Taller de Investigacion II.docx

5/30/2018 Taller de Investigacion II.docx

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INSTITUTO TECNOLOGICO DE

CAMPECHE

Ingeniera en Sistemas Computacionales

Taller de Investigacin II

Profesora:

Rosario de Ftima Surez Amndola

Alumnos:

Omar Antonio Chi Pech

Clarissa del Jess Estrella Valencia

San Francisco de Campeche, Campeche, mayo de 2014


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Tabla de contenido

Introduccin................................................................................................................................. 3

Problemtica........................................................................................................................... 3

Justificacin............................................................................................................................. 4

Objetivo general...................................................................................................................... 4

Objetivo especifico................................................................................................................. 4

Preguntas de investigacin................................................................................................... 5

Hiptesis.................................................................................................................................. 5

Variables.................................................................................................................................. 5

Marco terico............................................................................................................................... 6

1 Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin........................................................ 6

1.1 TICs.............................................................................................................................. 6

1.2 Uso de las TICs........................................................................................................... 6

1.3 Tipos de TICs.............................................................................................................. 8

1.4 TICs, adolescencia y sociedad............................................................................... 8

2. Aprendizaje....................................................................................................................... 22

2.1 Conocimiento.............................................................................................................. 22

2.2 Educacin................................................................................................................... 23

2.2.1 Educacin virtual.................................................................................................... 24

Referencias bibliogrficas................................................................................................... 25


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Introduccin

Problemtica

En la actualidad, el sistema educativo se enfrenta al desafo de incorporar elmanejo y uso de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en la

enseanza de sus alumnos, para as proveerles de herramientas y los

conocimientos necesarios que son requeridos para enfrentarse a los retos del

siglo XXI. (Heredia, 2010).

La incorporacin de las tecnologas de informacin y comunicacin en Mxico

ha recorrido un camino de ms de 30 aos. A lo largo de este tiempo, han

madurado iniciativas y modalidades educativas que en mayor o menor grado

estaban basadas en alguna tecnologa de comunicacin e informtica que

permita ampliar la cobertura escolar de los modelos educativos existentes o

bien implementar un modelo diferente. (Buenfild, 2000).

En la mayora de las escuelas secundarias del estado de Campeche se dan

clases de TICs, sin embargo los estudiantes carecen de los conocimientos

bsicos del uso del sistema operativo, el manejo de funciones bsicas delpaquete Office, e incluso no saben aprovechar al mximo el uso del internet

explore.

En la escuela secundaria tcnica nmero 13, que se encuentra en Calle 105

#25 Ampliacin Bellavista, se imparten clases de TICs desde el 2008. Pero

solo en segundo grado. Contando con 129 alumnos de primer grado, 108 de

segundo grado y 88 de tercero, con un total de 325 alumnos. Cuentan con dos

salas de cmputo y maestros que imparten las clases de TICs.

Para la mayora de estudiantes, el uso de la PC solo representa un medio de

entretenimiento usndola, en este caso, para jugar o navegar en las redes

sociales, desconociendo as las funciones ms bsicas de los programas que

esta contiene.


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Justificacin

Internet se ha convertido en nuestros das en un instrumento fundamental de

comunicacin y de trabajo. La decisin de abordar esta problemtica surge de

observar a jvenes que pasan la mayor parte del tiempo en los ciber cafs

jugando juegos online o en redes sociales tales como: Facebook, Twitter, etc.;

y a la hora de buscar, guardar o imprimir archivos solicitan ayuda al encargado

por no tener el conocimiento para hacerlo.

Esta investigacin se realiza con el fin de mejorar y en caso de ser necesario,

proporcionar los conocimientos bsicos de las Tecnologas de Informacin y

Comunicacin (TICs) por medio de talleres, enfocndonos en el paquetebsico de Microsoft Office, que incluyen Microsoft Word, Power Point, Excel,

As como tambin en el uso de internet explore, mostrndoles que no solo sirve

para jugar en lnea y estar nicamente en las redes sociales. Otro de los temas

a tratar ser el uso bsico del sistema operativo de Windows.

Otro de los motivos, por el cual realizamos esta investigacin, es proporcionar

ayuda comunitaria, y nuestro objetivo son los alumnos de la escuela secundaria

tcnica #17.

Objetivo general

Determinar los beneficios que obtendrn los alumnos de la secundaria tcnica

#17 al tomar los talleres de TICs.

Objetivo especifico

Los objetivos especficos del proyecto son:

Analizar las deficiencias referentes a las TICs que presentan los

estudiantes de la secundaria tcnica #17.

Identificar los motivos por el cual los alumnos presentan deficiencias

acerca del uso y manejo de las TICs.


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Preguntas de investigacin

Cul o cules son las causas del carecimiento de conocimientos acerca del

manejo y uso de Office, el sistema operativo de Windows y del Internet Explore?

En qu temas en especfico los alumnos carecen de los conocimientos

bsicos del uso de las TICs?

Hiptesis

La causa de que los alumnos de la escuela secundaria #17 no sepan usar los

programas bsicos de office, internet y el sistema de Windows se debe a la

organizacin del tiempo que dedican al ocio en internet y por un inadecuado

apoyo acadmico por parte de la institucin educativa.

a) Hiptesis nula

Internet no es la causa de que los alumnos de la escuela secundaria tcnica

nmero 17 no sepan usar los programas bsicos de office, internet y el sistema

de Windows.

