con Google Places

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Si no tenemos ficha de Google Places, podemos dar de alta nuestra empresa desde Google+ Local. Debemos introducir el nombre de nuestra empresa (nombre real), dirección física de la empresa y la categoría del Negocio.

Datos de empresas

Categoría de Negocio

Ubicación Geográfica

Añadir datos de empresa

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Podemos seleccionar el nombre de nuestra empresa, por lo general este espacio no se toca, también podemos introducir nuestra web para que se relacione con nuestra página de Google+. Luego aceptamos las condiciones de las páginas y hacemos clic en continuar.

Indica tu web y condiciones de empresa

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Podemos agregar más datos a nuestra página de empresa como números de teléfono alternativos, correo electrónico, chat, etc.

En la opción de categorías debemos seleccionar en las que se pueda encontrar nuestro negocio, actualmente podemos agregar 10 categorías. A diferencia de las 5 que teníamos en Google Places.

Luego hacemos clic en Finalizar

Categorías del listado oficial

Completar información de página de Google+ y agregar categorías

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Podemos personalizar la portada con imágenes de nuestro negocio o empresa

Aplicaciones de Google Plus

Verificar que este negocio es nuestro

Nuestra página y verificación de negocio (PIN)

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Debemos agregar el nombre de la persona que llegará la carta

Debemos informar a Google el nombre de la persona que recibirá la carta con el PIN (número 5 cifras). La carta se demora aproximadamente entre 2 y 3 semanas para que nos llegue a nuestro establecimiento.

Carta de verificación de propiedad

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Cuando nos llegue el PIN debemos acceder de nuevo a la página de Google+, hacemos clic en nuestra cuenta de G+ y nos vamos a la opción Más, hacemos clic en páginas (aparecerá nuestra página creada).

Accedemos a nuestro perfil de Google

Hacemos clic en Más y seleccionamos Páginas

Cómo verificar el PIN

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Hacemos clic en Introducir PIN y se abrirá una nueva ventana. Si hemos perdido nuestro PIN y solicitamos uno de nuevo debemos esperar de nuevo las 2 o 3 semanas para que nos vuelva a llegar la carta.

Cómo verificar el PIN

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Si deseamos enlazar nuestra página Web con la página de Google Plus, para cuando valoren tu página Web con +1, sea sumado en las estadísticas de la página de Google Plus.

Para ello debemos insertar el código que aparece en la ventana en nuestra página Web o Blog.

Enlaza la página de Google+ con tu web

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En el gestor de páginas podemos ver las principales características de nuestra página. Podemos acceder de manera directa a ella, saber el número de seguidores, fecha de la última publicación.

En la Opción "Más" podemos invitar a personas que sean administradores de página, saber cuales fueron las últimas notificaciones y modificar las opciones de la configuración como permisos para compartir, descargar, etc.

Gestión de página de Google +

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1. Información de la empresa podemos editarla.2. Publicaciones: Información que compartimos o que nos comparten.3. Fotografías de Negocio o de clientes.4. Más: Vídeos y opiniones.5. Formas de compartir: Fotografías, videos del pc o de youtube, eventos, enlaces.6. A quien publicó (círculos).7. Promociona tu negocio.8. Portada podemos subir la nuestra.9. Logo de negocio.10. Aplicaciones de Google+.11. Formas de visualizar como propietario o como me ven mis clientes.12. Botón +1.

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Acceder como página y características de página

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Otras recomendaciones

Más...

Ubicación Geográfica

Historial de HotPot

Entrada a Google Places

Búsqueda por categorias Ubicación geográfica

Acceder a Google Plus Local

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Nuevas valoracionesMis valoraciones y visitas (Historial HotPot)

Nuevas valoraciones

Búsqueda de negocios en Google Plus Local

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+Actualmente se vienen integrando las páginas de Google Places en Google Plus Local. Si ya hemos dado de alta nuestro negocio en Google Places, podemos integrar nuestra ficha con las nuevas páginas de negocios de Google Plus Local.

Fusión Google Places y Google Plus Local

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Diferencias entre Google Places y Google Plus Local

La propiedad de Google Places no se puede trasferir. En Google Plus Local si puede ser trasferida. También nos permite tener varios administradores

En Google Plus Local puedes responder directamente comentarios

Google Plus Local no tiene análisis, aunque si tienes las páginas vinculadas puedes revisar los análisis a través de Google Places

Places Plus local

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Google Fotos de Negocio: La nueva herramienta Google

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Google Fotos de Negocio: Fotógrafos certificados

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Google Fotos de Negocio: Ventajas

Tour Virtual 360º integrado en Google Street View y accesible desde Places, Plus Local, Maps y buscador

Fácilmente integrable en su web, redes sociales, mail, etc

Fotografías Profesionales (POI) publicadas en página de Google Places y propiedad del dueño del negocio

Diferencia tu negocio. Destaca en los resultados de búsqueda

Abierto 24 horas 7 días a la semana

Posicionamiento en Google

Visibilidad

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Google Fotos de Negocio: Buscador

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Google Fotos de Negocio: Página Google Places

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Google Fotos de Negocio: Google Maps

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Google Fotos de Negocio: Redes Sociales

Page 74: Taller cámara comercio la rioja. Posicionamiento con herramientas google

Google Fotos de Negocio: Su propia Web

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Google Fotos de Negocio: Código QR

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Síguelos

Gerson Beltrán+Gerson Beltran@gersonbeltran

Juancho Sierra+Juan Carlos Sierra R

@juanchosierrar

Jorge González+Jorge Gonzalez

@kokebcn

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Manuel Pinedo+Manuel Pinedo@manupinedo

[email protected]

www.enea360.com

¡¡Gracias por la Asistencia!!