TALLER DE HERRAMIENTAS INTELECTUALES

RANGEL CRUZ GERA

PROF. GUTIERREZ LOPEZ JAVIER

ING. INDUSTRIAL

TEMA: RESUMEN Y MAPA CONCEPTUAL

Emociones y sus categorasLas emociones constituyen fuerzas poderosas que ejercen una gran influencia sobre la conducta de las personas y de los animales. Estn implicadas en muchas de nuestras decisiones vitales y, por ello, vale la pena conocerlas como un primer paso para aprender a controlarlas cuando nos bloquean o perturban negativamente nuestra conducta, nuestros pensamientos o nuestro estado de nimo.Clasificacin de las emociones:

Existen tres categoras de emociones:

1. Emociones negativas: son emociones desagradables que se experimentan cuando se bloquea una meta, se produce una amenaza o sucede una prdida; requieren la movilizacin de importantes recursos cognitivos y comportamentales para la creacin y elaboracin de planes que resuelvan o alivien la situacin.

2. Emociones positivas: son emociones agradables que se experimentan cuando se alcanza una meta, de tal manera que en ellas es menos probable que se necesite la revisin de planes y otras operaciones cognitivas, por esta razn se podra esperar que las emociones negativas sean ms prolongadas en el tiempo que las positivas.Las emociones negativas tienen un claro valor de supervivencia y adaptacin al entorno, mientras que en el caso de las positivas ste no es tan evidente.

3. Emociones neutras: no son agradables ni desagradables, ni positivas ni negativas, pero comparten caractersticas de ambas. Se asemejan a las positivas en su brevedad temporal y a las negativas en la gran movilizacin de recursos que producen.

Las emociones tambin pueden clasificarse en bsicas y no bsicas. En las emociones bsicas se produce una forma constante de afrontamiento (movilizacin para la accin) constante mientras que en las no bsicas esto no se produce. Las bsicas, adems, poseen una expresin facial concreta y de carcter universal.

Las emociones no bsicas se obtienen a partir de la mezcla de emociones bsicas, por ejemplo, los celos sern una mezcla de ira, tristeza y miedo.

Las principales emociones bsicas son: el miedo,ansiedad, ira, hostilidad, tristeza, asco, felicidad,amor/ cario, humor y sorpresa.

Emociones negativas

Miedo:El miedo es un sentimiento generado por un peligro presente e inminente, por lo que se encuentra muy ligado al estmulo que lo genera lo cual lo diferencia de la ansiedad. Es una seal emocional de advertencia de que se aproxima un dao fsico o psquico.

Ansiedad:Es un estado de agitacin, inquietud y zozobra, parecida a la producida por el miedo, pero carente de un estmulo desencadenante concreto (miedo sin objeto), aunque, a veces, est asociada a estmulos concretos (Por ejemplo, ansiedad social). Ira:Reaccin de irritacin, furia o clera causada por la indignacin y el enojo de sentir vulnerados nuestros derechos. Es una respuesta emocional primaria que se presenta cuando un organismo se ve bloqueado en la consecucin de una meta o en la satisfaccin de una necesidad. Se produce ante situaciones de ruptura de compromisos, promesas, expectativas, reglas de conducta y todo lo relacionado con la libertad personal.

Hostilidad:Actitud social de resentimiento que conlleva respuestas verbales o motoras implcitas. Es una mezcla de ira y disgusto, asociada con indignacin, desprecio y resentimiento. Es un sentimiento mantenido en el tiempo.

Tristeza:Es una emocin que se produce en respuesta a sucesos que son considerados como no placenteros y que denota pesadumbre o melancola. La tristeza es realmente un estado de nimo ms que una emocin aguda. La respuesta emocional de tristeza es distinta del miedo en que es una respuesta a un evento que ya ha pasado, mientras que el miedo anticipa un evento que va a suceder; y distinta a la ira en que se presenta cuando nadie es culpable.

Asco:Es la respuesta emocional causada por la repugnancia que se tiene a alguna cosa o por una impresin desagradable causada por algo. Es una emocin compleja que implica una respuesta de rechazo de un objeto, de un acontecimiento psicolgico o de valores morales repugnantes.

Emociones positivas

Felicidad:Estado de nimo que se complace en la posesin de algn bien. Es la forma en que se evala la vida como un conjunto, o los conceptos ms significativos de la misma, tales como la familia o el trabajo, y que tiene un amplio impacto en la vida en todo su conjunto.

Amor, cario:El amor es el afecto que sentimos por una persona, animal, cosa o idea. Podemos distinguir dos clases de amor: a) el amor apasionado (amor obsesivo o enamoramiento), emocin muy intensa que se refiere a un estado de intenso anhelo por la unin con otro; y b) el amor de compaero (amor verdadero,cario o amor conyugal), es una emocin lejana, menos intensa, que combina sentimientos de profundo cario, compromiso e intimidad (el afecto y la ternura que sentimos por aquellos con quienes vivimos).

Humor:Buena disposicin en que uno se encuentra para hacer una cosa. La respuesta de humor se refiere a la percepcin de un estmulo como divertido y, a veces, incluye respuestas abiertas como sonrisa, risa y carcajadas. Los desencadenantes pueden ser una gran variedad de estmulos y normalmente est implicada una situacin ms o menos compleja como chistes, caricaturas e historias graciosas.