Variables

Alumnos

Hbitos de estudio

Rendimiento escolar


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Marco terico

1 Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin.

1.1 TICs

Se denominan TICs (Fundesco, 1986) al conjunto de tecnologas que permiten

la adquisicin, produccin, almacenamiento, tratamiento, comunicacin,

registro y presentacin de las informaciones, en forma de voz, imgenes y

datos contenidos en seales de naturaleza acstica, ptica o electromagntica.

Segn Cabero (2000) las nuevas tecnologas de la informacin y la

comunicacin son utilizadas para referirse a una serie de nuevos medios comolos hipertextos, los multimedios, Internet, la realidad virtual o la televisin por

satlite. El mismo cabero, seala que dichas tecnologas tienen un carcter de

interactividad en tornos a las telecomunicaciones, la informtica y los

audiovisuales, y su hibridacin como son los multimedia.

Gonzlez (1999: 27) define las nuevas tecnologas de la informacin y la

comunicacin como "el conjunto de herramientas, soportes y canales para el

tratamiento y acceso a la informacin que generan nuevos modos de

expresin, nuevas formas de acceso y nuevos modelos de participacin y

recreacin cultural". Seala que el punto de confluencia es el ordenador y lo

novedoso est en que el acceso y tratamiento de la informacin se producen

sin barreras espacio temporales y sin los condicionamientos de inmaterialidad,

interactividad e instantaneidad.

1.2 Uso de las TICs

La Tecnologa de la Informacin eleva la calidad del proceso educativo al

permitir la superacin de las barreras de espacio y tiempo, una mayor

comunicacin e interaccin entre sus actores, la construccin distribuida de

crecientes fuentes de informacin, la participacin activa en el proceso de

construccin colectiva de conocimiento y la potenciacin de los individuos

gracias al desarrollo de las habilidades que esto implica. Miranda (2003, prr.1)


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Las TICs, son instrumentos diversos que el hombre usa para comunicarse, es

utilizada en las cuentas (tarjetas) bancarias para evitar clonaciones. Es usado

para la identificacin de personas, para transmitir correos, como mtodos de

transmisin de datos por Internet, administrar y transmitir informacin entre las

empresas y sus filiales, etc. Fcil acceso a la informacin en cualquier formato

y de manera fcil y rpida. Vctor (2013, prr. 2)

Segn Iberestudios (2000, prr. 3) es el fcil acceso a la informacin en

cualquier formato y de manera fcil y rpida, se resume en:

1. Inmaterialidad. La digitalizacin nos permite disponer de informacin

inmaterial, para almacenar grandes cantidades en pequeos soportes o

acceder a informacin ubicada en dispositivos lejanos.

2. Instantaneidad. Podemos conseguir informacin y comunicarnos

instantneamente a pesar de encontrarnos a kilmetros de la fuente original.

3. Interactividad. Las nuevas TICs se caracterizan por permitir la comunicacin

bidireccional, entre personas o grupos sin importar donde se encuentren. Esta

comunicacin se realiza a travs de pginas web, correo electrnico, foros,

mensajera instantnea, videoconferencias, blogs o wikis entre otros sistemas.

4. Automatizacin de tareas. Las TICs han facilitado muchos aspectos de la

vida de las personas gracias a esta caracterstica. Con la automatizacin de

tareas podemos, por ejemplo, programar actividades que realizaran

automticamente los ordenadores con total seguridad y efectividad. Existen

interesantes cursos de TICs, desde enfados a profesores como a pblico en

general. Incluso hay programas ms especializados como los masters en

TICs.


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1.3 Tipos de TICs

Podemos hacer una clasificacin general de las tecnologas de la informacin y

comunicacin en redes, terminales y servicios que ofrecen. Iberestudios (2000,

prr. 3)

1. Redes: la telefona fija, la banda ancha, la telefona mvil, las redes de

televisin o las redes en el hogar son algunas de las redes de TICs.

2. Terminales: existen varios dispositivos o terminales que forman parte de las

TICs. Estos son el ordenador, el navegador de Internet, los sistemas

operativos para ordenadores, los telfonos mviles, los televisores, los

reproductores porttiles de audio y video o las consolas de juego.

3. Servicios en las TICs: las TICs ofrecen varios servicios a los consumidores.Los ms importantes son el correo electrnico, la bsqueda de informacin, la

banca online, el audio y msica, la televisin y el cine, el comercio electrnico,

e-administracin y e-gobierno, la e-sanidad, la educacin, los videojuegos y los

servicios mviles. En los ltimos aos han aparecido ms servicios como los

Peer to Peer (P2P), los blogs o las comunidades virtuales.

1.4 TICs, adolescencia y sociedad.1.4.1 Sociedad de la informacin y del conocimiento.

El conjunto de cambios econmicos, polticos, sociales y culturales responde a

diversos factores, entre los cuales, cobra mayor importancia el papel relevante

del conocimiento. La denominacin de la sociedad actual como sociedad del

conocimiento o sociedad de la informacin ha ganado muchos adeptos

entre los autores que se dedican a anlisis prospectivos sociales. Al respecto,

Giddens (1997) en Tedesco (2003), conceptualiz este papel del conocimiento

a travs de la categora de reflexividad que, segn sus anlisis, es el rasgo

central de la sociedad actual. El proceso de modernizacin de la sociedad,

sostiene Giddens, ha ampliado los mbitos de reflexin hacia reas

tradicionalmente reguladas por la tradicin.

