1. Un sistema de información recibe en su servidor paquetes de información la cual se considera crítica para su operación. Se reciben cada segundo 600 de estos paquetes. Actualmente la entidad cuenta con un servidor cuya capacidad es de 250 paquetes por segundo. La empresa cliente de nuestra organización, solicita los siguientes indicadores de calidad.

Tiempo de espera en fila: Menos de 0,5 segundos.

Numero de elementos en fila: Menos de 0,5 paquetes en fila en una hora

Los costos por capacidad de servidores adicionales se dan en la tabla 1.

Servidor Capacidad (paquetes por segundo)

Costo Compra

Costo Instalación

Costo de Operación (diario)

Costo Mantenimiento (mensual)

xA6000 350 U$ 6000 $4.500.000 $86.5000 $2.500.000Rb20 200 U$ 2000 $1.200.000 $56.5000 $1.500.000Wm6000 400 U$ 9500 $2.200.000 $186.5000 $3.500.000

¿Pregunta: Cual es la decisión de inversión que debemos tomar que genere el costo mínimo en los próximos seis meses?. Justifica formalmente tu respuesta con la teoría de líneas de espera.

2. Una empresa tiene el siguiente sistema de procesos industriales (ver archivo de Flexsim adjunto) El proceso consiste en reciclar 500 llantas diariamente. a) Verifica el sistema simulado y encuentra el cuello de botellab) Recrea los cálculos del sistema en línea en Excel c) Cuantos servidores deben implementarse para reducir el tiempo de espera en el cuello de

botella (actualmente en 1,94 horas el tiempo de espera en fila) a 40 minutos?