Emociones neutras

Sorpresa:Reaccin causada por algo imprevisto o extrao; como consecuencia de ello, la atencin y la memoria de trabajo, se dedican a procesar la estimulacin responsable de la reaccin. Es la emocin ms breve de todas las que se han explicado. Se produce de forma sbita ante una situacin novedosa o extraa y desaparece con la misma rapidez con que apareci.

Concepto de motivacinLa motivacin est constituida portodos losfactores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.La motivacin tambin es considerada como el impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una accin entre aquellas alternativas que se presentan en una determinada situacin. En efecto, la motivacin est relacionada con el impulso, porque ste provee eficacia al esfuerzo colectivo orientado a conseguir los objetivos de la empresa, por ejemplo, y empuja al individuo a la bsqueda continua de mejores situaciones a fin de realizarse profesional y personalmente, integrndolo as en la comunidad donde su accin cobra significado.El impulso ms intenso es la supervivencia en estado puro cuando se lucha por la vida, seguido por las motivaciones que derivan de la satisfaccin de las necesidades primarias y secundarias (hambre, sed, abrigo, sexo, seguridad, proteccin. etc.).

EL CICLO MOTIVACIONALSi enfocamos la motivacin como un proceso para satisfacer necesidades, surge lo que se denomina el ciclo motivacional, cuyas etapasson lassiguientes:a)Homeostasis. Es decir, en cierto momento el organismo humano permanece en estado de equilibrio.b)Estmulo. Es cuando aparece un estmulo y genera una necesidad.c)Necesidad. Esta necesidad (insatisfecha an), provoca un estado de tensin.d)Estado de tensin. La tensin produce un impulso que da lugar a un comportamiento o accin.e)Comportamiento. El comportamiento, al activarse, se dirige a satisfacer dicha necesidad. Alcanza el objetivo satisfactoriamente.f)Satisfaccin. Si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado de equilibrio, hasta que otro estimulo se presente. Toda satisfaccin es bsicamente una liberacin de tensin que permite el retorno al equilibrio homeosttico anterior.EsquemaMotivacionaldeMcClelland:Presenta tres impulsos motivacionales dominantes, que reflejan elementos de la cultura en que crecieron los individuos (familia, educacin, religin y libros): Afiliacin ( impulso por relacionarse con otros eficazmente )1. Logro ( impulso por superar retos, avanzar, crecer )1. Poder ( impulso por influir en las personas y las situaciones )Tambin se agrega un cuarto impulso en el ltimo tiempo:1. Competencia ( impulso por hacer un trabajo de gran calidad )Motivacin para el logroEs el impulso por superar los retos a fin de alcanzar metas. El logro es importante en s mismo y no por las recompensas que lo acompaen.Caractersticas que definen a los que se orientan hacia el logro:1. Trabajan ms duro cuando perciben que recibirn reconocimiento por sus esfuerzos1. Trabajan ms duro cuando solo hay un riesgo moderado de fracasar1. Trabajan ms duro cuando reciben retroalimentacin especfica de su desempeo.1. Como gerentes tienden a confiar en los empleados, a compartir y recibir ideas, a fijar metas superiores y a esperar que sus subordinados tambin estn orientados al logro.Motivacin por afiliacinEs el impulso por relacionarse con otros en un medio social.La diferencia con los que se orientan hacia el logro es que los que estn motivados por afiliacin trabajan ms duro cuando se les felicita por sus actitudes favorables y su cooperacin, ms que por una evaluacin detallada de su conducta en el trabajo. Tienden a escoger a amigos como asistentes en vez de fijarse solamente en las capacidades tcnicas.Motivacin por competenciaEs el impulso por realizar un trabajo de gran calidad.Caractersticas de las personas motivadas por la competencia:1. Dominar su trabajo1. Desarrollar habilidades para la solucin de problemas1. Se esfuerzan por ser innovadores1. Se benefician de sus experiencias1. Tienden a realizar un buen trabajo por la satisfaccin interna que les produce y la estima que obtienen de los dems.1. Esperan un trabajo de alta calidad de sus subalternos1. Pueden pasar por alto la importancia de las relaciones humanas en el trabajo o la necesidad de mantener niveles razonables de produccin.Motivacin por poderEs el impulso por influir en las personas y en las situaciones.Caractersticas:1. Desean crear un impacto en sus organizaciones1. Estn dispuestos a correr riesgos para lograrlo1. Pueden usar ese poder en forma constructiva o destructiva1. Los motivados por el poder son excelentes si sus impulsos son hacia el poder institucional, que busca influir en las personas para el bien de la organizacin y no del poder personal. Sern lderes exitosos.autorrealizacin y sus relaciones

Autoreconocimiento, confianza, respeto, xito.Moralidad, creatividad, espontaneidad, falta de prejuicios, aceptacin de hechos y resolucin de problemasRespiracin, alimentacin, descanso, sexo, homeostasis. Amistad, afecto, intimidad sexual.Seguridad fsica, de empleo, de recursos, moral, familiar, de salud, de propiedad privada.FisiologaSeguridadAfiliacinReconocimientoAutorrealizacin