Nos parece oportuno sealar que a travs de la categora de la reflexin, en el

conocimiento se quiere conseguir ensear a pensar bien, a pensar mejor, con

la idea de formar a un ser ms humano. Partimos del supuesto de que las


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personas capaces de reflexionar, comprenden mejor la realidad y son capaces

de actuar de manera ms responsable y consciente en su entorno. Esto es lo

que se pretende conseguir en la sociedad del conocimiento.

La aparicin a mediados de los aos 90 de las llamadas nuevas tecnologas

entre las que se incluyen el ordenador, el telfono mvil e Internet, ha

producido una revolucin social; principalmente, porque nos ofrecen

posibilidades de comunicacin e informacin con el mundo y posibilitan el

desarrollo de nuevas habilidades y formas de construccin del conocimiento

que anteriormente eran desconocidas y que adems nos plantean nuevos

desafos sociales que debemos asumir de forma responsable.

1.4.2 La cultura de la interaccin

El carcter de interactividad de las TICs ha favorecido una nueva forma de

cultura que autores tales como Tapscott (1997), Naval, Sbada, Bringu y

Prez Alonso-Geta (2003) y Gil, Feli, Rivero y Gil (2003), entre otros, la han

denominado cultura de la interaccin.

Tapscott (1997:51) conceptualiz la cultura de la interaccin refirindose a la

nueva cultura. En el sentido ms amplio la define como; los patrones

socialmente transmitidos compartidos de comportamiento y formas sociales

(), ya que tienen sus races en la experiencia de ser joven y () en el hecho

de formar parte de la generacin ms numerosa que ha existido ().

La cultura de la interaccin se manifiesta a travs del uso de las TICs,

principalmente en la poblacin joven, quien construye nuevas formas de

interaccin mediante estas tecnologas. El carcter de interactividad que

poseen las TICs rompe el modelo lineal de comunicacin, ya que los usuarios

no slo consumen el contenido de los medios, sino que lo comparten con otros,

lo reproducen, lo redistribuyen, y lo comentan (Koerner y otros, 2002).

En el caso de la adolescencia se puede considerar que el contenido de las

TICs se convierte en elemento de interaccin y socializacin, principalmentecon sus pares, debido a que comparten aficiones por determinadas actividades


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(msica, moda, cine, deportes entre otros). La cultura de la interaccin tiene un

doble sentido. Por un lado, puede verse a la interaccin como un elemento

socializador, no dependiente de la tecnologa y configurador de las relaciones

sociales; por otro, como un elemento relacionado con la tecnologa, a la que la

adolescencia tiene acceso y se encuentran muy familiarizados.

1.4.3 Adolescencia y TICs

La tendencia a usar las TICs se da en todas las edades. Sin embargo, en la

adolescencia es donde se aprecia un mayor incremento, debido a que las han

incorporado de manera habitual en su vida, utilizndolas como herramientas de

interaccin, informacin, comunicacin y conocimiento.

En los ltimos aos, se han realizado algunas investigaciones en Espaa que

nos ofrecen datos de inters. El nivel de conexin a Internet en la adolescencia

es muy elevado, por ejemplo, Castells y Daz (2001) en Naval, Sdaba y

Bringu (2003), obtienen que un 73,9% de los jvenes de Barcelona entre 15 y

19 aos son usuarios de Internet y se conectan aproximadamente unos cinco

das a la semana, pasan en total unas 7 horas de media conectadossemanalmente, y dedican sus horas de navegacin principalmente a utilizar los

servicios mensajera instantnea MSN y Chat con un 82%, jugar online 62% y

utilizar el correo electrnico el 55%. Mientras que el estudio de Naval, Sdaba y

Bringu (2003) indica que un 55,9% de las y los adolescentes navarros utiliza

Internet y un 75,7% posee un ordenador personal.

Las investigaciones de Amors, Buxarrais y Casas (2002) y Naval, Sdaba yBringu (2003) coinciden en sealar que alrededor de un 80% de los jvenes

de 12 a 19 aos tanto de Barcelona como de Navarra tiene telfono mvil.

Adems, el estudio de Naval, Sdaba y Bringu (2003) otorga datos

relacionados con las actividades que realizan las y los adolescentes entre 15 y

19 aos con el mvil: el 90,2% lo emplea para enviar mensajes cortos de texto

y un 75,7% lo utiliza para llamar a la familia y a sus amigos y amigas.


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Amors, Buxarrais y Casas (2002) aportan datos sobre las horas semanales

que la adolescencia de 12 a 16 aos utilizan las tecnologas. Segn los

resultados las ms utilizada son: el telfono mvil, un 71,8% de las y los

adolescentes lo utilizan menos de 10 horas y un 13,4% ms de 30 horas; el

ordenador un 74,2% de las y los adolescentes lo utilizan menos de 5 horas

semanales y un 14,2% entre 6 y 10 horas a la semana mientras que el 86,3%

de la adolescencia utilizan Internet menos de 5 horas y entre 6 y 10 horas

semanales.

El mismo estudio nos aporta datos sobre el uso de las tecnologas y su

evaluacin. En relacin al ordenador, es utilizado por el 92,2% de las y los

adolescentes, y se aprecia que la actividad ms realizada es escuchar msica,

seguido por el procesador de texto y la jugar con videojuegos. La actividad que

menos se realiza es la de componer msica y las actividades que nunca

realizan son las de dibujar, pintar y disear. Respecto a Internet, un 65,7%

afirma tener acceso a Internet, la actividad ms realizada es la de navegar y la

segunda es chatear, la tercer actividad ms realizada es buscar informacin

concreta, seguida por el uso del correo electrnico.

Es probable que en este ltimo ao las cifras ya sean ms elevadas. Los datos

pues, nos indican que el uso de las tecnologas de la informacin y la

comunicacin se ha extendido en gran medida en la poblacin adolescente.

Las TICs se pueden analizar y clasificar en distintitos tipos. Desde nuestra

perspectiva consideramos tres tipos de uso esenciales en la adolescencia: 1)

Ldico y de Ocio (4), 2) Comunicacin e Informacin (5), 3) Educativo (6).

En este sentido, del estudio de Gil y otros (2003) se desprende que se puede

unir la actividad del videojuego con el aprendizaje. Mediante los videojuegos

los y las adolescentes construyen conocimientos tiles, que les llevan a

conseguir una solvencia informtica.

La investigacin de Albero (2002) nos aporta un dato relevante sobre el uso

que la adolescencia hace de Internet. Los jvenes consideran a la red un

importante medio de comunicacin, pero nicamente para hacerlo con sus

amigos y amigas. El uso del Chat y Messenger son actividades regulares que

se practican a diario. Sobre este aspecto, el estudio de Naval, Sdaba yBringu (2003) corrobora lo sealado anteriormente; las y los adolescentes


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dicen utilizar el ordenador e Internet principalmente para: jugar y chatear con

sus amigos y amigas, bajar msica y pelculas. Un uso secundario es sacar

apuntes, escribir trabajos y buscar informacin. Por otro lado, la investigacin

de Amors, Buxarrais y Casas (2002) seala que el principal uso que hacen del

telfono mvil es jugar y enviar mensajes cortos a sus amigas y amigos.

La poblacin adolescente utiliza las tecnologas de la informacin y la

comunicacin principalmente para actividades de ocio, entretenimiento y de

relacin con sus pares.

1.4.4 Gnero y uso de las TICs

Desde las primeras edades se identifican diferencias de gnero en el uso de

las TICs. Las jvenes prefieren medios y elementos diferentes.

Para los chicos, el atractivo principal corresponde al ocio ldico, principalmente

los videojuegos, mientras que para las chicas, el atractivo principal se centra en

el ocio comunicativo a travs de conversaciones con el mvil o en lnea (Chat,

Messenger y correo electrnico). Tambin las chicas suelen utilizar ms

Internet para las actividades acadmicas (Amors, Buxarrais y Casas, 2002).

Las diferencias de gnero se podran tratar de preferencias basadas en la

socializacin. Un aspecto importante a resaltar es que las chicas utilizan las

TICs en edad ms tarda que los chicos. Quizs, esto se deba al hecho de que

las ofertas de las TICs son notoriamente masculinas. Al respecto Gil y otros

(2003) sealan que en los cibercafs usualmente se pueden encontrar con

nios de 7 a 9 aos, mientras que es difcil encontrar nias de esa edad. Las

chicas suelen establecer relacin con las TICs a partir de los 12 o 13 aos

cuando comienzan a encontrar interesantes las relaciones sociales

especialmente con el sexo opuesto. Es a partir de entonces cuando empiezan

a familiarizarse con el Chat, el Messenger y el telfono mvil.

1.4.5 Interaccin entre iguales y TICs

No cabe duda que acceder a las TICs puede satisfacer necesidades tanto de

tipo individual como social. Se sabe que estas tecnologas le aportan a las y los


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adolescentes nuevos contextos de relacin social, adems de la interaccin

personal.

Al respecto, la investigacin de Gil y otros (2003) sobre el uso de Internet por

los chicos y chicas en los cibercafs durante el ocio se convierte en una

prctica relacional, cuyas ventajas se extienden en direccin a la socializacin

del conocimiento, debido a que en estos encuentros las y los adolescentes

adquieren y perfeccionan su dominio de las TICs.

Las TICs propician nuevos espacios y oportunidades de cooperacin y

participacin, los que conlleva a un aprendizaje cooperativo. El estudio de Gil y

otros (2003) realizada sobre este aspecto, confirma el potencial de las TICs

para mejorar la convivencia y el trabajo en equipo durante la adolescencia.

Junto a sus amigos y amigas, las y los adolescentes, comparten instantes de

navegacin y juegos. Sin embargo, segn Naval, Sdaba y Bringu (2003),

debemos tener en cuenta que esta tendencia es mayor en adolescentes que

mantienen una estrecha relacin social con sus pares dentro y fuera de la

escuela. Este ltimo aspecto demuestra que la incidencia de las TICs en sus

relaciones es con frecuencia un reflejo de las actividades que realizan en su

vida social.

1.4.6 Comunicacin en la vida familiar

Regular y conocer el uso de las TICs es una experiencia a la que se enfrentan

los miembros de las familias, que repercute en las relaciones familiares y en el

papel que cada uno desempea en la misma. La familia no queda ajena a

estas transformaciones, muchos progenitores tienen una sensacin de vrtigo,

desconocimiento, impotencia e incertidumbre en su vida cotidiana.

Las TICs satisfacen diversas necesidades dentro de las familias, por ejemplo

navegar por Internet o dedicar tiempo de ocio a los videojuegos. Desde esta

perspectiva, el hogar se configura como un espacio donde las y los

adolescentes acceden a las TICs y tambin adquieren, por interaccin con sus

progenitores y hermanos(as), pautas y criterios sobre su uso.


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Existen significativas expectativas de los padres y madres respecto al uso de

las TICs por parte de los hijos e hijas. El estudio de Amors, Buxarrais y

Casas (2002) demuestra que el motivo principal de los padres y madres

cuando compran un ordenador o deciden conectarse a Internet, es por el

beneficio educativo de sus hijos e hijas.

Esto se avala con un estudio reciente de Naval, Sdaba y Bringu (2003). En el

mbito del aprendizaje escolar, el motivo principal que dan los jvenes a sus

padres para tener ordenador e Internet es la utilidad que tiene para el estudio.

Sin embargo, el uso principal est vinculado al ocio y los padres lo saben.

En la familia se pueden dar diferentes tipos de relaciones, de acuerdo al medio

que se utilice. Por ejemplo, la televisin, los videos y las pelculas implican

instancias de uso comn, en donde se promueve la relacin entre los miembros

de la familia.

El estudio de Amors, Buxarrais y Casas (2002) y el de Naval, Sdaba y

Bringu (2003) sealan que, aunque los adultos estn an poco familiarizados

con las TICs, esto puede tener efectos positivos en las y los adolescentes.

Gracias a la estrecha relacin que los jvenes mantienen con las TICs,

pueden convertirse, muchas veces, en expertos en el interior de sus familias.

Ellos son los que realizan el mantenimiento tcnico de ordenadores y telfonos

mviles. Tambin pueden orientar a los dems miembros de la familia respecto

al uso y las posibilidades que les ofrecen estas tecnologas.

Podemos apreciar que esta aparente desventaja tecnolgica de los

progenitores respecto a sus hijas e hijos puede tener un efecto negativo, ya

que lleva a que los progenitores se inhiban por su propio desconocimiento. Por

otro lado, tiene un efecto positivo, debido a que se convierte en un elemento

que puede aumentar la colaboracin y la comunicacin entre la familia y

adolescentes.

1.4.7 Ventajas y oportunidades y posibles riesgos de las TICs

Las TICs otorgan mltiples oportunidades y beneficios; por ejemplo favorecen

las relaciones sociales, el aprendizaje cooperativo, desarrollo de nuevas


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habilidades, nuevas formas de construccin del conocimiento, y el desarrollo de

las capacidades de creatividad, comunicacin y razonamiento (Castells, 2001)

En el mbito familiar, al reconocer la ventaja tecnolgica que tiene la

adolescencia, sobre los adultos, se abre un nuevo espacio de participacin en

la familia. As las TICs, lejos de convertirse en un elemento de aislamiento,

bien utilizadas podran ser un canal de comunicacin entre los miembros del

hogar.

Ante esta postura favorable del uso de las TICs por las y los adolescentes,

existe una postura opuesta, la cual indica los posibles problemas que puede

causar el uso inadecuado de las TICs. Autores como Kraut y otros (1998) en

Naval, Sdaba y Bringu (2003), advierten que pueden producir aislamiento o

agudizar fenmenos como la soledad y la depresin; mientras que Gil y otros

(2003) menciona cuatro aspectos que pueden tener efectos negativos:

adiccin, aislamiento, contenidos perversos y violencia. Por otro lado, Naval,

Sdaba y Bringu (2003) sealan tres efectos negativos: prdida de la

privacidad, fomento del consumo y adiccin. Por su parte, Castells (2001)

seala la identidad en los entornos virtuales. Finalmente, Amors, Buxarrais y

Casas (2002), indican como riesgo el fomento del consumo).

Uno de los principales motivos de preocupacin, tanto para los educadores

como para la familia, respecto a las relaciones que mantienen las y los

adolescentes con las TICs, es la posibilidad de que aparezcan

comportamientos adictivos que pueden trastornar el desarrollo personal y social

en las y los adolescentes. Los medios de comunicacin son los primeros en

enfatizar estos casos que, aunque existen, no se pueden generalizar.

Al respecto Ads y Lejoyeux (2003: 95) sealan a las TICs como una nueva

adiccin y advierten sobre el uso de Internet:

No se ha visto jams que un progreso tecnolgico produzca tan de prisa una

patologa. A juzgar por el volumen de las publicaciones mdicas que se le

consagran, la adiccin a Internet es un asunto serio y, para algunos, temible.


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El riesgo est en responsabilizar con antelacin a las TICs de una capacidad

de producir adiccin sin relacionarla de manera directa con la madurez

personal y el carcter del usuario.

En el estudio de Gil y otros (2003) se pone de manifiesto que tanto las y los

adolescentes como sus familias son conscientes de que el riesgo existe, pero

tambin consideran que hay personas que son ms propensas que otras, al

igual que lo son para generar otro tipo de adicciones. Por lo cual, es

recomendable hablar de un uso inadecuado e inmoderado de las TICs ms

que de una adiccin generalizada.

Segn Ads y Lejoyeux (2003) existen dos elementos esenciales de los

trastornos adictivos: la falta de control y la dependencia. Por falta de control se

entiende:

() que la persona pierde el mando sobre la actividad y sigue con ella a pesar

de las consecuencias negativas que supone (aislamiento, problemas de salud,

prdida amigas y amigos).

Mientras que cuando se habla de dependencia:

() se puede hacer referencia sobre un deseo moderado o sobre una obsesin

intensa, debido a la cual se puede llegar a la abstinencia si no se practica. Esto

va asociado con la falta de inters por otro tipo de actividades que

anteriormente parecan placenteras.

Se puede decir que lo que define la conducta adictiva no es la frecuencia con

que sta se realiza, sino que es la prdida de control de la persona, as como el

establecimiento de una relacin de dependencia.

En el estudio de Lara y Naval (2001) existe un acuerdo general entre los

participantes del estudio, el cual seala a Internet como la tecnologa ms

propensa a generar conductas adictivas. Aunque las y los jvenes reconocan

que para ellos el mvil era absolutamente necesario y, en ocasiones lo

compran como una droga, Internet se menciona como ms peligrosa, porque

favorece un uso ms individual. Respecto a esto, Greenfield (1999) en Ads yLejoyeux (2003), propone siete signos para detectar la adiccin a Internet:


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1. Pasa varias horas conectado, descuidando aspectos importantes de su

vida.

2. Sus amigos y sus allegados piensan que tiene problemas con la

utilizacin de Internet. Ser joven (cuanto ms joven, ms riesgo hay de

ser dependiente de Internet).

3. La utilizacin de Internet provoca graves consecuencias negativas.

4. Usted ve su dependencia de Internet como una actividad intensa y

tmida.

5. Mantiene en secreto el tiempo que pasa conectado.

6. No puede pasar un da sin el ordenador y sin conectarse a Internet.

7. En muchos casos que han estudiado la adiccin a Internet en

profundidad, la asocian sobre todo a un uso determinado, como los

juegos online o el sexo virtual.

El telfono mvil tambin puede crear adiccin y dependencia, as lo

demuestra el estudio de Naval, Sdaba y Bringu (2003), en el cual se

desprende que los jvenes son conscientes que realizan un uso desmedido del

mvil y reconocen su adiccin y dependencia al mvil por este medio.

La adiccin puede ocurrir con el uso de cualquier otra tecnologa, por eso las

TICs han pasado a formar parte de las llamadas adicciones sin drogas. Hay

que destacar, que la mayora de las investigaciones realizadas sobre las

adicciones en la adolescencia, respecto al uso de las tecnologas, se refieren

principalmente a la televisin.

Un aspecto relacionado con la adiccin es el aislamiento. Con frecuencia, los

medios de comunicacin informan sobre este efecto, producido el uso de las

TICs, principalmente en los y las adolescentes. Nos entregan la imagen del

joven solo, encerrado en su habitacin y rehuyendo de cualquier compromiso

social para sentarse y conectarse por muchas horas en su ordenador. El

aislamiento es un riesgo que obedece al grado de dependencia que tenga cada

adolescente.


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Sin embargo, el estudio de Gil y otros (2003) entrega una visin muy distinta.

Segn estos autores, los jvenes no utilizan las tecnologas para aislarse sino

que las usan como una herramienta fundamental para relacionarse.

En espacios de ocio como los cibercafs, no se aprecia a las y los

adolescentes aislados por la tecnologa. Por el contrario, se relacionan con sus

amigos y amigas, se ensean trucos para pasar a la fase siguiente del

videojuego, chatean y comentan las jugadas.

La investigacin de Amors, Buxarrais y Casas (2002) avala el estudio anterior,

ya que seala que las y los adolescentes utilizan las TICs desde sus hogares y

lo hacen preferentemente para comunicarse con sus amigas y amigos.

Lgicamente este uso es individual y con un fin especfico, pero esto est muy

lejos, de la imagen de aislamiento que se tiene de las y los adolescentes frente

a las tecnologas.

La poblacin adolescente y su entorno pueden verse afectados a causa de la

posibilidad que ofrecen las TICs de obtener gran cantidad de informacin

sobre sus usuarios, sin que sean conscientes de ello (Naval, Sbada y Bringu,

2003). Las estrategias son varias: formularios de apariencia inofensiva o

promociones a travs SMS al mvil, se encuentran entre las ms frecuentes.

Las empresas son capaces de traspasar con mucha facilidad la barrera entre lo

pblico y lo privado, valindose de la ingenuidad de usuarios.

Respecto al segundo problema, la publicidad no est expresamente

diferenciada de otras informaciones en los contenidos que nos entregan las

TICs. En este aspecto es lgico que, si se estudia por ejemplo la composicin

de las pginas web de marcas y productos favoritos de las y los adolescentes,

y la publicidad que les llega a travs del telfono mvil, es difcil diferenciar con

claridad entre la informacin y la persuasin (Naval, Sdaba y Bringu, 2003).

En efecto, las y los adolescentes son personas que se encuentran en un

proceso de descubrimiento de la identidad y experimentacin con la misma, lesinteresa averiguar quines son realmente o quin les gustara ser (Castells


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2001: 139). Con ello, se abre un campo interesante para la investigacin:

establecer parmetros para comprender la construccin de la identidad y la

experiencia que conlleva.

Ya hemos apreciado cmo en los entornos virtuales las y los adolescentes

pueden mantener relaciones con sus pares de otras regiones, pases y

continentes, hablar diariamente con ellos y sostener una amistad con personas

que quizs jams conocern personalmente.

Castells (2001) seala que se debe considerar que las TICs a travs de los

juegos de rol, dado que permiten la construccin de la identidad como base de

la interaccin online de las y los adolescentes. Estos tambin pueden inventar

roles que en la vida real no tienen, gracias al anonimato que ofrecen las TICs.

No obstante, puede conducir a las y los adolescentes a tener vidas paralelas,

una en online y otra en offline, al construir distintas identidades que tal vez en

algunos casos puede tener efectos perjudiciales.

Al mismo tiempo, tambin existen beneficios que se desprenden de la identidad

personal que la o el adolescente pueda construir en los entornos virtuales. Un

ejemplo, puede estar en la investigacin de Turkle (1998) en el cual se describe

el caso de una adolescente que tena graves problemas de comunicacin con

su madre. Estos problemas se debilitaron cuando ella misma asumi el rol de

madre en un Chat. Las reacciones de la supuesta hija virtual ante sus

mensajes hicieron que reflexionara sobre el problema de una manera que no

se habra dado fuera de la red.

Puede existir la posibilidad de que un o una adolescente, se encuentre mucho

mejor con su identidad online, porque puede abandonar su imagen personal y

retraerse hacia el mundo virtual. Este es un sntoma de la adiccin severa a las

TICs.

Es importante sealar como, por ejemplo, Internet colabora en estas nuevas en

estas nuevas experiencias, siendo un poderoso proveedor de informacin encuanto a cantidad, pero muy cuestionable en cuanto a calidad.


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1.4.8 TICs en el mbito educativo

En el mbito educativo, principalmente en las escuelas, el uso de las TICs es

esencial. Para ahondar en la influencia de las TICs en este mbito, tenemos

que remitirnos al estudio Naval, Sdaba y Bringu (2003).

En general, afirman que las TICs constituyen una gran herramienta para la

educacin; eso s, es mucho ms optimista el profesorado que est en contacto

directo con ellas. Tambin manifiestan problemas de dispersin en el alumnado

por el uso del mvil y, a veces, dificultad para que se concentren en el trabajo.

Los inconvenientes que se mencionan sobre el uso del ordenador e Internet

son los siguientes: dispersin, falta de concentracin, dificultad a la hora de

reflexionar, tambin se requiere ms trabajo por parte del profesor para la

preparacin de clases, las y los adolescentes pueden perder el tiempo

visitando pginas que no corresponden, o no lo toman en serio porque les

parece que estn jugando.

En ocasiones puede ocurrir que el profesorado vea limitada su enseanza de

las TICs por problemas de infraestructura en los centros educativos. A esto se

suma la poca importancia que se le asigna a las asignaturas sobre las TICs,

debido a que la preparacin del profesorado es superflua y no se ensean

aspectos elementales que profundicen dichos contenidos.

Sin embargo, consideran que el uso de las TICs en clases puede tener las

siguientes ventajas: aumenta la motivacin, el ahorro de tiempo y facilidad en la

explicacin, hace clases ms prcticas y familiariza al alumnado con ellas,

entre otros.

En el mbito educativo muchos aspectos tienen ventajas e inconvenientes, los

que, sin lugar a duda, son necesarios para poder avanzar socialmente. Por

este motivo, se necesita un profesorado formado en este mbito, que involucre

a las TICs en la enseanza de su alumnado y los oriente en un uso adecuadode ellas.


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En referencia a lo anteriormente expuesto, Albero (2002), seala en su estudio

que existe la necesidad de formar al profesorado en este campo debido a que,

en muchos casos, la adolescencia tiene un nivel de conocimiento de estas

tecnologas superior al de sus profesores.

Resulta evidente que las TICs tienen un protagonismo en nuestra sociedad. La

educacin debe ajustarse y dar respuestas a las necesidades de cambio de la

sociedad. La formacin en los contextos formales no puede desligarse del uso

de las TICs, que cada vez son ms asequibles y de uso ms fcil para las y

los adolescentes.

La fuerza de las TICs nos convierten, da a da, en autodidactas dentro de un

aula sin paredes en la que el arte de aprender se determina por la solidez de

los criterios que se aplican, en una bsqueda constante del conocimiento que

constituye la vida misma (Cebrian, 1998).

Las TICs ofrecen una amplia gama de posibilidades. Si queremos continuar

progresando en el uso de las TICs en el mbito de la educacin, se hace

necesario conocer la actividad que se desarrolla en todo el mundo, as como

los diversos planteamientos pedaggicos y estratgicos que se siguen. La

popularizacin de las TICs en el mbito educativo comporta y comportar en

los prximos aos, una gran revolucin que contribuir a la innovacin del

sistema educativo e implicar retos de renovacin y mejora de los procesos de

enseanza-aprendizaje (Albero, 2002).

Las y los adolescentes saben que adems de la formacin tecnolgica,

necesitan que se les informe del uso adecuado o correcto de las TICs y sus

consecuencias. Para ello, se considera idneo realizar sesiones en las que

participen tanto los jvenes como sus padres y madres.

Respecto a los progenitores, el estudio de Amors, Buxarrais y Casas (2002)

seala que tanto padres como madres presentan carencias en la enseanza de

las TICs y por ello delegan su uso adecuado al profesorado, al consideran quecarecen de los conocimientos suficientes. Por otra parte, si sus hijos tienen una


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base en el colegio sobre el uso adecuado de las TICs, ellos pueden continuar

con esta educacin en el hogar.

Los resultados de las investigaciones sealadas anteriormente, ponen de

manifiesto que existe la necesidad de formar tanto a docentes como a

progenitores en el uso de las TICs, a fin de que stos puedan promover en las

y los adolescentes un uso adecuado y, de alguna manera estrechar, la brecha

digital que les separa. Aqu se encuentra, el gran reto educativo.

2. Aprendizaje

Gagn (1965:5) define aprendizaje como un cambio en la disposicin o

capacidad de las personas que puede retenerse y no es atribuible simplemente

al proceso de crecimiento

Hilgard (1979) define aprendizaje por el proceso en virtud del cual una

actividad se origina o cambia a travs de la reaccin a una situacin

encontrada, con tal que las caractersticas del cambio registrado en la actividad

no puedan explicarse con fundamento en las tendencias innatas de respuesta,

la maduracin o estados transitorios del organismo (por ejemplo: la fatiga, lasdrogas, entre otras).

Prez Gmez (1988) lo define como los procesos subjetivos de captacin,

incorporacin, retencin y utilizacin de la informacin que el individuo recibe

en su intercambio continuo con el medio.

2.1 Conocimiento

En esta seccin se hace una revisin sobre conocimiento a partir de diferentes

puntos de vista comenzando por los antiguos griegos en especial Platn y

Aristteles. Platn (427-347 a. C.) expresaba que el conocimiento era la

posesin inherente de la verdad, una comprensin de la realidad sin haber

aprendido de ella por medio de la experiencia sensorial (Tarpy, 2000:12-110).

Para Aristteles (384-322 a. C.), el conocimiento se obtiene a travs de los

sentidos, es decir, por medio de la experiencia (Tarpy, 2000:12-110). Tanto los


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conceptos de Platn como los de Aristteles han servido como base para el

planteamiento de otras teoras actuales

Otras aportaciones sobre el concepto de conocimiento se fueron dando con el

paso del tiempo. En los siglos XVII y XVIII apareci el Racionalismo como un

movimiento caracterizado por la primaca que dieron a la razn en la

fundamentacin del conocimiento (Echegoyen, 2000). En esta corriente,

Descartes expres que la mente y cuerpo son realidades independientes De la

Cruz (2000, en www.De la Cruz, 2000). Spinoza propuso su obra tica

demostrada segn el orden geomtrico donde afirma que el universo es

idntico a Dios, que es la sustancia encausada de todas las cosas Brice y

Beleval (1976). Leibniz distingui dos tipos de principios: el de no contradiccin

y el de Razn Suficiente y fueron introducidos por l para salvar la libertad de

los actos humanos (Garca Cue y otros, 1992).

2.2 Educacin.

Segn Sarramona (1989) el trmino educacin es de uso habitual en la vida

cotidiana porque a todos afecta de algn modo. Seal a que todo el mundo se

atrevera a dar una definicin de educacin aunque existen diversas maneras

de concebirla, y ms an de llevarla a cabo, se da como denominador comn la

idea de perfeccionamiento, vinculada a una visin ideal del hombre y la

sociedad. La educacin, dice el autor, aparece precisamente como

posibilitadora de los ideales humanos.

Siguiendo con Sarramona (1989) menciona que en sentido amplio, la

educacin es tan antigua como el hombre. Seala que desde su aparicin, el

hombre se preocup de criar y cuidar a sus hijos hasta que pudieran valerse

por s mismos, y es con este significado que surge el trmino educacin. Se le

puede aplicar tres significaciones generales (Mialaret, 1977, citado por

Sarramona, 1989):

1 Hablar de educacin supone muchas veces referirse a una institucin social:el sistema educativo. Es as como se habla de la educacin occidental, de la


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educacin espaola, moderna, etc., dndole contenido histrico-comparativo o

socio-poltico.

2 Tambin se emplea la palabra educacin para designar el resultado o

producto de una accin. As se habla de una buena o mala educacin, de una

educacin adaptada o no a las exigencias de los tiempos, de una educacin

conservadora o progresista, etc.

3 El tercer significado se refiere al proceso que relaciona de manera prevista o

imprevista a dos o ms seres humanos y los pone en situacin de intercambio

y de influencias recprocas.

2.2.1 Educacin virtual.

La educacin virtual es una modalidad del proceso enseanza aprendizaje,

cuya infraestructura tecnolgica y acadmica se unen para formar un

estudiante que estudia a distancia. (Universidad Veracruzana: Campus

Xalapa, s.f., prr. 1).

Es la nueva formade educacin a distancia surgida con el desarrollo de las

tecnologas de la informacin e internet. (Rubio, s.f., Prr. 18).


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